Perfil del visitante
Investigación
Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015 Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
Secretaría de Turismo
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis
Metodología del perfil del visitante UTILIDAD Definir estrategias que atraigan a más visitantes al Estado, que generan impacto social y económico.
Estudio realizado por una agencia de investigación de mercados. La empresa codifica, captura y elabora el reporte de resultados.
UTILIDAD
1
Es una investigación de mercado que suministra información de: ‣Perfil Sociodemográfico ‣Planeación de Viaje ‣Satisfacción y Lealtad
‣Recordación Publicitaria
‣Gasto y Estadía
Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
Visitantes turistas, excursionistas y locales, hombres y mujeres mayores de edad, que hayan participado en alguna actividad del programa de las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
4
2
Investigación
6
3
5 Encuesta personal cara a cara el 06, 08, 16 y 17 noviembre de 2015.
Muestreo aleatorio simple 150 encuestas aplicadas a turistas, excursionistas y locales con un nivel de confianza del 95% y error del + 6.7% 118 Locales (79%) 32 Visitantes (21%)
Secretaría de Turismo
En: Jalpa de Cánovas • Deportiva Dolores Hidalgo • La plaquita Yuriria • Laguna
50 50 50
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis
Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
79%
45,300 asistentes Secundaria
30%
Universidad
39%
Fuente: AMAI
E
Investigación
28%
87%
23%
Ama de casa
13%
D+
Cuenta propia
Qué lo motiva: Sí 97%
Distrito Federal Coahuila San Luis Potosí
San Francisco del Rincón 31% Ciudad Manuel Doblado 28% Uriangato 18%
27%
Empleado privado
D
3% Turista
31 años
34% 29%
97% Excursionista
9,678 visitantes
De dónde viene:
Preparatoria 26%
61%
Visitantes
Perfil del Visitante General Quién nos visita:
21%
Local
24% 17%
1,258
8,419 Se hospeda en:
Con quién visita el evento:
50% 25% 25%
Visitó otros lugares:
En qué viaja:
Sí 6%
29% Recomendación
25% Radio
17%
3%
97%
Internet
62%
100%
Pareja Hijos 25% 20% Recurrencia
Evento
Ciudad
61%
87% 1.9 veces
Algo nuevo:
Sí 65%
100%
Satisfacción
8.3 Atributos del evento
Más globos 16%
8.9 Programa*
*Promedio Noches Mágicas / Vuelos Libres
53%
Perfil del Visitante a las Noches Mágicas Globos y Vuelos Libres 2015
5% Impuntualidad
100% Retorno
100% Recomendación
Dirección General Planeación Secretaría dedeTurismo Dirección de Información y Análisis
94% Auto propio
León
50%
Guanajuato
25%
San Francisco del Rincón
25%
6% Autobús
Gasta: $800.00
Se queda en la ciudad:
Medio favorito:
Su experiencia en el evento:
Internet
Excursionista
Reservó: Familia 44%
Vio publicidad:
Grupo de viaje
Acompañado
Hotel
Dentro del Estado
Visita Fam / Amigos
No 3%
4.1
93%
100%
$382.23
1.05 3.71 días* horas
*Dato proporcionado por Datatur
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis Nota: Se muestran sólo las principales menciones.
Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
79%
10,000 asistentes
E
22%
Empleado privado
22%
96%
Visita Fam / Amigos
100%
Acompañado
Vio publicidad: Recomendación
Medio favorito:
36% Internet
36% Espectacular
Internet
60%
12% Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
214
Se hospeda en:
Visitó otros lugares:
Internet
Sí
Espectacular Hotel Excursionista 97% 3%
5.1 Grupo de viaje
100%
Pareja Hijos 20% 17%
Ciudad
85%
44% 2.0 veces
68%
Globos
Automóvil propio
León Guanajuato
50% 25%
San Francisco del Rincón
25%
100%
100%
Recurrencia Evento
En qué viaja:
10%
Espectacular Reservó: Familia 51%
Coahuila 50% Ciudad de México 50%
1,922
Con quién visita el evento:
No 5%
10%
San Francisco del Rincón 50% Ciudad Manuel Doblado 44% León 6%
Empleado gobierno 18%
Qué lo motiva: Sí 95%
Ama de casa
Su experiencia en el evento:
D+
Investigación
90%
Dentro del Estado
13%
Turista
30%
32 años
33%
3%
Excursionista
2,136 visitantes
De dónde viene:
Preparatoria 22%
44% Fuente: AMAI
32%
Secundaria
54%
46%
D
Universidad
97%
Visitantes
Perfil del Visitante Jalpa de Cánovas Quién nos visita:
21%
Local
Satisfacción
Algo nuevo:
Sí 73%
8%
Dirección General Planeación Secretaría dedeTurismo Dirección de Información y Análisis
Más conciertos 31%
Poco tiempo de exhibición
8.4 Atributos del evento
100% Retorno
8.5 Programa
100% Recomendación
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis Nota: Se muestran sólo las principales menciones.
Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
79%
5,000 asistentes
3% Turista Investigación
30%
67%
33%
31 años
26% 16%
Cuenta propia
E
Ama de casa
Sí 100%
Acompañado
28% Internet
26%
Internet
Recomendación
24%
56%
Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
Su experiencia en el evento:
Medio favorito:
San Luis Potosí
100%
352
716
20%
98%
Familia 32%
Radio
26%
Se hospeda en:
Con quién visita el evento:
Qué lo motiva:
Vio publicidad:
San Diego de la Unión 50% San Miguel de Allende 50%
28%
Empleado privado
D+
97% Excursionista
1,068 visitantes
De dónde viene:
Preparatoria 24%
32% Fuente: AMAI
34%
Secundaria
58%
42%
D
Universidad
Visitantes
Perfil del Visitante Dolores Hidalgo Quién nos visita:
21%
Local
En qué viaja:
3.8 Grupo de viaje
Hotel
Excursionista
3%
97%
100%
Pareja Hijos 31% 27% Recurrencia Evento
Algo nuevo:
Ciudad
100%
60%
Sí
1.9
57%
veces
Mejor organización 34%
Experiencia
8.0 Atributos del evento
8.7 Programa
54%
12%
100%
Globos
Impuntualidad
Retorno
Dirección General Planeación Secretaría dedeTurismo Dirección de Información y Análisis
100% Recomendación
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis Nota: Se muestran sólo las principales menciones.
Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
79%
17,500 asistentes
14%
89%
Ama de casa
D+
22%
Acompañado
Grupo de viaje
Se hospeda en:
En qué viaja: 78% Hotel
Excursionista
3%
32% Internet Internet
72%
Radio
18%
Su experiencia en el evento:
Medio favorito:
Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
100%
411
3.4
84%
Familia 51%
Ciudad de México
3,328
14%
Con quién visita el evento:
Sí 100%
24%
11%
Uriangato 62% Moroleón 38%
36%
Estudiante
Qué lo motiva:
Espectacular
Investigación
32%
Empleado privado
Vio publicidad:
3% Turista
30 años
16%
D
97% Excursionista
3,739 visitantes
De dónde viene:
Universidad 18%
62% Fuente: AMAI Fuente: AMAI
32%
Preparatoria
70%
30%
E
Secundaria
Visitantes
Perfil del Visitante Yuriria Quién nos visita:
21%
Local
22%
97%
Pareja Hijos 22% 16%
Recurrencia Evento
Ciudad
80%
89% 1.8
Experiencia
Algo nuevo:
Sí 67%
Más globos 22%
8.5
9.4
Atributos del evento
Programa*
veces
*Promedio Noches Mágicas / Vuelos Libres
36%
8%
100%
Globos
Estacionamiento
Retorno
Dirección General Planeación Secretaría dedeTurismo Dirección de Información y Análisis
100% Recomendación
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis Nota: Se muestran sólo las principales menciones.
Indicadores de la actividad turística
Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
Anexos
Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
Secretaría de Turismo
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis
Investigación
Perfil general
Investigación
Tipo de visitante Visitante
Local Excursionista
Jalpa de Cánovas Dolores Hidalgo Yuriria
40%
60%
6%
94%
18%
82%
Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
Secretaría de Turismo
97%
Turista
3%
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis
Perfil general
Investigación
Visitante
Género del entrevistado Jalpa de Cánovas
Dolores Hidalgo
Yuriria
61%
54%
58%
70%
39%
46%
42%
30%
Edad promedio de los entrevistados 31 años 32 años 31 años 30 años
30%
28% 24%24% 21% 20% 16% 7% 6%8% 8%
Años
18 a 19
20 a 24
18% 18% 18% 15% 14% 14% 12% 12% 12%
25 a 29
30 a 34
35 a 39
9% 10% 8% 8%
40 a 44
Foráneos Jalpa de Cánovas Dolores Hidalgo Yuriria
10% 3%2%2%4%
45 a 49
5%
2% 2%
50 a 54
1%
4%
55 a 59
1%2%
2%
60 a 64
Dato: Las respuestas obtenidas se encuentran dentro de un rango de: Min - 18 años y Max - 63 años.
Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
Secretaría de Turismo
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis
Perfil general 14%
Ingreso Mensual Familiar
Visitante
E
D
D+
De $0 - $3,999 De $0 - $3,799
De $4,000 - $9,999 De $3,800 - $9,399
De $10,000 - $13,999 De $9,400 - $13,499
34%
Investigación
29%
23%
CDe $14,000 - $17,999 De $13,500 - $16,999
9%
C De $18,000 - $52,999 De $17,000 - $49,999
C+ De $53,000 - $127,999 De $50,000 - $119,999
3%
2%
Jalpa de Cánovas
13%
44%
33%
7%
0%
3%
Dolores Hidalgo
16%
32%
26%
14%
7%
5%
62%
16%
14%
6%
2%
0%
Yuriria
Fuente: Asociación Mexicana de Agencias de Inteligencia de Mercado y Opinión (AMAI). NSE AB Clase alta; NSE C+ Clase media-alta; NSE C Clase media-media; NSE C- Clase media-baja; NSE D+ Clase baja-alta; NSE D Clase baja-media; NSE E Clase baja.
Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
Secretaría de Turismo
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis
Perfil general
Investigación
Ocupación
Visitante
Ama de casa
Empleado privado
Por cuenta propia
Estudiante
27%
24%
17%
11%
Empleado Gobierno
Obrero / Comerciante Empresario Desempleado Mecánico
9%
7%
3%
1%
1%
Escolaridad
Visitante
Nada
Primaria
1%
11%
Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
Secundaria Preparatoria
30%
26%
Técnico
1%
Secretaría de Turismo
Comercial Universidad Posgrado
1%
28%
2%
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis
Perfil general
Investigación
Procedencia del Visitante
Visitante
87% Estatal
13% Nacional
Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
Secretaría de Turismo
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis
Perfil general Procedencia del Visitante Estatal - Nacional
Municipio
Estado
V
V
San Francisco del Rincón
31%
Ciudad de México
50%
Ciudad Manuel Doblado
28%
Coahuila
25%
Uriangato
18%
San Luis Potosí
25%
Moroleón
11%
León
4%
San Diego de la Unión
4%
San Miguel de Allende
4%
Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
Secretaría de Turismo
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis
Investigación
Planeación de viaje Investigación
Propósito de viaje
¿La Noche Mágica / Vuelo Libre es la principal razón de su visita a la ciudad?
Visitante 2015
Sí No
97%
3%
100% Visita a familiares / amigos
Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
Secretaría de Turismo
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis
Planeación de viaje Investigación
Grupo de viaje
Acompañado por…
Visitante
Acompañado 93%
Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
Familia
44%
Pareja
25%
Hijos
20%
Amigos
11%
Secretaría de Turismo
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis
Planeación de viaje Investigación
Grupo de viaje
¿Cuál de los siguientes conceptos define mejor su grupo de viaje? Visitante
Grupo promedio
4.1
Mayores de edad y menores de 12 años
48%
Sólo adultos
38%
Adultos, adolescentes y menores de 12 años
12%
Mayores de edad y adolescentes
2%
Dato: Las respuestas obtenidas se encuentran dentro de un rango de Min – 2 personas y Max – 15 personas
Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
Secretaría de Turismo
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis
Planeación de viaje Distribución del visitante por tipo de hospedaje
Hotel
Visitante 2015
Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
3%
Excursionista
97%
Secretaría de Turismo
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis
Investigación
Planeación de viaje Investigación
Movilidad del visitante
¿Visitó o visitará otras ciudades o destinos durante su viaje?
Sí
6%
No
94%
Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
Global (Top 5)
Visitante Dentro de Guanajuato
León Guanajuato San Francisco del Rincón
Secretaría de Turismo
50% 25% 25%
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis
Planeación de viaje Investigación
Medio de transporte
Visitante 2015
Auto propio
94%
6% Autobús
Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
Secretaría de Turismo
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis
Medios Publicitarios Investigación
Impacto de medios
¿En qué medios escuchó o vio publicidad sobre el evento?
