Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas (CNICM-Infomed) Calle 27 Nº 110 Entre M y N. Vedado Municipio Plaza. La Habana Teléfono 8335421 Grupo Metodológico y de Atención a la Red

Sistema Nacional de Información científico técnica en Ciencias de la Salud

Manual de Normas y Procedimientos Orientaciones Funcionales

Emitido por

Infomed/CNICM

Elaborado por

Grupo Metodológico y de atención a la red

Aprobado

Ing. Damiana Martín/Directora Infomed

Versión 1.3

Fecha de emisión

Hoja 1 de 60

Tipo de documento Tema Emitida por Versión: 1.3

Manual Normas y Procedimientos del SNICS Departamento Metodológico. INFOMED/CNICM Fecha Emisión :Diciembre 2011 Hoja: 1 de

Índice

1. Introducción 2. Estructura del Sistema Nacional de Información en Ciencias de la Salud. 3. Orientaciones funcionales de los órganos de información del SNICS. 3.1

OF1/2011.Orientaciones funcionales y metodológicas de Infomed/CNICM

3.2

OF2/2011.Orientaciones funcionales y metodológicas del Centro Provincial de Información de Ciencias Médicas (CPICM).

3.3

OF3/2011.Orientaciones

funcionales

y

metodológicas

de

la

Biblioteca

de

Referencia. 3.4

OF4/2011.Orientaciones funcionales y metodológicas de la Biblioteca de los Institutos de Investigación y Centros Nacionales Especializados.

3.5

OF5/2011.Orientaciones funcionales y metodológicas de la Biblioteca de los Institutos y Facultades de Ciencias Médicas.

3.6

OF6/2011.Orientaciones funcionales y metodológicas de la Biblioteca Universitaria de Hospitales.

3.7

OF7/2011.Orientaciones funcionales y metodológicas de la Biblioteca Universitaria de Atención Primaria de Salud.

3.8

OF8/2011.Orientaciones funcionales y metodológicas para los Nodos Provinciales del SNICS.

.

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Manual Normas y Procedimientos del SNICS Departamento Metodológico. INFOMED/CNICM Fecha Emisión :Diciembre 2011 Hoja: 1 de

1. Introducción Según establece el Decreto-Ley No. 271 de las bibliotecas de la República de Cuba en su capitulo 2, sección IV, Artículo 17, entre las funciones del órgano rector se encuentra definir la tipología, objetivos y funciones de las entidades que integran su sistema de bibliotecas y controlar la implementación en su sistema de bibliotecas de normas y metodologías bibliotecarias elaboradas nacional e internacionalmente.1 El Manual de Normas y Procedimientos del Sistema Nacional de Información en Ciencias de la Salud (SNICS) es el documento normativo que articula, detalla y precisa las atribuciones, funciones y procesos que deben realizar las bibliotecas y centros de información especializados en salud. Su primera versión se publicó en el año 1990 y contenía fundamentalmente las orientaciones funcionales según el tipo de biblioteca y las instrucciones metodológicas que regían los servicios bibliotecarios; desde entonces, ha tenido una actualización periódica (entre 2 y 4 años), según los cambios que se han producido a partir del desarrollo de la tecnología, los servicios y las propias funciones de las bibliotecas. El presente documento es un Manual renovado, con una propuesta de estructura diferente (dinámica y ajustada a la realidad de las bibliotecas en el SNICS), que integra todos los aspectos que deben consultar bibliotecarios y gerentes de bibliotecas para la ejecución de los procesos, el desarrollo de los servicios y la toma de decisiones en materia de información científica en salud. El equipo de profesionales encargado del mantenimiento y actualización de este Manual estudia los cambios y tendencias que se producen en las bibliotecas médicas de nuestro país, y actualizan y ajustan su contenido, acorde con nuestras realidades y perspectivas. Todos los sistemas (de información o no) cumplen una condición primordial: la homogeneidad en sus acciones, lo cual significa uniformidad en los procedimientos que ejecutan; de ahí la necesidad de crear documentos metodológicos que guíen la actividad en un mismo sentido.

