PROGRAMA “ASESORIA A EMPRENDEDORES” INFORME ANUAL 2015

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INFORME ANUAL 2015 Programa

Asesoría a Emprendedores

Código de Proyecto

S-0056

Período de informe

Enero 2015 a diciembre de 2015

Persona Responsable

María Casimiro Falconi

INTRODUCCIÓN

El informe que presentamos a continuación por el período enero a diciembre del 2015 corresponde al segundo año de funcionamiento del programa “Asesoría a Emprendedores”. Este ha sido un año que nos ha permitido aprender, innovar y conocer más sobre las personas y las dificultades y necesidades por las que atraviesan, y más aún aquellas personas que se encuentran en una situación de discapacidad, lo que agudiza su situación de vulnerabilidad. Es muy gratificante poder comentar en estas líneas que, aún con el poco tiempo que tiene el programa, Aynimundo ha obtenido el reconocimiento de instituciones del Estado Peruano por el trabajo que se desarrolla desde el programa “Asesoría a Emprendedores”: en el mes de octubre Aynimundo recibió su primer reconocimiento, otorgado por la Municipalidad Metropolitana de Lima, por el trabajo que se viene realizando en favor de la inclusión laboral de personas con discapacidad; a nivel de ministerios, integramos la mesa de trabajo de ECA –“empleo con apoyo” orientado a personas con discapacidad intelectual–, lo que ha conllevado a pedido del propio Ministerio de Trabajo a firmar un convenio institucional con Aynimundo; y por último, durante todo el 2015 y habiendo ya en esta fecha ratificado el compromiso para el 2016, Aynimundo continúa liderando la “Mesa de Trabajo” dentro de la Coordinadora Nacional de Derechos Humanos (CNDDHH) desde donde se busca generar incidencia en políticas públicas y visibilizar la problemática de discapacidad. Pero todo esto no sería posible sin el apoyo y la confianza de las instituciones que financian el programa, a mitad del año 2015 con la incorporación de Sahee se logró cubrir el presupuesto anual 2015, en el mes de setiembre el grupo de Aynimundo Bélgica liderado por Hilde Heuninck realizaron un concierto a beneficio para el programa “Asesoría a Emprendedores”, con el aporte de ellos y la incorporación de SWO-DOCU como financiera en diciembre del 2015, el presupuesto del 2016 se encuentra cubierto en su totalidad. A continuación, tras una breve descripción del programa y de los objetivos, se detallan las actividades realizadas a lo largo del año. De este modo, reflejamos tanto las acciones que desde el programa se han logrado llevar a cabo obteniendo resultados positivos, como las dificultades encontradas, los cuales nos permiten ser conscientes de la realidad por la que atravesamos y poder generar cambios positivos y necesarios durante la marcha del programa, sin perder de vista el objetivo de este.

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DESCRIPCIÓN DEL PROGRAMA El programa “Asesoría a Emprendedores” tiene como finalidad mejorar la calidad de vida de las personas que, estando en situación de pobreza y/o discapacidad, cuenten con iniciativas de superación, y tengan la oportunidad de valerse por sí mismas e insertarse en la sociedad. Su objetivo principal es promover el emprendimiento que permita buscar la inclusión laboral, el desarrollo económico de personas con escasos recursos económicos, en su mayoría mujeres, personas con discapacidad y sus familias, bajo un enfoque de desarrollo humano integral.

BENEFICIARIOS ATENDIDOS Durante el periodo del informe se ha atendido a los siguientes beneficiarios de acuerdo a las actividades detalladas a continuación: Actividad Capacitación técnica Capacitación no formal Participantes de talleres Insertados en empresas Personas insertadas de años anteriores que se mantienen trabajando Autoempleo Financiamientos otorgados Total

16 0 0 0

Familiares de Personas con discapacidad 01 0 0 0

0

0

22

22

0 0 16

02 06 09

04 08 169

06 14 194

Personas sin discapacidad

Personas con discapacidad

Total

0 15 106 14

17 15 106 14

DESARROLLO DE ACTIVIDADES

PRIMER COMPONENTE: Desarrollo de capacidades para dignificar las condiciones de trabajo de las personas con escasos recursos económicos, con discapacidad y sus familias a través de talleres de capacitación, intercambio de experiencias y acompañamiento.

