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Modelo de Operación del Polivirtual en el Nivel Superior    Rasgos generales  En  las  modalidades  no  escolarizada  a  distancia  y  mixta  para  el  nivel  superior,  el  Instituto  Politécnico Nacional ofrece a jóvenes y adultos la oportunidad de obtener un título profesional  en alguna de las especialidades que se ofrecen, con la oportunidad de continuar estudios de  posgrado si así lo desean.  El Polivirtual, enmarcado en los planteamientos del Modelo Educativo del IPN, combina las bondades de la educación en línea con actividades presenciales en sede; ofrece flexibilidad a los estudiantes para decidir el lugar, tiempo y ritmo de aprendizaje, y proporciona atención personalizada por parte de especialistas docentes, técnicos y de gestión.

La operación de la modalidad no escolarizada, se apoya básicamente en la misma estructura  orgánica del IPN en la modalidad presencial. En este marco se creó la Unidad Politécnica para  la Educación Virtual, con la misión de articular los trabajos, recursos y esfuerzos de las distintas  instancias involucradas en el desarrollo de proyectos educativos a distancia, a saber: unidades  académicas, centros foráneos y áreas de coordinación académica y administrativa.     Propuestas curriculares  Con el objetivo de posibilitar la movilidad de los estudiantes entre modalidades, existe un  diseño  curricular  único  para  los  programas  académicos  que  ofrece  el  IPN  en  forma  presencial y a distancia, pero con metodologías de abordaje distintas. Se trata de un diseño  por competencias enmarcado en el sistema de créditos propuesto por la SEP, la Asociación  Nacional de Universidades e Instituciones de Educación Superior (ANUIES) y el Sistema de  Asignación de Transferencia de Créditos Académicos (SATCA).  Actualmente, a través del Polivirtual, el IPN ofrece 5 carreras de nivel superior en modalidad  no escolarizada a distancia y mixta.    Cada carrera se integra por un mapa curricular de entre 42 y 54 unidades de aprendizaje,  organizadas en cinco o seis niveles con grados crecientes en el desarrollo de competencias  en torno a cuatro áreas de formación: institucional, científica básica, profesional, y terminal  y de integración. Dependiendo del programa académico, algunas unidades de aprendizaje  se imparten en idioma inglés.     En algunas de las carreras existen unidades de aprendizaje denominadas “Electivas”, las  cuales  pueden  ser  acreditadas  con  actividades  culturales,  deportivas  o  académicas,  ofrecidas  por  el  propio  Instituto  u  otras  instituciones,  tanto  nacionales  como  internacionales, con las cuales existen convenios.   

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  La Escuela Superior de Comercio y Administración, a través de sus Unidades Santo Tomás y  Tepepan, cuenta con cuatro Licenciaturas:      

Contador Público Administración y Desarrollo Empresarial Negocios Internacionales y  Relaciones Comerciales.

Por  su  parte,  la  Escuela  Superior  de  Turismo,  ofrece  la  Licenciatura  en  Turismo  en  modalidad mixta.    Licenciatura en Administración y Desarrollo Empresarial  El  sector  empresarial  demanda  profesionales  competentes  para  fortalecer  a  las  organizaciones, dar impulso al desarrollo económico y al crecimiento sostenible del país.   El  objetivo  de  este  programa  académico  es  formar  profesionistas  competentes  en  la  dirección,  desarrollo  y  consolidación  de  empresas,  así  como  consultores  con  liderazgo  y  visión integral de la organización; con proyección nacional e internacional, que promuevan  la  inserción  competitiva  de  las  empresas  en  el  entorno  global,  basados  en  la  ética,  la  responsabilidad social y el desarrollo sustentable.    Licenciatura de Contador Público  Actualmente en nuestro país, los sectores público y privado demandan contadores públicos  profesionales que posean amplios conocimientos en las áreas de Organización Contable,  Contabilidad de Costos, Tributación Fiscal, Auditoría y Finanzas, entre otras, mismas que la  carrera de Contador Público en modalidad a distancia ofrece de manera pertinente a sus  estudiantes.   Este programa se encuentra certificado ante el Consejo de Acreditación en la Enseñanza de  la  Contaduría  y  Administración,  A.C.  y  su  objetivo  es  preparar  profesionales  a  nivel  licenciatura en áreas administrativas y financieras, capacitándoles con los conocimientos  eficientes,  para  que  produzcan  y  proporcionen  información  financiera  a  sus  clientes,  organismos  privados,  gubernamentales  y  público  en  general,  para  la  toma  acertada  de  decisiones de carácter económico‐financiero.    Licenciatura en Comercio Internacional   El sector comercial de nuestro país demanda profesionales competentes para la dirección  de la estrategia operativa y administrativa del comercio internacional, con apego al marco  jurídico  nacional  e  internacional;  en  este  contexto,  surge  la  Licenciatura  en  Comercio  Internacional,  con  el  objeto  de  formar  profesionales  competentes  en  la  operación,  ejecución y dirección de la estrategia operativa y administrativa del comercio internacional,  mediante la aplicación del marco jurídico y la planeación estratégica de la importación y  exportación de bienes y/o servicios. 