X Visitante 2015
Internet
Recomendación
Radio
29%
25%
17%
Espectacular Periódico
16%
5%
Folleto
3%
Anuncio TV
1%
Ninguno
2%
Otro
*
13%
*Otro: Ediciones anteriores, perifoneo, cuando pasaba por el lugar, escuela Nota: Suma de menciones puede superar el 100%
Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
Secretaría de Turismo
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis
Medios Publicitarios Investigación
Impacto de medios
Visitante
98%
Redes sociales
2%
Página web
Internet
Redes sociales Facebook
Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
Página web Páginas de gobierno
Secretaría de Turismo
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis
Experiencia de viaje e índice de satisfacción Investigación
Retorno y recomendación del destino
¿Qué tan probable es que usted recomiende a un amigo o colega asistir a las Noches Mágicas y Vuelos Libres?
Probablemente SÍ, Probablemente NO o Definitivamente NO ¿Por qué?
Visitante
Visitante
Definitivamente sí
96%
Poco que hacer / Aburrido
Probablemente sí
4%
Malos horarios
¿Qué tan probable es que usted vuelva a asistir a las Noches Mágicas y Vuelos Libres? Visitante Definitivamente sí
99%
Probablemente sí
1%
Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
Secretaría de Turismo
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis
Experiencia de viaje e índice de satisfacción Investigación
Atributos generales del evento
Índice Promedio Global
Visitante
8.3
Calidad del espectáculo
8.9
Experiencia general en el evento
8.9
Sede del evento
8.8
Imagen del festival
8.8
Seguridad durante todo el evento
8.6
Nivel de afluencia en los eventos
8.6
Organización en general
8.5
Horarios
8.5
Servicios recibidos durante el evento
8.3
Presentación de la información (programa)
8.3
Ayuda por parte de los organizadores
7.9
Información de la ciudad
7.7
Publicidad y promoción del evento
7.6
Día en que se realizó el evento
7.3
Nota: Promedio calculado bajo escala Excelente (10), Bueno (9), Regular (8), Malo (7), Pésimo (6) Índice calculado según metodología SECTUR
Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
Secretaría de Turismo
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis
Experiencia de viaje e índice de satisfacción Investigación
Programa del evento Noches Mágicas
Índice Promedio Programa del evento
Visitante
8.9
Globos de cantoya
9.7
Caravana turística
9.1
Personajes caracterizados
9.0
Pirotecnia
9.0
Noche mágica
8.9
Lanzamiento de globo de cantoya gigante
8.8
Presentación de “La Carreta Loca”
8.6
Espectáculo musical
8.6
Zanqueros
8.5
Verbena popular/ Gastronomía popular
8.4
Nota: Promedio calculado bajo escala Excelente (10), Bueno (9), Regular (8), Malo (7), Pésimo (6) Índice calculado según metodología SECTUR
Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
Secretaría de Turismo
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis
Experiencia de viaje e índice de satisfacción Investigación
Programa del evento Vuelo Libre
Índice Promedio Programa del evento
Visitante
9.6
Gastronomía tradicional
9.7
Vuelo libre
9.5
Personajes caracterizados
9.5
Nota: Promedio calculado bajo escala Excelente (10), Bueno (9), Regular (8), Malo (7), Pésimo (6) Índice calculado según metodología SECTUR NA. En 2014 no se evaluó este reactivo.
Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
Secretaría de Turismo
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis
Gasto y estadía de viaje Investigación
Gasto por tipo de hospedaje por día
Visitante
Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
Hotel
Excursionista
$800.00
$382.23
Local
$174.56
Secretaría de Turismo
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis
Distribución del gasto
Investigación
Distribución del gasto del asistente
Hospedaje
Entradas a Esparcimiento Artesanías Diversión eventos
Alimentos
Bebidas
38%
31%
31%
NA
NA
NA
NA
NA
NA
NA
Excursionista NA
19%
9%
13%
NA
20%
3%
7%
28%
2%
NA
29%
16%
NA
NA
16%
NA
25%
NA
14%
Turista
Local
Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
Transporte local
Secretaría de Turismo
Souvenirs Recuerdos
Compras
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis
Otro*
PRE-FIG
Resultados de la Actividad Turística
Investigación
ASISTENTES Y DERRAMA ECONÓMICA Indicador
2015
Variación
Asistentes
45 mil personas
8%
$10 millones de pesos
8%
Derrama Económica
Durante los días del evento, los destinos monitoreados en el sistema DataTur en conjunto presentaron una ocupación hotelera promedio de
35%.
