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MOVISTAR BASE INTEGRADA DE TRAFICO B I T PAGE 1 | Y&R MADRID PRESENTING TO TELEFONICA MOVILES BASE INTEGRADA DE TRAFICO BIT LIDERANDO EL FUTUR

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Movistar+ Manual de Usuario. Movistar+. Manual de Usuario 1
Movistar+ Manual de Usuario Movistar+. Manual de Usuario 1 INDICE 01 BIENVENIDO ..................................................................

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MOVISTAR

BASE INTEGRADA DE TRAFICO

B I T

PAGE 1

| Y&R MADRID PRESENTING TO TELEFONICA MOVILES

BASE INTEGRADA DE TRAFICO

BIT

LIDERANDO EL FUTURO

AGENDA

PRESENTACIÓN

INTRODUCCIÓN HISTORIA PRUEBAS CONCEPTUALES DECISIÓN PROYECTO PUESTA EN PRODUCCIÓN

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SubGerencia de Mediación y Tráfico

BASE INTEGRADA DE TRAFICO VICTOR CONTRERAS PAGE 3

| Y&R MADRID PRESENTING TO TELEFONICA MOVILES

BASE INTEGRADA DE TRAFICO

BIT

LIDERANDO EL FUTURO

AGENDA PRESENTACIÓN

INTRODUCCIÓN

HISTORIA PRUEBAS CONCEPTUALES DECISIÓN PROYECTO PUESTA EN PRODUCCIÓN

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LIDERANDO EL FUTURO

INTRODUCCIÓN Movistar es una compañía de telecomunicaciones, que tiene una participación de mercado de 47%. Para entregar el servicio, se dispone de más de una treintena de centrales de voz y una decena de plataformas de valor agregado. Cada una de ellas generan CDRs (Call Data Register) o EDRs (Event Data Register), que son capturados por el Mediador y entregados a los Sistemas Comerciales y de Gestión.

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DIAGRAMA LIDERANDO EL FUTURO

Otra Operadora

server

server2 server3

server server2 server3

server

server2 server3

Destino

Cliente 1 6

DIAGRAMA LIDERANDO EL FUTURO

server

Sistema

server2 server3

CCM’s

MEDIADOR

TDMA

Comercial

FTP server server2 server3

server server2 server3

Sistema de server

CCM’s GSM

server

server2 server3

FTP

FTP

Gestión server server2 server3

server2 server3

server server2 server3

Sistema de

FTAM server

server2 server3

GESTOR

EMR (Roaming)

server server2 server3

Interconexión

FTP server

server2 server3

server server2 server3

server

GAS

PSM server

server

server2 server3

server2 server3

GPRS

server

server2 server3

MST

server

server2 server3

MMS 7

server2

server3

server server2 server3

HIA

PPS

LIDERANDO EL FUTURO

HISTORIA En Marzo del año 2006, nos pusimos en contacto Tech One Group y Movistar donde iniciamos las primeras conversaciones del desafío que significaría la introducción de Sybase IQ en una empresa cuya base instalada es el 99% Oracle. Pero tal como el año 1999, fui la primera persona que tuvo experiencia con Sybase en CTC Celular y también hoy quise tomar el mismo desafío. Para ello nos propusimos realizar pruebas conceptuales cuya planificación fue la siguiente:

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LIDERANDO EL FUTURO

PRUEBAS CONCEPTUALES Planificación y Desarrollo Analizar Analizar contexto contexto

Máquinas Datos Modelo Consultas Período

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LIDERANDO EL FUTURO

Máquina Æ SUN V880 Dos procesadores de 900MHz 4 GB en RAM 1 TB en Disco Datos Æ

2 años de tráfico histórico 4200 Millones de CDRs

Modelo (v1) Æ

Tabla única con 12 campos

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LIDERANDO EL FUTURO

Consultas Æ Se crearon varias consultas tendiente medir tiempos de respuesta, por distintas dimensiones Período Æ

Es el lapso definido para dar respuesta a las pruebas conceptuales. Dicho período fueron dos meses. Reunir datos y usuarios suficientes para hacer un set de pruebas significativas. 11

LIDERANDO EL FUTURO

RESULTADOS DE LAS PRUEBAS (v1) El volumen de datos en Unix para los 4200 millones de registros (sólo 1 año), era 700 GB y en la Base de datos fue 530 GB de ocupación. La carga de los registros se realizó en 27.5 horas, es decir cada día (11 Millones), lo cargó en 5 minutos Luego, para disminuir los tiempos de respuestas, se crearon 8 índices (5 high group y 3 low group), cuya demora fue 30 horas.

Es decir en 2.5 días habíamos cargado un año de tráfico!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 12

LIDERANDO EL FUTURO

RESULTADOS DE LAS PRUEBAS (v1)

Se realizaron múltiples cruces y agrupaciones de información, cuyos resultados nos dejaron tremendamente conformes y a su vez sorprendidos. Pero ……

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LIDERANDO EL FUTURO

RESULTADOS DE LAS PRUEBAS (v1)

Decidimos automatizar la carga de datos para tener información en régimen permanente y hacer uso de la herramienta mientras duraran las pruebas.