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  El  programa,  a  través  de  la  modalidad  no  escolarizada,  permite  atender  la  demanda  de  profesionales  expertos  en  comercio  internacional  en  zonas  estratégicas  en  territorio  nacional.    Licenciatura en Negocios Internacionales  Los  sectores  público  y  privado  de  nuestro  país  están  demandando  profesionales  que  posean amplios conocimientos para ejercer su profesión, en las distintas áreas que hacen  posible la adecuada administración de las actividades de los negocios internacionales y el  comercio  internacional,  de  empresas  e  instituciones,  con  conocimientos  de  economía  y  negociación internacional, logística de comercio internacional, comercialización, idiomas,  humanística, matemáticas, finanzas e informática, que es parte de la formación que ofrece  esta licenciatura.     En  respuesta  a  esta  demanda,  el  IPN  ofrece  estudios  ampliamente  reconocidos,  para  formar profesionistas de alto nivel directivo y gerencial, capaces de promover, concretar y  administrar  negocios  internacionales  de  diversa  índole,  con  alto  sentido  de  responsabilidad,  calidad  y  creatividad,  basados  en  un  dominio  de  las  habilidades  que  la  competencia  internacional  exige,  todo  ello  en  términos  de  planeación,  organización,  dirección y control, con amplio dominio del idioma inglés.    Licenciatura en Relaciones Comerciales  Las  sociedades  actualmente  enfrentan  retos  derivados  de  las  nuevas  realidades  de  economía abiertas y cambios rápidos de tecnología; por ello, la profesión de Licenciado en  Relaciones Comerciales requiere estar orientada a la asesoría mercadológica visionaria y de  productividad que abarque los ámbitos nacional e internacional, preparando profesionales  con  suficiente  capacidad  y  conocimientos,  para  planear,  dirigir,  asesorar,  ejecutar  y  controlar todas aquellas actividades que están directamente relacionadas con las áreas de  mercadotecnia, ventas y publicidad.    Licenciatura en Turismo  La Licenciatura en Turismo en Modalidad Mixta, se encuentra bajo un modelo educativo  que apoya la pertinencia en los programas de estudio, es decir, está de acuerdo con las  necesidades de las empresas e instituciones turísticas; de la misma manera, los objetivos  de las unidades temáticas están basados en desarrollar competencias en los estudiantes.  Este programa académico cuenta con la acreditación del Consejo Nacional para la Calidad  de  la  Educación  Turística,  A.C.  (CONAET);  así  como  la  OMT,  Organización  Mundial  de  Turismo  a  través  del  sistema  TEdQual  (Tourism,  Education  Quality)  que  certificó  a  nivel  internacional  a  la  Escuela  Superior  de  Turismo  en  sus  procesos  académicos  y  administrativos desde diciembre de 2007.   

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  A través de esta carrera, el IPN forma profesionales de alto nivel en el campo del turismo  que contribuyan al desarrollo económico, social y político en la nación, con una formación  integral que les permita el conocimiento y comprensión del conjunto de circunstancias y  condiciones naturales, sociales, culturales, económicas y políticas en que se desarrolla la  actividad  turística,  y  capaz  de  proponer  soluciones  utilizando  la  investigación  como  elemento para la generación de conocimiento en turismo y la práctica para su aplicación,  difusión  y  transparencia,  basado  siempre  en  valores  como  la  calidad,  responsabilidad,  tolerancia y compromiso social.    

