Hareskovbo Et trygt plejehjem ved Bagsværd sø

Personalehåndbog

Vision

Den enkelte beboers behov er styrende for vort arbejde

Værdier Hareskovbo er et hus, hvor beboere, personale og pårørende med deres forskellighed, i fællesskab samarbejder for at skabe et kvalitetsfyldt liv for den enkelte beboer. På Hareskovbo yder vi en kvalificeret, professionel, respektfuld og nærværende omsorg og pleje, da vi ønsker, at den enkelte føler sig tryg. Hareskovbo er et hus, hvor vi prioriterer at have en bred vifte af relevante og kvalitative tilbud indenfor træning, aktiviteter og samvær. Hareskovbo er et godt sted at bo, gæste og arbejde, fordi vi arbejder med fokus på: • • • • • • •

Trivsel Tryghed Engagement Udvikling Kommunikation Glæde Samarbejde

Vi stiller krav til os selv og hinanden og indgår gerne i en konstruktiv dialog.

Velkommen Jeg, og det øvrige personale, vil gerne byde dig velkommen på holdet - og til fællesskabet her på Hareskovbo. Vi gør vores bedste for at give beboerne den hjælp og pleje, de har brug for, og det er vores mål, at de alle skal opleve, at den hjælp, vi yder, er kvalificeret, professionel, respektfuld og nærværende, så de føler sig trygge her. Hareskovbo er nemlig et godt sted at bo, gæste og arbejde, og det skal vi alle være med til at sikre, at det bliver ved med at være. Det er således altid beboernes behov, der er styrende for vort arbejde. Det forventer jeg, at alle støtter op om. For at vi som personale kan leve op til de høje krav, skal vi have det godt på vores arbejdsplads! Arbejdsmiljøet er vigtigt, alle skal derfor huske på, at det er os, der skaber det miljø, vi ønsker os – det kommer ”ikke bare”, så tag medansvar for det gode arbejdsmiljø og stræb altid efter at være en god kollega, både i egen afdeling, men også i huset som helhed. Arbejdsmiljøet skaber vi sammen Jeg håber, du vil falde godt til, så du vil finde glæde ved, sammen med os alle, at arbejde for at skabe en god hverdag - og et kvalitetsfyldt liv for den enkelte beboer på Hareskovbo. Når du oplever tvivl, så spørg – vi vil gerne hjælpe dig. Astrid Guldberg Forstander

1

Adresse Hareskovbo Skovalleen 8 2880 Bagsværd For øvrige kontaktoplysninger, se indersiden af omslaget – bagerst.

Affald Bortskaffelse af affald - herunder også medicinaffald - skal ske efter gældende regler. Disse vil du blive orienteret om i din introduktionsperiode.

Aktiviteter Der sker meget på Hareskovbo! Der er mange aktiviteter i gang af vidt forskellig karakter året rundt, til glæde for beboerne. Mange af aktiviteterne foregår i trænings – og aktivitetsafdelingen Stoppestedet, der er placeret på første sal, mellem bo-gruppe 4 og 5. Stoppestedet har åbent alle hverdage 10.00 – 17.00 I dette tidsrum kan beboerne komme og være kreative, deltage i aktiviteterne og træningen, få en snak over en kop kaffe - eller blot læse dagens avis. Om formiddagen foregår aktiviteterne som regel her på Hareskovbo – ude eller inde, alt efter vejret. Det kan være alt fra bagning, bolsjekogning, stolegymnastik og silkemaling til manicure, gættekonkurrencer og forskellige spil. Mange eftermiddage er der planlagte ture ud af huset, eller der er aktiviteter i Stoppestedet fx ”biograf”, banko, foredrag, hold-

2

træning, tøj-salg, Trivial Pursuit, Gudstjeneste og meget, meget andet. Du kan se de aktuelle tilbud i ”aktivitetskalenderen” i Hareskovbonyt. Det er vigtigt, at alt personale støtter op om de planlagte aktiviteter, men også husker at lave aktiviteter sammen med beboerne, når Stoppestedet har lukket eller for de beboere, der ikke kommer i Stoppestedet. Aktiviteterne planlægges ud fra, hvad den enkelte beboer har lyst til – og magter.

