ÍNDICE Declaración del Presidente Presentación del Director Gerente Tabla de síntesis de los principales indicadores 1. Emasesa, una empresa con vocación de servicio 1. 1 Introducción 1.2. Órganos de Gobierno 1.3. Estructura operativa de la organización y principales departamentos 1.4. Actividades y mercados atendidos 1.5. Prácticas empresariales 1.6. Auditoria interna 1.7. Emasesa en la Agrupación de Interés Económico 2. Gestión sostenible del ciclo integral del agua 2.1. Introducción 2.2. Sistema de Abastecimiento. Embalses 2.3. Aducción de agua 2.4. Potabilización 2.5. Distribución 2.6. Rendimiento hidráulico del sistema 2.7. Red de Saneamiento y Evacuación de Aguas Pluviales 2.8. Depuración 2.9. Laboratorios 2.10. Investigación, innovación y difusión del conocimiento 2.11. Desarrollo del Plan de Calidad Anexos I. Características físico químicas de los embalses de captación directa II. Calidad del agua de consumo III. Comisión de protección del recurso y Comité de Sequía IV. Soporte en tecnologías de la información V. Principales actuaciones en infraestructuras 3. Desempeño ambiental 3.1. Consumos propios de agua 3.2. Materias primas y auxiliares 3.3. Energía 3.4. Emisiones de CO2 a la atmósfera 3.5. Residuos 3.6. Vertidos 4. Recursos humanos y prácticas laborales 4.1. Recursos Humanos y prácticas laborales 4.2. Relaciones empresa-trabajadores 4.3. Seguridad y salud. Prevención de Riesgos Laborales 4.4. Formación 5. Relaciones con los clientes 5.1. Los clientes de Emasesa 5.2. Calidad del agua de consumo 5.3. Satisfacción de los clientes 5.4. Clientes especiales 5.5. Gestión de contadores 6. Relaciones con la Comunidad 6.1. Impactos de la actividad 6.2. Comunicación con los ciudadanos 6.3. Educación ambiental 6.4. Presencia en Foros no sectoriales 6.5. Principales asociaciones 7. Desempeño económico 7.1. Clientes 7.2. Proveedores 7.3. Empleados 7.4. Proveedores de capital 7.5. Sector público 7.6. Resultados y Balance Anexos Glosario Metodologías de cálculo utilizadas Índice analítico de indicadores GRI
9 11 13 17
35
83
97
111
123
131
139 149
DECLARACIÓN DEL PRESIDENTE
La Empresa Municipal de Aguas de Sevilla es hoy en día un instrumento imprescindible e insustituible para el desarrollo y el progreso de nuestra ciudad. Entre sus actuaciones recientes más destacadas debo mencionar la colaboración estrecha de Emasesa en la materialización y desarrollo del Plan de Barrios, renovando profundamente las redes en numerosas zonas de la ciudad. No en balde, ésta ha sido la mayor y más ambiciosa empresa que desde el Ayuntamiento de Sevilla se ha realizado nunca de modo simultáneo en beneficio de los barrios de Sevilla.
Además, Emasesa incorporará en su accionariado en 2007 a los ayuntamientos a los que se viene prestando servicio desde hace años. Esta incorporación es el resultado de cuatro años de trabajo compartido y reforzará a la empresa y a su carácter público, además de favorecer una mejor prestación del servicio de abastecimiento y depuración.
Durante los ocho años transcurridos en los que me he ocupado de servir a la ciudad de Sevilla, no se han producido ni cortes generales de suministro del agua ni restricciones, aunque no sin haberlo considerado en alguna ocasión. Hemos logrado evitarlo gracias a la gestión previsora de Emasesa y a la colaboración de todos los usuarios del servicio, que siempre han sabido dar buen ejemplo de uso responsable del agua y, sin duda, gracias también a la estrecha colaboración con el resto de los sistemas generales del entorno y la Confederación Hidrográfica del Guadalquivir, rectora de la cuenca.
Espero que esta memoria sea de utilidad a las personas e instituciones interesadas en la gestión del agua y, en general, a la ciudadanía. Ésta es la cuarta edición anual de nuestra memoria realizada de acuerdo con la Guía de Global Reporting Initiative, que desde este año denominamos Memoria de Responsabilidad Social Corporativa y Gestión, tras haber integrado en un único documento la Memoria de Sostenibilidad y el Informe de Gestión.
Como podrá comprobar el lector, en las siguientes páginas se ve cómo nuestra empresa pública de aguas posee un programa de objetivos bien claros y siempre siguiendo la estela pública y un servicio municipal eficiente.
Alfredo Sánchez Monteseirín Presidente de Emasesa Alcalde de Sevilla
9
PRESENTACIÓN DEL DIRECTOR GERENTE El año 2006 ha sido para Emasesa un período de superación y fortalecimiento de la organización, con una gestión orientada al cliente y a incrementar los servicios de calidad.
La gestión del recurso y el desarrollo de las mejoras técnicas disponibles en las operaciones nos han permitido afrontar un año cuya primera mitad estuvo marcada por una sequía que nos ha posibilitado madurar como empresa, y superar el reto de fortalecernos y hacernos más sólidos.
La experiencia que acumula la empresa en épocas con escasez de recurso, plasmada en el Manual de la Sequía y llevada a cabo por la Comisión de Protección del Recurso y el Comité de Sequía, se ha concretado, entre otras, en una serie de acciones para reducir el consumo en edificios públicos, informando a los consumidores sobre dispositivos de ahorro, distribuyendo trípticos a sectores comerciales con elevados consumos de agua y estableciendo un Plan de captaciones externas para garantizar el suministro.
La creación de la Emasesa metropolitana es la transformación más importante de nuestra compañía en sus treinta años de historia, y supone la incorporación al accionariado de la empresa de los municipios de Camas, San Juan de Aznalfarache, Dos Hermanas, Alcalá de Guadaíra, El Garrobo, La Rinconada, Mairena del Alcor, La Puebla del Río, Coria del Río y Alcalá del Río, consolidando la empresa y garantizando a los ciudadanos los servicios de abastecimiento y saneamiento que viene prestando desde hace más de tres décadas.
La sostenibilidad en las actuaciones de Emasesa queda patente tanto en las operaciones habituales como en el impulso de una mayor eficiencia energética, alternativas al tratamiento de lodos mediante oxidación supercrítica y en nuevas actividades en el campo de las energías renovables con la puesta en marcha de 10 plantas solares fotovoltaicas. El desarrollo de estas nuevas actividades ha ido acompañado de un incremento en las inversiones en las infraestructuras de abastecimiento y saneamiento, fundamentalmente en los barrios de Sevilla capital y con el crecimiento urbano de las poblaciones del sistema, con el fin de mejorar la eficiencia hidráulica y llegar a cumplir los objetivos previstos para 2011. Los datos económicos de la empresa son un fiel reflejo de la adecuación de los medios y recursos disponibles, aprovechando la sinergia con las empresas municipales integrantes de la Agrupación de Interés Económico, y que nos han capacitado para el desarrollo de proyectos innovadores como la red municipal de radiocomunicaciones (SECORA) o la red metropolitana de telecomunicaciones (HISPALNET). El año 2006 ha sido, por tanto, un período de consolidación de proyectos cuidadosamente elaborados y de lanzamiento de otros con la finalidad de crecer equilibradamente, reducir incertidumbres y riesgos inherentes a cualquier actividad empresarial y diseñar una compañía pública de aguas preparada para el futuro. Todas las actividades de Emasesa tienen su reflejo en esta Memoria de Responsabilidad Social Corporativa y Gestión, la cuarta que ofrecemos siguiendo la metodología propuesta por Global Reporting Initiative (GRI), si bien este nuevo documento integra la información ofrecida en la Memoria de Sostenibilidad publicada desde 2003 y la del Informe de Gestión que se venía produciendo desde el primer ejercicio de Emasesa, hace más de treinta años.
La Memoria de Responsabilidad Social Corporativa y Gestión ha sido elaborada en conformidad con la Guía GRI Revisión 2002 y ofrece una presentación equilibrada y razonable del desempeño económico, social y ambiental de Emasesa. Hemos seguido utilizando esta versión de la Guía GRI para mantener la continuidad expositiva con las publicaciones anteriores, pero con el propósito de adoptar íntegramente la Guía G3 a partir de la próxima edición, tras una revisión de la estructura y contenidos de este documento.
Fernando Martínez Salcedo Director Gerente de Emasesa
11
SÍNTESIS DE LOS PRINCIPALES INDICADORES Síntesis de la Gestión Integral del Agua 2005
2006
Volumen de agua aducido para consumo (Hm³)
116,5
121,3
Agua tratada en ETAP Carambolo (Hm³)
98,2
90,2
6.100
6.785
Consumo de reactivos (Tm) Sulfato de aluminio Polielectrolito
6,6
3,2
Cloro
360
389
Permanganato potásico
1
1,3
Oxígeno
0
996
1.170
1.244
1.656
360
Averías
226
1.146
Agua tratada en EDARES (Hm³)
95,8
99,2
Polielectrolito
124
128
Cloruro férrico
503
605
Hidróxido cálcico Interrupciones en el suministro de agua Mejora de las redes
Consumo de reactivos (Tm)
Consumo de agua en las instalaciones de Emasesa (m³)
201.424
s.d.
Reciclaje y reutilización del agua (m³)
880.072
1.004.279
Minicentrales
22.071
14.268
Cogeneración
17.715
16.132
16
15
62.620
68.852
9,98
9,21
81.537
81.451
615
643
Consumo de electricidad
26.363
28.987
Traslados al centro de trabajo
1.057
1.239
21
23
8.127
9.525
Desbaste
926
850
Arenas
840
902
Flotantes
439
345
Tamizado de fangos
457
450
Madera, plástico, hierro (m³)
80
84
Escombros y arenas (m³)
92
179
Carbón activo granular
954
1.272
Producción energía (MWh)
Energía fotovoltaica Consumo total de energía en las instalaciones de Emasesa (MWh) Biogás producido en EDARES (millones de Nm³) Biosólidos producido en EDARES (Tm ) Emisiones directas de CO2 (combustible vehículos empresa) Emisiones indirectas de CO2
Viajes de negocios Residuos (Tm) Fangos deshidratados ETAP
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SÍNTESIS DE LOS PRINCIPALES INDICADORES Principales indicadores sociales y económicos Sociales
2005
2006
Número de empleados (promedio anual)
750
788
Empleados con contrato indefinido
725
759
Creación de empleo
24
34
Empleados Empleo
Proporción de titulados superiores y medios (porcentajes)
25
24
Porcentaje de empleados fijos/ temporales
96/4
94/6
Porcentaje de mujeres en la plantilla
15,8
16,5
Número de accidentes laborales con baja
46
44
Número de accidentes sin baja
54
50
4,82
4,27
Inversión en formación (euros)
201.434
206.880
Número de acciones formativas
194
258
Número de asistentes
1.205
1.776
Promedio de horas de formación por asistente
10,9
17,2
47
42
302.186
314.228
Domésticos
256.318
266.492
Industrial y comercial
37.548
38.923
Organismos oficiales y otros
8.320
8.813
3
Volumen agua facturada en baja (Hm )
72,4
71,0
Volumen agua facturada en alta (Hm )
22,3
21,3
18.832
20.055
Balance (miles de euros)
363.108
391.466
Inmovilizado (miles de euros)
328.274
346.845
Cifra de negocio (miles de euros)
87.988
91.430
Ingresos totales (miles de euros)
96.065
95.031
Gastos salariales (miles de euros)
38.159
41.058
Resultado
2.139
3.660
Cash flow
18.998
25.615
Valor añadido Bruto a c.f.
58.081
68.004
Absentismo
Índice de absentismo (porcentajes) Formación
Alumnos en prácticas Clientes Número total de clientes
3
Número de visitantes a las instalaciones Económicos
14
01
EMASESA, UNA EMPRESA CON VOCACIÓN DE SERVICIO
1.1. Introducción Emasesa - Empresa Municipal de Abastecimiento y Saneamiento de Aguas de Sevilla, S.A. - es el resultado de dotar de organización empresarial a las actividades de abastecimiento y saneamiento de agua que hasta 1975 fueron realizadas por un Servicio municipal (2.1,2.2,2.6).
Emasesa lleva más de treinta años prestando un servicio continuado a Sevilla y desde hace veinte años atendiendo también la gestión del agua en 11 municipios de su entorno, mediante convenios con el Ayuntamiento de Sevilla. Emasesa suministra también agua bruta a Aljarafesa, empresa pública abastecedora de la comarca del Aljarafe.
El accionista único de Emasesa es el Ayuntamiento de Sevilla y sus Concejales conforman la Junta General de accionistas; si bien se ha producido un gran avance en el proceso de incorporación accionarial de los municipios abastecidos.
El Consejo de Administración tiene una composición muy diversa, estando formado por Capitulares o representantes de los partidos políticos presentes en el Ayuntamiento de Sevilla, Alcaldes de las poblaciones abastecidas, representantes de los trabajadores y cuatro Consejeros independientes. Algunas facultades han sido delegadas en la Comisión Ejecutiva, con una asignación clara de funciones y responsabilidades de ejecución de las decisiones del Consejo de Administración (3.8).
