¿Qué necesitas?

Cómo acceder al sistema Creación y confirmación de cuenta Perfil de la Organización Solicitudes - Solicitud de Exención Contributiva—Sin Fines de Lucro Anejo de Documentos Pago y Envío de la Solicitud Próximos Pasos Apéndice A: Guía Rápida (Quick Guide)

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Para radicar cualquier solicitud en el sistema, solo necesitas: Un correo electrónico al cual tengas acceso. Esta dirección de e-mail se usará en el sistema para:  Crear y confirmar tu cuenta  Radicar solicitudes  Identificar tus solicitudes y perfiles dentro del sistema Es importante que recuerdes el e-mail que utilizaste durante este proceso, ya que será tu cuenta permanente en el sistema.

Una vez dentro del sistema, necesitas completar los siguientes pasos: Llenar el Perfil de la Organización Llenar la Solicitud Anejar los documentos requeridos por la solicitud Pagar y enviar la solicitud

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Para acceder al sistema, visita nuestra página web en HACIENDA.PR.GOV.

Selecciona el enlace de

Luego oprime En la sección de “Sin Fines de Lucro” , localiza la “Solicitud de Exención Contributiva—Sin Fines de Lucro” y oprime el botón de “Continuar” Esto debe llevarte al sistema de radicación en línea. Oprime el enlace de “Hacienda Virtual“. Luego oprime “Servicios en Línea” Localiza y oprime el enlace “Radicación Electrónica de la Solicitud de Exención Contributiva a Organizaciones Sin Fines de Lucro”

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Si eres un usuario nuevo, necesitas crear tu cuenta. Para crearla, oprime el enlace de “Registro”. Llena todos los campos que aparecen con la información correcta. Oprime el botón de “Crear”. Nota: El correo electrónico que utilices será verificado previo a obtener acceso a tu cuenta. Una vez creada tu cuenta, el sistema envía un mensaje a tu correo electrónico. Este mesaje contiene un enlace (“link”) que deberás presionar para confirmar y activar su cuenta.

Si ya has creado tu cuenta anteriormente, pero no tienes acceso a ella o has perdido la contraseña, puedes utilizar el link de “Recuperar contraseña” para recuperarla. Esto enviará un e-mail a tu correo electrónico donde te proveerá un enlace para cambiar y/o restablecer tu contraseña. Una vez hayas confirmado tu cuenta, presiona el botón de “Inicio”.

Escribe tu nombre de usuario (el correo electrónico que usaste) y contraseña. Presiona el botón de “Login”

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Una vez dentro del sistema, lo primero que debes hacer para radicar tu solicitud, es crear un perfil para tu organización. Oprime el enlace de “Perfiles de Organizaciones”. En esta pantalla, verás todos los perfiles de organizaciones que hayas creado.

Oprime el botón de “Crear” para comenzar a llenar el perfil. En la pantalla que se presenta, llena todos los campos con la información correcta.

Para finalizar y grabar el perfil, oprime nuevamente el botón de “Crear”.

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Luego de crear el perfil, podrás asociar una o más solicitudes a tu organización. En este manual, utilizamos de ejemplo la Solicitud de Exención Contributiva, Sin Fines de Lucro. Presiona el enlace de “Solicitudes”. Luego presiona el enlace de “Solicitud de Exención Contributiva, Sin Fines de Lucro”. En esta pantalla, verás todas las solicitudes de este tipo que hayas creado.

Oprime el botón de “Crear” para comenzar a llenar el perfil. La pantalla de la solicitud se divide en varias secciones que deberás llenar en todas sus partes. Lo primero que debes hacer, es elegir la organización que creaste anteriormente.

Llena todos los campos. Para continuar a la próxima sección, presiona “Guardar y Continuar”

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Continúa llenando todos los campos de tu solicitud. Cuando estés listo para pasar a la próxima sección, presiona “Actualizar y Continuar” Para volver a la sección anterior, presiona “Previo”

En la sección de “Junta de Directores”, deberás añadir al menos tres (3) miembros de la Junta. Llena los campos y presiona “Añadir Miembro”. Igual que antes, puedes continuar presionando “Actualizar y Continuar” y luego “ Próximo”.

Al llegar a la última sección de la solicitud y terminar de llenar todos los campos requeridos, debes nuevamente presionar “Actualizar y Continuar” para asegurarte de que tu solicitud queda debidamente grabada en el sistema. Si has llenado todo correctamente, verás el botón de “Completar” en pantalla. Presiónalo para terminar esta parte de la solicitud.

Ahora que has llenado el formulario de solicitud, vas a anejar los documentos necesarios.

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Toda solicitud necesita ser acompañada de los documentos requeridos. Para anejarlos, debes regresar a la pantalla de solicitudes, presionando el botón de “Solicitud” y luego “Solicitud de Exención Contributiva-Sin Fines de Lucro”

Ahora debes ver en pantalla la solicitud que acabas de llenar. Oprime el botón de “Añadir Documento”, localizado a la derecha en el menú de “Acciones” En la pantalla que se presenta, verás la lista de todos los documentos que debes anejar para poder enviar tu solicitud. Ninguna solicitud será aceptada sin la debida documentación.

Para subir cada documento, presiona el botón de “Subir Documento” . En la pantalla que se presenta, utiliza el botón de “Browse” para elegir el documento que vas a subir. Repite este proceso para cada documento en la lista. 9

Una vez hayas anejado todos los documentos requeridos, presiona el botón de “Calcular Pago” En la pantalla que se presenta, verás el desglose de pagos. Elige el método de pago que deseas usar en el encasillado de “Forma de Pago”. Nota: Al momento, el sistema solo permite ejecutar pagos por medio de tarjeta de crédito o utilizando Débito Directo a una cuenta bancaria (ACH). Llena toda la información de pago, y asegúrate de marcar el siguiente encasillado y oprimir el botón de “Continuar”

La próxima pantalla presenta el “Resumen de Pago”. Asegúrate de que toda la información es correcta y oprime el botón de “Procesar Pago”. NOTA: Una vez presiones el botón, el sistema efectuará un cobro a tu tarjeta de crédito o cuenta bancaria. Esta transacción es final. Luego de procesar el pago, no presiones nada, ya que puede dañar la transacción. El sistema te dirigirá a la próxima pantalla automáticamente. Presiona nuevamente en Solicitud” y luego “Solicitud de Exención Contributiva-Sin Fines de Lucro” . En el menú de “Acciones” a la derecha, oprime “Enviar Solicitud” 10

!Felicidades! Acabas de : 

Crear tu Perfil de la Organización, que podrás reutilizar en solicitudes futuras

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Llenar el formulario de la solicitud



Anejar los documentos requeridos



Pagar y enviar la solicitud al Departamento de Hacienda

Próximamente el personal del Departamento de Hacienda estará evaluando la solicitud y de ser necesario, estará en contacto contigo a través del sistema, teléfono y/o correo electrónico. Verifica el sistema frecuentemente y asegúrate que los correos electrónicos del Departamento de Hacienda no caen en la bandeja de “Spam” en tu cuenta de email, ya que es la manera principal de comunicación durante el proceso de evaluación de tu solicitud.

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realizado

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