REPUBLICA DOMINICANA MINISTERIO DE TURISMO MEMORIAS INSTITUCIONALES

REPUBLICA DOMINICANA AÑO DEL FORTALECIMIENTO DEL ESTADO SOCIAL Y DEMOCRATICO DE DERECHO MINISTERIO DE TURISMO MEMORIAS INSTITUCIONALES AÑO 2012 Mi

11 downloads 140 Views 204KB Size

Recommend Stories


CONSTITUCION DE LA REPUBLICA DOMINICANA
COMPILACION LEGISLACION ELECTORAL 2004 7 CONSTITUCION DE LA REPUBLICA DOMINICANA INDICE TITULO I ...................................................

REPUBLICA DOMINICANA JUNTA CENTRAL ELEcrORAL
REPUBLICA DOMINICANA JUNTA CENTRAL ELEcrORAL REGLAMENTO QUE ESTABLECE SUELDOS DE ESTADO A LOS OFICIALES ESTADO CIVIL Y PERSONAL AUXILIAR Y FIJA LAS T

Story Transcript

REPUBLICA DOMINICANA AÑO DEL FORTALECIMIENTO DEL ESTADO SOCIAL Y DEMOCRATICO DE DERECHO

MINISTERIO DE TURISMO

MEMORIAS INSTITUCIONALES AÑO 2012

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

11

CONTENIDO PRESENTACIÓN INTRODUCCIÓN RESUMEN EJECUTIVO 1. COMPORTAMIENTO DE LOS PRINCIPALES INDICADORES EVOLUCIÓN DEL FLUJO DE VISITANTES 2. EVOLUCIÓN DEL GASTO TURÍSTICO 3. EVOLUCIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA Y DE APOYO 4. COMPORTAMIENTO DE ALGUNOS SUB-SECTORES HOTELERÍA TRANSPORTE AÉREO 5. MERCADEO, PROMOCIÓN Y RELACIONES PÚBLICAS 6. REGLAMENTACIÓN EXPEDICIÓN DE LICENCIAS DE OPERACIÓN Agencias de viaje y Turoperadores Gift Shop Hoteles y Restaurantes Deportes Acuáticos Transporte Turístico Marítimo Transporte Turístico Terrestre Salas de Masajes Discotecas 7. ASPECTOS INSTITUCIONALES 8. PARTICIPACIÓN EN EVENTOS INTERNACIONALES 9. DESARROLLO PLANIFICADO 10. FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS 11. EJECUCIÓN PRESUPUESTARIA

Anexos

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

21

MEMORIAS INSTITUCIONALES 2012

MINISTERIO DE TURISMO PRESENTACIÓN El Ministerio de Turismo ha sostenido las líneas estratégicas adoptadas en 2008, motivadas por el surgimiento de la crisis financiera internacional. Estas líneas persiguen el crecimiento sostenido de las llegadas; el reforzamiento de la promoción internacional en los mercados consolidados al igual que en los emergentes; la diversificación de la oferta con la promoción del turismo cultural, ecológico, de aventura etc.; y el mejoramiento de los destinos con inversión en infraestructuras. Adicionalmente, el Ministerio ha asumido las metas prioritarias del Presidente de la República, que se agrupan en: ordenamiento territorial de los polos turísticos y zonas con alto potencial de desarrollo inmediato; promoción de bienes culturales para el turismo sostenible; desarrollo del turismo de crucero; creación de una marca-país;

y la habilitación de una ventanilla única para

inversión. Estas metas del Presidente coinciden con las líneas estratégicas adoptadas por el Ministerio y en ese contexto, el Ministerio presenta aquí los logros alcanzados durante el año 2012. Ω

