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CUADROS ANEXOS
Censo Empresas de Software y Servicios Informáticos
Primer Censo de Empresas Rafaelinas de Software y Servicios Informáticos DATOS BÁSICOS DE LA EMPRESA Empresas según año de inicio de las operaciones Período
Cantidad Porcentaje
Total
39
100,0
1991 a 1995 1996 a 2000 2001 a 2006
13 10 16
33,3 25,6 41,1
Empresas según forma jurídica Forma jurídica Total Una sola persona no constituida en sociedad Sociedad de responsabilidad limitada Sociedad Anónima
Cantidad Porcentaje 39
100.0
34 1 4
87,2 2,6 10,2
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Censo Empresas de Software y Servicios Informáticos
PRODUCTOS Y/O SERVICIOS OFRECIDOS POR LAS EMPRESAS Empresas según productos y/o servicios que ofrecen Productos o servicios Administración / Gestión Aplicaciones sobre Internet Aplicaciones para Internet Instalaciones a usuarios Producción Servicios técnicos Aplicaciones para Salud Entrenamiento a usuarios Aplicaciones para Educación Aplicaciones para las telecomunicaciones Servicio de asesoria en general Aplicaciones bancarias bursátiles Aplicaciones para turismo Desarrollo de soluciones móviles Registros de dominios (instalación) Aplicaciones para Seguros Aplicaciones para Náutica
Cantidad Porcentaje 28 20 18 16 15 15 15 11 8 6 6 4 4 2 1 1 1
71,8 51,3 46,2 41,0 38,5 38,5 38,5 28,2 20,5 15,4 15,4 10,3 10,3 5,1 2,6 2,6 2,6
NOTA: Al permitirse repuestas múltiples, la suma de los porcentajes supera el 100%
Empresas según producto o servicio que más contribuye a la facturación anual. Año 2005 Productos o servicios Total Administración / gestión Producción Aplicaciones para Internet Aplicaciones para Salud Aplicaciones sobre Internet Servicios técnicos Aplicaciones para las telecomunicaciones Instalaciones a usuarios Servicios de asesoría en general Aplicaciones para Seguros Desarrollo de Soluciones móviles Asesoramiento a entidades gubernamentales.
Cantidad Porcentaje 39
100,0
21 4 4 2 1 1 1 1 1 1 1 1
53,8 10,3 10,3 5,1 2,6 2,6 2,6 2,6 2,6 2,6 2,6 2,6
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Censo Empresas de Software y Servicios Informáticos Empresas que mencionaron a los siguientes productos o servicios dentro de los 3 principales que más contribuyeron a la facturación. Año 2005 Productos o servicios
Total
Total
98
Administración / gestión Aplicaciones para Internet Servicios técnicos Aplicaciones sobre Internet Aplicaciones para Salud Producción Servicios de asesoría en general Instalaciones a usuarios Entrenamiento a usuarios Asesoramiento a entidades gubernamentales. Aplicaciones bancarias bursátiles Aplicaciones para Educación Aplicaciones para las telecomunicaciones Aplicaciones para Seguros Desarrollo de Soluciones móviles Registros de dominios Aplicaciones para Náutica
27 13 11 10 8 7 4 4 3 2 2 2 1 1 1 1 1
Empresas según cantidad de productos distintos que desarrollaron. Año 2005-2006 Productos Total Ninguno Un producto De 2 a 5 Más de 5
Cantidad Porcentaje 39
100,0
7 6 16 10
17,9 15,4 41 25,6
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Censo Empresas de Software y Servicios Informáticos