Escalera del antiguo Palacio de los Duques Ponce de León, actual sede de Emasesa
17
1.2. Órganos de Gobierno (3.1, 3.2) Composición de la Junta General (31/12/2006) PRESIDENTE D. Alfredo Sánchez Monteseirín VOCALES GRUPO MUNICIPAL PSOE D. Emilio Carrillo Benito D. Francisco José Fernández Sánchez D. Alfonso Rodríguez Gómez de Celis D. Gonzalo Crespo Prieto D. Antonio Rodríguez Galindo Dª Inmaculada Muñoz Serván Dª Cristina Vega Alonso Dª Mª Victoria Martínez Ocón D. Rafael Pineda Madrazo D. Alberto Moriña Macías D. Manuel Gómez Lobo Dª Nieves Hernández Espinal Dª Mª Ángeles Román González GRUPO MUNICIPAL PP D. Jaime Raynaud Soto Dª Evelia Rincón Cardoso Dª Mª Dolores Rodríguez López Dª Almudena Zubiria González D. Ricardo Villena Machuca Dª Alicia Martínez Martín Dª Dolores Meléndez Martínez-Agulló D. Ignacio Manuel Flores Berenguer D. Gregorio Serrano López D. Vicente Flores Alés D. Joaquín Guillermo Peña Blanco D. Eduardo Beltrán Pérez García GRUPO MUNICIPAL PA D. Agustín Tomás de Villar Iglesias D. Antonio Ardila Morente Dª Esperanza Camacho Ramírez Dª Marta Mejías Ortiz GRUPO MUNICIPAL IULVCA Dª Paula Clotilde Garvín Salazar D. Antonio Rodrigo Torrijos D. Francisco Manuel Silva Ardanuy
18
MIEMBROS DE LA JUNTA DE GOBIERNO LOCAL NO CONCEJALES D. Juan Carlos Marset Fernández Dª Rosa Mar Prieto-Castro García-Alix SECRETARIO GENERAL DEL PLENO D. Venancio Gutiérrez Colomina INTERVENTOR GENERAL MUNICIPAL D. José Miguel Braojos Corral DIRECTOR GERENTE D. Fernando Martínez Salcedo
Composición del Consejo de Administración (31/12/2006) PRESIDENTE D. Alfredo Sánchez Monteseirín VICEPRESIDENTA Dª Cristina Vega Alonso VOCALES Capitulares Dª Inmaculada Muñoz Serván D. Rafael Pineda Madrazo D. Vicente Flores Alés D. Antonio Ardila Morente No capitulares D. José María Cuenco Pérez Dª Rosa Mar Prieto-Castro García-Alix D. Rafael Salgueiro López D. Leandro del Moral Ituarte D. Juan Antonio Mora Cabo D. Federico París Carballo ALCALDES Y TENIENTES DE ALCALDE DE POBLACIONES D. Antonio González Rubio D. Julio Álvarez González D. Juan Carlos Velasco Quiles D. Antonio C. Gavira Moreno D. Antonio Gutiérrez Limones D. Francisco Toscano Sánchez D. Juan Ramón Troncoso Pardo SECRETARIO D. Jesús Bores Sáiz SECRETARIO GENERAL DEL PLENO D. Venancio Gutiérrez Colomina INTERVENTOR GENERAL MUNICIPAL D. José Miguel Braojos Corral DIRECTOR GERENTE D. Fernando Martínez Salcedo REPRESENTANTES DE LOS TRABAJADORES D. Antonio Llorente Lima D. Vicente González Domínguez
19
Composición de la Comisión Ejecutiva (31/12/2006) Presidente D. Alfredo Sánchez Monteseirín Vicepresidenta Dª Cristina Vega Alonso Vocales D. Antonio Gutiérrez Limones D. Francisco Toscano Sánchez D. José María Cuenco Pérez Secretario D. Jesús Bores Sáiz Secretario General del Pleno D. Venancio Gutiérrez Colomina Interventor General Municipal D. José Miguel Braojos Corral Director Gerente D. Fernando Martínez Salcedo
1.3. Estructura operativa de la organización y principales departamentos Emasesa se configura con una estructura organizativa poco compleja, con cuatro direcciones operativas y tres órganos staff especializados dependientes del Director Gerente, que participa en la Comisión Ejecutiva y reporta directamente al Consejo de Administración. Esta estructura es coherente con el ámbito de actividades de la
empresa y contribuye apreciablemente a la eficacia en la toma e implementación de decisiones operativas, lo que está reforzado por la disponibilidad de protocolos y procedimientos de actuación específicos para la práctica totalidad de las operaciones habituales y las contingencias principales. (2.3, 2.4).
La pianista Rosario Andino durante los conciertos de mayo celebrados en el Patio del Aljibe de la sede central de Emasesa
20
Organigrama General ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE EMASESA
CONSEJO DE ADMINISTRACIÓN
COMISIÓN EJECUTIVA Presidente: Alfredo Sánchez Monteseirín GERENCIA Director Gerente: Fernando Martínez Salcedo DIRECCIÓN ADJUNTA Mª Luisa García García Sistemas y Telecomunicaciones Planificación y Control Seguimiento de Proyectos UNIDAD DE APOYO
AUDITORÍA INTERNA
Ángeles Montojo Moreno
José Mª Molina Pelegrín
DIRECCIÓN DE SERVICIOS CORPORATIVOS
DIRECCIÓN DE OPERACIONES
DIRECCIÓN COMERCIAL
DIRECCIÓN FINANCIERA
Francisco García Rivero
Antonio Díaz Muñoz
José Manuel De La Puente Méndez
Joaquín García Romero
Direcciones
DIRECCIÓN DE SERVICIOS CORPORATIVOS
DIRECCIÓN DE OPERACIONES
DIRECCIÓN COMERCIAL
DIRECCIÓN FINANCIERA
RECURSOS HUMANOS
PROYECTOS ESPECIALES
CLIENTES
TESORERÍA
ASESORÍA JURÍDICA
PRODUCCIÓN
COMUNICACIÓN EXTERNA
LECTURAS Y FACTURACIÓN
DISTRIBUCIÓN
DELEGACIONES
MEDIO AMBIENTE
DESARROLLO DE NUEVOS NEGOCIOS
CONTROL ECONÓMICO Y DE PATRIMONIO
SERVICIO DE PREVENCIÓN SERVICIOS GENERALES
INGENIERÍA CONTROL Y SERVICIOS TÉCNICOS
CONTADORES
CONTABILIDAD COMPRAS Y ALMACENES
21
UNIDADES DEPENDIENTES DE LA GERENCIA GERENCIA COMISIÓN PROTECCIÓN DEL RECURSO UNIDAD DE APOYO
AUDITORÍA INTERNA
ÁNGELES MONTOJO MORENO
JOSÉ MARÍA MOLINA PELEGRÍN
DIRECCIÓN ADJUNTA. MARÍA LUISA GARCÍA GARCÍA ÁREAS
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA DPTO. DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL
CONTROL INTERNO DE GESTIÓN
JOSE MARÍA MOLINA PELEGRÍN
PLANES DE INVERSIÓN E INSERCIÓN CONTABLE DE EMASESA EN LA A.I.E. DeSevilla
DPTO. DE SEGUIMIENTO DE PROYECTOS
PLANIFICACIÓN Y DEFINICIÓN DE PROYECTOS CORPORATIVOS GESTIÓN DE PROYECTOS
Mª ÁNGELES CHÁVARRI FUENTE
IMPLANTACIÓN DE LOS PROYECTOS CORPORATIVOS DE EMASESA EN LA COORDINACIÓN CON EL RESTO DE EMPRESAS DE LA A.I.E. DeSevilla
DIVISIÓN DE SISTEMAS Y TELECOMUNICACIONES
DPTO. DE ADMINISTRACIÓN Y SISTEMAS
EDUARDO AMADOR GARCÍA
MANUEL MARTÍNEZ CRIADO
DPTO. DE TELECOMUNICACIONES JUAN JIMÉNEZ GÓMEZ
DPTO. DE SISTEMAS DE NEGOCIO LEONOR RODRÍGUEZ CATALÁN
GESTIÓN DE SERVICIOS INFORMÁTICOS CENTRO DE ADMÓN. DE SERVIDORES CENTRO DE ATENCIÓN AL USUARIO ADECUACIÓN TECNOLÓGICA DE LA INFRAESTRUCTURA INFORMÁTICA REDES DE TRANSMISIÓN DE DATOS REDES DE TELEFONÍA FIJA Y MÓVIL RADIOTELECOMUNICACIONES PROYECTOS DE TELECOMUNICACIONES DE LA A.I.E. De Sevilla DEFINICIÓN Y PLANIFICACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE NEGOCIO GESTIÓN Y DESARROLLO DE PROYECTOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE NEGOCIO IMPLANTACIÓN, MANTENIMIENTO Y SOPORTE TÉCNICO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE NEGOCIO
DPTO. DE SISTEMAS DE SOPORTE JOSÉ LUIS LÓPEZ LÓPEZ
DEFINICIÓN Y PLANIFICACIÓN DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE SOPORTE GESTIÓN Y DESARROLLO DE PROYECTOS DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE SOPORTE IMPLANTACIÓN, MANTENIMIENTO Y SOPORTE TÉCNICO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN DE SOPORTE
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DPTO. DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN GEOGRÁFICA
SISTEMAS DE INFORMACIÓN GEOGRÁFICA CORPORATIVO
FRANCISCO CRUCES FRAILE
SISTEMAS DE INFORMACIÓN GEOGRÁFICA DE LA A.I.E. DeSevilla
DIRECCIÓN DE SERVICIOS CORPORATIVOS. FRANCISCO GARCÍA RIVERO
ÁREAS
ADMÓN. DE RRHH Y SALARIOS ASISTENCIA SOCIAL PLAN DE PENSIONES SELECCIÓN Y PROGRAMAS DE PRÁCTICAS DIVISIÓN DE RECURSOS HUMANOS PEDRO A. ARÉVALO HERNANDO
PROMOCIÓN PROFESIONAL FORMACIÓN INTERNA PORTAL DEL EMPLEADO PROCEDIMIENTOS, FLUJOS DE TRABAJO, NORMALIZACIÓN, ESTUDIOS Y ESTRUCTURA ORGANIZATIVA GESTIÓN DOCUMENTAL SISTEMAS DE CALIDAD
ASESORÍA JURÍDICA SONSOLES OLAVARRÍA RODRÍGUEZ
SERVICIO DE PREVENCIÓN JOSÉ ANTONIO ALONSO SOLER
DPTO. SERVICIOS GENERALES JUAN MARÍN NÚÑEZ
ASESORAMIENTO LEGAL REPRESENTACIÓN Y DEFENSA JURÍDICA DE LA EMPRESA
RIESGOS LABORALES (PERSONAL DE EMASESA Y EMPRESAS COLABORADORAS) SERVICIO MÉDICO
SERVICIOS COMUNES MANTENIMIENTO DE EDIFICIOS SERVICIO DE CORREO Y ORDENANZA
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DIRECCIÓN DE OPERACIONES. ANTONIO DÍAZ MUÑOZ
ÁREAS
PROYECTOS ESPECIALES JOSE M. LAÓ SÁNCHEZ
DIVISIÓN DE PRODUCCIÓN JUAN M. DÍAZ GARCÍA
DIVISIÓN DE DISTRIBUCIÓN JUAN VILCHES PORRAS
EXPLOTACIÓN DE LA PLANTA DE TRATAMIENTO DE AGUA POTABLE Y DEL SISTEMA DE ADUCCIÓN EXPLOTACIÓN DE LAS PLANTAS DEPURADORAS DE AGUAS RESIDUALES EXPLOTACIÓN E.B.A.P. Y E.B.A.R. MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES DE PRODUCCIÓN SERVICIO DE DOCUMENTACIÓN Y SEGURIDAD INDUSTRIAL DE LAS INSTALACIONES
EXPLOTACIÓN Y CONSERVACIÓN DE LA RED DE ABASTECIMIENTO EXPLOTACIÓN Y CONSERVACIÓN DE LA RED DE SANEAMIENTO ACOMETIDAS GESTIÓN DE PARQUE MÓVIL
DIVISIÓN DE MEDIO AMBIENTE JOSÉ A. GONZÁLEZ CARBALLO
INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO EN MEDIO AMBIENTE CONTROL DE CALIDAD DE PRODUCCIÓN, LABORATORIOS DE AGUA POTABLE, AGUAS RESIDUALES, BIOLOGÍA SANITARIA Y CONTROL DE VERTIDOS INDUSTRIALES GESTIÓN DE BIOSÓLIDOS Y EXPLOTACIÓN DE PLANTAS DE COMPOSTADO
SOPORTE TÉCNICO EN INFRAESTRUCTURAS DE PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN SUPERVISIÓN DE PROYECTOS GESTIÓN DE DOCUMENTACIÓN GRÁFICA DIVISIÓN DE INGENIERÍA LUIS LUQUE GARCÍA
INFORMES E INSPECCIÓN DE LICENCIAS URBANÍSTICAS Y DE OBRAS SOPORTES PARA LICENCIAS Y PERMISOS Y TRÁMITES ADMINISTRATIVOS CONTROL DE CALIDAD DE OBRAS NORMATIVA DE ÁMBITO TÉCNICO Y ESPECÍFICA DEL ÁREA AUTORIZACIÓN DE MATERIALES Y EMPRESAS MODELIZACIÓN
RECOGIDA, CAPTACIÓN, ORDENACIÓN Y EXPLOTACIÓN DE INFORMACIÓN DEL SISTEMA DE PRODUCCIÓN Y DISTRIBUCIÓN. SERVICIO Y COORDINACIÓN DE INFORMACIÓN DPTO. CONTROL Y SERVICIOS TÉCNICOS MANUEL VÁZQUEZ TERNERO
SOPORTE TÉCNICO PARA CAPTACIÓN, CONSERVACIÓN, Y TRATAMIENTO DE EQUIPOS INSTRUMENTALES DE CONTROL CENTRO PRINCIPAL DE CONTROL CONTROL DE VOLUMEN DE AGUA NO CONTABILIZADA
24
DIRECCIÓN COMERCIAL. JOSÉ MANUEL DE LA PUENTE MÉNDEZ ÁREAS
GESTIÓN DE CLIENTES Y CONTRATACIÓN DIVISIÓN DE CLIENTES CARMEN OBANDO SANTAELLA
DIVISIÓN DE COMUNICACIÓN EXTERNA PASCUAL SEGARRA CASANOVA
ATENCIÓN A GRANDES CLIENTES MANTENIMIENTO DE FICHEROS DE CLIENTES GESTIÓN DE LA DEMANDA (COMERCIAL Y APOYO TÉCNICO) DISPOSITIVOS AHORRADORES ESTUDIOS DE CONSUMO GESTIÓN DE VISITAS Y PROGRAMAS MEDIOAMBIENTALES INFORMACIÓN A DISTRITOS SOPORTE DE COMUNICACIÓN COMUNICACIÓN EXTERNA DISEÑO GRÁFICO
DIVISIÓN DE DELEGACIONES ALEJANDRO PRATS RAMOS
SUPERVISIÓN DEL FUNCIONAMIENTO ADMINISTRATIVO Y COMERCIAL DE LAS DELEGACIONES SUPERVISIÓN TÉCNICA Y COORDINACIÓN DE OBRAS EN LAS DELEGACIONES COORDINACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE LAS DELEGACIONES CON SERVICIOS CENTRALES
