La Biblioteca Virtual de la UOC: colecciones, servicios y usuarios Adoració Pérez Alarcón

Universitat Oberta de Catalunya

Contenido 0. Definición 1. Colecciones 2. Servicios 3. Usuarios 4. Acceso

1

Análisis del entorno – 1 Cambios en el sistema de aprendizaje •

Metodologías educativas basadas en las tecnologías de la información

•

Nuevas perspectivas para facilitar el aprendizaje

•

Nuevos modelos educativos

•

Nuevos perfiles de estudiantes

•

Cambio en los materiales docentes

•

Nuevos operadores en el mercado de la formación

•

La educación superior se generaliza

•

Más interelación entre profesor/alumno

Análisis del entorno – 2 Cambios en el concepto de biblioteca •

Crecimiento exponencial de la información y la documentación

•

La información elemento básico en la elaboración del conocimiento

•

Necesidad de técnica, habilidades, agilidad, rapidez.... en la gestión de la información

•

Incremento en la demanda de contenidos y servicios

•

Nuevas habilidades en los profesionales

•

La cooperación instrumento para avanzar

•

Más colaboración interprofesional (profesor, bibliotecario/documentalista, webmaster, informático, etc.)

2

Análisis del entorno - 3 Nuevo perfil de usuario •

Accede de forma presencial y de forma remota

•

Distintos niveles de conocimientos técnicos

•

Se interesa por el acceso a documentos físicos y a documentos electrónicos

•

Necesita más información en línea

•

Exige inmediatez en la obtención de la información

•

Se interesa por los temas de personalización

0. Definición • Biblioteca presencial

• Biblioteca híbrida

• Biblioteca virtual

3

Biblioteca presencial

+ tecnologías de la información

+ acceso a distancia

=

biblioteca híbrida / biblioteca virtual

Bibliotecas híbridas / Bibliotecas virtuales: Nuevas funciones

• coleccionan y dan acceso a materiales y fuentes de información de todo tipo (físicos y digitales)

• localizan, evalúan, seleccionan y gestionan recursos de información propios, del mercado y de la Red

• actúan de laboratorio de investigación en campos específicos

• agente de formación en el uso de las nuevas fuentes documentales generadas en la nueva era de la información digital

4

Bibliotecas híbridas / Bibliotecas virtuales: Requerimientos especiales •

Entorno fácil y amigable

•

Contenidos digitales

•

Servicios virtuales

•

Servicios personalizados

•

Formación en línea en el uso de las fuentes documentales

•

Acceso desde distintos espacios

•

Relación con otras bibliotecas (Metabiblioteca)

Bibliotecas híbridas / Bibliotecas virtuales: Características especiales

• Herramientas, contenidos y servicios distintos • Adaptación y personalización según tipo de usuario • Profesionales • • •

bibliotecarios/documentalistas con nuevas funciones y habilidades mayor convergencia entre Biblioteca y Servicios Informáticos estrecha relación entre el profesorado y personal de biblioteca

5

Universitat Oberta de Catalunya •

Creada en 1995

•

Universidad telemática sin barreras de espacio ni tiempo

•

Actividad a través de un Campus Virtual

•

•

Espacio de comunicación y transmisión del conocimiento

•

Conjunto de funcionalidades que hacen posible la interacción entre la comunidad virtual

•

Servicios universitarios en un entorno virtual

Datos estadísticos (1er semestre curso 2001-02): • Estudiantes:

25.000

• Profesorado:

940

• Titulaciones:

14

Universitat Oberta de Catalunya 30.000

25.122 22.364 21.393

25.000 20.000

17.323 13.939

15.000

10.565 10.000

7.611

5.000

181

198

95-96 1s.

95-96 2s.

2.703 915 1.169

3.161

0 96-97 1s.

96-97 2s.

97-98 1s.

97-98 2s.

98-99 1s.

98-99 2s.

99-00 1s.