1

Decreto-Ley No. 271. De las Bibliotecas de la República de Cuba. Gaceta Oficial. 2010 agosto 10:

873-77

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El Manual constituye una herramienta esencial para: • Elevar la calidad de los procedimientos en el SNICS. • Garantizar la comunicación entre los diferentes elementos que componen el SNICS. El Manual es revisado por el Comité Técnico de Servicios Bibliotecarios y aprobado por el Consejo de Dirección, ambos CNICM y los contenidos son puestos a la consideración de: •

Director de Infomed/CNICM.

•

Vicedirectores del CNICM.

•

Especialistas del Departamento Metodológico y de atención a la Red de Infomed/CNICM.

•

Consejo Científico del CNICM.

•

Especialistas de las diferentes áreas de Infomed/CNICM.

•

Especialistas de las bibliotecas de los Centros de Subordinación Nacional.

•

Directores de los Centros Provinciales de Información de Ciencias Médicas (CPICM).

•

Especialistas de los grupos metodológicos de los CPICM.

•

Especialistas del Comité de normalización del IDICT.

2. Estructura del Sistema Nacional de Información en Ciencias de la Salud Los sistemas de información desempeñan una función esencial en el desarrollo de la gestión de información y el conocimiento en la actual sociedad del conocimiento. En el contexto de las ciencias de la salud, la necesidad de utilizar de forma sistemática información pertinente para las actividades docentes, asistenciales, investigativas y para la toma de decisiones en salud, se convierte en el eje conductor de la misión y las funciones que deben cumplir las bibliotecas y centros de información que soportan los servicios informativos en el Sistema Nacional de Salud. Ley No. 41 de la Salud Pública de 1983, plantea en su Artículo 5, “el Sistema Nacional de Salud es el conjunto de unidades administrativas, de servicios, producción, docencia e investigación, responsabilizadas con la atención integral de la salud de la población. Estas unidades se encuentran relacionadas entre sí, de acuerdo con el principio de la doble subordinación cuando se trate de unidades dependientes de los órganos locales del Poder Popular, además se relacionan con las organizaciones sociales y de masas.” 2

2

Ley No. 41 de la Salud Pública

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Al crearse el Centro Nacional de Información de Ciencia Médica (CNICM) en el año 1965, (…)” se inició un proceso para la construcción de lo que hoy identificamos como el Sistema Nacional de Información en Salud. Este se creó como parte del Sistema Nacional de Salud y con el objetivo de garantizar el acceso a la información de calidad que respaldara, con lo mejor del conocimiento científico y técnico, nacional y universal, el proyecto de salud para todos”.3 “Infomed es el nombre que identifica a la primera red electrónica cubana de información para la salud y surgió como parte de un proyecto del Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas (CNICM) de Cuba, para facilitar el intercambio de información por medios electrónicos entre un conjunto de bibliotecas, centros de información y otras entidades que conforman el Sistema Nacional de Información de Ciencias Médicas (SNICM) del Ministerio de Salud Pública (MINSAP).”4. Desde el año 2004, el Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas/Infomed, es unidad de Servicios de Ciencia y Técnica y ha seguido siendo consecuente con el grado obtenido, para ello se trabaja en diferentes programas y líneas de investigación; 5 así como, en la categorización, cambios de categorías y preparación de los investigadores. El 14 de enero del año 2011 es declarado Centro Docente para el desarrollo del postgrado en todas las modalidades para el Sistema Nacional de Salud. El Sistema Nacional de Información en Ciencias de la Salud (SNICS) es el conjunto de relaciones que se establecen entre personas e instituciones cuya misión es garantizar la información científica y técnica que necesita el sistema de salud. Se compone por el conjunto de unidades que ofrecen productos y servicios de información científica especializada y funciona como una red de personas e instituciones que trabajan y colaboran para facilitar el acceso a la información y el conocimiento necesarios para mejorar la salud de los cubanos y de los pueblos del mundo.6 El SNICS es parte de la estructura institucional del Sistema de Salud y funciona de forma cooperativa, planificada y organizada, de acuerdo con la Ley 41 de Salud Pública. Para 3

Urra González P. Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas: aniversario 44 de su fundación. ACIMED, 2009 4