Alkohol/rusmidler Som udgangspunkt er det ikke tilladt at indtage alkohol eller andre former for rusmidler på Hareskovbo. Dog kan ledelsen ved særlige arrangementer dispensere fra denne regel således, at alkohol kan indtages i begrænset omfang. Beruselse eller påvirkning af andre rusmidler medfører øjeblikkelig bortvisning og orientering af nærmeste leder. Det er leder - eller den ansvarshavende, der afgør, om bortvisning er nødvendig.

Ansvar Alle tager ansvar for den pleje, behandling, træning eller service man udfører. Uanset uddannelsesniveau, så er man ansvarlig for at løse opgaverne fagligt forsvarligt og efter standarderne. Hvis du bliver bedt om at udføre opgaver, du ikke er oplært/uddannet til at udføre, er du forpligtet til at gøre opmærksom på, at du ikke kan udføre opgaven. Henvend dig til afdelingslederen eller vagthavende sygeplejerske ved tvivl.

3

APV – arbejdspladsvurdering Der udføres løbende APV. Det er fysioterapeuterne, der foretager APV i samarbejde med plejepersonalet. Afdelingssygeplejerskerne er tovholdere på dette. Hvert 3. år er der APV screening, hvor alle arbejdsgange gennemgås og vurderes. Hvis du oplever uhensigtsmæssigheder eller har idéer til, hvordan arbejdet kan udføres mere hensigtsmæssigt i forhold til arbejdsmiljøet, er du velkommen til at drøfte det med din nærmeste leder og/eller en arbejdsmiljørepræsentant.

Arbejdsskade Hvis du kommer til skade, når du er på arbejde, skal du straks tilses af en sygeplejerske, som hjælper dig med at vurdere skaden og om du evt. har behov for yderligere hjælp. Nattevagten skal tale med dagsygeplejersken, der møder kl. 7 (hvis ikke skaden kræver akut lægehjælp). Det er en god ide at du skriver en kladde umiddelbart efter hændelsen. Hvad er der sket? Hvor er det sket? Hvordan er du kommet til skade? Har du smerter og i så fald, hvor? Vi beder om, at du efterfølgende taler med din afdelingsleder og en arbejdsmiljørepræsentant, så I sammen kan gennemgå forløbet før, under og efter skaden. Dette både for at hjælpe dig i den konkrete situation, men også for at forsøge at forebygge, at du elle dine kolleger kommer ud for samme skade. Alle skader anmeldes som en arbejdsskade. Arbejdsskade anmeldes online af din arbejdsmiljørepræsentant.

4

Barn syg Nogle gange kan man, som forældre, blive nødt til at hente et sygt eller tilskadekommet barn og/eller blive hjemme hos det syge barn, bl.a. for at arrangere den evt. videre pasning. Det kan blive aktuelt når: • • • •

barnet er under 18 år barnet opholder sig hos dig det er nødvendigt at blive hjemme af hensyn til barnet det er foreneligt med forholdene på arbejdspladsen

Det er under alle omstændigheder vigtigt, at du giver din afdeling besked i så god tid som muligt. Hvis du må forlade arbejdet pga. sygt eller tilskadekommet barn, regnes den pågældende dag som barnets første sygedag. Fravær pga. børns sygdom kan ikke planlægges, da fraværet kun er til akut opstået sygdom eller tilskadekomst. Hvis du og din familie kommer i en situation, hvor du har behov for afspadsering, ferie eller orlov pga. et sygt barn, er vi naturligvis behjælpelige i det omfang, det kan lade sig gøre – tal med din leder om det, så I sammen kan finde en god løsning.

Bestyrelse Hareskovbo har en bestyrelse. I bestyrelsen sidder repræsentanter fra Foreningen FREMBO, én beboerrepræsentant fra både plejehjemmet og kollektivbebyggelsen, én medarbejderrepræsentant samt to repræsentanter, der er udpeget af Gladsaxe kommune. Bestyrelsens formand: Flemming Brank [email protected] 5

Bisidder Hvis du skal til samtale med ledelsen - det kan være ved tjenstlige samtaler, "problemorienterede samtaler", samtaler, hvor en påtænkt sanktion eller afsked lægges frem, sygesamtaler eller ved forhandling af afskedigelsesvilkår, har du ret til at tage en bisidder med. En bisidder kan hjælpe med at huske, hvad der er blevet sagt og kan støtte dig før, under og efter samtalen. Det er dig, der bestemmer om du ønsker at have en bisidder med, og i så fald, hvem du ønsker at tage med. Du kan fx vælge din tillidsrepræsentant. Ledelsen på Hareskovbo opfordrer dig til at tage en bisidder med.

