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Omni 3300 Guía de Instalación

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Precaución: batería de litio La Memoria de acceso aleatorio (RAM) del terminal OMNI 3300 está protegida con una batería de litio. No sustituya bajo ninguna circunstancia la batería de litio. De incumplirse esta precaución, la garantía puede quedar anulada. Título del documento: Omni 3300 Guía de Instalación VeriFone Número de Pieza: 22125, Revisión B Copyright © 1999 VeriFone Reservados todos los derechos. Ninguna parte de esta publicación puede copiarse, distribuirse, almacenarse en un sistema de recuperación, traducirse a ningún idioma humano o lenguaje informático ni transmitirse de ningún modo sin el permiso previo por escrito de VeriFone. VeriFone y OMNI son marcas registradas de VeriFone.

El resto de las denominaciones de marca y marcas comerciales mencionadas en esta guía son propiedad de los titulares respectivos. Si desea hacer observaciones o sugerencias para mejorar este documento, envíelas a [email protected].

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Guía de Instalación del Omni 3300

Tabla de Contenido Instalación del Omni 3300 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Paso 1: Seleccione una Ubicación para el Terminal . . . . . . . . . . . 5 Paso 2: Desembale la Caja de Transporte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Paso 3: Examine las Características del Terminal . . . . . . . . . . . . . 7 Paso 4: Conecte el Terminal a una Línea Telefónica . . . . . . . . . . 10 Paso 5: Conecte la Unidad de Alimentación . . . . . . . . . . . . . . . . 12 Paso 6: Instale un Rollo de Papel en la Impresora . . . . . . . . . . . . 15 Paso 7: Utilización del Lector de Tarjetas del Omni 3300 . . . . . 18 Conexión de Dispositivo(s) Opcional(es) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Conexión de un Teclado de PIN, Lector/Transcriptor de Tarjetas Inteligentes o Detector Óptico de Códigos de Barras . . . . . . . 19 Conexión de un Lector de Cheques CR 600 . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Limpieza del Terminal y de la Impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Terminal. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Impresora. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Solución de Problemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Servicio y Asistencia de VeriFone . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Devolución del Terminal para Reparación . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Especificaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Declaración de Conformidad (Declaration of Conformity) . . . . . . . . . 27 Certificaciones del Producto. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Accesorios y Documentación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Cómo Realizar Pedidos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

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Guía de Instalación del Omni 3300

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Guía de Instalación del Omni 3300

Instalación del Omni 3300 Si utiliza la base giratoria opcional (consulte “Accesorios y Documentación” en la página 30), siga las instrucciones relativas a la base giratoria antes de instalar el terminal Omni 3300.

Paso 1: Seleccione una Ubicación para el Terminal Al seleccionar una ubicación, considere los siguientes factores importantes: Facilidad de uso

• • •

Una ubicación que sea práctica para el comerciante y el titular de la tarjeta. Una superficie de apoyo plana, como un mostrador o una mesa. Una ubicación próxima a un enchufe o conexión. El cable de alimentación que se suministra tiene aproximadamente 1,8 metros de longitud.

Entorno

• •

•

No utilice el terminal en lugares que presenten calor o polvo excesivos, productos químicos o grasa, o humedad. Evite ubicaciones próximas a electrodomésticos u otros dispositivos que emitan fluctuaciones de voltaje excesivas o ruido eléctrico (por ejemplo, acondicionadores de aire, motores eléctricos, letreros de neón, dispositivos de seguridad magnéticos o de alta frecuencia o equipos informáticos). Mantenga el terminal alejado de la luz solar directa y de cualquier objeto que emita calor, como una estufa o un motor.

Precaución: No utilice el terminal a la intemperie. No es hidrófugo ni hermético al polvo y sólo sirve para utilizarlo en espacios interiores. Todo deterioro de la unidad debido a la exposición a la lluvia o al polvo puede anular la garantía. 5

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Guía de Instalación del Omni 3300 Advertencia: No utilice el terminal en la proximidad del agua, por ejemplo cerca de una bañera, lavabo, pila de cocina o lavadero, en un sótano húmedo ni cerca de una piscina. Evite utilizar este producto durante una tormenta eléctrica.

Paso 2: Desembale la Caja de Transporte 1.

Abra la caja de transporte e inspeccione con cuidado el contenido para detectar posibles daños debidos al transporte (Figura 1).

