Preguntas frecuentes sobre la validez de los billetes maltratados

Material actualizado con la información más reciente que corresponde a: Marzo 2012

Deslinde de responsabilidad 

La Circular de Operaciones de Caja fue elaborada para regular las operaciones de caja que las instituciones de crédito tienen con el Banco de México. En caso de duda o controversia respecto del contenido de cualquier material de capacitación o de carácter informativo, prevalecerá invariablemente lo establecido en la Circular de Operaciones de Caja, la cual puede consultarse en la página de Internet de Banco de México: www.banxico.org.mx

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Nota 

La validez de un billete auténtico no se determina por la cantidad o el tipo de elementos de seguridad que conserve. – Por ejemplo, si a un billete de la familia F le falta el hilo 3D, esto no significa que haya perdido su valor o que sea presuntamente falso.



Para verificar la autenticidad de una pieza se deben revisar varios elementos y los criterios para determinar la validez de un billete maltratado no están asociados con algún elemento de seguridad en particular; es decir, se basan en la revisión total de la pieza. 3 de 42

BILLETES SUCIOS, DESPINTADOS O DECOLORADOS

1. ¿Conservan su valor los billetes sucios, despintados o decolorados? Sucios

Despintado

Decolorado

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1. ¿Conservan su valor los billetes sucios, despintados o decolorados? Sucios

Despintado

Decolorado

Sí y los bancos deben retirarlos de la circulación para sustituirlos por billetes en buenas condiciones. 6 de 42

BILLETES CON SELLOS O ANOTACIONES

2. ¿Conservan su valor los billetes con este tipo de sellos o anotaciones?

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2. ¿Conservan su valor los billetes con este tipo de sellos o anotaciones?

Sí, ya que sólo se trata de billetes deteriorados. 9 de 42

3. ¿Conservan su valor los billetes con este tipo de anotaciones? Cuando llegue este billete a tus manos tu suerte cambiará haz 7 iguales cadena san judas tadeo

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3. ¿Conservan su valor los billetes con este tipo de anotaciones? Cuando llegue este billete a tus manos tu suerte cambiará haz 7 iguales cadena san judas tadeo

No. Los billetes que contienen “palabras, frases o dibujos, en forma manuscrita, impresa, o cualquier otro medio indeleble, que tengan como finalidad divulgar mensajes dirigidos al público, de carácter político, religioso o comercial”, no tienen valor.

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Ejemplos de textos que quitan el valor a los billetes

Este tipo de mensajes le quitan el valor a los billetes porque tratan de inducir la preferencia del público hacia algún partido político o candidato, el consumo de algún bien, la adquisición de algún servicio y en el caso de las cadenas religiosas, para continuar marcando y deteriorando los billetes. 12 de 42

Ejemplos de sellos o anotaciones que conservan el valor de los billetes

Los billetes marcados en forma diferente a un mensaje dirigido al público de carácter político, religioso o comercial, conservan su valor. 13 de 42

BILLETES CON MANCHAS

4. ¿Conservan su valor los billetes manchados?

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4. ¿Conservan su valor los billetes manchados?

Sí. Los billetes que presentan manchas de grasa, aceite, pintura, tinta, sangre o cualquier otra sustancia, tienen valor, siempre y cuando sea evidente que no han sido manchados con la intención de ocultar algún mensaje dirigido al público de tipo religioso, político o comercial. 16 de 42

BILLETES ALTERADOS

5. ¿Qué es un billete alterado?

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5. ¿Qué es un billete alterado?

W3501947 Vs. W35019479

B2640258 Vs. D1640267

Es un billete que está formado por la unión de dos o más fracciones procedentes de diferentes billetes.

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6. ¿Conservan su valor los billetes alterados?

Los diferentes números de folio indican que las partes no corresponden al mismo billete.

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6. ¿Conservan su valor los billetes alterados?

Los diferentes números de folio indican que las partes no corresponden al mismo billete.

No. Por esto, es recomendable no añadir nada a un billete, excepto cinta adherible transparente para unir o evitar que un rasgado continúe. 21 de 42

BILLETES ROTOS E INCOMPLETOS

7. ¿Conservan su valor los billetes rotos?

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7. ¿Conservan su valor los billetes rotos?