MAPAS CURRICULARES    Licenciatura en Administración y Desarrollo Empresarial    NIVEL I

Comunicación Oral y Escrita Tecnologías de Información y Comunicación Desarrollo Sustentable Solución de Problemas y Creatividad Fundamentos de Economía Fundamentos de Administración Fundamentos de Comportamiento Organizacional Fundamentos de Contabilidad Fundamentos de Mercadotecnia Seminario de Investigación Fundamentos de Derecho Matemáticas para Negocios NIVEL II

Derecho mercantil Mexican economy in the global context * ** Sistemas de información administrativos Responsabilidad social y Ética en los negocios Matemáticas financieras Optativa A Costos Plan de vida y carrera del emprendedor Administración del capital humano Técnicas de organización Administración de ventas NIVEL III

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  Derecho laboral Estadística aplicada Optativa B Emprendimiento Administración financiera de empresas** Strategic management* ** Main international economies* Normas de Estandarización Administración de la producción** Liderazgo en equipos de alto desempeño NIVEL IV

Investigación de operaciones** Optativa C Empresas familiares Administración de proyectos de inversión Fiscal Analysis of management megatrends* Administración de las remuneraciones Strategic marketing management* ** Decision making and negotiation* NIVEL V

Servicio social Electiva Business English* Seminario de Investigación aplicada Administración de PyMES Auditoría administrativa Plan de negocios OPTATIVAS A

a) Cultura financiera en las organizaciones b) Administración sustentable c) Estudio de bloques económicos d) Administración Pública y Seguridad de la información OPTATIVAS B

a) Análisis de mercados de capitales b) Planeación, innovación e iniciativas sustentables c) Exportación e importación d) Finanzas Públicas

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  OPTATIVAS C

a) Administración del capital de trabajo en las PyMES b) Dirección Estratégica c) Mercadotecnia Internacional en los negocios d) Adquisiciones gubernamentales Obligatorias: * Unidades de aprendizaje bilingües (en inglés). ** Unidades de aprendizaje acompañadas del simulador de negocios. Optativas. Líneas de desarrollo profesional:

 

a) Finanzas b) Sustentabilidad c) Comercio Exterior d) Administración Pública.

    Licenciatura de Contador Público   

** Las Unidades de Aprendizaje “Electivas” pueden ser acreditadas con actividades culturales, deportivas o académicas, ofrecidas por el propio instituto u otras instituciones, tanto nacionales como internacionales, con las cuales se tenga convenio. Revisar catálogo de actividades consideradas para fines de “Electiva” en la página de la ESCA. 

    Licenciatura en Comercio Internacional     NIVEL I

Tecnologías de Información y Comunicación Comunicación Oral y Escrita Solución de Problemas y Creatividad

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  Desarrollo Sustentable Fundamentos de Administración Fundamentos de Economía Fundamentos de Comportamiento Organizacional Fundamentos de Derecho Fundamentos de Contabilidad Fundamentos de Mercadotecnia Matemáticas para Negocios Seminario de Investigación NIVEL II

Calidad Entorno Económico Internacional Medios de Transporte Internacional* Derecho Tributario y del Comercio Exterior Derecho Mercantil Legislación de Comercio Exterior Derecho Aduanero Mercadotecnia Aplicada a Comercio Internacional Evaluación de Riesgos en el Comercio Internacional NIVEL III

Administración Estratégica* Gestión Documental del Comercio Exterior Programas de Fomento al Comercio Exterior Acuerdos y Tratados de Libre Comercio Sistema Armonizado de Codificación de Mercancías * Gestoría Financiera Internacional NIVEL IV

Formación Directiva Taller de Operación, Control y Gestión Aduanera Prácticas Contractuales Internacionales Tratados de Libre Comercio Tarifa del Impuesto General de Importación y Exportación Métodos Cuantitativos del Comercio Internacional NIVEL V

Optativa 1 Optativa 2 Optativa 3 NIVEL VI

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  Electiva 1 ** Electiva 2 ** Seminario de Titulación Dirección de la Estrategia Operativa del Comercio Internacional * Auditoría del Comercio Exterior Desarrollo de Emprendedores OPTATIVA 1

Medios de Defensa Nacional e Internacional Auditorías de Origen Manejo de Mercancías Peligrosas en Transporte OPTATIVA 2

Clasificación Arancelaria de Textiles Clasificación Arancelaria de Alimentos Clasificación Arancelaria de Químicos Clasificación Arancelaria en Electrónicos Clasificación Arancelaria en Metalúrgicos OPTATIVA 3

Proceso Administrativo del Comercio Internacional Prácticas en Administración de Inventarios de Comercio Internacional

 

* Unidades de Aprendizaje Bilingüe. ** Las Unidades de Aprendizaje “Electivas” pueden ser acreditadas con actividades culturales, deportivas o académicas, ofrecidas por el propio instituto u otras instituciones, tanto nacionales como internacionales, con las cuales se tenga convenio.

