B

DAS FÍGARO

“PRECIO JUSTO, TODO A TU GUSTO”

PLAN DE EMPRESA

1-OBJETO Y OBJETIVOS El plan empresarial que queremos llevar a cabo consiste en una empresa de bodas llamada Bodas Fígaro, creada con la intención de facilitar toda la organización de una ceremonia matrimonial a los protagonistas de la misma, es decir a los novios. Nuestro principal objetivo es conseguir satisfacer sus necesidades de cara a su propia celebración matrimonial, elaborando todo el proceso de preparación de la misma: el traje de los novios, los invitados, la luna de miel…Por supuesto todo esto teniendo en cuenta los gustos, ideas y presupuesto de nuestros clientes. Pués bien, nuestra empresa contará con una serie de trabajadores que serán los encargados de contactar tanto con las empresas oportunas más adecuadas a los intereses de nuestros clientes como de guiar en todo momento a los novios para facilitarles las tareas de preparación y resolución de cualquier tipo de dudas que vayan surgiendo hasta el gran día. Para finalizar y habiendo dejado claro los objetivos de nuestra organización, cabe destacar el espíritu creativo, innovador y original de este proyecto al igual que la ilusión depositada para la consecución exitosa del mismo y la ubicación geográfica de la empresa: estará situada en la calle santiago de la localidad de Valladolid. Confiamos poder atender a nuestros clientes con la mayor gentileza, satisfaciendo sus necesidades. Viabilidad de la empresa: Técnicamente: la experiencia y los conocimientos del equipo precursor de esta iniciativa permitirán llevar a cabo esta iniciativa. En lo que al equipo promotor se refiere cabe destacar su experiencia comercial, entusiasmo y trato cercano con los clientes. Económicamente: los beneficios que obtendremos con el pago de nuestros clientes por nuestros productos nos permitirán entre otras cosas, cubrir los gastos fijos del local en el que nos ubicamos y pagar el salario de nuestros empleados. Comercialmente: creemos que esta iniciativa va a generar interés en el mercado por su atención personalizada al cliente, originalidad y ahorro tanto de trámites pesados como de dinero.

2-PERSONAS PROMOTORAS 3- Descripción del servicio

Nuestra empresa llamada Bodas Fígaro, tiene pensado prestar un servicio personalizado a todos aquellos particulares que estén dispuestos a contar con nosotros para la preparación de su boda. Nuestro principal objetivo es garantizar la satisfacción de nuestros clientes, que forman un grupo social de tipo medio comprendido entre los 25 y los 40 años, con buena situación a nivel cultural y económica, ofreciéndoles una amplia oferta de minoristas que se identifiquen con los gustos de los novios y que estén dispuestos a ofrecerles sus mejores productos para lograr la consecución exitosa del día de su boda. Hay que tener en cuenta que nuestros productos van dirigidos a un tipo de cliente joven que está abierto y que es receptivo a los productos y servicios innovadores y personalizados y que muestra gran interés por las nuevas tecnologías dentro de sus hábitos de consumo. En ninguno de los casos les impondremos una determinada manera o un determinado proveedor para su gran día. Tenemos pensado, ya que vamos a situar nuestra sede en la calle santiago, elaborar una lista con los proveedores que estén dispuestos a prestarnos su colaboración, en Valladolid para facilitar tanto el acceso a ellos de forma directa por parte de los clientes como la distribución de forma más rápida de sus productos para el día de las respectivas bodas. Tendremos en cuenta una serie de aspectos para preparar dichas celebraciones: • • • • • • •

El vestido de novia El banquete Los detalles para los invitados El viaje de novios ( medio de transporte, estancia…) El traje del novio El ajuar La iglesia