Sí. Si un billete está roto y se tienen todas sus partes, no pierde su valor, aún cuando haya sido reparado con cinta adherible transparente. Los billetes reparados con cinta adherible no transparente (cinta canela, para aislar, etc.), no tienen valor. 24 de 42

8. ¿Conservan su valor los billetes incompletos?

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8. ¿Conservan su valor los billetes incompletos? (Continuación…) Caso 1. Si un billete tiene porciones faltantes o añadiduras de un material que no sea billete y en total no rebasan el tamaño de una moneda $10, actualmente en circulación, sí tiene valor. Ejemplo:

faltante

añadidura

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8. ¿Conservan su valor los billetes incompletos? (Continuación…) Caso 2. Si el billete está formado por varias partes del mismo billete y tiene faltantes o añadiduras que en total no rebasan el tamaño de una moneda $10, actualmente en circulación, sí tiene valor. Ejemplo:

Si tiene añadiduras de otro(s) billete(s), entonces es un billete Alterado y no tiene valor. 27 de 42

8. ¿Conservan su valor los billetes incompletos? (Continuación…) Caso 3. Si las porciones faltantes o añadiduras de un material que no sea billete, en total son mayores al tamaño de una moneda de $10, actualmente en circulación, entonces se considera una fracción de billete y debe evaluarse conforme a las siguientes dos reglas. Ejemplos de fracciones de billete:

añadidura

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8. ¿Conservan su valor los billetes incompletos? (Continuación…) La primer regla indica que la fracción se debe evaluar en una sola pieza; es decir, no debe contener añadiduras de ningún tipo, y si las tiene, deben ser ignoradas al hacer la evaluación. Ejemplo: Añadidura que no forma parte del billete y se ignora en la evaluación

Porción a evaluar

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8. ¿Conservan su valor los billetes incompletos? (Continuación…) También indica que, si una fracción está formada por una o varias partes que se hayan desprendido del mismo billete, sólo se deberá evaluar la parte de mayor tamaño; el resto de las partes no se deben considerar en la evaluación. Ejemplos:

Porción a evaluar

Porción a evaluar

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8. ¿Conservan su valor los billetes incompletos? (Continuación…) La segunda regla indica que el pedazo o fracción a evaluar tendrá valor si tiene más de la mitad de la superficie de un billete completo de la misma denominación y tipo de billete, emitido por Banco de México. Ejemplos de fracciones con valor:

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Ejemplos de billetes incompletos (fracciones) con valor (La porción a evaluar tiene más de la mitad de la superficie de un billete completo de la misma denominación y tipo de billete)

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9.

¿Cómo se puede determinar si un billete tiene más de la mitad de su superficie?

Se puede tomar un billete completo de la misma denominación y tipo, doblarlo a la mitad ya sea vertical u horizontalmente, según se necesite, y compararlo con la fracción de billete que se quiere evaluar. Ejemplo: Comparar el billete doblado con la fracción de billete Doblar el billete completo

Billete doblado

Fracción de billete

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9.

¿Cómo se puede determinar si un billete tiene más de la mitad de su superficie? (Continuación…)

En faltantes irregulares, se recomienda trazar figuras geométricas (cuadros, rectángulos, triángulos, etc.) en la fracción, obtener el área de estas figuras y sumarlas. Posteriormente, comparar el área calculada con los valores correspondientes a la mitad de un billete completo de la misma denominación y tipo de billete. Ejemplo:

A1.- (4.5 cm x 5.5 cm) = 24.75 cm² A2.- (3.9 cm x 7.8 cm) = 30.42 cm² Área calculada (A1 + A2)= 55.17 cm²

15.5 cm. A6

A10

A2 A5 A7 A3

A8

A9

6.6 cm.

A1

Área calculada

50% de un billete completo de la misma denominación y tipo

55.17 cm2

51.15 cm2

Resultado

55.17 > 51.15 CON VALOR

A4

VER TABLA DE MEDIDAS 34 de 42

BILLETES DEFORMADOS Y QUEMADOS

10. ¿Conservan su valor los billetes deformados?

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10. ¿Conservan su valor los billetes deformados? Sí pero cuando los billetes están deformados y además, les falta un pedazo, se deben evaluar como billetes incompletos para determinar si conservan su valor.

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11. ¿Conservan su valor los billetes quemados?

