Redes Sociales de Apoyo Personas que enfrentan algún tipo de Violencia

CONTENIDO:

Definiciones... Redes Sociales de Apoyo

2

Tipos de Redes

3

Tipos de Apoyo

3

Instituciones en donde acudir en situación de VIF

4y5

Consejos ütiles

6

Importancia de que hables

6

Recomendaciones para evitar el aislamiento

6

Puntos de interés especial:  Rompamos el silencio frente a la Violencia Intrafamiliar y Sexual  Ley contra la Violencia doméstica # 7586. Artículo #3 “Las medidas de protección que se pueden solicitar”.  “Ninguna instancia judicial podrá rechazar una solicitud de medidas de protección solicitada por alguna persona que esté enfrentando violencia intrafamiliar con su pareja o en su familia”

* Bolt (1955) señaló que la red es una configuración social en la que algunas unidades externas que la componen mantienen relaciones entre sí. * Cobb (1976) ubicaba a la red social como la instancia mediadora por la cual se proporcionaba apoyo emocional, informacional y sentimental. * Walker y colaboradores (1977) definieron a las redes sociales como “la serie de contactos personales a través de los cuales el individuo mantiene su identidad social y recibe apoyo emocional, ayuda material, servicios e información”

contacto o algún tipo de intercambio. * Requema Santos (2002) define a las redes como “un conjunto finito de actores o grupos de actores y las relaciones definidas entre ellos. Es el tejido formado por las relaciones entre un conjunto de actores que estan unidos directa o indirectamente mediante compromisos, informaciones, etc…” * Guzmán, Huenchuan y Montes de Oca (2002) definen las redes de apoyo como un conjunto de relaciones interpersonales que vincula a las personas con otras de su entorno y les permiten mantener o mejorar su bienestar material, físico y emocional.

* Maguire (1980) se refirió a las “redes” como “fuerzas preventivas” que asisten a los individuos en caso de estrés, problemas físicos y emocionales. * Gottlieb (1983) estableció que tales interacciones tenían beneficios emocionales y efectos en la conducta de los individuos. * Las redes sociales para Pearlin (1985), refieren a toda gente con la cual un individuo debe tener

“Aunque todos formamos partes de diferentes redes sociales, no todas son redes de apoyo”

Redes Sociales de Apoyo

Noción de Red “Organización que surge entre vecin@s, amig@s, conocid@s en torno a una situación que viven en común”

“Si bien formamos parte de un red social, no en todos los casos son redes sociales de apoyo”

“Es un espacio en el que se construye saber a partir de las narrativas y lenguajes compartidos” “Los diferentes tipos de redes sociales pueden ser más importantes en una etapa de la vida que en otra”

“Surge de la voluntad, solidaridad y apoyo mutuo, y NO de la fuerza, castigo o coerción” Las redes “NO son redes de Dependencia, sino redes de Apoyo”

“El afecto, cercanía y vínculos que se establecen; fortalecen o debilitan los resultados de la red” Página 2

Todas las personas nos relacionamos con otras, pero el grado e intensidad de la relación es variable en tiempo y forma”

Redes de Apoyo

ci it tu

s In

d Re

ia ar

Además, de vislumbrarse estrategias de apoyo, también se presentan situaciones de conflicto y violencia dentro de la misma.

Pr im ar

(Familia nuclear, familia extensa, relaciones de padrinazgo y/o de noviazgo, amig@s, vecin@s, compañer@s de estudio o trabajo, uniones maritales o de hecho entre familiares)

R ed

d Re

Se

s ia s

nd cu

es

Lazos fuertes de unión, afecto y apoyo para el sostenimiento familiar y el afianzamiento de vínculos y narrativas que coadyuvan a proteger a las familias de las situaciones de crisis.

es

es

es

al n o

Redes Primarias

Página 3

Redes Secundarias Corresponden a los vínculos que las personas o familias establecen en el contexto comunitario y social. En este tipo de redes se construyen lazos y relaciones de autoayuda, cooperación y solidaridad, con el propósito de alcanzar solución a dificultades compartidas, sueños conjuntos o proyectos en común.