   

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  Licenciatura en Negocios Internacionales

 

                Licenciatura en Relaciones Comerciales 

     

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    Licenciatura en Turismo   

      Modelo pedagógico  Las tendencias en materia de educación a distancia están orientadas hacia la integración de  avances tecnológicos de forma que hagan crecer las posibilidades educativas, lo cual supone  regresar  al  origen  de  los  procesos  de  formación  y  por  ende  buscar  la  pertinencia  de  los  programas académicos a distancia para el logro del aprendizaje.    Desde este contexto, la propuesta formativa del Polivirtual se caracteriza por:    •  Ser  un  esquema  mixto  entre  la  educación  presencial  y  la  educación  a  distancia,  en  una  correlación pragmática y funcional que permita al alumno transitar entre modalidades u optar  por esquemas combinados con unidades de aprendizaje que se estudian totalmente en línea  y  otras  a  cursar  con  prácticas  en  sede  y  comprobación  de  habilidades  realizadas  en  forma  presencial.   

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  • Proporcionar las herramientas para un avance paulatino en el uso y aplicación de las TIC por  parte de alumnos y profesores (alfabetización informática).    • Desarrollar en el alumno la capacidad de aprender primero a través del estudio guiado y  posteriormente transitar hacia el aprendizaje autónomo.    Desde  la  perspectiva  pedagógica,  la  concepción  de  enseñanza  y  de  aprendizaje  en  esta  modalidad va más allá de la reducción de las distancias geográficas a través de la computadora  y de Internet; pretende facilitar la construcción de conocimientos a partir de la integración de  situaciones  educativas  que  planteen  retos  que  conduzcan  al  aprendizaje  reflexivo.  Esta  perspectiva  permea  en  el  desarrollo  de  los  materiales  educativos  digitales,  las  pautas  de  actuación del docente, las estrategias didácticas y la organización de los recursos tecnológicos  integrados en la plataforma educativa.     El modelo pedagógico del Polivirtual se fundamenta en cuatro principios que orientan la forma  de  aprender  y  de  enseñar  mediante  el  apoyo  de  las  Tecnologías  de  la  Información  y  la  Comunicación (TIC):    1) Desarrollar la comunicación e interacción  El  modelo  tiene  como  aspecto  articulador  la  generación  del  diálogo  entre  los  diferentes  actores  del  proceso  de  enseñanza‐aprendizaje,  de  forma  que  se  logre  una  comunicación  eficiente  y  cercana  con  el  estudiante  para  dar  respuesta  continua  a  sus  necesidades  de  orientación, retroalimentación, apoyo y motivación.    El alumno está en constante comunicación con sus profesores (asesor y tutor) a lo largo de su  trayectoria educativa. El acompañamiento académico tiene lugar a través de diversas formas  y momentos de interacción previstos en el desarrollo de las unidades de aprendizaje en línea:  por una parte confluyen los recursos didácticos del espacio dispuesto en la plataforma y por  otra  las  herramientas  de  comunicación  en  línea,  tales  como  el  correo  electrónico,  la  mensajería y los foros de discusión.    El rasgo distintivo de esta comunicación es el flujo permanente del aprendizaje a través de  una dinámica horizontal en la que tanto profesores como  alumnos aprenden y construyen  juntos  el  conocimiento,  estableciendo  un  diálogo  pedagógico  significativo  que  no  necesariamente sucede de manera síncrona.    2) Favorecer la socialización del conocimiento    El estudiante no aprende tanto de forma individual como en la interrelación con compañeros,  docentes  y demás  personas  de  su  entorno,  por  lo  tanto  es  fundamental  el  intercambio  de  experiencias y conocimientos entre alumnos y profesores asesores. 

