Las Redes Sociales y su Impacto en el Ser Actual Miguel Trigo Valle

Es más fácil hallar la diferencia que existe en un hombre aislado que en el hombre que forma parte de una cibercomunión. El lenguaje en redes sociales es un vehículo de la comunicación, pero no tiene límites de lo que puede ser dicho. Resumen. Las tecnologías de la información y de la comunicación, ya están insertas en nuestras vidas, ha sido una invasión silenciosa, pero muy rápida. Esta tecnología pone nuestras vidas ante un nuevo modo de comunicación, que nos despierta reacciones insospechadas. Es cierto que las tecnologías de la computación, internet y la World Wide Web, han creado disponibilidades que no estaban presentes, sin embargo existe una realidad de cómo nos incorporamos a ellas en relación a nuestros valores y a nuestra ética para interactuar con nuestros semejantes, que ahora pareciera ya no son de carne y huesos, sino que sólo les conocemos digitalmente a través de un nombre o un alias, que no nos dice nada sobre su persona. La sociedad ha cambiado basada en las nuevas tecnologías. Lo que ocurrirá con exactitud en el futuro no se puede aventurar, la tendencia de la tecnología es arrolladora, pero se desconoce cómo el ser humano irá reaccionando a medida que ésta se presenta. Un hecho es cierto, se está afectando a las relaciones humanas y corremos el peligro de transformarnos en seres que hemos empezado a realizar actos en la red que denigran públicamente las creencias del ser humano, como su cultura, sexo, raza, religión, pensamiento, nivel económico, y conocimiento.

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Una aproximación a la Red Social. Hace 25 años, los científicos del CERN crearon la World Wide Web. Desde entonces, Internet ha transformado la forma de comunicarnos, la forma de hacer negocios e incluso de vivir. En muchos sentidos, las ideas que dieron origen a Google, Facebook, Twitter, y tantos otros, ahora han transformado nuestras vidas, y esto nos ha traído muchos beneficios reales como una sociedad más conectada. Sin embargo, también tiene algunos aspectos negativos. Hoy, la persona promedio tiene una enorme cantidad de información personal en línea, aumentando esta información cada vez que publicamos en Facebook, cada vez que buscamos en Google, y cada vez que enviamos un email. Una red social es una estructura compuesta por un conjunto de actores (tales como individuos u organizaciones) que están relacionados de acuerdo a algún criterio (relación profesional, amistad, parentesco, etc.). Normalmente se representan simbolizando los actores como nodos y las relaciones como líneas que los unen. Las personas están interconectadas, interactúan y pueden tener más de un tipo de relación entre ellos. Las redes favorecen el contacto entre sus integrantes. Estas personas pueden conocerse previamente o hacerlo a través de la red. Contactar a través de la red puede implicar muchos y variados conocimientos entre todos.

Las redes sociales están de moda y son los sitios más visitados en internet en los cuales millones de personas se manifiestan, opinan, aconsejan, critican. Muchos se acercan a ellas por diversión y también la menor de las veces con fines solidarios y educativos. Estas modalidades de comunicación, irán girando hacia lo impersonal y anónimo. Si solíamos impresionarnos por la cantidad de gente con la que se podía compartir nuestras vidas, ahora la recomendación es limitar lo que se comparte y con quién.

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Se predice que los medios sociales van a ser cada vez más invasivos y cada vez más se integrarán con alguna parte de nuestro cuerpo. "Cuando nuestros ojos sean una cámara de video, nuestros oídos un micrófono, y llevemos ropa con código en las fibras, probablemente vamos a compartir nuestra vida en una escala biorrítmica" (Goldberg). Ejemplos como Google Glass u Oculus VR 1 de Facebook, hacen pensar que pronto ni siquiera tendremos que mirar a un computador.