Nota: Si el terminal o alguno de los componentes ha sufrido daños, presente una reclamación ante la compañía de transporte e informe a su distribuidor o proveedor de servicios de VeriFone. Advertencia: No utilice un terminal Omni 3300 dañado.

Unidad de Alimentación (Mundial)

Terminal

Unidad de Alimentación (EE.UU., México)

Cable de Línea Telefónica

Figura 1

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Eje para Rollo de Papel

Componentes del Producto Omni 3300

Papel de Impresora

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Guía de Instalación del Omni 3300 2.

Extraiga los siguientes componentes: • El terminal Omni 3300 • La unidad de alimentación (y el cable de alimentación, si procede) • El cable de línea telefónica • El rollo de papel para impresora térmica (en una bolsa de plástico) • El eje de plástico del rollo de papel

Nota: El rollo de papel para impresora térmica y el eje del rollo de papel pueden haberse instalado antes del transporte. 3. 4. 5.

Retire el envoltorio de plástico del terminal y del resto de los componentes. Quite la banda de protección transparente del cristal de la pantalla de presentación. Guarde la caja de transporte y el material de embalaje para utilizarlos en el futuro.

Paso 3: Examine las Características del Terminal Indicador LED de Encendido Bóton de Alimentación del Papel Interruptor de Encendido/Apagado Pantalla

Impresora Interna Lector de Tarjetas Teclas de Tipo Cajero Automático

Teclas de Funcíon Programables Teclado Numérico de Tipo Compañía Telefónica

Figura 2

Teclas de Funcíon Codificadas en Colores

Características del Terminal Omni 3300

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Guía de Instalación del Omni 3300 Características Generales La parte superior del terminal (Figura 2) presenta los siguientes componentes: • •

•

•

•

Una pantalla de presentación en el centro. Teclas: – Un teclado numérico de 12 teclas como el del teléfono – Ocho teclas de función (cuatro a la derecha del teclado numérico de 12 teclas y cuatro encima de él) – Cuatro teclas de tipo cajero automático a la derecha de la pantalla Un indicador LED (Diodo emisor de luz) que se ilumina en verde/rojo. Una luz verde continua indica que la alimentación está conectada; una luz verde parpadeante especifica que no hay papel en la impresora. Una luz roja continua señala que hay un problema de memoria; una luz roja parpadeante indica que el terminal está transfiriendo archivos relacionados con la impresora. Un lector de tarjetas de banda magnética integrado en el lado derecho. El icono ilustrado a la derecha muestra la dirección de deslizamiento correcta. Una impresora interna. El botón de alimentación del papel (icono de la derecha) hace avanzar el papel a través de la impresora.

Puertos de Conexión del Panel Posterior Extraiga la tapa del puerto de conexión ubicada debajo del soporte del rollo de papel (Figura 3) y verá cinco tomas o puertos.

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Guía de Instalación del Omni 3300 Ranura del Lector de Tarjetas

Puerta de Alimentación

Puerto de Aparato Telefónico Puerto de Compañía Telefónica

Figura 3

Puerto Serie de Código de Barras/Teclado de PIN Puerto Serie RS-232

Puertos de Conexión con la Tapa Extraída

Estos puertos conectan el Omni 3300 a la línea telefónica, a dispositivos opcionales y a la fuente de alimentación. Puertos de Línea Telefónica En el extremo izquierdo del panel posterior hay dos enchufes modulares tipo RJ11 para conectar el terminal a una línea telefónica. Puerto de Aparato Telefónico El primer puerto se identifica con un icono de “Aparato telefónico”en forma de teléfono (ilustrado a la derecha). Utilice este puerto para conectar un teléfono al Omni 3300. Puerto de Compañía Telefónica El segundo puerto se identifica con un icono de “Compañía telefónica” (ilustrado a la derecha). Utilice este puerto para conectar el Omni 3300 a un enchufe de pared de la compañía telefónica. 9

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Guía de Instalación del Omni 3300 Puertos para Conectar Dispositivos Periféricos Opcionales: En el centro, hay dos enchufes modulares tipo RJ45 (puertos serie): •

•

El puerto serie “RS232” (icono ilustrado a la derecha) conecta un lector de cheques VeriFone CR 600 u otro dispositivo periférico. El otro puerto serie (identificado con los iconos de “Código de barras” y “Teclado de PIN” ilustrados a la derecha) conecta un teclado de PIN, un lector/transcriptor de tarjetas inteligentes o un detector óptico de códigos de barras.

