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Nuestras fortalezas Resumen del Informe de Sustentabilidad 2014
Acerca de Nosotros
En Goldcorp, la minería responsable y la excelencia en la sustentabilidad son compromisos de toda la empresa plenamente arraigados en nuestros valores como organización. Nos esforzamos para crear crecimiento económico y efectos positivos para todas las partes interesadas, en cada una de las etapas del ciclo de vida de la minería, desde la primera exploración hasta el eventual cierre de la mina.
Nos aferramos a nuestro enfoque de hacer negocios Juntos, Creando Valor Sustentable. Creemos en la producción segura, en actuar de forma ética, en respetar a todas nuestras partes interesadas, en tener una comunicación abierta, en la innovación y en facultar a otros. Estamos comprometidos a ser administradores responsables del medio ambiente y a cumplir con las más altas normas de seguridad y salud. Estos son los valores fundamentales y los puntos fuertes que guían nuestra toma de decisiones cuando hacemos negocios. Con sede en Vancouver, Columbia Británica, Canadá y con operaciones, exploración y proyectos de desarrollo en toda América, empleamos y contratamos a más de 18,000 personas en todo el mundo. En el año 2014, logramos una producción récord de oro de 2.87 millones de onzas. En el mismo año, gastamos más de USD 650 millones en sueldos y más de USD 900 millones en pagos a subcontratistas. Seguiremos manteniendo un enfoque equilibrado respecto a la explotación y la gestión de costos de capital, y nos aseguraremos de crear valor sustentable para nuestros accionistas, empleados, contratistas, comunidades vecinas y socios.
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RESUMEN DEL INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014
Acerca de Nosotros
MAPA DE LOS PROYECTOS Y LAS OPERACIONES Goldcorp es un importante productor de oro enfocado en las prácticas de minería responsable en toda América con una producción segura y de bajo costo. En el año 2014, nuestras operaciones, proyectos y oficinas se dedicaron a la extracción de oro y actividades conexas, como la exploración, la extracción, el procesamiento y la recuperación. Nos organizamos en tres regiones de operación: Canadá y Estados Unidos, México, Centroamérica y Sudamérica.
Musselwhite, Ontario, Canadá Minerales producidos: Oro Producción: 278,300 oz Capacidad de procesamiento: 4,500 tpd Titularidad: 100 % Cochenour, Ontario, Canadá Proyecto en desarrollo al 31 de diciembre de 2014 Red Lake, Ontario, Canadá Minerales producidos: Oro Producción: 414,400 oz Capacidad de procesamiento: 3,100 tpd Titularidad: 100 % Porcupine, Ontario, Canadá Minerales producidos: Oro Producción: 300,000 oz Capacidad de procesamiento: 11,000 tpd Titularidad: 100 %
Musselwhite
ONTARIO, CANADÁ
Éléonore, Quebec, Canadá Producción comercial prevista para el 1 de abril de 2015 Estimación de la producción para 2015: De 290,000 a 330,000 oz Proyecto de desarrollo al 31 de diciembre de 2014
Cochenour
Wharf, Dakota del Sur, EE. UU. Venta finalizada 20 de febrero de 2015
Éléonore
ONTARIO, CANADÁ
QUEBEC, CANADÁ
Camino Rojo, México Proyecto de desarrollo al 31 de diciembre de 2014
OFICINA CENTRAL VANCOUVER
Red Lake
ONTARIO, CANADÁ
Peñasquito, México Minerales producidos: Oro/Plata/Zinc/Plomo Producción: Oro: 567,800 oz, Plata: 25,807,100 oz, Plomo: 152,300,000 lb, Zinc: 329,700,000 lb Capacidad de procesamiento: 130,000 tpd Titularidad: 100 %
Porcupine
Wharf
ONTARIO, CANADÁ OFICINA REGIONAL TORONTO
DAKOTA DEL SUR, EE. UU.
El Sauzal
Los Filos, México Minerales producidos: Oro Producción: 258,700 oz Capacidad de procesamiento: 70,000 tpd Titularidad: 100 %
Camino Rojo
MÉXICO
MÉXICO
OFICINA REGIONAL CIUDAD DE MÉXICO
Peñasquito
MÉXICO
Pueblo Viejo
REPÚBLICA DOMINICANA (40 % DE INTERÉS)
Los Filos
El Sauzal, México Operación interrumpida Producción: Oro: 37,700 oz Capacidad de procesamiento: 6,000 tpd
MÉXICO
Marlin
Pueblo Viejo, República Dominicana Minerales producidos: Oro/Plata Producción: Oro: 443,400 oz, Plata: 1,841,800 oz Capacidad de procesamiento: 24,000 tpd Titularidad: 40 %
GUATEMALA
Marlin, Guatemala Minerales producidos: Oro/Plata Producción: Oro: 186,500 oz, Plata: 7,295,100 oz Capacidad de procesamiento: 6,000 tpd Titularidad: 100 % El Morro, Chile Proyecto en desarrollo al 31 de diciembre de 2014
Alumbrera
El Morro
ARGENTINA (37.5 % DE INTERÉS)
CHILE
OFICINA REGIONAL SANTIAGO
Cerro Negro Operaciones Desarrollo Oficinas
ARGENTINA
Alumbrera, Argentina Minerales producidos: Oro/Cobre Producción: Oro: 120,100 oz, Cobre: 84,800,000 lb Capacidad de procesamiento: 104,000 tpd Titularidad: 37.5 % Cerro Negro, Argentina Producción comercial prevista para el 1 de enero del 2015 Estimación de la producción para 2015: De 425,000 a 475,000 oz Proyecto de desarrollo al 31 de diciembre de 2014
Mapa de Proyectos, Operaciones y Oficinas de Goldcorp Al 31 de diciembre del 2014
RESUMEN DEL INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014
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Acerca de Nosotros
MENSAJE DEL DIRECTOR GENERAL Este fue un año récord para Goldcorp; concluyó con nuestra mejor producción trimestral y un crecimiento del 8 % de la producción global durante el año, con 2,87 millones de onzas. Los costos sostenidos (todo incluido) (AISC en inglés) se redujeron en un 8 % a USD 949 por onza de oro. También pusimos dos nuevas minas en producción, lo que marcó el comienzo de una etapa de crecimiento de la producción de oro a bajo costo sostenido. Sin embargo, el año no estuvo exento de desafíos. De hecho, este fue un año que puso a prueba a toda la industria aurífera. Los precios de los productos básicos se mantuvieron bajos durante todo el año, con un precio promedio de USD 1,266 por onza de oro.1 La desconfianza y la oposición de comunidades hacia actividades mineras persistió en muchas regiones, mientras que la geopolítica mundial inestable ocupó los titulares internacionales. Incidentes ambientales específicos pusieron la atención en todo el sector minero. Durante este año turbulento, Goldcorp siguió siendo un líder en la industria. Nuestra estrategia, que destaca una producción de bajo costo en jurisdicciones políticamente estables, y nuestra visión de crear valor sustentable para todas las partes interesadas nunca han sido tan importantes para el éxito de nuestra empresa. Validado a través de la participación con las partes interesadas, este informe destaca los importantes avances que hemos realizado en la gestión del medio ambiente, en nuestras relaciones con las personas afectadas por nuestras operaciones y en las políticas y prácticas que garantizan la salud y la seguridad de nuestros empleados y las comunidades vecinas. Mantenimiento de nuestras operaciones “lo suficientemente seguras para nuestras familias” Nuestro principal objetivo, en todo momento, es crear una cultura de trabajo que sea “lo suficientemente segura para nuestras familias”. Este año, hicimos hincapié en una serie de normas de seguridad llamadas las Reglas de Oro, que se introdujeron en la empresa a finales del 2013. Estas normas, junto con las nuevas iniciativas de capacitación e información, fueron decisivas para lograr nuestro objetivo primordial de tener cero víctimas fatales. Sin embargo, vimos un inaceptable número elevado de Incidentes Potencialmente Fatales (IPF), los cuales son incidentes con lesiones graves o cuasi accidentes que, si las circunstancias hubieran sido distintas, podrían haber provocado un resultado mucho peor. Con el fin de poner la seguridad delante de todo lo que hacemos y en reconocimiento de las vidas perdidas en los últimos años en la industria minera, organizamos nuestro segundo Día de la Conmemoración en octubre de 2014. Este es un evento de toda una empresa enfocada en la seguridad, durante el cual todo el trabajo se detiene para aumentar la toma de conciencia y centrarse en minimizar los riesgos inherentes a la minería. Tomamos muy en serio los últimos accidentes mortales y las posibles muertes. Desde el año 2015 en adelante, nuestra meta en materia de seguridad es mantener cero accidentes mortales, reducir el número de IPF y bajar la tasa de accidentes. SEMS: Promoción de la Excelencia en Materia de Seguridad y Salud, Medioambiente, CSR y Protección El Sistema de Gestión para la Excelencia en la Sustentabilidad (SEMS en inglés) de Goldcorp: nuestro sistema integrado de gestión de Seguridad y Salud, Medioambiente, Responsabilidad Social Corporativa (RSC) y Protección, se finalizó y lanzó internamente en el 2014. Este sistema integra las mejores prácticas, normas y referencias internacionalmente aceptadas. SEMS es la norma de oro en gestión de sustentabilidad que esperamos que cada sitio cumpla. En muchas jurisdicciones, nuestras normas SEMS van más allá de requisitos locales. SEMS trata de hacernos responsables de nuestros valores fundamentales. Garantiza que todas nuestras instalaciones tengan referencias uniformes para cumplir con nuestros compromisos y obligaciones externas, y crea los elementos clave para mejorar el rendimiento en toda la organización.
