Presentación III Jornada Marketing. Septiembre 2016

Presentación III Jornada Marketing Septiembre 2016 men de Avenida.com Qué es Avenida.com? • Empresa de E-commerce Multicategoría con presencia en
Author:  Juana Moreno Rey

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Presentación III Jornada Marketing

Septiembre 2016

men de Avenida.com Qué es Avenida.com?

• Empresa de E-commerce Multicategoría con presencia en Hogar, Electrónica, Electrohogar y Bebés • Lanzada en DIC-2013 con presencia en Argentina y alcance a todo el país • Logística propia, Centro de Distribución y también estamos conectados con los principales operadores logísticos • Equipo de 220 personas

ra Estrategia de Marketing Qué es Avenida.com?

Estrategia de Marketing

• Empresa de E-commerce Multicategoría con presencia en Hogar, Electrónica, Electrohogar y Bebés

• Equipo interno que realiza campañas en Online y Offline

• Lanzada en DIC-2013 con presencia en Argentina y alcance a todo el país • Logística propia, Centro de Distribución y también estamos conectados con los principales operadores logísticos • Equipo de 220 personas

• Dividido por áreas según el objetivo: Adquisición, Retención, BI, Offline (Awareness)

• Enfocado en Performance Marketing: • Foco en conversiones y métricas • Optimizamos métricas sujetas a restricciones para optimizar presupuestos y maximizer compradores

ria de Avenida y nuestra evolución

2013

POR DÓNDE EMPEZAMOS

Julio 2014

Octubre 2014

Agosto 2015

Noviembre 2014

Mayo 2015

Septie

ria de Avenida y nuestra evolución

POR DÓNDE EMPEZAMOS

ento Avenida.com ersonas nas en La Rural-Chacarita ósito de 1.300m² en Chacarita da inversión IRSA por 3MM

2013

Julio 2014

Octubre 2014

Agosto 2015

Noviembre 2014

Mayo 2015

Septie

ria de Avenida y nuestra evolución

POR DÓNDE EMPEZAMOS

ento Avenida.com ersonas nas en La Rural-Chacarita ósito de 1.300m² en Chacarita da inversión IRSA por 3MM Julio 2014

2013

Ronda de Inversión Tiger + Naspers USD15MM

Octubre 2014

Agosto 2015

Noviembre 2014

Mayo 2015

Septie

ria de Avenida y nuestra evolución

POR DÓNDE EMPEZAMOS

ento Avenida.com ersonas nas en La Rural-Chacarita ósito de 1.300m² en Chacarita da inversión IRSA por 3MM Julio 2014

2013

Ronda de Inversión Tiger + Naspers USD15MM

Mudanza Depósito de 13.000m² en Tortuguitas Octubre 2014

Agosto 2015

Noviembre 2014

Mayo 2015

Septie

ria de Avenida y nuestra evolución

POR DÓNDE EMPEZAMOS

ento Avenida.com ersonas nas en La Rural-Chacarita ósito de 1.300m² en Chacarita da inversión IRSA por 3MM Julio 2014

Mudanza Depósito de 13.000m² en Tortuguitas Octubre 2014

2013

Ronda de Inversión Tiger + Naspers USD15MM

Agosto 2015

Noviembre 2014

Mayo 2015

Mudanza Oficinas en Vte. López

Septie

ria de Avenida y nuestra evolución

POR DÓNDE EMPEZAMOS

ento Avenida.com ersonas nas en La Rural-Chacarita ósito de 1.300m² en Chacarita da inversión IRSA por 3MM Julio 2014

Mudanza Depósito de 13.000m² en Tortuguitas Octubre 2014

Agosto 2015

Noviembre 2014

2013

Ronda de Inversión Tiger + Naspers USD15MM

Lanzamos Plataforma propia + App + Sitio responsive

Mayo 2015

Mudanza Oficinas en Vte. López

Septie

ria de Avenida y nuestra evolución

POR DÓNDE EMPEZAMOS

ento Avenida.com ersonas nas en La Rural-Chacarita ósito de 1.300m² en Chacarita da inversión IRSA por 3MM Julio 2014

