Instrucción: Validar la Conexión a Internet Acciones: Validar que su modem esté Encendido y correctamente conectado a la Red de Internet

ERROR 500 Instrucción: Se le pide cerrar aplicación, se borran cookies y archivos temporales de internet.

Acciones: Validar que tipio de Sistema Opera

Para eliminar las cookies en Explorer: a) Menú herramientas.

b) opciones de Internet.

c) Pestaña general.

d) Historial de exploración. e) Eliminar.

f) Archivos temporales, Cookies, etc .

g) Aceptar. Una vez realizado este proceso reiniciar el equipo y tratar de realizar el pago.

Para eliminar las cookies en Safari: a) Seleccione Safari > Preferencias.

b) Haga clic en Seguridad.

c) Haga clic en "Mostrar cookies".

d) Seleccione una o varias cookies y haga clic en Eliminar, o bien haga clic en "Eliminar todo".

e) Cuando haya terminado de eliminar cookies, haga clic en Salir.

Para eliminar las cookies en Mozilla: 1. En la parte superior de la ventana de Firefox, haz en el botón Firefox (menú Herramientas en Windows XP) y haz clic en OpcionesEn la barra de menús, haz clic en el menú Firefox y selecciona Preferencias…En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el menú Editar y selecciona PreferenciasEn la parte superior de la ventana de Firefox, haz en el menú Herramientas y selecciona Opciones…En la barra de menús, haz clic en el menú Firefox y selecciona Preferencias…En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el menú Editar y selecciona Preferencias 2. Selecciona el panel Privacidad. 3. En Firefox podrá: elige Usar una configuración personalizada para el historial.

4. Haz clic en Mostrar Cookies.... La ventana de Cookies aparecerá.

5. En el campo Buscar:, escribe el nombre del sitio web cuyas cookies quieras borrar. Las cookies que coincidan con tu búsqueda se mostrarán. 6. Selecciona las cookies de la lista que quieras borrar y haz clic en Borrar Cookie.

7. Haz clic en Cerrar para Cerrar la ventana de Cookies. 8. En caso de existir más dudas dar click al siguiente link: http://support.mozilla.com/es/kb/Borrar%20cookies

ERROR 400 HP Instrucción: Se le pide cerrar aplicación, se borran cookies y archivos temporales de internet.

Acciones: Validar que tipio de Sistema Opera

Para eliminar las cookies en Explorer: a) Menú herramientas. b) opciones de Internet. c) Pestaña general. d) Historial de exploración. e) Eliminar. f) Archivos temporales, Cookies, etc . g) Aceptar. Una vez realizado este proceso reiniciar el equipo y tratar de realizar el pago.

Para eliminar las cookies en Safari: a) b) c) d)

Seleccione Safari > Preferencias. Haga clic en Seguridad. Haga clic en "Mostrar cookies". Seleccione una o varias cookies y haga clic en Eliminar, o bien haga clic en "Eliminar todo". e) Cuando haya terminado de eliminar cookies, haga clic en Salir.

Para eliminar las cookies en Mozilla: http://support.mozilla.com/es/kb/Borrar%20cookies

No Abre La Siguiente Ventana

Instrucción:

Se deshabilitan bloqueadores de ventanas emergentes, que están ubicados en el navegadores, barras de herramientas como google, yahoo, etc.En el antivirus de le deshabilita el anti spam en caso de tenerlo.

Acciones:

a) Menú herramientas. b) Bloqueador de elementos emergentes. c) Desactivar elementos Emergentes.

Para Activar Ventanas Emergentes en Safari: a) Seleccione Mené de Ajustes Safari. b) Activar elementos emergentes

Para Activar Ventanas Emergentes Firefox: Para acceder al desbloqueo de ventanas emergentes: 1. En la parte superior de la ventana de Firefox, haz en el botón Firefox (menú Herramientas en Windows XP) y haz clic en Opciones En la barra de menús, haz clic en el menú Firefox y selecciona Preferencias…En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el menú Editar y selecciona Preferencias En la parte superior de la ventana de Firefox, haz en el menú Herramientas y selecciona Opciones…En la barra de menús, haz clic en el menú Firefox y selecciona Preferencias…En la parte superior de la ventana de Firefox, haz clic en el menú Editar y selecciona Preferencias.

2. Selecciona el panel Contenido.