El comportamiento humano en las redes digitales. La psicología del ser humano tiene su sustrato en el contacto y vínculo social, en la vida anímica. El individuo no puede evitar estar desligado de sus iguales; el otro, el que está al frente siempre será su referencia, un modelo, un auxiliar, ya sea como un amigo o como un enemigo. Así se forma un tramado que es parte del fenómeno social. En el fenómeno narcisista es distinto, ya que la satisfacción pulsional2 no alcanza lo externo (no es social). En el narcisismo las relaciones que un hombre tiene con otro es considerarlo como un objeto, no hay una relación de madurez entre los sujetos. Distinto es el amor, el que nos vincula en un dar y recibir con el otro, algo que tiene sus riesgos ciertamente, mientras que el narcisismo es un repliegue sobre nosotros mismos. El narcisismo es un espejo, como lo es la mirada del que nos observa y es el oído de quién nos habla y a la vez nos escucha. Una mirada del otro nos sustenta y nos transfigura: mirar es nutritivo, tan reparador como alimentarse. Las redes sociales tienen algo de narcisismo en este aspecto, nos gusta observar sin comprometernos. Muchas veces una red social3 queda atrapada a la influencia de un número reducido de personas, que se unen por intereses confusamente identificados. Para algunos su participación es para opinar de ciertos aspectos, pero a veces por una dinámica propia incomprensible se dirigen a situaciones insospechadas, que pueden provocar angustia en los integrantes que son objeto de críticas y humillaciones.

Oculus Rift es un casco de realidad virtual que está siendo desarrollado por Oculus VR. Durante su periodo como compañía independiente, Oculus VR ha invertido 91 millones de dólares para el desarrollo de Oculus Rift. La versión para el consumidor está prevista para 2015 2 Freud define a la pulsión como un concepto fronterizo de lo somático respecto a lo anímico y como el “representante psíquico de poderes orgánicos” 3 Servicios prestados a través de Internet que permiten a los usuarios generar un perfil, mediante el cual se posible hacer públicos datos e información personal, permite interactuar con otros usuarios y localizarlos en función de sus características publicadas en sus perfiles. 1

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El opinante digital se masifica, adquiere un alma colectiva transitoria, que se manifiesta al ingresar digitalmente a la red social, se transforma, piensa y siente de manera diferente que cuando lo hace en un entorno de desconexión de estas redes a las cuales está adscrito. Esta masa digital en ocasiones es efímera, consta de elementos muy heterogéneos que unen entre sí durante un cierto lapso; adquieren una movilidad inusual con propiedades en algunos casos violentas y que pueden llegar a realizar actos masivos y manifestaciones que por otros medios sería imposible de lograr. El éxito de las redes sociales. En primer lugar las redes son simples en su uso, y el aprendizaje de ellas carece de complejidad. En segundo lugar su característica más importante es su rapidez o inmediatez, tanto en el lanzamiento del mensaje a través de la red, como en la inmediatez en la propagación de su existencia mediante un proceso similar al del tipo “boca a boca”, que se le ha denominado “proceso viral”. Esta capacidad de difusión de las redes sociales, llega a niveles máximos de usuarios en un tiempo mínimo. Existe una cierta economía en la trasmisión de mensajes, economía aparente, pues para ser internauta hay que pagar un servicio a la grandes compañías que manejan el negocio de la internet. Hoy existe un cambio sin retorno en los medios que usan los periodistas, antes sólo existía televisión, radio y prensa, hoy en el ambiente digital hay otras disponibilidades como es internet, celulares, blogs y los propios usuarios actuando en la difusión de noticias. Sin embargo existen ya voces que no están de acuerdo con el anonimato de Internet y que esta debe desaparecer. Firmes declaraciones que provienen de Randi Zuckerberg, ejecutiva y hermana del fundador de Facebook, sostiene que las personas se comportan mejor cuando su verdadero nombre es visible. "Pienso que las personas se ocultan detrás del anonimato y tienen la idea de poder decir lo que quieran detrás de esta puerta cerrada" 4. Existe también el concepto de cooperación, ya que se promueve la realización de actividades en conjunto. Las redes sociales crean, cada vez en mayor número, comunidades cuyo fin es interactuar y convocar acciones y actos con efectos en el mundo exterior a la red social. Como ejemplo podemos citar la elección de Obama, en que fueron los propios internautas, a través de invitaciones a sus contactos, los que hicieron que explotara toda una ola de videos, comentarios y un flujo constante de información positiva hacia el candidato. Aspectos negativos en cuanto al uso de las redes sociales. “No se puede ignorar sus límites: las tecnologías digitales se desarrollaron a partir de modelos socioculturales principalmente occidentales, no han logrado superar las barreras lingüísticas y no están a salvo de usos abusivos. Además, su distribución planetaria no es equitativa, lo que puede contribuir a acentuar las desigualdades entre ricos y pobres”.5