En los lugares donde trabajamos, nuestro enfoque consiste en mostrar respeto mutuo. Nos asociamos con partes interesadas para comprender y abordar sus inquietudes. Nos esforzamos para apoyar el desarrollo de comunidades fuertes y sustentables.
1 Precio al contado promedio del oro en Londres (por onza).
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Acerca de Nosotros
La implementación de SEMS incluye auditorías y autoevaluaciones en nuestras minas, así como una mayor socialización en toda la empresa. En el año 2015, nuestro objetivo será garantizar que las normas SEMS se utilicen de manera eficaz en todas las instalaciones mediante el aseguramiento interno y las autoevaluaciones. Nos Hacemos Responsables ante las Organizaciones Nacionales e Internacionales En Goldcorp queremos ser un líder internacional en nuestro campo, y en línea con este objetivo, participamos en organizaciones nacionales e internacionales. Seguimos siendo un miembro signatario del Pacto Mundial de las Naciones Unidas y del Consejo Internacional de Minería y Minerales, y en el año 2014, nos hemos sumado a la Asociación Minera de Canadá. También hemos trabajado con nuestros pares en la industria para promover el programa mundial de sustentabilidad en el marco del Foro Económico Mundial y como miembro del Consejo Mundial del Oro. Estas organizaciones proporcionan un foro para la rendición de cuentas en nuestro desempeño en sustentabilidad. Colaboración con las Comunidades Locales Reconocemos que las operaciones de minería afectan a las regiones circundantes y que estos efectos producen oportunidades y generan temas de interés. En cada uno de los países y comunidades en que operamos, nuestro enfoque es demostrar respeto mutuo. Nos hemos asociado con comunidades locales para entender sus necesidades y abordar sus inquietudes. Nos esforzamos para llevar a cabo nuestro negocio de manera responsable, y que apoye el desarrollo de comunidades fuertes y sustentables.
Hablo en nombre de todos nosotros en Goldcorp cuando expreso mi orgullo por la empresa y sus logros. Nada de esto sería posible sin la dedicación y el apoyo de las personas de Goldcorp, las comunidades en las que trabajamos, y las partes interesadas ante quienes somos responsables. Quiero dar las gracias a todos los que contribuyeron a un año 2014 seguro y exitoso, y espero que tengamos un sólido 2015. Juntos, vamos a seguir creando valor sustentable.
Chuck Jeannes Presidente y Director Ejecutivo
Las prioridades estratégicas para el año 2014 consistieron en mantener una comunicación abierta y transparente, y en desarrollar relaciones mutuamente beneficiosas con nuestras partes interasadas. Este año, nuestros logros fueron significativos: años de negociaciones culminaron en un Acuerdo de Desarrollo de Recursos con cuatro Primeras Naciones cuyas tierras rodean o se ven afectadas por las actividades de explotación minera de Porcupine: Primera Nación Mattagami, Primera Nación Wahgoshig, Primera Nación Matachewan y Primera Nación Flying Post. También hemos firmado un Acuerdo de Cooperación con la Primera Nación Mishkeegogamang Ojibway, cuyas tierras están ubicadas en las inmediaciones de la mina Musselwhite. Estos acuerdos complementan los que se han firmado con nuestras otras minas en Canadá. En el año 2015, vamos a centrarnos en la tarea de asegurar el cumplimiento de los compromisos y objetivos dentro de nuestros nuevos acuerdos, y de seguir fortentando nuestra relación con comunidades. También lanzamos un sistema de incidentes y reclamaciones integrado que facilitará la rendición de cuentas por agravios procesables. Esto, a su vez, nos ayudará a comunicarnos más eficazmente con nuestras comunidades durante las resoluciones de problemas, incluidos los que potencialmente se refieran a derechos humanos. Nuestro objetivo es seguir desarrollando la utilización de este sistema en todos los sitios para garantizar que todas las quejas y preocupaciones provenientes de nuestras partes interesadas se traten de manera transparente y oportuna. Un Año de Logros Estoy orgulloso de nuestros logros en el año 2014 y del constante compromiso con la excelencia de nuestros empleados todos los días. A partir del año 2015 en adelante, seguiremos centrándonos en lograr nuestros objetivos de sustentabilidad estratégica: la implementación de estrategias sólidas de administración de energía y agua; la búsqueda de nuevas oportunidades de colaboración con proveedores y miembros de las comunidades para maximizar los beneficios sociales y económicos de nuestras operaciones; y la permanente implementación del programa “Operando para la Excelencia” en la ejecución de nuestros proyectos, con un énfasis en sustentabilidad durante todas sus fases. Es a través de estas iniciativas que vamos a maximizar el valor para todas nuestras partes interesadas.
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Acerca del Informe
El Informe de Sustentabilidad es una oportunidad para relacionarnos con nuestras partes interesadas para entender y abordar mejor las preguntas e inquietudes que más les importan a ellos y a nuestro negocio.
Visite nuestro Informe de Sustentabilidad 2014 en: csr.goldcorp.com
La Comunicación abierta, uno de nuestros valores fundamentales, es una parte integral de nuestro Informe de Sustentabilidad anual. Cada informe es un hito marcado en nuestro camino hacia la sustentabilidad que muestra a nuestras partes interesadas cuánto hemos avanzado y qué tan lejos podemos llegar. Este es el noveno Informe de Sustentabilidad anual de Goldcorp que publica los efectos económicos, ambientales y sociales de nuestras operaciones. Este informe se ajusta a las exigencias de la Global Reporting Initiative (GRI 3.1), el Pacto Mundial de las Naciones Unidas y el Consejo Internacional de Minería y Metales. Nuestro Informe de Sustentabilidad anual nos brinda la oportunidad de participar con nuestras partes interesadas y responder a las cuestiones que más les importan a ellos y a nuestro negocio. Informa sobre las actividades de la empresa relacionadas con gestión de riesgos, desarrollo de estrategias y participación con comunidades, y da prioridad a nuestras iniciativas de sustentabilidad y responsabilidad social. Nuestro Informe Anual 2014, Formulario de Información Anual 2014 y Circular de Información de Gestión 2014 proporcionan detalles adicionales sobre nuestro desempeño financiero y operativo de 2014.
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Análisis de Materialidad
Materialidad, lo más importante para nosotros y nuestras partes interesadas, hoy y mañana.
La comprensión de las repercusiones económicas, ambientales y sociales que más afectan a nuestra empresa, nuestras partes interesadas y la sociedad en general nos permite centrar nuestras fortalezas para llevar a cabo nuestra visión: Juntos, Creando Valor Sustentable. Un análisis de materialidad es una revisión estratégica de temas clave que tienen un impacto directo o indirecto en la capacidad de una organización para crear, conservar o reducir los valores económicos, ambientales y sociales para sí misma, sus partes interesadas y la sociedad en general.
FINALIDAD Y METODOLOGÍA Goldcorp llevó a cabo un análisis de materialidad para la preparación del Informe de Sustentabilidad. Este análisis es importante para nuestra empresa porque: • Ayuda a priorizar los temas de sustentabilidad que son de interés a nuestras partes interesadas • Informa la gestión de riesgos y nuestra planificación estratégica • Mejora nuestra comprensión y respuesta a las preocupaciones y necesidades de las comunidades donde operamos Para los fines de este informe, se utiliza la definición de materialidad de la Global Reporting Initiative G3.1: “La información en un informe debe abarcar temas e indicadores que reflejen las repercusiones económicas, ambientales y sociales de la organización o que ejerzan una influencia sustancial en las evaluaciones y decisiones de las partes interesadas”. Estos temas materiales a menudo tienen un impacto financiero significativo a corto o largo plazo. Por lo tanto, también son pertinentes para las partes interesadas que se concentran estrictamente en la situación financiera de nuestra organización.