Ni falta que hace decir que nuestro principal propósito es garantizarles a nuestros clientes el bienestar y la tranquilidad de un día que es de todo menos calmado: el día de la boda. Consideramos que la satisfacción de nuestros clientes es el motor de nuestro funcionamiento, es esencial tener contentos a nuestros clientes para poder no solo ir abriendo nuevas posibilidades de negocio sino para afianzar la fidelidad de nuestros clientes y conservar la confianza que depositaron en nosotros al contar con nuestros servicios para su gran día. Además queremos destacar en nuestro objetivo empresarial, una serie de elementos innovadores que hacen de nuestra empresa una iniciativa emprendedora: • • • •

La creación de una página web para acercar a nuestros clientes nuestra función en el mercado y facilitarles el acceso a nosotros La plena implicación en la elaboración de las ceremonias matrimoniales La prestación de un trato totalmente personalizado y ajustado a los intereses de cada uno de nuestros clientes El establecimiento de precios y la utilización de determinados servicios en función del presupuesto fijado por los clientes y sus intereses

4- Estudio de mercado Para hacer este estudio en nuestra empresa analizaremos una serie de aspectos tanto positivos como negativos que son susceptibles de tener influencia en el funcionamiento de nuestra organización:

MICROENTORNO Fortalezas: • •

La atención personalizada que ofrecemos a nuestros clientes La oportunidad de ofrecer a nuestros clientes servicios nuevos e innovadores y de buena calidad que garanticen su satisfacción. • La preparación de nuestro equipo humano de trabajo, motivado y con iniciativa, dispuesto en todo momento a establecer un trato cercano y diferenciado con cada uno de los clientes y dispuesto a aprovechar cualquier oportunidad de negocio que se nos presente • La buena localización de nuestra empresa, que facilita el acceso de los clientes a Nosotros Debilidades:

• La dificultad para acceder a los canales de distribución, • El coste de las materias primas sea más caro que el de la competencia, lo que reduce el número de clientes y por tanto, el número de ventas • Los proveedores se retrasen en la entrega de sus productos o muestren dificultades en su prestación lo que provoca el descontento de los clientes

MACROENTORNO

Oportunidades: • La creación de una empresa de carácter innovador que facilite a los novios la preparación de la ceremonia, prestándoles el mejor servicio • La prestación de subvenciones a nuestra empresa en este caso de la junta de C y L o del ayuntamiento de Valladolid • La entrega de ayudas económicas por parte del Estado a todas aquellas parejas de entre 25 a 35 años que estén dispuestos a contraer matrimonio y comenzar una nueva vida con todo lo que ello conlleva. • Que los dos miembros de la pareja tengan un trabajo, lo que va a provocar que los gastos para la ceremonia sean mayores que si solo trabajase uno de los dos.

Amenazas: • La crisis económica puesto que reduce el número de compromisos anuales y afecta al nº de gastos invertidos en una boda • La situación laboral actual provoca mayor desempleo y eso nos afecta a nosotros en cuanto al nº de bodas celebradas y por tanto en los ingresos de nuestra empresa • Con la crisis económica la competencia se vuelve más agresiva porque todos queremos conseguir el mayor nº de clientes para así obtener el mayor beneficio posible, por tanto la competencia es una importante amenaza que hay que tener muy en cuenta.

