Es la solución adecuada para la generación de estrategias de cobranza móvil.
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Tek Recovery mobile (Tecnología en la gestión de cobros)
Establecimiento de acuerdos. Generación de fechas de pago. Acuerdos de negociación. Programación de visitas. Visualización de gestiones anteriores.
EGOCIACIÓN N E R
Recepción de pagos. Dispersión de fondos.
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CAJA
Digitalización de documentos. Recepción de activos. Pre-valuación de activos.
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PAGO
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Captura de gestión. Programación de visitas. Generación de rutas de cobro. Incorporación de registros durante la gestión. Histórico de gestiones anteriores. Progrmación de gestiones telefónicas.
Captura de imágenes.
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Corte de caja.
Acuerdos de dación.
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Reposición y entrega de efectivo.
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Consulta de saldos.
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Alta de clientes. Consulta a buró de crédito. Análisis de riesgo. Apertura de créditos. Renovaciones de crédito.
Actividades de Cobranza Móvil:
mobile - iza tu cobranza
• Gestión de cobranza. • Definición de rutas de cobro. • Consulta de saldos. • Dación en pago.
TekProvider cuenta con una plataforma de cobranza
• Módulo de caja.
móvil en donde las empresas pueden tener el control
• Gestión telefónica.
de la gestión de cobranza vía una plataforma móvil
• Consulta a buró de crédito. • Apertura de crédito.
(Android, iOs, Windows mobile) y poder indicar con
• Captura digital de firmas (E-Signing).
geoposicionamiento el lugar en donde se lleva la
• Convenios de pago.
gestión, controlar las rutas de cada gestor y el tiempo
• Actualización de datos.
dedicado a su labor de cobranza domiciliaria, tomar
• Geoposicionamiento.
captura de imágenes y completar la información del expediente en forma instantánea.
• Captura de imágenes. • Digitalizacón de documentos.
CARACTERÍSTICAS DEL SISTEMA / FUNCIONALIDAD
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Gestión de Cobranza Domiciliaria. Cloud Supervisor: • Asignación de cuentas a gestionar por ejecutivo de cuenta o gestor. • Incorporación de los resultados de la gestión ejecutada desde el equipo móvil. • Ubicación geográfica de los ejecutivos de cuenta o gestores. • Envío por correo electrónico de los avisos de compromisos de pago gestionados. Módulo Móvil: • Incorporación de los registros de cuentas a gestionar, vía correo electrónico o conexión por Internet. • Definición de la mejor ruta de gestión, considerando las direcciones postales de las cuentas a gestionar.
• Registro de la gestión de cobranza; se podrán registrar todas las actividades que se realicen en el domicilio del deudor: Convenios, recibir pagos, generar daciones, entre otras actividades. • Creación de promesas de pago, considerando importes, acuerdos y fechas establecidas. • Reprogramación de visitas; en caso de no haber encontrado al deudor en el domicilio se podrán reprogramar visitas y agendarlas a la ruta del día programado. • Captura de comentarios a la gestión efectuada. • Clasificación de la causa de No-Pago, si aplica. • Módulo de caja para realizar cobros, y realizar cortes de caja al término de la ruta. • Posibilidad de adjuntar fotografías y escaneo de documentos durante la gestión. • En cada registro, se adjunta automáticamente la información de la ubicación donde se hizo la gestión. (Geoposicionamiento). • Consulta de saldos de clientes. • Incorporación de los registros de gestión realizados en el dispositivo móvil a la base de datos central. • Módulo de renegociación; Permite llegar a acuerdos con los clientes, estableciendo importes mínimos, fechas y generar compromisos con los deudores. • Consulta de saldos e histórico de gestiones. • Histórico de gestiones; el sistema permite verificar las gestiones anteriores, con el fin de poder determinar las acciones previas, y evitar la duplicidad entre las actividades realizadas. • Apertura de nuevos créditos y renovaciones. • Apertura de créditos grupales. • Módulo de gestión telefónica: permite programar todas las gestiones telefónicas que debe realizar el gestor durante la jornada laboral. Seguridad • Autenticación al ingreso del sistema. • Generación de contraseñas individuales. • Transferencia de datos por protocolo SSL • Seguridad de almacenamiento de información.
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Le ofrece la mejor funcionalidad para ejecutar estrategias de cobro en dispositivos móviles, usando tecnología y herramientas vanguardistas, y adaptándose a las mejores prácticas de la industria.
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