Puerto de Conexión de Alimentación • En el lateral inferior derecho del panel, hay un puerto circular con una ranura de bloqueo para conectar sin riesgos el terminal a una fuente de alimentación (se identifica con el icono de “energía eléctrica” ilustrado a la derecha).

Paso 4: Conecte el Terminal a una Línea Telefónica Consulte la Figura 4 en la página 11: 1.

2.

10

Conexión directa: el cable de línea telefónica se coloca directamente entre el puerto de Compañía telefónica del terminal y un enchufe de pared de la compañía telefónica. En el caso de una conexión directa, la línea telefónica es para uso exclusivo del terminal. Conexión de paso: el cable de línea telefónica se coloca entre el puerto de Aparato telefónico del terminal y un enchufe tipo RJ11 de un teléfono estándar. En el caso de una conexión de paso, la línea está ocupada durante las transferencias del terminal.

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Guía de Instalación del Omni 3300 Precaución: Si utiliza una conexión de paso, no descuelgue el microteléfono durante una transacción. Si lo hace, se puede interrumpir la señal de la portadora y provocar el fallo de la transacción. Terminal Omni 3300

Enchufe Modular de Pared del Tipo RJ11

Conexión Directa

Terminal Omni 3300

Enchufe Modular de Pared del Tipo RJ11

Enchufe del Tipo RJ11 en

Teléfono

Conexión de Paso

Figura 4

Conexiones de Línea Telefónica

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Guía de Instalación del Omni 3300

Paso 5: Conecte la Unidad de Alimentación Precaución: Antes de conectar la unidad de alimentación del terminal, compruebe que el botón de encendido/apagado está en la posición apagado (ilustrado a la derecha). 1.

Introduzca el conector cilíndrico (Figura 5 en la página 13) en el puerto de alimentación (identificado con el icono mostrado a la derecha).

Nota: El conector cilíndrico del cable de la unidad de alimentación tiene una lengüeta de cierre que es de plástico y sujeta el cable de alimentación al terminal.

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Unidad de Alimentación (EE.UU., México)

Lengüeta de Cierre

Unidad de Alimentación (Mundial)

Figura 5

Conexión de la Unidad de Alimentación del Omni 3300

Para bloquear el conector en el puerto de alimentación, alinee la lengüeta de cierre de plástico de forma que quede orientada hacia arriba. Introduzca el conector y gírelo como indica el icono de “flecha” ubicado encima del puerto 13

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Guía de Instalación del Omni 3300

2.

(los iconos de “flecha” y “candado” se muestran a la derecha). Para desbloquear el conector, gírelo a la derecha, hacia el icono de “desbloqueado” (ilustrado a la derecha). Enchufe la unidad de alimentación.

Advertencia: No enchufe la unidad de alimentación a una toma de exterior ni ponga en funcionamiento el terminal al aire libre. Asimismo, la desconexión de la fuente de alimentación durante una transacción puede acarrear la pérdida de los archivos de datos almacenados en la memoria del terminal. Nota: Para obtener protección contra posibles daños debidos a destellos de descargas eléctricas y sobrevoltajes eléctricos, es conveniente instalar un protector contra sobrevoltajes eléctricos. Cuando el terminal tiene alimentación, la pantalla de presentación se ilumina y el indicador LED verde parpadea encendiéndose y apagándose (si la impresora no tiene papel).

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Paso 6: Instale un Rollo de Papel en la Impresora La impresora interna utiliza papel sensible al calor de una hoja que tiene 58 milímetros de ancho y 25 - 33 metros de longitud. Precaución: Puesto que los impactos, el rozamiento, la temperatura, la humedad, la luz y la grasa afectan a las características del color y de almacenamiento del papel térmico, éste debe manipularse con cuidado. Nunca cargue un rollo de papel que presente dobleces, arrugas, desgarraduras o agujeros en los bordes o el área de impresión. Para obtener resultados óptimos, corte con las tijeras un borde recto en el papel antes de introducirlo en la impresora. Instalación de un Rollo de Papel 1.

2.

Encienda el terminal. (Si la impresora necesita papel, el indicador LED verde parpadea encendiéndose y apagándose.) Eleve la tapa del rollo de papel para extraerla (Figura 6). Dos salientes situados en los lados de la tapa sirven para sujetarla. Botón de Alimentación del Papel Indicador LED de Encendido/ Detección de Papel

Alimentación del Papel

Palanca de Liberación del Papel

Cuna del Rollo de Papel

Figura 6

Tapa del Rollo de Papel

Características de la Impresora Térmica

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Guía de Instalación del Omni 3300 3. 4.