Brand Hareskovbo er heldigvis bygget med stort fokus på bl.a. sikkerhed i forhold til brand. Alle ansatte er forpligtede til at kende nødudgange og grundreglerne ved brand og evakuering. Dette emne er en del af introduktionen, og det drøftes løbende i afdelingerne. Fastansat personale tilbydes brandkursus.

Bus Hareskovbo har en dejlig bus, der bruges til at køre ture med beboerne. Hvis du har kørekort og du og din afdelingsleder er enige om, at det vil være en god idé, at du instrueres i at køre bussen, aftales instruktion og prøvetur med Trænings – og aktivitetsafdelingen.

6

Café I stueetagen ligger Hareskovbos café, der har følgende åbningstider: Lørdag - torsdag Fredag

11.00 – 14.00 11.00 – 13.00

Caféen er åben for alle beboere – både fra plejehjemmet og kollektivbebyggelsen, pårørende, medarbejdere samt pensionister fra Gladsaxe Kommune. I caféen kan man købe forskellige varme retter, bi-retter, smørrebrød, øl og vand, vin, chokolade, kage og andet. Det er muligt at købe mad med hjem, bestil gerne i forvejen. I caféen betales kontant eller med dankort.

Ferie Det er den enkelte leders ansvar at planlægge ferie for afdelingen – forstanderen godkender den endelige plan. For at dine ferieønsker kan blive søgt indfriet, skal du afgive dine ønsker indenfor de tidsfrister, der står i skemaet herunder. Hvis ikke du overholder disse frister, bliver din ferie planlagt af lederen, som det passer bedst i forhold til dine kollegaers ønsker. Ferieperiode

Tidsfrist for ønske

Tidsfrist for godkendt ferieplan

Sommerferie

15. januar

2. februar

15. juni

1. juli

15. september

1. oktober

(2.maj – 30. sept.)

Efterår (1.oktober – 3. jan.)

Vinter/forår (4.jan – 30. april)

7

Med mindre andet aftales med nærmeste leder, afvikles ferien med tre ugers sommerferie, én uge + 3 feriedage i efteråret og 2 feriedage + 5 feriefridage i vinter/forår. Hvis du ønsker at få dine feriefridage udbetalt, skal du skriftligt anmode om dette senest den 15. november. Af hensyn til julearrangementerne for beboerne, beder vi om, at der så vidt muligt ikke afholdes ferie i december måned. Ved ansættelse, respekterer vi planlagt ferie, der er oplyst i ansættelsesproceduren.

Fitness Du er meget velkommen til at benytte Hareskovbos fitnessrum, når du er blevet instrueret og har fået lagt program af en af husets fysioterapeuter. Instruktionen sker i dag-arbejdstiden og aftales med fysioterapeuterne. I det omfang, hvor det er foreneligt med arbejdstilrettelæggelsen, kan instruktionen ske i medarbejderens arbejdstid, dog max 30 min. Dette skal planlægges med nærmeste leder. Træning i fitnessrummet skal ske uden for arbejdstiden, med mindre andet er aftalt og nedskrevet.

Forflytning (se også under hjælpemidler) Det er meget vigtigt, at forflytninger altid sker efter de aftaler, der er lavet med fysioterapeuterne – de står i beboernes statusnotat.

8

Det er IKKE tilladt at lifte alene, med mindre en fysioterapeut har vurderet det som hensigtsmæssigt – dette skal være skriftligt dokumenteret. Hvis du har brug for kursus i forflytningsteknik, så tal med din nærmeste leder om dette.

Fotokopiering Hvis du har brug for at fotokopiere til privat brug, er du velkommen. Her betales for kopierne. Beløbet betales til din afdelingsleder. • •

Sort/hvid Farve

50 øre/kopi 1 kr./kopi

Frivillige Vi er så heldige, at flere har lyst til at arbejde som frivillige på Hareskovbo. Tag godt imod de frivillige og støt op om, at de føler sig velkomne.