GENERACIÓN DE INGRESOS NO TARIFARIOS DESARROLLO DE NUEVAS LÍNEAS DE NEGOCIO DPTO. DE DESARROLLO DE NUEVOS NEGOCIOS JOAQUÍN BUENDÍA MARTÍN
APERTURA DE MERCADOS PROMOCIÓN, ACUERDOS Y ALIANZAS CON SOCIOS PREPARACIÓN DE LICITACIONES Y OFERTAS COORDINACIÓN DE EQUIPOS MULTIFUNCIONALES PARA OFERTAR Y PRESTAR LOS SERVICIOS
DPTO. DE CONTADORES CAMILO VEIGA RODRÍGUEZ
CICLO DE VIDA DE CONTADORES Y RENOVACIÓN CONTROL DE FUNCIONAMIENTO, VERIFICACIÓN Y LABORATORIO DE CONTADORES CONTROL PARQUE DE CONTADORES PROPIO Y PARA CONTRATAS INSPECCIONES DE CONTADORES
25
DIRECCIÓN FINANCIERA. JOAQUÍN GARCÍA ROMERO
ÁREAS
CAJA DPTO. TESORERÍA JOSÉ VARGAS PORRAS
GESTIÓN DE TESORERÍA COBROS, ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS VENTANILLAS GESTIÓN DE IMPAGADOS Y CORTES DE SUMINISTRO
DPTO. LECTURAS Y FACTURACIÓN FRANCISCO GONZÁLEZ CRESPO
DPTO. CONTROL ECONÓMICO Y PATRIMONIAL
DPTO. CONTABILIDAD Mª ÁNGELES MATEOS DE PABLO-BLANCO
DPTO. COMPRAS Y ALMACENES JULIÁN OCAÑA CORRAL
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CIRCUITOS DE LECTURAS Y CONTROLES PLANIFICACIÓN, LANZAMIENTO DE FACTURACIÓN
APOYO A LA DIRECCIÓN, CONTROLES DE ÁREA, INFORMES DE GESTIÓN, PRESUPUESTOS CONTROL DE PATRIMONIO, INVENTARIO Y DOCUMENTACIÓN
SOPORTE CONTABLE A LA GESTIÓN DE LA EMPRESA FISCALIDAD GESTIÓN DE FACTURAS Y PAGOS
CENTRALIZACIÓN DE PEDIDOS Y GESTIONES ADMINISTRATIVAS DE COMPRAS INFORMES, ADJUDICACIÓN Y PROCESOS DE COMPRA GESTIÓN DE ALMACÉN Y DEPÓSITOS
Laboratorio de Aguas Potables (LAP)
27
1.4. Actividades y mercados atendidos (2.5, 2.7) Emasesa presta el servicio de gestión del Ciclo Integral del Agua en Sevilla y 11 municipios de su entorno, en los que habitan más de un millón de personas y donde el nivel de actividad industrial y comercial es elevado. El grado de desarrollo alcanzado en el área atendida da lugar a una elevada exigencia del servicio, que se traduce en la seguridad del suministro, calidad del agua, rapidez en las relaciones con la empresa y una gestión medioambiental excelente.
La responsabilidad del servicio, y la propia aportación de Emasesa al desarrollo sostenible, comienzan en la gestión de cuatro embalses en la cuenca del Rivera del Huelva y continúa con la aducción, transporte, potabilización y distribución para el consumo (abastecimiento), recogida de
aguas residuales, bombeo de pluviales y depuración (saneamiento), y devolución del agua a un cauce natural, y/o su reutilización, cerrando así el Ciclo Urbano del Agua. Este proceso incluye el aprovechamiento de dos fuentes de energía eléctrica: minicentrales hidráulicas en los embalses y cogeneración a partir del biogás generado en la depuración, así como la correcta gestión de los residuos finales -lodos de depuración-, bien mediante aplicación agrícola directa o bien mediante su transformación en compost.
Emasesa gestiona también un centro de formación para profesionales del sector del agua, mantiene un centro botánico, colabora activamente con las empresas en la corrección de sus vertidos industriales y difunde la cultura del uso responsable del agua.
Servicios prestados por Emasesa Abastecimiento
Servicios 2006 Vertido
Depuración
Alcalá de Guadaíra
SÍ
SÍ
SÍ
Alcalá del Río
SÍ
SÍ
SÍ
Camas
SÍ
SÍ
SÍ
Coria del Río
SÍ
SÍ
SÍ
Dos Hermanas
SÍ
(1)
SÍ
El Garrobo
SÍ
-
-
Gelves
SÍ
-
-
La Rinconada
SÍ
(1)
SÍ
Mairena del Alcor
SÍ
SÍ
SÍ
La Puebla del Río
SÍ
SÍ
SÍ
San Juan de Aznalfarache
SÍ
SÍ
SÍ
Sevilla
SÍ
SÍ
SÍ
Municipios
(1) Sólo en determinadas zonas del municipio.
Las tarifas anuales son objeto de aprobación por parte de la Junta General de Accionistas (Ayuntamiento de Sevilla), siendo el Consejo de Administración quien eleva una propuesta que normalmente no supera la variación prevista del índice de precios al consumo.
Las inversiones en infraestructuras de saneamiento y depuración de agua son repercutidas a los consumidores mediante un canon plurianual, cuya cuantía requiere la aprobación de la Junta de Andalucía. Emasesa no recibe subvenciones públicas para la 28
cobertura de gastos de explotación, y las subvenciones de capital están específicamente destinadas a la inversión en infraestructuras de gestión del agua. Las magnitudes más significativas se reflejan en el cuadro siguiente (2.8). Durante 2006 no se han producido cambios en la propiedad de la empresa ni tampoco ha habido cambios apreciables en la dimensión, estructura organizativa y servicios ofrecidos, salvo el avance en la integración societaria de las municipalidades atendidas, que se espera esté finalizada en 2007.
Jardín Botánico El Arboreto
2005
Abastecimiento
Municipios abastecidos directamente
2006
12
12
1.031.346
1.038.673
29
29
Población abastecida indirectamente (habitantes)
237.125
249.489
Clientes (número)
Población abastecida (habitantes) 1 Otras poblaciones 2
302.186
314.228
Volumen entregado a la red (Hm3)
99,8
97,5
Volumen facturado en baja (Hm )
72,4
71,0
Volumen facturado en alta (Hm )
22,3
21,3
3
3
ETAP (Estación de Tratamiento de Aguas Potables) Capacidad de tratamiento (Hm3 /día) Longitud de la red de distribución (km) Número de acometidas
1
1
0,9
0,9
3.281
3.325
158.941
163.266
1 Población a 01/01/05 y 01/01/06 según la revisión del padrón municipal de habitantes. INE. 2 Agua bruta suministrada a 28 poblaciones situadas en el Aljarafe sevillano (Aljarafesa) y a Guillena - Las Pajanosas.
29
1.5. Prácticas empresariales La transparencia de las actuaciones de la empresa frente al Consejo de Administración y la de éste frente a la sociedad previenen la existencia de prácticas deshonestas, lo que se refuerza con procedimientos de auditoría interna. Los procedimientos y prácticas de contratación y de compras establecidos velan por la limpieza de las relaciones comerciales, sometiéndose a la Comisión Ejecutiva las decisiones de contratación de cierta importancia, de las que es informado el Consejo regularmente (SO2). El Ayuntamiento de Sevilla es el accionista único de Emasesa, y su Consejo de Administración está compuesto, mayoritariamente, por representantes de las Corporaciones Locales y representantes de todos los partidos políticos que conforman la Corporación de Sevilla, contando también con consejeros independientes. En estas circunstancias es innecesaria una política o procedimientos explícitos relacionados con los instrumentos de presión política (SO3). No se producen donaciones de ningún tipo, directas o indirectas, a instituciones o partidos políticos (SO5).
Emasesa procede de la transformación mercantil de un servicio municipal y no actúa en competencia con otras empresas, privadas o públicas, de su sector de actividad (SO6 y SO7). Ésta es una situación
determinada por razones económicas y técnicas y habitual en un sector en el que, además, algo más de la mitad del mercado está atendido por empresas públicas o servicios municipales. Emasesa no ha sido objeto en 2006 de causas judiciales relacionadas con el respeto a la libre competencia, en sus actividades de suministro ni en la relación con sus proveedores. Los procedimientos establecidos para la publicidad de las ofertas de adquisición de bienes y servicios y para la adjudicación de contratos aseguran la transparencia y equidad ante los concurrentes. Las tarifas de suministro se establecen mediante una propuesta elevada por el Consejo de Administración al Pleno del Ayuntamiento de Sevilla, en el último trimestre de cada año. Las variaciones en los últimos años, incluido el ejercicio al que se refiere este Informe se ajustan a la evolución interanual prevista para el índice de precios al consumo. Los cánones que repercuten al cliente las inversiones en infraestructura están sometidos a la aprobación de la Junta de Andalucía. El precio final para el cliente se sitúa en el promedio de las ciudades españolas, siendo ya el promedio nacional bastante bajo en relación con los países de referencia en la Unión Europea.
1.6. Auditoría interna La creación y aplicación del Plan de Auditoría Interna y del Estatuto de Auditoría Interna se enmarcan en las mejores prácticas del mercado y cumplen con las premisas establecidas por el Instituto de Auditores Internos.
Los principios que guían los trabajos de Auditoría Interna son: la salvaguarda de activos, el cumplimiento de procedimientos y normas, verificar la integridad de la información, comprobar el cumplimiento de objetivos y metas, y preservar la imagen
30
de Emasesa proponiendo los controles necesarios para ello.
Durante 2006 se han auditado todos los procesos que habían sido programados y se ha atendido a algunas peticiones singulares, con la emisión de los correspondientes informes y la comunicación de incidencias detectadas. Buena parte de estos trabajos han requerido un seguimiento a lo largo del año, con el objeto de identificar y corregir las desviaciones que puedan haberse producido.
1.7. Emasesa en la Agrupación de Empresas Municipales de Sevilla A.I.E. La Agrupación de Empresas Municipales “DeSevilla”, A.I.E., se constituye en febrero de 2004, integrando a las cuatro empresas municipales del Ayuntamiento de Sevilla: Emasesa (Ciclo Integral del Agua), Tussam (Transportes Urbanos), Lipasam (Limpieza Pública y Protección Medioambiental ) y Emvisesa (Promoción de Viviendas). Una de sus finalidades principales es la identificación y el aprovechamiento de las sinergias potenciales de una actuación conjunta de las empresas, mediante el diseño y ejecución de proyectos corporativos de muy diversa naturaleza. Desde su constitución hasta finales de 2006 se han abordado 34 proyectos corporativos, descritos en www.desevilla.org, entre los que destacan la red corporativa de radiocomunicaciones,
la contratación global de seguros, el nuevo servicio de atención al ciudadano, el sistema de información geográfico integrado, un sistema integrado de gestión común a todas las empresas, la red corporativa de telecomunicaciones, asistencia técnica en gestión de la calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales, etc. Estas iniciativas favorecen la coordinación de las actividades de las empresas, a la vez que generan un ahorro significativo en los costes de explotación.
Las capacidades de Emasesa le han permitido ofrecer una contribución relevante a la dirección y coordinación de estos proyectos, aportando las capacidades técnicas y profesionales de buena parte de las áreas de la empresa.