SOFTWARE Y HERRAMIENTAS UTILIZADAS POR LA EMPRESA Empresas según lenguajes de programación que utilizan Lenguaje de programación Visual Basic PHP Visual FoxPro ASP.NET Java Delphi ASP C# C++ Pascal Cobol C Python Clipper Action Script 2.0 Clarion Power Builder Assembler Perl Smalltalk RPG/400 Torque Lotus Notes PL7 PRO SQL Oracle Forms Qbasic FPD 2.6 SIMATICSTEP7 Fortran Simula Modula 2 HTML Oracle Developer
Cantidad
Porcentaje
18 12 11 9 8 8 8 6 5 5 5 4 4 4 3 3 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
46,2 30,8 28,2 23,1 20,5 20,5 20,5 15,4 12,8 12,8 12,8 10,3 10,3 10,3 7,7 7,7 5,1 5,1 5,1 5,1 5,1 2,6 2,6 2,6 2,6 2,6 2,6 2,6 2,6 2,6 2,6 2,6 2,6 2,6
NOTA: Al permitirse repuestas múltiples, la suma de los porcentajes supera el 100%
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Censo Empresas de Software y Servicios Informáticos Empresas según sistemas operativos que utilizan Sistemas operativos Windows XP Windows 95-98 Windows 2000 Windows 2000 Server Windows NT Windows 2003 Windows NT Server Linux Mac OS Windows Mobile (Pocket PC y Smartphones) Windows Vista Unix Solaris IBM AIX Palm OS IBM 0S/400 MS DOS
Cantidad
Porcentaje
35 29 21 17 14 13 12 10 4 4 3 1 1 1 1 1 1
89,7 74,4 53,8 43,6 35,9 33,3 30,8 25,6 10,3 10,2 7,7 2,6 2,6 2,6 2,6 2,6 2,6
NOTA: Al permitirse repuestas múltiples, la suma de los porcentajes supera el 100%
Empresas según lenguajes y herramientas para el Desarrollo de aplicaciones para Internet que utilizan Lenguajes y herramientas HTML Dreamweaver Java Script Flash DHTML .NET XML Photoshop PHP Front Page Active Server Pages (ASP) VB Script CGI Perl Java Applets Java 2 Enterprise Edition (J2EE) Java Server Pages (JSP) Piton XSL Java Beans Java Servlets Smalltalk AJAX
Cantidad
Porcentaje
21 15 14 14 13 13 12 12 11 11 9 8 6 5 5 4 4 3 1 1 1 1 1
53,8 38,5 35,9 35,9 33,3 33,3 30,8 30,8 28,2 28,2 23,1 20,5 15,4 12,8 12,8 10,3 10,3 7,7 2,6 2,6 2,6 2,6 2,6
NOTA: Al permitirse repuestas múltiples, la suma de los porcentajes supera el 100%
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Censo Empresas de Software y Servicios Informáticos Empresas según paquetes administrativos de bases de datos que utilizan Paquetes administrativos de bases de datos
Cantidad Porcentaje
SQL Server Access MySql Oracle DB2 Firebird Visual FoxPro PostgreSQL Bases Propias Informix Sybase Bases de objetos Interbase DB2/400 Btrieve Code Base SQLite Windows Mobile Topspeed
21 18 17 7 6 4 4 3 3 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
53,8 46,2 43,6 17,9 15,4 10,3 10,3 7,7 7,7 2,6 2,6 2,6 2,6 2,6 2,6 2,6 2,6 2,6 2,6
NOTA: Al permitirse repuestas múltiples, la suma de los porcentajes supera el 100%
Empresas según plataformas computacionales que utilizan Plataformas computacionales
Cantidad Porcentaje
Microcomputadores IBM Compatibles Dispositivos móviles Pocket PC Dispositivos móviles Palm OS IBM AS/400 Microcomputadores Apple SUN Dispositivo con soporte de browser Celular Dispositivo Móvil Phone Edition Dispositivo Móvil Industrial
38 9 7 4 2 2 1 1 1 1
97,4 23,1 17,9 10,3 5,1 5,1 2,6 2,6 2,6 2,6
NOTA: Al permitirse repuestas múltiples, la suma de los porcentajes supera el 100%
Empresas según aplicación de normas de gestión de calidad Cantidad
Porcentaje
Total
39
100,0