FORMACIÓN Y ASESORÍA A EMPRENDEDORES: Formación adaptada a las necesidades de las personas en general en base a una planificación centrada en la persona y bajo un enfoque de desarrollo humano integral. a)

Talleres de habilidades sociales En los meses de enero a mayo se desarrollaron los talleres de manera diferenciada para personas con discapacidad intelectual y discapacidad física en los distritos de San Juan de Miraflores y Villa María del Triunfo. Beneficiarios Personas con discapacidad física Personas con discapacidad intelectual TOTALES

Cantidad de talleres dictados SJM VMT 04 04 04 04 08 08

Cantidad de participantes SJM VMT 17 10 07 10 24 20

Se replanteó la estructura y la dinámica de los talleres, los cuales se volvieron más estructurados y separándolos por módulos, quedando de la siguiente manera: módulo de habilidades sociales, Página 3 de 11

módulo de asesoría para la empleabilidad y el módulo de asesoría en planes de negocio. Se elaboró el plan de trabajo sobre los talleres a ser implementados en el programa, en conjunto con la preparación de las guías de capacitación. Así, se diseñaron los manuales que fueron entregados a los participantes al término de cada módulo. Para el 2016 se realizará la impresión de los manuales en formato braille debido a que están ingresando al programa personas con discapacidad visual. Los siguientes módulos desarrollados fueron: Módulo Habilidades sociales Asesoría para la empleabilidad Asesoría en planes de negocio TOTALES

Cantidad de módulos dictados SJM VMT 03 02 02 01 01 01 06 04

Cantidad de participantes SJM 33 13 17 63

VMT 15 11 09 35

Los temas que se trabajaron fueron: Módulo de habilidades sociales: autoestima, liderazgo y trabajo en equipo, comunicación asertiva y el enfoque social de la discapacidad. Módulo de asesoría para la empleabilidad: elaboración de CV, como enfrentarse a una entrevista laboral, mobing laboral, evaluaciones psicológicas Módulo en planes de negocio: idea de negocio, marketing, elaboración y presentación de su plan de negocio, formalización y tributación. -

Dificultades encontradas Falta de espacios adecuados para trabajar los talleres en comunidad. Difícil acceso al transporte público para el traslado de las personas con discapacidad. El bajo nivel económico y en algunos casos nulo capital disponible para sacar adelante planes de negocio. Con la salida de la psicóloga Karina Flores, quien trabajaba medio tiempo para el programa, tuvimos que suspender los talleres, los cuales se retomaron más adelante con la incorporación de la psicóloga Betzaida Camán quien ingresó a trabajar a tiempo completo para el programa. b) Talleres básicos de computación - Gracias al apoyo del Centro de Jóvenes y Empleo de la Organización Kallpa, la cual tiene un convenio con la Municipalidad de San Juan de Miraflores y funciona dentro de las instalaciones de dicha Municipalidad, pudimos aperturar el primer taller de Página 4 de 11

-

computación para los participantes del programa en el mes de febrero. El segundo curso se dictó en las instalaciones de la Casa de la Persona con Discapacidad, ubicado en San Juan de Miraflores, donde se capacitaron 8 beneficiarios sobre computación.

El objetivo del taller fue brindar conocimientos sobre microsoft office (word, excel) a fin de que puedan familiarizarse con esta herramienta y aprovechar las ofertas laborales que se van presentando. c)

2 Talleres de técnicas de atención telefónica Capacitación a 15 beneficiarios sobre computación, comprensión lectora y técnicas de atención telefónica durante los meses de junio y octubre dictados en la Casa de la Persona con Discapacidad.

Dificultades encontradas  Bajo nivel de acceso a estudios de los beneficiarios, en su mayoría solo han terminado la escuela primaria, lo que genera un bajo conocimiento en comprensión lectora y conlleva a una mala ortografía.  Locales de capacitación alejados para los beneficiarios de VMT. Esto generó mayor inversión en sus pasajes.  No existen muchos espacios de capacitación adecuados para personas con discapacidad, a nivel de infraestructura y equipos adecuados.  Algunas empresas desean solo contratar personas con discapacidad física de grado leve o discapacidad sensorial, no hay mucho interés de contratar personal con discapacidad intelectual o psicosocial. Beneficiarios que reciben una formación técnica específica en alguna institución educativa que brinde posibilidades acordes a cada participante Formación a promotoras como “Auxiliares de Educación Inicial” Al cierre del informe del 2014, 18 mujeres se encontraban capacitándose en el curso de “Auxiliares en Educación Inicial” el cual inició en setiembre del 2014, en el mes de junio 2015, 17 lograron concluir su formación técnica. Esta formación se complementó con el dictado de charlas de nuestra psicóloga sobre la detección temprana de la discapacidad en niños y la psicología infantil, las estudiantes tuvieron la oportunidad de asistir a un taller dictado por la institución EPANI donde se promueve el Página 5 de 11

