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Mas  reciente  mejora:    –  Revisado:  DECEMBER  8,  2013   QUE   DEBE   HACER   EL   NUEVO   ASESOR   DURANTE   LA   ENTREVISTA  al    CANDIDATO  CON  ASISTENCIA  DE  SU   MANAGER-­‐SUPERVISOR:     PREPARACION  PREVIA  A  LA  ENTREVISTA:     EXCELENTE  PRESENCIA  -­‐  VESTIMENTA  PROFESIONAL:     Los   caballelros   deben   usar   vestimenta   de   Traje,     corbata   de   calidad   y   se   sugiere   usar   en   la   solapa   del   traje,   un   pañuelo   externo,   ideal     de   SEDA   (   este   detalle  impacta  a  la  mayoria  de  los  candidatos)   Las   damas   deben   usar     vestimenta   de   negocios   elegante  (    Recuerde  no  usar  ropa  provocativa)   Zapatos  Limpios  y  pulidos.   USAR  REFRESCANTE  PARA  EL  ALIENTO:  Se  recomienda   utilizar   algun   refrescante   para   el   aliento.   Puede   ser     hall,   listerine,   spray   bucal.     Colocárselo     10   a   15       minutos  antes  de  ingresar  al  lugar  de  la  entrevista.  Es   importante   usarlo   antes   de   la   entrevista,   no   durante   la  entrevista  

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NO   USAR   CHICLETS   durante   la   entrevista.   Si   lo   usa,   debe   ser   antes   de   la   entrevista,   NUNCA   durante   la   entrevista     INSTRUMENTOS  DE  TRABAJO:   LAPICERO  DE  BUENA  CALIDAD:     Use   lapicero   de   buen   material,   Ideal   de   metal   cromado,  dorado  o  plateado.    (Sugerimos  Mont  Blanc   o  Cross  dorado  o  plateado).  Pero  si  de  inicio  no  tiene   de   estas   marcas,   use   un   lapicero   que   se   vea   de   calidad.  NUNCA  lapicero  de  plastico   BLOCK  O  AGENDA  PARA  NOTAS  :       Presentable   y   profesional     Sugerimos   una   tablet   (   agenda  digitial       TARJETERO  -­‐  TARJETAS  DE  PRESENTACION:   El   nuevo   asesor   debe   tener   sus   tarjetas   de   presentación  

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Utilice   un   tarjetero   para   llevar   sus   tarjetas   de   presentación,   es   más   profesional   que   tener   sólo   las   tarjetas  o  éstas  en  la  billetera.         ANTES  DE  LA  ENTREVISTA:   PUNTUALIDAD:   Es   importante   reunirse   con   el   supervisor   que   le   ayudará  en  la  entrevista,  mínimo  30  minutos  antes  de   la  hora  fijada  para  la  entrevista,    para  darle  la  mayor   información  posible  acerca  del  candidato  a  quien  se  le   realizará  la  presentación.     ¿QUE   INFORMACION   NECESITA   DARLE   AL   SUPERVISOR   QUE   LE   ACOMPAÑARA   EN   LA   ENTREVISTA?   -­‐Nombre   y   apellido   del   candidaton(   ideal   el   nombre   completo),   edad   aproximada,   profesión   o   actividad   a   la  que  se  dedica,  empresa  que  posee  o  donde  trabaja,   cargo  que  ocupa,  si  tiene  socios  o  no(  si  es  dueño  de  

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la   empresa)   ,   tiempo   aproximado     que   tiene   en   esa   actividad   ,   si   es   casado   o   no;     cómo   está   su   relación   matrimonial   o   al   menos   como   aparenta   estar;     Ingresos   aproximados   que   estima   gana   al   mes   o   anual,     si   tiene   hijos   y   cuántos   tiene   y   edades   aproximadas.   Son   sus   hijos   de   un   solo   matrimonio   o   varios  matrimonios  (  o  parjeas);  hobbys,  deporte  que   practica  o  le  gusta  ver,  tendencias  política  o  religiosa   (estos   tema   no   deben   tocarse,   pero   sí   estar   prevenido),   carácter   y   trato   con   las   personas   (Es   amable   la   persona   o   no?),   ciudad   de   nacimiento.   Igualmente  reuerde  que  es  una  excelente  idea  buscar   internet   información   sobre   el   candidato,   googlear   a   las  personas,  con  su  nombre  o  el  de  su  empresa,  etc.     DURANTE  LA  ENTREVISTA:   El   nuevo   asesor   debe   ingresar   a   la   oficina   o   casa   del   candidato,   antes   que   el   supervisor,   es   decir,   deben   llegar   juntos,   pero   el   nuevo   agente,   quien   conoce   al   candidato  ingresa  antes,  y  detrás  entra    el  supervisor.    