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  El diseño didáctico de las unidades de aprendizaje en el Polivirtual propone experiencias de  aprendizaje  sustentadas  tanto  en  actividades  individuales  como  colectivas,  tendientes  a  la  cooperación  y  colaboración  entre  alumnos,  involucrando  tres  situaciones  de  intervención  educativa:    • Al diseñar y organizar  actividades en foros, wikis, blogs y otras herramientas que facilitan la  comunicación y esquemas de  participación, intercambio de conocimientos y confrontación  de ideas entre los estudiantes en torno a un tema, problema, ejercicio, práctica o situación.    • Al brindar asesoría académica que oriente en determinado sentido las aportaciones de los  estudiantes de  acuerdo  con  el  recurso  de  comunicación  a  través  de  la retroalimentación  y  respuesta oportuna a las participaciones.    • Cuando el profesor‐asesor articula, sintetiza o abre nuevos retos a partir de los comentarios,  aportaciones e ideas, para que los estudiantes arriben a conclusiones respecto al contenido  abordado.    3) Propiciar el aprendizaje autónomo  La  autonomía  es  un  proceso  que  desarrolla  y  resulta  del  autoconocimiento,  formación  de  hábitos  y  desarrollo  psicosocial  de  la  persona,  constituye  un  atributo  que  no  se  adquiere  fácilmente  ni  de  inmediato,  por  lo  que  se  requiere  promover,  facilitar  y  acompañar  su  desarrollo gradual.    El modelo Polivirtual busca alinear todos los elementos didácticos, tecnológicos y de gestión  a fin de propiciar en el estudiante niveles crecientes de autonomía.    La planeación didáctica y el esquema de atención docente están planteados para apoyar al  estudiante  en  todas  sus  dimensiones  y  brindarle  facilidades  que  le  permitan  un  buen  desempeño, lo cual no significa que su esfuerzo por aprender sea mínimo, sino que aprenda  de forma cada vez más independiente.    Esta  progresividad  en  el  desarrollo  de  la  autonomía  se  plasma  en  un  constante  acompañamiento académico y socio afectivo encaminado a que el estudiante se familiarice  con  el  ambiente  virtual  de  aprendizaje  y  la  dinámica  de  estudio  del  programa,  para  que  progresivamente estudie de forma más proactiva y con menores requerimientos de asesoría  a distancia.    4) Fomentar la disposición para el aprendizaje    Para ser estudiante del Polivirtual se requiere convicción y disposición para aprender en esta  modalidad.  En  la  educación  presencial,  la  motivación  del  estudiante  depende  de  diversos 

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  factores personales y sociales, pero en el aprendizaje a distancia se suma la capacidad de la  institución  para  identificar  oportunidades  de  intervención,  a  través  de  un  seguimiento  continuo que permita atender oportunamente las necesidades y expectativas del estudiante.    Para favorecer la disposición por aprender, las actividades propuestas para el aprendizaje de  las unidades de aprendizaje a distancia en el IPN están orientadas a ofrecer verdaderos retos  que  propicien  el  interés  del  estudiante  por  aprender  y  no  sólo  memorizar.  Asimismo,  el  entorno  virtual  de  aprendizaje  incorpora  elementos  visualmente  atractivos  para  los  estudiantes y de uso intuitivo.    La intervención docente se suma a los factores mediante los cuales el Polivirtual promueve en  el  estudiante  la  disposición  para  aprender.  Por  una  parte  el  profesor‐asesor,  a  través  de  estrategias  de  retroalimentación  constante,  facilita  la  experiencia  de  cercanía  y  apoyo  académico; mientras tanto el profesor‐asesor, mediante una comunicación permanente con  el alumno, le apoya en la solución de dudas y problemáticas en los aspectos de motivación y  guía para la vida académica, los cuales inciden positivamente en su desempeño. 

Componentes del modelo pedagógico del BTBD 

 

  Esquema de atención docente  La atención de los programas del Polivirtual está a cargo de un equipo de especialistas, entre  los cuales resaltan por su importancia dentro del proceso académico formativo, las figuras  docentes:   