Aplican No aplican
2 37
5,1 94,9
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Censo Empresas de Software y Servicios Informáticos Empresas según tipo de normas de gestión de calidad que aplican Cantidad Porcentaje ISO 9000 CMM Sistema interno para seguimiento de proyecto ISO 17799- ISO 27001- ITIL
1 1 1 1
2,6 2,6 2,6 2,6
NOTA: Al permitirse repuestas múltiples, la suma de los porcentajes supera el 100%
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USO DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION Y COMUNICACIONES Empresas según cantidad de usuarios de Internet Personas
Cantidad Porcentaje
Total Un usuario De 2 a 5 Más de 5
39
100,0
25 9 5
64,1 23,1 12,8
Empresas según tipo de conexión a Internet que poseen Tipo
Cantidad Porcentaje
ADSL Dial - up Wi fi
35 7 5 1
GSM-GPRS
89,7 17,9 12,8 2,6
NOTA: Al permitirse repuestas múltiples, la suma de los porcentajes supera el 100%
Empresas según cantidad de cuentas de correo electrónico que poseen Cantidad de cuentas
Cantidad
Porcentaje
Total
39
100,0
1 2 3 4 5 6 8 9 10 15 20
8 8 7 3 1 1 3 3 2 2 1
20,5 20,5 17,9 7,7 2,6 2,6 7,7 7,7 5,1 5,1 2,6
Empresas según tecnologías de información y comunicación que utilizan Tecnologías de información y comunicación Telefonía móvil Telefonía fija Intranet Telefonía IP Central telefónica interna Línea dedicada (línea propia de transferencia de datos)
Cantidad
Porcentaje
35 32 15 12 9 1
89,7 82,1 38,5 30,8 23,1 2,6
NOTA: Al permitirse repuestas múltiples, la suma de los porcentajes supera el 100%
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COMERCIALIZACION Empresas según cantidad aproximada de clientes que poseen Cantidad de clientes
Cantidad Porcentaje
Total Hasta 5 De 6 a 10 De 11 a 20 De 21 a 50 Más de 50
39
100,0
9 4 8 9 9
23,1 10,3 20,5 23,1 23,1
En los últimos 2 años la cantidad de clientes de su empresa... Cantidad de clientes
Cantidad Porcentaje
Total Aumentó Se mantuvo igual
39
100,0
29 10
74,4 25,6
Empresas por sectores según porcentaje de clientes al que pertenecen Agropecuario Cantidad % Total Sin clientes De 1 a 10% De 11 a 25% De 26 a 50% De 51 a 75% De 76 a 99% 100%
Industria Cantidad %
Comercio Cantidad %
Público Cantidad %
Privado Cantidad %
39
100,0
39
100,0
39
100,0
39
100,0
39
100,0
25 9 4 0 1 0 0
64,1 23,1 10,3 0,0 2,6 0,0 0,0
11 8 6 8 3 2 1
28,2 20,5 15,4 20,5 7,7 5,1 2,6
8 4 7 10 6 3 1
20,5 10,3 17,9 25,6 15,4 7,7 2,6
31 4 2 2 0 0 0
79,5 10,3 5,1 5,1 0,0 0,0 0,0
22 2 7 4 2 1 1
56,4 5,1 17,9 10,3 5,1 2,6 2,6
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Censo Empresas de Software y Servicios Informáticos Empresas por tamaño según porcentaje de clientes al que pertenecen Microempresa Cantidad % Total Sin clientes De 1 a 10% De 11 a 25% De 26 a 50% De 51 a 75% De 76 a 99% 100%
Pequeña y mediana Cantidad %
Gran empresa Cantidad %
39
100,0
39
100,0
39
100,0
6 4 5 9 6 7 2
15,4 10,3 12,8 23,1 15,4 17,9 5,1
5 2 8 11 9 2 2
12,8 5,1 20,5 28,2 23,1 5,1 5,1
14 11 7 4 1 0 2
35,9 28,2 17,9 10,3 2,6 0,0 5,1
Empresas según porcentaje de ventas destinada a clientes ubicados en Rafaela. Año 2005 Porcentaje de venta
Cantidad
Porcentaje
Total Sin ventas De 1 a 24 % De 25 a 50 % De 51 a 75% De 76 a 99% 100%
39
100,0
