DIAGNÓSTICO TECNOLÓGICO    ‐    CEEI TALAVERA DE LA REINA (TOLEDO)  

MÓDULO 2 ‐ CUESTIONARIO DE GESTIÓN TECNOLÓGICA  Con este cuestionario tendrás una idea detallada de cómo se gestiona la I+D+i en tu  empresa y podrás mejorar aquellas áreas en las que se necesite reforzar la gestión  tecnológica. 

MODELO Y SISTEMA DE GESTIÓN DE LA I+D+i  1.1 ¿Se gestiona la I+D+i en tu empresa?  ¿Cómo se hace?    ¿Cómo se documenta?    Comentarios:   

1.2 ¿Cómo se documenta el sistema de gestión de I+D+i?  ¿Cómo se hace?  ‐

Política de I+D+i y objetivos requeridos de I+d+i 

‐

Los procedimientos de la Norma 16002 

‐

Los registros requeridos por la Norma 16002 

  ¿Cómo se documenta?    Comentarios:   

   

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2. RESPONSABILIDADES DE LA DIRECCIÓN  2.1 ¿La dirección está comprometida con el desarrollo e implantación del sistema de  gestión de la I+D+i, así como con la mejora continua de su eficacia?  ¿Cómo se hace?  ‐

Comunicando a la organización la importancia de las actividades de I+D+i. 

‐

Estableciendo la política de I+D+i. 

‐

Asegurando que se establecen los objetivos de I+D+i. 

‐

Llevando a cabo las revisiones por la dirección. 

‐

Creando la Unidad de Gestión de I+D+i y, la Unidad de I+D+i. 

‐

Asegurando la disponibilidad de recursos materiales. 

‐

Aprobando y revisando el presupuesto de I+D+i. 

‐

Estableciendo la política de protección y explotación de resultados obtenidos.  

  ¿Cómo se documenta?    Comentarios:   

2.2 ¿Cómo se consideran y se analizan las necesidades y expectativas de las partes  interesadas en el proceso de I+D+i?  ¿Cómo se hace?  ‐

Demandas de suministradores y clientes. 

‐

Motivación e implicación de los empleados. 

‐

Demandas de los accionistas. 

‐

Requisitos legales y reglamentarios. 

‐

Innovaciones y los cambios tecnológicos requeridos por el mercado. 

  ¿Cómo se documenta?    Comentarios: 

   

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2.3 ¿Existe en la empresa una unidad encargada de gestionar la I+d+i?  ¿Cómo se hace?  ‐

Identificar y analizar problemas y oportunidades. 

‐

Analizar y seleccionar ideas. 

‐

Planificación y control de la cartera de proyectos. 

‐

Realizar y controlar la transferencia tecnológica. 

‐

Realizar la protección y explotación de resultados. 

‐

Proponer mejoras. 

‐

Otras. 

  ¿Cómo se documenta?    Comentarios:   

  2.4 ¿Hay una persona de la dirección que se ocupe de las actividades de I+d+i?  ¿Cómo se hace?  ‐

A tiempo parcial. 

‐

A tiempo completo. 

  ¿Cómo se documenta?    Comentarios:   

2.5 ¿Hay una política de I+D+i instaurada en la empresa?  ¿Cómo se hace?    ¿Cómo se documenta?   

   

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Comentarios:   

3. GESTIÓN DE RECURSOS  3.1 ¿Cómo se motiva al personal?  ¿Cómo se hace?  ‐

Conciencia de la importancia de I+D+i. 

‐

Ilusionar al personal. 

‐

Impulsar la importancia de todos. 

‐

Fomento de creatividad y trabajo en grupo. 

‐

Facilitar aportaciones de información de diferentes departamentos. 

  ¿Cómo se documenta?    Comentarios:   

3.2 ¿Existe la infraestructura apropiada para desarrollar las actividades de I+D+i?  ¿Cómo se hace?  ‐

Edificios, espacio de trabajo y servicios asociados. 

‐

Equipo para realizar actividades de I+D+i. 

‐

Servicios de apoyo. 

  ¿Cómo se documenta?    Comentarios:   

   

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4. ACTIVIDADES DE I+D+i  4.1. ¿Qué herramientas se utilizan para desarrollar las actividades de I+D+i?  ¿Cómo se hace?  1. Vigilancia tecnológica. ¿Cómo se realiza…?  •    Identificar las necesidades de información.  •    Búsqueda, tratamiento y difusión de la información.  •    Valoración de la información.  2. Previsión tecnológica.  3. Creatividad.  4. Análisis externo e interno.  •    Externo. Se deben considerar aspectos como:  ‐ Identificar y caracterizar escenarios de devolución, basados en  desarrollos tecnológicos.  ‐ Identificar casos de éxito y de fracaso, con componente  tecnológico de proyectos externos.  ‐

Obtener datos de devolución de los mercados en su sector. 

