Story Transcript
http://www.CompanyGame.com
“El juego como
metodología de aprendizaje no es un invento reciente”.
“Se aprende más de una persona en una hora de juego
que en cien horas
de conversación”. -Platón-
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Jugar y aprender El juego es la base de nuestro aprendizaje desde niños. Pero el juego tambien ha demostrado sobradamente su capacidad de generar conocimiento y aprendizaje entre los adultos. El juego constituye un entorno seguro, sin riesgos, que nos ofrece una excelente oportunidad de descubrir, de conocer nuevas cosas e introducirnos en situaciones fuera de lo común, que nos motivan por la oportunidad que nos ofrecen de conocer más sobre nosotros mismos. El juego nos permite limitar la complejidad de la realidad y nos facilita introducirnos en situaciones nuevas y diferentes que posteriormente podemos relacionar con la realidad.
“El juego es aprendizaje y placer.” -Eduard Punset-
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“La gestión es una fuente de
ventaja competitiva. Los Business Games ofrecen la oportunidad
de dirigir una empresa
s i n r i e s g o”
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¿Qué es CompanyGame? CompanyGame es una plataforma e-learning que soporta una oferta formativa basada en Business Games o simuladores de gestión. Los simuladores de gestión promueven el aprendizaje por descubrimiento, recreando situaciones reales de trabajo en las que se integran desde decisiones estratégicas a decisiones operativas del día a día. Se trata de una metodología innovadora, a la vez que ampliamente contrastada, que asegura una mayor eficacia en la formación empresarial. Y es que no es lo mismo pensar qué decisión se tomaría o qué estrategia seguir, que tener que tomar realmente dicha decisión o adoptar una estrategia determinada y comprobar qué sucede. Definitivamente no es lo mismo imaginar o explicar que simular.
La simulación permite cubrir el vacío entre la teoría y la práctica, resultando igualmente efectiva tanto en la formación de jovenes como de adultos ya que se recuerda mucho más lo que se aprende en la práctica o mediante juegos. Las personas recuerdan mucho más lo que aprenden haciendo:
90% de lo que hacen 70% de lo que dicen 50% de lo que escuchan 30% de lo que ven 10% de lo que leen
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“El
cambio en las personas requiere adquirir nuevos m o d e l o s d e p e n s a m i e n t o ”.
Las simulaciones empresariales de CompanyGame pueden adaptarse en función de los objetivos y del perfil del colectivo al que se desee formar combinando las siguientes variables: Formatos: individual o competición por equipos, totalmente online o blended, combinando actividades online con actividades presenciales. Colectivos: las simulaciones online pueden llevarse a cabo para colectivos internos, en entornos cerrados, o mediante inscripción abierta, vía web. Contenidos: las simulaciones que ya hemos desarrollado se pueden adaptar a temáticas específicas por medio de ejercicios diferenciados, pero también podemos desarrollar nuevas simulaciones adaptadas a un sector específico, una gran empresa o un programa de formación especializado, entre otros. Dificultad: los modelos de simulación de CompanyGame tienen diferentes niveles de dificultad.
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Beneficios de la simulación
La gestión empresarial constituye un reto que requiere la superación constante de los que la practican.
El éxito en esta aventura requiere de diversas habilidades y herramientas, pero todas ellas deben estar guiadas por la aplicación de una determinada metodología, que podemos simbolizar como el faro que nos guía en una tormenta.
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¿Quién puede usar las simulaciones de Company Game? A través de los Business Games, ya sean en formato competición o de uso individual, los centros de formación y las empresas pueden formar a su personal desde una perspectiva eminentemente práctica. Partiendo de unas situaciónes o casos realistas, los participantes van enfrentándose a los retos que plantea el entorno y los nuevos escenarios competitivos que generan las decisiones de los diferentes equipos de gestión. Para afrontar estas situaciones los usuarios deberán profundizar en una serie de habilidades genéricas o transversales tales como el liderazgo, el aprendizaje autónomo, la capacidad de análisis, la toma de decisiones y el trabajo en equipo.