Frivilligt ekstra arbejde - FEA Som fastansat i plejen på mere end 20 timer/uge, har du mulighed for at blive en del af det interne vikarkorps og fx tage nogle frivillige ekstra vagter – FEA-vagter. Der er lavet en særaftale med FOA omkring aflønningen for disse vagter Muligheden for FEA-vagter aftales og revurderes løbende, med nærmeste leder.

Garderobe Alle medarbejdere får anvist en garderobe. Garderoben skal anvendes dagligt til omklædning og til opbevaring af dit private tøj i 9

arbejdstiden. Omklædning er ikke tilladt andre steder end i garderoben.

Gaver/lån Personalet må ikke tage imod personlige gaver, arv, lån eller anden form for vederlag fra hverken beboerne eller de pårørende. Der må heller ikke foregå nogen form for handel mellem beboerne, pårørende og personalet.

Gladsaxe Kommune Hareskovbo har fuld driftsoverenskomst med Gladsaxe Kommune. Dette betyder, at alle boligerne udlejes på almene vilkår til borgere, der er visiteret efter Gladsaxe Kommunes gældende regler. Vi vægter et tæt og tillidsbasseret samarbejde med Gladsaxe Kommune som helhed og i særdeleshed med Trænings- og Plejeafdelingen (TOP). Kommunens kvalitetsstandarder kan se på S-drevet under ”Instruksbog og kvalitetsstandarder”

Hareskovbonyt Husavisen på Hareskovbo – Hareskovbonyt, udkommer seks gange om året, den 1. i lige måneder. Hvis du har gode idéer, vil redaktionen blive glad for indlæg eller inspiration.

Historie I 1959 blev Hareskovbo opført af ”Foreningen til fremskaffelse af boliger for ældre og enlige” – i dag Frembo. Hareskovbo bestod på daværende tidspunkt af en kollektivbebyggelse med 71 lejligheder og en plejeafdeling med plads til 21 beboere. 10

Efter en udbygning – og senere ombygning i 1977 - voksede Hareskovbo til i alt 94 plejeboliger fordelt på fire afdelinger. Hareskovbo har gennemgået endnu en gennemgribende om– og tilbygning og var således færdigrenoveret i 2009 med de nuværende to plejeafdelinger med i alt 82 boliger – heraf er der tre dobbeltboliger til ægtepar.

Hjemmeside Hareskovbo har en hjemmeside, der opdateres løbende. Her kan du læse nyttige oplysninger og løbende finde information om fx aktiviteter, menuplan, ledige stillinger osv. http://www.hareskovbo-gladsaxe.dk/

Hjertestarter Hareskovbo har en hjertestarter, der hænger på væggen ved hovedindgangen til kollektivet. Der hænger også en på Bagsværd Friskole ved deres hovedindgang.

Hjælpemidler (se også under forflytning) Den enkelte beboers behov for hjælpemidler vurderes af en fysioterapeut, og det er også gennem fysioterapien hjælpemidlerne udleveres. Hjælpemidler, som personalet benytter i plejen, fx personløftere, skal man have særlig instruks i, før man benytter (det vil være en del af introduktionen). Som udgangspunkt er det ikke tilladt at anvende personløftere alene.

11

Der kan dog i enkelte tilfælde gives dispensation fra reglen om, at ingen anvender personløfter alene. En evt. dispensation gives af en fysioterapeut efter udarbejdelse af APV. En dispensation er udelukkende gældende, hvis den er dokumenteret.

Hygiejne I arbejdet på Hareskovbo er vi tæt på mange mennesker. Det er derfor særlig vigtigt at opretholde en god hygiejne og altid tænke på at møde beboerne på en måde, der ikke generer – fx ved at undgå stærke dufte af fx parfume, hvidløg, sved, røg eller andet. For plejepersonalet betyder god hygiejne også at: • • • •

Ure og smykker må ikke bæres på underarme/hænderne Langt hår skal være samlet i nakken Neglelak og/eller lange negle er ikke tilladt Korrekt håndhygiejne er en selvfølge (se instruks)

Hvis du bruger tørklæde/hovedbeklædning – se under ”uniformer”.

