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LOS DIEZ MANDAMIENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN LABORAL Los patrones agrícolas deben usar métodos eficientes al arbitrar los problemas del personal, sobre todo conforme vallan legalizando los empleados en la agricultura. Los siguientes Diez Mandamientos se ofrecen como principios para seguir al dirigir los empleados. Mandamiento #1: Ningún buen hecho es impune ¿Cuándo fue la última vez que usted libro bajo fianza a un empleado de la cárcel, y después el mismo empleado le dio la espalda y abusó de su confianza? Muchos patrones agrícolas toman la postura que si ellos son "buenos" con sus empleados, el empleado pasará por alto algunas de las faltas de la compañía. Pero eso no siempre es el caso. No se sosiegue en la complacencia solamente porque usted trata a sus empleados como “familia." Mandamiento #2: Es mejor saber a estar cómodo. Lo qué usted no sabe puede hacerle mal. Como un ejemplo, usted puede tomar la posición que si usted no sabe que su mayordomo está recibiendo comisiones “mordidas” de los empleados, usted no se meterá en problemas. El hecho es, los mayordomos son sus representantes legales, y como tal ellos pueden sujetar a la compañía a las responsabilidades como si usted mismo hubiera cometido la ofensa. Mandamiento #3: Es mejor tratar con un empleado que con un ex-empleado. Hay tiempos cuando usted pueda sentir que la única solución a un problema es liberarse del mismo--en otras palabra, despedir a un mal empleado. Sin embargo, es normalmente mejor intentar y hacer de un "limón” “limonada" en lugar de correr el riesgo una demanda legal por despido ilegal o una práctica de labor injusta o cargo por discriminación. Este proceso no debe interpretarse como salirse del problema cobardemente. A la larga, está reconociendo solamente el hecho de que es más efectivo , primero hacer el esfuerzo de resolver su problema con el empleado mientras él está dispuesto a escucharlo. ¿Después de que usted despide a un empleado, qué oportunidades tiene usted de comunicarse con él y poder solucionar sus diferencias? Mandamiento #4: Usted puede obtener más amigos limpiamente que con falsedad En el libro Juegos que la Gente Juega (Games People Play), el, Dr. Erick Berne argumenta cómo jugamos “juegos” con las personas en nuestro alrededor. La intención de estos juegos es atrapar a otras personas con trampas para ganarse psicológicamente la mano superior. Un buen ejemplo de esto es un patrón que "guarda” durante un período de tiempo incidentes de mal desempeño o mala conducta de un empleado. Al jugar este “juego,” el patrón nunca revela al empleado estos problemas hasta que se llega el tiempo de la "evaluación de desempeño." Durante la evaluación de desempeño, el patrón saca a relucir
todos los problemas "guardados” y pregunta, "cómo espera que yo le dé un aumento de sueldo luciendo todos estos problemas?" Para "jugar justamente", el patrón le hubiera de haber dicho al empleado lo que él estaba haciendo mal cuando ocurrió, para que de esta manera el empleado pudiera haber mejorado en el proceso. La mayoría de los “juegos” que un patrón juega son auto-destructivos porque estos normalmente hunden la eficiencia del negocio en el proceso. Mandamiento #5: Usted ha sido presentado con el enemigo, y él es el “Jefe” o, supervisores, los “proyectiles sin guía.” Patrones que disponen demasiada confianza en sus supervisores están haciendose ellos mismos un perjuicio. El tipo de supervisor más perjudicial es el mayordomo "extremadamente entusiasta.” Él cree que el único método para estimular la producción es amenazando e intimidando a sus subordinados. Para poder “re-dirigir” este entusiasmo, los patrones deben dar más instrucción a los supervisores sobre cómo motivar a los trabajadores de maneras positivas, en lugar de usar el método de “el látigo y la silla.” Mandamiento #6: Use las "Advertencias Miranda" no, "Ya te agarre Fulano de Tal.” Los empleados se recienten al ser criticados por alguna conducta que nadie les informo que era