La tecnología 100% propia nos permite desarrollar simuladores adaptados a las particularidades de las empresas industriales o de servicios, y de diferente tamaño -desde grandes empresas hasta pymes-. Además, los ejercicios pueden personalizarse para insistir en áreas concretas de la gestión en función de los objetivos. En cualquier caso, las simulaciones están concebidas para provocar cambios en el modelo de pensamiento y en los criterios aplicados por los directivos y mandos intermedios en la toma de decisiones. Los ejercicios sobre un supuesto ficticio les obligan a tomar decisiones en nuevos entornos y situaciones, permitiéndoles adentrarse en el conocimiento de nuevas áreas de gestión y que practiquen nuevas estrategias y políticas.
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Soluciones CompanyGame para la gestión del Talento Soluciones uilizadas por nuestros clientes: Formación para la implantación de nuevos modelos de negocio. Formación para la consolidación de nuevos conocimientos y el desarrollo de competencias. Evaluación de capacidades y competencias. Selección de los perfiles idóneos para un puesto de trabajo. Autoformación para la actualización de conocimientos. Competiciones y retos para el desarrollo del talento. Dinamización de grupos a través de competiciones.
Para diferentes temáticas:
Planificación empresarial
Negocio bancario
Metodología de gestión
Finanzas
Internacionalización
Turismo y Hotelería
Gestión de comercio
Ingenierías
Marketing/ Comercial
Producción y Logística
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Formación en competencias y habilidades directivas Los simuladores de gestión empresarial constituyen una palanca para la formación de directivos y profesionales en diferentes competencias y habilidades directivas. Dependiendo del simulador y el enfoque pedagógico que se definan, se pueden desarrollar diferentes competencias, como puede ser: Comprensión del entorno competitivo y el escenario. Visión global del negocio. Comprensión de las interrelaciones e impactos existentes entre las diferentes áreas de la empresa. Impacto de los sistemas de dirección en la gestión empresarial. Planificación de objetivos estratégicos y definición de planes operativos. Gestión del mercado y diferenciación. Gestión de costes y económico-financiera. Gestión de la innovación y mejora continua de los procesos. Internacionalización y globalización empresarial.
“El éxito es aprender a ir de fracaso en fracaso
sin desesperarse.” -Winston Churchill-
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Niveles del simulador CompanyGame organiza su oferta de simuladores en 7 niveles que permiten determinar cuál es el más adecuado para cada acción formativa. Cada nivel se corresponde a la complejidad del simulador, al número de decisiones que se deben tomar y a la profundidad del sistema de información. En la siguiente tabla, se exponen los niveles definidos y para que tipo de destinatario están concebidos.
Nº
Nivel
Destinatarios
1
Iniciación
Alumnos que se inician en la gestión empresarial.
2
Básico
Alumnos con conocimientos básicos en la gestión empresarial.
3
Medio
Alumnos con conocimientos medios en la gestión empresarial.
4
Medio Plus
Alumnos con conocimientos medios en la gestión empresarial y con conocimientos avanzados en alguna área de especialización.
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Avanzado
Alumnos con conocimientos avanzados en la dirección y gestión de empresa.
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Avanzado Plus
Alumnos con conocimientos avanzados en la dirección y gestión de empresa y poca experiencia profesional.
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Experto
Alumnos con conocimientos avanzados en la dirección y gestión de empresa y una profunda experiencia profesional.
* La experiencia en el uso de simuladores facilita aumentar el nivel de complejidad que puedan admitir los alumnos en el ejercicio de simulación.
Uno de los objetivos de estos niveles es facilitar su utilización progresiva de forma que el alumno durante su formación pueda realizar varios de ellos. Los niveles están diseñados para que en cada uno se adquieran y practiquen nuevas habilidades y conocimientos, en un entorno que permite la experimentación y el paso de la teoría a la práctica.
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Aplicaciones de los simuladores a la formación Los simuladores pueden utilizarse en distintos programas de formación y en distintas modalidades entre las que destacan:
Formación presencial La utilización de un simulador como módulo central o complementario de un curso o seminario de formación puede resultar de gran valor para la integración de los conocimientos y para generar una visión global sobre la gestión empresarial.
Formación online Programas de formación 100% online en los que es posible incorporar contenidos teóricos que complementen la simulación o áreas de conocimiento relacionadas con el objetivo de la formación.
Formación mixta Programas que combinen la formación presencial con la formación online, desarrollando parte de los conocimientos en el aula y otros a través del simulador.