crecimiento del niño desde sus capacidades, intereses y necesidades; desde su cultura, la libertad del movimiento y la seguridad afectiva con el placer de actuar y de hacer para adaptarse activamente a su realidad. Las participantes trabajan en programas del Estado, y debido a la falta de pago por parte de este hasta el mes de mayo, el programa otorgó préstamos a 04 mujeres para que puedan terminar sus estudios y no verlos truncos por falta de recursos, dichos préstamos no superaron los 200 soles por persona, y desde el programa se asumió el pago por los certificados de estudios.

Personas con discapacidad que reciben atención terapéutica y/o psicológica -

Atención terapéutica: Se brindó atención terapéutica de lenguaje a 04 personas hasta el mes de julio 2015. Las personas que se atendieron fueron 03 personas con retardo mental leve que asistían a los talleres de desarrollo personal y 01 persona con secuela de parálisis cerebral que se encuentra hasta la fecha trabajando. El propósito de la terapia fue la mejora de la comunicación para mejorar su desenvolvimiento en su entorno familiar y laboral.

-

Atención psicológica: A nivel de atenciones individualizadas, lo que se ha dado desde el programa han sido consultas de manera específica u orientaciones por temas concretos a participantes de los talleres de desarrollo personal. Para complementar el trabajo orientado a inserción laboral, se ha realizado el proceso de evaluación psicológica durante los meses de noviembre y diciembre, inicialmente primero se citaba y evaluaba de manera individualizada en el cual se llegó a evaluar a 20 personas del distrito de San Juan de Miraflores. Posteriormente se cambió la estrategia ya que, para un mejor aprendizaje del II Modulo de asesoría para la empleabilidad. se evaluó en el mismo taller; como piloto, se realizó en el distrito de Villa María del Triunfo en la que se evaluó a 11 personas. Tipo Atención terapéutica Evaluación psicológica TOTAL

Total 04 31 35

SERVICIOS DE ACOMPAÑAMIENTO Y ASESORAMIENTO GRUPAL Y FAMILIAR: Reuniones de intercambio continuo y la experiencia colectiva para promover la cohesión entre grupos y familias. Se realizó 02 talleres con padres y familiares de los jóvenes con discapacidad intelectual. Esto nos permitió reafirmar que la autonomía que se les da a los jóvenes resulta beneficiosa. En estos talleres los padres expresaron sus dificultades y preguntas sobre avances de sus hijos en los talleres. Se llegó a realizar 02 reuniones de intercambio de experiencias con las personas que se encontraban trabajando, en las cuales nos comentaron sus avances y dificultades. Durante este año se han llevado a cabo 04 charlas para reforzar el desempeño en el puesto de trabajo, los temas tratados fueron: - Como tratar con clientes difíciles - Manejo del estrés

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SEGUNDO COMPONENTE: Promover el acceso a las oportunidades laborales, al trabajo independiente a través del autoempleo, y creación de empresas familiares.

ASESORAMIENTO Y BÚSQUEDA DE EMPLEO EN EMPRESAS QUE ESTÉN INTERESADAS EN EL TRABAJO CON PERSONAS CON DISCAPACIDAD: Empresas sensibilizadas en el tema de inserción laboral de personas con discapacidad. Se han realizado eventos y charlas en empresas con el fin de promover la inserción laboral de personas con discapacidad.  El 30 de junio se desarrolló una actividad conjuntamente con el Ministerio de Trabajo y la Municipalidad de Lima con el objetivo de informar sobre la norma técnica de la cuota laboral para empleadores privados. Esta norma explica la implementación y fiscalización de la cuota laboral para la empleabilidad de personas con discapacidad. La charla estaba dirigida a las OMAPED, Gerencias de Desarrollo Humano y Económico, empresas y organizaciones de personas con discapacidad.  02 charlas de sensibilización en el mes de julio sobre la temática de discapacidad dirigida al personal de limpieza de las sedes de Surco y San Juan de Lurigancho de la empresa Cassinelli.  01 charla de sensibilización sobre discapacidad psicosocial (Esquizofrenia Paranoide) dirigida al personal de limpieza de la empresa Cassinelli – Sede Surco.