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

31

INTRODUCCIÓN

El Ministerio de Turismo presenta los eventos más relevantes del año, tercero en el que el turismo mundial y nacional ha continuado el camino del crecimiento, después de la crisis internacional iniciada en 2008. La Organización Mundial de Turismo (OMT) estima preliminarmente el crecimiento del turismo internacional en 4%. El comportamiento de los grandes mercados emisores ha sido desigual. En el caso de Europa, aunque ha habido un crecimiento del turismo emisor, la tendencia ha sido a sustituir los viajes de larga distancia por los intrarregionales. Esto es debido no solo a la situación económica, sino también a la revalorización del dólar frente al Euro, lo que desincentiva los viajes de europeos a la zona dólar. En el caso específico de Inglaterra, el impuesto a los pasajeros también ha desincentivado los viajes de larga distancia, en particular al Caribe. Después del último aumento en abril 2012, una familia promedio de cuatro miembros debe pagar solo en impuestos casi 400 Libras. Afortunadamente, en noviembre la Comisión Europea pospuso por un año la aplicación de la tasa europea sobre las emisiones de CO2 en vuelos intercontinentales desde y hacia un país de la Unión Europea. En cuanto a los países emergentes, la revaluación del dólar en el caso de Brasil y Argentina ha disminuido las salidas internacionales. En el caso de

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

41

Argentina se agrega el “cepo cambiario”, que limita el monto de divisas a cambiar y pone un recargo de 15% a los pagos con tarjeta de crédito en el exterior. En cuanto a las llegadas a RD, el crecimiento acumulado fue de 6.6%, siendo los meses de octubre con 1.1% y noviembre con 4.1% los más bajos. Las llegadas desde Norteamérica a RD han sido robustas con 11.4% de crecimiento, en particular de EEUU con 14.5% y México con 11.7%; junto a las llegadas de Suramérica (13.2%) permitieron compensar la caída de Europa. El crecimiento a fin de año fue de 6.6%. En un estudio de IPK International se identifican algunas de las tendencias de viajes durante el año 2012: Las vacaciones de sol y playa bajaron en preferencia (-1%) y se incrementaron de forma importante los viajes a ciudades (14%); los viajes a destinos cercanos de una a tres noches de duración aumentaron (10%); también se incrementaron los viajes de negocios (8%). El turismo mundial ha continuado recuperándose y alcanzó la cifra de 1,000 millones de viajeros en el mes de diciembre, demostrando que es uno de los sectores más dinámicos en la economía mundial. Ω

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

51

RESUMEN EJECUTIVO Para la industria turística mundial, los resultados preliminares de las llegadas internacionales del año 2012, con un crecimiento de 4.0%, siguen consolidando el regreso al crecimiento iniciado en el año 2010. Al contrario del año anterior, las economías emergentes experimentaron mayor crecimiento (4.6%) que las desarrolladas (3.6%). Con excepción del Medio Oriente, todas las subregiones experimentaron crecimiento. El crecimiento fue mayor en AsiaPacífico (7%) y África (6%), seguido por las Américas (3.6%) y Europa (3%). América Central creció (7%) y Sur América (6%). El gasto por turismo internacional creció muy por encima de las llegadas, debido a que la mayoría de los mercados emisores experimentaron incremento en el gasto de sus ciudadanos en el exterior, esto a expensas del componente transporte debido a la persistente tendencia a sustituir las vacaciones de larga distancia por destinos de corta y media distancia. Los ingresos se estima crecieron en torno al 8%. Entre las economías que más incrementaron el gasto en turismo están China (30%), Rusia (15%), Estados Unidos (9%), Canadá (6%), Alemania (5%), y Australia (4%), también Japón (7%). Con incrementos de dos dígitos aparte de China y Rusia tenemos a Venezuela (31%), Polonia (22%), Malaysia (18%), Argentina (16%), Pilipinas (14%) e India (11%). Todas las regiones del mundo muestran resultados positivos. Las Américas tuvieron un crecimiento en las llegadas de 3.6%. El Caribe experimentó