Extraiga la banda protectora del papel y corte un borde recto en el extremo inicial del mismo. Sujete el rollo de modo que el papel se alimente desde su parte inferior e introduzca el borde cortado en la ranura de alimentación del papel (Figura 7 en la página 16).

Papel de Impresora

Figura 7

5.

6.

7.

16

Carga del Papel

Un sensor incorporado detecta el papel y tira de él para que avance y salga por la parte superior de la unidad, justo por debajo de la banda metálica dentada de corte. Si es necesario, mantenga presionado el botón de alimentación del papel hasta que aparezcan por la parte superior aproximadamente 5 centímetros de papel. Introduzca el eje de plástico de color naranja en el rollo de papel y colóquelo en la cuna de modo que los extremos del eje descansen bien en las dos ranuras. Vuelva a colocar la tapa introduciendo primero las dos lengüetas frontales y, luego, empujando suavemente hasta que encaje (Figura 8). Compruebe que el borde del papel está fuera de la tapa.

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Guía de Instalación del Omni 3300

Eje para Rollo de Papel

Figura 8

Rollo de Papel, Eje y Tapa

Nota: Para ajustar la posición del papel, suba la palanca de apertura pequeña y de color rojo del lado derecho de la cuna (Figura 6 en la página 15) hasta que encaje en la posición “hacia arriba”. El papel ya debe poder desplazarse libremente en la ruta del papel. Si el papel está colocado correctamente, baje la palanca hasta que encaje en la posición “hacia abajo”. Para obtener información sobre cómo realizar pedidos de papel, consulte “Accesorios y Documentación” en la página 30. Realización de una Prueba de Encendido de la Impresora Para comprobar que la impresora funciona correctamente: 1. 2.

Apague el terminal. Mantenga presionado el botón de alimentación del papel y encienda el terminal. La prueba de la impresora se inicia, luego se detiene transcurridos unos segundos. Cuando la prueba comience a imprimirse, suelte el botón de alimentación del papel. 17

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Guía de Instalación del Omni 3300

3.

La copia impresa de la prueba, con información de la impresora y cadenas de caracteres recurrentes, tiene una longitud aproximada de 38 centímetros. Presione el botón de alimentación del papel para que el rollo de papel avance unos centímetros; a continuación, corte la copia impresa de la prueba.

¡Felicitaciones! El terminal Omni 3300 ya debe estar completamente instalado y listo para funcionar.

Paso 7: Utilización del Lector de Tarjetas del Omni 3300 Para llevar a cabo una transacción, coloque en la posición correcta la tarjeta y deslícela por el lector, tal como se muestra en la Figura 9.

Figura 9

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Utilización del Lector de Tarjetas del Omni 3300

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Conexión de Dispositivo(s) Opcional(es) El Omni 3300 admite la línea completa de dispositivos periféricos VeriFone diseñados para utilizarlos con terminales de Punto de venta. Utilice los dos puertos ubicados en el panel posterior para conectar un máximo de dos dispositivos opcionales. Precaución: Antes de conectar ningún dispositivo periférico, apague el terminal (el LED está apagado). Enciéndalo sólo después de terminar de conectar el dispositivo o los dispositivos periférico(s). Para obtener información completa sobre la instalación y el uso de los periféricos, consulte la documentación del usuario suministrada con ellos. Nota: Los dispositivos del tipo “RS232” no funcionan con el puerto de “Teclado de PIN”; los dispositivos del tipo “Teclado de PIN” no funcionan con el puerto “RS232”. Si un dispositivo periférico opcional no funciona correctamente, compruebe la conexión del puerto.

Conexión de un Teclado de PIN, Lector/Transcriptor de Tarjetas Inteligentes o Detector Óptico de Códigos de Barras Consulte la Figura 10 en la página 20: 1.

2.

Si es necesario, introduzca el enchufe modular pequeño situado en uno de los extremos del cable del teclado de PIN en el enchufe modular del teclado de PIN. En el caso de un detector óptico de códigos de barras, introduzca el enchufe del tipo RJ45 ubicado en el extremo del cable en el puerto serie de “Teclado de PIN” del panel posterior. Si instala un teclado de PIN modelo PINpad 101, PINpad 201 o PINpad 1000, coloque e inserte el ojal para sujetar la conexión del cable (Figura 10 en la página 20).

