Memoria 2010

Creando Soluciones Mágicas

Creando Soluciones Mágicas 

1. A nuestros accionistas

Hace cinco años nos propusimos llevar a 3M, gradualmente aunque de manera permanente a un sistema de mayor crecimiento. Creíamos que se trataba de la mejor forma de generar nuevo valor para nuestros accionistas y nuevas oportunidades para el personal de 3M. Ya habíamos demostrado que podíamos mejorar nuestros márgenes – ahora necesitábamos probar que éramos capaces de crecer. Tras las elevadas tasas de crecimiento de las décadas de 1960 y 1970, nos metimos de lleno en una época de bajo crecimiento que se inició en 1979. Sabíamos que la consecución de manera sistemática de tasas de crecimiento elevadas, a la vez que se mantienen los márgenes y resultados de calidad superior que cabría esperar de 3M, no iba a ser una tarea sencilla. De hecho, muchos observadores pensaron que se trataba de una tarea imposible. Evidentemente, sabíamos que este reto exigiría un cambio notable con respecto a nuestro enfoque del crecimiento y,

especialmente, en nuestro enfoque de las inversiones en crecimiento. Sería necesario reavivar nuestra creatividad, la asunción de riesgos más calculados y un impulso hacia los nuevos espacios y geografías con alto crecimiento, todo ello aprovechando lo que ya teníamos. También sería necesario que 3M fuese un lugar en el que se fomentase la imaginación y la creatividad, a la vez que era capaz de crecer, no simplemente dejar hacer sino buscar una creatividad dirigida y productiva. Con el paso de los siguientes años, resultó que se trataba de una tarea más abrumadora de lo que habíamos pensado al principio, en el sentido de que íbamos a tener que realizarla en un entorno en el que (1) nuestro segundo segmento más importante, los Sistemas Ópticos, estaba perdiendo valor añadido y entrando en una fase de declive, (2) nos enfrentábamos a la peor recesión que se recuerda y (3) estaba surgiendo a gran ritmo una competencia veloz y de ideas rápidas desde todas las partes del mundo. Creando Soluciones Mágicas 1

Entonces, ¿cómo hemos actuado? Considerando 2010 como una fecha clave para estos objetivos, fue, de hecho, un año muy bueno. Los volúmenes orgánicos crecieron un 13,7% en el ejercicio frente a un crecimiento mundial estimado del Índice de Producción Industrial (IPI) del 8%… y registramos unas ventas récord de 26.700 millones de dólares estadounidenses, es decir, un incremento del 15,3%. Esta es una de las más elevadas tasas de crecimiento conseguida en nuestros poco más de 100 años de historia – un rendimiento fenomenal del personal de 3M. También conseguimos un beneficio de explotación récord por valor de 5.900 millones de dólares estadounidenses, con márgenes del 22,2%, hasta los 140 puntos base. Registramos de nuevo resultados anuales nunca igualados hasta entonces, con unos beneficios por acción de 5,63 dólares estadounidenses, es decir, un incremento interanual del 25%. El flujo de efectivo libre ascendió a 4.100 millones de dólares estadounidenses, con una tasa de conversión del 100%. No hace mucho hubo un tiempo en que el crecimiento de 3M se limitaba a un puñado de divisiones. El ejercicio pasado cuatro de nuestros seis segmentos empresariales globales y 21 de nuestras 38 divisiones registraron un crecimiento de dos dígitos en las ventas… con un crecimiento interanual de las ventas en cada uno de los cuatro segmentos. Las ventas no solo superaron los niveles de crisis de 2009, sino que superaron también los niveles de 2008 en 1.400 millones de dólares estadounidenses, haciendo parecer, desde una perspectiva de crecimiento, que la recesión nunca se había producido. Evaluamos nuestro éxito internamente comparando nuestro crecimiento orgánico con el IPI mundial. En 2010, superamos la tasa de crecimiento del IPI en 570 puntos base, lo que significa que asumimos más de medio punto de la cuota de mercado orgánicamente en toda la sociedad durante 2010. Las adquisiciones también son importantes porque son aceleradores del crecimiento. También realizamos una serie de adquisiciones que fortalecieron los negocios existentes, a la vez que proporcionaban nuevas plataformas de crecimiento. ¡Y todo esto se hizo en una época en la que nos enfrentábamos a grandes retos económicos! 2010 fue testigo del nacimiento de varias plataformas atrayentes de nuevos productos. El nuevo Cubitron II creado en forma de grano, que está revolucionando el modo de lijar y abrasionar, constituye un ejemplo al igual que los nuevos inhaladores de bajo coste y sin necesidad de mantenimiento. Me siento especialmente satisfecho de nuestros avances en el mercado de la electrónica, por ejemplo, la nueva plataforma multitáctil en formato gran pantalla (hasta 2 Creando Soluciones Mágicas

60 toques simultáneos) que presentamos en la Feria de Electrónica de Consumo en enero. Otro ejemplo del sector de la electrónica es nuestra nueva línea de microproyectores de los que se están haciendo demostraciones a los clientes, no solo en modo de proyección normal, sino también en pantallas de proyección frontal, en aplicaciones de ocio para los asientos traseros de los automóviles y en aplicaciones educativas. Resulta alentador comprobar los grandes avances que se producen en el cambiante espacio de la electrónica. De hecho, el segmento de la electrónica de nuestra empresa se encontraba entre los que registraron un crecimiento más rápido en 2010, con un incremento en el volumen de unidades del 45%. Cada empresa tiene sus propios retos y, a medida que se cumple y supera cada reto, parece que siempre surge otro para ocupar su lugar. La escala de nuestros retos se ha ido reduciendo gradualmente y nuestra capacidad de cumplirlos se ha visto incrementada, pero todavía existen muchos más por superar. Sabemos que el crecimiento de una empresa no siempre se consigue de manera sencilla o sin problemas. Existen innumerables selectores que girar y palancas que accionar para que las cosas avancen en la trayectoria correcta y con el equilibrio apropiado. Como hemos trabajado para mantener este equilibrio, hemos aprendido unas cuantas cosas sobre en qué aspectos destacamos y también en qué áreas podemos mejorar aún más. Pero ya no existen dudas de que el personal de 3M entiende el cálculo de un mayor nivel de crecimiento, como conseguirlo y qué hacer para acelerarlo. Podemos sentirnos todos orgullosos del modo en que los Miembros de 3M hemos han demostrado su capacidad de enfrentarse a varios retos importantes al mismo tiempo. Hemos demostrado que podemos administrar de manera satisfactoria una serie de programas muy ambiciosos de manera simultánea, por ejemplo, revitalizando la innovación, llevando a cabo importantes cambios en la huella del proceso de fabricación, haciendo bajar los impuestos y localizando nuestros laboratorios y directivos. Hemos sido capaces de llevar a cabo cambios importantes incluso continuando con la tendencia a registrar buenos resultados. Tal vez el más importante de estos esfuerzos sea la reavivación del espíritu innovador en la compañía. Si fuera posible mostrarlo literalmente, verían un incendio forestal imaginario de innovación extendiéndose por toda la compañía. No hemos visto nada parecido desde la década de 1970 y resulta absolutamente maravilloso asistir a este acontecimiento. Aunque todo el personal de la compañía, ya sea del departamento de ventas, marketing, producción,

adquisiciones y administración han jugado un papel fundamental a la hora de impulsar este reto, son los científicos, ingenieros de procesos e innovadores de 3M los que siguen constituyendo la única ventaja competitiva importante con la que contamos, en todas las partes del mundo. Ellos son la sala de máquinas de nuestro progreso y la imaginación colectiva de nuestros creadores es definitivamente el lugar donde nace nuestro éxito. Esta parte vital y central de nuestra cultura es lo que necesitamos proteger y promover en el futuro. Mientras sigamos fomentando esta creatividad y al mismo tiempo sigamos llevando a cabo nuestras operaciones de producción a niveles de talla mundial, tendremos relativamente poco que temer. Nuestra gente crea plataformas tecnológicas y de productos inigualables en cuanto a su envergadura en ninguna parte... y mientras lo hace, están inventando el futuro de 3M. En los últimos años, hemos trabajado duro para liberar el poder de los científicos e ingenieros de procesos de 3M haciéndoles volver al negocio de la invención. Sus esfuerzos han impulsado el Nuevo Índice de Vitalidad de los Productos (NPVI) al 31% en 2010, frente a las cifras en torno a 20 de hace tan solo unos años. Conseguimos esto a través de la ciencia e ingeniería de procesos de talla mundial. La capacidad de aprovechar e influenciar la ciencia a través de múltiples aplicaciones y mercados es nuestra herencia, pero también nuestro futuro. En 2010, las inversiones en Investigación y Desarrollo y en Nuevas Empresas Comerciales fomentaron dichos esfuerzos de innovación. La época era perfecta y la fuerza financiera de 3M podía apoyar estas inversiones en nuestro futuro. Sí, las inversiones de este tipo son un tanto arriesgadas, en el sentido de que no siempre podemos decir que tendrá y que no tendrá éxito porque no existen datos sobre el futuro. Pero la alternativa de no invertir en nuestro futuro es mucho más arriesgada. El próximo año esperamos asistir al crecimiento de los beneficios a medida que estas empresas van ganando terreno en el mercado. Pero una cosa está clara: hemos regresado al negocio de la innovación, creando reacciones en cadena de nuevas ideas y desarrollando múltiples plataformas tecnológicas y de productos a través de aplicaciones creativas de la ciencia. Nos enorgullece afirmar que 3M probablemente sea una de las últimas grandes empresas del mundo que se basan en la ciencia. Esta es la auténtica base de nuestra ventaja competitiva, utilizar la ciencia a partir de un amplio abanico de patentes y capacidades, uniéndolas de manera poco común e inesperada. Combine esa capacidad con la visión, energía, curiosidad y optimismo de nuestro personal,

después añada nuestro negocio global y la huella del proceso de fabricación y se obtendrá una combinación casi inmejorable. Todavía existen muchas grandes empresas de ingeniería y fabricación en los Estados Unidos, e incluso unas pocas buenas empresas químicas, pero realmente no existe nada en ningún sitio que se asemeje a 3M. Realmente somos una compañía única. A lo largo de los últimos 100 años, hemos aprendido el modo de competir con nuestros principales competidores mundiales – grandes empresas icónicas con nombres muy conocidos, hacia las que sentimos un enorme respeto. Y hemos aprendido cómo ganar muchas de esas batallas. Pero de cara al futuro, la competencia más peligrosa es la competencia local, ya sea en Brasil, China, la India, Hungría o Indonesia. Para ganarles la batalla, tiene que ser como ellas en tantos aspectos como sea posible. Es necesario desarrollarse a nivel local, fabricar a nivel local, contratar a nivel local, realizar adquisiciones a nivel local y dirigir estas entidades a nivel local. Solo entonces tendrá una oportunidad de ganar a estas nuevas y potentes fuerzas. Creo firmemente que no existe otra compañía mejor preparada para competir en este nuevo mundo emergente. Nuestra fortaleza global no tiene precedentes, nuestra cultura es una cultura de colaboración y cooperación y nuestro personal es enormemente imaginativo y creativo. Les doy las gracias a todos ellos por su increíble espíritu y por su compromiso con el crecimiento y éxito de 3M. Confío plenamente en que su labor creativa seguirá generando más valor para nuestros accionistas. Se ha reestablecido lo mejor de la cultura de 3M a la vez que se ha modernizado de manera apropiada cuando lo hemos considerado necesario. Nuestros ingenieros, científicos, supervisores, gestores y directivos merecen todo nuestro reconocimiento por este gran logro. Hemos reconstruido nuestra gran compañía, la hemos reinventado para adaptarla a los tiempos modernos con el fin de facilitar el personal y las plataformas tecnológicas y de productos necesarias para lograr el éxito durante los próximos 25 años. Como compañía, conociendo perfectamente cuál es la trayectoria que debemos seguir, debemos recordar siempre quiénes somos y de dónde venimos.