99-00 2s.

00-01 1s.

00-01 2s.

01-02 1s.

Estudiantes

6

Universitat Oberta de Catalunya 16

14

14

12

11

12 10

8

8

6

6

4

4

2

2 0 95-96

96-97

97-98

98-99

99-00

00-01

01-02

Titulaciones homologadas y propias

Universitat Oberta de Catalunya 600

483

500 400

336

300 200 100

12

18

95-96 1s.

95-96 2s.

53

75

93

129

160

200

244

381

284

0 96-97 1s.

96-97 2s.

97-98 1s.

97-98 2s.

98-99 1s.

98-99 2s.

99-00 1s.

99-00 2s.

00-01 1s.

00-01 2s.

01-02 1s.

Asignaturas

7

8

9

10

1. Contenidos •

Generales: • Catálogo • Colección digital temáticas UOC • Colección Sociedad de la Información

•

Personalizados: • Biblioteca de Aula • Bibliotecas especializadas de másters, posgrados, etc. • Centro de Recursos para la Investigación (CRI)

11

Contenidos generales: Catálogo • Contenidos propios • • • • •

Materiales digitales docentes UOC Material digital complementario a los materiales docentes Sumarios y resúmenes de documentos físicos Sumarios de revistas físicas Producción científica UOC

• Adquisición/suscripción • Bibliografía recomendada • Documentos digitales soporte a la asignatura

• Libre acceso • Documentos digitales • Enlaces web (revistas)

12

Contenidos propios

13

14

15

16

Contenidos adquiridos o suscritos

17

18

Contenidos generales Colección digital •

Propios • Producción docente UOC • Producción científica UOC

•

Adquisición/suscripción • Revistas electrónicas • Bases de datos temáticas • Libros electrónicos, etc

•

Libre acceso • Documentación electrónica • Enlaces portales temáticos • Recursos de Internet

Gestor de recursos de información Dinaweb (Web Dinámico) Gestor de recursos digitales desarrollado en la Universidad que permite el acceso a: § Bases de datos § Revistas electrónicas § Obras de referencia § Bibliotecas de textos electrónicos § Organismos e instituciones § Portales temáticos § Buscadores § Otros recursos de Internet

19

Características del Dinaweb

Elementos que caracterizan a este gestor de recursos:

§

organiza la colección mediante páginas dinámicas

§

evita la duplicidad de recursos sin perder la transversalidad

§

integrado en el Campus Virtual

§

tablas Oracle con diferentes campos

§

normativas internacionales (Dublin Core)

§

entrada de datos por formulario

§

multidioma

20

21

22

23

24

25

Contenidos personalizados: Biblioteca del Aula Definición Entorno virtual dirigido al estudiante que agrupa toda la documentación básica de cada asignatura. Gestionada de forma conjunta entre el profesorado de los distintos Estudios y la Biblioteca Objetivo Agrupar de forma fácil y amena todos los contenidos que el estudiante va a necesitar en el desarrollo de cada asignatura, tanto los textos básicos como aquellos que le permitan complementar y ahondar en el tema objeto de estudio

26

Contenidos en la Biblioteca del Aula •

Necesidades comunes a todas las asignaturas: • • • • •

•

Bibliografía recomendada Bases de datos Revistas electrónicas Recursos de Internet Acceso general a la Biblioteca

Necesidades específicas de cada asignatura: • • • • • •

Exámenes y solucionarios Colección de problemas y soluciones Artículos complementarios Textos legales Ejercicios de autoevaluación Programas informáticos

Tipologías documentales

•

Word

• • • • • •

Excel PDF Html Xml Audio Video

• •

Software Etc.

27

Estructura •

Marco común en tres niveles • Material básico • Material complementario • Material de consulta

•

DinaWeb como gestor de recursos

•

Enlaces al catálogo de la Biblioteca

Biblioteca del Aula

Material básico Bibliografía recomendada, sofware, artículos seleccionados, capítulos de libro, etc.

