Programa Visita Un Hotel 2014-2015 PREGUNTES I RESPOSTES 1. Què és i per què és important la visita a un hotel per als alumnes? El turisme és un dels sectors més importants de la nostra illa. Per això, el coneixement del funcionament de les empreses que l'integren és una part important de l'educació dels alumnes. La Federació Empresarial Hotelera De Mallorca (FEHM) juntament amb la Conselleria d'Educació, Cultura i Universitats, ha posat en marxa el Programa "Visita un Hotel" a fi d'apropar la realitat econòmica de la nostra Comunitat Autònoma als alumnes de primària i secundària. L'activitat permetrà donar a conèixer les operacions que un establiment hoteler desenvolupa en cada un dels departaments. 2. En què consisteix el programa Visita un hotel? El programa Visita un hotel té com a objectiu potenciar els coneixements, destreses i habilitats bàsiques que permetin a l'alumnat comprendre la importància del sector hoteler en l'activitat econòmica de Mallorca. Aquests coneixements es transmeten a l'alumnat mitjançant una visita guiada pels diferents departaments d'un hotel (a especificar per l'hotel: recepció, cuina, pisos, manteniment...) El programa consta de diversos recursos: - Guia didàctica de nivell I (primària): Tracta continguts i tasques pràctiques sobre els diferents departaments d'un hotel amb detall en els aspectes bàsics de l'activitat diària. - Guia didàctica de nivell II (secundària): Tracta continguts i tasques pràctiques sobre els diferents departaments d'un hotel amb detall en els aspectes bàsics de l'activitat diària i d'una visió global del turisme a Mallorca.
Aquestes guies estan disponibles a: www.weib.caib.es o a la web de la FEHM www.fehm.info/acciones_rsc La visita guiada a l'hotel durarà un màxim de 3 hores depenent de les instal·lacions i departaments visitats. A continuació trobareu a tall d’exemple una visita que pot adequar-se tant a les instal·lacions de l'hotel com a les necessitats del grup d'alumnes. Horari: 10-11,30 h. Entrada a l'hotel i visita a recepció, bar i cuina. 11,30-12 h. Berenar. 12-13 h. Visita a pisos i serveis tècnics. Finalització amb la el qüestionari i l'avaluació final.
CONTINGUT Abans de la visita Es prepara l'alumne amb una introducció i uns coneixements bàsics de l'activitat turística i concretament de l'hotel a visitar, de la zona i de la destinació turística. Durant la visita La persona assignada per l'hotel, realitza una visita guiada per les instal·lacions de l'hotel on s'expliquen els diferents departaments i activitats que formen part de la gestió empresarial de l'hotel, interactuant amb l'alumnat. Al final de la visita L'alumne completa el qüestionari amb les preguntes relacionades amb la visita a l'hotel.
3. Qui promou i col·labora en aquest programa? El programa està impulsat per la FEHM amb el suport de la Conselleria d'Educació, Cultura i Universitats de les Illes Balears.