George W. Buckley Presidente del Consejo de Administración, Presidente y Consejero Delegado. 16 de febrero de 2011 Creando Soluciones Mágicas 3

2. Carta de Jorge López

El año 2010 mostró, en general, una recuperación de los mercados a nivel mundial. Sin embargo, España y Portugal siguieron sufriendo situaciones económicas difíciles, donde el desempleo mostró un crecimiento y la actividad económica fue débil, con el mercado de exportación mostrando una positiva actividad. Con España y Portugal establecimos la formación de la Región Ibérica, creando equipos regionales con los clientes como objetivo primordial. Esta regionalización nos ha permitido evaluar nuestras estructuras y procesos, con lo que optimizamos nuestras organizaciones fortaleciendo nuestro enfoque para añadir valor a los clientes y apoyar la competitividad, tan necesaria en ambos países. Nuestros modelos de negocio, en cada uno de los diferentes mercados en los que participamos, fueron fortalecidos, incrementando nuestra organización de ventas, marketing y apoyo técnico para servir mejor a nuestros clientes y hacerles de llegar de manera más efectiva nuestras tecnologías y soluciones. Innovación y nuevos productos son nuestra identificación en 3M a nivel mundial y esta es sin duda un área que presenta una gran oportunidad de llevar nuevas soluciones a nuestros clientes. Nuestras organizaciones de ventas y apoyo técnico serán fundamentales para generar soluciones de valor 4 Creando Soluciones Mágicas 

añadido a los retos y necesidades de nuestros clientes en los diferentes mercados en los que participamos. Nuestro enfoque a los clientes va acompañado de una fuerte disciplina operativa, tan necesaria en los tiempos actuales, que nos permita ser competitivos y al mismo tiempo realizar las inversiones necesarias para desarrollar un marketing de excelencia y un equipo de trabajo dinámico y comprometido. En el año 2010, hemos sentado las bases para un crecimiento acelerado y responsable, con iniciativas de sostenibilidad y una alta responsabilidad social y ética corporativas. Nuestro plan establece inversiones alineadas a las megatendencias y sectores primordiales de nuestra economía como son el sector industrial, la sanidad, infraestructura, seguridad, energía, telecomunicaciones y mercados de consumo. El logro en la ejecución del plan es solamente posible con un equipo humano altamente enfocado y comprometido que tenemos la suerte de tener en 3M Iberia, como lo demuestra el reconocimiento que nuevamente hemos recibido en el 2010 como una de las Mejores Empresas para Trabajar.

Jorge López Director General 3M Iberia 16 de febrero de 2011

3. Visión y valores corporativos VISIÓN Ser la empresa más innovadora y el proveedor preferido. VALORES • Actuar siempre con honradez e integridad. • Satisfacer las necesidades presentes y futuras de •

• • •

nuestros clientes con tecnologías innovadoras, calidad, servicio y valor añadido excelentes. Proporcionar a los accionistas más exigentes una rentabilidad atractiva a través de un crecimiento global y sostenible. Respetar nuestro entorno social y físico en todo el mundo. Valorar y desarrollar el talento, la iniciativa y el liderazgo de los empleados. Ganarse la confianza y admiración de todos los grupos de interés.

Hoy en día, la Sostenibilidad o Responsabilidad Social Empresarial o RSE, también denominada Responsabilidad Social Corporativa (RSC), está adquiriendo cada vez más protagonismo en nuestro país y en todo el mundo. Pero 3M lleva mucho tiempo defendiendo que una buena reputación no sólo depende de los resultados financieros, de la capacidad de innovar, del peso de la actividad internacional sino, sobre todo del estilo de hacer negocios. No es fruto de la casualidad, por lo tanto, que 3M fuera una de las primeras corporaciones de fabricación industrial en aplicar normativas

medioambientales como premisa para la innovación, involucrando en 1975 a sus empleados en el programa 3P ‘La prevención de la contaminación es rentable’. Por ello, 3M está comprometida proactivamente tanto con un desarrollo sostenible del medio ambiente, como con la Responsabilidad Social y el progreso económico de aquellos lugares donde opera. Las estrategias de crecimiento sostenible de 3M tienen como objetivo conseguir la satisfacción de sus clientes y su éxito comercial, en un marco de valores ambientales así como de bienestar social y económico. En otras palabras, ejerciendo nuestra actividad empresarial con “Responsabilidad”, fomentando y actuando en base a un comportamiento prosocial. La RSC en 3M se fundamenta en conseguir resultados de un modo ético, a través del desempeño íntegro y honesto, y en lograr una posición de prestigio gracias a la confianza de los clientes, el respeto y la credibilidad de la sociedad donde desarrolla su actividad. Es por ello que 3M basa la Responsabilidad Social Corporativa (Sostenibilidad) en los siguientes puntos: • Respeto a la legislación. • Prácticas empresariales éticas. • Prácticas laborales y de empleo justas. • Gestión medioambiental. • Gobierno interno y transparencia. • Ciudadanía corporativa.

Responsabilidad Social

Progreso económico

3M busca la satisfacción del cliente y el éxito comercial dentro de un marco de valores medioambientales, sociales y económicos

Protección medioambiental

Los tres vértices del triángulo son cruciales para dirigir a 3M hacia la creación de valor apoyado en la Sostenibilidad

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4. Organización Estructura de 3M. Ejecutivos de 3M Company. George W. Buckley Chairman, President and Chief Executive Officer

Joaquín Delgado Executive Vice President, Electro and Communications Business

Marschall I. Smith Senior Vice President, Legal Affairs and General Counsel

Inge G. Thulin Executive Vice President, International Operations

Michael A. Kelly Executive Vice President, Display and Graphics Business Joe E. Harlan Executive Vice President, Consumer and Office Business

John R. Houle Vice President, Manufacturing and Supply Chain Services and Lean Six Sigma

John K. Woodworth Senior Vice President, Corporate Supply Chain Operations

Frederick J. Palensky Executive Vice President and Chief Technology Officer, Research and Development

Jean Lobey Executive Vice President, Safety, Security and Protection Services Business H.C. (Hak Cheol) Shin Executive Vice President, Industrial and Transportation Business Brad T. Sauer Executive Vice President, Health Care Business

David W. Meline Senior Vice President and Chief Financial Officer, Finance

Robert D. MacDonald Senior Vice President, Marketing and Sales

Paul Rosso Vice President, EMEA

Angela S. Lalor Senior Vice President, Human Resources

Comité de Dirección de 3M - Región Ibérica. Jorge López Director General Región Ibérica María Álvaro Directora de Recursos Humanos Estrella Cabrero Directora de Investigación y Desarrollo Jorge Fernández Jefe de Asesoría Jurídica Pedro Gutiérrez Director Financiero, Compras y Administración de Oficinas

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José Antonio Ortiz de Urbina Director de Fabricación e Ingeniería y de Six Sigma (WEMS) Eduardo Rodríguez Director de Logística, Calidad y Sistemas de Información Paulo Almeida Director de Negocio de Grafismos Comerciales Juan Carlos Delgado Director de Negocio de Seguridad y Sistemas de Protección

Genoveva Martínez Directora Negocio de Cuidado de la Salud Juan Antonio Palacios Director de Negocio de Industria y Transportes Fernando Soria Director de Negocio de Consumo y Oficinas Fernando Yrazusta Director de Negocio de Electro y Telecomunicaciones

5. Principales mercados y marcas de 3M 5.1 Nuestro perfil

2. Electricidad, Electrónica y Telecomunicaciones

1. Óptica e Imagen Gráfica

3M fabrica y comercializa productos y soluciones que ayudan a los clientes a conectar, limpiar, aislar, proteger y comprobar instalaciones eléctricas y electrónicas. También diseña y fabrica componentes y dispositivos electrónicos, redes de comunicaciones y fibras ópticas, así como una amplia gama de soluciones para interconexiones, tanto en cobre como en fibra.

3M fabrica y comercializa productos y soluciones innovadoras para seguridad vial y el sector audiovisual. Es líder mundial en productos, como las láminas Vikuiti™, que aumentan y mejoran la claridad, legibilidad y brillo de la imagen en todas las pantallas de la mayoría de dispositivos electrónicos, en cualquier tipo de condiciones de iluminación ambiente: monitores de ordenador de pantalla plana, teléfonos móviles, PDAs y televisores LCD, entre otros. Además de las mencionadas láminas Vikuiti™, 3M fabrica otros productos innovadores para el mercado de óptica e imagen gráfica, tales como: Impresión gráfica para publicidad: productos para la impresión publicitaria sobre vehículos, edificios y pavimentos. Sistemas de Seguridad Vial: productos diseñados para aumentar la seguridad del tráfico y hacer, de las carreteras y ciudades, lugares más seguros para peatones y conductores. Soluciones para la comunicación interactiva móvil: sistemas interactivos de proyección cercana, filtros de privacidad, láminas especiales de protección, etc. Monitores y pantallas táctiles: soluciones para monitores y pantallas táctiles utilizados en sectores tales como banca, entretenimiento, salud, juego, transporte o comercio. Microproyectores MPro: diseño ultraportátil con un tamaño y peso reducidos, de elevada luminosidad, con memoria interna y lanzador de los programas de Microsoft ® Office y Adobe ® PDF. Sistemas de proyección y comunicación: proyectores digitales, blocks de comunicación con grandes hojas adhesivas, pizarras digitales, sistemas de proyección cercana SCP, etc.



Entre los productos y soluciones innovadoras que 3M diseña, fabrica y comercializa, destacan: Fabricación de componentes electrónicos: materiales, componentes y soluciones que satisfacen los más exigentes requisitos de calidad, protección y rendimiento exigidos por la industria de fabricación de este tipo de componentes. Soluciones para la interconexión: amplia gama de productos y tecnologías que aportan soluciones innovadoras a los problemas de interconexión de los equipos de prueba utilizados por la industria de los ordenadores, la informática y las telecomunicaciones. Productos Eléctricos: accesorios para cable de energía, tales como: Empalmes, Terminaciones, Conectores Separables, Protección Avifauna, Resinas Eléctricas, Material Termorretráctil, Cintas Eléctricas, Aerosoles, Lubricantes, etc. Localizadores de Cables y Tuberías: balizas localizadoras de cables y tuberías subterráneas que emplean un avanzado sistema de detección por radio frecuencia. Telecomunicaciones: productos y soluciones para las telecomunicaciones en general, y en particular para el Acceso de redes de empresa y la fabricación de equipos de redes (Access & Enterprise Networks and Network Equipment Manufacturing.) Conductor de alta temperatura para líneas de transmisión (ACCR): permite incrementar la capacidad de los cables de alta tensión (220 Kv y 400 Kv) dando respuesta al continuo aumento de la demanda de electricidad. Los conductores 3M ACCR pueden aumentar hasta tres veces la capacidad de transmisión eléctrica de los conductores convencionales, sin necesidad de cambiar las torres eléctricas al ser considerablemente más ligeros.

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3. Cuidado de la Salud 3M fabrica y comercializa productos y soluciones innovadoras que permiten a los profesionales de la medicina y del cuidado de la salud mejorar la calidad de su trabajo y el cuidado del paciente, a través de una amplia gama de productos médicos, quirúrgicos, dentales y ortodónticos. También desarrolla aplicaciones de software para la gestión y administración de los hospitales, y para la gestión de consumibles del cuidado de la salud. Además, ofrece soluciones de diagnóstico médico para la prevención de infecciones y asepsia, fonendoscopios, productos de análisis microbiológico para la industria alimentaria, así como una amplia gama para primeros auxilios a través de la familia de productos Nexcare™. Entre los productos y soluciones innovadoras que 3M diseña, fabrica y comercializa, destacan: Odontología y Ortodoncia: soluciones innovadoras y seguras 3M ESPE y 3M Unitek para odontólogos, ortodoncistas o técnicos de laboratorio. Soluciones en restauraciones clínicas directas e indirectas. Soluciones CAD/CAM para la fabricación de coronas y puentes: LAVA. Soluciones en ortodoncia. Microbiología y Seguridad Alimentaria: Placas Petrifilm® (Sistemas validados para análisis microbiológico de muestras de alimentos y control ambiental), soluciones para asepsia y prevención de las infecciones “nosocomiales”. Fabricantes de productos para el Cuidado de la Salud: componentes de gran calidad y servicios complementarios para fabricantes de artículos y productos. Productos y Servicios Médicos: como los Fonendoscopios 3MTM Littmann® que facilitan y mejoran el proceso de auscultación. Cuidado de la piel (3M™ Cavilon™), Cobertura quirúrgica, Batas quirúrgicas, Cuidado de las heridas, Apósitos para terapia intravenosa y cuidado de las heridas. Soluciones para el Sistema de Salud Pública: “Health Information System” (HIS), sistemas de gestión de CRGs (“Clinical Risk Groups”) en los que 3M es líder mundial, y que permiten analizar y clasificar el estado de salud de la población y por tanto gestionar la Sanidad de forma más eficaz integrando atención primaria y especializada.