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ANÁLISIS DE MATERIALIDAD
Metodología Para el informe del año 2014, se realizó un análisis formal de materialidad con las partes interesadas internas y externas.2 El proceso incluyó: • Una identificación, revisión y validación de temas de sustentabilidad considerados materiales en nuestro negocio • Un cuestionario enviado a las partes interesadas internas y externas, con más de 200 encuestados • Una revisión de la documentación de nuestros compromisos, informes de nuestra industria y documentos de fuente anteriores • Un análisis contextual y la agregación de resultados Evaluación de Materialidad de Goldcorp
IDENTIFICACIÓN Fuentes Internas
Fuentes Externas
• Entrevistas con la Junta Directiva y Ejecutivos • Informes de Gestión de Riesgos de la Empresa • Entrevistas con Expertos • Informes Históricos de Sustentabilidad • Evaluaciones de Materialidad • Objetivos y Planificación Estratégica de la Empresa
• Tendencias Globales y de la Industria Minera • Índices de Inversionistas Sociales y Ambientales • Revision de Reportes de Empresas Similares • Mecanismos de Respuesta Comunitaria • Análisis de Reportes Publicados en Medios de Comunicación
Encuesta de Materialidad 6 Categorías 29 Subtemas
10 Temas Principales Priorizados por Nuestra Partes Interesadas
PRIORIZACIÓN
ADMINISTRACIÓN Y PRESENTACIÓN DE INFORMES Ética Cumplimiento Empresarial y de la Empresa Anticorrupción
Gestión de Riesgos
Estrategia y Administración Empresarial
Beneficios Sustentables para las Comunidades
Derechos Humanos
Derechos y Participación de Pueblos Indígenas
Adquisición, Reubicación y Compensación de Terrenos
Salud y Bienestar de nuestra Fuerza de Trabajo
Salud y Bienestar
Comunidades
Gestión y manejo del Agua
Gestión y manejo de Materiales Peligrosos y Residuos
Protección del Medioambiente
2 Entre las partes interesadas que participaron en nuestro estudio de materialidad estuvieron los empleados y los contratistas, los grupos de interés especial (organizaciones no gubernamentales, grupos religiosos y mundo académico), el gobierno, los inversores, los medios de comunicación, los grupos indígenas y los miembros del público en general. En la medida que avanzamos utilizando las Directrices GRI G4, el análisis de materialidad ha establecido una base firme para la presentación de informes en el futuro sobre los temas clave que se concentren más en los sitios y las regiones donde son más importantes.
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ANÁLISIS DE MATERIALIDAD
RESULTADOS: TEMAS CLAVE DE MATERIALIDAD Nuestro Informe de Sustentabilidad anual está estructurado en torno a nuestras categorías y temas más materiales. El cuadro que se muestra a continuación resume por categoría los temas de materialidad más importantes para Goldcorp, y proporciona una descripción de lo que cada tema significa para nosotros. Para obtener información detallada sobre cada tema, visite el informe completo en csr.goldcorp.com/2014/analysis-results.php. Tema Clave de Materialidad
En Goldcorp, esto significa
Estrategia y Gobierno Gobierno y responsabilidad
Garantizar que los problemas medioambientales, sociales y económicos se tomen en consideración cuando se diseñan las responsabilidades de la junta directiva.
Ética empresarial y cumplimiento
Mantener los más altos estándares éticos para evitar situaciones de corrupción y soborno en todas las actividades y cadenas de suministro de la empresa. Cumplir con todas las leyes pertinentes, los reglamentos y las políticas de la empresa.
Gestión de Riesgos de la Empresa
Gestionar casos potenciales que podrían tener consecuencias reputacionales, financieras, políticas, operacionales o estratégicas.
Comunidades Beneficios sustentables para las comunidades
Invertir estratégicamente en las comunidades donde operamos para desarrollar confianza sustentable a largo plazo y recursos locales mediante actividades de inversión, adquisición y empleo.
Compromiso con las partes interesadas
Garantizar que nuestras partes interesadas puedan participar en discusiones relacionadas a nuestras operaciones de una manera oportuna, significativa y transparente.
Derechos humanos
Asegurar que se respeten los derechos humanos en nuestras actividades comerciales, lo que incluye las asesorías a las comunidades locales, las prácticas de seguridad, la libertad de asociación, la negociación colectiva, los salarios y la lucha contra la discriminación.
Derechos y compromiso con los pueblos indígenas
Entablar relaciones con los pueblos indígenas de forma oportuna y transparente para construir relaciones sólidas y colaborativas.
Adquisición, reubicación y compensación de terrenos
Gestionar efectivamente los procesos y los efectos relacionados a la adquisición de terrenos o la reubicación de las personas para realizar actividades mineras.
Las personas en Goldcorp Contratación, desarrollo y retención de los empleados
Reclutar y desarrollar una fuerza de trabajo de alto desempeño, a través de la formación de líderes, el desarrollo profesional, las condiciones laborales óptimas y la remuneración justa y equitativa.
Diversidad e igualdad de oportunidades
Fomentar diversidad en la Junta Directiva, empleados, contratistas, socios comerciales y proveedores.
Relaciones laborales y administración
Crear relaciones sólidas y transparentes entre los empleados y la administración de la empresa.
Salud y Seguridad Salud y Seguridad de la fuerza de trabajo
Garantizar un entorno laboral seguro y saludable para nuestra fuerza de trabajo.
Protección del medioambiente Gestión de la energía y cambio climático
Reducir el consumo de energía y las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI). Invertir en fuentes alternativas de energía para lograr eficiencias operativas y ahorros monetarios (por ejemplo, energía solar, energía eólica, etc.).
Gestión del agua
Optimizar el consumo y el vertido del agua mientras se maximiza la calidad.
Gestión de materiales peligrosos y residuos
Gestionar la fuente, el transporte, el uso y la eliminación de los residuos, incluidas las iniciativas de reciclaje y de gestión de relaves.
Cumplimiento de normas medioambientales
Garantizar el cumplimiento con los más altos estándares de integridad y con todas las leyes, normas y políticas de la empresa que sean pertinentes.
Cierre de minas
Garantizar que las actividades comerciales se planifiquen responsablemente para el cierre de la mina mediante la implementación de planes sociales, económicos y medioambientales.
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ANÁLISIS DE MATERIALIDAD
OBJETIVOS DE RENDIMIENTO CLAVE
OBJETIVO CUMPLIDO
En el cuadro que se muestra a continuación se destacan los progresos realizados en nuestros objetivos de sustentabilidad a corto plazo. Seguiremos revisando nuestros objetivos con un enfoque estratégico en el rendimiento de la sustentabilidad a largo plazo. Objetivo
Rendimiento de 2014
OBJETIVO CUMPLIDO PARCIALMENTE
EN DESARROLLO
Descripción
Objetivo 2015
Aumentar en un 25 % el porcentaje general de mujeres en la Junta Directiva para el año 2017
Goldcorp fue una de las primeras entidades en firmar el Acuerdo de Catalyst, una iniciativa que promueve la diversidad y la inclusión de mujeres en las juntas directivas.
Continuaremos nuestros esfuerzos para diversificar nuestra órganos de gobierno.
Implementar el Sistema de Gestión para la Excelencia en la Sustentabilidad (SEMS) de Goldcorp
La implementación de SEMS de Goldcorp fue un logro histórico del 2014. Hemos realizado dos auditorías de SEMS en las minas Los Filos y El Sauzal, y realizamos una auditoría parcial en la mina Wharf que se centró específicamente en Seguridad y Medioambiente.
Vamos a continuar con el proceso de control interno para aplicar las normas del SEMS de forma consistente en nuestros sitios.
Lanzar un sistema de notificación de incidentes integrado en nuestras operaciones
Hemos lanzado el sistema de notificación de incidentes de Goldcorp.
Continuaremos garantizando el cumplimiento con el sistema de información integrado en todas nuestras operaciones.
Estrategia y Gobierno
Las sesiones de capacitación se llevaron a cabo con los equipos Responsabilidad Social Corporativa, Seguridad, Medioambiente y Seguridad.
Comunidades Mejorar las asociaciones con las partes interesadas
Goldcorp firmó dos acuerdos con comunidades de las Primeras Naciones en Canadá. Ahora todas las minas canadienses tienen acuerdos con grupos indígenas cerca a nuestras minas. Goldcorp también se unió a la Asociación de Minería de Canadá y al Foro Económico Mundial, y sigue siendo miembro activo del Pacto Mundial de las Naciones Unidas (UNGC), la Asociación de Exploradores y Desarrolladores de Canadá (PDAC) y el Consejo Internacional de Minería y Metales (ICMM).
Seguiremos fortaleciendo las asociaciones con las partes interesadas. Nuestro principal objetivo será la planificación y la ejecución de los compromisos asumidos en los acuerdos con nuestras comunidades.
Ampliar el alcance del Estándar para el Oro Libre de Conflicto en Guatemala
Goldcorp estuvo en conformidad con el Estándar para el Oro Libre de Conflicto en las operaciones en las que tenemos un 100 % de interés. Hemos evaluado los procesos y controles en nuestras instalaciones de México y Guatemala, y hemos aplicado medidas adicionales para garantizar la conformidad con los requisitos del Estándar.
