CALIDAD Curso de Especialización
Lean seis sigma Nivel green belt Edición 2016
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Lean seis sigma Nivel green belt “Seis Sigma” es algo más que un programa de mejora convencional. Mientras que tradicionalmente estos programas se han considerado como una actividad “además de…”, donde se utilizan herramientas sencillas y no son necesarias inversiones importantes, los programas Seis Sigma exigen una mayor dedicación (en algunos casos, y para algunas personas, a tiempo completo) utilizan técnicas potentes de recogida y análisis de datos y exigen un inequívoco compromiso de la dirección. Motorola, implantó el primer programa de este tipo a mediados de los años 80 acuciado por la competencia japonesa y unos años más tarde obtuvo el premio Malcolm Baldridge (equivalente norteamericano al premio europeo de la EFQM). Posteriormente lo implantaron Unisys (que le añadió la peculiar clasificación de los participantes en categorías de artes marciales) y otras organizaciones pioneras que aportaron aspectos que se han ido consolidando y que también están obteniendo excelentes resultados. La implantación a partir del 95 en General Electric a nivel corporativo con unos resultados espectaculares puso Seis Sigma en el centro de todas las miradas.
En los EEUU y ya en muchos países Europeos y del extremo oriente “Seis Sigma” se ha convertido en el nuevo impulsor de la mejora de la calidad, abordando aspectos que no se habían considerado en planteamientos anteriores. En nuestro país se está introduciendo a través empresas multinacionales (Alstom, Ford, General Electric, Siemens, Sony,…) y cuenta ya con éxitos importantes en empresas españolas (Telefonica, eLa Caixa, BBVA, Grupo Antolín Irausa,…) lo que está provocando una reacción en cadena en el conjunto de sus proveedores y también en otras pequeñas y medianas empresas. El curso que ofrecemos, del que ya hemos realizado 16 ediciones en Barcelona, tiene una estructura y contenidos similares a los que realizan las grandes empresas para formar a sus “black belts”. Impartido por un grupo de profesores y conferenciantes de reconocido prestigio profesional, aborda la metodología y los aspectos organizativos así como las técnicas más importantes, muchas de ellas introducidas a través de la resolución de casos prácticos. Dr. Xavier Tort-Martorell Director del Curso
Dirigido a
online
El curso está dirigido a mandos interme-
100 hrs.
dios que van a liderar proyectos de mejora o participar como miembros de equipos liderados por un Black Belt.
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certificación por la Universitat Politècnica de Catalunya
ESTRUCTURA de formación
objetivos El curso está dirigido a profesionales mandos intermedios que van a liderar proyectos de mejora o participar como miembros de equipos liderados por un Black Belt.
Al finalizar el curso, las y los estudiantes serán capaces de:
Entender y dominar la metodología Seis Sigma
Ser capaces de aplicar las con éxito las herramientas más habituales
material Se entregará a los alumnos una Licencia Académica anual, para uso del paquete de análisis estadístico “Minitab”.
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ESTRUCTURA de formación La modalidad con la que se desarrolla este curso es fruto de la experiencia de la UPC en formación a distancia, optimizando el aprendizaje del alumno de forma compatible con su desarrollo profesional. Esta modalidad contempla formación a distancia, que se desarrolla en el campus elearning de la UPC.
Clases 0nline Para la realización del curso, se entrega al alumno acceso al Campus Virtual www.upcchile.cl, donde dispone de comunicación permanente con un profesor tutor para la resolución de dudas. Las exposiciones teóricas del curso se realizan a través del Campus Virtual, donde el alumno dispone de los siguientes elementos de aprendizaje: material teórico en versión interactiva e imprimible, tests de autoevaluación, material de consulta complementario (Estadística práctica con Minitab), tutorial interactivo "Aprendiendo IGrafx" y casos planteados y resueltos. Durante el desarrollo del curso, el alumno dispone de comunicación directa con un profesor tutor experto en el área que le resolverá todas las dudas. Para la resolución de casos, se hará uso del paquete de software estadístico Minitab, como apoyo para la aplicación de algunas técnicas.
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ESTRUCTURA de formación
evaluación Para obtener el Diploma de "Green Belt" por la Universidad Politécnica de Cataluña, el alumno debe superar el examen online.
titulación Al finalizar el curso, las y los asistentes que lo hayan seguido con aprovechamiento recibirán un diploma de “Green Belt”, expedido por CERpIE - Universitat Politècnica de Catalunya.
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Programa académico
INTRODUCCIÓN Antecedentes: Los Programas de Mejora. Características de los programas Seis Sigma. Organización. Etapas. Visión general.