(Abasolo, Dolores Hidalgo, Salvatierra, San Luis de la Paz y Yuriria)
Fuente: Sectur Guanajuato. Dirección de Información y Análisis. Coordinación de Estadística e Información. Estudio del Perfil del Visitante Pre Festival del Globo 2015. Comité Organizador
Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
Secretaría de Turismo
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis
Asistentes y Derrama Económica
Investigación
Estimación de los Asistentes y la Derrama Económica Noches Mágicas Categoría Turistas Hoteles 1 a 5* Excursionistas Visitantes Locales Asistentes
Gasto Estadía Total en Turistas noche y diario Participación siguiendo Personas Excursionistas promedio el evento 2014 302 3.13% 1.05 316 $800.00 9,362 96.88% 9,362 $382.23 9,664 100% 9,678 $395.87 35,636 78.67% 35,636 $174.56 45,300
Derrama Económica Estimada $252,769 $3,578,423 $3,831,193 $6,220,648 $10,051,841
Fuente: Datatur-Sectur, Sectur Guanajuato. Dirección de Información y Análisis. Coordinación de Estadística e Información. Estudio del Perfil Pre Festival 2015, Comité Organizador
Durante las Noches Mágicas se registró la
asistencia de 45 mil personas, generando una derrama económica de $10 millones de Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
pesos. Secretaría de Turismo
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis
Asistentes y Derrama Económica
Investigación
Noches Mágicas 2015 Destino Dolores Hidalgo San Luis de la Paz Jalpa de Cánovas Yuriria Salvatierra
Abasolo Pénjamo
Día
Asistentes
Derrama Económica
5,000 5,000 10,000 17,500 1,000 38,500 4,500 2,300
$1,109,475 $1,109,475 $2,218,949 $3,883,162 $221,895 $8,542,956 $998,527 $510,358
6,800 45,300
$1,508,885 $10,051,841
8 de Noviembre 17 de Noviembre 6 de Noviembre 16 y 17 de Noviembre 10 de Noviembre Pueblos Mágicos 8 de Noviembre 7 de Noviembre
Zonas Arqueológicas Total Noches Mágicas
Fuente: Sectur Guanajuato, Dirección de Información y Análisis, Coordinación de Estadística e Información, Estudio del Perfil del Visitante 2015. Datos de asistentes proporcionados por el Comité Organizador.
Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
Secretaría de Turismo
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis
Asistentes y Derrama Económica
Investigación
Noches Mágicas Pueblos Mágicos y Zonas Arqueológicas Destino Dolores Hidalgo San Luis de la Paz Jalpa de Cánovas Yuriria Salvatierra Peralta (Abasolo) Plazuelas (Pénjamo) Total
Asistentes
Derrama Económica
5,000 5,000 10,000 17,500 1,000 4,500 2,300
$1,109,475 $1,109,475 $2,218,949 $3,883,162 $221,895 $998,527 $510,358
45,300
$10,051,841
Fuente: Sectur Guanajuato, Dirección de Información y Análisis, Coordinación de Estadística e Información, Estudio del Perfil del Visitante 2015. Datos de asistentes proporcionados por el Comité Organizador.
Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
Secretaría de Turismo
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis
Contacto Lic. Roberto W. Cárdenas Hernández,
Investigación
Mtra. Claudia Ávalos Betancourt, Directora de Información y Análisis
Director General de Planeación
[email protected]
[email protected]
Mtra. Adriana Jardón Salazar,
Lic. Irazema Álvarez Pérez,
Jefe de Investigación y Análisis de Mercado
Coordinadora de Estadística e Información
[email protected]
[email protected]
Mtra. Rosario Álvarez Macías,
Lic. Sarahí Martínez Hernández,
Auxiliar de Investigación de Mercados y Análisis
Asistente de Codificación y Captura
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Dirección Blvd. Vasco de Quiroga # 101, Torre Nissan 8º piso Col. Los Gavilanes, C.P. 37120, León, Guanajuato Tel. (477) 10 41 4 00
Perfil del Visitante a las Noches Mágicas y Vuelos Libres 2015
Secretaría de Turismo
Dirección General de Planeación Dirección de Información y Análisis
Investigación
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