Vamos a continuar aplicando el alcance total del Estándar para el Oro Libre de Conflicto en México y Guatemala.
Realizar capacitación en derechos humanos para todo el personal de seguridad en las operaciones y proyectos en México y en América Central y del Sur (CSA en inglés)
El 100 % del personal de seguridad en nuestras operaciones y proyectos en México y CSA recibió capacitación en materia de derechos humanos.
Seguiremos realizando capacitaciones anuales en materia de derechos humanos para el personal de seguridad en las operaciones y los proyectos en México y CSA.
Implementar el Sistema de Información de Recursos Humanos (HRIS en inglés) en todas nuestras regiones
A medida de que la empresa madura, hemos reconocido la importancia de tener información de Recursos Humanos (HR) coherente y confiable con el fin de desarrollar y apoyar a nuestros empleados. En 2014, México puso a prueba los aspectos clave de nuestro sistema HRIS.
Nuestro sistema HRIS estará activo para las minas en México y la oficina regional en la Ciudad de México.
Actualizar la estrategia de atracción y retención de talento para reclutar y retener empleados
Nos hemos centrado más en nuestra estrategia de talento y hemos estandarizado nuestro sistema de contratación a través de los Estándares de Contratación Globales de Goldcorp.
Vamos a introducir nuevas herramientas para actualizar los indicadores de análisis y rendimiento relacionados con nuestros procesos de contratación globales.
Desarrollar un programa de formación de líderes
Hemos seguido centrados en la capacitación y el desarrollo a través de diversos programas de aprendizaje, tales como capacitación en materia de seguridad, capacitación en oficios, capacitación en liderazgo y mucho más. Por otra parte, hemos investigado y diseñado un programa de aprendizaje basado en competencias para todos los empleados, el cual se centra en las competencias clave que son importantes para Goldcorp.
Pondremos en marcha un nuevo programa de capacitación de líderes.
Las personas en Goldcorp
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RESUMEN DEL INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014
ANÁLISIS DE MATERIALIDAD
Objetivo
Rendimiento de 2014
Descripción
Objetivo 2015
En abril de 2014, la Junta Directiva aprobó la Política de Diversidad de Goldcorp, lo que formaliza nuestro compromiso con la diversidad en el lugar de trabajo y describe las pautas por las que nos comprometeremos a la diversidad en toda la empresa.
Pondremos en marcha el programa Desarrollando Oportunidades, la segunda etapa de nuestro programa Creando Oportunidades, y nos comprometemos a aumentar la diversidad en la organización.
Las personas en Goldcorp Establecer un enfoque multidisciplinario para fomentar una empresa diversa
Continuamos el programa Creando Oportunidades, un programa de desarrollo profesional y tutoría para mujeres de Goldcorp. Salud y Seguridad Lograr cero víctimas fatales
A través de nuestras acciones colectivas, hemos logrado nuestro objetivo corporativo número uno: lograr cero víctimas fatales en el lugar de trabajo.
Lograr cero víctimas fatales en el lugar de trabajo.
Investigar y cerrar todos los Incidentes Potencialmente Fatales (IPF) posibles en un plazo de 30 días
El 86 % de las investigaciones de IPF se cerraron en un período de investigación de 30 días.
Vamos a investigar y cerrar todos los IPF en un plazo de 30 días.
Reducir el Índice de Frecuencia de Accidentes (AIFR en inglés) a 1.49
Nuestro AIFR fue de 1.38 en 2014, un 7 % por debajo de nuestro objetivo de 1.49.
Reduciremos nuestro AIFR a 1.24.
Desarrollar una Estrategia de Administración de Relaves
Hemos desarrollado la Estrategia de Administración de Relaves, en la cual se establecen las mejores prácticas de estándares que complementan las regulaciones gubernamentales. La estrategia enfatiza la seguridad de las presas, la conciencia socìal de la comunidad, la capacitación de los empleados y la innovación.
Aplicaremos la Estrategia de Administración de Relaves mediante la evaluación del desempeño de nuestra nueva estrategia en las instalaciones de nuestras operaciones.
Optimizar la gestión de los recursos hídricos en nuestras operaciones
Hemos realizado progresos para optimizar nuestra gestión de los recursos hídricos, lo que nos permite avanzar en nuestra Estrategia de Administración del Agua.
Desarrollaremos hitos de estrategia basados en las instalaciones y los calendarios de ejecución asociados.
Mejorar la gestión de la energía en nuestras operaciones
En las operaciones se desarrollaron objetivos energéticos específicos de las instalaciones.
Mediremos el progreso realizado contra los objetivos energéticos específicos de la instalación; ejecutaremos un estudio de prefactibilidad de los principales proyectos renovables y realizaremos un inventario de los Gases de Efecto Invernadero (GHG en inglés) en todos los centros operativos.
Protección del medioambiente
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Estrategia y Gobierno
Ser conscientes de nuestra visión, Juntos, Creando Valor Sustentable, requiere un liderazgo comprometido, una estrategia sólida, un buen gobierno y una perspectiva a largo plazo. Nuestras fortalezas en estas áreas ayudan a proporcionar las bases para el éxito futuro.
23 %
La proporción de mujeres en puestos de gestión ejecutiva fue de 23 % y en la Junta fue de 20 %.
PUNTOS DESTACADOS DE 2014 • Hemos actualizado nuestro Código de Conducta a un formato más accesible y hemos aplicado nuestra Política contra Corrupción y Soborno. • Fuimos uno de los primeros signatarios del Acuerdo Catalizador, una iniciativa para aumentar la proporción de mujeres en juntas directivas, y nos comprometimos a aumentar la representación de las mujeres en la Junta al 25 % para el 2017. • Nuestra Junta Directiva recibió dos distinguidos premios: Blanca Treviño, Directora, fue nombrada la Mujer del Año de México; Ian Telfer, Presidente, fue reconocido por el Salón de la Fama de la Minería de Canadá.
74 %
Aproximadamente el 80 % de la indemnización de los ejecutivos se basó en el rendimiento (84 % para el Director General y el 79 % para los Vicepresidentes Ejecutivos) y se otorgó una puntuación de 74 % en nuestra hoja de calificación por los logros alcanzados en relación a nuestras mediciones de rendimiento.
• Implementamos nuestro Sistema de Gestión para la Excelencia en la Sustentabilidad (SEMS en inglés). NUESTRA ESTRATEGIA Nuestra estrategia es construir mecanismos de gobernabilidad y liderazgo que posicionen a nuestra Empresa para optimizar los resultados y salvaguardar el éxito a largo plazo. Nuestro Sistema de Gestión para la Excelencia en la Sustentabilidad (SEMS en inglés), así como nuestro marco de Gestión de Riesgos de la Empresa nos ayudan a identificar, gestionar y mitigar mejor estos riesgos e impactos.
SEMS
Realizamos dos auditorías del Sistema de Gestión para la Excelencia en la Sustentabilidad (SEMS) en Los Filos y El Sauzal, y llevamos a cabo una auditoría parcial en Wharf, centrada específicamente en la Seguridad y el Medioambiente.
Nuestro Código de Conducta representa las más altas normas de integridad y establece claramente las expectativas para que nuestros empleados actúen de manera ética. Nuestra Junta Directiva impulsa y promueve una cultura de conducta empresarial ética, lo que proporciona orientación a nuestros funcionarios y empleados, y promueve una cultura de integridad y responsabilidad. Más información disponible en:
csr.goldcorp.com/2014/strategy 12 | GOLDCORP
RESUMEN DEL INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014
Comunidades
Nuestra visión es crear valor sustentable y duradero en nuestras comunidades: valor que perdure más allá de la vida útil de nuestras minas. Damos gran valor a nuestras relaciones con las partes interesadas y adoptamos un enfoque que se basa en el beneficio mutuo, el diálogo abierto, la confianza y el respeto de los derechos humanos y los derechos de los pueblos indígenas.
USD $62 M PUNTOS DESTACADOS DE 2014 • Firmamos dos acuerdos con comunidades indígenas de las Primeras Naciones en Ontario. • Completamos nuestro segundo año de cumplimiento con el Estándar para el Oro Libre de Conflicto en nuestras tres minas en México, e incluimos a nuestra mina Marlin en Guatemala. • Implementamos un sistema de incidentes y reclamaciones integrado en nuestra empresa que facilitará la rendición de cuentas por agravios procesables.
Goldcorp pagó alrededor de USD $62 millones en contribuciones a comunidades mediante inversiones comunitarias, donaciones, patrocinios, fideicomisos, inversiones en infraestructura y acuerdos de colaboración.
100 %
NUESTRA ESTRATEGIA
de nuestros sitios tienen mapas de identificación de las partes interesadas para ayudar a identificar a quiénes debemos involucrar en temas específicos.