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11. ¿Conservan su valor los billetes quemados? Se deben evaluar como billetes incompletos para determinar si conservan su valor. Debido a la fragilidad de los billetes quemados, se recomienda repararlos con cinta adherible transparente y llevarlos a un banco del cual sea cliente, o bien, a un Centro de Canje. 39 de 42

CAMBIO DE BILLETES

12. ¿A dónde se puede llevar un billete maltratado para que sea analizado y en su caso, cambiado por otro en buen estado? a)

Si usted es cliente de algún banco, puede acudir a cualquiera de sus sucursales.

b)

Si usted no es cliente de algún banco, puede hacer uso de los siguientes servicios gratuitos: •

Servicio de Cambio de Billetes

•

Centros de Canje

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Servicios de cambio y canje Esquema

Objetivo

Límite

Ubicación

Horario

$3,000

En todas las sucursales bancarias, excepto en módulos y en las que se ubican en tiendas de autoservicio.

9 a.m. a 12 p.m.

$3,000 sin rebasar 500 piezas de cada denominación

Conforme a la lista que publica el Banco de México en su página de Internet.

Horario de la sucursal

Servicio gratuito, dirigido al público en general para: Servicio de Cambio de Billetes



Cambio de billetes en buen estado y/o maltratados pero que aún conserven su valor (por ejemplo: rayados, manchados, rotos, fracciones con valor, etc.), por otros billetes en buen estado de la misma o distinta denominación.

Servicio gratuito, dirigido al público en general para: 

Cambio de billetes y/o monedas metálicas por otros de la misma o diferente denominación.



Cambio de billetes y/o monedas metálicas desmonetizados* o en proceso de retiro por su equivalente en piezas de circulación actual.

Centro de Canje

* Correspondientes a la anterior unidad monetaria que estuvo vigente hasta el 31 de diciembre de 1992, y cuyo valor equivale a la denominación que indican entre mil; por ejemplo, un billete de 10,000 pesos anterior a 1993 que se encuentra desmonetizado, tiene un valor actual de 10 pesos. 

Solicitud de valoración de piezas maltratadas, así como su pago, en caso de que proceda.

Los billetes y/o monedas presuntamente falsas se podrán enviar al Banco de México para su análisis, en forma gratuita, a través de cualquier banco.

RESUMEN

¿Este billete conserva su valor? CAJA 14

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¿Este billete conserva su valor? CAJA 14

Sí. En general, un billete conserva su valor aún cuando se encuentre sucio, desgastado, decolorado y/o presente las señales de maltrato siguientes:

1. Esté roto y/o reparado con cinta adherible transparente. 2. Tenga sellos completos o incompletos, anotaciones o dibujos, todos ellos de cualquier tipo, excepto los mensajes dirigidos al público de carácter político, religioso o comercial. 3. Tenga manchas de cualquier sustancia. 4. Le falten porciones, siempre y cuando cumpla con lo siguiente: • Tenga más de la mitad de la superficie de un Billete completo de la misma denominación, emitido por Banco de México. Si el billete está formado por partes del mismo billete y queda un faltante que no rebasa el equivalente al tamaño de una moneda de 10 pesos, el billete conserva su valor. Sin embargo, si el billete está formado por partes del mismo billete y queda un faltante mayor al tamaño de la moneda de 10 pesos, sólo se evalúa el pedazo de mayor tamaño, de acuerdo con lo anterior.

Contacto Para mayor información sobre billetes y monedas: 

Consulte www.banxico.org.mx > Billetes y monedas



Llame al 01-800-BANXICO (226-9426)



Escriba a: [email protected]

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Medidas de los billetes En esta tabla se indican los tamaños de los billetes, el área total de los mismos y el área correspondiente a la mitad de su superficie. Denominación

1,000 500 200 100 50 20

Tipo o familia “D” (Anterior) “F” (Actual) “D” (Anterior) “F” (Actual) “D” (Anterior) “F” (Actual) “D” (Anterior) “F” (Actual) “D” (Anterior) “F” (Actual) “D” (Anterior) “F” (Actual)

Alto (cm)

Largo (cm)

Área total (cm2)

50% (cm2)

6.6

15.5

102.30

51.15

15.5

102.30

51.15

14.8

97.68

48.84

15.5

102.30

51.15

14.1

93.06

46.53

15.5

102.30

51.15

13.4

88.44

44.22

12.9

85.14

42.57

12.7

83.82

41.91

12.9

85.14

42.57

12.0

79.20

39.60

6.6 6.6 6.6 6.6 6.6