Redes Institucionales

(Grupos recreativos y/o juveniles; círculos productivos, comité de deportes, pastorales, casa de adult@ mayor, Iglesia, Asociaciones de desarrollo comunal, asociación de padres y madres de familia, Redes contra la violencia, entre otros…)

Servicios y apoyo de tipo institucional con que cuentan las familias ya sea para superar sus dificultades o para alcanzar mejores niveles de vida. El uso y aprovechamiento de los recursos institucionales existentes, depende en gran medida de la capacidad que logren desarrollar los individuos y sus familias para acercarse a estos servicios y hacer uso efectivo de los mismos.

Tipos de Apoyo Redes Primarias

Materiales

Familiares

Monetarios, Alojamiento, Comida, Ropa, Pago de Servicios.

Amistades

Cognitivos Información, Consejos, Intercambio de experiencias

Redes Secundarias * Comunitarias Emocionales

Instrumentales Cuidado, Acompañamiento, Transporte, Labores del Hogar.

Redes Institucionales

Afectos, Preocupación, Empatía, Reconocimiento de roles, Escuchar

Instituciones donde se puede acudir en una situación de Violencia

Sector Salud Las instituciones del sector salud, cuentan con un protocolo de atención a pacientes víctimas de violencia intrafamiliar. Tod@s funcionarios están en la obligación de referir o atender a una persona que reporta sufrir violencia intrafamiliar. Se le puede comentar la situación al Médico y éste referirá al servicio de Psicología o Trabajo Social. Es importante mencionar que al sufrir algún tipo de agresión, le solicite al Médico una referencia médica, ya que ésta podrá ser utilizada como prueba ante una posible denuncia. Algunos de los lugares en donde se puede acudir son: EBAIS, Clínicas de salud, Hospitales, Cooperativas de Salud y Cencinai.

La línea de emergencia 911 es una de las principales fuentes de apoyo, ya que es un servicio gratuito y se puede llamar desde cualquier parte del país. Esta línea de atención realiza coordinaciones inmediatas con Instituciones como Fuerza pública, servicios de salud y ambulancia, sector de Justicia y otras instituciones.

Sector de Justicia Estas instituciones son las encargadas de velar porque la persona que está siendo víctima de algún tipo de agresión, se le brinde atención y protección. Actúan según la Ley # 7586, “Ley contra la Violencia Doméstica”. * Fuerza Pública, mediante la línea de Emergencia 911 y/o los teléfonos de las delegaciones policiales cercanas a su localidad. Es importante conocer éstos números y mantenerlos cerca de usted. * Juzgados de Violencia Doméstica y/o Familia 2295-3842 (I Circuito Judicial), 2247-9450 (II Circuito Judicial) * Juzgado Contravencional de Menor Cuantía * Dpto de Trabajo Social del Poder Judicial, Pg de Atención a Víctimas de Violencia Doméstica 2295-3692 / 2295-3724 / 2295-3934 / 2295-3935 (San José) * Juzgado de Turno Extraordinario (II Circuito Judicial Goicoechea) A. Metropolitana * Fiscalías (Programa de Protección y Atención a Testigos y Víctimas del delito). 2295-3402 * Organismo

de Investigación Judicial.