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4. Seguridad y Protección 3M fabrica y comercializa soluciones y productos innovadores de aplicación en los campos de la seguridad laboral, así como en la protección, verificación y expedición de documentos, y la gestión de fondos de biblioteca y archivos. Entre los productos y soluciones innovadoras que 3M diseña, fabrica y comercializa, destacan: Protección de edificios: productos para la protección de edificios contra el fuego, las inclemencias meteorológicas y los actos vandálicos, además de contribuir al ahorro y eficiencia energética en los mismos. Protección contra la corrosión: productos especiales para utilizar en tuberías de acero y metal dentro de la industria del petróleo, del gas y de la construcción en general. Asimismo, estos productos son de utilidad para la rehabilitación “in situ” (sin necesidad de hacer zanjas) de tuberías de agua potable. Seguridad de los materiales y de la información: soluciones para mejorar la seguridad de los documentos, la protección de la privacidad, la protección de activos y de marcas, los sistemas de gestión de bibliotecas, los sistemas de autopréstamo y la gestión del flujo de materiales y mercancías. Seguridad y protección personal: productos y equipamientos eficaces para la seguridad y la protección de las personas, tanto en el ámbito laboral como en el privado.

5. Industria y Transporte

6. Consumo y Oficinas

3M diseña, fabrica y comercializa soluciones innovadoras para, prácticamente, todos los sectores industriales, gracias a la aplicación de su conocimiento tecnológico. Así, elabora adhesivos y cintas, productos para el mantenimiento de inmuebles (limpieza profesional), productos para la filtración de líquidos y gases, para la protección contra la corrosión a través de su marca Scotchkote™ y sistemas abrasivos. De esta manera, 3M contribuye a conseguir que automóviles, aviones y barcos sean más duraderos y menos costosos de fabricar.

3M diseña, fabrica y comercializa un amplio e innovador espectro de productos para el cuidado, limpieza y mantenimiento del hogar y de los edificios, así como para la organización de todo el trabajo de la oficina y del centro de estudio. Entre sus marcas más conocidas en este mercado, destacan: Post-it®, Scotch®, Scotch-Brite® y Scotchgard™.

Entre los productos y soluciones innovadoras que 3M diseña, fabrica y comercializa, destacan: Productos para la filtración: amplio abanico de productos tanto para filtración líquida como para la filtración del aire, especialmente diseñados en entornos en donde se requieren altos niveles de pureza.  Productos abrasivos: toda una gama de abrasivos, discos, herramientas y sistemas micro-abrasivos que permiten alcanzar altos niveles de calidad en los trabajos, con un importante ahorro de costes.  Cintas y Adhesivos: soluciones para sellar, cerrar, pegar, unir, enmascarar y empaquetar, con una amplia aplicación en muchas áreas de la fabricación, de la construcción y de la industria.

Entre los productos y soluciones innovadoras que 3M diseña, fabrica y comercializa, destacan: Soluciones de ergonomía: mejoran la comodidad, la productividad y el cuidado de la salud en el trabajo de oficina. Productos Post-it ®: notas adhesivas Post-it®, señaladores de libros, cuadernos de grandes hojas adhesivas, o incluso software Post-it®, para la organización del trabajo tanto en la oficina como en casa. Cintas adhesivas Scotch®: para uso profesional o doméstico. Bricolaje (Ganchos Command™, adhesivos y cintas): productos que permiten conseguir resultados óptimos para todo tipo de actividades y hobbies en el hogar. Cuidado y limpieza del hogar: amplia gama de productos Scotch-Brite® para ordenar, cuidar y limpiar el hogar. Scotchgard™: protección invisible contra las manchas, con aplicaciones múltiples en todo tipo de tejidos. Nexcare™, Futuro™ y Filtrete™: amplio abanico de soluciones de primeros auxilios para el tratamiento y prevención de lesiones deportivas, y para la mejora de la calidad del aire en el hogar. Productos abrasivos para el hogar: facilitan labores de limpieza, pulido y acabado profesional de suelos.



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5.2 Innovación responsable La historia de 3M está enraizada en la innovación y creación de nuevos productos, y así seguirá siendo en el futuro. Y es que su estrategia corporativa, como sinergia creada por muchas unidades de negocio, se basa en una gestión eficaz de los ingentes recursos tecnológicos, en función de las necesidades (presentes y futuras) de nuestros clientes, así como de las posibilidades de éxito que presenten en los sectores de mayor crecimiento del mercado. Ello explica que 3M sea una de las compañías, dentro del segmento de tecnologías de los materiales, con más patentes registradas en el mundo, una media de 500 anuales. De hecho, la inversión anual en I+D+i representa en torno al 6% de su facturación mundial, lo que supone una inversión, en los últimos cinco años, de casi 7.000 millones de dólares. Algunas de las innovaciones más importantes de 3M que han visto la luz en 2010, son:

Monitor táctil con 10 puntos de toques Nueva pantalla táctil “multitouch” con capacidad para reconocer hasta diez puntos de toques de manera simultánea. El monitor multitouch 3M Display M2256PW, de 22 pulgadas, cuenta con una resolución 1680x1050 y ha sido diseñado para profesionales –o usuarios– que necesiten interactuar información con todos sus dedos.

Equipos de diagnóstico de líneas xDSL Dynatel 965AMS para planta externa Diagnóstico y comprobación de líneas al alcance de los proveedores de servicios de telecomunicación. Permite al

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técnico determinar y localizar problemas del par de forma rápida, fácil y precisa después de los procesos de reparación y pre-calificación.

Estetoscopio electrónico inalámbrico Littmann® modelo 3200 Dispositivo de auscultación de última generación, con tecnología inalámbrica Bluetooth, capaz de transferir los sonidos del corazón, pulmón y otros órganos del cuerpo a un software para su posterior análisis. Esta nueva generación de estetoscopios supone un gran avance médico, ya que permitirá a muchos médicos compartir valiosa información - en tiempo real, a través de redes de datos, en cualquier parte del mundopara poder confirmar diagnósticos y obtener, de una manera más fácil, una segunda opinión.

Microproyector MPro150 DEquipo que permite compartir o presentar contenidos digitales en cualquier lugar. Pequeño en tamaño pero grande en diseño, puede conectarse a todo tipo de dispositivos digitales, es el más luminoso del mercado, tiene altavoces integrados, y una autonomía de dos horas, con batería recargable.

Escáner Intraoral Lava C.O.S. Sistema totalmente innovador para la toma de imágenes digitales que permite la captura precisa y exacta de imágenes bucales y que supone un notable avance frente al proceso tradicional de restauración odontológica, abriendo una nueva era digital en la Odontología moderna, permitiendo un mayor confort para el paciente, así como más fiabilidad y precisión para el profesional.

Incognito™, sistema de ortodoncia invisible

Nuevas gamas Actibel

Revolucionario sistema de ortodoncia lingual ideal para aquellas personas que desean mejorar su sonrisa sin que nadie se de cuenta. A diferencia de los brackets convencionales, que se adhieren a la parte exterior del diente, se posicionan en la parte interior, haciéndolos prácticamente invisibles desde el exterior.

Lanzamiento de esponjas aromatizadas, ideales para el cuidado de pieles sensibles y con fragancias únicas, junto a una nueva familia de esponjas dirigida al cuidado infantil, con personajes Disney.

Lámpara Antirreflejos FS1000

Permite la aplicación de “aparejo” con unas excepcionales prestaciones. Se trata de una pistola HVLP de “aparejo” con un diámetro de boquilla de 1,8 mm (para la aplicación de imprimaciones), que facilita el proceso de aparejado o imprimado de las zonas a reparar.

Innovación para ofrecer una mayor calidad en el confort visual. El nuevo modelo de Lámpara Antirreflejos viene a refrescar la Línea de Lámparas de 3M, con un nuevo diseño e incorporando tecnología LED.

Scotch Magic 900 La respuesta de 3M a una tendencia del mercado hacia productos “amigables” con el medio ambiente. Todos los componentes de la cinta, incluido su envase, han tenido en cuenta la reducción del impacto medioambiental.

3M Accuspray: revolución en los procesos de pintado

Pantallas de soldadura diseñadas para mujeres 3M™ Speedglas™ Con un diseño espectacular, vanguardista y femenino, proporcionan además un excelente rendimiento y calidad óptica. Estas características de alta calidad, incluyen el cuidado por la ergonomía, con un arnés muy cómodo y articulado que se ajusta suavemente a la cabeza de la soldadora.

Steel Rose



Wild-N-Pink

Skull Jewels

Steel Eyes

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5.3 Nuestras marcas estratégicas

Soluciones prácticas e ingeniosas que ayudan a los clientes a tener éxito

Volition

™

Network Solutions ®

Scotchprint

®

Graphics

Innovación responsable al servicio de la sociedad Visualmente Impactante

www.3M.com/es

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6. Cumpliendo con nuestros compromisos A lo largo de una dilatada trayectoria, 3M ha mostrado su compromiso con el desarrollo sostenible a través de sus tres pilares básicos (la protección medioambiental, la responsabilidad social y el progreso económico), aplicados a los entornos en los que opera. Para nosotros, la sostenibilidad consiste en el desempeño de nuestra actividad empresarial conciliando las necesidades de la sociedad actual, al tiempo que respetamos las necesidades de las generaciones futuras. Somos conscientes de que, únicamente si conseguimos un éxito económico, podremos contribuir a un crecimiento sostenible: “No existe creación de valor sin sostenibilidad, ni sostenibilidad sin creación de valor”. En consecuencia, las estrategias de crecimiento sostenible de 3M tienen como objetivo conseguir el éxito comercial y la satisfacción de sus clientes, en un marco de valores ambientales así como de bienestar social y económico. Dicho de otra forma, llevando a cabo nuestra actividad empresarial desde los principios que sustentan un comportamiento pro-social.

Reconocimientos 3M ha recibido, durante los últimos años, numerosos reconocimientos que avalan su posicionamiento como compañía líder, a nivel internacional, en políticas de sostenibilidad:

A nivel internacional 3M obtiene la distinción “Gold Class” en el Índice “Dow Jones” de Sostenibilidad 2010 3M fue reconocida en mayo de 2010 por el Índice “Dow Jones” de Sostenibilidad con la distinción “Gold Class”, destacándola entre las líderes mundiales en las prácticas y políticas que son beneficiosas para el medio ambiente. Este nuevo reconocimiento de 3M, ha permitido posicionar a la compañía como una de las líderes en sostenibilidad, dentro del sector industrial diversificado, por décimo año consecutivo.

concedido a 3M en la categoría de “Excelencia Sostenible” como reconocimiento a su labor de mejora continua en la gestión eficiente de la energía. 3M, reconocida por el Ministerio de Trabajo de EEUU por sus esfuerzos hacia los Empleados, la Salud y la Seguridad Como consecuencia de este galardón, en la actualidad 3M forma parte del prestigioso programa de voluntariado del Departamento de Salud y Seguridad Ocupacional de EEUU, en el que ha conseguido la máxima categoría: “Star”. 3M, entre las 100 empresas más respetadas del mundo Según el ranking anual de la revista financiera norteamericana Barron’s, realizado en febrero de 2011, 3M se encuentra en el puesto número 7 entre las 100 compañías más respetadas del mundo. 3M entre las 100 mejores marcas mundiales 3M ha logrado posicionarse entre las 100 mejores marcas a nivel mundial, según el último ranking anual publicado por la prestigiosa firma “Interbrand”. La presencia de 3M en este ranking global, de reconocido prestigio (uno de los más importantes del mundo), pone de manifiesto la buena gestión y trayectoria de la marca 3M. Mejor negociador industrial Los lectores de la prestigiosa Revista “The Deal” han elegido recientemente a 3M como el mejor negociador industrial de 2010, en el marco de la tercera edición de estos premios. 3M fue seleccionada dentro de la categoría “industrial”, como la compañía que ha realizado adquisiciones de una forma globalmente más efectiva en los últimos tres años.

3M obtiene, por sexto año consecutivo, el certificado “Energy Star”

3M, en el ranking “Fortune 500” Según el ranking anual elaborado en abril de 2010 por la prestigiosa revista “Fortune”, 3M se sitúa en el puesto 106 dentro de la lista de las compañías más grandes de Estados Unidos; es decir, aquellas que forman parte fundamental de la economía de los EE.UU. En lo que respecta al sector industrial, en la categoría de varios, 3M lidera el ranking de empresas, seguida de firmas tan prestigiosas como Mattel, Mohawk Industries, Harley Davidson, Owens Corning o Washington Post.

Por sexto año consecutivo, 3M obtuvo en 2010 el certificado “Energy Star” por sus esfuerzos de ahorro energético a nivel mundial y que, en 2009, supusieron un ahorro de alrededor de 1,3 billones de Unidades Térmicas Británicas (Btus) en los 65 países en los que está presente. Al igual que en los años precedentes, el sello de “Energy Star” fue

Forbes Global 2000 (The World’s Biggest Companies) Según el ranking de las 2.000 empresas más grandes y poderosas del mundo, elaborado en mayo de 2010 por la revista “Forbes”, 3M se sitúa en 7ª posición en la categoría de “conglomerados de empresas” (empresas de tecnología diversificada).