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  El Profesor‐autor, es el maestro que realiza la planeación didáctica, desarrolla los contenidos  temáticos y diseña las actividades y mecanismos de evaluación de las unidades de aprendizaje  del  programa,  los  cuales  se  plasman  en  materiales  digitales  en  los  que  se  fundamenta  la  estrategia de enseñanza a través de la plataforma educativa virtual.    Con el apoyo de un diseñador didáctico e instruccional, el profesor‐autor integra metodologías  de aprendizaje, de interacción y de evaluación, en apego al programa de estudios, al modelo  pedagógico  y  a  la  didáctica  para  la  modalidad,  atendiendo  a  las  particularidades  de  la  disciplina.    Por otra parte, el Profesor‐asesor es un docente experto en la disciplina, encargado de guiar  y facilitar el proceso de aprendizaje del estudiante a distancia, apoyándose en los contenidos  didácticos  digitales  y  demás  recursos  desarrollados  previamente  por  el  profesor‐autor,  aplicando estrategias didácticas y ofreciendo retroalimentación. Cada profesor‐asesor atiende  a un grupo de entre 15 y 30 estudiantes durante el desarrollo de una unidad de aprendizaje.    En general, el profesor‐asesor forma parte de la planta docente de la modalidad presencial  del Politécnico y, por ende, se encuentra separado geográficamente de los estudiantes, por lo  cual debe hacer uso de los recursos de telecomunicación que le ofrece la plataforma educativa  institucional para comunicarse con sus estudiantes. La calidad del diálogo que establece se  hace  patente  mediante  la  riqueza  de  sus  comentarios  y  observaciones,  así  como  en  la  oportunidad con la que ofrece retroalimentación a las actividades enviadas.    Aunque las unidades de aprendizaje están previamente diseñadas, el profesor‐asesor puede  ajustar las estrategias didácticas o complementarlas para hacer significativo ese aprendizaje a  medida  que  va  reconociendo  las  características,  ritmos  y  estilos  de  aprendizaje  de  sus  estudiantes.    Finalmente,  el  Profesor‐tutor  es  la  figura  docente  que  da  seguimiento  y  acompaña  al  estudiante durante su trayectoria académica brindándole apoyo en el ámbito socio‐afectivo  del  proceso  de  aprendizaje,  así  como  orientación  sobre  aspectos  de  la  organización  académica,  escolar  y  administrativa  del  programa.  La  atención  tutorial  en  el  Polivirtual  se  realiza  de  manera  transversal  durante  la  vida  académica  del  estudiante,  es  decir  que  cada  profesor‐tutor  se  encarga  de  la  atención  personalizada  de  entre  20  y  30  estudiantes,  independientemente del grupo al que pertenezcan y de las unidades de aprendizaje en las  que estén inscritos.    El  profesor‐tutor  crea  un  ambiente  de  confianza,  pues  monitorea  permanentemente  el  desempeño de sus estudiantes y muestra abiertos los canales de comunicación para apoyarles  en la definición de su trayectoria escolar, en la identificación de estrategias de aprendizaje y  técnicas de estudio, así como en brindarles alternativas de solución a las problemáticas que 

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  enfrentan.  Para  el  desarrollo  eficiente  de  estas  tareas  el  profesor‐tutor  mantiene  una  comunicación  constante  con  el  equipo  docente  y  con  las  instancias  académicas  y  administrativas responsables del programa académico.    Estrategia de formación docente  La formación de los profesores se considera un punto de partida fundamental para concretar  los  principios  pedagógicos  descritos  anteriormente,  dado  que  los  materiales  didácticos  digitales y el conjunto de recursos de comunicación dentro del ambiente virtual constituyen  factores potenciadores del aprendizaje, pero no lo garantizan por sí solos.    Por ello, previamente a su participación como asesores o tutores, los docentes del Instituto  transitan por un proceso de formación centrado en el planteamiento pedagógico a distancia,  los estilos de comunicación, los aspectos organizativos y las diferentes formas de evaluación  y seguimiento académico en línea.    Durante su trayectoria formativa, el profesor se introduce en un paradigma diferente al de la  enseñanza presencial, en la cual el binomio asesor‐tutor funciona como piedra angular para  el acompañamiento pedagógico.     Curso propedéutico para estudiantes  Las carreras de nivel superior en el Polivirtual inician con un curso propedéutico que sienta las  bases de la metodología didáctica enfocada a brindar los conocimientos y habilidades mínimas  para  que  el  alumno  se  familiarice  con  el  ambiente  y  la  modalidad  de  estudio  a  la  que  se  incorpora y le permita decidir si se encuentra en condiciones para emprender el programa.     Las habilidades de los estudiantes para el uso y manejo de los recursos de la tecnología y la  informática son los principales requerimientos para el aprendizaje virtual y, en este sentido,  el  curso  propedéutico  pretende  que,  previo  al  inicio  de  sus  estudios,  el  estudiante  se  desempeñe con soltura y confianza en su aula virtual; pero no se limita únicamente a ello: a  través  del  curso  propedéutico  el  estudiante  desarrolla  habilidades  y  destrezas  para  la  comunicación escrita así como aquellas que le ayuden a aprender de manera autónoma en el  marco  de  una  adecuada  administración  de  su  espacio  y  tiempo  de  estudio  y  del  manejo  eficiente de los recursos tecnológicos que ofrece un entorno virtual de aprendizaje. Asimismo,  pretende generar un sentido de pertenencia y orgullo de ser estudiante del Politécnico.    Modelo de atención educativa  La propuesta educativa del Polivirtual se compone de tres elementos principales que definen  su desarrollo y operación:    1.  La  perspectiva  pedagógica  que  a  partir  de  cuatro  principios  orienta  las  funciones  de  los  profesores involucrados, así como el desarrollo de materiales y las estrategias didácticas que 