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Tipologías de simulación CompanyGame permite diversas tipologías de simulación para adaptarse a diferentes entornos de aplicación (seminario, curso online, selección de personal...) y a objetivos concretos.
Simulador competitivo por equipos: Diferentes compañías compiten directamente entre ellas de manera que las decisiones de cada una de ellas influye, de forma directa, en los resultados obtenidos por las demás. Estos simuladores requieren programar plazos para los diferentes periodos de toma de decisiones y todos los equipos deberán regirse por un mismo calendario. Dado el nivel de complejidad que tiene el simulador, es recomendable que las compañías estén gestionadas por equipos de 3 a 5 integrantes.
Simulador competitivo individual: La principal diferencia con la tipología anterior es que el simulador es menos complejo y la empresa puede ser gestionada por una sola persona. En este caso cada participante tiene gran autonomía, aunque todos deberán seguir un calendario de competición.
Simulador no competitivo: En este caso, la persona o el equipo que gestiona la compañía no está compitiendo contra otras compañías, sino que compite contra el ordenador. Estos simuladores pueden ser utilizados de forma individual y son ideales para cursos de formación online, puesto que cada participante puede seguir la simulación a su ritmo, sin limitaciones de tiempo. De todas formas, los resultados de los diferentes participantes pueden compararse mediante el indicador de "valor de la compañía" que calcula el simulador.
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Como funciona CompanyGame La utilización de CompanyGame en un curso de formación presencial o mixta puede tener dos modalidades:
Intensiva Requiere una dedicación aproximada de 18 horas en un seminario de 2 a 3 días de duración. Dilatada Puede requerir una dedicación entre 30 y 40 horas, distribuidas entre 6 y 8 semanas, en función de los objetivos de aplicación del simulador.
La aplicación del simulador puede adaptarse al perfil de los participantes y a los objetivos del programa formativo en el que se utiliza. El calendario puede adaptarse a la disponibilidad de los participantes. En general, el desarrollo de los cursos es el siguiente:
Actividad de familiarización Se trata de una actividad online que los participantes realizan antes de la primera sesión presencial y tiene como objetivo conocer el funcionamiento de la herramienta. Para eso se pide que lean el manual del simulador y que aprendan sus funcionalidades. También deberán leerse la documentación que se les ofrece sobre la situación inicial de la empresa en la que se basará la simulación. Acto seguido, se les pide que cumplimenten un cuestionario online para demostrar que han aprendido las bases necesarias para trabajar con el simulador.
Presentación del simulador Se trata de una sesión impartida por un monitor especialista en formación con simuladores y conocedor de los objetivos pedagógicos que deben obtenerse. En esta sesión se formarán los equipos, se distribuirán las claves de acceso a la versión definitiva del simulador, y los participantes deberán aprovechar para aclarar sus dudas.
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Informe diagnóstico y plan de actuación En el siguiente paso, los participantes deberán preparar el diagnóstico de la empresa y el plan de actuación que proponen seguir. Se trata de un documento de 4-5 páginas que deberán completar a partir de un formato preestablecido
Toma de decisiones La toma de decisiones relacionada con la gestión simulada de la organización se realizará online. Los participantes deberán tomar entre 3 y 4 bloques de decisiones, correspondientes a 3-4 años de gestión. El período de simulación puede adaptarse en función de las necesidades pero, en cualquier caso, al inicio de la formación se les informará del calendario de actividades a realizar con el simulador, que los participantes deberán respetar estrictamente.
Control del alumno A lo largo de la simulación se pueden planificar uno o dos controles sobre la evolución de los participantes por parte del monitor con el fin de asegurar el máximo aprovechamiento del programa.
Presentación y evaluación de los resultados Al final de la simulación, los alumnos tendrán que preparar un documento sobre su gestión que justifique sus decisiones y explique los resultados obtenidos. En una sesión presencial animada por el monitor, deberán defender su gestión delante del resto de los participantes.
En los cursos de formación online los participantes tambien deberán argumentar y defender su gestión. Todos los documentos de soporte están preparados para su utilización online. La plataforma cuenta con herramientas de soporte como chats y videoconferencias para facilitar el trabajo en grupo online. Además, los participantes cuentan con el soporte on-line de un tutor para resolver dudas y ayudarles a sacar el máximo provecho de su trabajo.