2295-331 / 2253-3644

Sector Educación Estas instituciones también están familiarizadas con el tema de VIF, por lo que también tienen la obligación de brindar atención, protección y asesoría sobre una situación de agresión. En el caso de Personas Menores de edad (PME) deben atender la situación, indagar, interponer la denuncia y dar referencia o informe al Patronato Nacional de la Infancia. * Ministerio de Educación Pública (kinder, escuelas, colegios, institutos de enseñanza); Centros de cuido (guarderías, hogares comunitarios)

Sector Discapacidad Al igual que otras instituciones, las instituciones que trabajan en el tema de discapacidad, están obligadas a brindar asesoría e información a las personas con necesidades especiales. En una situación de VIF, estás indagan situación de VIF y orientan y brindan orientación básica, así como también coordinan o refieren a las instancias que atienden VIF. O al contrario, brindan protección a personas con discapacidades que han sufrido VIF y valoran para ubicarlas en alguna alternativas de protección con que cuentan. * Consejo Nacional de Rehabilitación Y Educación Especial (CNREE) . Página 4

Línea Gratuita 800-CONSEJO (800-266-7356) o al 2237-5523.

Especializadas en tema de Género y Violencia

Página 5

* Instituto Nacional de las Mujeres. Cuyo objetivo es Promover y tutelar los Derechos de las Mujeres, para garantizar la equidad de Género. 2527-8400 - Área de Violencia de Género. Población meta: Mujeres afectadas por violencia de género, instituciones, organizaciones de la sociedad civil, redes locales de atención y prevención de la violencia. Ejes prioritarios: Violencia Intrafamiliar, Hostigamiento sexual, Explotación Sexual de PME y prostitucion e mujeres, Violencia en los medios de comunicación y Violencia sexual extrafamiliar. 2527-8493 / 2527-8488 / 2527-8487 / 2527-8492 - Delegación de la Mujer. Intervención interdisciplinaria para situaciones de VIF y abuso sexual extrafamiliar. 2233-7895 / 2255-1368 - Centro Operativo de Atención de Violencia intrafamiliar (COAVIF) Asesoría y atención telefónica de emergencias y de situaciones de violencia de género. 911 y operador/a refiere a COAVIF. - Oficinas Municipales de la Condición de la Mujer. Se encuentran en casa cantón del país, ubicadas en las Municipalidades. Se brinda información, orientación y atención a las mujeres, sobre derechos de las mujeres, al igual que sobre violencia de género. - Centro de Información, Orientación y Referencia en Derechos de las Mujeres (CIO) 22218357 / 2258-3920 * Instituto Costarricense de Masculinidad, Pareja y Sexualidad (Instituto WEM). Es una asociación trabaja la temática de género principalmente con población masculina, en temas como violencia, equidad de género, promoción de nuevas masculinidades, paternidad, sexualidad. 2225-7511 [email protected]

Población Adulta Mayor Estas instituciones brindan información y orientación acerca de los derechos de las personas adultas mayores. * Consejo Nacional de la Persona Adulta Mayor (CONAPAM) 2253-2935 /2253-2944 * Asociación Gerontológica Costarricense. 2542-4500

Niñez y Adolescencia * Patronato Nacional de la Infancia. Cuenta con normativa nacional e internacional que se deriva principalmente de la Convención sobre los Derechos del Niño, el Código de la Niñez y la Adolescencia (# 7739) y su Ley Orgánica (# 7648), que se constituyen en el marco legal mínimo para la protección de los derechos de la niñez y la adolescencia en Costa Rica. Es la institución rectora en políticas de niñez y adolescencia, ejecutora de planes, programas y proyectos orientados a promover y garantizar los derechos y el desarrollo integral de las personas menores de edad y sus familias, en el marco de la doctrina de protección integral, con la participación de las instituciones del Estado y demás actores sociales. 2523-0700 / 2523-0800 / 2523-0900 / 2523-0881

Otras Instancias de Ayuda Social Es importante tener en cuenta que al problema de VIF, se unen otras problemáticas sociales, las cuales en muchas ocasiones le impiden a la persona víctima de violencia poder salir de su situación de riesgo; por lo tanto es importante mencionarlas. * Instituto Mixto de Ayuda Social (IMAS). 2202-4000. * MEP. Pg FONABE. 8000-FONABE (8000-366-223) * BANHVI (Bono de Vivienda) 2527-7535 /2527-7400 * Instituto Nacional de Aprendizaje (INA) 2210-6000 * Instituto sobre Alcoholismo y Farmacodependencia (IAFA)2224-61-22