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EL PAÍS Barcelona 1 Ago 2011

El Humanismo digital, El correo de la Unesco, Octubre – Diciembre 2011

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En otra arista, en estudios de Optenet6 establecen que el 35% de las páginas web existentes, al menos hasta diciembre de 2008, son pornográficas. Un artículo reportaba que hay 95,6 millones de páginas web dedicadas a la pornografía. Antes de internet la pornografía tenía dificultades para entrar a los hogares. Ahora sólo basta tener una conexión a la red. En el caso concreto de algunas redes sociales, las facilidades técnicas para formar grupos permiten ingresar fácilmente a sitios específicamente pornográficos. Otros sitios proclaman el racismo, la pedofilia, la violencia o el terrorismo. Un fenómeno negativo y que logra expandirse entre los jóvenes y algunos no tanto, es aquel que consiste en el envío de imágenes o videos con contenido sexual a través del teléfono móvil que fácilmente se publica en perfiles o grupos de redes sociales. A veces el contenido se trasmite consentidamente y en algunos casos no lo es, provocando ansiedad en las víctimas del robo de imágenes íntimas. El Caso de Tyler Clementi. Tyler Clementi fue un estudiante de dieciocho años de la Universidad de Rutgers en el Municipio de Piscataway, Nueva Jersey, que se suicidó saltando desde el puente George Washington el 22 de septiembre de 2010. Esto ocurrió después de un beso con un hombre en su dormitorio, que fue grabado y difundido por Internet sin su conocimiento. Su compañero de habitación Dharun Ravi filmó el video junto a Molly Wei, por esto, Ravi y Wei recibieron la acusación de violar del derecho a la intimidad. Pero no se puede explicar esta muerte horrorosa centrándose solo en dos universitarios de primer año. La verdad más condenatoria es que su conducta estaba completamente en sintonía con la cultura dominante de homofobia, crueldad y destrucción de la privacidad a través de internet. Esta generación ha crecido con una pornografía cada vez más feroz y degradante. Los jóvenes se transforman o son clientes pasivos de los fotógrafos que se mueven publicando todo tipo de fotos, especialmente si pueden obtener una toma en que una mujer si es famosa muestra algo má lo que su falda esconde al bajar de algún vehículo. La cultura de la red exige desnudos de las celebridades, sea por medio de un trozo de video “filtrado” de sus relaciones sexuales o una secuencia que pueda servir para despertar la imaginación voyerista de los expectante cibernautas. Privacidad y gratuidad. La juventud hoy se ha habituado a comunicarse mediante textos, mensajes, fotos y videos. No existe una clara conciencia en que aquello que está escrito en la red es visible para todos y que será muy difícil eliminarlo y no se sabrá con qué interés y en dónde podrá ser replicado. La privacidad ya no existe en muchos de estos ambientes cibernéticos. Los jóvenes son arrasados por revistas, canales de televisión y los portales dedicados a los chismes y noticias

Empresa de Internet que ofrece protección frente a amenazas de Internet en un mundo Web 2.0 6