Ponencia presentada por Pedro Urra González (licenciado en Relaciones Internacionales. Vicedirector de Desarrollo y Sistemas. Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas), en la LX Conferencia General de la Federación Internacional de Asociaciones Bibliotecarias, IFLA Cuba ‘94, celebrada en el Palacio de las Convenciones, Ciudad de La Habana, del 21 al 27 de agosto de 1994. 5 Alfonso Sánchez I. Expediente docente de solicitud para Unidad Docente. CNICM; 2010. 6 Proyecto de Estructura del Sistema Nacional de Información Científica Técnica en Salud. Documento de trabsajo, octubre 2009

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ello cuenta con unidades organizativas dedicadas fundamentalmente a prestar servicios de Información Científico Técnica, desarrollar los recursos humanos y de infraestructura que permitan cumplir su misión. La institucionalidad del sistema se logra a partir de la relación entre el funcionamiento de Sistema Nacional de Salud.

7

las diferentes instituciones de información y el

7

Proyecto de Estructura del Sistema Nacional de Información Científica Técnica en Salud. Documento de trabsajo, octubre 2009

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3. Orientaciones funcionales de los órganos de información del SNICS

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3.1. Orientación funcional No 1/2011. Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas/Infomed Es la institución nacional del Ministerio de Salud Pública que coordina y promueve el desarrollo de las actividades de información científica y técnica en el Sistema Nacional de Información Científico y Técnica de la Salud. Tiene la función de proveedor de servicios para el Sistema Nacional de Salud y a tal efecto coordina, dirige y controla el desarrollo del SNICS. A los efectos del Sistema Nacional de Salud cumple funciones de Dirección Nacional para la actividad científico informativa y establece relaciones de trabajo y cooperación con el Sistema Nacional de Información Científico Técnica a través del Instituto de Documentación e Información Científico Técnica (IDICT). Opera como Centro Coordinador Nacional para la Red de Bibliotecas Médicas en América Latina (BIREME) Misión: Liderar la transformación del Sistema Nacional de Información Científica y Técnica de la Salud

para convertir la información científica y técnica en un

componente esencial al servicio del perfeccionamiento de la salud cubana. Visión: Se proyecta como organización líder en el campo de la información en ciencias de la salud, sustentada en una dinámica y eficiente red de conocimientos de alto valor profesional y humano al servicio de la salud de los cubanos y los pueblos del mundo. Funciones de acuerdo con objeto social aprobado -

Normar y controlar metodológicamente las actividades de información científica y técnica dentro del Sistema Nacional de Salud.

-

Brindar servicios de información científica y técnica al Sistema Nacional de Salud para respaldar sus estrategias y programas.

-

Coordinar y desarrollar la red de unidades de información científica y técnica al servicio de la salud.

-

Desarrollar la Biblioteca Virtual de Salud de Cuba para lo cual es Centro de Referencia Nacional y Centro Colaborador de la Organización Mundial de la Salud para ese objetivo, y participar en el desarrollo de la Universidad Virtual de la Salud.

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-

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Desarrollar la red Infomed como infraestructura de redes que sustente los servicios de información y de comunicación del sistema de salud y operar como proveedor de servicios de Internet para el sistema.

-

Brindar servicios de edición científica de libros y revistas en el campo de las ciencias médicas y de la salud, y promover el desarrollo del sistema de publicación científica en salud.

-

Desarrollar programas de formación de los recursos humanos en temas de información científica y técnica, y de las tecnologías de la información y las comunicaciones que los sustentan, así como y desarrollar investigaciones que respalden el perfeccionamiento del sistema de información científica y técnica en salud y sus servicios.

Áreas de resultados Clave del CNICM 1. Red de personas e instituciones 2. Docencia e Investigación 3. Recursos de Información Científico Técnica al Servicio de la Salud 4. Publicación Científica 5. Infraestructura de Sistemas, Informática y Comunicaciones 6. Movilización de recursos

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3.2. Orientación funcional No 2/2011. Centro Provincial de Información de Ciencias Médicas Coordina y promueve el desarrollo de las actividades de información científica y técnica en el nivel territorial correspondiente. Con excepción del CPICM de La Habana que está subordinado administrativamente a la Universidad Médica de la Habana, el resto de los CPICM tendrán la siguiente subordinación: -

Administrativamente a la Universidad Médica

-

Territorialmente a la Dirección Provincial de Salud

-

Metodológicamente al Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.