31
AIE DeSevilla. Estado de los proyectos corporativos aprobados o en ejecución en 2006 (a 31/12) Proyectos Gestión de Residuos
En Licitación
Mantenimiento del Portal del Empleado
En Licitación
Gestión de Incidencias en Movilidad (GIM)
En Licitación Adjudicado
Adquisición de vestuario
Adjudicado
Adquisición de material de oficina Asistencia Técnica en Calidad, Medio Ambiente, Prevención de Riesgos Laborales y EFQM
En ejecución
Sistema de Información Geográfica (GIS)
En desarrollo
Asesoría Jurídica
En ejecución
Sistema Información Soporte al Negocio ERP
En desarrollo
Servicio de Agencia de viajes
En ejecución
Servicio de Mensajería
En ejecución
Evaluación de la Calidad Percibida
En ejecución
Auditoría sobre protección de datos personales (LOPD)
La Agrupación despliega su actividad también a través de 10 grupos de mejora especializados. En particular, en el ámbito de la calidad, además del progreso en la acreditación de diferentes áreas en las empresas, se han elaborado y publicado las Cartas de Servicios cuyos objetivos tienen un seguimiento mensual. Asimismo se ha acometido la medición anual y de forma conjunta de la calidad percibida por los clientes/ciudadanos aunando criterios. Por otro lado, se ha impulsado también la definición de proyectos de I+D+i, habiéndose elevado en este año tres propuestas a la Corporación Tecnológica de Andalucía, de la que es socia la Agrupación: Eliminación de residuos de estaciones depuradoras mediante oxidación supercrítica, Desarrollo del conjunto de sistemas de información AQUA y Estudio de viabilidad técnica de una red metropolitana inalámbrica al servicio de los equipos de intervención en redes de Emasesa.
32
Situación
Finalizado
Agrupación de Empresas Municipales de Sevilla AIE
02
GESTIÓN SOSTENIBLE DEL CICLO INTEGRAL DEL AGUA
2.1. Introducción Son muy diversas las dimensiones a lo largo de las cuales una empresa gestora del Ciclo Integral del Agua puede contribuir al desarrollo sostenible, si bien es posible señalar cinco dimensiones principales: n Conservación
de los embalses en buenas condiciones ecológicas.
n Reducción del impacto ambiental causado por las operaciones.
Aprovechamiento de las externalidades ambientales positivas.
n
n Garantía
en el suministro de agua de la calidad requerida, complementada con políticas y tarifas favorecedoras del consumo responsable.
en Guías que señalan el marco de cumplimiento obligatorio, a la vez que orientan las acciones que permiten progresar en la dimensión ambiental del desarrollo sostenible. La demanda de agua que atiende Emasesa es relativamente estable, a pesar de las variaciones de población, gracias a unos consumos unitarios moderados animados por las políticas de estímulo al ahorro del recurso. Esta demanda puede ser atendida de un modo cada vez más eficiente, en términos de agua aducida, gracias al progreso tecnológico en algunas operaciones y a la mejora permanente de la red, lo que se traduce en un sistema con un rendimiento hidráulico creciente.
n Devolución del agua residual en condiciones que no afecten al medio receptor, o su reutilización en la medida de lo posible.
Sin embargo, el ámbito geográfico de Emasesa está claramente caracterizado por la irregularidad pluviométrica, con unos embalses y cauces fluviales especialmente sensibles a las afecciones que puede producir una gestión inadecuada del sistema.
Las preferencias y los valores de la sociedad y el propio nivel de desarrollo de la misma vienen a establecer los criterios generales de lo que puede considerarse aceptable, tanto en términos de calidad y/o disponibilidad cuanto en condiciones ecológicas y/o medioambientalmente correctas. Esas preferencias, junto al conocimiento científico y al progreso técnico se traducen
Por su importancia, los efectos ambientales de las operaciones -consumos y producción de energía, emisiones, generación de residuos, etc.- son tratados de forma singular en el capítulo dedicado a Medio Ambiente, reseñándose aquí sólo los principales extremos.
Emasesa es una de las empresas españolas que tienen la responsabilidad de la gestión completa del Ciclo Urbano del Agua, ya que sus distintas etapas -especialmente tratamiento y distribución- suelen estar distribuidas entre varias empresas o instituciones.
En este capítulo se muestra con suficiente detalle la actividad de la empresa en cada una de las etapas del Ciclo Integral del Agua, mostrando los aspectos más destacados desde la perspectiva operativa, ambiental y de calidad del suministro, lo que se complementa con un anexo que pormenoriza algunos datos y actuaciones operativas que pueden ser relevantes para el lector interesado.
35
2.2. Sistema de Abastecimiento. Embalses El abastecimiento de las poblaciones atendidas por Emasesa, incluyendo el agua tratada y distribuida por Aljarafesa, se nutre básicamente de recursos hídricos superficiales aportados por la cuenca del río Rivera del Huelva, afluente del Guadalquivir en su margen derecha.
Emasesa es propietaria de dos embalses en esta cuenca, El Gergal y La Minilla, y gestiona otros dos, propiedad de la Confederación Hidrográfica del Guadalquivir, Aracena y Zufre, con una capacidad máxima de almacenamiento de 376 hm3. Los dos primeros son los embalses de captación directa, conectados con la estación de tratamiento de El Carambolo. El embalse de El Gergal aprovecha también los recursos del embalse de Cala, propiedad de Sevillana Endesa y concebido para el aprovechamiento hidroeléctrico1.
El sistema cuenta con la posibilidad de incorporación de recursos externos de diversa procedencia en períodos de escasez de reservas. Así, los procedentes del embalse de El Pintado, asignado a la Confederación de Regantes del río Viar, mediante adquisición o bien mediante intercambio con agua bombeada desde el río Guadalquivir. Es posible obtener agua tratada del Consorcio de Aguas del Huesna, a través de la conexión a los depósitos de Adufe de Alcalá de Guadaíra. Se dispone también de tomas de captación de emergencia en el río Guadalquivir, cuya agua es trasladada a El Gergal para su maduración o bien incorporada directamente a la ETAP El Carambolo donde es objeto de un tratamiento específico. Finalmente, a medio plazo, se podrá captar agua subterránea del acuífero Niebla-Posadas.
Características de los Embalses del Sistema Emasesa Tipo Embalse Ubicación Superficie Superficie Capacidad Volumen Volumen de Aportación Altura sobre Altura sobre Año de Constructor de cuenca embalsada máxima útil regulación anual media cauce (m) cimientos construcción 2 3 3 3 3 (Km ) (Ha) (Hm ) (Hm ) (Hm ) (Hm ) y entrada en servicio CHG Gravedad con Aracena Rivera 408 844 127 122 39 86 49,5 59,5 1970 contrafuertes del Huelva MOPUJunta de Andalucía
Escollera con núcleo impermeable
Zufre
Rivera del Huelva
442
943
175
170
48
91
66,3
69,3
1987*
Minilla
Rivera del Huelva
156
363
58
55
15
28
85
61,5
1946 Ayto. Sevilla- Gravedad
El Gergal Rivera del Huelva
188
250
35
29
15
30
48
62,5
1979
1.194
2.400
395
376
117
235
248,8
252,8
535
-
60
52
26
97
-
-
1.729
2.400
455
428
143
332
248,8
252,8
Subtotal Cala (1) Total
Rivera de Cala
CHG
Emasesa
Arcogravedad
1927
(1) Propiedad y explotación de Sevillana Endesa, supeditada al abastecimiento de Sevilla y área metropolitana * Entrada en servicio en 1990 CHG: Confederación Hidrográfica del Guadalquivir MOPU: Ministerio de Obras Públicas
Superficie ocupada por los embalses y sus zonas de protección (EN23, EN24) Aracena
Zufre
La Minilla
El Gergal
2
9.540.000
9.680.000
3.631.750
2.500.000
Superficie de protección
-
-
3.370.820
3.214.749
Embalse (m )
1 Las características de los embalses y la actualización diaria de las precipitaciones y los niveles de reservas están disponibles en www.aguasdesevilla.es y www.chguadalquivir.es
36
CAPACIDAD DE EMBALSE Y VOLÚMENES DE RESERVAS 1973-2006
450 395
389
400 350 300 225
250 186
200 150 100 35
30
Volumen de reservas mínimo
Capacidad máxima de embalse
Volumen de reservas máximo
Nivel mínimo de seguridad
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
1999
1998
1997
1996
1995
1994
1993
1992
1991
1990
1989
1988
1987
1986
1985
1984
1983
1982
1981
1980
1979
1978
1977
1976
1975
1974
0 1973
Hm3
50
VOLÚMENES MÁXIMO-MÍNIMO CON CALA
500
400
Hm3
300
200
100
0
1999
2000
2001
2002
Volumen máximo
2003
2004
2005
2006
Volumen mínimo
37
Embalse de El Gergal
La pluviometría media ha sido superior (803 mm) al promedio anual registrado, lo que se ha traducido en unas aportaciones netas importantes, en torno a
217 hm3, con el consecuente cambio en la situación de los embalses, fundamentalmente en el último trimestre (EN21).
DISTRIBUCIÓN MENSUAL DE LAS PRECIPITACIONES, 2006
Aracena
Zufre
Minilla
Gergal
900 800 700
l/m2
600 500 400 300 200 100
38
Diciembre
Noviembre
Octubre
Septiembre
Agosto
Julio
Junio
Mayo
Abril
Marzo
Febrero
Enero
0
VARIACIÓN DE LOS VOLÚMENES DE AGUA EMBALSADA
hm3 400
l/m2 1.000
394,87 892,70
350
900
844,60
335,66
801,60
800
300 700
671,20
250
600
219,62
500
200 150
175,27
400
148,04 126,76 111,73
100
300
103,61
72,43
200
57,80
42,04 31,50
50
35,04
100
33,84
12,07
0
0 Aracena
Zufre
Capacidad máxima (hm3)
La Minilla
Volumen inicial (hm3)
Totales
El Gergal
Volumen final (hm3)
Precipitación de lluvia (l/m2)
Variación de cotas (metros) Aracena
Zufre
La Minilla
El Gergal
Cota máxima de embalse
344,2
255,15
159
50
Cota inicial
(01/01/2006)
337,15
246,18
149,32
37,18
Cota final
(31/12/2006)
342,34
252,15
153,68
49,5
El ciclo limnológico de los embalses de captación directa se caracterizó por una fase de estratificación iniciada en abril en ambos embalses y una fase de mezcla iniciada en El Gergal en noviembre. En La
Minilla, al igual que en 2005, al finalizar el año todavía no había comenzado la circulación completa, aunque la columna de agua estaba homogeneizada térmicamente.
Embalse de La Minilla
39
Evolución batimétrica de la temperatura del agua (ºC) (A) y de la concentración del oxígeno disuelto (mg/l) (B) en el embalse de El Gergal durante 2006
A
B
El tiempo de residencia del agua disminuyó significativamente en El Gergal respecto a 2005, dando lugar a una renovación total del embalse en menos de un mes a final de año, lo que mejora la calidad
40
del agua almacenada. En La Minilla, sin embargo, las tasas de renovación han sido muy similares a las del año anterior, ya que las aportaciones han procedido principalmente del embalse de Zufre.
TASA DE RENOVACIÓN HIDRÁULICA (MES-1) 1,5
1,0
0,5
0,0 Ene
Feb
Mar
Abr
May
Jun
Jul
El Gergal 2005
Ago
Sep
Oct
Nov
Dic
Oct
Nov
Dic
La Minilla 2005
TASA DE RENOVACIÓN HIDRÁULICA (MES-1) 1,5
1,0
0,5
0,0
Ene
Feb
Mar
Abr
May
Jun
El Gergal 2006
Jul
Ago
Sep
La Minilla 2006
41
El grado de eutrofia moderado ha facilitado la selección del embalse y la profundidad de captación, garantizando la calidad del agua en origen. El Sistema de Alerta Temprana registró 26 sucesos relacionados con cambios de color, proliferación de algas e incendios que, sin embargo, no han llegado a comprometer el uso del agua para abastecimiento. Dada la situación de Alerta de Sequía con la que comenzó el año, se ha vigilado la calidad del agua del río Guadalquivir ya que sus características limnológicas evolucionan en función de la
gestión hidráulica de la cuenca y de las precipitaciones. En general existen grandes diferencias con la calidad del agua de los embalses, tanto organoléptica como en conductividad, dureza, sulfatos y cloruros, con valores mucho más altos. Es también mayor el grado de eutrofia debido a los aportes agrícolas de nitrógeno y fósforo y a los de origen residual. En consecuencia se detectaron crecimientos de algas, contaminación fecal y microcontaminantes orgánicos de origen agrícola o residual por encima de los valores de referencia para las aguas prepotables tipo A3 (RD 1541/1994).
Protección de los embalses y conservación de la biodiversidad La protección de los ecosistemas vinculados a los embalses (EN27) se articula en el “Sistema de vigilancia de los recursos naturales destinados al abastecimiento”, cuyo diseño facilita una gestión activa en la selección del embalse a utilizar, la profundidad de la captación y las estrategias de trasvases, entre otros factores. Garantizar que se dispone de agua de buena calidad en origen es un objetivo prioritario, ya que facilita su potabilización y contribuye al uso sostenible del recurso al traducirse en una contención del consumo de reactivos y en una mejora del ratio agua aducida / agua distribuida. Este Sistema se despliega en cuatro niveles de actuación:
“Vigilancia de la calidad del agua en origen” atendiendo a los requerimientos de la explotación, vigilancia de la eutrofización, evolución del ciclo limnológico, y diversos aspectos sanitarios y de n
toxicidad, mediante el análisis sistemático de los ecosistemas acuáticos, cuencas de recepción y el sistema de aducción, si es necesario.
