Los 8 hábitos de la gente altamente efectiva. Por: MBA. Erick Guillén Miranda Setiembre, 2011
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Los hábitos Habilidad
Hábito Conocimiento
Actitud
Basado en los libros de Stephen R. Covey Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva El octavo hábito.
VICTORIA PRIVADA • Primer hábito
Sea proactivo
• Segundo hábito
Empiece con un fin en mente
• Tercer hábito
Establezca primero lo primero
Victoria Pública • Cuarto hábito
Piense en Ganar/Ganar
• Quinto hábito
Primero comprender y luego ser comprendido
• Sexto hábito
La sinergia
Renovación • Sétimo hábito
Afilar la sierra
• Octavo
Consiste en encontrar su voz e inspirar a los demás para que encuentren la suya
PRIMER HÁBITO, SER PROACTIVO • El primer hábito trata de responsabilizarse por su vida. No es correcto seguir culpando a sus padres, abuelos, amigos, destino, etc., de los resultados que tiene hoy en día. • La gente proactiva reconoce que son responsables por sus vidas. La gente reactiva constantemente se ve afectada por el medio que los rodea. • Su vida no “ocurre” por casualidad, ésta está cuidadosamente diseñada por usted.
PRIMER HÁBITO, SER PROACTIVO • • • •
Implica tomar control de nuestra vida Decidir que es lo que queremos lograr Comprometerse con uno mismo Todo lo que usted es hoy en día, es producto de las decisiones que usted ha tomado. • Es anticipar los problemas y resolverlos antes de que aparezcan.
PRIMER HÁBITO, SER PROACTIVO • Se debe tomar la iniciativa • Cada quien recibe lo que negocia. • Recuerde que cada situación requiere de nuevas decisiones, y ahí es donde tenemos la oportunidad perfecta para hacer cosas diferentes y producir resultados positivos. • Por ejemplo: Un doctor, comerciante o profesional no es lo que es por casualidad, sino que decidió hacer realidad su sueño.
¡Lo opuesto a proactividad es reactividad! ¿De cual lado quiere estar usted? Dinámica del Obituario
Al igual que la rana, nos acomodamos a las condiciones ambientales, sin saber que estamos en serios problemas. No anticipamos el cambio. …Nos quemamos…!!!
PRIMER HÁBITO, SER PROACTIVO Primer hábito (victoria privada) SEA PROACTIVO Principios de la Visión Personal CIRCULO DE PREOCUPACIÓN / INFLUENCIA
CIRCULO DE PREOCUPACION
CIRCULO DE INFLUENCIA
CIRCULO DE
CIRCULO DE INFLUENCIA
PREOCUPACIÓN
FOCO REACTIVO
La energía negativa reduce el circulo de influencia
FOCO PROACTIVO
La energía positiva amplía el circulo de influencia
PRIMER HÁBITO, SER PROACTIVO Primer hábito (victoria privada) SEA PROACTIVO Principios de la Visión Personal
Lenguaje reactivo
Lenguaje proactivo
No puede hacer nada Yo soy así Me vuelve loco No lo permitirán Tengo que hacer eso No puedo. Debo. Si...
Examinemos nuestras alternativas Puedo optar por un enfoque distinto Controlo mis sentimientos Puedo elaborar una exposición efectiva Elegiré una respuesta adecuada Elijo Prefiero Pase lo que pase
La proactividad se refiere a que ante cada estímulo del medio ambiente tenemos la habilidad de decidir la respuesta que queremos dar, esto quiere decir que no somos esclavos de las acciones que sobre nosotros se efectúan, sino libres ejecutores de nuestra conducta.
¿Cuál es tu visión? ¿a dónde quieres llegar?
SEGUNDO HÁBITO, COMENZAR CON EL FIN EN LA MENTE • Recuerda cuando le preguntaban: Qué quiere ser cuando sea grande? Es usted hoy lo que soñaba ser cuando era niño? • El hábito 2 tiene que ver con la imaginación. Se basa en el principio que dice que todas las cosas son creadas 2 veces. La primera es una creación mental y la segunda es la creación física.
El proceso en el que la gente visionaria analiza el futuro Desempeño
El futuro Que inventamos Camino basado en buscar el futuro El futuro Que aceptamos Presente
Pasado
Extrapolación Tradicional del Pasado
SEGUNDO HÁBITO, COMENZAR CON EL FIN EN LA MENTE • Empezar con el fin en mente significa comenzar cada día, tarea o proyecto con una clara visión de su destino, para luego utilizar tus músculos proactivos para hacer que las cosas pasen. • Una manera para incorporar el hábito 2 a su vida es desarrollar una misión personal. • Tener una misión personal te convierte en el líder de tu propia vida. Entre más rápido sepas qué quieres ser y las contribuciones que quieras hacer, serás más efectivo en tu vida.
¿cuál es tu misión personal? Dinámica de la misión personal.