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

61

un crecimiento de 4.8%, superado por Suramérica con 5.8% y Centroamérica con 6.6%. La República Dominicana tuvo un desempeño de 6.6% de crecimiento, gracias al crecimiento de los extranjeros no residentes de 6.6%, sustentado ante todo por Norteamérica con 11.4%, en particular los EEUU con 14.5% y México con 11.7%. También los dominicanos no residentes con 6.5% hicieron su contribución. Este crecimiento del país es por segundo año uno de los mayores de la región. Para República Dominicana, el mercado europeo experimentó por tercer año consecutivo un decrecimiento con 3.5%, mientras el centroamericano se recuperó con 4.0% después de haber registrado un desempeño negativo de 1.5% el año anterior. La región con mayor incremento por segundo año fue América del Sur con 13.3%, siguiéndole Norteamérica con 11.4%. Porcentualmente, los países emisores con mayor crecimiento fueron Venezuela (45.0%), Rusia (36.6%), Perú (26.0%), Chile (21.9%), Australia (21.0%), Panamá (17.9%), Estados Unidos (14.5%), México (11.7%) y Colombia (11.2%), En términos absolutos, el mercado estadounidense tuvo un incremento de 188,535 visitantes adicionales, seguido de Rusia con 44,248, Canadá con 33,977 Venezuela con 23,881, Chile 10,958, Perú 7,968, Argentina 5,040, Colombia 4,608, Francia 4,601, Brasil 3,696, Puerto Rico 3,536 y México 2,751. Aparte de Rusia, de los mercados grandes de Europa solo Francia (1.9%) mostró crecimiento.

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

71

La llegada total de no residentes fue de 4.6 millones de los cuales 3.9 millones corresponden al segmento de extranjeros no residentes y 643 mil a los dominicanos no residentes. El aeropuerto de Punta Cana continua siendo el de mayor flujo de extranjeros no residentes; recibió el 61.3%, seguido de Las Américas con 21.1%, Puerto Plata con 8.9%; los demás aeropuertos suman 8.7%. La estadía promedio de los extranjeros no residente experimentó muy poca variación, al pasar de 8.9 noches a 8.5. Mientras, el gasto se incrementó en unos 3.23 dólares, al pasar de 109.11 a 112.34 dólares diarios. La tasa de ocupación hotelera, mejoró 1.3 puntos al pasar de 69.1% a 70.4%. Punta Cana-Bávaro registró 77.4% y Romana-Bayahibe el 75.2%, seguidas de Samaná con 68.4%, Boca Chica-Juan Dolio 63.2%, Puerto Plata 57.6% y Santo Domingo 58.2%. La llegada de crucerista registró un incremento de 29.4%, al pasar de 347,914 a 450,272, para un incremento de 102,358 cruceristas adicionales. El ingreso por concepto de turismo se estima en US$4,577.7 millones, para un incremento de 5.2%. El valor agregado de la actividad de hoteles, bares y restaurantes se estima en RD$24,539.4 millones, superior en 4.7% al año anterior. El inventario de habitaciones turísticas en operación se estima en 64,517; se redujo en 2,387 unidades por renovaciones y cierres. No obstante, durante el año se inauguraron 4 nuevos hoteles que suman 300 habitaciones y se dio inicio a la construcción de 1,613 habitaciones.

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

81

Como resultado de la disminución del inventario de habitaciones, el número de empleos entre directos e indirectos se redujo a 189,505, desde 194,826 en 2011. El presupuesto asignado al Ministerio fue de RD$1,025,719,365.00 de los cuales RD$559,692,609.00 provinieron del Fondo 100 y RD$466,026,756.00 del Fondo 1970, específico para la promoción; para servicios personales la apropiación fue de RD$279,358,077.00 y para servicios no personales RD$200,933,181.00. Al 30 de noviembre, la ejecución alcanzó el 88.99% del total de la apropiación, equivalente a RD$912,817,495.79. De la apropiación para servicios personales, la ejecución fue del 79.38%, equivalente a RD$221,751,296.06; para servicios no personales, fue de RD$189,164,640.73, igual al 94.14%. El presupuesto para publicidad y promoción ascendió a US$ 44,683,517.59, compuesto por las siguientes partidas en dólares equivalentes: fondo

100

(US$4,540,738.75),

fondo

1970

(US$11,879,346.32),

tasas

aeronáuticas (US$28,263,432.53). Al 30 de noviembre, se ejecutó un monto de US$46,578,022.71, de los cuales

corresponden

a

publicidad

internacional

US$30,655,443.30

y

US$13,229,940.16 a promoción; otros gastos insumieron US$149,038.06. Para publicidad local se ejecutó RD$99,785,474.66. En el área de relaciones públicas internacionales, se recibieron 65 viajes de prensa y familiarización, de los cuales 52 correspondieron a la prensa y 13 a turoperadores. 40 de estos viajes se dedicaron a los mercados europeos, 11 al