“Alerta temprana” mediante la observación permanente de los embalses de captación directa con la finalidad de detectar circunstancias que pudieran comprometer la calidad del agua, tales como avenidas, proliferaciones de algas, derrames o vertidos, incendios, etc., dando lugar a la correspondiente intervención.
n
n “Vigilancia
del sistema de abastecimiento” para conocer en todo momento la calidad del agua en origen, evitando incidencias negativas en la potabilización.
n “Integración
de los conocimientos limnológicos” con la información y resultados producidos en los tres primeros niveles del sistema, dentro del marco científico de la Limnología.
Muestreos y análisis del Sistema de Vigilancia y Control de Calidad de Aguas en Origen (2006) 127 muestreos (683 muestras)
31.361 análisis realizados en los embalses, con la siguiente distribución: 8.809 medidas de campo 14.855 análisis químicos
3.286 análisis microbiológicos 4.411 muestras biológicas
42
Los ecosistemas que se ven afectados de manera significativa por el consumo de agua son, en primer lugar, los embalses de El Gergal y La Minilla, ambos con conexión directa a la ETAP y, en segundo lugar, los de Zufre y Aracena, desde los que se producen desembalses en cadena hacia La Minilla cuando es necesario (EN6, EN20 y EN25). El embalse de Cala aporta aguas a El Gergal según los regímenes de turbinado de Sevillana Endesa, en condiciones normales, o de acuerdo con las necesidades de abastecimiento en períodos de escasez del recurso. Las características ecológicas de estos embalses son las correspondientes a un lago monomíctico de zona templada, con un grado de eutrofia bajo o moderado. La litología de la cuenca es fundamentalmente silícea y es buena la conservación de suelos y vegetación, predominando en ésta amplias zonas de quercíneas y matorral noble mediterráneo (acebuche, madroño, brezo, lentisco, etc.). Dos de los embalses del sistema, precisamente los de cabecera, se ubican en el
Toma de muestras en el embalse de El Gergal
interior del perímetro del Parque Natural de la Sierra de Aracena y Picos de Aroche.
No es relevante una actividad antrópica en el entorno que pueda dar lugar a vertidos urbanos o industriales, ni tampoco las actividades agrícolas y ganaderas producen aportaciones significativas de fertilizantes o fitosanitarios, dada su naturaleza extensiva; si bien la contaminación difusa contribuye de manera apreciable al enriquecimiento en nutrientes de las aguas. En todo caso pueden calificarse como oligomesotróficos durante la mayor parte del año, dado su grado de eutrofia bajo o moderado.
Normalmente, la principal afección se produce en las comunidades de organismos de orilla, ya que la oscilación del nivel de agua dificulta su instalación de modo que se ha creado un ecotono prácticamente vacío. También pueden producirse afecciones a las comunidades de peces, si la fecha y condiciones de los desembalses dificultan la freza y el desove.
Grupo de escolares visitando el embalse de El Gergal
Efectos sobre la biodiversidad y cambios ocasionados en el hábitat (EN7 y EN26) La biodiversidad puede verse afectada por la construcción de un embalse, lo que sólo puede ser mitigado con la aplicación de medidas correctoras en su construcción y, tras ésta, con una gestión adecuada que coadyuve a una naturalización progresiva.
Estas circunstancias se producen en los embalses operados por Emasesa, en cuyas cuencas las comunidades animales y vegetales son las propias de la zona mediterránea, habiéndose identificado
incluso evidencias de la presencia de vertebrados acuáticos de "mayor rango" como la nutria. Los embalses ofrecen la posibilidad de encontrar en la sierra algunas especies propias de marisma, limícolas y de zonas costeras, dado que les ofrecen la posibilidad de vivir en zonas alejadas de sus hábitat habituales; pero también se han identificado casos inconvenientes de incremento de la biodiversidad, algunos debidos a actividades humanas que ocasionaron la introducción de especies invasoras o inadecuadas.
43
Ajeno a los embalses, pero también con consecuencias negativas fue la detección a principios de esta década de una especie de mejillón de agua salobre, Congeria leucophaeta, en la Dársena de
Sevilla, que creó colonias en las instalaciones de bombeo y distribución de agua bruta a la Isla de La Cartuja. Tras su identificación se vienen realizando tareas de seguimiento y eliminación.
Espacios protegidos en el entorno de los embalses Ramsar
Zepa
LIC
Programa MaB
Legislación nacional / autonómica
PEPMF
Aracena
No
Sí
Sí
No
Sí
Sí
Zufre
No
Sí
Sí
No
Sí
Sí
La Minilla
No
No
Sí
No
Sí
Sí
El Gergal
No
No
No
No
No
Sí
Ramsar: Convenio internacional de protección de humedales ZEPA: Zona de Especial Protección para la Avifauna LIC: Lugar de Interés Comunitario Programa MAB: Programa El Hombre y la Biosfera PEPMF: Plan Especial de Protección del Medio Físico
Generación de energía hidroeléctrica El aprovechamiento del potencial de generación hidroeléctrica se hace efectivo mediante minicentrales en los embalses de Aracena, Zufre y La Minilla. Estas instalaciones están acogidas al Régimen Especial de Generación de Energía Eléctrica, grupo F.
La potencia instalada es de 11,277 MW, y su régimen de turbinado viene condicionado tanto por la pluviometría como por el régimen de desembalses que se establece cada año, de modo que se
producen variaciones interanuales significativas. En 2006 han entregado a la red 14.268 MWh, un 35 por ciento menos que en 2005 y lejano al máximo obtenido en 1997. Estas centrales suponen un 11 por ciento de la capacidad de generación hidroeléctrica instalada en Andalucía, y han aportado un 13,8 por ciento del total generado en esta Comunidad por este grupo de productores durante 2006.
Centrales hidroeléctricas Aracena
Zufre
La Minilla*
Totales
Características Entrada servicio
1990
1992
1985
-
Caudal (m3/seg)
11
9
5
11
Potencia (MW)
4,570
4,537
2,170
11,277
9,21 (1997)
17,13 (2003)
10,49 (1997)
36,38 (1997)
3,81
10,57
5,92
16,57
2015
3776
4.834
3.226
2.330
2.728
1.469
Generación (GWh) Máxima Promedio Horas de generación Máximo Promedio * Producciones y horas de generación desde 1990
44
834
2.3. Aducción de agua Durante 2006 se han aducido 121,19 hm3 de agua para consumo, a un ritmo medio de poco más de 10 hm3 mensuales, parte de la cual ha sido entregada a Aljarafesa para su tratamiento y distribución en la comarca del Aljarafe Sevillano, así como la suministrada a Guillena.
Este volumen aducido ha sido el menor desde 1986, a pesar de la transformación poblacional y es un buen exponente tanto de la contención del consumo por parte de los ciudadanos, como de la progresiva mejora del rendimiento hidráulico del sistema.
VOLUMEN MEDIO MENSUAL UTILIZADO
15 14 13
Volumen hm3 / mes
12 11 10 9 8 7 6 5
La aducción se ha realizado fundamentalmente desde La Minilla, de donde se ha obtenido casi el 65,7 por ciento del total, si bien han sido utilizados
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
El Pintado (1) C.A. del Huesna (2) Río Guadalquivir (3)
2006
2005
2004
2003
2002
2001
2000
1999
1998
1997
1996
1995
1994
1993
también algunos de los recursos externos antes expuestos.
Régimen de aducciones y aportaciones externas, 2006 Ene Feb Mar Abr May El Gergal La Minilla
1992
1991
1990
1989
1988
1987
1986
1985
1984
1983
1982
1981
1980
1979
1978
1977
1976
1975
1974
4
Jun
Jul
Ago
Sep
Oct
Nov
Dic
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
*
(1) Sobre todo en julio, cuando fue el origen de más del 40 por ciento del agua aducida desde los embalses (2) Se incorpora a través de la interconexión existente en Alcalá de Guadaíra (3) Se enviaron 3,81 hm3 a El Gergal, por razones de prevención y para facilitar la maduración del agua antes de su tratamiento
45
VOLUMENES ADUCIDOS PARA CONSUMO (HM³) 2006
7,66 Hm³ 5,48 Hm³ 6,3% 4,5%
28,43 Hm³ 23,4%
0 Hm³ 0,0%
El Gergal Río La Minilla El Pintado Huesna
79,72 Hm³ 65,7%
Centro Principal de Control
2.4. Potabilización La ETAP Carambolo, con una capacidad de tratamiento de 10 m3 por segundo, recibe agua bombeada desde La Minilla mediante dos conducciones interconectadas con cada uno de estos embalses de captación directa. La incorporación de los recursos de emergencia procedentes
46
del Guadalquivir o del intercambio con la Comunidad de Regantes de El Viar y procedentes del embalse de El Pintado se vehiculan a la ETAP Carambolo a través de las conducciones integrantes de la infraestructura de emergencia y de la conducción Gergal - Carambolo.
ETAP El Carambolo 10.000
Capacidad de tratamiento (l/s)
864.000
Caudal máximo diario (m ) 3
11.600
Potencia instalada (kVA)
200.000
Capacidad de los depósitos (m ) 3
Superficie dedicada 34.625
Depósito de cabecera (m2) Instalaciones de potabilización (m )
205.031
Terrenos adscritos (total, m )
278.000
2
2
ya reflejado en 2005 y se debe a factores similares: la recuperación de agua de proceso (3,03 hm3), la aportación directa de desde el Huesna (7,66 hm3) y la menor demanda de consumo.
En 2006 se han tratado 90,22 hm3 de agua, un 8,2 por ciento menos que en el año anterior y un 16,4 por ciento menos que el promedio de la década 1997-2006. Esta reducción mantiene el descenso
Agua tratada en el Carambolo 1990 - 2006 (Hm3)
160
149,45 139,50
140 138,85
120
117,62 112,95
100
112,92
111,51
116,09
116,52
111,86
116,09
108,25
112,58
104,00
103,80
98,21
90,22
80 60 40 20 0
1990
1991
1992 1993 1994
1995 1996 1997
1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
47
Consumo de reactivos en potabilización, 2006
Sulfato de aluminio
Consumos (Toneladas)
Variación respecto a 2005
Consumo respecto al promedio 1997 - 2006
6785,0
+11,7%
84%
Polielectrolito*
3,2
-52%
27%
Permanganato potásico
1,3
+5,6%
3,6%
1.244,44
+6,3%
100%
Cloro
388,8
+8,1%
91%
Oxígeno
996,4
-
-
Hidróxido cálcico
* La Orden SCO/3719/2005 se ha aplicado desde el mes de marzo
El consumo de reactivos se mantiene acorde con la calidad del agua recibida en la ETAP y las necesidades de tratamiento. La dosificación de cloro ha permanecido en valores normales, la de permanganato potásico ha sido sumamente baja y entre los meses de abril a diciembre ha
estado en funcionamiento la instalación de ozonización, como medida precautoria en el tratamiento de agua procedente de El Gergal, ya que este embalse recibió agua del río Guadalquivir en previsión de la continuidad de la sequía.
CONSUMO DE OXIDANTES (TONELADAS)
2500
2000
1500
1000
500
0
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Cloro
48
Permanganato Potásico
Oxígeno
ETAP. Trabajos de mantenimiento
Sí se ha elevado moderadamente la utilización del sulfato de aluminio, debido a la turbidez que presentó el agua durante el último trimestre y a la aplicación de la nueva normativa restrictiva del
uso de poliacrilamidas, traducida en una reducción muy intensa en las dosis hasta ahora habituales de este tipo de floculantes.
CONSUMO COAGULANTES-FLOCULANTES
40 35 30 25 20 15 10 5 0
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Sulfato Aluminio (miles de toneladas)
Polielectrolito (toneladas)
Policloruro de Aluminio (miles de toneladas)
49
CONSUMO RELATIVO DE COAGULANTES ( TM/HM3 )
250
200
150
100
50
0
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Policloruro de aluminio
Sulfato de aluminio
CONSUMO RELATIVO DE POLIECTROLITO (KG/HM3)
160 140 120 100 80 60 40 20
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Poliectrolito (Toneladas)
La corrección del pH del agua ha requerido un ligero aumento de la dosificación de hidróxido cálcico, si bien dentro de los niveles promedio de la última década. Por otra parte, el tratamiento
50
de microcontaminantes orgánicos no ha precisado de la adición de carbón activo en polvo, gracias al empleo de los filtros de carbón activo granular.
CONSUMO DE OTROS REACTIVOS (TONELADAS)
2500
2000
1500
1000
500
0
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Hidróxido cálcico
Ac. Hexafluorsilícico
Carbon Activo en Polvo
CONSUMO RELATIVO DE OTROS REACTIVOS (TM/HM3)
18 16 14 12 10 8 6 4 2 0
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Hidróxido cálcico
Ac. Hexafluorsilícico
Carbon Activo en Polvo
51
2.5. Distribución La distribución se realiza principalmente por gravedad, ya que los más de 65 metros de diferencia de cota entre los depósitos de cabecera y Sevilla permiten prescindir casi completamente de los bombeos intermedios, salvo los necesarios para atender a las poblaciones más distantes.
