PAUTA EVALUACIÓN DESEMPEÑO (Coordinador Centro)

Nombre Evaluado Cargo Fecha Evaluación Nombre Evaluador

RUT Programa

Fecha Evaluación Anterior Fecha Ingreso al programa Cargo Evaluador Instrucciones Esta Pauta de Evaluación tienen por objeto retroalimentar al evaluado respecto de su desempeño laboral en el último semestre. Coloque una X en el casillero que corresponda, guiándose por las descripciones que presenta cada Categoría. Dimensión

Categoría

4

3

2

1

Lidera procesos de discusión técnica a nivel de equipos, inter-equipos y en la red; se caracteriza por estar constantemente actualizado de las nuevas tendencias en problemáticas de adicción, esta siempre buscando generar buenas prácticas, nutre a su equipo de lineamientos facilitadores para la intervención

Lidera procesos de discusión técnica a nivel de equipo, está constantemente actualizándose de las nuevas tendencias en problemáticas de adicción

Es capaz de liderar a su equipo, conoce el operar del trabajo, sin embargo, necesita capacitación técnica de mayor profundidad y más actualizada

Lidera a su equipo en ámbitos operativos, se maneja desde las generalidades, falta desarrollo teórico-práctico de la temática de adicción

Las intervenciones de su equipo siempre demuestran calidad excepcional y son consideradas un referente para otros equipos y la red; amplitud de mirada para generar cambio y facilitar el acercamiento del equipo a otras posibilidades cuando es necesario.

Las intervenciones son bien evaluadas y facilitan las condiciones para generar cambios cuando es necesario

En general satisface aunque a veces disminuye su calidad técnica

Comete demasiados errores y las prestaciones son evaluadas negativamente o cuestionadas constantemente

Gestión Técnica

Destrezas técnicas Grado de amplitud y profundidad del conocimiento técnico del trabajo. Capacidad de generar lineamientos técnicos a partir de los conocimientos teórico y práctico que posee sobre modelos de tratamiento, conformación de redes, integración social, entrevista motivacional, género, perspectiva evolutiva, LRPA, intervención grupal, contención emocional, sistemas internacionales de clasificación de enfermedades mentales, modulo ocupación mental, etc. Según corresponda.

Calidad de intervenciones Grado de exactitud y asertividad en las intervenciones en desarrollo y facilitador de las condiciones para cambios estratégicos de ser necesarios

Monitoreo de intervenciones Hacer asesoraría y monitoreo constante a los procesos interventivos que realiza su equipo

Mantiene registros de las intervenciones de su equipo, es capaz de dar cuenta claramente de lo que se realiza y de las apreciaciones que el realiza al respecto, sin necesidad de gastar tiempo extra si esta información se le solicita.

Sabe en qué están las intervenciones y acompaña, sin embargo esta información no está accesible, falta un modo más sistemático de operar en este aspecto sistematizarla.

En general reconoce en que esta su equipo, pero en ocasiones se pierde y debe gastar tiempo extra para actualizarse de sus intervenciones en caso de ser solicitada la información.

Constantemente desconoce el detalle de los procesos que se realizan, intenta asesorar y monitorear, pero por distintas razones le falta tiempo.

Su equipo es ampliamente reconocido por su solidez y organización, son un referente institucional.

Su equipo es evaluado como un equipo compacto que responde adecuadamente

Su Equipo está en proceso de generar una mayor estructura y organización

Necesita intervenciones profundas de vez en cuando para lograr mayor solidez.

Excelente capacidad para saber qué, cuándo y a quién designar labores, siendo siempre un facilitador de las condiciones de acuerdo a las características de cada sujeto al que le delega. Recibe productos de buena calidad

Sabe a quién y que designar, recibe los productos solicitados pero necesita monitorear constantemente para asegurarse de la calidad

En general delega y recibe productos o reportes de lo encomendado, sin embargo se encuentra constantemente con trabas que no logra preveer impidiendo la fluidez de lo encomendado.