El objetivo principal de nuestra estrategia es establecer asociaciones con nuestras partes de interés a través de un compromiso activo y hacer contribuciones positivas en las comunidades donde operamos. Buscamos entender las necesidades de cada comunidad y llevar a cabo nuestro negocio de tal manera que apoye el desarrollo de las comunidades fuertes, vibrantes y sustentables. Nuestra estrategia comunitaria está incluida en los Estándares de Relaciones Comunitarias de nuestro Sistema de Gestión para la Excelencia en la Sustentabilidad (SEMS en inglés). Nuestros estándares SEMS requieren que cada operación comprenda el contexto social local, cultural, económico, político e institucional y que se creen planes de gestión de compromisos e impactos adaptados a las condiciones locales.
80 %
de los empleados fueron contratados a nivel local y regional, el 18 % a nivel nacional y sólo se contrató el 1 % a nivel internacional.
Derechos Humanos Más información disponible en:
100 % de nuestro personal de seguridad en México y América Central y del Sur se capacitó en derechos humanos.
csr.goldcorp.com/2014/communities RESUMEN DEL INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014
GOLDCORP | 13
Las personas en Goldcorp
Las personas son nuestro punto fuerte. Más que cualquier otro factor, nuestro éxito depende de su capacidad y compromiso. Nos hemos enfocado en atraer y retener a los mejores talentos con una cultura que pone la seguridad en su centro y ayuda a las personas a alcanzar su potencial.
18,000
La fuerza de trabajo de Goldcorp ascendió a más de 18,000 a finales de año; las mujeres constituyen el 11 % de nuestra fuerza de trabajo.
PUNTOS DESTACADOS DE 2014 • Se definieron los seis valores centrales que constituyen el fundamento de nuestra cultura única y que seguirán definiendo nuestro éxito en el futuro. • Se inició la implementación de nuestro Sistema de Información de Recursos Humanos (HRIS) en México.
83 %
de nuestros empleados con acceso a nuestro Sistema de Rendimiento Global en Canadá, los Estados Unidos y México concluyeron evaluaciones de rendimiento.
• Creamos y pusimos en práctica los Estándares de Contratación Globales de Goldcorp que normalizan nuestra estrategia y enfoque de talento. • Hemos seguido centrándonos en la capacitación y el desarrollo en todas las regiones y operaciones. Hemos desarrollado el programa Integración Global para garantizar que damos a los nuevos empleados las herramientas necesarias para éxito. • Continuamos con el programa Creando Oportunidades, una iniciativa única de capacitación, desarrollo profesional y asesoramiento en toda la empresa y altamente innovadora para las mujeres en Goldcorp. NUESTRA ESTRATEGIA Nuestra estrategia es invertir en la atracción, la retención, el desarrollo y la seguridad de nuestra fuerza de trabajo para que sea diversa y talentosa. Acogemos a una fuerza de trabajo activa e innovadora que valora la seguridad y el liderazgo en las prácticas empresariales responsables. Nuestro entorno de formación multifacética construye carreras, desarrolla a las personas y proporciona oportunidades para el éxito. Alentamos y potenciamos a todos los empleados para alcanzar y exceder sus posibilidades.
La Rotación de Empleados en Goldcorp fue de un 9 %, una tasa que ha sido constante desde 2012. La rotación en nuestra oficina corporativa (no se incluyen los empleados de las oficinas regionales) fue del 9 %, frente a un 8 % en 2013.
38 %
de nuestra base de empleados directos, lo que equivale a 4,053 empleados, estuvo representada por acuerdos de negociación colectiva.
Más información disponible en:
csr.goldcorp.com/2014/people 14 | GOLDCORP
RESUMEN DEL INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014
Salud y Seguridad
“Suficientemente Seguro para Nuestras Familias”. Es la frase que captura uno de nuestros principales puntos fuertes y establece una norma que guía nuestros esfuerzos para asegurar y apoyar la seguridad y la salud de nuestra gente en el trabajo, en casa y en sus comunidades.
1.38 AIFR PUNTOS DESTACADOS DE 2014
El Índice de Frecuencia de Accidentes (AIFR en inglés) disminuyó en un 16 % desde 2013 y en un 30 % en los últimos tres años, de 1.97 (enero de 2012) a 1.38 (diciembre de 2014).
• Logramos Cero Víctimas Fatales, el primer objetivo de Goldcorp. • Nuestro segundo Día de la Conmemoración anual se centró en las familias y en la prevención de accidentes fatales en el lugar de trabajo. Cada empleado desarrolló un plan de liderazgo en seguridad personal. • El equipo Ejecutivo Liderazgo “adoptó” una mina en la cual centraron su atención personal para fortalecer el diálogo de seguridad en la mina durante el año. • En todas las áreas de alto riesgo y peligros, se mejoró la eficacia de los controles de seguridad. NUESTRA ESTRATEGIA Nuestra estrategia es crear y mantener una cultura de seguridad y salud en el lugar de trabajo, que se concreta en nuestra visión sobre la seguridad, “Suficientemente Seguro para Nuestras Familias”. Reconocemos que las personas son, en última instancia, responsables de su propia seguridad y nos esforzamos por proporcionar a nuestros empleados las herramientas, la capacitación y las actitudes que se requieren para una continua conciencia en materia de seguridad. El monitoreo y la evaluación constante de nuestro desempeño en seguridad es integral para el logro de nuestra visión.
–9 %
El Índice de Frecuencia de Accidentes con Tiempo Perdido (LTIFR en inglés) ha disminuido en un 9 % desde 2013.
˜900
Desde su implementación en octubre de 2013, aproximadamente 900 empleados han participado en un programa de capacitación y asesoramiento llamado Lucha contra las Fatalidades.
IPF Más información disponible en:
En el año 2014 se registraron 89 Incidentes Potencialmente Fatales (IPF). Aproximadamente el 75 % de estos incidentes no tuvo lesiones asociadas.
csr.goldcorp.com/2014/safetyandhealth RESUMEN DEL INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014
GOLDCORP | 15
Protección del medioambiente
En cada una de las etapas del ciclo de vida de la minería, trabajamos para evitar, reducir o mitigar los impactos ambientales negativos. Llevar nuestro negocio a los más altos estándares de gestión ambiental es nuestra referencia.
100 %
de las operaciones han desarrollado plazos de ejecución para la Estrategia de Administración del Agua.
PUNTOS DESTACADOS DE 2014 • Se renovó la certificación de nuestra mina El Sauzal en México bajo el Código Internacional para el Manejo de Cianuro. • Desarrollamos nuestra nueva Estrategia de Gestión de Relaves. • Éléonore y Musselwhite implementaron programas innovadores de administración de la energía para reducir los costos y disminuir su huella de carbono. • Mejoramos la gestión del agua mediante el adelanto de las mediciones utilizadas en nuestra Estrategia de Administración del Agua. NUESTRA ESTRATEGIA Nuestra estrategia es administrar responsablemente los recursos naturales que utilizamos y mitigar y gestionar de forma proactiva nuestros impactos ambientales. Hemos integrado nuestra estrategia en nuestro Sistema de Gestión para la Excelencia en la Sustentabilidad (SEMS en inglés), lo que nos proporciona un enfoque estandarizado y sistematizado para la administración medioambiental en nuestras principales áreas de impacto; esto incluye estrategias específicas de la administración del agua, la gestión de la energía y la administración de relaves.
1.3 %
Incremento la intensidad minima de energía (1.3 %) como consecuencia de iniciativas de ahorro energético.
100 %
de las operaciones reportaron precipitación capturada en el sitio en forma de consumo de agua como parte de la Estrategia de Administración del Agua.
Más información disponible en:
csr.goldcorp.com/2014/environment 16 | GOLDCORP
RESUMEN DEL INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014
El Punto Fuerte en Nuestro Futuro
Aunque nos sentimos orgullosos de nuestro éxito, sabemos que siempre podemos hacerlo mejor. Seguiremos perfeccionando nuestras políticas y prácticas para la gestión medioambiental, fomentando nuestras relaciones con las personas afectadas por nuestras operaciones, y trabajando para asegurar la salud y la seguridad de nuestros empleados, contratistas, socios y las comunidades vecinas.