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LIDERANDO EL FUTURO

CONCLUSIONES (v1) La compresión de datos comparando archivos de texto v/s Base de Datos Sybase IQ, es del orden de 56% sin índice y 75% con índices. La carga de datos es muy rápida, al disponer de índices, sin embargo necesario cambiar el modelo para evitar tiempos excesivos de carga cuando disponía de los índices.

15

no es los se

LIDERANDO EL FUTURO

CAMBIO DE MODELO Para ampliar los tipos de prueba sobre IQ, se procedió a generar un nuevo tipo de registro (62 campos y 408 bytes), con 46 índices, separados en tablas por mes, cuya cantidad de registros diarios es 35 millones (1050 millones mensuales).

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LIDERANDO EL FUTURO

Una tabla Un año

Mes 1

Mes 2

Mes 3

Una tabla mensual

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Mes n

LIDERANDO EL FUTURO

RESULTADOS DE LAS PRUEBAS (v2) Con este nuevo modelo se logró carga de datos en 55 minutos para los 35 Millones diarios de registros. Este valor nos dejó totalmente conforme puesto que como la carga se realiza de madrugada, se tiene varias horas para procesos posteriores. El nivel de compresión es de 68%, incluídos los índices. Esto permite un ahorro importante de espacio.

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RESULTADOS DE LAS PRUEBAS (v2) LIDERANDO EL FUTURO

Todas las consultas (querys) realizados respondieron en tiempos que nos dejaban plenamente satisfechos, por cuanto si bien existían muchas Bases de Datos de Tráfico en Movistar, el contenido era especialmente importante tanto para el área que lidero, como para otras áreas de la compañía. En forma paralela realizamos pruebas en otra máquina idéntica y con los mismos datos en Oracle 10g, lográndose resultados con IQ, en promedio entre un 5 y 80 más rápido, y con un nivel de comprensión de los datos de 153%. 19

RESULTADOS DE LAS PRUEBAS (v2) LIDERANDO EL FUTURO

Algunas de las pruebas fueron Búsqueda de todos los registros de un celular en un mes, sobre un universo de 913 Millones. Tiempo de respuesta 2 a 6 segundos

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RESULTADOS DE LAS PRUEBAS (v2) LIDERANDO EL FUTURO

Agrupación de tráfico por día y por hora (HH)

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RESULTADOS DE LAS PRUEBAS (v2) LIDERANDO EL FUTURO

Agrupación mensual de todas las llamadas con el respectivo número de origen versus número de destino, es decir todas las combinaciones de llamadas durante un mes. Dicha query demoró 45 minutos, para un universo sobre 900 millones de registros. Esto permite saber los clientes cuya comunidad de intereses es mayor, o bien qué clientes de otras operadoras nos llaman más, o a quienes llamamos más.

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DECISIÓN LIDERANDO EL FUTURO

Los resultados anteriores dan el puntapie inicial al proyecto de tráfico unificado en Movistar, cuyo nombre es:

Base Integrada de Tráfico BIT

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PROYECTO LIDERANDO EL FUTURO

Después de todos los procedimientos para la ejecución de un proyecto (Comité de Inversiones, Mesa de Compra, etc), se procede a la instalación del SW en una máquina nueva con mayores prestaciones que en la que se realizaron las pruebas.

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PUESTA EN PRODUCCIÓN LIDERANDO EL FUTURO

Luego de aprobado los montos de Inversión, comenzamos con el desarrollo del modelo para su puesta en servicio. Esto implica la coordinación de procesos como Mediación e Interconexión, para su automatización.

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PUESTA EN PRODUCCIÓN LIDERANDO EL FUTURO

A partir del 1 de Enero del 2007, se comienza la carga diaria de todo el tráfico generado en Movistar. Hasta el momento tenemos más de 6000 Millones de registros. Esto ha permitido prestar varios servicios a otras áreas de la compañía: -Legal -BOT -Aseguramiento de Ingresos -Fraude 26

EVOLUCION DE REGISTROS LIDERANDO EL FUTURO

Evolución de Registros Año 2007 45.000.000 40.000.000 35.000.000 30.000.000 25.000.000

CDRs

20.000.000

Lineal (CDRs)

15.000.000 10.000.000 5.000.000

70 11 70 6 12 70 4 20 70 1 20 70 9 21 70 7 22 70 5 30 70 5 31 70 3 32 70 1 32 70 9 40 70 6 41 70 4 42 70 2 43 70 0 50 70 8 51 70 6 52 70 4 60 70 2 61 70 0 61 70 8 62 6

0

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EVOLUCION MENSUAL DE CONSULTAS LIDERANDO EL FUTURO

Evolución de Consultas 700 600 500 400

Legal BOT

300

Mediación

200 100 0 200701

200702

200703

28

200704

200705

200706

DESAFIOS FUTUROS LIDERANDO EL FUTURO

Dentro de los próximos meses se comenzarán a desarrollar varios servicios (Fraude, Aseguramiento de Ingresos, Interconexiones, Inteligencia de Mercado, entre otros), dado que la DB como concepto, ha sido extraordinariamente bien recepcionada por lo usuarios, y como valor agregado, las consultas, generación de informes, resúmenes, etc, han respondido a las expectativas.

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