La RSE en las PyMEs de América Latina y Europa
Antonio Corral Ikei Research and Consultancy Salvador de Bahía Diciembre 2006
La RSE en las PyMEs de América Latina y Europa
Índice 1. Concepto de RSE 2. Datos comparativos A.L. - EU 3. Conclusiones
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La RSE en las PyMEs de América Latina y Europa
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Concepto de RSE Europa Integración por parte de las empresas de las preocupaciones sociales y medioambientales en las actividades empresariales diarias y en las relaciones con sus interlocutores (stakeholders) de modo voluntario (Comisión Europea) • RSE cubre temas sociales y medioambientales • RSE no debería separarse de la estrategia empresarial: se trata de integrarla en las actividades habituales de la empresa • RSE es un concepto voluntario • RSE se refiere a la interacción de las empresas con sus stakeholders internos y externos
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Concepto de RSE
Latinoamérica •
No existe una definición común
•
La literatura hace referencia a los elementos anteriores
•
Algunas referencias específicas: • Punto de partida por encima del cumplimiento legal • Compromiso cívico: apoyo al desarrollo social local/regional • Respeto por la dignidad humana • Ética empresarial y transparencia en los negocios
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Concepto de RSE Tres grandes dimensiones RSE ➨ RSE externa apoyo e implicación de la empresa en actividades para la mejora al bienestar social de la comunidad en la que opera. ➨ RSE interna aspectos relativos a la propia actividad empresarial: para con sus propios trabajadores y empleados e impactos sociales. Buen gobierno corporativo. ➨ RSE medioambiental actividades para la reducción del impacto medioambiental de la empresa
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Concepto de RSE RSE en una perspectiva PYME
• • • • • • • •
PYMEs juegan un importante papel económico y social: creación de empleo renta bienestar y cohesión Alto grado de imbricación en los mercados y comunidades locales Maximización de beneficios no es el único objetivo Limitaciones de recursos financieros Actividad más RSE sujeta a coyuntura Limitaciones tiempo, recursos humanos Papel estratégico del propietario-gerente reactivo/proactivo Estrechas relaciones humanas internas clima laboral componente clave Menor grado de estructuración empresarial, estrategias menos definidas Papel de arrastre de las grandes empresas 6
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Datos comparativos
European SMEs and Social and Environmental Responsibility • Observatorio de las PyMEs Europeas (DG Enterprise) 2002 • Encuesta a 7.200 empresas UE-15, EEA y Suiza • PyMEs: < 250 empleos (criterio Europeo) • Responsabilidad Social Externa • Análisis de iniciativas de apoyo a nivel nacional
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Datos comparativos Responsabilidad Social de la Empresa en las PyMEs de Latinoamérica • Banco Interamericano de Desarrollo 2005 • Encuesta a 1.330 empresas en 8 países (Argentina, Brasil, Chile, Colombia, El Salvador, México, Perú, Venezuela) • PyMEs: < 250 empleos • Responsabilidad Social Externa, Interna y Medioambiental • Análisis de iniciativas de apoyo a nivel nacional
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Datos comparativos La dificultad de comparar resultados •
Operaciones estadísticas diferentes: Años de referencia Sólo en común RSE externa
•
Colectivos a investigar diferentes: Tejido económico Contexto social Administración y sector público
•
También diferencias según países
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Datos comparativos Grado de implantación de actividades RSE externa 60 50 % PYMEs
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51,0 39,0
40
34,3 26,0
30
15,4 16,0
20
11,3
10
7,0
0
Nada
Bajo Media Latinoamérica
Medio
Alto
Media Europa
➨ Las PYMEs Latinoamericanas de los países analizados parecen algo más activas en RSE externa que las Europeas.