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falsas que se especializan en trivialidades, para satisfacción de los que gozan con las penas y dificultades de personajes que son catalogados falsamente como celebridades. El cibercrimen. La reducción de la brecha digital y el imparable crecimiento de internet son hechos irrebatibles. El aumento del número de delitos informáticos han llevado a los países a crear organizaciones sin fines de lucro, cuya misión principal es proporcionar herramientas útiles e información actualizada y especializada en el ámbito jurídico y de políticas públicas, con el objeto de crear y fomentar una cultura de información, educación y prevención en la lucha contra la ciberdelincuencia. Es importante destacar que para tener resultados efectivos se requiere de la cooperación internacional como única solución viable para la lucha en contra de este flagelo. El poder de la opinión. Está establecido que todos nuestros actos derivan del inconsciente creado por las influencias hereditarias provenientes de nuestros ancestros que han dejado huellas indelebles y conforman lo que se denomina el “alma de la raza”. Como consecuencia de ello, los motivos de nuestros actos son desconocidos, secretos, profundos y ocultos, pero es en estas redes sociales en las que aparecen de una manera inconsciente, se expresan y el individuo se protege mediante el anonimato. La singularidad de cada individuo aflora, mostrando el inconsciente racial que es uniforme en otros individuos, lo heterogéneo se vuelve homogéneo, aparece un carácter promedio en los individuos de la red social con nuevas propiedades. En las redes sociales el individuo cree adquirir un sentimiento de poder invencible, que es ficticio y sólo son frases, algunas con originalidad, pero carentes de realidad, propone ideas que son irrealizables para el sentido común. No le interesa lo que otro pueda opinar, no razona, no llega a acuerdos. Se concentra en su superyó, es por eso que es difícil obtener avances en la comunidad de ideas que se puede formar y que sería un buen producto de la actividad de las redes sociales. Al igual que en la sociología de la masa desaparece la responsabilidad individual, en el total pasa a ser un hombre anónimo por la falta de identificación real, el uso de alias y anonimato le da fuerza pero no al grupo. Los 'trolls7' se apoderan de las redes. Se participa provocando y se degrada la conversación en los espacios de la red. En las redes sociales se pueden exteriorizar reacciones pulsionales de un modo a veces inconsciente, la represión individual desaparece y la conciencia moral se modifica y deja al descubierto actitudes fuera de su ética personal. También puede contagiarse de nuevos sentimientos y participar en acciones que son del interés del grupo social digital al que se ha adscrito. Se aplaza el interés personal por el de la lista o Un troll de Internet es una persona que se deleita en sembrar la discordia en Internet. Él (y por lo general es "él") intenta iniciar argumentos para molestar a la gente. Todo es cuestión de "conseguir la atención", y la atención negativa es tan buena como la atención positiva para un troll. 7

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grupo temporalmente. El contagio hace que la tendencia que se manifiesta lleve a cada miembro a reaccionar acorde a parámetros volátiles de duración relativa. La sugestionabilidad, una característica de las masas y que provoca comportamientos particulares en los individuos, se hace presente en los miembros de los grupos digitales, el contagio se refleja en la replicación de las notas que se publican, no interesando si son ciertas o son sólo falsedades con apariencia de ser ciertas, que con una mínima cantidad de razonamiento permitirían descubrir la falsedades que conlleva lo que se publica. La fisiología descubrió que el hombre puede ser hipnotizado y en este estado puede ser empujado a cometer acciones repudiables. En las redes sociales se pierde la conciencia de la lucidez, inhibiéndose la voluntad propia y el juicio, el cibernauta queda hipnotizado creyendo que todo que aparece en internet es verdad. Existe un impulso irresistible en opinar sobre todo negativamente, de aquellos que se encuentran en el mundo público como políticos, deportistas, actrices, cantantes, etc. El objetivo es lograr que otros opinen lo mismo o agreguen mayores ofensas. ¿Puede uno soportar que al opinar sobre algún tema en particular se reciban frases soeces? Se ha llegado al límite, existen una gran cantidad de frases sin sentido, groseras y humillantes para la gente que publica en blogs y páginas de internet. Una cosa es la crítica y otra el insulto y la difamación. Una cosa es el debate, y otra la confusión. Bajo estas circunstancias no van quedando foros o publicaciones de buena calidad. El acoso cibernético. “El universo virtual y sin fronteras donde operan unos 130 millones de internautas proporciona todos los ingredientes de una novela policíaca: anonimato, personajes separados por enormes distancias que utilizan apodos y direcciones falsas, disfrazan su identidad para atraer a su víctima a una cita que ya no es virtual o envían documentos codificados que resultan indescifrables para terceros8”. El acoso cibernético se parece mucho a la amenaza y provocación en la vida real y la incidencia está en aumento. Los acosadores suelen añadirse como usuarios a la red y convertirse en amigos, con la intención de ser todo lo contrario. El personaje digital comienza a acosar al usuario de la misma manera que se acosa a una víctima en persona a través de la utilización de burlas, comentarios despectivos y humillaciones. Otras formas que se utilizan es colocar a las personas que no les gustan en listas en las que le escriben comentarios despectivos. El acoso cibernético está en aumento y su razón de existir es el anonimato que ofrece Internet. Los acosadores en Internet tienen menos probabilidades de ser identificados pues no utilizan sus nombres reales, utilizan nombres ficticios o avatares. Al igual que en la dinámica de las masas, el cibernauta cae en un estado hipnótico dentro del grupo y tiene una caída en su rendimiento intelectual. El compartir o reenviar es casi impulsivo y se guía por el inconsciente, casi no hay voluntad que lo lleve a razonar, solo goza al sentirse omnipotente, persevera en su actitud negativa de crítica, no analiza, lo improbable no existe para aquello que está reenviando, todo lo acepta y peligrosamente renacen en él sus más 8