2 6 5 8 10 8
5,1 15,4 12,8 20,5 25,6 20,5
Empresas según porcentaje de ventas destinada a clientes ubicados en Bella Italia, Susana, Roca y Lehmann. Año 2005 Porcentaje de venta Total Sin ventas 1% 10%
Cantidad
Porcentaje
39
100,0
36 1 2
92,3 2,6 5,1
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Censo Empresas de Software y Servicios Informáticos Empresas según porcentaje de ventas destinada a clientes ubicados en otras localidades de la provincia. Año 2005
Porcentaje de venta Total Sin ventas De 1 a 24 % De 25 a 50 %
Cantidad
Porcentaje
39
100,0
13 18 8
33,3 46,2 20,5
Empresas según porcentaje de ventas destinada a clientes ubicados en otras provincias. Año 2005 Porcentaje de venta Cantidad Porcentaje Total Sin ventas De 1 a 24 % De 25 a 50% De 51 a 99 % 100%
39
100,0
25 3 5 4 2
64,1 7,7 12,8 10,3 5,1
Empresas según mecanismos de distribución que utilizan Mecanismos de distribución Venta directa Distribución electrónica (Internet) Distribución física (CD) Revendedor o agentes de venta Anexado con otro producto Con marca del vendedor o parte de su producto Mayorista A través de consultoras
Cantidad Porcentaje 35 14 9 5 3 1 1 1
89,7 35,9 23,1 12,8 7,7 2,6 2,6 2,6
NOTA: Al permitirse repuestas múltiples, la suma de los porcentajes supera el 100%
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Censo Empresas de Software y Servicios Informáticos
INVERSIONES Empresas según realización de inversiones. Año 2005-06 Inversiones
Cantidad Porcentaje
Total
39
100,0
Si No
27 12
69,2 30,8
Nota: Corresponde al periodo enero 2005 – octubre 2006
SOLO PARA QUIENES NO REALIZARON INVERSIONES Empresas según motivos por los que no invirtieron Motivos No existe disponibilidad de fondos Es posible brindar mayores servicios sin invertir El nivel de demanda esperada no lo justifica Incertidumbre respecto a la evolución económica
Cantidad Porcentaje 5 5 4 3
41,7 41,7 33,3 25,0
NOTA: Al permitirse repuestas múltiples, la suma de los porcentajes supera el 100%. Porcentaje calculado sobre los que no realizaron ninguna inversión.
Empresas según tipo de inversiones realizadas. Año 2005-06 Tipo de inversiones Incorporación de equipamiento y nuevas tecnologías Capacitación Adquisición de software Investigación y desarrollo Publicidad Construcción o ampliación edilicia Vehículos
Cantidad Porcentaje 26 17 12 11 6 3 3
96,3 63,0 44,4 37,0 22,2 11,1 11,1
NOTA: Al permitirse repuestas múltiples, la suma de los porcentajes supera el 100%
Empresas según fuentes de financiamiento de las inversiones Fuentes de financiamiento Recursos propios Bancario Fontar (ANR) Mutuales
Cantidad Porcentaje 27 3 2 1
100,0 11,1 7,4 3,7
NOTA: Al permitirse repuestas múltiples, la suma de los porcentajes supera el 100%
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Censo Empresas de Software y Servicios Informáticos SOLO PARA QUIENES RESPONDIERON "SI" EN INVESTIGACION Y DESARROLLO Empresas según invirtieron en I+D Inversión I+D
Cantidad Porcentaje
Total
39
100,0
Si No
10 29
25,6 74,4
Empresas según personal ocupado en I+D Personal ocupado
Cantidad Porcentaje
Total
10
100,0
1 2 3 4
4 1 3 2
40,0 10,0 30,0 20,0
NOTA: los porcentajes están calculados sobre los que invirtieron en I+D.