En Goldcorp, nuestra visión, Juntos, Creando Valor Sustentable, describe por qué estamos en el negocio. Solos no podemos alcanzar nuestras metas; construir alianzas de colaboración con las comunidades, los gobiernos y las partes interesadas, es fundamental para nuestro éxito mutuo. Nuestro objetivo es crear valor para nuestros inversionistas y empleados, pero también creamos carreras y apoyamos las actividades de desarrollo de la comunidad, y nuestras operaciones crean riqueza a nivel local, regional y nacional cada día. Estamos comprometidos con crear beneficios sociales y económicos, asegurándonos de que los lugares en los que operamos se dejen en iguales o mejores condiciones de como los encontramos. Más importante aún, creemos que dejamos un impacto positivo y duradero en la vida de las personas a través de nuestra empresa. Basado en nuestros valores, que conforman nuestra cultura y se orientan según nuestra visión, nuestros Seis Pilares describen lo que hacemos cada día. Seguiremos centrados en la explotación de oro y nos enfocaremos en un crecimiento de calidad. La seguridad, la producción rentable, el mantenimiento de un balance de grado de inversión, la responsabilidad operativa en áreas de riesgo político relativamente bajo y un sólido compromiso con nuestros empleados y nuestras comunidades son las áreas clave de nuestra estrategia. Aunque nos sentimos orgullosos de nuestro éxito, sabemos que siempre podemos hacerlo mejor. Nos esforzamos para lograr una mejora continua y reconocemos que la sustentabilidad es fundamental para garantizar que se maximice el retorno de nuestras inversiones. Seguiremos perfeccionando nuestras políticas y prácticas para la gestión medioambiental, fomentando nuestras relaciones con las personas afectadas por nuestras operaciones, y trabajando para asegurar la salud y la seguridad de nuestros empleados, contratistas, socios y las comunidades vecinas.
RESUMEN DEL INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014
GOLDCORP | 17
Resumen de Datos Clave de 2014 A continuación, se presentan las estadísticas de nuestro progreso del año 2014 y los resultados de 2013 y 2012 proporcionados para comparación. Todos los datos corresponden al año calendario 2014 o hasta el 31 de diciembre de 2014. Los datos que se presentan son de difusión pública, y estan incluidos en Informes de Sustentabilidad Anuales, Informes Anuales, Formularios de Información Anual, Circulares de Información de Gestión y nuevos datos recogidos con posterioridad a la publicación de la difusión pública antes mencionada. La unidad monetaria estándar es dólares de EE. UU. El símbolo (–) se utiliza para denotar donde los datos históricos no están disponibles para los nuevos parámetros informados. La información de rendimiento está disponible para las siguientes áreas: • Desempeño Económico • Desempeño Medioambiental • Desempeño Social • Desempeño Gubernamental Parámetro
2014
2013
2012
4,519
4,657
5,435
(2,159)
(2,709)
1,749
Rendimiento económico Finanzas Ingresos ajustados (millones de dólares) Ganancias netas (pérdidas) (millones de dólares)
3
Ganancias netas ajustadas (millones de dólares)
498
634
1,642
27,866
29,564
30,979
2,871
2,667
2,396
36,808
30,326
30,471
Ingresos netos ajustados por acción (básico): USD
0.61
0.78
2.03
Dividendos (millones de dólares)
488
486
438
Mineral procesado: millones de toneladas (mt)
79.2
106.1
97.4
Mineral molido: mt
49.1
49.0
46.7
Mineral lixiviado: mt4
30.1
57.1
50.7
16,521
16,127
15,310
9,169
8,809
8,148
Total de activos al 31 de diciembre (millones de dólares) Producción Producción de oro: koz Producción de plata: koz Partes interesadas
Desempeño Medioambiental Materiales (operaciones)
Energía (operaciones)5 Total de energía: terajulios (TJ) Energía directa total: TJ Energía indirecta total: TJ
7,351
7,317
7,162
Consumo total de energía renovable o comprada: gigajulios (GJ)
1,500
2,900
2,000
664,016
–
–
Ahorro energético total debido a la conservación y mejora de la eficiencia: GJ6 3 Atribuible a las partes interesadas de Goldcorp Inc., según la Declaración Consolidada de Ingresos (Pérdidas). Las medidas de rendimiento incluyen las operaciones mineras de la empresa, incluidas sus operaciones descontinuadas, y proyectos, y la participación de la empresa en Alumbrera y Pueblo Viejo. La empresa considera que la divulgación de ciertas medidas de desempeño sobre una base atribuible es una medición más significativa de la operación y los resultados económicos de la empresa, y refleja el punto de vista de la empresa en relación con sus principales operaciones mineras. 4 100 % de toneladas lixiviadas en Marigold se incluyen en 2012 y 2013; sin embargo, las toneladas de Marigold se excluyen en el año 2014 debido a desinversión el 4 de abril de 2014. 5 El consumo de energía se calculó de nuevo para todos los años a fin de excluir la mina Marigold que se vendió en 2013; esto se hizo de conformidad con el Protocolo de GHG para dar cuenta de las desinversiones. 6 Cálculo de ahorros energía acumulada entre 2012 y 2014.
18 | GOLDCORP
RESUMEN DEL INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014
Resumen de Datos Clave de 2014
Parámetro
2014
2013
2012
Desempeño Medioambiental Agua (operaciones)7 Total de agua retirada, reutilizada y reciclada: metros cúbicos (m3)
147,762,400
184,452,700
174,494,900
Total de agua reutilizada o reciclada: m3
95,777,600
131,177,200
128,614,800
Total de agua descargada: m3
28,090,100
32,091,300
15,752,300
Biodiversidad (operaciones, proyectos y cierres) 352,000
348,000
400
450
800
30
40
70
10,100
10,940
10,520
Emisiones de gases de efecto invernadero (GHG) Ámbito 1: toneladas de CO2e (operaciones)
654,900
632,700
601,300
Emisiones de GHG Ámbito 2: t CO2e
649,900
741,400
716,000
3,400
3,600
3,300
1,308,200
1,377,700
1,320,600
25,700
19,200
9,800 3,100
Superficie total gestionada: hectáreas (ha)
877,0008
Terrenos alterados durante el año: ha Terrenos recuperados durante el año: ha Total de terrenos alterados y que aún no se han rehabilitado: ha Emisiones, vertidos y residuos Emisiones de GHG9
Emisiones de GHG Ámbito 3: t CO2e10 Emisiones de GHG totales, Ámbitos 1, 2 y 3: t CO2e Residuos sólidos no procesados Chatarra de acero: t Neumáticos: t
3,300
3,650
Basura común, inerte: t11
3,950
3,990
3,910
Residuos orgánicos: t
2,870
3,110
1,540
35,820
29,950
18,350
Total de residuos sólidos no procesados: t Residuos líquidos no procesados Total de residuos líquidos no procesados: t
2,250
3,420
3,270
38,070
33,370
21,620
203.9
228.9
226.5
48.3
48.5
47.8
274,300,000
277,702,174
274,298,780
450
660
321
Total de residuos no procesados: t Residuos de procesos Residuos de rocas: millones de toneladas Relaves: millones de toneladas Total de residuos de procesos: t Residuos peligrosos Total de residuos peligrosos: t
7 Las descargas de agua incluyen todos los proyectos, las operaciones y los principales emplazamientos cerrados y se vuelven a calcular en el año 2014 para representar esta estructura organizativa de la empresa. 8 Incluye todos los proyectos, las minas y los principales emplazamientos cerrados. El valor 2014 no usa el balance de cierre de 2013 debido a la desinversión de Marigold, además de Camino Rojo (378,000 hectáreas), así como Cerro Negro (147,000 hectáreas). 9 Los GHG de la mina Marigold se han excluido de todos los años; este nuevo cálculo fue realizado debido a la desinversión de este activo según lo recomendado por el Protocolo GHG. Las emisiones Ámbito 1 de dinamitación (ANFO y emulsión) se volvieron a calcular para todos los años con el contenido de carbono del material en lugar de un factor emisiones. 10 Las emisiones Ámbito 3 se volvieron a calcular para todos los años utilizando los datos de la actividad de transporte aéreo de los empleados a los emplazamientos. En años anteriores se había intentado calcular las emisiones procedentes de la fabricación de cianuro y cal, dos de nuestros principales insumos; sin embargo, se pensó que los factores de emisiones no eran fiables y las emisiones Ámbito 3 se deben centrar en otros elementos, como los viajes de los empleados, etc. Los Filos no realizó un seguimiento de los datos de actividades de estas emisiones en el año 2014 y, por lo tanto, se excluyeron, pero se incluirán a partir de 2015. Se continuará el futuro perfeccionamiento de las emisiones Ámbito 3. 11 La recopilación de datos de basura inerte, común y de residuos orgánicos comenzó en 2012.