La cara oculta de la red, Cynthia Guttman, Correo de la Unesco, Septiembre 1999

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profundos odios y pensamientos negativos sobre el tema, afloran sentimientos profundos de frustración y la acción de publicar lo libera y le da satisfacción al expresar sus aviesas ideas. El anonimato es su aliado. Los sentimientos se exaltan y son excitados por imágenes compuestas y de dudosa veracidad. Curiosamente cree en la autenticidad de ellas y no cuestiona su origen ni menos el porqué de las existencias de ellas. Le da satisfacción pulsional y le reactiva instintos crueles que en su vida normal no aparecen. En las redes sociales las ideas propuestas pueden coexistir y tolerarse. Las palabras influyen mágicamente en la masa. En la masa predomina la ilusión y la fantasía sobre lo real. “Las personas cuando están desorientadas y angustiadas por alguna razón, suelen gritar por ayuda o solicitar la escucha de diferentes formas. El dolor y las frustraciones personales alimentan el ego y los límites desaparecen en desmedro de lo razonable”. (S.Lewin) También es cierto que el hombre pierde su individualidad. En las redes sociales se produce una compulsión a hacer lo mismo que los otros y este contagio aumenta, cuanto más sean las personas que comparten ese estado afectivo (los sentimientos más simples y groseros son los más compulsivos). El tiempo presente. ChildLine (organización sin lucro del Reino Unido centrada en ayudar a los jóvenes), publicó una estadística impresionante, del 2012 al 2013, se incrementó en un 87% los correos electrónicos relacionados con el acoso cibernético. Un meta análisis realizado en los Países Bajos mostró, por primera vez, que el ciberacoso incita a ideas de suicidio mucho más significativas que el acoso no cibernético. Otra investigación, determinó que la humillación es una emoción que se siente con más intensidad que la felicidad o que incluso la ira. La crueldad hacia los demás no es nada nuevo, pero en el ciber espacio, la tendencia a que las personas puedan sentir vergüenza aumenta permanentemente. En el pasado la vergüenza alcanzaba sólo niveles familiares o se reducía al mundo local en dónde se vivía, ahora sin embargo puede alcanzar, vía la web, todo el mundo. Anónimamente, millones de personas pueden herir con sus palabras, y ciertamente lo logran apareciendo las víctimas en la plaza pública cibernética apuntadas por el resto. El precio es muy alto por la humillación pública e internet ha aumentado ese precio. Sitios web de chismes, paparazis, realities, política, agencias de noticias y hackers trafican con la vergüenza y el temor de las personas. La desensibilización y un ambiente permisivo en la web, crea una cultura de la deshonra. Todos los sitios webs compiten por tener el mayor número de visitas que llegan a las páginas webs a veces engañados por la curiosidad. Lo ciber piratas se especializan en robar información que contengan fotos y videos de índole personal; lo peor es que al ser publicadas por una vez en la web, quedan ahí por siempre. A muchos actores y actrices les fueron robadas sus fotos íntimas de iCloud, ciertamente sin su consentimiento.