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La reputación de las compañías más visibles Según el undécimo estudio anual elaborado en 2010 por la prestigiosa compañía especializada en análisis de mercados “Harris Interactive”, 3M se encuentra en cuarta posición en cuanto a su reputación entre las principales compañías norteamericanas (la primera, en cuanto a la categoría de “Productos y Servicios”; y la quinta, en la categoría de “Entorno de Trabajo”). Entre las compañías más admiradas La revista “Fortune” elaboró en marzo de 2010 un ranking de las 50 empresas más admiradas del mundo, situando a 3M en la posición nº 17 (en 2009, la compañía ocupaba el puesto 18). Entre los 100 mejores “Ciudadanos Corporativos” de 2010 La edición número 11 del ranking de los 100 Mejores Ciudadanos Corporativos de la revista “Corporate Responsibility”, reconoció a 3M en el puesto número 32 entre las 100 empresas más relevantes de los Estados Unidos con una mejor Responsabilidad Social Corporativa. Compañías con mejor liderazgo El ranking anual elaborado por el Grupo “Hay Bloomberg BusinessWeek”, identifica a las 20 mejores compañías a nivel mundial en cuanto a Liderazgo. En su quinta edición (febrero de 2010), 3M se situó en la tercera posición.



En España 3M, una de las mejores empresas para trabajar en España 3M ha sido elegida en dos ocasiones como una de las mejores empresas para trabajar en España, según el prestigioso Instituto “Great Place to Work”®. En 2010, 3M fue seleccionada de nuevo a partir de un exhaustivo estudio en el que se analizaron y evaluaron 250 empresas: el Instituto presentó los 50 Best WorkPlaces en España, en los que 3M se situaba en sexto lugar dentro del grupo de empresas de entre 500 y 1.000 empleados. Los resultados se miden en base a cinco características básicas que tiene que reunir un “Best Workplace”: credibilidad, respeto, trato justo, orgullo y camaradería. 3M, elegida entre las compañías con más futuro en España 3M ha sido seleccionada un año más entre las empresas que mayor confianza generan de cara al futuro en España. “CRF Institute”, en colaboración con la consultora “Deloitte”, ha publicado el libro “Empresas con más futuro 2010”, con 13 casos de corporaciones de distintos sectores que han desarrollado prácticas de RSC con éxito. Las empresas certificadas pasaron por un estricto proceso de análisis sobre RSC, incluyendo los siguientes criterios: negocio, gobierno corporativo, organización, innovación, capital humano, medio ambiente e impacto en la comunidad. 3M fue elegida, en particular, por su gobierno corporativo, innovación y protección del medio ambiente.

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7. Sostenibilidad La sostenibilidad en 3M es considerada como un proyecto de dirección estratégica. Por ello, se define y coordina desde un Comité de Sostenibilidad, que se encuentra integrado por el Director General de 3M Iberia; Jefe de Relaciones Laborales y Empleo; Jefe de Seguridad, Medioambiente y Toxicología; Director de la Fundación 3M; Directora Técnica; Director de Fabricación, Ingeniería y Lean Six Sigma (WEMS); Directora de Recursos Humanos; Director de Logística, Calidad y Tecnologías de la Información (IT); y el Director de Marketing Corporativo y Comunicación.

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Su misión fundamental es elaborar el Plan Anual de Sostenibilidad de 3M, llevando a cabo labores de coordinación y seguimiento para su ejecución, con los siguientes objetivos estratégicos: mejorar la involucración de los empleados con la sostenibilidad mediante un mejor conocimiento de la historia, éxitos y estrategias de la Compañía en este campo; incrementar la relevancia y lealtad con los grupos de interés; integrar innovación y sostenibilidad como herramientas para conseguir una diferenciación y ventaja competitiva; y revigorizar el vínculo emocional de la marca 3M con los conceptos de sostenibilidad e innovación, contribuyendo a un crecimiento más consistente.

7.1 Destacados en lo social Compromiso con todos sus grupos de interés: manteniendo un diálogo fluido y permanente 3M se esfuerza por mantener un diálogo continuo y abierto con la comunidad, los accionistas, los empleados, los jubilados y otras partes interesadas en materia de cuestiones medioambientales, sociales y económicas, incluidos sus logros pasados y sus objetivos de sostenibilidad en el futuro. 3M está asociada con distintas organizaciones que le proporcionan distintos puntos de vista e ideas sobre sostenibilidad y una mejor comprensión de las diferentes posturas y posiciones de los grupos de interés, así como un mecanismo para aprender de los éxitos y los fracasos de nuestros competidores. Compromiso con la comunidad Gracias al éxito empresarial de 3M, somos capaces de invertir en innovadores programas comunitarios que ayudan a mejorar el futuro de todo el mundo. El trabajo con la comunidad es una parte muy importante de la estrategia de sostenibilidad de 3M. La filantropía de 3M combina las aportaciones de 3M y su Fundación, la donación de productos y el trabajo voluntario de sus empleados y jubilados. Nuestro programa de trabajo con la comunidad mundial está descentralizado en las subsidiarias nacionales, que desarrollan y administran un plan coherente con la cultura local, las necesidades de la comunidad y su entorno. Grandes oportunidades para los empleados: sobre la base de cinco principios “rectores” • Salud y Productividad: en los centros de fabricación de 3M se han introducido las evaluaciones de higiene y productividad. 3M sigue trabajando para reducir las incidencias de salud y optimizar la productividad a escala mundial. • Compensación basada en el desempeño: los premios a los empleados de 3M están estrechamente vinculados al crecimiento de la empresa a través de unos procesos de retribución competitivos y basados en los resultados. Al vincular la retribución al rendimiento, podemos promover unos resultados mejores y recompensar por su consecución, reforzando nuestra posición como empleador o lugar de trabajo preferido. Esto, a su vez, impulsa la innovación y da continuidad a nuestra fortaleza y éxito mundial. • Desarrollo del liderazgo: el Instituto de Desarrollo del Liderazgo de 3M incluye el Programa de Desarrollo Acelerado del Liderazgo de 3M, una intensa experiencia de tres semanas de

duración para algunos de nuestros líderes más prometedores. Los participantes experimentan un aprendizaje real basándose en cuestiones empresariales de 3M y presentando recomendaciones a la alta dirección. • Oportunidades profesionales: la reputación de 3M como líder del sector y nuestra cultura de innovación, siguen ayudándonos a atraer y retener el “talento” en todo el mundo, con equipos humanos, altamente cualificados, que valoran las oportunidades de desarrollo profesional que ofrece 3M. • Igualdad de oportunidades y diversidad: 3M considera que un equipo diverso, así como un importante compromiso social, son esenciales para el éxito general de nuestra Compañía. La diversidad en 3M se define como: respetar nuestras diferencias; maximizar nuestro potencial individual; valorar lo que nos hace únicos; y aprovechar las sinergias de nuestros talentos y experiencias colectivas para el crecimiento y éxito de 3M. Como empresa mundial, 3M trabaja con clientes distintos en diferentes mercados. La diversidad de los equipos de 3M es un activo indispensable clave para nuestro éxito mundial.

7.1.1 Apoyando a la Comunidad: Fundación 3M, Voluntariado y Compromiso El prestigio de 3M en el mercado español viene avalado por la calidad y la innovación de sus productos, la confianza que los clientes han depositado en las marcas de la Compañía (durante más de 50 años de actividad en España) así como el compromiso con la sociedad y el medio ambiente: compromisos que 3M, desde sus inicios, ha mostrado como uno de los pilares fundamentales de su política empresarial. Y es que la piedra angular de 3M ha sido y continúa siendo la consecución de resultados de un modo ético y sostenible: justicia y ética son, en consecuencia, los dos pilares sobre los que se fundamentan nuestros valores corporativos, utilizando como vehículos para su desarrollo la innovación y la sostenibilidad. Además, 3M cuenta con un gran activo como compañía: sus empleados. Un equipo humano con un alto nivel profesional y valor personal, orgullosos y comprometidos con el proyecto global que 3M desarrolla en todo el mundo, en general, y en España en particular.

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Con el fin de canalizar todo este compromiso con la sociedad y el potencial (responsable) de sus empleados, 3M constituyó la Fundación 3M a nivel internacional hace más de cincuenta años y en España, en particular, en el año 2000. No obstante, en nuestro país, desde mucho tiempo antes ya se realizaban actividades y acciones encaminadas al beneficio de la sociedad. Con una inversión superior a los 120.000 € en España durante 2010, la Fundación 3M se constituye con el objetivo principal de favorecer, apoyar y promocionar la innovación y la investigación a través de la educación y la formación de investigadores y profesionales, así como su aplicación práctica en el ámbito industrial, potenciando la innovación industrial y la satisfacción de las necesidades de los consumidores. En ese sentido, durante 2010 la Fundación 3M explicitó los citados principios constituyentes a través de acciones específicas en los campos de la investigación y la innovación; formación y educación; donaciones; servicios humanitarios y voluntariado corporativo. Fundación 3M - Áreas de inversión (2010)

Durante 2010 se desarrolló la XII edición de los Premios con la participación de veintiséis proyectos de investigación, en las categorías de Salud, Industria, Seguridad y Medio Ambiente, con una dotación económica de 6.000 euros para el trabajo ganador, en cada una de las categorías, resultando premiados los trabajos siguientes: Área de Salud: “Desarrollo de inmunosensores aplicados a la multidetección en seguridad alimentaria”. Departamento de Bioelectrónica. Universidad de Alcalá de Henares. Área de Medio Ambiente: “Sistema para predicción de la contaminación urbana basado en módulos de computación neuronal”. Departamento de Teoría de la Señal y Comunicaciones. Escuela Politécnica Superior. Universidad de Alcalá de Henares. Área de Industria: “Extracción de características de electroencefalogramas (EEG) en sistemas Brain Computer Interface (BCI). Aplicación de un sistema BCI al control de dispositivos domóticos”. ETS Ingenieros de Telecomunicación. Universidad de Valladolid. Área de Seguridad: “Sistema para la implementación de un servicio pay as you drive”.

Promoción de la Investigación y la Innovación Educación y Formación Medio Ambiente Voluntariado Salud y Servicios Humanitarios

A continuación, se detallan algunas de las iniciativas más representativas llevadas a cabo dentro del “Plan de Acción 2010” de la Fundación 3M:

Promoción de la Investigación e Innovación Premios Fundación 3M a la Innovación 2010 Con el objetivo de promover la investigación, particularmente en el mundo universitario, la Fundación 3M viene organizando desde hace más de una década los Premios Fundación 3M a la Innovación en colaboración con las universidades de Alcalá, Valencia, Valladolid y Zaragoza.

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Departamento de Electrónica. Universidad de Alcalá de Henares.

Premios al “Emprendedor Universitario” El Centro de Iniciativas Emprendedoras de la Universidad Autónoma de Madrid (CIADE), centro dedicado desde 1998 a promover e impulsar la creación de empresas en el ámbito universitario, convoca anualmente el Premio al Emprendedor Universitario. El Premio de la Fundación 3M al Mejor Proyecto de Ciencia y Tecnología, en la octava edición de los Premios CIADE al Emprendedor Universitario, fue concedido a la iniciativa denominada “TINK”, promovida por Germán Retamosa de Agreda, Luis Sánchez García y Okuri Ventures S.L. Se trata de una empresa de base tecnológica especializada cuya principal propuesta de valor consiste en utilizar las tecnologías móviles de nueva generación para crear soluciones integrales adaptadas a cada usuario y a los nuevos retos que plantean estas tecnologías, mejorando la eficiencia entre los profesionales y las empresas, así como garantizando la seguridad de los usuarios tanto a nivel profesional como particular. En 2010 se presentaron un total de 251 proyectos y 116 ideas de negocio, de las cuales tan sólo 6 se han hecho con el premio en sus distintas categorías.

Formación y Educación Convenio con la Fundación Privada “Parque de la Innovación La Salle” Con el objetivo de promover la generación de conocimiento y su aplicación para mejorar la atención a las necesidades de todas las personas, sin exclusión, la Fundación Privada Parque de la Innovación La Salle de Madrid y la Fundación 3M han firmado un Convenio de Colaboración en el que se reconoce el valor que la innovación confiere al ámbito del “diseño universal”. En ese sentido, la Fundación 3M se compromete a difundir las actividades del “Observatorio de la Innovación en el Diseño Universal”, contribuyendo en la organización de actividades que favorezcan su conocimiento, difusión y aplicación favoreciendo de este modo el respeto a la igualdad de oportunidades.