Dependiendo del organigrama definido en cada territorio la biblioteca podrá o no formar parte del CPICM. Funciones -

Dirige metodológicamente la red de bibliotecas de la provincia.

-

Orienta los lineamientos y directrices emanados por Infomed/CNICM y controla el cumplimiento de estos.

-

Coordina acciones para desarrollar las bibliotecas de base de la provincia y garantizar el aseguramiento informativo en apoyo a los planes de investigación, la docencia y la asistencia médica.

-

Planifica de conjunto con las bibliotecas de referencia de la provincia las actividades relacionadas con la actividad científico informativa en la red de bibliotecas de salud.

-

Dirige y coordina la planificación de las tareas, de las actividades y de los servicios informativos de las bibliotecas del SNICS, pertenecientes a su territorio.

-

Participa en la elaboración de las tareas de investigación y desarrollo para el perfeccionamiento de la actividad científico informativa en el sistema.

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-

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Participa, en coordinación con el CNICM, en la identificación de las necesidades de superación técnico profesional de los trabajadores de la información científica técnica en la provincia.

-

Se integra de forma activa en los proyectos cooperativos de Infomed/CNICM.

-

Garantiza el ingreso a la base de datos CUMED de la producción científica de los profesionales de la salud de su territorio.

-

Dirige metodológicamente la recolección, procesamiento, almacenamiento, recuperación y diseminación del fondo temático provincial.

-

Planifica, ejecuta y controla la edición de publicaciones informativas de interés provincial.

-

Ofrece servicios de información especializados y diferenciados a usuarios priorizados, prestando atención permanente a los programas y a los principales problemas de salud identificados por el MINSAP.

-

Organiza y realiza el procesamiento automatizado de la información, creando bases de datos.

-

Procesa y divulga los resultados de los trabajos científicos técnicos generados en las entidades con perfiles afines, de acuerdo con los procedimientos establecidos.

-

Establece intercambio de información y experiencias con centros de investigación e información científico técnica tanto nacional como internacional.

-

Organiza e implementa métodos eficaces para la alfabetización informacional de los usuarios.

-

Procesa, consolida y preserva la información estadística sobre los resultados del trabajo realizado y lo envía a Infomed/CNICM en la forma y periodicidad establecida.

-

Utiliza las tecnologías de la información y la comunicación para apoyar el desarrollo de servicios informativos de alto nivel técnico organizativo en el territorio y fomentar el trabajo en red.

-

Realiza inventarios de los recursos de información y de las publicaciones electrónicas existentes en su territorio.

-

Promueve el desarrollo de servicios de valor agregado por medios electrónicos que reflejen sus realidades tecnológicas y de recursos materiales y humanos.

-

Fomenta el intercambio científico, el trabajo en equipo, y el autoaprendizaje.

-

Planifica de conjunto con la administración los gastos anuales necesarios para el funcionamiento de la biblioteca, definiendo su presupuesto.

-

Se vinculan al desarrollo de los procesos docentes relacionados con la gestión de información.

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3.3. Orientación funcional No 3/2011. Biblioteca de Referencia del SNICS Unidad de información territorial que tiene como objetivo fortalecer, en el orden metodológico, la estructura del Sistema Nacional de Información Científico Técnico en Salud a nivel de municipio. Se encarga además de realizar controles de calidad de los servicios con vistas a garantizar el aseguramiento informativo de los especialistas de la atención primaria y secundaria de salud del territorio. La biblioteca de Referencia es seleccionada por el CPICM, posterior a un proceso de análisis y evaluación de los requisitos que debe cumplir, con la dirección de la institución de salud donde se encuentra insertado. Los aspectos que se deben tener en cuenta para la selección son: -

Competencias de los trabajadores de la biblioteca.

-

Condiciones físicas de la biblioteca.

-

Composición de los fondos.

-

Prestación de servicios.