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Guía de Instalación del Omni 3300

3.

Si aún no ha conectado un cable al lector/transcriptor de tarjetas inteligentes o al PINpad 501, introduzca el enchufe modular pequeño de uno de los extremos del cable de interconexión en el enchufe modular del dispositivo opcional. Introduzca el conector del tipo RJ45 más grande del otro extremo del cable del teclado de PIN en el puerto serie de “Teclado de PIN” ubicado en el panel posterior. PINpad 101/102/1000 Ojal

Puerto Serie de

Terminal Omni 3300 PINpad 201/301/2000

Puerto de Teclado de PIN del Omni 3300

Puerto Serie de SC 4xx / SC 5xx / PINpad 501

Puerto Serie de

Detector Óptico de Códigos de Barras

Figura 10 Dispositivos Opcionales del Puerto “Teclado de PIN”

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Guía de Instalación del Omni 3300

Conexión de un Lector de Cheques CR 600 Precaución: Los lectores de cheques necesitan una fuente de alimentación independiente. Antes de conectar un lector de cheques o un dispositivo similar, apague el terminal (el LED está apagado). 1.

2.

Si aún no ha conectado el cable al lector de cheques, introduzca el enchufe modular pequeño de uno de los extremos del cable en el enchufe modular del lector de cheques (Figura 11 en la página 21). Introduzca el conector del tipo RJ45 más grande del otro extremo del cable en el puerto serie “RS232” del panel posterior del terminal. Terminal Omni 3300

Puerto RS232 del Omni 3300 CR 600

Puerto Serie del CR 600

Figura 11 Conexión del Lector de Cheques CR 600

3.

Encienda el terminal y, a continuación, conecte el lector de cheques a una fuente de alimentación.

21

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Guía de Instalación del Omni 3300

Limpieza del Terminal y de la Impresora Terminal Para eliminar la suciedad, utilice un paño limpio humedecido en agua y jabón neutro. Para limpiar manchas persistentes, utilice alcohol o un producto de limpieza con base de alcohol. Precaución: No utilice nunca diluyente, tricloroetileno ni disolventes con base de acetona, ya que pueden provocar el deterioro de las piezas de plástico o de goma. No pulverice productos de limpieza u otras soluciones directamente sobre el teclado numérico o la pantalla de presentación.

Impresora Cada pocos meses, compruebe y limpie minuciosamente la impresora: 1. 2. 3.

4.

Asegúrese de que el terminal está conectado a la fuente de alimentación. Extraiga la tapa del rollo de papel y compruebe si presenta señales de deterioro, desgaste o alabeo. Extraiga el papel y el eje. Corte con cuidado el papel que se encuentre aún en el mecanismo de alimentación para separarlo del rollo. Presione el botón de alimentación del papel para expulsar el papel que quede.

Precaución: No intente tirar del papel para sacarlo de la impresora. Esto podría dañar el mecanismo de alimentación del papel. 5. 6. 22

Elimine la suciedad, el polvo o los recortes de papel que puedan estar adheridos o alojados en las piezas de la impresora. Instale un rollo de papel, tal como se describe en “Instalación de un Rollo de Papel” en la página 15.

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Guía de Instalación del Omni 3300

Solución de Problemas La Impresora no Funciona 1.

2.

3.

Compruebe todas las conexiones de alimentación del terminal. La impresora integrada recibe la alimentación directamente desde el terminal Omni 3300. La luz del indicador de encendido de color verde debe iluminarse. Si el indicador de encendido de color verde parpadea encendiéndose y apagándose, la impresora no tiene papel. Extraiga la tapa del rollo de papel e instale un rollo nuevo de papel para impresora, tal como se describe en “Instalación de un Rollo de Papel” en la página 15. Si el problema continúa, póngase en contacto con su distribuidor o proveedor de servicios de VeriFone.

El Papel de Impresora se ha Atascado en el Mecanismo de Alimentación 1. Extraiga la tapa del rollo de papel. A continuación, suba la palanca pequeña de color rojo ubicada en el lado derecho de la cuna del rollo de papel hasta que encaje en la posición “hacia arriba” (Figura 6 en la página 15). Esto permite mover libremente el papel por el mecanismo de alimentación del papel. 2. Corte con cuidado el papel deteriorado para separarlo del rollo de papel y retire el papel que quede en el mecanismo de alimentación. 3. Baje la palanca de liberación del papel hasta que encaje en la posición “hacia abajo”. 4. Vuelva a instalar el rollo de papel de impresora. Si el problema continúa, puede deberse a la calidad deficiente del papel. Instale un rollo nuevo de papel de mejor calidad.