La distribución de agua hacia las poblaciones abastecidas y los usuarios finales se realiza mediante una red de conducciones de 3.325 km de longitud, con una distancia máxima entre puntos atendidos de 69 km.
El estado de esta red es determinante para la calidad del suministro, por lo que es objeto de acciones de control y mantenimiento permanentes. Las acciones de control se articulan en tres dimensiones: control y reparación de fugas, reducción de los consumos no contabilizados y mejora de las redes; de lo que resulta un ahorro significativo de agua, a través, por ejemplo, del control de los caudales mínimos nocturnos. El mantenimiento y las intervenciones se orientan a asegurar la regularidad en el suministro, la disminución del ratio de referencia de fugas, y el incremento del grado de satisfacción del cliente.
Actuaciones de control de fugas en 2006 Actuaciones en 77 de los 83 sectores que dividen la red de distribución de agua potable de Sevilla Control permanente en 29 sectores y en zonas sensibles Elementos analizados: 80.001 Fugas reparadas: 646 Rastreo: 848.186 m, Detección: 315 m, Correlación: 8.390 m Reducción de 160,73 l/s en el caudal mínimo nocturno Ahorro de agua: 5,07 hm3 , equivalente al consumo de 127.000 habitantes Inicio de los trabajos de detección en la red arterial (más de 400 Km)
Intervenciones en la red de abastecimiento Red de abastecimiento Reparaciones de salideros
775
Reparaciones de válvulas
312
Sustituciones de elementos
73
Acometidas
52
1.160
2.033
Salideros en acometidas
930
Reparaciones de llaves
1.037
Reparaciones de grifos
66
Bocas de riego
428
Reparaciones
181
Sustituciones e instalaciones
74
Reposiciones de cajas de boca de riego
173
Otras intervenciones
3.482
Cortes de suministro
87
Restablecimientos
3.395
Acometidas Abastecimiento
1.168
Saneamiento
761
Bajas
749
Restablecimientos
192
Instalación de contadores
334
Interrupciones de suministro Mejora de las redes Averías Total
2005
2006
1.656
360
226
1.146
1.882
1.506
sd
80 min
Duracion media de los cortes de agua sd: sin datos
2.6. Rendimiento hidráulico del sistema RENDIMIENTO HIDRÁULICO. VOLÚMENES 140000
120000
Dam3
100000
80000
60000
40000
20000
0
2000
2001
2002
2003
2004
2005
2006
Objetivo 2011
Uso no contabilizado
Agua bruta exportada
Distribución
Pérdidas
Consumo autorizado facturado
Tratamiento
53
Rendimiento hidráulico (porcentajes) 2004
2005
2006
Aducción
97,52
97,5
98,16
Tratamiento
98,49
99,65
99,82
Distribución
74,62
75,67
75,42
Rendimiento técnico de facturación
71,56
73,35
73,11
2.7. Red de Saneamiento y Evacuación de Aguas Pluviales La red de saneamiento tiene una longitud de 2.391 km y tiene por finalidad la conducción de las aguas residuales hasta las depuradoras, y la de las aguas pluviales hasta las estaciones de
bombeo, depuradoras o cauces receptores, según el caso. La red ha sido objeto en 2006 de algunas intervenciones singulares que se describen a continuación.
Actuaciones red saneamiento Limpieza y desatascos
1.712
Limpieza en la red general (metros)
70.629
Reparaciones
277
Canalizaciones
4
Acondicionamiento de pozos y arquetas Limpieza de pozos
410 3.757
Reparaciones de acometidas domiciliarias
301
Reparación / construcción de imbornales
862
Imbornales limpiados
7.344
Lodos extraidos m
675
Intervenciones en limnímetros
370
3
Inspecciones Diversas Obras de saneamiento
54
383 1.256
Redes y colectores
948
Arquetas sifónicas
348
Colectores visitables (m. inspeccionados)
33.628
Inspección con cámara TV (metros)
7.998
Emasesa realiza también la evacuación de aguas pluviales, mediante un sistema que cuenta con 28 estaciones de bombeo capaces de evacuar cerca de 150.000 l/s, tras la incorporación a mediados de diciembre de las estaciones Puebla
del Río I y II. En 2006 se han bombeado 16,05 hm3, un 3,34 por ciento más que en 2005 dada su mayor pluviometría, con un caudal punta de 82.300 l/s registrado el día 23 de abril.
Bombeo de aguas pluviales Estaciones de bombeo
Moto-bombas
Caudal máx l/s
Potencia instalada (KVA)
Sevilla
8
39
98.589
20.407
Dos Hermanas (Pol. La Isla)
3
12
10.200
1.620
Santiponce
1
6
11.640
3.275
Camas
2
12
18.000
9.460
S. Juan de Aznalfarache
1
10
6.000
1.730
Puebla del Río
3
6
500
64
San José de la Rinconada
1
2
870
120
Pasos inferiores Sevilla
5
16
912
292
Pasos inferiores Santiponce
3
6
238
70
Totales*
27
109
146.940
37.038
* La tabla no incluye las estaciones de bombeo Puebla del Río I y II
2.8. Depuración Emasesa gestiona cuatro depuradoras propias y una quinta conjuntamente con el Consorcio de Aguas del Huesna, con una capacidad de tratamiento de 1.741.000 habitantes equivalentes. En esas cuatro depuradoras se dispone de equipos
de generación para autoconsumo que utilizan biogás como combustible. Durante 2006 se han depurado 99,17 hm3, un 3,4 por ciento más que en 2005.
Características de las Estaciones de depuración de aguas residuales. EDAR
Entrada en servicio Caudal medio en 2006 (m3/ día)
Este Ranilla
Norte San Jerónimo
Sur Copero
1980
1984
1987
1990
2004
36.795
52.984
144.638
31.474
5.811
Capacidad de tratamiento (hab. equivalentes) 200.000 Potencia Instalada (KVA) Potencia cogeneración (KW)
Oeste Tablada
Mairena Viso del Alcor
350.000
950.000
200.000
41.000
1.800
3.000
7.000
1.750
-
3 x 630
2 x 240
2 x 140
2 x 132
-
55
AGUA DEPURADA (VOLÚMENES Y PORCENTAJES)
2,12; 2% 19,34; 20% Mairena San Jerónimo Ranilla 13,43; 14%
52,79; 53%
11,49; 12%
Tablada Copero Volumen Total: 99,17 Hm3
Volumenes de aguas residuales tratadas 1990-2006 (Hm3)
120 100,80
100 88,70
88,10
101,90 97,80 92,10
107,10 109,80 106,30 105,80 105,50 102,10 101,00 98,60 99,17 95,80
80 70,10
60
40
20
0
1990 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Consumo de reactivos El consumo de polielectrolito ha aumentado en el año 2006 como consecuencia de incluir la EDAR Mairena - El Viso. Las dosificaciones de cloruro férrico se han ajustado para obtener
56
concentraciones de sulfuro de hidrógeno en biogás adecuadas para el funcionamiento correcto de los motogeneradores (EN1).
Consumo de polielectrolitos en las EDAR 2000-2006 (Tm)
140 2,20
6,30
120 83,90
100 77,00
74,70
80
77,60
60
35,00 9,70
40
73,30
14,10
15,10
11,80
14,30
16,20
13,70
12,30
17,30
20,70
25,70
20 0
21,40
23,00
5,10
6,70
2000
2001 Tablada
13,60
9,60
12,30
11,40
13,40
2002
2003
2004
2005
Ranilla
San Jerónimo
Copero
11,90 16,10
2006
Mairena
Consumo de cloruro férrico en las EDAR 2000-2006 (Tm)
700 600 500 372,0
400 339,8
300
0
429,1
340,5
200 100
343,0
88,2
43,4
85,1
51,8 51,4 43,6
2000
18,2
40,3
78,6
96,6 46,8
103,3
81,0
49,4
47,0
41,6
29,2
34,7
34,8
34,7
32,5
2001
2002
2003
2004
2005
2006
56,0
Tablada
Ranilla
San Jerónimo
Copero
57
Rendimiento medio de depuración. 2006 Sólidos en suspensión SS
Demanda Química de Oxígeno (DQO)
Demanda Biológica de Oxígeno (DBO5)
Entrada Salida Rendimiento % Entrada Salida Rendimiento % Entrada Salida Rendimiento %
San Jerónimo
146
19
87,0
403
61
84,9
219
20
90,9
El Copero
236
21
91,1
608
67
89,0
281
14
95,0
Ranilla
385
20
94,8
768
58
92,4
350
20
94,3
Tablada
204
12
94,1
511
64
87,5
241
14
94,2
Mairena - El Viso
278
10
96,4
704
51
92,8
419
11
97,4
Contaminación eliminada (tm/año) 2005
2006
DBO5
27.042
28.654
Sólidos en suspensión
19.791
23.960
DQO
48.371
57.205
Nitrógeno
1.458
1.901
638
665
Fósforo
La digestión anaerobia de los fangos ha generado 9,21 millones de Nm3 de biogás, de los cuales el 90,4 por ciento se ha destinado a la generación de energía eléctrica (16,13 GWh) y agua caliente en las plantas de cogeneración y calderas instaladas en
cada una de las depuradoras de Emasesa. Los biosólidos son objeto de aplicación directa en agricultura o bien son compostados2. Los residuos finales son principalmente arenas, grasas y otros diversos asimilables de residuos urbanos.
COMBUSTIÓN DEL BIOGÁS PRODUCIDO EN LAS ESTACIONES DE DEPURACIÓN (NM3)
12.000.000
10.000.000
8.000.000
6.000.000
4.000.000
2.000.000
0
1993
1994
1995
1996
1997
1998
Caldera y antorcha
1999
2000
2001
2002
2003
Cogeneración
2 En el epígrafe dedicado a Residuos se detalla la gestión de los fangos de depuración.
58
2004
2005
2006
Depuración, principales cifras Agua tratada (hm ) 3
2005
2006
95,8
99,2
Consumo de reactivos (tm)
681
770
Producción de biogás (millones de Nm3)
9,99
9,21
Generación de energía eléctrica (MWh)
17.715
16.132
Producción de biosólidos (tm)
81.537
81.451
El resultado de todo este proceso es la entrega de agua depurada a un cauce natural, con un volumen equivalente al 82 por ciento de la aducida para consumo durante 2006. La mayor parte se envía al cauce del río Guadalquivir, lo que contribuye a contener el avance salino en el estuario, si bien y según es habitual se han entregado 113.824 m3 de agua regenerada al Real Club de Golf de Sevilla. Por el momento la depuración terciaria sólo se aplica de manera parcial en la EDAR El Copero, aunque ya ha sido prevista su ampliación. La nueva EDAR La Ranilla, que se inaugurará en 2007, incorpora un tratamiento terciario para el 17 por ciento de su capacidad total. Esta técnica será implantada a corto plazo en todas las depuradoras, ya que logra la eliminación de los compuestos de nitrógeno y fósforo que no son eliminados en los sistemas de tratamientos actuales.
Con el cambio en la denominación de la zona de vertido de las EDARes “zona limitada” a “zona sensible”, según resolución de 10/07/06 del Ministerio de Medio Ambiente (BOE número 179 de 28 de julio), se abre un plazo de siete años para la implantación de los tratamientos complementarios (terciarios) que completarán la reducción del N y P total de los efluentes de las EDARes que gestiona Emasesa. Por otra parte, esto permitirá una reutilización de agua a mayor escala, especialmente para el riego de zonas verdes, y máxime dada la cercanía de las EDARes Tablada y San Jerónimo a zonas verdes actuales o proyectadas en Sevilla. No obstante, hay que significar que la aportación de los efluentes a la ría del Guadalquivir mantiene alejada la intrusión del tapón salino permitiendo un ahorro de agua de los embalses de regulación de la cuenca del Guadalquivir y la utilización de ésta para otros usos.
EDAR Ranilla. Zona de decantación primaria
EDAR Copero. Trabajos de supervisión y mantenimiento EDAR Ranilla. Cubierta de reactores biológicos. Al fondo, cúpulas de los decantadores secundarios en sistemas de deshidratación por centrífuga
59
2.9. Laboratorios La actividad analítica se desarrolla principalmente en los cuatro laboratorios propios, sin perjuicio de la utilización de laboratorios externos cuando es necesario. n Laboratorio
de Investigación y Desarrollo (LID) de Aguas Potables (LAP) n Laboratorio de Biología Sanitaria (LBS) n Laboratorio de Aguas Residuales (LAR) n Laboratorio
Laboratorio de Aguas Residuales (LAR). Análisis microscópico del Fango Activo
En ellos se realizan las analíticas derivadas de la aplicación de los Sistemas de Vigilancia y Control de Calidad establecidos para las Aguas de Origen, Aguas Potables y Aguas Residuales, así como los Controles de explotación de la ETAP, EDAR Ranilla, Control de Vertidos Industriales y Control de calidad de los residuos sólidos de las EDARes y compostado (biosólidos).
Laboratorio de Aguas Potables (LAP). Preparación del espectrómetro de emisión atómica de plasma para la medida de metales
2.10. Investigación, innovación y difusión del conocimiento Buena parte de las actividades de Emasesa requieren la realización de investigación científica para adquirir mejor conocimiento de algunos fenómenos a lo largo del Ciclo Integral del Agua, indagación sobre posibles mejoras técnicas en los procesos y, en general, adopción de las prácticas o tecnologías que se revelan más adecuadas o de mayor eficacia.