prohibida. Por lo menos, los patrones deben de prevenir al empleado cuando su comportamiento o conducta no llena los requisitos de las normas de la compañía. Mandamiento #7: No haga pretextos, haga bien. Aceptar que usted ha errado no es estar admitiendo nada aparte de que usted es humano. Hacer pretextos con el culpar a otras personas o condiciones no l e ayudan a construir confianza entre usted y sus empleados. Mandamiento #8: El tiempo no sana todas las heridas. Estar esperanzado a que un problema del personal se solucione solo es simplemente un pensamiento deseoso. A menudo, el problema tomara vuelo y sera más difícil de resolverse. Mandamiento #9: Las personas suben a su nivel de incompetencia--usted los despide--entonces ellos lo demandan ¿Alguna vez, usted ha dado ascenso a un trabajador de la producción al puesto de un mayordomo, pero le resultó un fracaso total? ¿Entonces lo despide? ¿Quién tuvo la culpa? Probablemente usted, por dos razones. Primero, simplemente porque una persona hace bien un trabajo no significa que él puede dirigir a otras personas que cumplen con el mismo trabajo. Segundo, las habilidades de relaciones humanas no siempre son habilidades naturales - estas deben aprenderse. Antes de que usted promueva a un trabajador, asegúrese de que él es la persona adecuada para el trabajo y que usted le ha proporcionado el entrenamiento apropiado para que él lo haga. Mandamiento #10: Nunca hable mal de los que han partido amorosamente
Difamar a un ex-empleado, es estar pidiendo una demanda legal. Sin embargo, esto no significa que usted no puede responder con declaraciones verdaderas sobre un empleado anterior a un patrón probable. El punto importante es tener la documentación para apoyar los hechos.
TEN COMMANDMENTS OF LABOR MANAGEMENT 1. 2. 3.
No good deed goes unpunished It is better to know than to be comfortable It is better to deal with an employee than an ex-employee 4. You can catch more friends with fairness than with treachery 5. You have met the enemy, and he is the "Boss" or, supervisors, the "unguided missiles" 6. Use "Miranda Warnings" not, "I got you, you SOB" 7. Don't make excuses, make good 8. Time does not heal all wounds 9. People rise to their level of incompetency-you fire them--then they sue you 10. Never speak ill of the dearly departed
LOS DIEZ MANDAMIENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN LABORAL 1. 2. 3.
Ningún buen hecho es impune Es mejor saber a estar cómodo Es mejor tratar con un empleado que con un ex-empleado 4. Usted puede obtener más amigos limpiamente que con falsedad 5. Usted ha sido presentado con el enemigo, y él es el “Jefe” o, supervisores, los “proyectiles sin guía” 6. Use las "Advertencias Miranda" no, "Ya te agarre Fulano de Tal” 7. No haga pretextos, haga bien 8. El tiempo no sana todas las heridas 9. El tiempo no sana todas las heridas 10. Nunca hable mal de los que han partido amorosamente
TEN COMMAND MENTS OF LABOR MANAGEMENT 1. 2. 3.
No good deed goes unpunished It is better to know than to be comfortable It is better to deal with an employee than an exemployee 4. You can catch more friends with fairness than with treachery 5. You have met the enemy, and he is the "Boss" or, supervisors, the "unguided missiles" 6. Use "Miranda Warnings" not, "I got you, you SOB" 7. Don't make excuses, make good 8. Time does not heal all wounds 9. People rise to their level of incompetency--you fire them--then they sue you 10. Never speak ill of the dearly departed
LOS DIEZ MANDAMIENTOS DE LA ADMINISTRACIÓN LABORAL 1. Ningún buen hecho es impune 2. Es mejor saber a estar cómodo 3. Es mejor tratar con un empleado que con un ex-empleado 4. Usted puede obtener más amigos limpiamente que con falsedad 5. Usted ha sido presentado con el enemigo, y él es el “Jefe” o, supervisores, los “proyectiles sin guía” 6. Use las "Advertencias Miranda" no, "Ya te agarre Fulano de Tal” 7. No haga pretextos, haga bien 8. El tiempo no sana todas las heridas 9. El tiempo no sana todas las heridas 10. Nunca hable mal de los que han partido amorosamente