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Guía de Instalación del Omni 3300

Servicio y Asistencia de VeriFone Si tiene problemas con el terminal Omni 3300, póngase en contacto con el representante local o el proveedor de servicios de VeriFone. Para obtener información sobre asistencia y reparación del producto Omni 3300: •

•

(EE.UU.) VeriFone Service and Support Group, 1-800-834-9133, lunes a viernes, 8:00 a 17:00 horas, hora estándar el este (Mundial) Póngase en contacto con su representante de VeriFone

Devolución del Terminal para Reparación Nota: Salvo que se indique lo contrario en la Guía de Instalación, no emprenda bajo ninguna circunstancia tareas de servicio, ajuste o reparación en este producto. Póngase en contacto con el distribuidor local o el proveedor de servicios de VeriFone. Las tareas de servicio realizadas por partes que no sean representantes autorizados de VeriFone pueden anular la garantía del producto. 1.

Reúna la siguiente información fijándose en las etiquetas impresas en la parte inferior de todos los terminales Omni 3300 (Figura 12): • Número de serie (S/N xxx-xxx-xxx) • Identificación del producto, incluidos el modelo y el número de pieza. Por ejemplo, “Omni 3300” y “P093-xxx-xx”

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Guía de Instalación del Omni 3300

Identificación del Producto Verifone Número de Serie de VeriFone

Figura 12 Etiquetas de Información de la Parte Inferior del Terminal

2.

Proporcione esta información al distribuidor o proveedor de servicios de VeriFone.

3.

Describa el problema o los problemas y aporte la dirección de envío a la que se debe devolver la unidad reparada o de sustitución.

4.

Guarde un registro completo de los siguientes elementos: • El número de serie de VeriFone asignado al terminal Omni 3300 que va a devolver para obtener servicio o reparación. • Documentación relativa al envío, como números de conocimiento de embarque aéreo, que se pueden utilizar para realizar un seguimiento del envío.

Especificaciones Requisitos de Alimentación Terminal Omni 3300: •

CA: 22 V ~ (22 V CA); 1,9 A (1.9 A)

•

CC: 25,5 V CC (25.5 V CC); 1,2 A (1.2 A) 25

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Guía de Instalación del Omni 3300 Unidad de alimentación de CA: •

Entrada: 120 - 127 V ~ (120 - 127 V CA); 60 Hz; 0,6 A (0.6 A)

•

Salida: 22 V ~ (22 V CA); 2,0 A (2.0 A)

Unidad de alimentación de CC: •

Entrada: 100 - 250 V ~ (100 - 250 V CA); 50 - 60 Hz; 1,2 A (1.2 A)

•

Salida: 25,5 V CC (25.5 V CC); 1,57 A (1.57 A)

Polaridad del conector cilíndrico:

–

+

Medioambientales •

Temperatura en funcionamiento: 0° a 40° C

•

Temperatura en almacenamiento: – 18° a + 66° C

•

Humedad relativa: 15% a 90%; sin condensación

Dimensiones •

Alto: 76 mm

•

Ancho: 150 mm

•

Largo: 321 mm

Peso •

Peso de la unidad del terminal: 1,28 kg

•

Peso de transporte: 3,08 kg El peso de transporte incluye: caja de transporte, terminal, unidad de alimentación y cable, cable de línea telefónica, rollo de papel y eje, una Guía de Instalación del Omni 3300 y una Omni 3300 Quick Installation Guide.

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Guía de Instalación del Omni 3300

DECLARATION OF CONFORMITY according to ISO/IEC Guide 22 and EN 45014 Manufacturer's Name:

Hewlett-Packard Company VASD

Manufacturer's Address:

VeriFone 3755 Atherton Rd. Rocklin, CA 95765 USA

declares that the product: Product Name:

Omni 3300

Model Number:

P093-XXX-XX

Product Options:

All

conforms to the following Product Specifications: Safety:

IEC 60950:1991+A1+A2+A3+A4 EN 60950:1992+A1+A2+A3+A4+A11

EMC

CISPR 22:1993 +A1+A2 / EN 55022:1994 +A1+A2 - Class B 1) IEC 801-2:1984 / EN 50082-1:1992 - 4 kV CD, 8 kV AD IEC 801-3:1984 / EN 50082-1:1992 - 3 V/m, 27-500 MHz IEC 801-4:1988 / EN 50082-1:1992 - 0.5 kV Signal Lines, 1 kV Power Lines

Supplementary Information: The product herewith complies with the requirements of the Low Voltage Directive 73/23/EEC and the EMC Directive 89/336/EEC and carries the CE marking accordingly. 1) The product was tested with VeriFone Point of Sales (POS) systems.