Delega, pero en general termina sobrecargándose él para lograr calidad en los productos solicitados o delega demasiado sin hacer seguimiento.

Excepcionalmente preocupado y generando condiciones. Es un coordinador que exige condiciones y se las ingenia para lograr de alguna forma compensar. Se preocupa y ocupa del tema.

Es un tema que le preocupa, lo explícita constantemente, pero se queda más en el discurso que en las acciones concretas. Sin embargo, es capaz de levantar acciones cuando se le entregan las condiciones.

Aplica lo justo y necesario de acuerdo a las condiciones dadas institucionalmente

De ser estrictamente necesario facilita instancias, pero no genera nada que no se le imponga en relación a la temática.

Coordinación de equipos de Trabajo Capacidad de conformar, liderar y organizar a su equipo

Gestión de Personas

Delegar Funciones Capacidad de asignar y priorizar las responsabilidades específicas a cada miembro del equipo generando las condiciones para el cumplimiento de lo encomendado

Autocuidados Capacidad de generar estrategias y facilitar posibilidades de autocuidado

Potenciar RRHH Capacidad para motivar al perfeccionamiento continuo, retroalimentar y acompañar a su equipo.

Posee excelente capacidad para estar constantemente incentivando y retroalimentando a su equipo en todo momento, se le reconoce como un equipo capacitado, receptivo y en constante perfeccionamiento.

Motiva y retroalimenta cuando percibe o le retroalimentan que el equipo lo necesita.

Sólo lo hacen cuando sus superiores intervienen o cuando la institución lo solicita.

Demuestra dificultades para movilizar al equipo en estos aspectos

Constantemente está generando estructuras propias que faciliten y se adapten a las exigencias externas e internas, mantiene respaldo escrito o digital de su planificación.

Cuando se le exige genera estructuras de apoyo, es capaz de operar en esta lógica siempre y cuando se le exija, no hay proactividad en este ámbito.

Demuestra claridad para operar, sin embargo, a veces ocurren inconsistencias, como desordenes presupuestarios, falta de claridad en su forma de administrar y planificar

No sigue estructuras definidas, no obstante, responde a las demandas pero de forma atrasada y desordenada

Tiene siempre excelentes ideas para optimizar los recursos. Se le reconoce por su capacidad de maximizar recursos y ahorrar.

Gestión satisfactoria. Logra operar el programa con lo que se le entrega.

Parcialmente satisfactorio a veces necesita apoyo pero no es una constante ni en un área determinada ni en el tiempo.

Insatisfactorio, necesita apoyo

Siempre superior. Excepcionalmente oportuno con la información. Modo de operar sistemático y ordenado que permite tener los insumos a disposición inmediata.

A veces superior, Es oportuno en la entrega de insumos solicitados

Parcialmente satisfactorio. En ocasiones se retrasa con las entregas.

Nunca es satisfactorio, siempre hay retrasos

Planificación de recursos

Gestión administrativo-Financiera

Capacidad para mantener una estructura que permita racionar, priorizar y proyectar en función de lineamientos de Serpaj-Chile y contrapartes, a través de planificaciones claras y objetivas.

Administración de Recursos Grado en que optimiza los recursos asignados

siempre

Información Oportuna Grado en que dispone de información administrativa y financiera solicitada en los momentos adecuados

Control Equipo Grado en que ejerce control sobre tardanzas, ausencias y productos de sus trabajadores.

Mantiene exhaustivo control con estrategias creadas específicamente para ello e incentiva a trabajar en función de estas estrategias

Realiza control según los acuerdos tomados y las exigencias internas en este ámbito.

Realiza control, sin embargo a veces no logra dar cuenta cuando se le solicita información sobre estos temas

Demuestra dificultades para ejercer control en este ámbito

Es considerado como un interlocutor validado por la red, convirtiéndose en una cara institucional reconocida y un referente en su territorio

Transmite adecuadamente la postura institucional cada vez que se le solicita

Busca posicionarse, sin embargo en ocasiones se presenta inconsistente en su transmisión de información generando ruido en los interlocutores.