Influenzavaccination Vi tilbyder alle månedslønnede medarbejdere influenzavaccination, betalt af Hareskovbo. Det er fuldstændig frivilligt for den enkelte. Følgende krav skal være opfyldt for, at man kan komme i betragtning: •

•

12

Hver afdelingsleder laver en liste, hvorpå medarbejderne tilmelder sig – listerne afleveres i kopi til forstanderen senest én uge før vaccinationsholdet kommer (tilmelding kan ikke ske, når listen er taget ned) Man kan kun blive vaccineret, når man står på listen

• • • •

Man kan kun blive vaccineret, den dag vaccinationsholdet kommer Man kan kun blive vaccineret (gratis) på Hareskovbo Der gives ikke betaling til dem, der møder ind for at blive vaccineret uden for normal arbejdstid Du skal blive i afdelingen minimum 15 min. efter vaccinationen

Instruksmappe I de to plejeafdelinger, samt på sygeplejekontoret, forefindes en Instruksmappe – et orange ringbind, hvorpå der står ”Instruksmappe”. Instrukserne samt Gladsaxe Kommunes kvalitetsstandarder ligger også på S-drevet. Det er dit ansvar, at du holder dig løbende orienteret om indholdet, og efterlever instrukserne/kvalitetsstandarderne i dit daglige arbejde.

Introduktion I forbindelse med din ansættelse vil du blive introduceret til afdelingens rytme, beboere, arbejdet og til huset generelt. Introduktionen målretter vi til den enkelte. Derudover inviteres du til fælles introduktion, der afholdes fire gange om året, en eftermiddag i mødelokalet bg. 3. Der serveres en let frokost og en sodavand.

13

Kommunikation/sprog På Hareskovbo lægger vi vægt på, at vi alle har en høflig, respektfuld og imødekommende tilgang til beboere, pårørende og husets øvrige gæster. Som udgangspunkt tiltaler vi med ”du” og fornavn, men vi respekterer naturligvis den enkelte beboers ønske. Når beboeren flytter ind, aftales det, hvordan beboeren ønsker at blive tiltalt. Aftalen skrives på statusarket. Alle ansatte taler dansk indbyrdes.

Kvalitetsstandarder Gladsaxe Kommunes kvalitetsstandarder samt Hareskovbos instrukser finder du på S-drevet

Løn • • • •

Lønnen udbetales bagud til NEM-konto. Månedslønnede får løn den næstsidste hverdag i måneden. Timeløn udbetales hver anden uge. Som udgangspunkt udbetaler vi ikke løn a conto.

MED udvalg Hareskovbo er en del af Gladsaxe Kommunes MED-system. Udvalget består af både medarbejdere og ledere. Der afholdes fast møde hver tredje måned. Spørg i din afdeling, hvem der sidder i udvalget.

MUS - medarbejderudviklingssamtaler Alle tilbydes en Medarbejderudviklingssamtale (MUS) med ca. ét års mellemrum. Samtalen er med den nærmeste leder. Samtalen kan være en gruppeudviklingssamtale (GRUS) 14

Nøglekort Alle, der arbejder på Hareskovbo skal have et nøglekort med navn, stilling og billede på. På kortet er det registreret, hvor i huset medarbejderen har adgang. Kortet er personligt og skal medbringes hver dag. Hvis medarbejderen glemmer sit kort, skal det meddeles nærmeste leder eller vagthavende sygeplejerske, der tager stilling til evt. udlån af vikarkort. Hvis kortet mistes, skal dette straks meldes til nærmeste leder eller vagthavende sygeplejerske, da kortet skal slettes, så det ikke kan misbruges. Kortet skal jævnligt opdateres ved standerne ved indgangen, ved parkeringspladsen, og ved hovedindgangen v/forstanderkontoret Nøglekort produceres i receptionen.

Net-nurse På Hareskovbo har vi valgt at anvende tilkaldeportalen Netnurse.dk. Med Net-nurse.dk er det muligt hurtigt at komme i elektronisk kontakt med vores afløsere i det interne vikarkorps, og afløserne kan hurtigt tilbyde deres assistance via en SMS. Det er også muligt at blive oprettet på Net-nurse.dk. for fastansat personale, der efter aftale med den nærmeste leder, ønsker at tage merarbejde.

Overenskomst Alle ansatte i pleje og træning er ansat i henhold til gældende overenskomst på pågældende område.