Rocklin, CA USA December 10, 1999 Larry Forman Quality Manager

European contact for regulatory topics only:

VeriFone (UK) Ltd Salamander Quay West Park Lane, Harefield Uxbridge, Middlesex UB9 6NZ United Kingdom Tel: (44) 1895 824031

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Guía de Instalación del Omni 3300

Certificaciones del Producto Cumplimiento de la normativa de la FCC Fabricante: VeriFone, una división de Hewlett-Packard Company Modelo: Omni 3300

Sección 15 de la FCC Este equipo se ha sometido a pruebas que han demostrado que cumple los límites de un dispositivo digital de Clase B, en conformidad con la Sección 15 de las Normas de la FCC (Comisión Federal de Comunicaciones de EE.UU.). Estos límites se han concebido para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en instalaciones de zonas residenciales. Este equipo genera, utiliza y puede radiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza en conformidad con las instrucciones, puede provocar interferencias perjudiciales para las comunicaciones por radio. No obstante, no existe ninguna garantía de que no se produzcan interferencias en una instalación concreta. Si este equipo en efecto provoca interferencias perjudiciales en la recepción de radio o de televisión, lo que se puede determinar apagando y encendiendo el terminal, se alienta al usuario a intentar corregirlas tomando una o varias de las siguientes medidas: • Cambie la orientación o la ubicación de la antena de recepción. • Aumente la separación entre el equipo y el receptor. • Conecte el equipo a una toma que esté ubicada en un circuito diferente del circuito de conexión del receptor. • Consulte al distribuidor o a un técnico experimentado de radio/televisión para obtener ayuda.

Sección 68 de la FCC Este equipo cumple con la Sección 68 de las Normas de la FCC. En la tarjeta del módem ubicada en el interior de este equipo hay una etiqueta que contiene, entre otros datos, el número de registro de la FCC y el número de equivalencia del dispositivo de llamada (REN) correspondiente a este producto. Si se solicita, se puede proporcionar esta información a la compañía telefónica. El REN se utiliza para determinar la cantidad de dispositivos que se puede conectar a la línea telefónica. Un exceso de REN en la línea telefónica puede implicar que el dispositivo no suene en respuesta a una llamada entrante. En la mayor parte de las zonas, aunque no en todas, la suma de los REN no debe ser superior a cinco (5,0). Para comprobar el número de dispositivos que se puede conectar a la línea, en función del número total de REN, póngase en contacto con la compañía telefónica para determinar el REN máximo correspondiente a la zona de llamada. Este equipo no puede utilizarse en el servicio de teléfono público de pago previo prestado por la compañía telefónica. La conexión a un servicio de línea compartida está sujeta a tarifas federales. Este equipo utiliza los siguientes enchufes USOC: (RJ11C).

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Guía de Instalación del Omni 3300 Junto con este equipo, se suministran un cable de teléfono y un enchufe modular que cumplen la normativa de la FCC. Este equipo se ha diseñado para conectarlo a una red telefónica o al cableado de instalaciones que utilicen un enchufe modular compatible que cumpla la Sección 68. Si este equipo daña la red telefónica, la compañía telefónica le avisará por anticipado de la posible necesidad de interrumpir temporalmente el servicio. Sin embargo, si el aviso anticipado no es viable, la compañía telefónica informará al cliente a la mayor brevedad posible. Asimismo, se le informará del derecho a presentar una reclamación ante la FCC si estima que es necesario. La compañía telefónica puede efectuar cambios en sus instalaciones, equipo, operaciones o procedimientos que pueden afectar al funcionamiento de este equipo. Si esto sucede, la compañía telefónica remitirá un aviso anticipado para que el cliente pueda llevar a cabo las modificaciones necesarias al efecto de no interrumpir el servicio. Si surge algún problema con este equipo, póngase en contacto con VeriFone, o el distribuidor local o el centro de servicios de VeriFone en EE.UU., para obtener información sobre reparación o garantía, o ambas. Si el problema causa daños en la red telefónica, la compañía telefónica puede pedirle que retire este equipo de la red hasta que solucione el problema. El cliente no está capacitado para realizar ninguna reparación en este equipo. Se recomienda al cliente instalar un disipador de sobrevoltajes de CA en la toma de CA a la que se conecte este dispositivo con el fin de evitar que el equipo se deteriore debido a destellos de descarga eléctrica locales y otros sobrevoltajes momentáneos.