Beca de estudios en la Cátedra de RSC de la Universidad de Alcalá de Henares La Fundación 3M colabora anualmente con las actividades de formación (programas de enseñanza), investigación, divulgación científica y planes de innovación de la Cátedra de Responsabilidad Social Corporativa de la Universidad de Alcalá de Henares. Las aportaciones económicas se destinan tanto al funcionamiento regular de dicha Cátedra como a Becas de formación.

Compromiso con la Carta Europea de Seguridad Vial La Fundación 3M renovó, en 2010, su acuerdo de adhesión a la Carta Europea de Seguridad Vial, con un compromiso explícito dentro del gran desafío que supone reducir el número de muertes en carretera. En este sentido, la compañía puso a disposición de todos sus empleados un Curso sobre Seguridad Vial con el fin de contribuir a reducir en lo posible los accidentes de tráfico “in itinere”, refrescando los conocimientos de Seguridad Vial a través de un curso (“online”) desarrollado por el Instituto para la Seguridad Vial de la Fundación MAPFRE. Asimismo, con fecha 1 de julio, tuvo lugar la firma de un acuerdo de colaboración entre el Instituto de Seguridad Vial de la Fundación 3M y AESLEME (Asociación para el Estudio de la Lesión Medular Espinal) para el patrocinio, por parte de la Fundación 3M, de diversas actividades relacionadas con la Seguridad Vial y con la prevención de accidentes que provocan lesiones medulares y cerebrales, en la mayoría de los casos irreversibles.

Curso de Alta Gestión en el Centro Superior de Estudios de la Defensa nacional (CESEDEN) Como es ya una práctica habitual, el pasado 30 de septiembre tuvo lugar un encuentro con los alumnos del “Curso de Alta Gestión en Recursos Humanos”, organizado por el Centro Superior de Estudios de la Defensa Nacional (CESEDEN), y que ya ha alcanzado, en 2010, su XIV Edición.

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Voluntariado y Servicios Humanitarios Campaña “Un Post-it® por el Alzheimer” Con motivo del Día Mundial del Alzheimer, conmemorado el 21 de septiembre de 2010, y dentro de las diferentes actividades desarrolladas por la Asociación de Familiares de Alzheimer de Valencia (AFAV), Post-it® patrocinó una actividad solidaria denominada “Un Post-it® por el Alzheimer”, que consistía en un mural en el que todas las personas interesadas podían expresar su solidaridad con estos enfermos a través de mensajes escritos en un Post-it® con “las cosas de su vida que nunca querrían olvidar”. El mural solidario permaneció durante tres días en la estación de Xátiva de Metrovalencia, con gran acogida por parte de los ciudadanos que se acercaron a aportar sus mensajes: más de 1.400 personas anónimas participaron en el mural solidario para explicitar así su solidaridad con esta causa.

Voluntariado en 3M ! olabora!

¡¡Tu voluntad es un valor fundamental para 3M!!

¡¡C

Voluntariado corporativo La contribución de 3M a nuestra Comunidad siempre se ha basado en el esfuerzo

de todos nosotros, de la Fundaciónen 3M y 2010, de sus propios Lacolectivo Fundación 3M colaboró de empleados, nuevo, en varias aportando recursos económicos, productos y tiempo para satisfacer tanto acciones voluntariado condeAldeas necesidadesde permanentes como situaciones emergencia Infantiles de la sociedad. SOS. En la primera ellas, la Fundación 3M coordinó una acción llevada Para 2010,de os proponemos…: a cabo por empleados (voluntarios) de 3M España, a través Colaborar con Aldeas una oportunidad del programa de laInfantiles ONG supone llamado “Descargas solidarias”. exclusiva para servir de ejemplo a la sociedad como A través decomprometida las descargas de nanas, se consiguieron unos empresa con la comunidad donde opera. Este año, y gracias a vuestra ayuda, seguiremos colaborando fondos queinstitución se endestinaron íntegramente a los fines de con esta varias acciones de voluntariado. Aldeas Infantiles SOS. Con la misma finalidad se organizó la recogida de móviles usados para donar su valor y colaborar ¡¡Juntos sumamos!! Haznos saber tus actividades de voluntariado y solidaridad. Reconoceremos y daremos a conocer en la construcción de hogares para niños desfavorecidos. Por tu esfuerzo, y apoyaremos tu iniciativa. último, y también en colaboración con Aldeas Infantiles, los Voluntarios de 3M acompañaron al Parque de atracciones Buzón de Sugerencias: Haz tu propia propuesta de de Madrid a un nutrido grupo de niños que pasaron una voluntariado para 3M, y de ser seleccionada la haremos posible entre todos... jornada inolvidable.

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Asimismo, la Fundación 3M colaboró con UNICEF mediante el apoyo mación:de todos los empleados de 3M y dentro del marco Para más infor ero Alfonsa Ronc del91 32“Community Giving”, coordinando durante el pasado 1 62 31 m.com oncero@mm ar mes de julio una recogida de papel que, finalmente, se transformó en una acción solidaria que sirvió para ayudar en ¡¡Muchas gracias por tu aportación!! la promoción de planes de formación y desarrollo para niños en países necesitados. También, en colaboración con UNICEF, se planteó la acción denominada “El Bombón Solidario”, a través de la cual todos los empleados, con la compra de estos bombones, pudieron colaborar durante el mes de diciembre Solidaridad internacional A través de la ONG “Salvamento, Ayuda y Rescate Español” en la realización de esta iniciativa. (S.A.R.), 3M tuvo ocasión de hacer llegar su solidaridad a Otra acción destacable llevada a cabo en 2010 por el grupo distintos ”puntos calientes” afectados por calamidades, de voluntarios de 3M, se refiere a la “Donación de Cestas guerras o desastres naturales. del Club 3M”, con un total de 104 lotes navideños cedidos a El último de estos envíos se realizó el pasado 30 de Octubre Cáritas Madrid (por los empleados de Madrid y Rivas), y otras en un avión coordinado por la Guardia Civil y “Mano a 60 cestas donadas por los empleados de Madrid y Barcelona Mano” (la ONG de Iberia) para ayudar a los afectados por las a Intermón Oxfam. inundaciones de Haití ocurridas en el mes de septiembre. La ayuda consistió en 5 palets de paños quirúrgicos, batas, apósitos, mascarillas, etc.

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7.1.2 “A Healthier You”: programa de vida saludable para los empleados Para 3M, el equipo humano es, sin duda, el recurso más importante con el que cuenta la organización: su compromiso y contribución son esenciales para lograr la sostenibilidad de la misma. Por este motivo, para la compañía resulta prioritario acelerar y fortalecer ese compromiso y motivación. Para ello, desde todas las áreas de la organización se impulsan aquellas actividades y proyectos encaminados a conseguir que 3M sea un excelente lugar para trabajar, al que los empleados se sientan verdaderamente orgullosos de pertenecer, y en el que puedan contribuir al crecimiento así como desarrollarse personal y profesionalmente. En este sentido, desde finales de 2009, 3M tiene en marcha un programa dirigido a los empleados que, bajo el título “A Healthier you”, pretende concienciar a la plantilla de la Compañía sobre la importancia de llevar hábitos de vida saludables, y los promueve para que sean practicados.

Asimismo, desde el mes de octubre de 2010, los empleados de la Región Ibérica tienen disponible el portal “Vida, Salud y Carrera” en sus versiones española y portuguesa. Se trata de un portal con formato corporativo y contenido adaptado a cada país, cuyo objetivo es facilitar información de interés para los empleados, relacionada con su desarrollo profesional, beneficios sociales, situación personal y familiar, etc. También se aumentó el número de las revisiones médicas anuales; se llevó a cabo un training específico sobre riesgos ergonómicos; el menú de los comedores -tanto de las oficinas centrales como de los centros de producción y logística- se adaptó a un código de colores que indicaba la cantidad de calorías de cada comida; se hizo una campaña especial para la prevención de la Gripe A; y se promovió la participación de los empleados en actividades y eventos deportivos como “La Carrera de la Solidaridad” y “La Carrera de las Empresas”.

Durante 2010, desde el comité de sostenibilidad de 3M se han mantenido diversas actividades formativas en relación con el bienestar, la actividad física o la seguridad en el trabajo, como por ejemplo el Plan de Seguridad que pretende reducir en un 50% el número de accidentes y el 20% el número de incidentes de tráfico “in itinere” y “en misión” de los empleados.



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7.2 Destacados en lo medioambiental: Green 3M Las políticas y programas que 3M aplica por todo el mundo en lo concerniente a la protección del medio ambiente, están basadas en los principios del desarrollo sostenible: atendiendo a los sistemas de gestión ambiental; de salud y de seguridad; a la gestión del ciclo de vida de los productos y a las certificaciones correspondientes. Las estrategias de sostenibilidad de 3M buscan la satisfacción del cliente y el éxito comercial desarrollando nuestra actividad empresarial dentro de un marco de valores medioambientales, sociales y económicos. 3M comparte las expectativas de la sociedad en la mejora medioambiental y lo hace: • Certificando, según normas aplicables, sus sistemas de Gestión Ambiental y de Prevención de Riesgos Laborales. • Utilizando la gestión del Ciclo de Vida de los productos para continuar mejorando nuestros procesos y productos en relación con el Medio Ambiente, la Seguridad y la Salud, en la fabricación y en uso de sus productos. • Logrando hacer rentable la prevención de la contaminación al desarrollar nuevas tecnologías y productos: Programa 3P (“Pollution Prevention Pays”).

7.2.1 Fijando objetivos corporativos medioambientales 3M lleva fijando voluntariamente objetivos ambientales desde principios de los años 90 del siglo pasado. Para el periodo comprendido entre 2005 y 2010, 3M definió a nivel Corporativo unos exigentes objetivos (que han tenido excelentes resultados): • Reducción de la cantidad de emisiones (al aire) de compuestos orgánicos volátiles en un 25%. • Mejora de la eficiencia energética en un 20%. • Reducción de residuos del 25%. En relación con estos objetivos, en 3M España se han llevado a cabo múltiples acciones durante 2010, tanto en la fábrica como en las oficinas centrales:

del Medio Ambiente (junio de 2010). Entre las actividades desarrolladas, se incluyeron: Organización de un concurso de fotografía, sobre sostenibilidad, entre los empleados. Concurso sobre “Las mejores ideas sostenibles”. Sesiones formativas e informativas sobre “best practices” en relación con la sostenibilidad. Exposición de Panel de Productos Sostenibles 3M en las oficinas de Madrid y Rivas. Celebración, el 2 de junio, del “Día de la Sostenibilidad” 2010, en el que se organizaron diferentes ponencias en torno a la Innovación Sostenible, el Desempeño Medioambiental y la Seguridad Vial. • Patrocinio por parte de 3M de la “Sesión Paralela de Gestión Sostenible en las Organizaciones”. • Inclusión de los Valores de Sostenibilidad de 3M en los Programas de Liderazgo llevados a cabo por la Compañía. • Renovación de la certificación ISO 14001, en la fábrica de Rivas. En cuanto a los planes de acción para la consecución de los objetivos ambientales, durante el año 2010 se ha trabajado centrando los esfuerzos en el desarrollo de proyectos sobre aspectos ambientales, como las emisiones, que verán sus resultados en los próximos años.

7.2.2 Logrando resultados destacables Las instalaciones de Rivas de Jarama están situadas a 25 km. de Madrid, en el entorno del Parque Regional del Sudeste. Están formadas por tres núcleos fundamentales: la Fábrica de Scotch-Brite, el Centro de Automoción y el Centro de Distribución de todos los productos de 3M para la región de Iberia. Además, en el Centro de Rivas se encuentran ubicados el Laboratorio Europeo de Productos de Consumo, el laboratorio de Cintas y Adhesivos Industria y diversos Centros Técnicos para demostraciones de productos y formación para clientes (Telcom, Reparación Automóvil, Abrasivos, Grafismos Comerciales…).

Productos

• Campaña de reducción de impresiones para el ahorro de papel y electricidad.

La fuerza de 3M reside en la innovación. La gama de productos que 3M produce en España responde estrictamente a este principio:

• Celebración de la “Semana Verde” 2010 en España, coincidiendo con la Semana Verde Europea y el Día Mundial

• Productos de limpieza para el mercado de Consumo y Colectividades: Scotch-Brite.

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• Tejido - no tejido abrasivo para el mercado de Industria: Scotch-Brite. • Limpiadores químicos líquidos para metales y vitrocerámica: Tarni-Shield y Scotch-Brite. • Esponjas de aseo personal: Actibel. • Kits para empalmes y terminaciones de cables eléctricos. • Productos decorativos para el automóvil: transformaciones de Scotchcal. 3M Iberia, y en concreto el Centro de Rivas, participa plenamente en los objetivos ambientales que a nivel corporativo tiene establecidos la Compañía. Su compromiso con el logro de estos objetivos ambientales se traduce en importantes inversiones y en la aplicación de nuevas tecnologías o formulaciones con el fin de minimizar o eliminar el impacto ambiental producido por nuestra actividad en la generación de residuos, emisiones y consumo energético y de recursos naturales.