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Sony Pictures también fue objeto de robo cibernético 9. Por otro lado hay que considerar que siempre los documentos que tienen mayor “valor” son aquellos que pueden desnudar y provocar vergüenza pública. El precio por publicar no toma en cuenta el costo que sufre la víctima. El negocio está instalado, un negocio que se vale de la deshonra pública, es una industria en marcha. Mientras mayor cantidad de clics hay en las visitas, la publicidad se siente resarcida. El dinero se hace con los clics. Mientras exista la mayor posibilidad de vergüenza más clics existirán y por ende mayor dinero. A mayor cantidad de mentiras y chismes detrás de los clics, más insensibles nos vamos poniendo en nuestras vidas y cuanto más insensibles nos hacemos, más clics realizamos. La razón se pone en duda y nos hace ver a veces que no tenemos razón y aceptamos el sistema como está construido. Hacer dinero a partir del sufrimiento humano son acciones que antes no se conocían. Es posible que se perpetúen con el tiempo si es que no tomamos medidas, este comportamiento es un síntoma de la cultura que hemos creado. Es necesario cambiar estas conductas, para lo cual debemos comenzar con cambiar en lo que creemos. Los sesgos como el racismo, la homofobia existen porque aún no cambiamos estos paradigmas. El éxito podrá estar asegurado si centramos nuestro trabajo en potenciar la compasión, activar los mecanismos neurológicos que están en la base de los sentimientos de pertenencia a nuestros grupos, pacificación y seguridad y así tendremos más posibilidades de enfrentarnos con éxito a los miedos que nos provocan los abusos a que podamos estar sometidos en las redes sociales. Lo que necesitamos es una revolución cultural. La humillación pública a través de internet es un deporte brutal y tiene que terminar. El cambio comienza cuando le demos más valor a la compasión y la empatía. La web carece de compasión, está en una crisis de empatía, la vergüenza no puede ser el leitmotiv. La empatía de una persona puede marcar una diferencia, aunque esta sea pequeña, lo que interesa es que permanezca en el tiempo, eso hará la diferencia. La mayoría silenciosa de internet puede lograr el cambio. Por eso es útil hacer comentarios positivos en vez de aparecer apáticos con lo que se publica. Eliminar la tendencia de hacer comentarios intimidantes, ayudará a combatir la negatividad. Lo importante es reconocer cuál es nuestra responsabilidad con la libertad de expresión. Todo el mundo quiere ser escuchado, evitemos el hablar con mala intención, mostremos empatía con los demás, a todos nos beneficia. Necesitamos comunicarnos con compasión, analizar las noticias con humanidad, y hacer clic con altruismo. La Oficina Federal de Investigaciones de EE.UU. (FBI) acusó oficialmente a Corea del Norte de un ataque masivo y repetido a los servidores de Sony Pictures que llevó al robo de algunas películas. El ataque se contempla como un peligro a la seguridad nacional. Corea del Norte parece estar detrás de la mayor violación que se haya producido en la seguridad cibernética de una productora del cine, denuncia el FBI. "Para encubrir el ataque" fueron utilizadas redes de ordenadores chinos. 9

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Cualquier persona que sufra de vergüenza y humillación pública tiene que saber una cosa: puede sobrevivir. No es fácil, conlleva una etapa de dolor, no es rápido, pero podemos reescribir nuestra historia.

Agradecimientos: Debo agradecer a Fresia Vernal Duarte por el constante apoyo que me ha brindado mediante sus acertados consejos y sugerencias expertas durante la elaboración de este trabajo.

Bibliografía. -

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Redes sociales de internet y su Influencia en el proceso de Aprendizaje en las y los estudiantes de La carrera de trabajo social de la Universidad técnica de Manabí, 2013. T.S Loor Vera Gema Abigail T.S Valdivieso Intriago Laura Lisbeth ASPECTOS ETICOS DE LAS TECNOLOGIAS DE LA INFORMACION Y DE LA COMUNICACIÓN: LA ETICA DE LA COMPUTACION, INTERNET Y LA WORLD WIDE WEB. Luisa Montusch La vergüenza y la autocrítica desde la terapia de aceptación y compromiso y la terapia de la compasión -Dr. José Antonio García Higuera. Internet Trolls, (It's ALL about "The Attention") By: Timothy Campbell - 27 January 2006 Think your email's private? Think again. Tedglobal 2014

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