RESUMEN DEL INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014
GOLDCORP | 19
Resumen de Datos Clave de 2014
Parámetro
2014
2013
2012
Total de fuerza laboral
18,217
18,338
16,058
Empleados
10,652
9,290
8,537
Contratistas
7,565
9,048
7,521
Porcentaje de empleados cubiertos por acuerdos de negociación colectiva
38 %
41 %
30 %
Creación de empleo neto como un porcentaje del total de los empleados
13 %
8 %
12 %
11 %
12 %
12 %
0.90 %
0.90 %
0.86 %
Desempeño Social Empleo
12
Diversidad de la Fuerza Laboral13 Porcentaje de mujeres empleadas Igualdad de remuneración entre hombres y mujeres (empleados)
14
Horas de capacitación15 54
56
–
562,180
611,225
–
Víctimas fatales (total)
0
2
2
• Empleados
0
2
0
Cantidad promedio de horas de capacitación por empleado por año16 Total de horas de capacitación para todos los empleados17 Seguridad
• Contratistas
0
0
2
Índice de Frecuencia de Accidentes (200,000 h)18
1.38
1.65
1.65
Índice de Frecuencia de Accidentes con Tiempo Perdido (200,000 h)
0.30
0.33
0.33
23.3
12.6
25.1
23.3
13.4
14
4.7
3.3
• Educación (millones de dólares)
2.6
4.5
5
• Salud (millones de dólares)
2.5
2.1
4.6
Inversiones Comunitarias Contribuciones directas de la comunidad19 (millones de dólares)
6220
Inversiones y donaciones a la comunidad (millones de dólares) • Desarrollo de la Comunidad (millones de dólares)
1.5
• Arte y Cultura (millones de dólares) Valor total de las contribuciones financieras a los partidos políticos, los políticos y los comités de acción política: $
11,500
1.3 210,00021
0.25 10,000
12 Cantidad total de empleados nuevos dividida por el número total de empleados. El cálculo solo representa a los empleados a tiempo completo, no a los contratistas. 13 Toda la información de diversidad de la fuerza laboral se basa solo en los empleados a tiempo completo y no incluyen a los contratistas. 14 Relación entre salario promedio básico y la remuneración de las mujeres y los hombres. 15 No se realiza un seguimiento constante de los datos de capacitación en toda la empresa. Goldcorp está continuamente mejorando la información de recopilación y análisis de capacitación. Todos los datos informados se recogen de cada sitio con nuestro sistema de información centralizado. 16 El número representa el promedio de horas de capacitación por asalariado a tiempo completo, asalariado a tiempo parcial, empleado por hora no perteneciente a un sindicato y empleado por hora de un sindicato. 17 Todos los empleados incluyen asalariados a tiempo completo, asalariados a tiempo parcial, por hora no perteneciente a un sindicato y por hora de un sindicato. 18 La tasa se calcula según la cantidad total de incidentes reportados por 200,000 horas trabajadas. Para nuestros propósitos, hemos considerado los siguientes incidentes como notificables: asistencia médica, trabajo restringido, tiempo perdido y muertes. 19 Contribuciones directas consistentes en dinero o beneficios en especies proporcionados directamente a organizaciones de la comunidad o a representantes de la comunidad para fines concretos, que generalmente se dividen en cuatro categorías principales: Salud, Educación, Desarrollo Comunitario, Arte y Cultura. 20 Las contribuciones a la comunidad hacen referencia a contribuciones preasignadas, comprometidas, con obligación contractual y discrecionales, que incluyen: donaciones, contribuciones a la comunidad, inversiones en infraestructura, fondos de legado/sustentables, inversiones empresariales y patrocinios, pago por acceso a la tierra, distribución de ingresos y derechos. 2014 fue el primer año en que se utilizó este cálculo de contribución directa. 21 En el año 2013, Goldcorp hizo contribuciones a los partidos políticos y los grupos relacionados en Canadá por un total de USD 210,000. No se notifico que este tipo de donaciones se haya realizado en otros países de operación.
20 | GOLDCORP
RESUMEN DEL INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014
Resumen de Datos Clave de 2014
Parámetro
2014
2013
2012
Porcentaje de acuerdos de inversión significativos que incluyen cláusulas que incorporan preocupaciones en materia de derechos humanos o que han sido objeto de análisis de derechos humanos
87 %
43 %
76 %
Porcentaje de proveedores, contratistas y otros socios de negocios importantes que han sido objeto de análisis de derechos humanos
86 %
71 %
48 %22
Porcentaje de empleados capacitados en políticas y procedimientos relativos a todos los aspectos de los derechos humanos que son pertinentes a las operaciones
55 %
34 %
20 %
Porcentaje promedio de asistencia a las reuniones de la Junta Directiva
99 %
98.4 %
99 %
Porcentaje de mujeres miembros de la Junta Directiva
20 %
20 %
20 %
Porcentaje de miembros de la Junta que se identifican como étnica o culturalmente diversos23
20 %
–
–
Otorgamiento de derechos por 3 años por unidades compartidas restringidas
Otorgamiento de derechos por 3 años por unidades compartidas restringidas
Otorgamiento de derechos por 3 años por unidades compartidas restringidas
Otorgamiento de derechos por 3 años por opciones de compra de acciones
Otorgamiento de derechos por 3 años por planes de opciones de compra de acciones para un plazo de 5 años
Otorgamiento de derechos por 3 años por planes de opciones de compra de acciones para un plazo de 5 años
Desempeño Social Derechos Humanos
Desempeño Gubernamental
Número de años de subvenciones que se otorgarán a los ejecutivos de la empresa
Las opciones concedidas con anterioridad al 1 de mayo de 2014 tienen una duración de 5 años y las opciones concedidas después del 1 de mayo de 2014 tienen una duración de 7 años Número total de propuestas de las partes interesadas presentadas en el año calendario anterior
0
0
1
Cantidad total de propuestas de las partes interesadas en materia ambiental, social o de gobierno (ESG) presentadas en el año calendario anterior
0
0
1
22 Las proyecciones tuvieron lugar en cinco emplazamientos (Cerro Blanco, Marlin, Peñasquito, Red Lake y San Martín). 23 Según nuestra encuesta sobre diversidad interna, el 20 % de nuestra Junta se autoidentifica con un único grupo cultural o etnia. En 2014, el 20 % de nuestros directores y el 23 % de nuestros funcionarios eran mujeres. Además, nuestros directores y funcionarios representan a nueve nacionalidades diferentes y se autoidentifican con 19 culturas y etnias distintas.
RESUMEN DEL INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014
GOLDCORP | 21
Premios y Reconocimientos
Premios y Reconocimientos Participar en programas externos de premiación puede tener un efecto positivo en la empresa y en las personas en cuestión. En Goldcorp, no consideramos los premios como un fin en sí mismos; sin embargo, apreciamos que se nos haya reconocido formalmente por las organizaciones del exterior, porque nos da retroalimentación externa sobre la forma en que nuestros programas están cumpliendo con los objetivos que nos hemos fijado y otorga a los empleados un reconocimiento por las contribuciones que hacen a su campo. Felicitamos a todos nuestros empleados por sus logros durante el año 2014. Premios y Reconocimientos de Goldcorp durante 2014 Goldcorp se encuentra entre las 100 mejores empresas en el mundo gracias a sus informes y al rendimiento en cuanto a sustentabilidad
Goldcorp se ubicó entre las 100 mejores empresas en el mundo gracias a sus informes y al rendimiento en cuanto a sustentabilidad según el Índice de Sustentabilidad Global de NASDAQ OMX CRD. El Índice de Sustentabilidad de NASDAQ es un índice equitativo de ponderación igualitaria que sirve como punto de referencia para las acciones de las empresas que están asumiendo un papel de liderazgo en la elaboración de informes en materia de rendimiento y sustentabilidad, y que se comercializan en una de las principales bolsas de EE. UU.
Goldcorp recibió el premio al mejor informe de sustentabilidad corporativa
El Informe de Sustentabilidad 2013 de Goldcorp fue seleccionado por la Iniciativa de Finanzas y Sustentabilidad (FSI) gracias al mejor informe de sustentabilidad corporativa en la categoría de extracción y procesamiento del año 2014.
Goldcorp Guatemala recibió el premio a la “Excelencia en Periodismo”
La Cámara Guatemalteca de Periodismo honró a Goldcorp Guatemala con el premio a la “Excelencia en Periodismo”. Goldcorp Guatemala recibió el premio por su colaboración en la organización de las conferencias de Desarrollo del Periodismo del año 2014, los talleres de capacitación para periodistas en zonas rurales y por ser uno de los fundadores del Centro de Prensa.
Lindsay Hall recibió el premio a la directora de finanzas para Columbia Británica de la revista Business in Vancouver 2014
El director de finanzas de Goldcorp, Lindsay Hall, fue honrado como el ganador del premio al director de finanzas para Columbia Británica de la revista Business in Vancouver 2014 en la categoría Empresa Pública. Fue reconocido por su compromiso con lograr la excelencia en el ámbito de las finanzas, por apoyar el crecimiento de la empresa y demostrar un fuerte liderazgo.
Éléonore ganó el primer lugar en el 52do campeonato provincial de rescate minero
El Equipo de Rescate de la Mina Éléonore de Goldcorp obtuvo el primer lugar en el 52do campeonato provincial de rescate minero en Chicoutimi, Quebec. El equipo Éléonore ocupó el primer lugar entre 14 equipos y también se llevó a casa el premio “Misión de Equipo” al mejor rendimiento en el campo.