En cuanto al objetivo de reducción de residuos respecto a los Kg. de producto terminado en el periodo 2006-2010 (tomando como base el año 2005), se ha logrado una disminución del 23,5%. Siguiendo el principio de prevención de la contaminación y la jerarquía en la gestión de residuos, 3M ha trabajado durante el año 2010 buscando alternativas para la gestión de sus residuos que primen opciones diferentes al depósito en vertedero. En esta línea, el Centro de Rivas de 3M ha desarrollado un proyecto para valorizar los residuos no peligrosos de su proceso en colaboración con la empresa CEMEX. Durante el año 2010 se han enviado 61,680 Tm de residuos no peligrosos para su valorización energética en las instalaciones de CEMEX en Castillejo (Toledo).

Sistema de Gestión Medioambiental El sistema de Gestión Ambiental de nuestro Centro de Rivas consiguió en el año 2010 renovar su certificación según la norma 14001:2004. Esta fue la 5º recertificación, ya que fue en el año 1998 cuando se logró por primera vez. De los resultados de esta auditoría, realizada por AENOR, se concluye un alto grado de implantación del sistema y resulta apropiado para las actividades desarrolladas en el Centro de Rivas.

Emisiones En los últimos diez años, las emisiones del Centro de Rivas se han reducido en un 60% (104 Tm en el año 1999 vs 43 en el año 2009), debido al proyecto de eliminación de disolventes en la formulación de Scotch-Brite (realizado en dos fases en los años 2000 y 2004). Durante el año 2010 se ha trabajado sobre un cambio en la formulación, para lo cual el Laboratorio de Desarrollo de Productos, el departamento de Fabricación y nuestros proveedores han trabajado conjuntamente evaluando distintas alternativas, que serán implantadas durante 2011. Esto supondrá una reducción estimada de más del 50% de nuestras emisiones actuales.

Optimización del Consumo de Recursos Naturales Durante el año 2008 y parte del año 2009 se llevó a cabo el proyecto de plantación de flora autóctona e instalación de riego por goteo en todo el Centro de Rivas en sustitución del césped, con el fin de conseguir una reducción del consumo de agua de riego en el año 2010 respecto al consumo del año 2007. Los resultados del proyecto fueron una reducción del consumo de agua del 47% en el año 2010 con respecto al total del consumo de agua en 2007.

Residuos El objetivo corporativo de reducción de residuos en un 25% se encuentra integrado en los objetivos ambientales del Centro de 3M de Rivas.

7.2.3 Innovando de forma sostenible Creando Soluciones Mágicas 23

La historia de 3M está basada en la innovación y creación de nuevos productos, y así continuará siendo en el futuro. Y es que su estrategia corporativa, se basa en la gestión de los recursos tecnológicos, orientados a los sectores de mayor crecimiento del mercado. 3M es, ante todo, una corporación muy diversa con más de 45 plataformas tecnológicas que son la base de sus negocios. Combinando estas tecnologías, con un sólido proceso de “desarrollo y comercialización de nuevos productos”, se posibilita un posicionamiento ventajoso en todos los mercados en los que está presente. No en vano, aproximadamente el 40% de las ventas anuales corresponden a productos nuevos, con menos de cinco años de vida en el mercado. En 3M se desarrollan productos y servicios aprovechando el conocimiento y las sinergias entre tecnologías y mercados. Ello explica que 3M sea una de las compañías, dentro del área de tecnologías de materiales, con más patentes registradas en el mundo: más de 500 patentes anuales. Este logro es posible gracias a una inversión anual en I+D+i del 6% de su facturación mundial; de hecho, en los últimos cinco años, la compañía ha invertido casi 7.000 millones de dólares en este concepto.

24 Creando Soluciones Mágicas 

En España, y como prueba de lo indicado, se detallan algunos de los proyectos: • Proyecto de recuperación energética de residuos y mermas generados en la producción de abrasivos no-tejidos. • Optimización de los materiales de envasado: reducción de peso, utilización de calidades recicladas, sustitución del film complejo por film monocapa y simplificación de los elementos de envasado. • Desarrollo de un ligante “termoendurecible” que reduce drásticamente las emisiones de Compuestos Orgánicos Volátiles (COV). • Optimización en la densidad de las espumas de poliuretano con el consiguiente ahorro de materiales en origen. • Eliminación de disolventes mediante la utilización de pigmentos en base agua. • Utilización de fibra reciclada en la mayoría de nuestros abrasivos no-tejidos. En la actualidad, 3M posee centenares de productos denominados por la compañía como “sostenibles”, que contribuyen al cuidado del medio ambiente y ayudan a los clientes a conseguir sus objetivos medioambientales. El catálogo completo de productos sostenibles está disponible en la URL: http://mws9.3m.com/mws/mediawebserver.dyn? GGGGGGpnzSVG0jHGUjHGGGZuO6c2222e-

7.2.4 Demostrando el compromiso: Certificaciones Certificación ISO 9001:2008 Empresa certificada por AENOR ER-0013/1990 Alcance: “Producción de abrasivos en soporte de tejido no tejido, limpiadores para metales y vitrocerámica, y el envasado de kits para empalmes de cables eléctricos de baja y media tensión” Establecimientos: 3M España, S.A. Fábrica de Scotch Brite de Rivas Certificación ISO 9001:2008 Empresa certificada por AENOR ER-0616/2000 Alcance: “Diseño, Comercialización y Distribución de Productos 3M” Establecimientos: 3M España, S.A. Oficinas Centrales, Centro de Distribución Rivas y Delegación de Barcelona

Certificação ISO 9001:2008 Eic empresa certificada N,º: E - 1899 Âmbito: “Comercialização de Produtos 3M“ Facilidades: 3M Portugal, Lda



ER-0013/1990

Certificación ISO TS 16949:2009 Empresa certificada por DQS 275099 TS2 Alcance: “Fabricación de piezas basadas en films técnicos y cintas adhesivas y las funciones de Ventas y Logística del Centro de Distribución Europeo” Establecimientos: 3M España, S.A. Centro de Automoción de Rivas

Certificación ISO 14001:2004 Empresa certificada por AENOR GA-1998/0075 Alcance: Actividades realizadas en el Complejo de Rivas Establecimientos: 3M España, S.A. Complejo de Rivas GA-1998/0075

ER-0616/2000

Certificación Sistema de Prevención de Riesgos Laborales Empresa certificada por AUDELCO AR-002/1998 Establecimientos: 3M España, S.A.

Creando Soluciones Mágicas 25

7.3 Destacados en lo económico 3M se compromete a proporcionar beneficios a los accionistas mediante un crecimiento sostenido y rentable. El grueso de su crecimiento es orgánico, impulsado por productos innovadores, la entrada en segmentos de mercado adyacentes y la expansión geográfica. Además, aumenta el crecimiento interno mediante adquisiciones selectivas, alineadas con la dirección estratégica de la compañía. El hecho de atender a un amplio espectro de mercados ofrece una vía diversificada para el crecimiento, a la vez que protege a la empresa frente a las perturbaciones que pueda sufrir un determinado mercado. La Compañía incrementa la eficacia y la competitividad aprovechando los recursos técnicos, de fabricación y de marketing, y otros recursos que resultan clave a nivel mundial. Y, en consecuencia, los márgenes de beneficios de explotación y rendimiento del capital invertido superan la media de la industria. Las nuevas plantas que está construyendo 3M en los últimos años se están situando cerca del punto de demanda de los clientes con el fin de crear cadenas de suministro cada vez más cortas, contribuir a la receptividad del cliente y reducir el capital circulante. Otra innovación importante de 3M es la relativa a la gestión del riesgo de inversión, que se basaba tradicionalmente en la política de mantener los gastos de capital bajos. Históricamente, a medida que se fueron lanzando al mercado nuevos productos, las cadenas de suministro para la producción de los mismos se basaban en una capacidad marginal (productiva) inusual, que consistía en concatenar las fases del proceso productivo a lo largo de plantas situadas en distintas regiones, y, en algunas ocasiones, incluso en diferentes países. No era de extrañar que los productos de 3M pasaran por diferentes plantas según avanzaban por el proceso de transformación, desde materias primas hasta productos terminados.

26 Creando Soluciones Mágicas 

Para 3M, este complejo proceso productivo, supuso muy buenos rendimientos de capital y funcionó bien cuando la demanda se reducía casi exclusivamente a los Estados Unidos. Sin embargo, a medida que las demandas de los clientes fueron creciendo y se aceleró el crecimiento de la compañía en otros países, estas grandes cadenas de suministro fueron adquiriendo cada vez más complejidad y tamaño, llegando a consumir grandes cantidades de capital circulante y generando gastos. En 2010, el 65% de las ventas de 3M se realizaron fuera de los Estados Unidos. Ello ha llevado a la Compañía a desarrollar un nuevo modelo productivo consistente en hacer las cadenas de suministro cortas y más cercanas a los clientes. Sus nuevas inversiones en capacidad están diseñadas para resolver restricciones, reducir el capital circulante, los costes y mejorar al mismo tiempo la velocidad de la cadena de suministro. 3M mantiene las actividades administrativas y algunas otras centralizadas, pero la localización para esta Compañía significa localización y personalización de los productos y servicios que presta en los mercados a los que sirve, en todo el mundo. En 3M existe la convicción de que es más fácil penetrar en los mercados internacionales utilizando medios de producción nacionales o regionales. Es por ello que la estrategia de adquisiciones de la compañía está perfectamente alineada con este enfoque. A medida que 3M crece y se va consolidando localmente, la Compañía localiza y aumenta sus recursos técnicos en esas áreas de forma gradual. Esto supone, asimismo, una gran ayuda para impulsar el crecimiento mediante una mejor localización de productos.

Adquisiciones durante 2010 Durante 2010, 3M mantuvo una política activa de adquisiciones, con el objetivo de reforzar sus negocios estratégicos. Estas adquisiciones se encuentran bastantes repartidas geográficamente y tan sólo algunas pocas se realizaron en los EE.UU.; el resto tuvieron lugar en relación a compañías establecidas en Japón, Taiwán, China, Israel, Reino Unido, Canadá y Brasil. Además de explorar oportunidades de adquisición interesantes en los mercados emergentes, 3M busca expandir su portfolio a través de nuevos mercados y líneas de producto. Con la adquisición de Arizant Inc., por ejemplo, 3M refuerza su presencia en el área hospitalaria añadiendo toda una gama de productos para mantener la temperatura de los pacientes,

lo que supone un notable avance en la oferta de la Compañía en el área de prevención de infecciones quirúrgicas. Las adquisiciones de Attenti Holdings S.A. o Cogent Systems, también implican un avance en cuanto a las áreas de seguimiento electrónico de personas y sistemas biométricos de autentificación, lo que mejorará la posición competitiva de 3M en el ámbito de la industria de la seguridad. Y por último, otras adquisiciones, como las de Alpha Beta Enterprise Company Ltd., permitirán a la Compañía aumentar su capacidad para ofrecer productos innovadores a sus clientes, incrementando al tiempo su presencia en sectores clave, como Prevención de Infecciones, Salud y Seguridad Medioambiental.

Adquisiciones cerradas por 3M durante 2010 Compañía Incavas Industria de Cabos e Vassouras Ltda. Rio Grande do Sul, Brazil A-One Co. Ltd. Tokyo, Japan J.R. Phoenix Ltd. London, Ontario, Canada MTI PolyFab Inc. Mississauga, Ontario, Canada Dailys Ltd. Ellesmere Port, United Kingdom Spofaplast bandages product line (acquired from Moravsky Lihovar Kojetin A.S.) Ross Reels Montrose, Colo. ORJ Orthodontics Hangzhou, China Arizant Eden Prairie, Minn. Attenti Tel Aviv, Israel Cogent Inc. Pasadena, Calif.