I etapa
Ii etapa
DEFINIR Pasos, técnicas y herramientas
MEDIR
1. Introducción a la estadística. Ejercicio Catapulta. 2. Manejo de datos con Minitab y Análisis exploratorio de datos. 3. Variabilidad: Causas y medida. Aplicaciones de la ley Normal. Estudios de capacidad. 4. Análisis de la calidad del sistema de medida (estudios de R&R).
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Programa académico III etapa
ANALIZAR
1.
Contraste de hipótesis. Comparación de medias y proporciones. Tests estadísticos con Minitab.
2.
Diseño de experimentos. Ideas básicas (diseños completos). Caso llantas.
IV etapa
MEJORAR
1.
Pasos y Herramientas
2.
Evaluación de riesgos, pruebas piloto y AMFE
V etapa
CONTROLAR
1.
Pasos y Herramientas
2.
Control estadístico de procesos
3.
Discusión y revisión del proyecto de mejora realizado
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dirección académica La UPC realiza actividades en Chile formación, promoción y transferencia tecnológica desde el año 2001, entre las que se destaca la constitución de la Cátedra de Ergonomía y Prevención ACHS-UPC, con la firma del Convenio de Colaboración entre la Asociación Chilena de Seguridad y la Fundació Universitat Politècnica de Catalunya, en Santiago de Chile el 29 de Noviembre de 2001. A contar del año 2013 se suman a los proyectos los países de Colombia, Perú y Argentina e importantes ciudades de Latinoamérica, con formación en proyectos de formato abiertos y de edición exclusiva para grandes empresas.
Director CERpIE - Universitat Politècnica de Catalunya Profesor Titular Dep d'Organització d'Empreses, UPC
Dirección
Doctor Ingeniero Industrial Doctor en Psicología
Profesor Pedro R. Mondelo
Directora General Centro de Alta Formación Universitario - Chile
Directora UPCplus Internacional
Dirección
Profesora Asociada Dep. d'Organització d'Empreses, UPC
Formación
Ingeniera Industrial, Universidad de Vigo Máster en Prevención de Riesgos Laborales, UPC
Profesora
Máster Project Manager en Ergonomía, UPC
Paula Sánchez Ferradal
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Cuerpo docente
Doctor Ingeniero Industrial, UPC Máster en Estadística Industrial por la University of Wisconsin, USA
Dr. Xavier
Actualmente es Profesor Titular de la UPC. Desde 1990 es director del Master en Gestión de Calidad de la UPC y desde 2001 director de los cursos de formación sobre Seis Sigma.
Tort-martorell
Doctor Ingeniero Industrial, UPC Profesor titular de la Universidad Politécnica de Cataluña.
Dr.
Su especialidad son las técnicas estadísticas para el control y la mejora de la calidad. Coordinador académico del Máster en Gestión de la Calidad de la UPC.
Pere grima
Doctor Ingeniero Industrial, UPC
Dr. Lluís marco
Profesor de la Universidad Politécnica de Catalunya. Diseñador y profesor de los cursos sobre Seis Sigma que se imparten en la UPC a todos los niveles. Experto en metodologías de mejora, tema sobre el que ha asesorado a diversas empresas e instituciones.
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Cuerpo docente
Doctora en Ciencias y Técnicas Estadísticas, UPC Profesora de la Universidad Politécnica de Cataluña.
Dra.
Imparte su docencia en la Escuela Técnica Superior de Ingeniería Industrial de Barcelona y en cursos de maestría y postgrado relacionados con la Gestión de la Calidad y las metodologías de mejora Seis Sigma.
Lourdes rodero
Licenciada en Biología (Biomedical) por la Universidad Tecnológica de Compiègne (Francia), Postgrado en implantación de programas Seis Sigma, Diploma de Black Belt por la UPC.
Prof. Sandrine
Profesora asociada de la UPC. Consultora en asesoramiento y formación para la realización de proyectos de mejora de la calidad y de los procesos siguiendo los principios y fundamentos de Seis Sigma.
Dr. Roberto behar
santiago
Doctor en Matemáticas Profesor de la Universidad del Valle en Cali, Colombia, donde ha sido director de la carrera de Estadística. Autor de varios libros y de numerosos artículos sobre métodos estadísticos en revistas especializadas.
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La upc en chile
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Para conocer el proceso de matrícula de este programa, comuníquese con:
Centro de Alta Formación Universitario Jofré 039, oficina 22 Providencia, Santiago de chile Teléfono: +56 2 2685 3804 / 2 2685 3842
[email protected] Descuentos especiales para trabajadores de Empresas Afiliadas a ACHS
Los datos contenidos en este documento son meramente informativos y sujetos a modificación según necesidades académicas www.upcchile.cl