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Plataforma CompanyGame: Visión global La plataforma dispone de una serie de funcionalidades dirigidas a la monitorización y coordinación de la simulación. A través de un acceso específico de administrador se puede disponer de la información actualizada en tiempo real. Su uso es totalmente online, por lo que permite llevar a cabo el seguimiento de los equipos, así como de cada uno de los alumnos individualmente, de forma fácil y cómoda. Igualmente, la aplicación de monitorización permite la comunicación fácil y agil con los alumnos, pudiendo enviar mensajes generales para todos o personalizados para un alumno o grupo.
COO RDIN ADOR Es el máximo responsable de la gestión y administración de las simulaciones por parte del cliente. Dispone de un acceso ilimitado a los apartados de administración de la plataforma. Entre sus funciones y responsabilidades destacan: Gestión de los simuladores y los cursos contratados por el cliente. Creación de nuevas competiciones y cursos. Gestión y seguimiento de las simulaciones, los equipos y los usuarios de forma individual. Adaptación simulaciones a sus necesidades formativas Gestión de cuestionarios de conocimiento
MON ITOR Es el responsable de la impartición y seguimiento de los distintos cursos. Entre sus funciones principales se encuentra la impartición de las sesiones presenciales, el seguimiento de los usuarios, su evaluación y aportar el feedback necesario. A través de la plataforma, el monitor tendrá acceso a la siguiente información y áreas: Creación del calendario de uso. Comunicación mediante mensajes a los grupos, los equipos o usuarios individuales. Composición de los equipos y tiempos de conexión. Informes de evolución de la simulación. Área de evaluación de los equipos y usuarios. Chat: permite la interacción y comunicación online entre los usuarios y el monitor siempre que se requiera.
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EQUIPOS / A LUMN OS La siguiente imagen muestra el modelo de navegación que seguirá el alumno en la utilización del simulador:
INTRODUCCIÓN
I N T RODU C E T U S C L AV ES Usuario: Contraseña:
EN T R A R
ACCESO
PRESENTACIÓN
MALETÍN
SITUACIÓN INICIAL
DESPACHO
DECISIONES
CUADRO DE MANDO
INFORMES
SALA DE REUNIONES
PRENSA
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Modelo de navegación de fácil comprensión
Cuadro de mando
La utilización de la plataforma es intuitiva, en todas las etapas por las que debe pasar el participante. Para su acceso, el supervisor le facilitará al usuario unas claves (login y password), que permitirán acceder a las diferentes pantallas de gestión de su corporación.
de la evolución de las variables clave a lo largo de la simulación.
Informes
Las diferentes áreas de gestión de la compañía
Contiene los informes
pueden ser:
de la empresa que se
tManual: ofrece información relevante sobre el entorno de la simulación. tSituación inicial: presenta los datos de partida de la empresa/ organización. tDespacho: constituye la pantalla principal de gestión. Tal como muestra la imagen adjunta, permite el acceso a los diferentes apartados que contienen la información actualizada sobre la evolución de la compañía. tDecisiones: p e r m i t e l a t o m a d e decisiones del equipo de gestión.
van actualizando a lo largo de la simulación para facilitar el seguimiento de los resultados
Consultor Adquirir información clave para el seguimiento y la estrategia de la simulación
Reuniones Da acceso a ejercicios que, a partir de pequeños
En la zona central el usuario recibe información que le permite conocer la evolución de la simulación. En la zona superior se le informa del periodo en que se encuentra, del nombre de su equipo y le permite abrir diferentes funcionalidades que tienen el propósito de facilitar el trabajo colaborativo entre los miembros de los diferentes equipos, y el aprendizaje conjunto entre todos los participantes en el ejercicio de simulación.
casos temáticos requieren tomar decisiones.
Prensa En cada periodo de simulación se publican noticias sobre el entono de mercado.
Tutorial Guía rápida para el uso, gestión y opciones existentes en el simulador.
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El Maletín contiene información sobre el entorno de negocio de la empresa.
Sit. Inicial Información sobre los datos iniciales y la situación de partida de la empresa.