La Operación de Cerro Negro recibió el premio a la Empresa Minera del Año 2014
La operación Cerro Negro de Goldcorp recibió el premio Empresa Minera del Año 2014 de Panorama Minero y la Fundación para el Desarrollo de la Minería Argentina (FUNDAMIN). Se reconoció a la empresa por sus esfuerzos en el desarrollo de la mina Cerro Negro.
Luis Canepari fue nominado al premio 40 Under 40 del sitio Business in Vancouver
Luis Canepari, Vicepresidente de Sistemas de Información de Goldcorp, fue nominado para los premios 40 Under 40 de la revista Business in Vancouver. A Luis se le reconoce por su excelencia en los negocios, su criterio, liderazgo y contribución a la comunidad.
Dani Drewek recibió el premio a la Mujer Comerciante del Año 2014 otorgado por la revista Influential Women of Northern Ontario
Dani Drewek, Operadora de Jaulas en las Minas de Oro de Red Lake, recibió el nuevo premio de la revista Influential Women of Northern Ontario a la Mujer Comerciante del Año 2014. A Dani se le reconoce por sobresalir en una carrera no tradicional y por lograr un nivel de habilidad respetado por sus pares, supervisores y por la comunidad.
Los supervisores de Éléonore recibieron el Trofeo de Maestros de Obras del Año 2014
La Asociación Minera de Quebec (AMQ) reconoció a nueve supervisores de las operaciones en Éléonore de Goldcorp por alcanzar entre 50,000 y 150,000 horas de trabajo acumuladas sin registro de incidentes por los trabajadores bajo su supervisión.
Goldcorp recibió el premio a la Excelencia en Informes Corporativos otorgado por CPA Canada
En los premios CPA Canada 2014, se premió a Goldcorp por realizar una divulgación de información por medios electrónicos de alta calidad. Se seleccionó a Goldcorp por la naturaleza innovadora y participativa de sus divulgaciones de información por medios electrónicos, el uso innovador de los medios de comunicación social, por su blog A Cielo Abierto y por la facilidad de uso y navegación de su sitio web.
Blanca Treviño nombrada la Mujer de México del año 2014
Blanca Treviño, miembro de la Junta Directiva de Goldcorp, fue nombrada la Mujer de México del año 2014. El premio se otorga a las mujeres que realizan trabajos de gran significado social.
22 | GOLDCORP
RESUMEN DEL INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014
Nota de Advertencia sobre las Declaraciones Prospectivas Este informe contiene “declaraciones prospectivas” dentro del significado de la Ley de Reforma de Litigios de Valores Privados de 1995 de los Estados Unidos, Sección 21E de la Ley de Mercado de Valores de Estados Unidos de 1934, en su forma enmendada, Sección 27A de la Ley de Valores de 1933 de los Estados Unidos, en su forma enmendada, y legislación en materia de valores canadienses aplicable, en cuanto al negocio, a las operaciones, y al desempeño y el estado financiero de Goldcorp Inc. (“Goldcorp”). Las declaraciones prospectivas incluyen, pero no se limitan a, declaraciones con respecto al futuro precio del oro, plata, cobre, plomo y zinc, la estimación de las reservas y recursos minerales, la realización de cálculos de las reservas minerales, la fecha y el monto de producción previsto para el futuro, los costos de producción, los gastos de capital, los costos y los tiempos de la explotación de nuevos yacimientos, el éxito de las actividades de exploración, lo que permite líneas de tiempo, la cobertura, las fluctuaciones de los tipos de cambio, las necesidades de capital adicional, la regulación gubernamental de las operaciones mineras, los riesgos para el medio ambiente, los gastos imprevistos de reclamación de distribución, los tiempos y el resultado posible de litigios pendientes, las controversias o reclamaciones de títulos, y las limitaciones de la cobertura de seguro. En general, estas declaraciones prospectivas se pueden identificar por el uso de términos tales como “planes”, “espera”, “se espera”, “presupuesto”, “programado”, “estima”, “prevé”, “pretende”, “anticipa”, “cree” o variaciones de estas palabras y frases, o declaraciones que ciertas acciones, hechos o resultados “pueden”, “podrían”, “pudieran”, “tal vez” o “serán”, “ocurrirán” o “se logren”, o la connotación negativa de los mismos. Las declaraciones prospectivas se basan en ciertos supuestos y en otros factores importantes que, de no ser ciertas, podrían hacer que los resultados reales, los rendimientos o los logros de Goldcorp sean materialmente diferentes de los futuros resultados, rendimientos o logros expresados o implícitos en dichas declaraciones. Tales declaraciones e información se basan en las numerosas hipótesis sobre estrategias de negocios presentes y futuras, y el entorno en el que Goldcorp operará en el futuro, incluido el precio del oro, los costos previstos, y la posibilidad de alcanzar los objetivos. Algunos factores importantes que podrían causar que los resultados reales, rendimientos o logros difieran materialmente de aquellos de las declaraciones prospectivas incluyen, entre otros, la volatilidad del precio del oro, las discrepancias entre la producción real y la estimada, las reservas y los recursos minerales y las recuperaciones metalúrgicas, los riesgos de desarrollo y operaciones mineras, los riesgos por litigios, las restricciones legales (incluidas las restricciones normativas ambientales y la responsabilidad ambiental), las actividades de las autoridades gubernamentales (incluidos los cambios en las leyes impositivas), las fluctuaciones de la divisa, el carácter especulativo de la exploración en busca de oro, el clima económico mundial, la dilución, la volatilidad de los precios de las acciones, la competencia, la pérdida de empleados clave, las necesidades adicionales de fondos y el defecto en el título de las concesiones minerales o de la propiedad. Aunque Goldcorp ha tratado de identificar factores importantes que pueden hacer que las acciones, los hechos o los resultados reales difieran materialmente de los descritos en las declaraciones predictivas, puede haber otros factores que hagan que las acciones, los hechos o los resultados no sean como se había previsto, estimado o planificado. Las declaraciones prospectivas están sujetas a riesgos conocidos y desconocidos, incertidumbres y otros factores importantes que pueden causar que los resultados, el nivel de actividad, el rendimiento o los logros reales de Goldcorp sean materialmente diferentes de los expresados o implícitos en dichas declaraciones prospectivas, lo que incluye, pero no se limita a: los riesgos relacionados con la integración de adquisiciones; los riesgos relacionados con las operaciones internacionales, incluida la inestabilidad económica y política en jurisdicciones extranjeras donde Goldcorp opera; los riesgos relacionados con las condiciones financieras actuales a nivel mundial; los riesgos relacionados con las operaciones de riesgo compartido; los resultados reales de las actividades de exploración actuales; los riesgos para el medio ambiente; los precios futuros del oro, la plata, el cobre, el plomo y el zinc; posibles variaciones en las reservas, el grado o las tasas de recuperación del mineral; el desarrollo de la mina y los riesgos operacionales; los accidentes, los conflictos laborales y otros riesgos de la industria de la minería; las demoras en obtener las aprobaciones gubernamentales o financiación o en la realización de las actividades de construcción o desarrollo; los riesgos relacionados con la deuda y el servicio de la deuda, así como los factores analizados en la sección titulada “Descripción de la Empresa: Factores de Riesgo” en el formulario de información anual de Goldcorp para el año terminado el 31 de diciembre de 2014, disponible en www.sedar.com. Aunque Goldcorp ha tratado de identificar factores importantes que podrían causar que los resultados reales difieran materialmente de aquellos contenidos en las declaraciones prospectivas, puede haber otros factores que hagan que los resultados no sean como se ha previsto, estimado o planificado. No puede haber ninguna garantía de que estas declaraciones resulten ser exactas, ya que los resultados reales y los hechos futuros podrían diferir materialmente de los anticipados en dichas declaraciones. Por lo tanto, los lectores no deben depositar confianza indebida en las declaraciones prospectivas. Las declaraciones prospectivas se realizan a partir de la fecha de la presente comunicación y, por consiguiente, están sujetas a cambios después de dicha fecha. Salvo que Goldcorp indique lo contrario, estas declaraciones no reflejan el impacto potencial de cualquier elemento no recurrente o de otros elementos especiales, o de cualquier disposición, monetización, fusión, adquisición y otras combinaciones de negocios u otras transacciones que pueden ser anunciadas o que pueden ocurrir después de la fecha de la presente comunicación. Las declaraciones prospectivas se proporcionan con el fin de informar acerca de las expectativas y planes actuales de la gestión, y permitir que los inversores y otras personas comprendan mejor nuestro entorno operativo. Goldcorp no se compromete a actualizar ninguna de las declaraciones prospectivas incluidas en este documento, excepto de acuerdo con las leyes de valores aplicables.
RESUMEN DEL INFORME DE SUSTENTABILIDAD 2014
GOLDCORP | 23
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