60
En general los trabajos de investigación se realizan en colaboración con Departamentos universitarios especializados, completando las capacidades propias de la empresa. Es habitual la colaboración y contratación de ingenierías externas en el estudio y aplicación de mejoras técnicas en los procesos. Todo ello se completa con la presencia y participación activa en diversos grupos de trabajo, congresos y seminarios especializados en el sector de abastecimiento de agua.
Principales actividades de investigación, desarrollo tecnológico e innovación Proyecto Modelización y control mediante teledetección de la calidad de las aguas de los embalses de abastecimiento a la ciudad de Sevilla Financiación Plan Nacional de Investigación Científica 2002-2003 Responsable Dpto. de Cristalografía, Mineralogía y Química Agrícola de la Universidad de Sevilla Otros participantes Dpto. de Biología Vegetal y Ecología de la Universidad de Sevilla. Dpto. de Investigación y Medio Ambiente de Emasesa Actividades Muestreos en El Gergal y Aracena para la obtención de datos físico-químicos y biológicos y medidas simultáneas de su espectro de reflectancia difusa, para ajustar más adecuadamente la relación entre las variables limnológicas y las espectrales Proyecto Factores que determinan la distribución, abundancia y producción íctica en embalses de la cuenca del Río Guadalquivir Financiación Plan Nacional de I+D+I (2004-2007) Responsable Dpto. de Biología Vegetal y Ecología. Universidad de Sevilla Otros participantes Dpto. de Investigación y Medio Ambiente de Emasesa Actividades Mejora de la estima de los parámetros poblacionales de la ictiofauna, para lo cual se ha seleccionado y adquirido una ecosonda de última generación Proyecto Patrones espaciales y temporales de acoplamiento entre hidrodinámica y plancton: impacto de perturbaciones exógenas en un embalse mesotrófico del Sur de la Península Ibérica (El Gergal, Sevilla) Financiación Plan Nacional de I+D+i (2004-2007) y Ayudas a Proyectos de Investigación de Excelencia de la Junta de Andalucía (2005) Responsable Instituto del Agua (Universidad de Granada) Otros participantes Universidades de Málaga y Jaén, Centre for Ecology and Hydrology (UK) y Universidad de California en Santa BárbaraDavis (EEUU). Dpto. de Investigación y Medio Ambiente de Emasesa Actividades Primeros muestreos en el embalse y análisis de los datos históricos limnológicos y de gestión hidráulica. Renovación de la boya facilitada por un Proyecto LIFE finalizado en 2002 y remodelación de los sensores meteorológicos Proyecto Presencia y evolución de microcontaminantes orgánicos Responsable Departamento de Química Analítica de la Universidad de Sevilla Financiación Ministerio de Medio Ambiente Actividades Análisis de la presencia y evolución de microcontaminantes orgánicos en las distintas etapas de tratamiento de
61
Davis (EEUU). Dpto. de Investigación y Medio Ambiente de Emasesa Actividades Primeros muestreos en el embalse y análisis de los datos históricos limnológicos y de gestión hidráulica. Renovación de la boya facilitada por un Proyecto LIFE finalizado en 2002 y remodelación de los sensores meteorológicos Proyecto Presencia y evolución de microcontaminantes orgánicos Responsable Departamento de Química Analítica de la Universidad de Sevilla Financiación Ministerio de Medio Ambiente Actividades Análisis de la presencia y evolución de microcontaminantes orgánicos en las distintas etapas de tratamiento de lodos, biosólidos y compost. La investigación se realiza en varias instalaciones en Andalucía Proyecto Estudio de la incidencia de origen biológico sobre el sistema de distribución de agua bruta para refrigeración en la Isla de La Cartuja Financiación Emasesa Actividades Control de tres especies exóticas invasoras que han colonizado este sistema; en particular el bivalvo Mytilopsis leucophaeata (América del Norte) y el hidrozoo Cordilophora caspia (Mar Caspio). La afección se ha reducido con la mejora de las instalaciones Proyecto Investigación de sustancias prioritarias en las aguas residuales Financiación Emasesa Actividades Investigación de sustancias en dos colectores (urbano e industrial). Toma de 16 muestras integradas de 24 horas y 16 muestras de entrada y salida de las cuatro EDAR Proyecto Minimización de fitoplancton en el agua de origen / Sustitución de la acrilamida Financiación Emasesa Actividades Estudios preliminares sobre la aplicación de agua oxigenada para la minimización / eliminación de fitoplancton en el agua captada en la toma de emergencia III, Río Guadalquivir). Ensayo de nuevos floculantes para la sustitución de la acrilamida Proyecto Afino de compost con biomasa vegetal Financiación Emasesa Actividades Experimentación para precisar los tamaños de astillas más adecuados, las proporciones de mezcla más correctas y mejorar el conocimiento del manejo del proceso. La finalidad es asegurar que los productos resultantes alcanzan los estándares de calidad definidos por el RD 824/2005 sobre Fertilizantes y que puedan ser inscritos como enmienda orgánica de la clase C Proyecto Ampliación de la capacidad de secado solar de biosólidos Financiación
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Emasesa Actividades Estudio de viabilidad de la aportación de energía térmica durante los periodos anuales desfavorables y procedimientos
Actividades Experimentación para precisar los tamaños de astillas más adecuados, las proporciones de mezcla más correctas y mejorar el conocimiento del manejo del proceso. La finalidad es asegurar que los productos resultantes alcanzan los estándares de calidad definidos por el RD 824/2005 sobre Fertilizantes y que puedan ser inscritos como enmienda orgánica de la clase C Proyecto Ampliación de la capacidad de secado solar de biosólidos Financiación Emasesa Actividades
´ Estudio de viabilidad de la aportación de energía térmica durante los periodos anuales desfavorables y procedimientos
para introducir el calor necesario. Los resultados indican la posibilidad de incrementar la capacidad entre 14.00026.000 toneladas/año, según la intensidad y el período de aportación de calor Proyecto Utilización de membranas microporosas semipermeables GORE TM en el procesamiento de biosólidos Financiación Emasesa Actividades Evaluación de un material basado en politetrafluoroetileno laminado, con el que se pueden reducir los tiempos de proceso en la transformación de biosólidos y minimizar la emisión de olores molestos Proyecto Producción y Caracterización de Lodos de Depuradoras de Aguas Residuales en España Financiación Ministerio de Medio Ambiente Coordinación CEDEX Actividades Emasesa está representada en el Comité de Seguimiento del Plan Nacional de Lodos de Depuración Proyecto Estudio de sustitución de depósitos de almacenamiento atmosférico de los usuarios por grupos de bombeo equipados con variadores de velocidad Financiación Emasesa Colaboración Instituto Tecnológico del Agua de la Universidad Politécnica de Valencia Actividad Determinación de las condiciones en que puede realizarse esta sustitución, con la finalidad de evitar posibles afecciones a la salubridad del agua ocasionadas por el deterioro progresivo de estos depósitos y asegurar el cumplimiento de RD 140/03, RD 865/03 y RD 314/06 (anexo DB HS 4) Proyecto Análisis del perfil del consumo doméstico Financiación Emasesa Colaboración Escuela Universitaria de Arquitectura Técnica de la Universidad de Sevilla Actividad Con la finalidad de construir un "perfil de consumo doméstico por caudales" se procesan los datos que ofrecen los contadores electrónicos, identificando la proporción de consumo que se realiza en cada uno de los rangos de caudal. Sus resultados servirán para la elección correcta del tipo de contador (diámetro) de acuerdo con las pautas de consumo doméstico, lo que precisará la contabilización del agua suministrada Proyecto Parametrización de consumos a partir de información proporcionada por los contadores electrónicos Financiación
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Actividad Con la finalidad de construir un "perfil de consumo doméstico por caudales" se procesan los datos que ofrecen los contadores electrónicos, identificando la proporción de consumo que se realiza en cada uno de los rangos de caudal. Sus resultados servirán para la elección correcta del tipo de contador (diámetro) de acuerdo con las pautas de consumo doméstico, lo que precisará la contabilización del agua suministrada Proyecto Parametrización de consumos a partir de información proporcionada por los contadores electrónicos Financiación Emasesa Colaboración Escuela Universitaria de Arquitectura Técnica de la Universidad de Sevilla y fabricante de equipos Actividad El propósito es identificar los hábitos de consumo de forma agregada, utilizando datos de contadores electrónicos que pueden facilitar también la detección inmediata de consumos anómalos o fugas. Se ha definido la muestra y el procesamiento de la información, comenzando la toma continua de datos en 2007 Proyecto Definición de un protocolo estándar de comunicaciones con los contadores electrónicos Financiación Emasesa y otras cuatro empresas abastecedoras de agua Actividad Grupo de trabajo encargado de definir y desarrollar un protocolo de comunicación común para todos los contadores electrónicos que permita normalizar la utilización de estos equipos. Se ha realizado la descripción del estándar y se ha iniciado la fase de valoración e implementación Proyecto Análisis de la evolución de la metrología de los contadores en función de su antigüedad Financiación Emasesa Colaboración Escuela Universitaria de Arquitectura Técnica de la Universidad de Sevilla Actividad Se ha realizado la selección de la muestra y se han iniciado los ensayos en el Laboratorio de Contadores. Los resultados permitirán obtener el error promedio del parque de contadores y evaluar con precisión el volumen de agua no contabilizado debido al deterioro de la precisión a lo largo del tiempo, originado por diversas causas
Actividades de difusión del conocimiento y participación en Grupos de Trabajo Ponencia Especies exóticas invasoras en el río Guadalquivir: Estudio de la colonización de Mytilopsis leucophaeata y Cordilophora caspia en la red de refrigeración de la Isla de La Cartuja (Sevilla) Congreso XIII Congreso de la Asociación Española de Limnología y V Congreso Ibérico de Limnología (Barcelona) Ponencia Coupling hydrodynamics and phytoplankton: impact of exogenous perturbations in a mesotrophic reservoir in Southern Spain (El Gergal, Seville) Congreso 10th European Workshop on Physical Processes in Natural Waters (Granada) Comunicación "El compostaje de biosólidos y biomasa" Congreso I Jornada de Mejora de la Calidad del Compost en Andalucía (Estepa, Sevilla) Taller Situación de las especies exóticas invasoras en la Comunidad Autónoma Andaluza (Huelva)
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Mesa redonda Infraestructuras y Tecnologías de Futuro para la Gestión del Agua Congreso
Congreso I Jornada de Mejora de la Calidad del Compost en Andalucía (Estepa, Sevilla) Taller Situación de las especies exóticas invasoras en la Comunidad Autónoma Andaluza (Huelva) Mesa redonda Infraestructuras y Tecnologías de Futuro para la Gestión del Agua Congreso VIII Congreso Nacional de Medio Ambiente (CONAMA) (Madrid) Comunicación Experiencia en gestión de la sequía Congreso IV Foro Mundial del Agua Acciones locales para un reto global (México) Ponencia Emasesa y la educación ambiental Congreso V Congreso Ibérico de Gestión y Planificación del Agua (Faro, Portugal) Mesa redonda Gestión eficiente del abastecimiento de agua urbana / Depuración y reutilización de aguas urbanas e industriales Congreso II Diálogo Internacional Crisis Mundial del Agua. Green Cross España (Sevilla) Mesa redonda Riesgos Naturales: Medio Ambiente e Infraestructuras Congreso III Congreso de Ingeniería Civil, Territorio y Medio Ambiente (Zaragoza) Comunicación Distribución del consumo doméstico según caudales, necesidad de una adecuada metrología Congreso VIII Congreso Nacional de Medio Ambiente (CONAMA) (Madrid) Grupo de trabajo Tratamiento y Disposición de Biosólidos de AEAS. (Coordinación del Grupo) Actividad Identificación de las necesidades de I+D+i en la gestión de los lodos de depuración, discutidas en las XXVI Jornadas Técnicas de AEAS (A Coruña). Determinación y definición de indicadores para la gestión de biosólidos, atendiendo a la petición de International Water Association para evaluar el ciclo urbano del agua. Elaboración de un Cuadro de Control para la aplicación agrícola directa de biosólidos. Grupo de trabajo Incidencia de la captación de recursos en el medio ambiente. AEAS Otras actividades Preparación de comentarios al proyecto de norma On spreading of sludge on land para su tramitación a la Comisión Europea a través de EUREAU Integración en la iniciativa Agroenergía en Andalucía, desarrollada por la Corporación Tecnológica de Andalucía Impartición de clases a alumnos de la Licenciatura de Ciencias Ambientales (Universidades Pablo de Olavide y Granada) Diseño y programación de un curso sobre Limnología básica, en colaboración con la Universidad de Sevilla
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2.11. Desarrollo del Plan de Calidad (3.20) El Plan de Calidad establecido en 2004 tiene como objetivo que todas las actividades se realicen bajo un sistema de gestión de la calidad UNE-EN ISO 9001:2000, integrado con la implantación de un sistema de gestión medioambiental UNE-EN ISO 14001, la acreditación de la competencia técnica de los laboratorios según UNE-EN ISO/IEC 17025, y capacitación de la unidad de control de vertidos como entidad de inspección, de acuerdo con UNE-EN ISO/IEC 17020. Las actuaciones más relevantes en 2006 han sido las siguientes: Acreditación de los laboratorios físico-químicos: Se mantienen las acreditaciones de los Laboratorios de Aguas Residuales y de Biología Sanitaria de las Aguas, y se ha ampliado el alcance de la acreditación del Laboratorio de Agua Potable.
n
n Acreditación del laboratorio de contadores: El Laboratorio de Contadores de Agua Fría ha obtenido la acreditación de ENAC, que le reconoce la competencia técnica para la realización de ensayos de cálculo del error, pérdida de carga y determinación de las características metrológicas de un contador de agua fría.