SEGUNDO HÁBITO, COMENZAR CON EL FIN EN LA MENTE Segundo hábito (Victoria Privada) EMPIECE CON UN FIN EN MENTE Principios de Liderazgo Personal CENTRO DE PRINCIPIOS
FAMILIA
DINERO
CÓNYUGE
UNO MISMO
TRABAJO
PRINCIPIOS
IGLESIA
POSESIONES
PLACER
ENEMIGOS
AMIGOS
AL CENTRAR NUESTRA VIDA EN PRINCIPIOS CORRECTOS, CREAMOS UNA BASE SÓLIDA PARA EL DESARROLLO DE LOS CUATRO FACTORES SUSTENTADORES DE LA VIDA (SEGURIDAD, GUÍA, SABIDURÍA, PODER)
TERCER HÁBITO, PRIMERO LO PRIMERO • " Lo que importa más, nunca debe estar a merced de lo que importa menos". • Para vivir una vida más balanceada hay que reconocer que lo más saludable es no comprometerse a hacer todo lo que se nos ponga por delante. • Está bien decir NO cuando sea necesario, para así poder enfocarse en lo que es prioritario.
TERCER HÁBITO, PRIMERO LO PRIMERO • Éste hábito trata de cómo administrar nuestra vida. • ¿Cómo defino qué es lo primero? – Son las cosas que personalmente encuentro que más vale la pena hacer.
• Cuando usted pone de primero lo primero, está organizando y administrando el tiempo y los eventos de acuerdo a las prioridades personales que usted estableció en el hábito 1.
TERCER HÁBITO, PRIMERO LO PRIMERO Tercer hábito (Victoria Privada) ESTABLEZCA PRIMERO LO PRIMERO Principios de Administración Personal MATRIZ DE LA ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO URGENTE I M P O R T A N T E S I M P O N R O T A N T E S
NO URGENTE
I - ACTIVIDADES:
II- ACTIVIDADES:
Crisis Problemas apremiantes Proyectos cuyas fechas vencen
Prevención , actividades de CP Construir relaciones Reconocer nuevas oportunidades Planificación , recreación
III- ACTIVIDADES:
IV - ACTIVIDADES:
Interrupciones, algunas llamadas Correo, algunos informes Algunas reuniones Cuestiones inmediatas, acuciantes Actividades populares
Trivialidades, ajetreo inútil Algunas cartas Algunas llamadas telefónicas Pérdidas de tiempo Actividades agradables
De la victoria privada a la pública.
CUARTO HÁBITO,PENSAR GANAR/GANAR • Este hábito indica que nuestras interacciones con otros seres humanos siempre deben ser de mutuo beneficio, que no existe otra opción. • Nuestra relación con un cliente debe ser ganarganar, si yo gano y mi cliente pierde, pierdo al cliente. • No existe otra opción, aunque a corto plazo otros tipos de relaciones resulten en ganancias inmediatas, a largo plazo vemos que son ineficaces y perjudiciales para ambas partes.
CUARTO HÁBITO,PENSAR GANAR/GANAR • Gano/Ganas: – Mentalidad de abundancia: se buscan alternativas con las que las partes salgan satisfechas de los resultados
• Gano/Pierdes – es el típico enfoque de las personas autoritarias
• Pierdo/Ganas – las personas que prefieren capitular antes que enfrentarse a alguien o algo.
• Pierdo/Pierdes – hay quienes encaminan negativamente sus acciones y prefieren que otros les sigan.
QUINTO HÁBITO, BUSCAR ENTENDER, LUEGO SER ENTENDIDO • Este hábito trata de ponerse primero en el lugar del otro, de ver las cosas desde su punto de vista. • Se basa en el refrán popular de "Todo es del color del cristal con que se mire". • Es quizás el más difícil de practicar, casi siempre pasamos más tiempo hablando que escuchando y creemos que las cosas sólo pueden ser de la manera en que nosotros las vemos.
QUINTO HÁBITO, BUSCAR ENTENDER, LUEGO SER ENTENDIDO
Este hábito significa: • Carácter y comunicación • Escucha empática • Diagnosticar antes de predecir • Eliminar términos autobiográficos • Comprensión y percepción • Después procure ser comprendido • Persona a persona
¿Sabe por qué tenemos dos orejas y solo una boca? Para escuchar el doble y hablar la mitad
Sexto hábito: Sinergia • 1 + 1 = 3 ó 4 ó 10 o más • Según el diccionario es la acción de dos o más causas cuyo efecto es superior a la suma de los efectos individuales • En otras palabras, cuando la suma de todas la partes o las personas es mayor que a las partes por separado.
SEXTO HÁBITO, SINERGIZAR Sexto hábito (Victoria Pública) LA SINERGÍA Principios de Cooperación Creativa Algunas metas las podemos lograr solos, pero las empresas grandes sólo las podemos lograr con trabajo en equipo. Proyectos como la llegada del hombre a la Luna o la creación del Canal de Panamá son el resultado del trabajo en equipo. Alta
Sinérgico (Ganar/Ganar)
CONFIANZA Respetuoso (Transacción)
Baja
Defensivo (Gano/pierdes o Pierdo/Ganas) Baja
Alta COOPERACIÓN
Sétimo hábito: afilar la sierra La renovación
Principios de la autorenovación equilibrada
Mental Leer, visualizar, Planificar, escribir
Espiritual Clarificación de los valores, compromiso con los valores, estudio y meditación
Física: Ejercicio, nutrición, control del estrés
Emocional/Social Servicio, empatía sinergia, seguridad intrínseca
Octavo hábito: encontrar su voz e inspirar a los demás para que encuentren la suya • ¿Cuales son mis dones? • ¿Le saco todo el provecho a mis dones? • ¿Cómo ayudo a otros a encontrar los suyos?
¡Muchas gracias!