Estas bibliotecas cumplen la doble función de: -

Ofrecer los servicios propios de las bibliotecas especializadas en salud.

-

Orientar metodológicamente al resto de las bibliotecas de salud del territorio.

Funciones -

Coordinar junto con el CPICM la actividad metodológica a nivel de cada municipio (planificar reuniones, realizar visitas de ayuda metodológica, etc.)

-

Orienta los lineamientos y directrices emanados por el CPICM.

-

Orienta el desarrollo de las bibliotecas de base del municipio, para garantizar el aseguramiento informativo en apoyo a los planes de investigación, la docencia y la asistencia médica.

-

Planifica de conjunto con los Centros Provinciales de Información las acciones relacionadas con la Actividad Científico Informativa en el municipio.

-

Identifica las necesidades de superación técnico profesional de los trabajadores de la información del municipio.

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-

Se integra de forma activa en los proyectos cooperativos de Infomed/CNICM.

-

Garantiza el ingreso a la base de datos CUMED de la producción científica de los profesionales de la salud del municipio.

-

Contribuye al desarrollo de los eventos científicos en el municipio y a la participación activa en el Fórum de Ciencia y Técnica.

-

Se integra al Programa de Alfabetización Informacional.

-

Promueve el uso de la Biblioteca Virtual de Salud para la consulta de información pertinente, oportuna y actualizada en ciencias de la salud.

-

Orienta el uso de los manuales, normas y metodologías establecidas por el órgano coordinador nacional para el desarrollo de la actividad informativa en las bibliotecas de salud del municipio.

-

Procesa, consolida y preserva la información estadística sobre los resultados del trabajo realizado en el municipio y lo envía al Centro Provincial de Información de Ciencias Médicas en la forma y periodicidad establecida.

-

Fomenta el uso de las tecnologías de la información y la comunicación para apoyar el desarrollo de servicios informativos de alto nivel técnico organizativo en el territorio y el trabajo en red.

-

Realiza inventarios de los recursos de información y de las publicaciones electrónicas existentes en su territorio.

-

Coordina y orienta la ejecución de Estudios de Necesidades formativas e Informativas de los Usuarios en las diferentes unidades de información del municipio.

-

Planifica de conjunto con la administración los gastos anuales necesarios para el funcionamiento de la biblioteca, definiendo su presupuesto.

-

Se vinculan al desarrollo de los procesos docentes relacionados con la gestión de información.

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3.4. Orientación funcional No 4/2011. Bibliotecas de los Institutos de Investigación y Centros Nacionales Especializados Prestan servicios informativos con alcance nacional y desarrollan el trabajo de información científica y técnica en relación directa con el órgano coordinador nacional, con el propósito de brindar servicios en determinada rama o especialidad. Establecen relaciones de coordinación y cooperación con instituciones homologas a nivel nacional e internacional. Se subordinan -

Administrativamente a la vicedirección de docencia o investigaciones de la institución.

-

Metodológicamente al Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas.

Funciones -

Cumplir las orientaciones metodológicas emanadas por Infomed/CNICM.

-

Coordinar la planificación de sus tareas, actividades y servicios de información en las unidades.

-

Elaborar planes de selección y adquisición de la información científica y técnica en su campo de actividad.

-

Mantener el perfil temático de la especialidad con la creación de una base de datos nacional de la especialidad que facilite el acceso actualizado a todos los especialistas de la rama.

-

Recopilar, completar y perfeccionar el fondo de información y referencia sobre la especialidad correspondiente.

-

Participar en la realización de tareas de investigación y desarrollo para el perfeccionamiento de la actividad científico informativa del sistema.

-

Garantizar el procesamiento, almacenamiento y recuperación del fondo temático de la especialidad.

-

Ofrecer servicios de información especializados y diferenciados a los usuarios, prestando atención permanente a los programas priorizados del MINSAP.

-

Organizar y desarrollar el canje de información con entidades nacionales y extranjeras afines.

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-

Participar,

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conjuntamente

con

el

órgano

coordinador

nacional,

en

el

perfeccionamiento de los lenguajes de búsqueda informativa del sistema. -

Reportar sistemáticamente al catálogo colectivo SeCiMed.