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  forman  parte  del  ambiente  virtual  de  aprendizaje  que  se  genera  intencionalmente  para  promover el potencial que el estudiante debe desarrollar, para tales fines se consideran los  siguientes puntos:    a.  Desarrollar la comunicación e interacción   b.  Favorecer la socialización del conocimiento   c.  Propiciar el aprendizaje autónomo  d.  Fomentar la disposición para el aprendizaje   2.  La  perspectiva  de  operación  académico‐escolar  que  busca  traducir  los  principios  pedagógicos en esquemas flexibles de gestión en torno a:  a.  Atención docente  b.  Organización escolar   c.  Apoyos, servicios y prestaciones para el estudiante   3.  La  perspectiva  de  aplicación  de  los  recursos  tecnológicos  para  atender  las  necesidades  académicas y de gestión que demanda un sistema de educación a distancia como el que se  define por los elementos antes mencionados. Los componentes de esta perspectiva son los  siguientes:   a.  Criterios para la selección y uso de recursos tecnológicos  b.  Desarrollo de la plataforma educativa   c.  Integración de otros recursos tecnológicos 

 

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  Estos tres componentes se articulan en el Modelo de Atención Educativa del Polivirtual, que  se describe en el esquema anterior y cuya realización requiere la colaboración de distintas  instancias del Instituto.     El Modelo de atención educativa, es donde se conjuga la participación del equipo de figuras  docentes descritas en secciones anteriores. A la derecha del esquema se ubica la atención de  los profesores asesores y tutores que fundamentalmente se realiza de forma no presencial,  en  algunos  momentos  puede  ser  en  tiempo  real  por  videoconferencia  o  chat  (cuadrante  superior  derecho),  pero  la  mayor  parte  se  lleva  a  cabo  en  forma  asíncrona  a  través  de  los  recursos de la plataforma educativa (cuadrante inferior derecho).    En  la  parte  izquierda  del  esquema  se  encuentra  reflejada  la  atención  presencial  que  proporciona el Coordinador en sede, sea en un plantel o Centro de Educación Continua (CEC).  También, se plasma la acción del Coordinador académico del programa, responsable de dar  seguimiento a todo el proceso de atención educativa.    Asimismo, se incluye la contribución de los servicios de atención a usuarios y gestión escolar  que se ofrecen desde la unidad académica. Las figuras y elementos que articula este modelo  de atención educativa tienen como centro de su labor al estudiante, a quien se concibe en  interacción  no  sólo  con  los  perfiles  descritos,  sino  también  con  sus  compañeros,  haciendo  efectivo  el  diálogo  pedagógico  entre  todos  los  participantes  del  proceso  de  enseñanza‐ aprendizaje.    Sedes  En  cuanto  a  las  sedes,  éstas  se  encuentran  en  planteles  del  Instituto  ubicados  en  el  área  metropolitana  de  la  Ciudad  de  México,  así  como  en  Centros  de  Educación  Continua  (CEC)  foráneos, los cuales constituyen un importante elemento en el modelo de operación ya que a  través de ellos es posible descentralizar la oferta a las regiones donde se ubican. 

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    Las principales funciones de las sedes son: participar en la difusión del programa, fungir como  enlace administrativo y tecnológico ante los estudiantes inscritos en la sede; brindarles acceso  a  las  instalaciones  e  infraestructura  informática  de  la  sede,  y  apoyar  la  distribución  de  materiales didácticos e información entre los estudiantes.    A fin de coordinar las actividades en sede así como la adecuada atención a los estudiantes, se  suma a las figuras participantes en la operación del programa la siguiente:    Coordinador  en  sede,  da  seguimiento  a  los  requerimientos  de  carácter  operativo  que  se  atienden  en  el  CEC  para  el  desarrollo  del  programa  y  funge  como  interlocutor  ante  los  estudiantes inscritos en la sede.               

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  La organización académico‐escolar    El calendario académico está organizado en periodos de 6 semanas de estudio y una semana  inter‐periodo.    