“Hacer uso de nuestro derecho a estar informad@s es perder el temor de preguntar y de buscar apoyo. Merecemos vivir libres de violencia”

Consejos útiles... Instituto Nacional de las Mujeres

San José, Costa Rica Curridabat, Granadilla Norte 150 m Este del Taller Wabe Teléfono: 25278400 Fax: 2253-8123 Correo: [email protected]

INAMU Elaborado por: Licda. María Andrea Coghi Molina Trabajadora Social CEAAM-AM

* Para salir de una situación de violencia no basta con nuestros recursos internos o nuestra fuerza de voluntad, también requerimos de la ayuda de otr@s y para eso están las redes de apoyo. * Si estás buscando ayuda no vas a encontrarla en la soledad y el silencio. * Las redes de apoyo no sólo ayudan porque se oponen al aislamiento y al silencio, que son una de las características importantes de la violencia familiar y lo que en muchas ocasiones busca y propicia el/la abusador/a, sino que también constituyen una instancia vital para el proceso de empoderamiento. * Con empoderamiento se hace referencia al hecho de reunir energía, valor, información o recursos materiales, en suficiente cantidad e intensidad como para abandonar la situación de violencia y además proveerte de lo que necesitas. * Es importante que si vives en una situación de violencia revises qué tan buenas y desarrolladas están tus redes de apoyo. Esta recomendación está dirigida a cualquier persona, incluso si no vive violencia. * El sentido de una red de familiares, amigas, vecinas, etcétera, no es sólo para que te ayuden o te den su apoyo moral, tiene otro sentido muy importante: están ahí para que hables de lo que te pasa, de cómo te sientes y para que ayuden a permanecer en contacto con realidad del mundo exterior, que no vivas sol@ en el mundo que él/ella quiere que veas, respires y sientas. * Si no puedes hablar con tu red de apoyo de lo que te pasa, entonces no es un buen apoyo. * En algunas ocasiones no hablamos de violencia familiar porque

tenemos vergüenza. Recuerda que quien realiza el acto violento es él/ella, no tú; la vergüenza es de él/ella, no tuya; y aunque frente a los demás seas “mal@", confía en que eres tan valios@ como cualquiera. * Para tener confianza podría ayudarte que salgas de tu encierro, que te fortalezcas hablando y apoyándote en otras personas, que busques una vida y una realidad diferente en la que puedas desarrollar en armonía tus potencialidades, en la que te sientas a gusto y segura de ti mism@. * Para salir de una situación de violencia tienes que hablar, romper el silencio, salir y tener apoyos externos; pero no se trata de hablar por hablar, tienes que tomar los factores de riesgo al hacerlo. * Tú decides con quien, cuándo, a qué hora y qué tanto. * Si consideras que tu familia no puede servirte como red de apoyo, o no tienes amig@s que puedan ayudar, entonces acude a las organizaciones civiles. Las organizaciones civiles cuentan con experiencia en estas situaciones y personal capacitado para disminuir al mínimo los riesgos de dejar a un/a agresor/a.

Es importante que hables de lo que te pasa con el fin de que: -Te desahogues. -Puedas plantear tus puntos de vista. -No vivas sólo con las ideas y exigencia de tu pareja. -Te escuches a ti mism@. -Te sientas escuchad@ por alguien. -Sientas que alguien te respalda. -Tal vez encuentres opciones y nuevos planteamientos que puedan ayudar a resolver tu situación. Recomendaciones para evitar el aislamiento: -Háblalo. -Denúncialo. -Mantén firmes y fuertes tus "redes de apoyo". -Mantente en contacto con las cosas que te gusta hacer o tener. -Date tiempo para saber cómo te sientes y qué quieres. -Arriésgate a hablar y confiar en ti. -Observa las estrategias de otras personas, si ellas pueden tú también. -Prémiate todos los días por algo que hiciste bien o te gustó. -Infórmate.