-

Ingresar a la base de datos CUMED, las publicaciones de los profesionales de la salud de la institución.

-

Establecer intercambios de información y experiencias con centros de investigación e información científico técnica nacionales y extranjeros.

-

Organizar e implementar métodos eficaces para la educación de usuarios.

-

Realizar estudios de necesidades formativas e informativas de los usuarios.

-

Utiliza las fuentes y los recursos de información disponibles a través de la BVS para satisfacer las necesidades de información de sus usuarios.

-

Procesar, consolidar y preservar la información estadística sobre los resultados del trabajo realizado y enviar los reportes al Centro Nacional de Información de Ciencias Médicas en la forma y periodicidad establecida.

-

Dar un uso adecuado a la tecnología disponible en la biblioteca en función del acceso a la información científico técnica en salud y garantizar que los dispositivos para la recuperación de la información de que disponen se encuentren habilitados.

-

Se vinculan al desarrollo de los procesos docentes relacionados con la gestión de información.

-

Fomentar entre los técnicos y profesionales de la salud el intercambio científico, el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo.

-

Realizar acciones para conservar y preservar los fondos documentales

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3.5. Orientación funcional No 5/2011. Bibliotecas Universitarias Las bibliotecas de los Centro de Educación Médica superior están enclavadas en las instituciones de las Universidades Médicas del país. Su nivel de subordinación administrativa es a la vicerrectoría que corresponda según decisión del rector y metodológicamente al Centro Provincial de Información de Ciencias Médicas. La biblioteca universitaria es la estructura de apoyo esencial para que la universidad cumpla sus objetivos de formación, investigación y extensión, asumiendo los cambios que se introducen en la educación superior como consecuencia de la renovación pedagógica e incorporarlos a su desarrollo, a sus estrategias de gestión y a sus servicios. Funciones -

Se integra a una institución académica siendo el soporte para que los profesores perfeccionen sus conocimientos, organicen el proceso docente y orienten a los alumnos.

-

Apoya la investigación y la docencia los dos procesos más importantes dentro de una universidad.

-

Desarrolla Programas de Alfabetización Informacional que faciliten el aprendizaje en los estudiantes de competencias para el acceso, localización y uso adecuado de la información.

-

Incide en la motivación del estudiante en la búsqueda del nuevo conocimiento.

-

Brinda además de los servicios tradicionales (Referencia, Sala de Lectura, localización de bibliografía, etc.), servicios virtuales utilizando las bondades de las tecnologías de información y comunicación.

-

Ofrece el espacio, los medios y el tiempo para el desarrollo de la educación fuera de medios formales, convirtiéndose en parte activa del proceso de aprendizaje del estudiante y brindan servicios adaptados a las necesidades de información de investigadores, docentes y estudiantes.

-

Participa en proyectos cooperativos, creando sinergias y alianzas con otras instituciones en apoyo al cumplimiento de su misión dentro de la universidad.

-

Se vinculan al desarrollo de los procesos docentes relacionados con la gestión de información.

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-

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Gestiona herramientas de búsqueda de la información que faciliten a los usuarios el acceso a los recursos de información disponible.

-

Procesa los recursos documentales y de información de acuerdo a las normas establecidas.

-

Elabora materiales de apoyo a la docencia, extensión, investigación, estudio y aprendizaje, así como, colaborar en el desarrollo de los programas docentes, tal como sea requerido.

-

Promueve el uso de la Universidad Virtual de Salud como instrumento para la mejora de la enseñanza, la investigación, la extensión y la enseñanza virtual.

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3.6. Orientación funcional No 6/2011. Biblioteca de Hospitales Ofrece servicios de información especializados a los profesionales y técnicos de la salud que laboran en esta institución. Garantiza el aseguramiento informativo diferenciado en apoyo a los planes de investigación, la docencia y la asistencia médica. Así mismo debe brindar servicios al personal de salud insertado en otras unidades del territorio y que requieren cualquier información que posea la biblioteca en sus fondos. Su nivel de subordinación es: -

Administrativamente

a la Vicedirección docente de la institución de salud

donde se encuentra. -

Territorialmente a la Dirección Provincial de Salud.