Fecha

Área de Negocio de 3M

4 de enero

Cuidado del Hogar

6 de abril

Oficina

28 de mayo

Prevención de Infecciones

11 de junio

Industria de Mantenimiento Aeroespacial

6 de julio

Salud y Seguridad Medioambiental

15 de septiembre

Salud

1 de octubre

Consumo y Oficinas

8 de octubre

Productos Dentales

11 de octubre

Prevención de Infecciones

20 de octubre

Seguimiento y Monitorización Electrónica

1 de diciembre

Seguridad

Adquisiciones anunciadas en 2010 Compañía



Área de Negocio de 3M

Winterthur Technologies AG Zug, Switzerland

Abrasivos

Alpha Beta Enterprise Co. Ltd. tape product line Taipei, Taiwan

Cintas y Adhesivos

Creando Soluciones Mágicas 27

Comprometidos con nuestros “grupos de interés” en materia comercial y buen gobierno corporativo Cada día, los empleados de 3M encuentran nuevas formas de hacer cosas asombrosas. Allá donde estén, hagan lo que hagan, los clientes saben que pueden confiar en 3M para que les ayude a mejorar sus vidas y hacer más rentables sus negocios. Y esto es posible gracias a:

• Una extensa presencia mundial: 3M está presente en más de 65 países, realizando operaciones comerciales en todo el mundo. De hecho, aproximadamente dos tercios de nuestras ventas se realizan fuera de los Estados Unidos.

• Una sólida base tecnológica: Prácticamente en cualquier lugar del mundo, las tecnologías de 3M hacen más fácil la vida de las personas. De hecho, pueden encontrarse tecnologías y productos 3M en hogares, oficinas, hospitales, clínicas dentales, fábricas de todo tipo, coches, aviones, señales de tráfico, pantallas LCD, etc. A través de sus 45 plataformas tecnológicas, 7.350 científicos de 3M utilizan su imaginación para desarrollar productos que transformen los mercados actuales, creando otros nuevos y, lo que es aún más importante, cambiando las reglas de la competencia.

El futuro sostenible de 3M pasa por su compromiso con el cumplimiento estricto de la legislación aplicable y el respeto a los derechos humanos. El Manual de Conducta en los Negocios de 3M garantiza que todos sus empleados actuarán con el mismo grado de compromiso ético con independencia de donde trabajen. 3M aplicará políticas laborales responsables y sensibles a las necesidades sociales. Los empleados de 3M trabajarán en un ambiente motivador, agradable y de gran rendimiento productivo. 3M y sus empleados no tolerarán comportamientos ilegales y exigirán el mismo nivel de compromiso por parte de sus proveedores y colaboradores.

• Una posición de liderazgo: 3M es líder mundial en diversas áreas de la mayoría de los negocios en los que opera. Ha creado muchos mercados, frecuentemente desarrollando productos que responden a necesidades aún no identificadas por los clientes (satisfaciendo no sólo las necesidades presentes, sino también las futuras). • Una saludable mezcla de negocios: 3M atiende a un amplio espectro de mercados, lo que ofrece muchas vías de crecimiento y protege a la Compañía frente a las perturbaciones que pueda sufrir un mercado concreto. 3M cuenta con presencia mundial en los mercados de consumo y oficina; óptica e imagen gráfica; electricidad, electrónica y telecomunicaciones; cuidado de la salud; industria y transporte; seguridad y protección. Todo un “mix” que permite la sostenibilidad e incluso el crecimiento aún en tiempos de crisis. • Unas marcas reputadas y conocidas: Sinónimo de calidad, innovación, sostenibilidad y fiabilidad, las marcas de 3M se han ganado la lealtad de los clientes, animándoles a repetir su compra y motivándoles a probar nuevos productos 3M.

28 Creando Soluciones Mágicas 

Operaciones Éticas

Gestión de Proveedores 3M posee un proceso formal, como parte de su Política de Compras, que fija estándares para sus proveedores en las áreas de medio ambiente, salud, seguridad, transporte, laboral y de recursos humanos. Estos estándares son de aplicación en la selección y mantenimiento de todos los proveedores que suministran productos o servicios a 3M, en todo el mundo. Establecen un marco y definen una red de relaciones comerciales que 3M considera importante para lograr un entorno de trabajo seguro y saludable, manteniendo unas prácticas laborales y de mano de obra justas y razonables, a la vez que gestionando las operaciones de producción y distribución para minimizar su impacto medioambiental.

Compras responsables El Departamento de Compras de 3M, y en particular el de España, está profundamente comprometido con el Medioambiente. Primero porque, formando parte de una compañía que lo está de forma tan seria, no podía ser de otro modo. También porque cada uno de sus miembros alberga la idea de que vivimos en un mundo de recursos limitados que hay que cuidar.

8. Informe de Auditoría 3M Company

3M España S.A.

Los estados financieros resumidos y la información financiera incluida en este documento, han sido derivados de las cuentas anuales consolidadas de 3M Company.

Los estados financieros resumidos y la información financiera incluida en este documento han sido derivados de las cuentas anuales consolidadas de 3M España, S.A.

Con fecha 16 de febrero, PricewaterhouseCoopers LLP emitieron su informe de auditoría acerca de las cuentas anuales del grupo 3M a nivel mundial, de acuerdo a la normativa contable americana en la cual expresaron una opinión favorable.

Con fecha 27 de junio, los auditores PriceWaterhouseCoopers Auditores S.L., emitieron su informe de auditoría acerca de las cuentas anuales en la cual expresaron una opinión favorable.

Para un mejor entendimiento de la situación financiera del Grupo y de los resultados de sus operaciones durante el ejercicio y del alcance de la auditoría, los estados financieros resumidos se deben leer en conjunto con las cuentas anuales, desde las cuales les han sido derivados, y el informe de auditoría acerca de las cuentas anuales consolidadas.



Para un mejor entendimiento de la situación financiera de la sociedad y de los resultados de sus operaciones durante el ejercicio y del alcance de la auditoría, los estados financieros resumidos se deben leer en conjunto con las cuentas anuales, desde las cuales les han sido derivados, y el informe de auditoría acerca de las cuentas anuales consolidadas.

Creando Soluciones Mágicas 29

9. 3M Company 9.1 Resultados de Explotación (En millones de dólares USA)

2010 2009 2008 2007 2006 2005

Resultados de explotación Ventas netas

26.662 $ 23.123 $ 25.269 $ 24.462 $ 22.923 $ 21.167 $

Resultado de explotación

5.918

4.814 5.218 6.193 5.696 4.854

Beneficio neto

4.085

3.193 3.460 4.096 3.851 3.104

Por acción – básicos

5,72

4,56 4,95 5,70 5,15 4,06

Por acción – diluidos

5,63

4,52 4,89 5,60 5,06 3,97

51,9%

52,4% 52,9% 52,1% 51,1% 49,2%

20,5

21,2 20,8 20,5 22,1 21,9

5,4

5,6 5,6 5,6 6,6 6,0

Ratios financieros Porcentaje sobre ventas Coste de ventas Gastos de ventas, generales y administrativos Gastos de investigación, desarrollo y otros gastos relacionados Otros gastos (ingresos)

-

- 0,1 (3,5) (4,6)

-

Beneficio de explotación

22,2

20,8 20,6 25,3 24,8 22,9

Beneficio neto

15,3

13,8 13,7 16,7 16,8 14,8

Deuda total / Capital total (capital total = deudas más fondos propios)

25%

30% 39% 29% 26% 18%

Información adicional Dividendos pagados en efectivo

1.500 $ 1.431 $ 1.398 $ 1.380 $

1.376 $ 1.286 $

2,10

2,04 2,00 1,92 1,84 1,68

86,30

82,67 57,54 84,32 77,93 77,50

30.156

27.250 25.793 24.699 21.294 20.541

Deuda a largo plazo (excluida la deuda a menos de un año)

4.183

5.097 5.166 4.019 1.047 1.309

Inversiones de capital

1.091

903 1.471 1.422 1.168 943

Depreciación y amortización

1.120

1.157 1.153 1.072 1.079 986

Gastos de investigación, desarrollo y otros gastos relacionados

1.434

1.293 1.404 1.368 1.522 1.274

80.057

74.835 79.183 76.239 75.333 71.227

Media de acciones en poder de inversores – básicas (en millones)

713,7

700,5 699,2 718,3 747,5 764,9

Media de acciones en poder de inversores – diluidas (en millones)

725,5

706,7 707,2 732,0 761,0 781,3

Por acción Precio de las acciones al cierre del ejercicio Total activos

Número de empleados al cierre del ejercicio

Los resultados correspondientes al ejercicio 2010 incluían un cargo único por impuesto sobre las ganancias de 84 millones de dólares estadounidenses debido a la promulgación en marzo de 2010 de la Ley de Protección al Paciente y Atención Médica Asequible (Patient Protection and Affordable Care Act), que incluye las modificaciones realizadas a la Ley de Conciliación de la Atención Médica y la Educación de 2010 (Health Care and Education Reconciliation Act). Los resultados correspondientes al ejercicio 2009 incluían pérdidas netas que provocaron que los ingresos de explotación disminuyeran en 194 millones de dólares estadounidenses y los ingresos netos atribuibles a 3M en 119 millones de dólares estadounidenses. Esto incluía medidas de reestructuración que se vieron parcialmente compensadas por una ganancia sobre la venta de inmuebles. Además, ciertos importes presentados para ejercicios anteriores se han reclasificado para cumplir los requisitos de presentación de resultados del ejercicio 2009. Esto se refería principalmente a la aplicación retroactiva de la orientación contable relacionada con los instrumentos de deuda convertibles y los intereses minoritarios.

30 Creando Soluciones Mágicas 

9.2 Resultados por Segmentos

2010 2009

(Millones de dólares) Ventas Netas % del Total Beneficios Ventas Explotación Netas

% Variación 2010-2009

% del Beneficios Ventas Beneficios Total Explotación Netas Explotación

Segmentos de negocio Industria y Transporte

8.581 $

32,2%

1.799 $

7.232 $

31,3%

1.259 $

18,7%

42,9%

Cuidado de la Salud

4.521 17,0% 1.364 4.294 18,6% 1.350 5,3% 1,0%

Consumo y Oficinas

3.853 14,4% 840 3.471 15,0% 748 11,0% 12,3%

Seguridad y Protección

3.308 12,4% 707 3.064 13,3% 724 8,0% 2,4%

Óptica e Imagen Gráfica

3.884 14,6% 946 3.132 13,5% 590 24,0% 60,3%

Electricidad, Electrónica y Telecom.

2.922 11,0% 631 2.276 9,8% 322 28,4% 96,0%

Otras eliminaciones Total 3M



9 0,0% (277)

12 0,1% (100)

(416) (1,6)% (92) (358) (1,6)% (79) 26.662 $

100,0%

5.918 $

23.123 $

100,0%

4.814 $

15,3%

22,9%

Creando Soluciones Mágicas 31

10. 3M España S.A. 10.1 Resultados de explotación (Expresados en Euros)

2010 2009



Importe neto Cifra de negocios Beneficios antes de Explotación Beneficios antes de Impuestos Resultado del Ejercicio Flujos de Efectivo de las Actividades de Explotación (Cash Flow)

282.504.108,10 283.426.492 25.496.655,52 24.385.408 25.904.599,80 24.890.069 18.577.437,05 18.139.838 14.375.818,33 21.428.979

10.2 Balance de situación Pasivo

2010 2009

Activo

2010 2009

A) PATRIMONIO NETO

99.381.801,83 103.916.244,47

A) ACTIVO NO CORRIENTE

39.973.369,86 40.873.635,20

A-1) Fondos propios

99.368.338,36 103.896.807,78

I. Inmovilizado intangible

4.878.422,03 5.364.394,37

9.835.365,00 9.835.365,00

II. Inmovilizado material

20.587.551,34 21.505.690,48

I. Capital III. Reservas

86.655.536,31 87.700.199,67

V. Invers. financ. a largo plazo

VII. Resultado del ejercicio

18.577.437,05 18.139.837,70

VI. Activos impuesto diferido

VIII. (Dividendo a cuenta)

-15.700.000,00 -11.778.594,59

A-3) Subvenciones, donac. y legados recibidos

13.463,47 19.436,69

B) PASIVO NO CORRIENTE

5.923.375,68 5.372.958,28

I. Provisiones a largo plazo

4.954.170,21 4.193.944,63

II. Deudas a largo plazo

784.821,44 1.163.819,06

IV. Pasivos impuesto diferido

184.384,03 15.194,59

C) PASIVO CORRIENTE

31.468.660,99 36.598.951,50

II. Provisiones a corto plazo

938.740,25 3.151.438,61

III. Deudas a corto plazo

586.327,96 620.367,94

V. Acreedores comerc. y otras cuentas a pagar

29.931.739,21 32.820.615,00

VI. Periodificaciones a CP

11.854,03 6.529,95

TOTAL PATRIMONIO NETO Y PASIVO

32 Creando Soluciones Mágicas 

136.773.838,50 145.888.154,25

B) ACTIVO CORRIENTE

128.171,75 185.066,47 14.379.224,74 13.818.483,88 96.800.468,64 105.014.519,05

II. Existencias

18.043.868,69 16.396.759,29

III. Deudores comerc. y otras cuentas a cobrar

67.606.909,45 68.025.975,43

IV. Inversiones en emp. del grupo y asoc. a CP VI. Periodificac. a CP VII. Efect. y otros act. líquidos equivalentes T O T A L ACTIVO

292.392,27 430.591,15 10.857.298,23 20.161.193,18 136.773.838,50 145.888.154,25

10.3 Indicadores de Sostenibilidad (3M España) Dimensión SOCIAL La dimensión social de la sostenibilidad está relacionada con los impactos de nuestras actividades en los sistemas sociales en los que operamos. Impactamos socialmente, sobre todo a nivel de nuestras comunidades más cercanas, pero también en el ámbito nacional. Los VALORES de 3M, en el área “social”, son: a) Actuar siempre con honradez e integridad.