AVISO de Industry Canada: La etiqueta Industry Canada identifica equipos certificados. Esta certificación significa que el equipo cumple determinados requisitos de protección, funcionamiento y seguridad relativos a redes de telecomunicaciones con arreglo al documento o los documentos apropiados de Terminal Equipment Technical Requirements. El Departamento no garantiza que el equipo funcione a la satisfacción del usuario. Antes de instalar este equipo, el usuario debe comprobar que es permisible conectarlo a las instalaciones de la compañía de telecomunicaciones local. El equipo también debe instalarse conforme a un método admitido de conexión. El cliente debe ser consciente de que el cumplimiento de las mencionadas condiciones puede no impedir la degradación del servicio en algunas situaciones. La reparación de un equipo certificado debe coordinarla un representante nombrado por el proveedor. Toda reparación o modificación realizada por el usuario en este equipo, o funcionamiento defectuoso del equipo, puede dar pie a que la compañía de telecomunicaciones solicite al usuario la desconexión del equipo. El usuario debe asegurarse por su propia protección de que las conexiones eléctricas a tierra del servicio eléctrico, de las líneas telefónicas y del sistema de tuberías metálicas internas de agua, si las hay, se conectan juntas. Esta precaución puede revestir especial importancia en áreas rurales. Precaución: El usuario no debe intentar efectuar dichas conexiones por sí mismo, sino que debe ponerse en contacto con las autoridades de inspección eléctrica pertinentes o un electricista, según proceda.

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Guía de Instalación del Omni 3300

Accesorios y Documentación Cómo Realizar Pedidos •

Almacén en pantalla de VeriFone en la dirección www.store.verifone.com

•

(EE.UU.) VeriFone Customer Development Center, 1800-233-0522, lunes a viernes, 7:00 a 17:00 horas, hora estándar del este

•

(Mundial) Póngase en contacto con el representante de VeriFone.

Cables de Transferencia 05651-xx

MOD10-MOD10 (de terminal a terminal)

26263-xx

02xxx MOD10-PC DB25F (de terminal a PC)

26264-xx

02xxx MOD10-PC DE9F (de terminal a PC)

Cables de Periféricos Opcionales 07041-xx

MOD10-MDIN9 (lector de cheques CR 600)

07042-xx

MOD10-4P4C (todos los teclados de PIN de VeriFone)

07458-xx

Conector MOD10 de 4 patillas (Omni 3xxx a CM 450)

Plataforma de Montaje del Terminal 07129-nn

Base de plástico para montar en una pared

07456-01

Pie giratorio

Cable de Línea Telefónica 00124-03

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Cable de línea telefónica de 2,1 metros, de color plata, con conectores modulares del tipo RJ11

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Guía de Instalación del Omni 3300 Unidad de Alimentación Póngase en contacto con el distribuidor local de VeriFone para determinar qué unidad de alimentación se ajusta a sus necesidades. 07096-01G

Unidad de alimentación de CA

05790-03

Unidad de alimentación de CC

Papel para Impresora Térmica CRM0039

Papel para impresora térmica de alta calidad, 58 mm de ancho, 25 metros de largo; un rollo

CRM0039-01 CRM0039 en paquete al por mayor de 30 rollos CRM0040

Papel para impresora térmica de alta calidad, 58 mm de ancho, 33 metros de largo; un rollo

Eje para Rollo de Papel 02117-03

Eje de plástico para rollos de 58 mm de papel para impresora térmica; de color naranja

Documentación 22125, Rev. A Guía de Instalación del Omni 3300 19731, Rev. A Omni 3300 Quick Installation Guide 19732, Rev. A Omni 3300 Reference Manual 19733, Rev. A Omni 3300 Programmer’s Guide

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2099 Gateway Place Ste 600 San Jose, CA 95110 USA Teléfono: 408-232-7800 Fax: 408-232-7811 World Wide Web: www.verifone.com

Omni 3300

Guía de Instalación VeriFone Número de Pieza: 22125, Revisión B

Impresoonenrecycled papel reciclado Printed paper.