RECURSOS Y RELACIONES HUMANAS. Liderazgo

RECURSOS Y RELACIONES HUMANAS LIDERAZGO Prof: Tom Santos Salas Liderazgo • • • • • • • • ¿Qué es el liderazgo? Transición en las teorías del lider
Author:  Marina Salas Ruiz

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RECURSOS Y RELACIONES HUMANAS

LIDERAZGO

Prof: Tom Santos Salas

Liderazgo • • • • • • • •

¿Qué es el liderazgo? Transición en las teorías del liderazgo Teorías de los rasgos Teorías del comportamiento Teorías de contingencia La búsqueda de un terreno común Los enfoques más recientes sobre el liderazgo Temas contemporáneos sobre el liderazgo.

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Qué es el liderazgo? • • • •

Influencia ¿Coerción? ¿Autoridad? ¿Administración?

Liderazgo es la capacidad de influir en otros y lograr la realización de metas

Teorías sobre el liderazgo • Teoría de los rasgos (se nace con ellos) • Teorías del comportamiento (aprendibles) • Teorías de contingencia

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Teoría de los rasgos • • • • • •

Ambición y energía Deseo de dirigir Honradez e integridad Confianza en sí mismos Inteligencia Conocimientos adecuados para sus puestos se nace con ellos

Teorías del comportamiento • Estudios de Ohio State (~1949) – Estructura de inicio – Consideración

• Michigan (~1950) – Orientado al empleado – Orientado a la producción

• Grid administrativo (~1960) – Preocupación por la gente – Preocupación por la producción

• Estudios escandinavos – Proponen una tercera dimensión: orientación al desarrollo, más relevante hoy que en 1950 – 60.

aprendibles

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Teorías de contingencia Modelo de Fiedler – Identificación del estilo de liderazgo Orientado a las personas o la tarea

– Definición de la situación • Relaciones (confianza-respeto) líder-miembro • Grado de estructuración de la tarea • Poder del puesto

– Correspondencia entre líderes y situaciones • En situaciones favorables y desfavorables, se desempeñan mejor los líderes oprientados a la tarea • En situaciones intermedias, los orientados a las personas

– Complementado en 1987 con el concepto de recursos cognoscitivos del líder.

Teorías de contingencia Modelo de Fiedler

Desempeño Bueno

Orientado a la tarea

Orientado a las personas Situación Desfavorable

Pobre Faborable

Moderado

I

II

III

IV

V

VI

VII

VIII

Bueno

Bueno

Bueno

Bueno

Pobre

Pobre

Pobre

Pobre

Alto

Alto

Bajo

Bajo

Alto

Alto

Bajo

Bajo

Fuerte

Débil

Fuerte

Débil

Fuerte

Débil

Fuerte

Débil

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Teorías de contingencia Teoría situacional de Hershey y Blanchard – Comportamientos del líder: • • • •

Hablar: Alta tarea, baja relación Vender: alta tarea, alta relación Participar: baja tarea, alta relación Delegar: baja tarea, baja relación

– Peparación adecuada de seguidores: • R1: Gente incapaz y no dispuesta a asumir responsabilidades. Incompetente y no tienen confianza en sí misma. • R2: Incapaz, pero dispuesta. Motivada, pero carece de habilidades. • R3: Gente capaz, pero no dispuesta a hacer lo que desea el líder. • R4: Gente capaz y dispuesta.

Teorías de contingencia

ar

Par tici par

Baja Baja relación relación y y baja alta tarea tarea

Alta relación y alta tarea

r bla Ha

De leg

er

Alta relación y baja tarea

nd Ve

Comportamiento de relaciones

Teoría situacional de Hershey y Blanchard

Comportamiento de tarea

Maduro

R4 Capaz y con voluntad

R3 Capaz y sin voluntad

R3 R1 Incapaz y Incapaz y con sin voluntad voluntad

Inmaduro

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Teoría de intercambio líder – miembro (George Graen) Compatibilidad Compatibilidadpersonal personal Competencia Competenciadel delsubordinado subordinado Personalidad Personalidadextrovertida extrovertida

Subordinado Subordinado AA

Subordinado Subordinado BB

Subordinado Subordinado CC

Grupo “In”

Líder Líder

Subordinado Subordinado DD

Subordinado Subordinado EE

Subordinado Subordinado FF

Grupo “Out”

Teoría trayectoria – meta (Robert House)

Factores contingencia ambiental •Estructura de tarea

El líder eficaz señala el camino. Los seguidores aceptan al líder si éste es una fuente de satisfacción inmediata o futura. Estilos de líderazgo: •Directivo •Apoyador •Participativo •Orientado a la realización

•Formalidad de la autoridad •Grupo de trabajo

Comportamiento del líder Directivo – Orientado al logro Participativo – De apoyo

Resultados •Desempeño Desempeño •Satisfacción Satisfacción

Factores contingencia subordinados •Sitio de control •Experiencia •Habilidad percibida

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Modelo líder – participación (Vroom y Yetton) • Cinco comportamientos (C) • Doce variables de contingencia para describir la situación, diez de las cuales se describen en una escala de 5 puntos. (S).

C = f (S)

Enfoques recientes • Teoría de la atribución del liderazgo – Necesitamos explicar los resultados – Lo explicamos principalmente en términos de rasgos y comportamiento

• Teoría del liderazgo carismático – Autoconfianza – Dominio de sí – Convicciones

• Liderazgo transaccional vs. Transformacional

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Liderazgo transformacional • Carisma: Visión y misión. Proporciona orgullo. Obtiene respeto y confianza. • Inspiración: Comunica altas expectativas. Usa símbología para focalizar esfuerzos. • Estímulo intelectual: Promueve inteligencia y racionalidad. • Consideración individualizada: Trata a los subordinados en forma personal.

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