Material complementario Textos legales, artículos recomendados, colecciones de problemas, exámenes finales, tests, actividades prácticas, ejercicios de autoevaluación, etc.

Material de consulta Bases de datos, revistas electrónicas, organismos, foros, portales temáticos, enlaces de interés, etc.

28

29

30

2. Servicios •

Generales: • Préstamo • Préstamo interbibliotecario • Obtención de documentos propios y ajenos • Búsquedas bibliográficas • Buzones de información • Formación de usuarios

•

Personalizados (subscripción): • DESU (Distribución de sumarios de revista • Servicios de Notícias • Diarios económicos • Publicaciones Oficiales • DSI (Difusión selectiva de la Información • Servicios especiales a medida

31

Servicios generales

32

33

Servicios personalizados

34

35

36

37

38

39

Difusión Selectiva de la Información (DSI)

Servicio a medida y electrónico que facilita que los usuarios estén al día sobre temas de su interés, seleccionándole información especializada y exhaustiva, extraída de diversas fuentes: publicaciones de prestigio recientes, proyectos en funcionamiento sobre el tema definido, etc.

40

Ejemplos de temas de los servicios DSI • • • • • • • • • • • • • •

Hipertexto y edición electrónica Libro web Educación a distancia Cooperative learning Comunidades virtuales Márqueting electrónico Comercio electrónico Economía digital Organizaciones y empresas virtuales Aplicación del multimédia en el desarrollo de materiales educativos Gestión del conocimiento Propiedad intelectual en la documentación electrónica Aplicación de límites de derechos de autor en el ámbito educativo Etc.

41

Servicios especiales a medida

• • • •

Materiales asociados Colaboración en materials didácticos Colaboración en otros espacios del Campus Productos especiales

42

43

3. Usuarios

-

Nuevo perfil de usuarios

-

Tipología de usuarios

44

Nuevo perfil de usuarios •

Acceden de forma presencial y de forma remota

•

Distintos niveles de conocimientos técnicos

•

Se interesan por el acceso a documentos físicos y a documentos electrónicos

•

Necesitan más información en línea

•

Exigen inmediatez en la obtención de la información

•

Se interesan por los temas de personalización

Tipología de usuarios •

Estudiantes

•

Docentes

•

Investigadores

•

Colectivos especializados: Observatorio económico, Mirador tecnológico, Edulab (Laboratorio de e-learning)

•

Club de antiguos alumnos y familiares

•

Empresas

45

46

4. Acceso

• Campus Virtual • Otros entornos relacionados con el Campus (Aula, Club, IN3, Edulab, etc.) • SMS (Short Message Service) • WAP (Wireless Application Protocol)

47

SMS (Short Message Service)

• Confirmaciones de disponibilidad, reservas y reclamaciones de préstamo • Información sobre peticiones de SOD y PI • Novedades de la Biblioteca • Actividades: talleres, sesiones de formación,etc.

Servidor HTTP

WML

HTTP

Campus Virtual

48

WAP (Wireless Application Protocol) • Protocolo o estándar que permite a los usuarios de la telefonía móvil, acceder e interactuar con la información de forma fácil e instantánea en cualquier lugar y en cualquier momento • Este protocolo permite la recepción de información y servicios de Internet directamente al teléfono móvil o a otros dispositivos como PDAs o agendas electrónicas.

49

Desarrollos futuros • Servicios • • • •

PUSH: Servicio de Notícias Servicios a medida DSI Publicaciones oficiales y prensa económica

• Reserva de documentos y acceso a documentos electrónicos propios • Localización de documentos por GPRS (General Packet Radio Service)

Conclusión Biblioteca virtual: • usuarios distintos • necesidades documentales diversas • espacios personalizados Formas diversas de acceso a los recursos digitales

biblioteca virtual

biblioteca personal

50