El Despacho facilita el acceso a: - Cuadro de mando - Informes - Consultor - Reuniones - Prensa
Decisiones desde esta página el usuario debe tomar decisiones estratégicas sobre variables clave de la empresa.
Indica el periodo de simulación.
Calendario indica las fechas clave a lo largo de la simulación. Mensajes Proporcionar información sobre el desarrollo de la simulación para que el
Conexiones
alumno pueda conocer
Cúantas veces
la evolución de sus
se ha conectado
indicadores.
el alumnos y número de alumnos online.
Ranking Conocer la Segumiento Actividad
posición de
El usuario en todo momento
tu equipo
conoce cual es su grado
durante la
de uso del simulador respecto
competición
al resto de particpantes
Documentación
Bloc de notas
Compartir archivos para el
donde los usuarios
desarrollo de la competición
pueden guardar
en diferentes áreas: para todos
sus notas a modo
los participantes, para el equipo
de recordatorio.
Perfil del usuario Conocer a los miembros de su equipo mediante una ficha con los datos básicos
Cuestionario de autoevaluación Ayudara a familiarizarse con el funcionamiento del simulador.
o individual.
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Monitorización y evaluación de los alumnos. La metodología CompanyGame facilita el seguimiento y la valoración final de los participantes teniendo en cuenta: El planteamiento estratégico que definen para la empresa. La calidad de los informes presentados. La calidad de la defensa de su gestión. La dirección operativa y la gestión económico- financiera de la empresa. El resultado obtenido en la simulación medido por un ratio sintético que es el valor de la compañía.
Estadísticas Permite obtener información básica relativa a la conectividad de los grupos: número de conexiones, tiempo conectado, fechas de conexión, páginas vistas, etc.
Fichas equipos Permite el acceso a información relativa a la composición de los grupos, así como a los principales datos de contacto de los miembros: teléfono, mail, etc.
Fichas Autoevaluación Permite llevar un control y registro de los alumnos que intentan realizar el cuestionario. Distingue entre aprobados y no aprobados, así como el número de intentos.
Decisiones Permite conocer el estado de las decisiones , tomadas o pendientes, para cada equipo de la competición.
Valoración Permite llevar un registro de notas y comentarios de los diferentes equipos.
Actualizar en calendario Permite modificar las fechas y actividades del calendario de la competición.
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El monitor o profesor puede consultar, en todo momento, el nivel de avance en las decisiones y los resultados obtenidos por todos los participantes en la simulación, a partir de los cuales puede adaptar su feedback. La pantalla inferior es un ejemplo ilustrativo de las funcionalidades disponibles. po
Seguimiento Acceso al área de seguimiento y monitorización
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Cada simulador, un caso empresarial a resolver Cada uno de los simuladores disponibles ofrece un entorno de mercado, competitivo y de negocio diferenciado, con peculiaridades y características sectoriales, que permiten una práctica "casi real" de la toma de decisiones empresarial.
SEGMENTOS
MERCADOS
PRODUCTOS MERCADO
TIENDAS
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COMPAÑÍAS
Esquema del modelo de Gestión El esquema conceptual del simulador de negocio resonde a los requerimientos de gestión más avanzados.
Sistema información Compañías
Áreas de Decisión Dirección Logística Marketing Producción Finanzas I+D...
Cuadro Mando Principales ratios de la gestión de la compañia
Factores Clave del Éxito Eficiencia Cuota mercado Notoriedad Solvencia
Formación Innovación Diseño Satisfacción del cliente
Valor compañia Índice agregado de evolución de la competitividad y rentabilidad
Informes
Entorno Mercados Segmentos Canales
Demanda/ Ventas Producción Formación Marca
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Versiones disponibles Globalización Empresarial
Niveles: 4 a 7
Transformar una empresa de vocación nacional en un empresa global con presencia en diversos continentes.
Globalización Empresarial
Niveles: 3 a 5
Transformar una empresa de vocación nacional en un empresa global con presencia en diversos paises.
Gestión Empresa Tecnológica
Niveles: 4 a 6
Gestión de una empresa tecnológica en un mercado y escenario competitivo cambiante.
Internacionalización de la pyme
Niveles: 3 a 5
Internacionalizar una empresa textil española, desarrollando nuevos productos y un marketing segmentado.