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  ROMPA  EL  HIELO:     El  nuevo  agente  debe  iniciar  el  rompimiento  del  hielo.     Como  hacerlo?:   1.-­‐  Saludo  de  Llegada:  Ejemplos:  Buenos  días/tardes,   Buenos   días/tardes     con   alegría..!   (puede   decir   con   alegría!  y  demostrarlo!)   2.-­‐   Presente   al     MANAGER-­‐SUPERVISOR   que   le   acompaña  para  hacer  la  entrevista:  Diga  algo  como  “(   nombre  del  candidato),  te  presento  al  Sr.  (nombre  del   Supervisor/Manager),   quien   es   Manager-­‐Supervisor   de  la  empresa”.   3.-­‐   Tomar   asiento:   si   no   le   han   pedido   que   tome   asiento     haga   la   pregunta   de   permiso   para   sentarse,   ejemplo:   ¿“podemos     tomar   asiento   o   nos   permites     tomar  asiento”?   4.-­‐   Tema   en   común   o   un   tema   oportuno:   Ejemplo,   desde   cuándo   no   vas   a….   (Diga   la   ciudad   natal   del   candidato,   si   la   conoce);       Felicitaciones   por   tu   linda   oficina;   se   nota   que   hay,     gracias   a   DiOS,     bastante  

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trabajo  en  esta  oficina;    Se  nota  que  hay  seguridad    en   este  conjunto  residencial;  que  feliz  me  siento  de  saber   que  eres  una  persona  exitosa,  etc.  NOTA:  Siempre  sea   sincero.    5.   Propósito   de   la   visita   y   venta/promocion   del     MANAGER-­‐SUPERVISOR:   Tal   como   te   comenté,     recientemente   califiqué   para   representar   a   National   Western   y   me   acompaña   el   Sr.   (nombre   del   Manager-­‐Supervisor).   El   es   Manager-­‐ Supervisor   en   la   empresa   y   es   quien,     por   su   experiencia,   va   a   explicarte   los   detalles   de   lo   que   ofrecemos.   Te   digo   (nombre   del   candidato),   que   el   Sr.   (nombre  del  Supervisor/Manager)  es  una  persona  de   mi   ENTERA   CONFIANZA   y   le   agradezco   que   haya   tomado   parte   de   su   tiempo   en   apoyarme   en   esta   visita   para   explicarte   que   ofrecemos   y   responder   tus   preguntas.   (   promocione   al  manager,  de  esta  forma  el   candidato  también  confiará  en  él)     APAGUE  SU  CELULAR  

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Es  importante  que  empezando  la  entrevista  apague  su   teléfono.  Es  buena  idea  sacarlo  y  apagarlo  delante  del   candidato,  que  el  candidato  vea  que  usted,    lo  apaga.   También   puede   decir   algo   como:   “Déjame   apagar   mi   celular   porque   vamos   a   empezar   una   reunión   extremadamente   importante”.   Si   por   cualquier   razón   olvidó   apagarlo,   Cuando   lo   llamen,   apáguelo   o   diga   algo   como:   ¨Disculpa   estoy   en   una   reunión   muy   importante,   te   llamo   al   salir”   ,   apáguelo   y   pida   disculpas…..     DESARROLLO  DE    LA  ENTREVISTA:     TOME   NOTAS:   Tome   notas   de   todo   los   puntos   que   considere   imporatante   que   el   Manager-­‐Supervisor   explique,  recuerde  que  es  la  mejor  manera  de  edificar   a   su   supervisor   y   al   mismo   tiempo,   usted   le   demuestra   al   candidato   que   es   tan   importante   el   tema   que   están   hablando,     que   usted   está   tomando   nota.   Tenga   una   agenda   o   block   especialmente   para   tomar  notas    

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NO  INTERRUMPA  LA  PRESENTACION:     No   de   su   opinión,   al   supervisor/manager  se  la  pida.  

menos  

que  

el  

Es   importante   si   el   nuevo   asesor   desea   aportar   algo,   pedirle   permiso   al   supervisor.   Debe   decir,   dirigiendose  al  supervisor,    algo  como:  ¨  ¿Me  permites   aportar  algo  ?   Esté   pendiente   a   las   señas   del   supervisor   sobre   sus   aportes  durante  la  entrevista.       NO  HAGA  PREGUNTAS  DELANTE  DEL  CANDIDATO  ¡!!   Si  su  supervisor  está  haciendo  la  presentación  y  en  un   momento   Ud   Ve   algo   que   no   entiende   (de   cualqueir   tema),   nunca   haga   la   pregunta   durante   la   presentación.  Anótela  en  su  blog  de  notas  y    Hágala  al   final,  sólo  en  privado  al  supervisor.     JAMAS   DEJE   SOLO   A   SU   SUPERVISOR   CON   EL   CANDIDATO  

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Siempre   durante   toda   la   presentación,   desde   la   entrada  hasta   la   salida  del   local   u   oficina,  debe   estar   junto   con   su   Manager-­‐Supervisor.   Tenga   cuidado   de   no  pedir  permiso  para  ausentarse  ni  para  ir  al  baño,  ni   para  atender  llamada  telefónica  o  hablar  con  alguien.   Recuerde:    Si  tiene  ganas  de  ir  al  baño,  espere  salir  del   local,   casa   u   oficina   y   luego   que   se   hayan   despedido   del  candidato.     ¿   DONDE   DEBE   SENTARSE   EL   NUEVO   ASESOR     DURANTE  LA  ENTREVISTA?:   Es  importante  tomar  asiento  cerca  de  su    supervisor.   Esté  pendiente  si  su  Manager-­‐Supervisor  le  hace  una   señal  con  el  zapato  o  un  toque  en  la  pierna.  Si  siente   que   su   supervisor   le   está   tocando   o   haciendo   señas,     es   momento   que   reflexiones   sobre   su   actitud   durante   la   entrevista.     Posiblemente   está   hablando   demás,   entoces   haga   los   cambios   que   necesita   hacer   en   su   comportamiento  durante  la  entrevista