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Datos comparativos Posibles explicaciones
•
Diferentes características de la organización social y económica
•
Menor grado de desarrollo económico y social de las sociedades latinoamericanas mayor presencia de situaciones de necesidad social y pobreza
•
Relativa menor cobertura social pública en comparación con los países europeos Estado del Bienestar: educación, sanidad, apoyo a grupos desfavorecidos
•
Mayor espacio para la actividad social de las empresas: filantropía
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Datos comparativos Tipos de actividades RSE externa
• La explicación anterior parece corroborarse 50 % PYMEs activas
2
47,0
44,0
39,0
40
30,0
30
25,0
20,0
20 10
8,0
6,0
0 Grupos desfavorecidos
Educativas y formativas
Participación act.públicas
Media Latinoamérica
Deportivas
Media Europa
• Actividades de apoyo a grupos desfavorecidos en América Latina • Apoyo a actividades deportivas en Europa 12
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Datos comparativos Modos de actuación
80
71
Media Latinoamérica
70 60
%PYMEs
2
Media Europa
56
50
45 36
40
34
30
20 20
11 10
13
15
8
0
Donaciones
Patrocinio
Participación Participación propietarios empleados
Marketing con causa
• Latinoamérica: mayor predominio de donaciones (vs. Patrocinio) • Mayor participación de propietarios y empleados latinoamericanos 13
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Datos comparativos Razones y motivos 48
E tic a s /re ligios a s
55 40
R e la c ion e s c o m u n id ad
33 29
C ó d igo c o n d u c ta
8 23
L e a lta d c lie n te s
26 23
S a tis fa c c ió n la b o ra l
14 15
R e s ulta d o s e c on o m .
13 13
R e la c ion e s s o c io s
15
P re s ion e s te rc e ro s
4 4
S u b s id io s p ú b lic o s
4 4 0
Media Eur opa
10
20
30
Media Latinoam érica
40
50
60
% P YM Es
• Perfil similar: Razones éticas y religiosas principal razón • Latinoamérica: mayor interés por mejorar relaciones con
la comunidad y
poderes públicos, y aplicar código de conducta responsable 14
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Datos comparativos Barreras, impedimentos RSE externa
% PYMEs inactivas
2
40 35 30 25 20 15 10 5 0
36,0
32,0 24,0 19,0
16,0 4,0
Falta de recursos financieros
No se lo ha planteado
Media Latinoamérica
Falta de tiempo
Media Europa
Empresas que no han realizado ningún tipo de actividades de RSE externa
• Falta de recursos financieros: principal barrera en Latinoamérica • Falta de concienciación en Europa • Falta de apoyo público no parece tan importante 15
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Datos comparativos Perspectivas futuras PYMEs activas en RSE externa 100 72
80 55
60
35
40 20
1
14
7
9
7
0
Reducir
Continuar
Incrementar
Media Latinoamérica
NS/NC
Media Europa
• La mayoría prevé continuar actividad RSE externa • Incrementar > Reducir • Más incrementar en Latinoamérica
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Datos comparativos Perspectivas futuras PYMEs inactivas en RSE externa 90 80 70 60 50 40 30 20 10 0
82,0 53,0 23,0 10,0
No se prevé
9,0
16,0
Se está Está planeado considerando
Media Latinoamérica
6,0
2,0
NS/NC
Media Europa
• La mayoría prevé continuar inactividad • Más favorable en Latinoamérica 17
La RSE en las PyMEs de América Latina y Europa
Datos comparativos Implantación de la RSE por tipos, PYMEs Latinoamérica 100% 80% % P Y M Es
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Alto Medio/Bajo Nada
60% 40% 20% 0%
Externa
Interna
Medioambient.
➨Predomina la vertiente interna de la RSE ➠ 9 de cada 10 PyMEs ➨RSE externa ➠ 6 de cada 10 PyMEs ➨RSE medioambiental ➠ 5 de cada 10 PyMEs 18
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Conclusiones ➨ PyMEs son pieza clave en el tejido económico Latinoamericano y Europeo ➨ PyMEs son también claves para el desarrollo de la RSE ➨ PyMEs hacen muchas actividades RSE sin llamarle así ➨ Primer escalón de RSE es el cumplimiento de la legislación vigente desarrollar, completar y controlar (particularmente en Latinoamérica) ➨ RSE como proceso incremental: lo que hoy es voluntario, mañana es obligatorio
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Conclusiones ➨ PyMEs Latinoamericanas RSE externa más orientada hacia proyectos de ayuda a la comunidad y a grupos desfavorecidos; más implicación gerentes y personal ➨ PyMEs Europeas RSE externa más de marketing – negocio ➨ RSE interna Necesidad de fortalecimiento institucional de las PYMEs mejoras en la planificación y gestión, patrones de calidad,… ➨ RSE medioambiental Desarrollo legislativo y ayuda inversiones ➨ Favorecer programas de necesariamente integrales
apoyo
específicos
para
PyMES,
no
➨ Incrementar la implicación activa del sector público Latinoamericano ➨ Pero la RSE es responsabilidad de las empresas (Alianza Europea por la RSE) 20
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GRACIAS POR SU ATENCION
[email protected]
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