En el mes de agosto en alianza con el Ministerio de Trabajo y la Red de San Juan de Miraflores, se realizó una feria itinerante de registro de personas con discapacidad en la Plaza Municipal de San Juan de Miraflores, el objetivo de este registro fue que la población de Lima Sur pueda conocer en un solo lugar y registrarse previa evaluación en los programas de capacitación que el Ministerio de Trabajo brinda a personas con discapacidad de 18 a 55 años, estos programas son Jóvenes Productivos, Impulsa Perú y el programa ECA. Página 7 de 11

Análisis de los puestos de trabajo y búsqueda de oportunidades laborales para las personas con discapacidad. Nuestra estrategia de inserción laboral consiste en obtener un acercamiento con las empresas con el fin de promover la inserción laboral de personas con discapacidad, dar a conocer el enfoque social sobre la discapacidad, levantar información de los puestos que ofrecen o podrían ofrecer, conocer el espacio arquitectónico del lugar de trabajo para evaluar si es accesible o no, conocer las condiciones laborales que ofrecen, y analizar el perfil de los postulantes que solicitan, de esta manera podemos seleccionar a los candidatos a presentar en función a su discapacidad y habilidades para el puesto de trabajo. Este año pudimos conseguir empleo a catorce personas con discapacidad en tres empresas. En el Hospital Guillermo Kaelín se insertaron doce personas para el puesto de “Call Center” todas ellas con discapacidad física; en la empresa Michelle Belau, se insertó una persona con discapacidad auditiva leve para realizar trabajos en almacén; y en la empresa de cerámicos Casinelli, una persona con discapacidad psicosocial quién se encargaba de las labores de limpieza en la tienda del distrito de Surco. Género Mujeres Hombres

Total 9 5 14

Acercamiento y búsqueda de empleo en empresas que estén interesadas en el trabajo con personas con discapacidad: Se tuvo acercamientos para promocionar nuestro programa y resolver dudas con empresas, para despertar su interés y en el futuro próximo poder trabajar en conjunto con ellas para que empleen a personas con discapacidad. Las empresas con las que se iniciaron las comunicaciones fueron Atento, Tottus, Súper Mercados Peruanos, Hunter Lojack, Tai Loy y Cinepolis.

2.2

Autoempleo Motivación para el autoempleo y creación de empresas, acompañado de un proceso de monitoreo y seguimiento acorde a las necesidades de cada beneficiario, con la finalidad de fortalecer sus capacidades productivas.

Se trabajó promoviendo el autoempleo como una opción para aquellas personas a quienes se les dificulta la inserción laboral, ya sea por razones de edad, falta de estudios, madres o padres de niños y adultos con discapacidad, incentivándolas a que busquen alternativas acorde a sus posibilidades y habilidades. Recuperación de un módulo de venta En el mes de mayo el programa, gestionó un permiso para recuperar un módulo de venta que se encontraba en abandono durante varios meses en la Plaza Municipal de Villa María del Triunfo, en el mes de mayo se obtuvo la autorización de la Gerencia de Desarrollo Social de la Municipalidad de Villa María del Triunfo para realizar la recuperación y uso del módulo, el cual fue destinado a María del Carmen. Ella es una persona con discapacidad Página 8 de 11

física quien ya había iniciado un negocio en el 2014 también con apoyo del programa pero por motivos familiares tuvo que cerrar y cayó en depresión y abandono. Se apostó nuevamente en ella trabajando primero el recupero de la confianza y la autoestima, el iniciar de nuevo en este espacio de venta ha sido todo un éxito personal y económico para ella. El programa invirtió en esta reparación S/ 1,005.00

Construcción de kiokos de venta A raíz de la recuperación del módulo de venta, y la buena acogida que este tuvo, se pensó en generar 03 espacios de trabajo en la misma Plaza Municipal de Villa María de Triunfo para personas con discapacidad y/o familiares, para ello se presentó en el mes de julio una propuesta a la Municipalidad solicitando el permiso de instalación y uso hasta diciembre del 2018. Esta iniciativa se trabajó en conjunto con el Programa “Plataforma Urbana”, quien tuvo a su cargo el diseño y construcción de los módulos, asumiendo como parte de los “Proyectos Pequeños” que ejecuta, el gasto de la construcción de 01 módulo. Estos tres kioskos fueron entregados en calidad de cesión en uso por un plazo de 01 año renovable manteniendo así Aynimundo la propiedad de estos. Las personas que accedieron a los módulos fueron elegidas por el grado de necesidad y la participación que tenían en el programa, ellos son: Nelly Llamoca (44 años): madre de José Miguel, un niño de 09 años que sufre de una malformación congénita. Lola Prado (53 años): persona con discapacidad física adquirida por poliomelitis. Xavier Isuiza (28 años): joven con discapacidad física, adquirió la discapacidad a los 18 años por una negligencia médica, cuando le realizaban un tratamiento para la tuberculosis. Adicionalmente el programa viene realizando el acompañamiento para el manejo del negocio y 02 personas accedieron a un financiamiento de S/. 500.00 cada uno para la adquisición de los productos que son vendidos en los módulos. La inversión realizada en cada módulo fue de S/ 3,819