Monto invertido en I+D según años en que realizó la inversión Año
Monto
2002 2003 2004 2005 2006 (1)
55.500 67.500 94.100 115.300 134.850
Nota: (1) Corresponde al periodo enero 2005 – octubre 2006
Empresas según tenencia de registros o protección de su Propiedad Intelectual / Industrial Registros Total Tienen No tienen No contesta
Cantidad Porcentaje 39
100,0
11 27 1
28,2 69,2 2,6
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Censo Empresas de Software y Servicios Informáticos Empresas según tipo de registro o protección de su propiedad intelectual Tipo
Cantidad Porcentaje
Registro de dominio de Internet Marca Patente Diseño
9 5 2 1
81,8 45,5 18,2 9,1
NOTA: Al permitirse repuestas múltiples, la suma de los porcentajes supera el 100%
Empresas según mejoras realizadas. Año 2005-2006 Mejoras En desarrollo de productos De conocimientos del personal En productos En cooperación y trabajo en red En planeamiento estratégico En ventas internacionales y marketing En adquisición de financiamiento Mejoras en infraestructura Promoción de ventas y servicios
Cantidad Porcentaje 36 20 17 12 10 5 3 1 1
92,3 51,3 43,6 30,8 25,6 12,8 7,7 2,6 2,6
NOTA: Al permitirse repuestas múltiples, la suma de los porcentajes supera el 100%
Empresas según mejoras que intentó realizar y no logró concretar. Año 2005 - 2006 Mejoras En adquisición de financiamiento En desarrollo de productos En planeamiento estratégico En ventas internacionales y marketing De conocimientos del personal En cooperación y trabajo en red En productos Ampliación personal de trabajo Adquisición de equipamiento Refinanciación de deudas impositivas
Cantidad Porcentaje 11 9 5 4 3 1 1 1 1 1
28,2 23,1 12,8 10,3 7,7 2,6 2,6 2,6 2,6 2,6
NOTA: Al permitirse repuestas múltiples, la suma de los porcentajes supera el 100%
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Censo Empresas de Software y Servicios Informáticos Empresas según fuentes de información que utiliza para la innovación Fuentes de información Internet Fuentes internas de la empresa Revistas y catálogos Clientes (nacionales, extranjeros) Ferias, conferencias, exposiciones Universidad, Centro de Investigación o de Desarrollo Proveedores (nacionales, extranjeros) Otra empresa relacionada Competidores Bases de datos Consultores, expertos (nacionales, extranjeros) Ninguna fuentes de información
Cantidad Porcentaje 35 26 20 19 19 13 12 10 8 6 5 1
89,7 66,7 51,3 48,7 48,7 33,3 30,8 25,6 20,5 15,4 12,8 2,6
NOTA: Al permitirse repuestas múltiples, la suma de los porcentajes supera el 100%
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Censo Empresas de Software y Servicios Informáticos
RECURSOS HUMANOS Empresas según personal ocupado. Año 2006 Personal ocupado
Cantidad
Porcentaje
39
100,0
21 13 5
53,8 33,2 12,8
Total 1 persona De 2 a 5 Más de 5
Empresas según categorías laborales existentes en la empresa Categorías laborales
Cantidad Porcentaje
Analista de sistemas, incluyendo analista programador Programador Administración y comercialización Administrador de proyectos Especialista en apoyo técnico y/o instalación de software Otros especialistas en áreas técnicas (1) Desarrollador de aplicaciones para la Internet , incluyendo Investigación y Desarrollo Profesor / Capacitador Especialista en adaptación / adopción de software genérico Documentador Asegurador / Controlador de calidad
33 32 23 21 21 19 17 15 14 10 9 6
84,6 82,1 59,0 53,8 53,8 48,7 43,6 38,5 35,9 25,6 23,1 15,4
(1) Bases de datos, seguridad, telecomunicaciones, etc. NOTA: Al permitirse repuestas múltiples, la suma de los porcentajes supera el 100%
Cantidad de personas ocupadas por género según años Años 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Varones
Mujeres
Total
34 39 46 57 66 80
11 13 16 21 25 28
45 52 62 78 91 108
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Censo Empresas de Software y Servicios Informáticos Empresas según necesidades de capacitación Necesidad capacitación
Cantidad Porcentaje
Negocios Marketing Técnica específica Técnicas de ventas Estudios de mercado Estrategias Manejo de tiempo Idioma Costos Gestión de recursos humanos Administración de Proyectos y atención al cliente
21 19 18 17 13 13 12 12 6 2 1
58,3 52,8 50,0 47,2 36,1 36,1 33,3 33,3 16,7 5,6 2,8
Empresas según principal capacitación técnica específica requerida Técnica requerida
Cantidad Porcentaje
Lenguaje de Programación Lenguaje de Programación de Internet Productos Nuevos Modelado 3D Programas orientados a automatización Programación en entorno Linux