4. Com pot inscriure's el meu centre en el programa? La inscripció del centre es du a terme mitjançant l'emplenament del formulari online que trobarà en el següent link. Si encara no disposa d’alguna dada (per exemple, nom del professor(s) que impartirà(n) la matèria, no es preocupi. Pot remetre el formulari per inscriure al col·legi, però recordi remetre’l de nou una vegada disposi de tota la informació. Cada centre pot seleccionar la zona més propera a la seva direcció de la manera que millor s’ajusti a la seva agenda escolar, als seus programes d’estudi i als seus horaris, detallant-ho a l’apartat de comentaris del formulari. Els hotels que estan inscrits en aquest programa son:
NOM DE L’HOTEL MAC PARADISO GARDEN ***
MELIA PALAS ATENEA
TRYP PALMA BELLVER
TRYP PALMA BOSQUE
THB Sur Mallorca Robinson Club Cala Serena
DATA EN LA QUE ES POT DUR A ZONA / MUNICIPI TERME LA VISITA
DEPARTAMENTS DE L’ HOTEL QUE POSSIBILITAT HORARI EN EL QUE ES S’EXPLICARAN EN LA D’ESMORZAR POT DUR A TERME LA VISITA A L’HOTEL VISITA
RECEPCIÓ, RESTAURANT, A PARTIR DEL MES CUINA, PISOS
PLATJA DE PALMA D’ABRIL 2015 DE DILLUNS A DIVENDRES, HORARI PALMA DE COMERCIAL MALLORCA TOT L’ANY DE DILLUNS A DIVENDRES, HORARI PALMA DE COMERCIAL MALLORCA TOT L’ANY DE DILLUNS A DIVENDRES, HORARI PALMA DE COMERCIAL MALLORCA TOT L’ANY
COLÒNIA DE SANT JORDI CALA SERENA/FELANITX
NOMBRE MÀXIM D’ALUMNES PER VISITA
NO
DES DE LES 09:00 DEL MATÍ FINS A LES 14:00 DE L’HORABAIXA
ALTRES
SÍ
HORARI COMERCIAL
25-30
ALTRES
SÍ
HORARI COMERCIAL
25-30
ALTRES
SÍ
HORARI COMERCIAL
25-30
TOT EL DIA, PREFERIBLEMENT ELS MATINS
15-20
RECEPCIÓ, RESTAURANT, CUINA, PISOS
OCTUBRE 2014 O A PARTIR D’ABRIL DE 2015 RECEPCIÓ, DEL 15 D’OCTUBRE FINS RESTAURANT,
SÍ
DE 9 A 13:00 HORES I DE 16:00 A 18:00
27
20
A PRINPIS DE MAIG
Amic Horizonte
Hotel Marina HOTEL SEA CLUB ALCUDIA
Hotel Hostal Cuba
PALMA DE MALLORCA
PORT DE SÓLLER
PORT D’ALCÚDIA
PALMA
GPRO VALPARAISO PALACE & SPA PALMA HOTEL MELIÁ PALAS ATENEA Y HOTEL TRYP PALMA DE BELLVER MALLORCA
DEL MES DE NOVEMBRE AL MES D’ABRIL . DURANT ELS MESOS DE MARÇABRIL- I DES DEL 14.10.2015 FINS AL 6.11.15
D’ABRIL A OCTUBRE
QUALSEVOL
ELS DIMARTS DIMARTS 30 DE SETEMBRE O DIJOUS 9 D’OCTUBRE.
HORES DE DILLUNS A DIVENDRES
CUINA, PISOS, SPA
RECEPCIÓ, RESTAURANT, CUINA, PISOS
RECEPCIÓ, RESTAURANT, PISOS, SPA RECEPCIÓ, RESTAURANT, CUINA, ALTRES RECEPCIÓ, RESTAURANT, CUINA, PISOS, ALTRES RECEPCIÓ, RESTAURANT, CUINA, PISOS, SPA
RECEPCIÓ, RESTAURANT, CUINA, PISOS
SÍ
DE 10 A 13H
40
SÍ
15 NINS MENORS DE 11 ANYS , O 20 MAJORS DE 12 MATINS DE 10-11.30H ANYS
SÍ
ENTRE LES 11 Y LES 18 HORES
10-15
SÍ
ENTRE LES 11:00 I LES 17:00 HORES
30
SÍ
MATINS A LES 11 HORES I HORABAIXES A LES 16 HORES
25
SÍ
A LES 11:30 A L’HOTEL TRYP BELLVER Y SOBRE LES 12:30 A L’HOTEL MELIÁ PALAS ATENEA
20
PARADISO GARDEN
CLUB MAC
HOTEL GARONDA OD PORT PORTALS
C. PERLA, 28. PLATJA DE PALMA TOT L’ANY
AV. TUCÁN. PORT D’ALCÚDIA TOT L’ANY CRTA. ARENAL, 28. PLATJA DE PALMA AV. TOMÀS BLANES TOLOSA 4, CALVIÀ
TOT L’ANY
DE MARÇ A JUNY
RECEPCIÓ, RESTAURANT, CUINA, PISOS, SPA
NO
RECEPCIÓ, RESTAURANT, CUINA, PISOS, SPA
NO
20
NO
20 ALUMNES – NOMÉS MAJORS DE 18 ANYS
RECEPCIÓ, RESTAURANT, CUINA, PISOS, SPA RECEPCIÓ, CUINA, RESTAURANT, PISOS
MATINS
DE 10 H. A 13 H.
20
30
5. I si tinc algun dubte? Si en qualsevol moment li sorgeix un dubte relacionat amb el programa Visita un hotel, pot remetre la seva consulta a la següent adreça electrònica:
[email protected] o al telèfon 971 706 007