Certificación de procesos: Se ha superado satisfactoriamente la auditoría de seguimiento del Laboratorio de Agua Potable y del proceso de Gestión y Atención al Cliente, aplicado en todas las oficinas comerciales. n
Ampliación del alcance de la certificación: Laboratorio de Contadores de Agua Fría, Laboratorio de Aguas Residuales, Laboratorio de Biología Sanitaria de las Aguas, Proyectos y Obras, Tratamiento y Almacenamiento de Agua Potable, Depuración de Aguas Residuales (EDAR San n
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Laboratorio de Contadores
Jerónimo, EDAR Ranilla, EDAR Copero, EDAR Tablada), Acometidas, Gestión de Contadores, Lecturas y Facturación, Cobros, Cortes y Gestión de Impagados, y Control de Efluentes.
n Certificación
y acreditación de control de vertidos. Dada la singularidad del control de vertidos industriales, el Plan de Calidad establece la necesidad de compatibilizar la certificación según UNE-EN ISO 9001 con las acreditaciones según UNE-EN ISO 17025 y UNE-EN ISO 17020. Se ha obtenido la mencionada certificación y se ha realizado la auditoría interna del sistema de calidad bajo los criterios de las normas de acreditación, tras lo cual se han enviado a ENAC las solicitudes de acreditación. En 2007 se realizará la auditoría externa.
n Gestión medioambiental: Se ha finalizado el diagnóstico medioambiental de los centros de trabajo e instalaciones directamente asociados a la gestión del Ciclo Integral del Agua, además de los servicios centrales y establecimientos auxiliares. En 2007 se difundirán estos informes y se desarrollará el sistema de gestión ambiental corporativo y tres específicos (servicios centrales, planta de compostado de biosólidos y centro de trabajo de la c/ Arroyo), esperando obtener las certificaciones a lo largo del ejercicio.
n Inicio de los trabajos previos a la implantación del sistema de gestión de calidad en varios procesos: Apoyo a Ingeniería, captación y aducción, valorización de lodos, redes de aguas potables, redes de saneamiento, mantenimiento, instrumentación, vigilancia y control de Embalses, así como determinados procesos corporativos y de control y gestión financiera.
ANEXOS Características físico químicas de los embalses de captación directa Calidad del agua de consumo Comisión de protección del recurso y Comité de Sequía Soporte en tecnologías de la información Principales actuaciones en infraestructuras
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Anexo I Características físico-químicas más importantes de los embalses de captación directa en 2006 Parámetro Embalse de La Minilla Temperatura pH Conductividad Oxígeno
Unidad
Media Mediana Mínimo Máximo
Desviación estándar Media 2005
ºC
15,1
12,9
9
27,9
5,8
14,7
Unid. pH
7,5
7,31
6,57
9,1
0,65
7,64
µS/cm 20 ºC
230
232
191
263
13,86
221
mg/l
4,48
4,44
0,2
12,65
3,65
5,37
mV
161
173
-178
280
66
147
N.T.U.
3,88
2,02
0,62
79
5,92
1,79
Color
mg/l
9,02
5
1
35
7,38
7,65
Oxidabilidad
mg/l
3,05
2,79
1
5,45
0,7
2,85
Amonio
mg/l
0,159
0,06
0
1,15
0,193
0,128
Nitrito
mg/l
0,023
0,01
0
0,39
0,035
0,016
Nitrato
mg/l
1,63
1,17
0,31
9,4
1,43
1,1
Ortofosfato
mg/l
0,09
0,05
0
1
0,094
0,038
Sílice
mg/l
2,47
1,83
0,02
7,62
2,02
2,21
Clorofila a
mg/m 3
3,17
2,06
0,42
23,97
3,14
2,59
Hierro disuelto
mg/l
0,029
0,003
0
0,33
0,062
0,008
Hierro total
mg/l
0,242
0,123
0,015
5,25
0,406
0,096
Manganeso disuelto
mg/l
0,23
0,006
0
3,02
0,468
0,256
Manganeso total
mg/l
0,185
0,041
0
3,01
0,473
0,284
ºC
15,3
13
9,2
28,4
5,3
15,5
Potencial redox Turbidez
Embalse de El Gergal Temperatura
Unid. pH
7,52
7,28
6,63
9,14
0,62
7,86
µS/cm 20ºC
413
393
189
635
128,69
221
Oxígeno
mg/l
4,98
6,07
0,1
13,39
3,88
6,42
Potencial redox
mV
180
178
-24
417
35
134
pH Conductividad
N.T.U.
7,7
4,1
0,08
59
9,39
6,75
Color
mg/l
18,25
15
5
45
10,4
12,84
Oxidabilidad
mg/l
4,78
4,44
0,26
9,07
1,15
3,92
Amonio
mg/l
0,219
0,16
0
0,94
0,19
0,158
Nitrito
mg/l
0,071
0,04
0
0,63
0,097
0,027
Nitrato
mg/l
5,82
5,88
0,31
16,15
3,66
2,24
Ortofosfato
mg/l
0,212
0,22
0
0,65
0,148
0,056
Sílice
mg/l
5,02
5
0,12
11,5
2,47
3,21
Clorofila a
mg/m
5,07
2,68
0,33
27,13
5,5
12,5
Hierro disuelto
mg/l
0,069
0,013
0
0,519
0,106
0,043
Hierro total
mg/l
0,531
0,271
0,022
4,44
0,681
0,337
Manganeso disuelto
mg/l
0,156
0,047
0
0,993
0,229
0,16
Manganeso total
mg/l
0,185
0,074
0,002
1
0,233
0,185
Turbidez
68
3
Anexo II Calidad del agua de consumo El Real Decreto 140/2003 establece los criterios sanitarios que deben cumplir las aguas de consumo humano y las instalaciones de suminstro, desde la captación hasta el grifo del consumidor, así como los procedimientos de control para garantizar la salubridad, calidad y limpieza. Entre otros extremos, esta norma determina los criterios de calidad, los valores paramétricos y
las frecuencias de muestreo, en cuya atención se han realizado un total de 1.584 análisis en la salida de los depósitos de cabecera, en los depósitos de distribución y en determinados puntos de la red de abastecimiento de la Zona I (Sevilla y Área Metropolitana) y Zona II (El Garrobo). Se han realizado también 591 análisis de control en el grifo del consumidor, tarea que ha sido asumida por Emasesa en 2006.
Análisis de calidad del agua de abastecimiento (Zonas I y II) De autocontrol
Completo
Realizados Frecuencia mínima* Realizados Frecuencia mínima*
Depósito de cabecera Zona I
736
600
17
17
Zona II
51
2
1
1
139
142
29
29
Zona I
570
301
29
29
Zona II
11
2
1
1
Zona I
579
478
Zona II
12
6
Depósitos de distribución** Zona I Red de abastecimiento
Grifo del consumidor***
* Según RD 140/2003 ** Se han tomado 3 muestras de autocontrol menos de lo establecido debido a limpieza en dos de los depósitos *** El 6% de los controles se han realizado en viviendas particulares
Principales resultados de la Zona I (Sevilla y área metropolitana) Cloro libre residual En la red de abastecimiento el 97,4 por ciento de las muestras se encuentran en el rango óptimo. Sólo en el 1 por ciento de los casos se han
detectado valores inferiores a 0,2 ppm, pero sin presencia de contaminación microbiológica.
Valores del cloro en la salida de los depósitos (ppm) Medio Mínimo** Máximo** Valores* 0,8 0,2 1,5
Desviación estándar Entre 0,05 y 0,13
*No se dispone de registros anuales completos en 3 depósitos debido a reparaciones ** Valores mínimo y máximo de los valores medios diarios
69
Frecuencia de lecturas Depósitos
15 minutos 4
30 minutos 3
60 minutos 7
Turbidez No se ha superado en ningún análisis el valor paramétrico establecido para la salida de planta (1 NTU 3) y en la red de abastecimiento el 99
por ciento de las muestras no han superado siquiera 1 NTU frente al valor límite de 5 NTU.
pH El 100% de las muestras tomadas han estado en los márgenes que marca el RD 140/2003 (6,5 9,5 und. pH). Siendo el valor mínimo encontrado de 6,59 und. pH y el máximo 8,30 und. pH.
El valor medio en red de distribución es de 7,5 y desviación estándar de 0,3.
ETAP. Trabajos de mantenimiento
3 NTU: Siglas en inglés de Unidades Nefelométricas de Turbidez, que miden la absorción que sufre un haz de luz al atravesar una muestra de agua.
70
Temperatura Las medias anuales han sido 16,6ºC en la salida de la ETAP y 20,1ºC en la red de abastecimiento. Sólo en los meses de julio y agosto se han
superado una media de 25º C en las muestras tomadas en la red de abastecimiento.
TEMPERATURAS MEDIAS MENSUALES
30
25
20
ºC
15
10
5
0
Ene
Feb
Mar
Abr
May
Jun
Salida ETAP
Jul
Ago
Sep
Oct
Nov
Dic
Red de distribución
Toma de muestras para el control de explotación de la ETAP
71
Trihalometanos
Ninguna de las muestras tomadas ha superado el valor límite de 150 µg/l, siendo el más bajo de
36 µg/l y el más elevado de 148 µg/l.
EVOLUCIÓN DE LA CONCENTRACIÓN DE TRIHALOMETANOS
hm3 150 130 110 90 70 50 30 10 -10 2004
2005
Ene
Feb
Mar
Salida ETAP
Abr
May
Jun
Jul
Depósitos de distribución
Ago
Sep
Oct
Nov
Dic
Red de distribución
Recuento a 22 ºC (contaminantes microbiológicos) Más del 99 por ciento de las muestras tomadas no han superado el límite de 100 ufc/1 ml4 , y sólo se ha superado en algunas muestras tomadas en la red de abastecimiento, aunque los muestreos
de comprobación no confirmaron el incumplimiento. Esto pone de manifiesto una excelente calidad microbiológica del agua abastecida.
Principales resultados de la Zona II (El Garrobo) Esta zona, que representa una fracción muy pequeña de la población atendida, es objeto de análisis similares a los realizados en Sevilla y en el área metropolitana. Los principales resultados en 2006 son los siguientes:
Cloro libre residual: En la red de abastecimiento el 95,8 por ciento de las muestras se encuentran en el rango óptimo y sólo en el 2 por ciento se han detectado valores inferiores a 0,2 ppm, sin presencia de contaminación microbiológica.
72
Turbidez: Ninguna de las muestras de la red de abastecimiento supera 1 NTU, frente al valor paramétricos establecido de 5 NTU.
pH: La totalidad de las muestras se encuentran entre los márgenes prescritos (6,5-9,5 Ud. pH). En la red de distribución el valor se sitúa en 8,0 und. pH con una desviación estándar de 0,1 und.
4 ufc: Siglas de “unidad formadora de colonias”, unidad de recuento de la presencia de contaminantes microbiológicos.
Trihalometanos: Ninguna de las muestras tomadas a la salida de la ETAP ha superado el valor paramétrico de 150 µg/l. El valor en la red de distribución es de 80 µg/l.
Recuento a 22 ºC: Ninguna de las muestra tomadas ha superado el límite de 100 ufc/1 ml.
Comunicación al Sistema de Información Nacional de Agua de Consumo (Sinac) Durante 2006 se han introducido 2.095 boletines en la aplicación Sinac, un 26 por ciento más de lo exigido por la normativa, habiendo sido incorporados también los boletines de análisis del grifo del consumidor correspondientes a 2005.
Existen tres no conformidades abiertas en Sinac durante 2006, debidas a valores de cloro libre residual (1,05; 1,1 y 1,1 ppm), aunque el exceso sobre el límite no es superior a la incertidumbre del método de medición empleado (10 por ciento).
Tabla de valores analíticos La tabla que se muestra a continuación indica los valores analíticos de los parámetros básicos y salinos, metales, plaguicidas, compuestos productores de olor y sabor, compuestos orgánicos volátiles, hidrocarburos aromáticos policíclicos y parámetros microbiológicos que son objeto de medición. Para evitar una prólija exposición de datos, se ha optado por ofrecer solamente la tabla correspondiente a las redes de distribución de la Zona I, ya que corresponden a los puntos
de medición más próximos -aparte de las mediciones en el grifo-, a la inmensa mayoría de consumidores atendidos por Emasesa. No obstante, el lector interesado puede solicitar la información completa de los valores medios obtenidos en los depósitos y redes de distribución de las dos zonas a
[email protected] o
[email protected]
ETAP. Trabajos de explotación. Cambio de contenedores de cloro
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Valores medios en las redes de distribución de la zona (Sevilla y áerea metropolitana. Año 2006) Parámetros básicos y Salinos Unidades LC NºAnálisis Valor medio Desv. Std 0,1
602
0,71
0,2
1
Temperatura
-
599
20,1
5
-
pH
-
602
7,5
0,3
6,5 - 9,5 2500
Cloro libre
Conductividad a 20ºC
20
602
282
29
Color
5
602