15

Overtøj, fodtøj og tasker Overtøj og fodtøj opbevares i garderoben i arbejdstiden. Tasker opbevares i afdelingens taskeskab, Der udleveres en nøgle mod depositum på 100 kr. Beløbet dækker evt. tab af nøgle. Beløbet tilbagebetales, når du fratræder din stilling.

Parkering Det er tilladt at parkere på parkeringspladsen ved afd. A samt langs hækken ind mod skolen, dog kun til lågen.

Religion Alle er velkomne på Hareskovbo, uanset religion. Vi holder traditionerne omkring de kristne højtider (fx jul og påske) i hævd, og det er vigtigt, at alle tager del i – og støtter op om de traditioner - der skaber værdi og glæde for vore beboere.

Rygning Det er ikke tilladt for personalet at ryge i arbejdstiden – ej heller ”Ecigaretter”. Ingen må ryge på fællesarealerne – ude som inde, beboere og pårørende må derfor udelukkende ryge i beboerens egen bolig.

Samarbejde I plejen er vi er alle ansat på Hareskovbo – og ikke på én bestemt afdeling. Det er, fordi vi ser det som en værdi at være ”et hus”. Dette betyder fx, at vi samarbejder på tværs af huset – og hjælper hinanden.

16

Sygdom (herunder syge – og raskmelding) •

•

•

•

Sygemelding skal ske til dagvagten efter kl. 07.00 (dagvagter melder sig syge 07.00 – 07.15) Nattevagten må ikke modtage sygemeldinger Akut opstået sygdom hos nattevagten – inden vagtens begyndelse, skal meldes til den ansvarshavende aftensygeplejerske, så hurtigt som muligt Alle sygemeldte skal tale med en leder i løbet af første sygedag, hvis sygemeldingen er givet til anden medarbejder. Hvis det er weekend, er det den først kommende hverdag. Her kan lederen spørge, i omsorgs øjemed, hvordan man har det, og om hvornår man regner med at genoptage sit arbejde. Lederen har ikke krav på at få oplyst sygdommens art. Det aftales, hvornår man snakkes ved igen Raskmelding kan udelukkende ske til dagvagten – inden kl. 12 dagen før arbejdet genoptages, af hensyn til planlægningen

Vi vil evt. kontakte dig for indhentning af en lægeerklæring eller evt. udarbejdelse af en mulighedserklæring. Er du blevet bedt om at fremsende lægeerklæring, er du pligtig til, uden yderligere opfordring, løbende at fremsende en ny lægeerklæring til dokumentation af dit fortsatte sygefravær. Den nye lægeerklæring skal være Hareskovbo i hænde senest den dag, din tidligere lægeerklæring udløber. Når du er blevet bedt om at fremsende lægelige dokumentation for dit sygefravær, refunderer Hareskovbo udgiften til lægeerklæring mod forevisning af kvittering. Hvis din kommune kontakter dig for at få oplysninger til brug for sygedagpengesag og evt. refusion til Hareskovbo, er du forpligtet til 17

at give disse oplysninger. Manglende samarbejde med de involverede parter, der medfører tab af refusion for Hareskovbo, vil medføre modregning i den løn du modtager fra Hareskovbo under dit fravær pga. sygdom, svarende til tabet af refusion.

Tavshedspligt Alle ansatte – herunder også afløsere og frivillige har tavshedspligt. Det betyder, at du ikke må fortælle andre om personlige forhold, du bliver vidende om i forbindelse med dit arbejde på Hareskovbo. Tavshedspligten ophører ikke, når du fratræder din stilling.

Telefon/mobiltelefon Det er vigtigt, at afdelingen har dit telefonnummer – så husk, at meddele, hvis du skifter nummer. Mobiltelefoner må i arbejdstiden alene benyttes som arbejdsredskab (fx medicinhusker og lommeregner) Hvis der er et særligt tilfælde, hvor det er vigtigt for dig at have mobiltelefonen på dig (fx ved sygdom i nærmeste familie), aftales det med nærmeste leder eller ansvarshavende sygeplejerske. Telefonen skal dog være på lydløs.

Tillidsvalgte Som led i din introduktion bliver du gjort bekendt med hvem, der er tillidsvalgte i huset.

Uddannelse og kurser Vi laver løbende undervisning og kurser internt i huset både med interne og eksterne undervisere. 18

Hvis du og din nærmeste leder finder et eksternt kursus/uddannelse relevant for dig, er der også mulighed for dette. Når man har deltaget i undervisning/kursus, forpligter man sig til at dele den nye viden med kollegaerne.