-

Metodológicamente al Centro Provincial de Información

Es importante la inserción de la biblioteca como departamento en los consejos de dirección, las entregas de guardia y las actividades científicas que se realicen en el hospital. Funciones -

Cumplir las orientaciones metodológicas emitidas por el CPICM.

-

Brindar servicios informativos sistemáticamente en los horarios establecidos, utilizando las colecciones locales, las fuentes de información de la red de bibliotecas y los recursos disponibles a través de la BVS.

-

Coordinar actividades con los pacientes que tienen una larga estadía en el hospital y que pueden leer e interesarse por hechos relacionados con la cultura, el deporte, etc.

-

Realizar Estudios de Necesidades Formativas e Informativas como base para el diseño de servicios especializados y diferenciados a las diferentes categorías de usuarios.

-

Integrarse

al

Infomed/CNICM.

Programa

de

alfabetización

informacional

propuesto

por

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-

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Utilizar los manuales, normas y metodologías establecidas por Infomed/CNICM, para el desarrollo de la actividad informativa en las bibliotecas de salud.

-

Rescatar toda la documentación producida por especialistas, profesores, residentes, enfermeros, etc. en su quehacer científico, formando un fondo propio que recoja de manera documental la acción investigativa del hospital.

-

Velar porque el local de la biblioteca mantenga las condiciones adecuadas para brindar el servicio a los usuarios.

-

Integrarse en el proceso docente, asistencial e investigativo de la institución.

-

Establecer mecanismos de retroalimentación que permitan conocer el grado de satisfacción de los usuarios.

-

Velar porque los usuarios utilicen el equipamiento disponible en la sala de navegación respetando los principios del Código de Ética de la Red.

-

Establecer relaciones de trabajo y cooperación con otras instituciones de información.

-

Realizar actividades para promocionar los servicios que brinda la biblioteca y la red de Infomed.

-

Realizar actividades de extensión bibliotecaria.

-

Participar en la organización de talleres, cursos, seminarios eventos, etc.

-

Planificar de conjunto con la administración los gastos anuales necesarios para el funcionamiento de la biblioteca y conformar el presupuesto.

-

Controlar y diseminar la información científico médica que reciben desde Infomed.

-

Realizar investigaciones relacionadas con el desarrollo de la Actividad Científica Informativa en el hospital.

-

Asesorar planes de selección y adquisición de la información científica técnica en su área de competencia.

-

Realizar y coordinar el procesamiento analítico sintético de la información recibida.

-

Organizar y desarrollar el canje de información con entidades nacionales e internacionales afines.

-

Procesar, consolidar y preservar la información estadística sobre los resultados del trabajo realizado y enviar al CPICM según lo establecido.

-

Se vinculan al desarrollo de los procesos docentes relacionados con la gestión de información.

-

Fomentar entre los técnicos y profesionales de la salud el intercambio científico, el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo.

-

Realizar acciones para conservar y preservar los fondos documentales

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3.7. Orientación funcional No 7/2011 Biblioteca de la Atención Primaria de Salud

La Biblioteca del Policlínico8 es la unidad básica del Sistema Nacional de Información Científico - Técnica en Salud. Ofrece servicios bibliotecarios y servicios especializados de diseminación selectiva de la información a todos los trabajadores de la salud a partir del conocimiento de las directrices/políticas del MINSAP para la atención primaria de salud y de los principales problemas de salud de la comunidad donde se encuentra ubicada la institución de salud. Metodológicamente se subordinan a la Biblioteca de Referencia Municipal y administrativamente a la Subdirección de Docencia del Policlínico. Funciones -

Cumplir las orientaciones metodológicas emitidas por el CPICM y la Biblioteca de Referencia Municipal.

-

Brindar servicios informativos a todos los trabajadores de la salud, utilizando las colecciones locales, las fuentes de información de la red de bibliotecas y los recursos de información disponibles a través de la BVS.

-

Realizar Estudios de Necesidades Formativas e Informativas que le permitan brindar servicios a la medida.