12 3 3 1 1 1
66,7 16,7 16,7 5,6 5,6 5,6
Personal ocupado según máximo nivel de estudios alcanzado
Máximo nivel alcanzado
Titulo relacionado con informática Otros títulos
Postgrado Universitario Universitario Técnico Universitario Terciario Personal idóneo (sin título de grado) Otro personal No contesta
1 25 2 18 0 2
1 9 2 12 0 1
Sin titulo
Total 0 0 0 1 27 3
2 34 4 31 27 6 4
Empresas según dificultad para conseguir personal con característica específica. Año 2005-06 Dificultad Total Tuvo No tuvo
Cantidad
Porcentaje
39
100,0
11 28
28,2 71,8
NOTA: Corresponde al periodo enero 2005 – octubre 2006
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Censo Empresas de Software y Servicios Informáticos Empresas según principal característica requerida para el puesto a cubrir Características Cantidad Programadores / Desarrolladores de software Personal para consultaría Ventas Personas con conocimientos agropecuarios orientados a la informática Conocimientos de sistemas y programación en control de la producción
11 1 1 1 1
Porcentaje 100,0 9,1 9,1 9,1 9,1
Empresas según búsqueda de personal fuera de la ciudad. Año 2005-2006 Personal
Cantidad Porcentaje
Total Busco personal No busco personal
39
100,0
5 34
12,8 87,2
Empresas según especialidad que debió buscar fuera de la ciudad Especialidades Diseño gráfico bajo Macromedia Flash Modelado 3D Programadores Visual Basic Desarrolladores Programación Programadores Administración SQL
Cantidad
Porcentaje
2 1 1 1 1 1
28,6 14,3 14,3 14,3 14,3 14,3
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30
Censo Empresas de Software y Servicios Informáticos
ASOCIATIVIDAD Empresas según existencia de alianzas con otras empresas Acuerdos de cooperación Total Tienen No tienen
Cantidad Porcentaje 39
100,0
11 28
28,2 71,8
Empresas según recibieron visita de algún competidor. Año 2005-2006 Cantidad Porcentaje Total Recibió No recibió
39
100,0
16 23
41,0 59,0
Empresas según visita a algún competidor. Año 2005-2006 Cantidad Porcentaje Total Visitó No visitó
39
100,0
15 24
38,5 61,5
Empresas según pertenencia a cámaras empresariales Cantidad Porcentaje Total Pertenece No pertenece
39
100,0
22 17
56,4 43,6
Empresas según cámaras empresariales a las que pertenece Cámaras empresariales
Cantidad
CEDI CAPIR CIE Centro Comercial
22 3 1 3
NOTA: Al permitirse repuestas múltiples, la suma de los porcentajes supera el 100%
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Censo Empresas de Software y Servicios Informáticos Empresas según servicios que recibe de las Cámaras Empresariales Servicios
Cantidad Porcentaje 6 6 4 2 2 2 2
Asesoramiento Información actualizada Asistencia en capacitación Misiones comerciales Visitas a Ferias Informes comerciales Búsqueda de personal
54,5 54,5 36,4 18,2 18,2 18,2 18,2
NOTA: Al permitirse repuestas múltiples, la suma de los porcentajes supera el 100%
Empresas según necesidad de contar con una infraestructura para el desarrollo del sector Necesidad de infraestructura
Cantidad Porcentaje
Total
39
100,0
Si No
14 25
35,9 64,1
Empresas según infraestructura específica necesaria para el desarrollo del sector Tipo de infraestructura Polo Tecnológico Centros de capacitación Edificio común que agrupe a las empresas Conexión satelital exclusiva Incubadora Laboratorio de experimentación y pruebas Datacenter Internet inalámbrico para la ciudad (Wimax) Lugar Físico para I+D común a las empresas Colegio de Profesionales en Informática Taller de comunicaciones con equipamiento de última tecnología
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Cantidad 4 4 2 1 1 1 1 1 1 1 1
32
Censo Empresas de Software y Servicios Informáticos
FACTURACIÓN Monto de facturación según años. Años 2001-2006 Años
Pesos ($)
2001 2002 2003 2004 2005 2006
897.873 850.884 1.083.312 1.593.060 2.384.691 2.464.051
Empresas según hayan realizado ventas al exterior Cantidad
Porcentaje
39
100,0
6 33
15,4 84,6
Total Exportaron No exportaron
Empresas que vendieron al exterior según países Países Perú España Chile Honduras Uruguay México Inglaterra Estados Unidos Ecuador Suecia Bolivia Colombia Venezuela Portugal Brasil Paraguay
Total 3 2 2 2 2 2 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
Monto total exportado según años. Período 2001-2006 Años 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Dólares 1.000 1.000 3.500 8.000 28.000 71.700
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