‐ Realizar estudios tecnológicos comparativos de productos de la  competencia.  ‐ Identificar, valorar y proponer las oportunidades de alianzas  tecnológicas.  ‐

Otros. 

  •    Interno. Se deben considerar aspectos como:  ‐

 Inventariar recursos humanos y materiales susceptibles de uso 

‐

Catalogar factores de éxito y de fracaso de proyectos internos. 

de I+D+i.  ‐ Identificar las funciones básicas que se desarrollan en la  organización y valorar su adecuación para generar ideas innovadoras.  ‐

Otros. 

  ¿Cómo se documenta? 

Comentarios: 

   

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4.2  ¿Cómo  se  identifican  y  analizan  los  problemas  y  oportunidades  que  se  presentan?  ¿Cómo se hace?  ‐

 Analizar los resultados científicos y tecnológicos de acuerdo a la política de  I+D+i de la organización. 

‐

 Seguir los resultados científicos y tecnológicos para anticiparse a los cambios. 

‐

 Identificar las barreras que nos impiden la utilización en la organización de los  nuevos conocimientos y definir un plan para adquirir el conocimiento  necesario que permita superar los problemas para aparecer durante el  proceso de innovación. 

‐

 Identificar las posibles colaboraciones externas en materia de investigación y  adquisición de conocimientos. 

‐

 Colaborar en la estimación del coste de los proyectos y en el marketing de sus  resultados. 

‐

Analizar la coherencia entre la estrategia empresarial de la organización y los  proyectos de I+D+i. 

‐

 Otros.  

¿Cómo se documenta? 

Comentarios: 

4.3 A la hora de evaluar y seleccionar ideas de proyectos a desarrollar, ¿qué factores  son los que se tiene en consideración?  ¿Cómo se hace? 

   

‐

Los escenarios de evolución. 

‐

Los recursos necesarios. 

‐

Las principales tareas. 

‐

El impacto en términos de coste, así como en contribución a los objetos de  I+D+i y posición de mercado. 

‐

Los factores de riesgo. 

‐

La probabilidad de éxito. 

‐

Los beneficios esperables. 

‐

Otros. 

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¿Cómo se documenta?    Comentarios:   

4.4. Documentación de los resultados. Aspectos a considerar.  ¿Cómo se hace?  ‐

Informes finales de los proyectos. 

‐

Descripción de las protecciones de los resultados obtenidos. 

‐

Datos básicos, diagramas, dibujos e informes intermedios. 

‐

Problemas y soluciones específicas, con las técnicas, procedimientos y equipos  utilizados. 

‐

Evaluaciones escritas de los proyectos en su conjunto, incluyendo el  conocimiento adquirido para futuras actividades de I+D+i. 

‐

Otros. 

¿Cómo se documenta?    Comentarios:   

4.5. Seguimiento y medición. Aspectos a considerar.  ¿Cómo se hace? 

   

‐

Definir los criterios para la revisión, selección y aprobación de los resultados. 

‐

Establecer los mecanismos necesarios para los resultados conseguidos y  compararlos con los objetivos establecidos en la política de I+D+i  y de esta  forma obtener una evidencia y eficiencia tecnológica alcanzada. 

‐

La disponibilidad y uso de dispositivos de seguimiento y medición, cuando sea  aplicable. 

‐

Diseñar e implantar las medidas y acciones correctoras que se precisen. 

‐

Identificar durante el seguimiento, nuevas ideas de I+D+i o profundizar en las  ya indicadas. 

‐

Otros. 

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  ¿Cómo se documenta?      Comentarios:     

5.MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA  5.1 ¿Cómo se miden los resultados de los procesos de I+D+i?  ¿Cómo se hace?  ‐

Se conocen y se usan los indicadores adecuados. 

¿Cómo se documenta?    Comentarios:   

5.2 ¿Qué ocurre cuando los resultados de I+D+i no son los esperados?  ¿Cómo se hace?  ‐

Se identifican y registran los resultados aún siendo diferentes a los esperados. 

‐ Se estudian formas de explotación de resultados inesperados.  ¿Cómo se documenta?    Comentarios:   

   

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5.3 ¿Cómo se analiza si los procesos de I+D+i son eficaces?  ¿Cómo se hace?  ‐

Se determinan datos a recopilar. 

‐

Se recopilan datos. 

‐

Se analizan esos datos con respecto a:  ‐

Partes interesadas. 

‐

Conformidad con los procesos de I+D+i. 

‐ Tendencias de los procesos de I+D+i y sus resultados.  ¿Cómo se documenta?    Comentarios:   

   

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