    Los  materiales  didácticos,  la  asesoría,  la  tutoría,  la  atención  a  usuarios  y  los  recursos  tecnológicos de apoyo están previstos para abordar una unidad de aprendizaje en ese lapso.  En  cada  periodo  el  estudiante  puede  decidir  cursar  una,  dos  o  hasta  tres  unidades  de  aprendizaje de forma simultánea, considerando que requiere una dedicación promedio de 12  horas de estudio a la semana por unidad.    Para  tomar  esta  decisión  el  estudiante  cuenta  con  el  apoyo  de  su  profesor‐tutor,  quien  considerando  su  desempeño,  trayectoria  y  situación  personal,  le  orienta  respecto  a  sus  opciones en apego a la normatividad y procedimientos aplicables. Esta característica permite  atender  a  ritmos  diferentes  de  estudios  y  contribuye  a  reforzar  el  involucramiento  del  estudiante en su proceso de formación.    La modalidad está diseñada para que el estudiante, aun cuando no tiene que asistir a un centro  educativo, comparta con sus compañeros el ciclo de estudio durante el que requiere invertir  tiempo y esfuerzo para estar al corriente en la entrega de actividades así como para participar  oportunamente en los procesos de socialización del conocimiento diseñados.    No obstante, si el estudiante por motivos personales, familiares o laborales no logra obtener  una calificación aprobatoria, puede solicitar a su profesor‐asesor autorización para realizar las  actividades de recuperación académica, que tiene lugar durante la semana inter‐periodo y  ofrece  otra  oportunidad  de  demostrar  que  logró  adquirir  los  conocimientos  y  habilidades  previstos mediante la realización de actividades integradoras. Asimismo, durante esta semana  se llevan a cabo las actividades de gestión escolar como envío y comunicación de calificaciones  y selección e inscripción a cursos.     

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  La dinámica derivada de la organización académico‐escolar descrita demanda la incorporación  de las siguientes figuras:    Coordinador académico del programa, es el docente designado por la unidad académica para  coordinar el diseño, desarrollo y operación del programa académico.  Equipo  de  atención  a  usuarios,  es  el  personal  que  resuelve  o  canaliza  necesidades  de  información y asistencia técnica o administrativa requerida por los estudiantes vía telefónica,  mensajería instantánea o correo electrónico.    Modelo Tecnológico   

    La plataforma tecnológica implementada para el nivel de educación superior es Moodle, un  LMS (Learning Management System o Sistema de Gestión de Aprendizaje) que se ejecuta a  través de un servidor  web, al que se accede desde cualquier computadora con conexión a  Internet, mediante un navegador.    Esta plataforma cuenta con una serie de herramientas de publicación, comunicación y gestión,  de  las  cuales  se  utilizan  las  siguientes:  foros  de  discusión,  charlas  en  línea  (chat), envío  de  tareas  a  través  de  la  plataforma,  cuestionarios,  ejercicios  de  autoevaluación,  encuestas,  libreta de calificaciones, glosarios y estadísticas.   

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  Entre  las  principales  características  consideradas  para  la  elección  de  Moodle  como  la  plataforma educativa se encuentran las siguientes:   Permite publicar y compartir contenidos web de una manera sencilla y es compatible  con  el  estándar  para  objetos  de  aprendizaje  SCORM  (Sharable  Content  Object  Reference Model o Modelo Referencial de Objetos de Contenidos Compartibles).   Adicionalmente, el editor HTML incorporado a Moodle permite personalizar y mejorar  la interfaz de los cursos, incorporando imágenes, textos y aplicaciones multimedia.   Cuenta con foros y chats integrados.   Los cuestionarios y ejercicios de autoevaluación en línea de Moodle tienen la cualidad  de poder ser calificados por el sistema instantáneamente.   Es compatible con otras aplicaciones de cómputo educativo, como Hot Potatoes y JClic,  herramientas que permiten crear diferentes tipos de ejercicios de autoevaluación de  alto potencial didáctico.  Si bien, existen programas y herramientas que por separado permiten realizar una o varias de  estas tareas en su propio sitio, un CMS (por sus siglas en inglés Content Management System,  o Sistema Administrador de Contenidos) combina todas esas características en un paquete  integrado; ésta es la principal ventaja de Moodle.     A  fin  de  estar  en  condiciones  de  reutilizar  y  compartir  contenidos  entre  los  programas  académicos en la modalidad no escolarizada, se institucionalizó el uso normado de paquetes  SCORM para la publicación de objetos de aprendizaje. Asimismo, con el propósito de dotar de  personalidad  propia  a  la  plataforma,  y  aprovechando  los  beneficios  del  código  abierto  de  Moodle, se establecieron criterios de configuración de la interfaz, considerando los perfiles de  dominio tecnológico de sus estudiantes.*    * Elaborado a partir del artículo publicado en la Revista mexicana de bachillerato a distancia, “Bachillerato  Tecnológico Bivalente a Distancia del Instituto Politécnico Nacional”, de Yoloxóchitl Bustamante Díez, et al.,  número especial, año 1, febrero de 2009, Ecoesad, México, pp. 7‐28. Asimismo se recuperó información de  www.polivirtual.ipn.mx, el 30 de julio de 2015.       

 

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