RELACIONES "EMPRESA/ TRABAJADORES"

Igualdad de Oportunidades - No Discriminación

OBJETIVO

MÉTRICA: CUALITATIVA

MÉTRICA: CUANTITATIVA

2010

En 3M existe una "política de NO-DISCRIMINACIÓN" cuyo objetivo es conseguir que nuestra compañía sea un lugar en el que se trate a todos los empleados con el mismo respeto, dentro de un ambiente libre de cualquier signo de abuso. Para el cumplimiento de la citada política, se creo el COMITÉ DE NO-DISCRIMINACIÓN cuyas funciones estratégicas son: • Coordinar las actividades orientadas a averiguar y corregir los casos de persecución, discriminación o agresión que puedan ocurrir en el lugar de trabajo. • Brindar apoyo a todos aquellos que se puedan sentir afectados por alguna situación de persecución o discriminación. • Atender a aquellos empleados que deseen informar de cualquier incidente relacionado con la actividad del Comité y llevar a cabo la investigación que proceda, en cada caso. Promover la igualdad de oportunidades y la diversidad • Suprimir los casos de “discriminación positiva” que se puedan detectar en 3M España. • Y actuar directamente o aconsejar la actuación más apropiada si se constata la violación de los principios que integran nuestra "política de no-discriminación". Edad media de la plantilla (años)

44,3

Numero de denuncias al Comité de No Discriminación

0

Antigüedad media de la plantilla (años)

Fomentar el compromiso y la satisfacción de los empleados, a través de su cultura participativa

Sostenibilidad y calidad del empleo

19,1

% Mujeres en la plantilla

40,91

% Mujeres en el Comité Directivo

21,43

Con el fin de promover el diálogo y la comunicación bidireccional, 3M desarrolla un Plan (anual) de Comunicación Interna, dirigida a todos los empleados, y dispone de herramientas y métricas: tanto internas (corporativas) como externas (GPW), para medir el clima laboral. Así mismo, existe un Convenio Colectivo de emprea y, en ese sentido, se favorece la negociación colectiva. 3M busca continuamente la manera más eficaz de proporcionar a sus empleados beneficios especiales, tales como: planes de pensiones, planes de compra de acciones, aparcamiento y servico de comedor. % Contratos de Trabajo Indefinidos

100

Indice de rotación no deseada (%)

>1

Fomento del desarrollo personal y profesional

Horas de formación/año por empleado Identificar el talento y fomentar el desarrollo Profesional

25,6

En 3M, se llevan a cabo evaluaciones anuales de desempeño, para todos los empleados sin exclusión, donde, además de la evalución de la contribución, se añaliza el plan de desarrollo para el año próximo, la capacidad de liderazgo y el potencial (EC&DP) de cada individuo. En este proceso, iniciado por el empleado, participan, además de los superiores del empleado, un equipo de evaluación con el fin de dotar al análisis de la máxima objetividad posible. Asimismo, anualmente se utilizan herramientas específicas para analizar la "Salud de la Organización" y efectuar la planificación del capital humano, en estrecho vínculo con el Plan Estratégico (Health of Organization, Succesion Planning & Human Capital Planning) de RR.HH.

Fomentar la creatividad y la participación de los empleados en la "innovación": verdadero vector de sesarrollo de 3M

En 3M, existe un "Comité de Innovación" cuyo objetivo es impulsar y coordinar las actividades en este campo, así como divulgarlas (a través del Boletín de Innovación, una Base de datos de Ideas, etc.) y formar a los empleados. Desde el mencionado Comité, se anima a todos los empleados de la compañía a que incorporen sus ideas a la Base de Datos de Innovación, creada en la intranet de 3M, además de animárseles a participar en las diferentes "convocatorias de ideas" sobre Oportunidades de Mejora en Fábricas y en el Centro de Distribución.

ANTICORRUPCIÓN

Corrupción

Respetar, y hacer respetar, la legislación vigente sobre corrupción y sobornos

Cumplimiento Normativo

Desarrollar nuestra actividad 3M cuenta con un Código Deontológico (Manual de Conducta en los Negocios) que obliga a todos los empleados de 3M, con independencia del comercial con un alto grado puesto que ocupen, en cualquier parte del mundo. de exigencia ética

CUMPLIMIENTO NORMATIVO

Conducta en los negocios

BÚSQUEDA Y RETENCIÓN DEL TALENTO

3M fomenta el desarrollo personal a través de Planes Individuales de Desarrollo y Planes de Formación específicos.

ÉTICA EN LOS NEGOCIOS

DIMENSIÓN "SOCIAL": PRÁCTICAS LABORALES Y TRABAJO DIGNO GOBIERNO CORPORATIVO

DIMENSIÓN "SOCIAL":



FACTOR CLAVE

Compromiso y satisfacción ("engagement") de los empleados

ÁREA

NO DISCRIMINACIÓN

DESEMPEÑO

b) Ganarse la confianza y admiración de todos los “Stakeholders” (grupos de interés). c) Valorar y desarrollar el talento, la iniciativa y el liderazgo de los empleados. Respetamos la dignidad y el valor de todas las personas, animando a la iniciativa de cada empleado, reforzando las capacidades individuales y dando igualdad de oportunidades en el desarrollo de las personas (Declaración de los principios de RR.HH, en 3M).

Aplicar resoluciones sancionadoras firmes, en caso de detectarse casos de corrupción

3M cuenta con un Plan de Cumplimiento Normativo y Control ("Compliance Program"). Como parte de este Plan, 3M se compromete a cumplir estríctamente con la legislación anti soborno y exige a todos sus proveedores y colaboradores el mismo nivel de compromiso.

Número de resoluciones sancionadoras firmes en materia de Legislación Medioambiental.

0

Número de resoluciones sancionadoras firmes en materia de Protección de Datos Personales.

0

Número de resoluciones sancionadoras firmes en materia de Legislación sobre Defensa de la Competencia.

0

Número de resoluciones sancionadoras firmes en materia de Legislación Publicitaria.

0

Creando Soluciones Mágicas 33

Dimensión ECONÓMICA

Los VALORES de 3M, en el área “económica”, son:

La dimensión económica de la sostenibilidad afecta al impacto de la organización sobre las condiciones económicas de sus grupos de interés y de los sistemas económicos, sobre todo, a nivel local y regional.

a) Satisfacer a los clientes con tecnologías innovadoras, calidad, servicio y valor añadido excelentes.

POLÍTICA COMERCIAL

Excelencia en la

FACTOR CLAVE

OBJETIVO

relación y en el trato

ÁREA

MÉTRICA: CUALITATIVA

MÉTRICA: CUANTITATIVA

Resolver las quejas y

En 3M, disponemos de un equipo

reclamaciones planteadas por

específico de "Atención al Cliente"

Índice: CCRT ("Customer Complaint

los clientes en un plazo máximo

que recibe y analiza todas las quejas y

Resolutión Time").

de 12 días

reclamaciones de los clientes"

2010

9,94 días

Índice: NPVI ("New Product Vitality Innovación

COMERCIAL

DIMENSIÓN "ECONÓMICA": ECONÓMICO-

DESEMPEÑO

b) Proporcionar a los accionistas una rentabilidad atractiva a través de un crecimiento global y sostenible.

Indez"): porcetaje de ventas

Acelerar la comercialización de

realizadas con productos de menos

nuevos productos

22,30 %

de 5 años de antigüedad, sobre el total de las ventas.

DIMENSIÓN "ECONÓMICA": PRODUCTOS

ETIQUETADO DE

Calidad, fiabilidad

Reducir al máximo el número de

PRODUCTOS

y transparencia

errores

En 3M se hace un seguimiento sistemático del grado de "Satisfacción del Cliente con la Documentación y Etiquetado de los Productos", a través de las encuestas pertinentes cuyos resultados son objeto del plan de actuación correspondiente.

Dimensión MEDIOAMBIENTAL La dimensión medioambiental de la sostenibilidad se refiere a los impactos (potenciales) de 3M en los sistemas naturales vivos e inertes, incluidos los ecosistemas, el suelo, el aire y el agua.

DIMENSIÓN "MEDIOAMBIENTAL": GESTIÓN AMBIENTAL DIMENSIÓN "MEDIOAMBIENTAL": GESTIÓN DE RECURSOS NATURALES

PROMOCIÓN DE LA SOSTENIBILIDAD MEDIOAMBIENTAL

ÁREA

PREVENCIÓN DE LA CONTAMINACIÓN

DIMENSIÓN "MEDIOAMBIENTAL": PRODUCTOS

DIMENSIÓN "MEDIOAMBIENTAL": PROVEEDORES

DESEMPEÑO

PROMOCIÓN DE LA SOSTENIBILIDAD MEDIOAMBIENTAL

34 Creando Soluciones Mágicas 

Los VALORES de 3M, en el área “medioambiental”, se explicitan como el respeto a nuestro entorno (social y físico) en todo el mundo.

FACTOR CLAVE

OBJETIVO

Gestión medioambiental

Contribuir al fomento de la sostenibilidad en toda la cadena de aprovisionamiento y de suministro

MÉTRICA: CUALITATIVA

MÉTRICA: CUANTITATIVA

2010

Porcentaje (%) de proveedores certificados con la ISO 14000.

26%

Porcentaje (%) de gasto que sobre el total de las compras representan los proveedores certificados con la ISO 14000.

27%

Embalajes sostenibles

Reducir al máximo los residuos procedentes de materiales no reciclados

Porcetaje (%) de embalaje, comprado (anualmente), fabricado con materiales reciclados sobre el total de compras de embalajes.

49%

Embalajes sostenibles

Reducir al máximo el embalaje (productos de consumo)

Índice: 100*KR/KP ("Porcentaje de Kg de material de embalaje y/o empaquetado por Kg de producto").

25,72%

Generación de residuos

Minimizar la generación de residuos por unidad de producción

Cantidad de residuos "no peligrosos" por cantidad de producto terminado (Kg/Tm)

46,94

Eficiencia energética

Reducir el consumo energético por unidad de producto terminado

Energía total consumida por cantidad de producto terminado (kWh/ Kg)

5,15

Contribuir al fomento de la sostenibilidad Gestión medioambiental Contribuir al fomento de la sostenibilidad

El centro de Rivas de 3M cuenta con un Sistema de Gestión Medioambiental certificado según la Norma UNE-ISO 14001:2004 por AENOR (CGM-98/075) para controlar y medir su estrategia de gestión medioambiental y su plan de prevención de riesgos medioambientales, con el fin de su mejora continua. Cantidad de agua de riego por superficie de Centro de Rivas (m3/m2)

0,02

Innovación responsable al servicio de la sociedad Una compañía global de tecnología diversificada

3M.com/es

3M, con una facturación de casi 27.000 millones de dólares en 2010 y cerca de 80.000 empleados en todo el mundo, cuenta con una base tecnológica altamente diversificada e innovadora que le permite liderar diferentes mercados de la actividad económica relacionados con el Cuidado de la Salud; Consumo y Oficina; Industria y Transporte; Seguridad, Protección Personal, Imagen Gráfica y Sistemas Ópticos; Electricidad, Electrónica y Telecomunicaciones, con marcas tan conocidas como Scotch®, Post-it®, Scotch-Brite™, Thinsulate™, Littmann™, Vikuiti™, o Volition™. 3M opera en más de 60 países, sirve a clientes en todo el mundo y es uno de los valores que componen el índice Industrial Dow Jones, así como líder mundial en sostenibilidad del sector de bienes y servicios industriales, según el DJSGI. 3M comenzó a operar en España en 1957 y en Portugal en 1966, constituyendo la Región Ibérica en 2009. 3M Iberia cuenta con más de 700 empleados y su facturación, en 2010, se acercó a los 310 millones de euros.

Marketing Corporativo y Comunicación 3M España, S.A. Juan Ignacio Luca de Tena, 19-25 28027 Madrid Tel.: 91 321 60 00 - Fax: 91 321 60 02 [email protected]

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