-

Integrarse

al

Programa

de

alfabetización

informacional

propuesto

por

Infomed/CNICM. -

Utilizar los manuales, normas y metodologías establecidas por Infomed/CNICM, para el desarrollo de la actividad informativa en las bibliotecas de salud.

-

Recopilar los trabajos producidos por los profesionales y técnicos del área de salud y de la institución, formando un fondo propio que recoja de manera documental la acción del policlínico.

-

Velar porque el local de la biblioteca mantenga las condiciones adecuadas para brindar el servicio a los usuarios.

-

Integrarse al proceso docente, asistencial e investigativo de la institución.

-

Establecer mecanismos de retroalimentación que permitan conocer el grado de satisfacción de los usuarios.

8

Las Orientaciones Metodológicas para las Bibliotecas de Policlínicos que aparecen en el acápite 5 de este Manual de Procedimientos, describe detalladamente el funcionamiento de estas bibliotecas.

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-

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Velar porque los usuarios utilicen el equipamiento disponible en la sala de navegación respetando los principios del Código de Ética de la Red.

-

Establecer relaciones de trabajo y cooperación con otras instituciones del municipio.

-

Realizar actividades para promocionar los servicios que brinda la biblioteca y la red de Infomed.

-

Realizar actividades de extensión bibliotecaria.

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Participar en la organización de talleres, cursos, seminarios eventos, etc.

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Planificar de conjunto con la administración los gastos anuales necesarios para el funcionamiento de la biblioteca y conformar el presupuesto.

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Fomentar entre los técnicos y profesionales de la salud el intercambio científico, el trabajo en equipo y el aprendizaje continuo.

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Realizar acciones para conservar y preservar los fondos documentales.

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Procesar, consolidar y preservar la información estadística sobre resultados del trabajo realizado y enviar a la biblioteca de referencia según lo establecido.

Tipo de documento Tema Emitida por Versión: 1.3

Manual Normas y Procedimientos del SNICS Departamento Metodológico. INFOMED/CNICM Fecha Emisión :Diciembre 2011 Hoja: 1 de

3.8. Orientación funcional no. 8/2011 Nodos Provinciales del SNICS

Independientemente de su subordinación (al CPICM o la DPS) son el soporte esencial para los servicios de la Red de Infomed cumpliendo las siguientes funciones:

Funciones -

Implementa los servicios necesarios para el monitoreo del tráfico TCP/IP de la provincia y la seguridad de la red.

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Garantiza la conectividad de todas las instituciones de la provincia.

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Atiende, mantiene y supervisa los enlaces dedicados de la provincia y mantiene al día toda la información del registro de enlaces dedicados de la provincia y los contratos correspondientes.

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Implementa y mantiene los servicios del Proxy provincial, salvaguarda de las trazas de navegación WEB de la provincia.

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Mantiene el servicio de correo de la provincia y mantiene la documentación legal del servicio provincial al igual que la documentación del servicio de correo prestado por Infomed centralmente.

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Mantiene le servicio de alojamiento de páginas Web de las instituciones de la provincia con el contrato correspondiente y mantiene la sección correspondiente a la provincia del registro nacional de sitios Web para dar cumplimiento a la resolución 72 y 73

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Mantiene e implementa otros servicios necesarios para el funcionamiento y control de la red nacional.

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Mantiene las aplicaciones de los servicios de información de la provincia así como los sistemas de información de la red de bibliotecas.

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Cumple y hace cumplir las políticas de seguridad de redes establecidas por la legislación vigente.

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Garantiza que en la red a nivel provincial se mantenga la estructura establecida de la Red Nacional y la de los enlaces físicos contratados con ETECSA.

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Organiza y mantiene la atención de los usuarios de los diferentes servicios que presta y a los representantes de las instituciones de salud.

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Cumple las políticas orientadas por el CNICM/INFOMED para el funcionamiento de los nodos provinciales.

Tipo de documento Tema Emitida por Versión: 1.3

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Manual Normas y Procedimientos del SNICS Departamento Metodológico. INFOMED/CNICM Fecha Emisión :Diciembre 2011 Hoja: 1 de

Participa en las actividades docentes y de capacitación en función de los objetivos del centro en su área de competencia.