Uniformer Alle, der deltager i pleje, behandling og træning af beboerne eller som arbejder i køkkenet eller serviceteamet, skal være iført uniform. Det er tilladt at have en T-shirt på under uniformen, men denne må maksimalt have ¾ lange ærmer. Medarbejdere der ikke er en del af pleje, behandling eller træning og derfor ikke bærer uniform, er ansvarlig for passende påklædning. Hvilket fx betyder at skuldre og knæ er dækkede. Nærmeste leder kan vejlede ved tvivl. I et job, hvor man går og står meget, er det vigtigt at være opmærksom på, at fodtøjet er godt og sundt. Godt fodtøj er fodtøj, der sidder fast på foden, og som giver foden – og dermed kroppen, en god støtte. Samtidig er det vigtigt for din sikkerhed, at fodtøjet er skridsikkert. I køkkenet og i dele af serviceteamet gælder særlige regler for fortøjet. Hvis du ønsker at have tørklæde på, skal du bruge det, der hører til uniformen, og som du finder i garderoben. Vær opmærksom på, at hele ansigtet skal være synligt, og tørklædet skal sidde fast og dermed ikke hænge løst ned foran. Uniformerne må ikke fjernes fra Hareskovbo, medmindre der er givet skriftlig tilladelse til det.

Vitterlighedsvidne Du må ikke skrive under som vitterlighedsvidne for hverken beboere eller pårørende. 19

Whistleblowerpolitik På Hareskovbo ønsker vi at have en åben kultur, hvor man kan stå frit frem og tale om sine oplevelser, uanset om de er gode eller mindre gode. Langt de fleste problematikker kan løses her i huset fx ved at tale med din nærmeste leder eller forstanderen, men der kan forekomme uregelmæssigheder eller ulovligheder, der evt. bør indberettes. Som det fremgår af whistleblowerpolitikken, gælder dette dog ikke fx utilfredshed med lønforhold, inkompetence, almindelige samarbejdsvanskeligheder, fravær, privat brug af kontorartikler, overtrædelse af interne politikker for rygning, indtagelse af alkohol eller andre former for upassende opførsel eller adfærd, da det som udgangspunkt ikke kan indberettes til whistleblowerordningen. Whistleblowerpolitikken og reglerne er beskrevet i den turkise mappe på afdelingskontorerne samt som filer i mappen ”Whistleblowerpolitik” på S-drevet.

Økonomi - beboernes Vi har intet med beboernes privatøkonomi at gøre. Dog hjælper vi med at administrere et mindre beløb i beboernes aflåste pengekasse. Når dette forekommer SKAL der være to personaler, der signerer på regnskabssedlen i pengekassen. Det er også muligt, at du hjælper en beboer med at hæve penge på receptionskontoret. I det tilfælde er det dig og én fra receptionen, der underskriver. Al anden håndtering af beboerens økonomi er ikke tilladt. Spørg endelig, hvis du bliver i tvivl.

20

Teknisk afdeling Træffes 12.15 – 12.45

Trænings – og aktivitetsafdeling Køkken

[email protected]

Afd. sygeplejerske Nina Rolin Afd. Sygeplejerske Anne-Marie Willumsen Leder: Anne-Marie Willumsen

[email protected]

Køkkenleder Tina Friis Blomhøj Serviceleder Tom Weye

[email protected]

[email protected]

Direkte til Stoppestedet

[email protected]

[email protected]

[email protected] [email protected]

Tine Sloth Bruun Andersen Gitte Skovsgaard Hansen

Reception Kontoret er åbent 9.30 12.00 Afdeling A Bo-gruppe 1, 2 og 3 Afdeling C Bo-gruppe 4, 5 og 6 Stoppestedet

[email protected]

Astrid Guldberg

Forstander

Hareskovbo har ét telefonnummer 4498 9558. På dette nummer kan du vælge den du ønsker at tale med.

Nyttige mailadresser og telefonnummeret til Hareskovbo

Godkendt af MED udvalget og udsendt marts 2022

Plejehjemmet Hareskovbo Skovalléen 8 2880 Bagsværd www.hareskovbo-gladsaxe.dk Telefon: 44 98 95 58