Mudanza Depósito de 13.000m² en Tortuguitas Octubre 2014

Agosto 2015

Noviembre 2014

2013

Ronda de Inversión Tiger + Naspers USD15MM

Lanzamos Plataforma propia + App + Sitio responsive

Mayo 2015

Mudanza Oficinas en Vte. López

Septie

Ronda Tiger y Naspers por USD30MM

ria de Avenida y nuestra evolución

POR DÓNDE EMPEZAMOS

ento Avenida.com ersonas nas en La Rural-Chacarita ósito de 1.300m² en Chacarita da inversión IRSA por 3MM Julio 2014

Mudanza Depósito de 13.000m² en Tortuguitas Octubre 2014

Fina RR Agosto 2015

Noviembre 2014

2013

Ronda de Inversión Tiger + Naspers USD15MM

Lanzamos Plataforma propia + App + Sitio responsive

Mayo 2015

Mudanza Oficinas en Vte. López

220 pe Com Mar Opera

Septie

Ronda Tiger y Naspers por USD30MM

ra historia en Marketing

2013

POR DÓNDE EMPEZAMOS

Febrero 2014

Diciembre 2015

Octubre 2014

Mayo 2015

Septie

ra historia en Marketing

POR DÓNDE EMPEZAMOS

a inicial: Marketing

2013

Febrero 2014

Diciembre 2015

Octubre 2014

Mayo 2015

Septie

ra historia en Marketing

POR DÓNDE EMPEZAMOS

a inicial: Marketing Febrero 2014

2013

Diciembre 2015

Octubre 2014

Mayo 2015

Campañas de venta en Facebook y Adwords

Septie

ra historia en Marketing

POR DÓNDE EMPEZAMOS Inicio de campañas de Branding: Online Display

a inicial: Marketing Febrero 2014

2013

Diciembre 2015

Octubre 2014

Mayo 2015

Campañas de venta en Facebook y Adwords

Septie

ra historia en Marketing

POR DÓNDE EMPEZAMOS Inicio de campañas de Branding: Online Display

a inicial: Marketing Febrero 2014

2013

Lanzamos campaña Offline masiva: TV, Radio, VP Diciembre 2015

Octubre 2014

Mayo 2015

Campañas de venta en Facebook y Adwords

Septie

ra historia en Marketing

POR DÓNDE EMPEZAMOS Inicio de campañas de Branding: Online Display

a inicial: Marketing Febrero 2014

2013

Lanzamos campaña Offline masiva: TV, Radio, VP Diciembre 2015

Octubre 2014

Mayo 2015

Campañas de venta en Facebook y Adwords

Septie

Cambio de equipo y foco en Performance Marketing

ra historia en Marketing

POR DÓNDE EMPEZAMOS Inicio de campañas de Branding: Online Display

a inicial: Marketing Febrero 2014

2013

So actualm vece eficie Marke año

Lanzamos campaña Offline masiva: TV, Radio, VP Diciembre 2015

Octubre 2014

Mayo 2015

Campañas de venta en Facebook y Adwords

Septie

Cambio de equipo y foco en Performance Marketing

ndizajes y Futuras iniciativas Aprendizajes

Futuras iniciativas

• Las estrategias de Branding son efectivas una vez que uno tiene bien armados los canales de performance

• Foco en Mobile: 50% del tráfico en ecommerce es Mobile, el foco tiene que estar en mejorar el Customer Journey y mejorar la CR

• Las métricas a maximizar en el corto plazo (por ej: eficiencia) pueden no ser las mejores métricas para obtener usuarios en el largo plazo (LTV)

• Foco en Modelos de atribución, Cross-device y Cross-channel: obtener el impacto exacto de cada Fuente y cada acción de Marketing

• Los equipos de Marketing tienen que tener perfiles variados según el objetivo: los mejores perfiles para Performance Marketing pueden no tener experiencia en Marketing tradicional

• Optimización de campañas por nuevas métricas (CPO, LTV, ROI, etc)

Gracias!

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