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Recuperación de espacios para iniciar negocio La señora Petronila, es una participante de los talleres desde el 2014, ella había tenido tienda hace muchos años en su casa, a raíz de un accidente obtuvo discapacidad física y tuvo que dedicarse a recuperarse y llevar terapias. Con ella se promovió el autoempleo, ya que contaba con el espacio y algunos muebles para reusar, pero no contaba con el capital para poder implementar el negocio. Se realizó la asesoría para que gestione el permiso municipal de funcionamiento de la tienda, la formalización del negocio y accedió al financiamiento.

Instalación de módulos de venta en posta de salud Otra oportunidad que se viene dando es la instalación de módulos en las postas de salud, este permiso se consigue a través del Programa de Inserción Laboral de Personas con Discapacidad en establecimientos del Ministerio de salud (PROIL), este programa otorga el permiso por 01 año renovable máximo por 01 año más, a personas con discapacidad, lo que se ha conseguido es que otorguen el permiso para la instalación de un módulo de venta en el Centro Materno Infantil de San Gabriel a la hija de una señora con discapacidad y le permitan que sea ella quien atienda sola, debido a que su mamá recibe tratamiento de diálisis 3 veces por semana, lo que imposibilidad estar en el módulo. Aynimundo asesora en el trámite de obtener el permiso, acompañamos en la visita al centro de salud para evaluar que tan rentable puede ser el punto de venta, brindamos el financiamiento para la implementación del módulo, acompañamos al beneficiario en todo el proceso de compra de los productos y una vez instalado el módulo continuamos con el acompañamiento al negocio en marcha. TERCER COMPONENTE: ESTRATEGIAS DE FINANCIAMIENTO 2.1 Búsqueda y selección de opciones apropiadas para cada participante Otorgamiento de préstamos bajo diversas modalidades acordes a la situación familiar y la discapacidad de cada participante, como herramienta para lograr el capital de trabajo, monitoreo en la contabilidad del negocio fomentando el trabajo independiente Fomentar la cultura del ahorro ya sea en forma grupal o individual para la generación de sus propios recursos.

Financiamientos otorgados Se otorgó financiamiento a 10 personas por un monto total de S/ 8,000 soles, 06 personas han obtenido el financiamiento por primera vez y 04 de ellas han obtenido un segundo financiamiento, los cuales han sido destinados íntegramente a capital de trabajo, con un interés de 3% mensual, el plazo Página 10 de 11

máximo de devolución es de 06 meses. Estos financiamientos son devueltos con pagos semanales. Las personas que han obtenido el financiamiento, vienen respondiendo de manera responsable en las devoluciones, y continúan con el acompañamiento por parte del programa. Hasta diciembre del 2015, el programa ha obtenido ingresos por concepto de: - Devolución de crédito: S/. 4,397.00 - Pago de interés: S/. 784.00 TOTAL S/. 5,181.00 Estos ingresos se encuentran registrados y reservados para ser utilizados exclusivamente en el programa “Asesoría a Emprendedores”.

RENDICION FINANCIERA AL 31 DE DICIEMBRE 2015 (Nuevos Soles)

SAHEE INGRESOS Saldo inicial Donaciones recibidas Total ingresos EGRESOS Personal Actividades Imprevistos Gastos administrativos Auditoria

Saldo al 31.12.2015

DONANTES GLS

STEFFA

TOTALES

64,680 64,680

7,553 28,000 35,553

898 31,074 31,972

8,451 123,754 132,205

41,411 8,150 7,942 2,527 3,000 63,029

21,982 12,110 1,409

20,355 3,668 1,064

35,501

25,087

83,748 23,928 7,942 5,000 3,000 123,617

1,651

52

6,886

8,589

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