No es reconocido como un interlocutor válido

Posee excelentes iniciativas de posicionamiento que marcan precedente para futuras acciones y que son consideradas como iniciativas replicables que proyectan una forma de ver la realidad.

Realiza iniciativas de posicionamiento, pero falta una mirada más estratégica del tema.

No demuestra voluntad. Sólo colabora cuando es muy necesario o cuando se le solicita desde la jefatura o la red

Se muestra renuente a generar instancias de posicionamiento del programa en el territorio

Piensa rápida y lógicamente en todas las situaciones. Se puede confiar siempre en que sus decisiones son orientadas de acuerdo a las políticas institucionales y en que buscará asesoría cuando corresponda.

Tiene capacidad resolutiva, pero necesita y busca constante asesoría.

Resuelve los problemas normalmente, sin embargo, en ocasiones comete actos imprudentes por no consultar a quien correspondía.

Tiende a la toma de decisiones apresuradas y sin asesoría lo cual trae más de alguna dificultad.

Entrega la información de manera asertiva “bajando los temas” de manera correcta procurando hacer parte a su equipo de estas decisiones, contextualizándola siempre a la realidad de su equipo.

Entrega la información tal como se le traspasa, falta potenciar mirada más estratégica en las transferencias.

Suele entregar la información a medias o con escasa contextualización, por lo que el equipo suele confundirse al operar.

Se evidencia mala utilización de los canales de comunicación, o no utilización de ellos, incapacidad de entregar la información lo cual genera constantes ruidos en su equipo, en ocasiones llegando estos ruidos internos a lugares que no corresponde.

Difusión de misión institucional Grado en que transmite y se esmera por posicionar óptimamente la postura institucional en la red.

Gestión institucional y política

Posicionamiento del Programa Grado de consolidación y proyección del rol del programa en el territorio

Resolución de Problemas Capacidad para resolver problemas (en el corto y largo plazo) que exigen definir cursos de acción considerando el contexto de políticas institucionales de forma autónoma, en los casos que corresponda.

Comunicación Interna Capacidad de hacer parte a su equipo de la Información interna que recibe en cuanto a procedimientos y decisiones institucionales. Entregando la información de manera clara y asertiva contemplando contextos y personas.

Participación Grado en que es capaz de participar y hacer parte a su equipo de las instancias promocionales de la Cultura de la Paz y los Derechos Humanos.

Es un referente o es muy participe de potenciar estas temáticas y en este sentido esta siempre buscando sumar a su equipo a estas causas, siendo reconocido institucionalmente por estas actitudes. Genera condiciones facilitadoras para la participación.

Procura motivar y participar con su equipo de estas instancias

Cuando se le exige motiva y participa con su equipo de estas instancias, sin embargo, no está dentro de sus prioridades por lo que no genera las condiciones facilitadoras para ser parte de estas instancias.

No está dentro de su operar el participar y ser el motivador de su equipo en esta temática.

Puntos

Puntos

Puntos

Puntos

Subtotales de puntajes Total:

________________________ Firma Evaluado

puntos

___________________________ Firma Evaluador

Segunda parte de la evaluación Apartado 1 Fortalezas(Señalar Principales)

Debilidades(Señalar Principales)

Apartado 2 Plan Desarrollo Profesional Compromisos ASPECTO DEL DESEMPEÑO

ASPECTO DEL DESEMPEÑO

ASPECTO DEL DESEMPEÑO

ASPECTO DEL DESEMPEÑO

ASPECTO DEL DESEMPEÑO

Firma Evaluado

Firma Evaluador

Fecha

Apartado 3 Evaluación (Completa el evaluado)

Nombre del Profesional Cargo Fecha de Evaluación ¿Considera que la presente evaluación refleja, de modo razonable, su desempeño durante el periodo evaluado? Marque con una” X”. SI NO ¿Por qué? ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ _________________________________________

________________________ Firma Evaluado

___________________________ Firma Evaluador