Gestión Estratégica
Niveles: 4 a 6
Gestión Estratégica de una empresa de servicios con diversos mercados objetivo. Gestión Estratégica
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Gestión Competitiva de Servicios Niveles: 2 a 4 Gestión estratégica y operativa de una empresa de servicios con vocación de excelencia e innovación. Diversos mercados, segmentos y canales de comercialización.
Gestión operativa de servicios
Niveles: 1 a 2
Gestión operativa de un hotel individual. Toma de decisiones centrada en la eficiencia y la calidad. Disponibilidad de cuatro tipologías de hotel: urbano, costa, interior y montaña.
Finanzas para no financieros
CASO SO
Niveles: 2 a 4
Adquisición de conocimientos básicos de finanzas a través de la gestión empresarial.
Globalización de un Banco
Niveles: 4 a 7
Gestión de una entidad financiera de ámbito nacional con tres áreas de negocio: Banca Comercial, Banca Privada y Banca Corporativa.
Gestión de un banco
Niveles: 3 a 5
Gestión del área de negocios empresas de un banco y una cartera de clientes de diferentes sectores y perfiles.
Gestión de una oficina bancaria Niveles: 3 a 5 Gestión integral de una oficina bancaria mixta (particular y pymes): clientes, equipo, explotación, comercial, riesgo.
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Cursos de Formación basados en simulador Cursos de formación sobre temáticas como la Internacionalización, Excelencia en la Gestión, Finanzas para no financieros o fomento de la emprendeduría articulados en torno a una simulación. Enriquecidos con módulos de formación orientados al conocimiento transversal y al papel de la gestión como eje básico de los resultados de la empresa Sesiones
presenciales
videoconferencia
o
para
mediante tutorizar,
dinamizar y hacer más rica la experiencia formativa
Desarrollo de simuladores a medida La tecnología y metodología CompanyGame es 100% propia, lo que nos permite hacer desarrollos completamente adaptados y personalizados. La experiencia formativa obtenida por los usuarios es de alto valor añadido. Para desarrollar un simulador ajustado al modelo de negocio nuestros consultores llevan a cabo el siguiente proceso que asegura el éxito de la experiencia.
Lanzamiento Proyecto
Recogida Datos
Desarrollo mapa simulación
Desarrollo imagen
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Ajustes de sensibilidad
Test
Programacion final
Propuesta comercial para centros de formación Ventajas diferenciales de la oferta CompanyGame: Ofrecemos un servicio de asesoramiento en la definición de la metodología pedagógica a aplicar para que los maestros puedan sacarle el máximo provecho a la realización de la simulación. Formación de los docentes, para una adecuada aplicación de los simuladores. Gestión integral de los simuladores y la operativa correspondiente a través de internet, sin necesidad de descargar ningún software, ni instalaciones de hardware. Facilitamos el material de soporte para la gestión integral de la actividad formativa. Plataforma LMS de gestión integral de los cursos a través de internet con funcionalidades relevantes de supervisión de la actividad de los alumnos e interactividad entre maestros y alumnos. Servicio de alojamiento y de soporte para la resolución de incidencias.
Modalidad 1: Contratación por uso. Contratación puntual de un simulador para un determinado grupo de alumnos. Contratación durante el plazo de un año o más de uno o varios simuladores.
Modalidad 2: Contratación por paquetes. Contratación de un paquete de 1 a 5 simuladores por un periodo de tiempo. Ejemplos de paquetes disponibles:
Paquete 1:
Paquete 2:
Paquete 3:
Turismo y negocios
Banca y negocios
Administración Negocios
1. Hotel Company
1. Bank Game
1. Corbatul
2. Innova Hotel
2. Bank Company
2. TechCompany
3. Hotel Virtual
3. Business Global
3. Business Global
4. BusinessGlobal
4. Global 2020
4. Global 2020
5. Global 2020
5. Corbatul
5. Bank Company
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www.companygame.com
B a l m e s , 3 0 1 - 0 8 0 0 6 B a r c e l o n a , E s p a ñ a - i n f o @ c o m p a n y g a m e . c o m - Te l . + ( 3 4 ) 9 3 . 5 3 4 . 0 4 . 0 2 - M ó v i l + ( 3 4 ) 6 0 7 . 5 6 . 8 8 . 5 6