7- UBICACIÓN E INFRAESTRUCTURAS 7.1- Localización y justificación Nuestra oficina estará localizada en la calle santiago de Valladolid, donde hemos localizado un local decente en alquiler a un precio muy asequible. Dicho local está situado en un edificio emblemático al final de la calle santiago, y cuenta con una superficie de 65m cuadrados, su alquiler cuesta 600€ al mes. Consideramos que es la mejor ubicación geográfica de nuestra empresa, por su proximidad a todas aquellas personas que estén interesadas en contar con nosotros, debido a su ubicación tan céntrica y accesible a todos. No será necesario llevar a cabo un gran número de reformas, ya que dicho local antes de ponerse en alquiler tenía función de oficinas y a eso mismo lo dedicaremos nosotros: será necesario habilitarlo con el mobiliario necesario y pintar a nuestro gusto, pero no emprenderemos grandes reformas en lo que a la estructura del local se refiere. 7.2-Maquinaria e instalaciones Como somos una empresa de prestación de servicios no contaremos con maquinaria en nuestro local, ya que de esta se encargarán los minoristas a los que acudan nuestros clientes para gozar de sus servicios, con los que previamente habremos establecido un contrato. El local cuenta con instalación de agua, luz, teléfono, aire acondicionado ( frío- calor) y dos baños, de manera que tampoco será necesario realizar reformas de fontanería ni en la instalación eléctrica. 7.3-Mobiliario Realizaremos inversiones en: • Sillas, mesas y armarios de oficina • Equipos informáticos: ordenadores, impresoras, scanners: fundamentales para la puesta en marcha de nuestra página web. • Estanterías: donde colocaremos algunos artículos prestados por los minoristas con los que trabajaremos para que puedan verlos nuestros clientes como por ejemplo (invitaciones de boda, detralles para regalar a los invitados, catálogos de los minoristas donde se reflejen los productos que ofrecen…) 7.4- Herramientas Las únicas herramientas que utilizaremos serán destornilladores, tornillos, visagras, pinceles…. Para instalar el mobiliario necesario y acondicionar el local para que cause una buena impresión a los clientes y sean capaces de asociar nuestra sede de nuestra empresa con su objetivo en el mercado: hacerse cargo de tantas bodas como sean necesarias, prestando nuestros mejores servicios y apoyos a los clientes. El uso de herramientas en nuestra empresa no juega un papel destacado en el desarrollo de nuestra actividad empresarial. 7.5- Medios de transporte Nuestra empresa contará con un coche comercial para desplazarnos por la ciudad y visitar a los clientes y a los minoristas con los que trabajemos. Será un coche valorado en 50000€ aproximadamente; es necesario que de una buena imagen de lo que es nuestra empresa, por ello es una parte muy importante dentro de la configuración de nuestra organización.

7.6- equipos informáticos En este apartado las inversiones son muy importantes debido al gran valor que tiene en el funcionamiento de nuestra empresa la página web ( bodasfigaro.com). Por ello necesitaremos ordenadores, impresoras, scanners…( todo ello necesario para satisfacer las demandas de nuestros clientes: retoque de fotos de los novios para después proporcionárselas al fotógrafo, envío de catálogos, información, lista de precios, ofertas a nuestros clientes…) Realizaremos una inversión en este apartado de 3000€

8.3. Remuneración

ALEJANDRA MEGAN SANDRA CARLOTA

Salario base mensual(€) 1500 1500 1500 1500

Seg. Soc. mensual 70,5€ 70,5€ 70,5€ 70,5€

Salario base anual(€) 18000 18000 18000 18000

Seg. Soc. anual(€) 846€ 846€ 846€ 846€

8.4. La contratación:

Nuestro modo de buscar el personal es de forma interna, ya que nosotros establecemos unas características indispensables para cada tipo de trabajador. Buscamos al personal en colegios profesionales, asegurándonos de que saben realizar perfectamente su trabajo, también cogemos a gente en prácticas, y hacemos un seguimiento para ver si su trabajo es correcto en nuestra empresa Bodas.

9- ESTUDIO ECONÓMICO-FINANCIERO ACTIVO

IMPORTE €

ACTIVO NO CORRIENTE

72000

ELEMENTOS DE TRANSPORTE MAQUINARIA Y UTILLAJE MOBILIARIO Y ENSERES EQUIPOS INFORMÁTICOS ACTIVO CORRIENTE CLIENTES TESORERIA

50000 7000 10000 4000 8000

TOTAL ACTIVO

3000 5000 80000

PATRIMONIO NETO Y PASIVO PATRIMONIO NETO CAPITAL PASIVO NO CORRIENTE DEUDAS CON ENTIDADES DE CRÉDITO A L/P ACREEDORES A L/P PASIVO CORRIENTE DEUDAS CON ENTIDADES DE CRÉDITO A C/P ACREEDORES A C/P TOTAL PATRIMONIO NETO Y PASIVO

IMPORTE € 32000 32000 35000 25000 10000 13000 10000 3000 80000