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

91

norteamericano, 9 al suramericano y 2 a Centroamérica. Como mercado emergente se dedicaron 3 viajes a Australia. Producto de estos viajes de prensa, se publicaron 51 artículos en revistas especializadas de 11 países. Se dio apertura a una Oficina de Promoción en la Ciudad de México. Por el lado del transporte aéreo, el Ministerio contribuyó a la apertura de nuevas rutas regulares y al incremento de las frecuencias de otras rutas. Por tercer año consecutivo, el incremento de los visitantes de los mercados emergentes de Latinoamérica, Rusia y Norteamérica ha sido el mayor logro, lo que permitió compensar la persistente merma de los mercados tradicionales europeos. Como parte de la campaña de promoción internacional, el Ministerio participó en 177 ferias turísticas, 34 trade shows, 16 road shows, 87 workshops, 68 eventos especiales y 69 seminarios. En el área de la planificación, se continuó con la formulación y/o revisión de los Planes Sectoriales de Ordenamiento Territorial Turístico. En ese aspecto, se dio a la luz pública 5 resoluciones: Pedernales, Bávaro-Punta Cana - Macao, Las Terrenas, Cabarete, Miches-Hato Mayor. También se establecieron nuevos parámetros constructivos para Playa Dorada en Puerto Plata. En materia de infraestructuras turísticas y de apoyo, el Comité de Ejecución de Infraestructuras en Zonas Turísticas (CEIZTUR) concluyó veintinueve (29) obras por un monto de RD$813,889,556.00. Otros nueve (9) proyectos por un monto de RD$532,486,790.00 se encuentran en fase de ejecución. Los fondos para estas obras provinieron de la alícuota de las tasas

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

101

aeronáuticas asignada CEIZTUR, los cuales ascendieron a US$39,601,880.00 y de un financiamiento del Banco de Reservas ascendente a US$10,000,000.00. El Consejo de Fomento Turístico (CONFOTUR) clasificó treinta y nueve (39) proyectos que aplicaron para acogerse a los incentivos de la Ley 158-01, por un monto de US$2,840.6 millones y 12,022 habitaciones turísticas. El 65.0% de esta inversión se llevará a cabo en la provincia La Altagracia; el 8.5% en Santo Domingo, el 7.7% en Puerto Plata y el 6.4% en Maria Trinidad Sánchez. El resto se distribuye en otras 5 provincias. La inversión está distribuida en infraestructura hotelera (35.4%), inmobiliaria-hotelera (27.7%) e inmobiliarioturístico (27.5%), con 2,937, 6,391 y 2,694 habitaciones, respectivamente. El origen de los capitales es variado. El 44.5% es de origen dominicano, equivalente a US$1,266.0 millones, mientras el 12.9% es mexicana, igual a US$366.4 millones, 10.7% dominico-estadounidense con US$305.3 millones y 10.3% holandesa-española. El monto restante proviene de al menos otros 13 países. En cuanto a la capacitación de los recursos humanos del sector, se revalidó a los guías nacionales y locales, a los vendedores y lancheros de diferentes zonas turísticas. Como parte del Plan Anual de Capacitación, en cooperación con el Grupo CTT-Universidad de Barcelona se impartieron cursos en diferentes disciplinas turísticas a 170 participantes. El Ministerio auspició el traspaso del hotel El Naranjo de Higüey a INFOTEP para la instalación de la Escuela de Hotelería, Turismo y Gastronomía,

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

111

la cual estará bajo la supervisión de la Universidad de Avignon y será financiada por la Agencia Francesa de Desarrollo. Se dio continuidad al convenio de cooperación entre INFOTEP

y el

Instituto de Formación Turística del Caribe. Como resultado, se impartieron 39 cursos con 828 egresados en diferentes disciplinas. Se cooperó con las universidades en la revisión de los pensum de las carreras de hotelería y turismo, al igual que con el Instituto Técnico Superior Comunitario, que operará a partir de enero 2013. Con el objetivo de monitorear y mejorar la calidad de los servicios turísticos, este Ministerio realizó 5,513 inspecciones a prestadores de servicios en todo el territorio nacional. También se otorgaron 146 nuevas licencias de operación y fueron renovadas 172. Durante el año se expidieron 155 certificados de no-objeción al uso de suelo, a igual número de nuevos proyectos turísticos privados, 49 de ellos en la provincia de Samaná y 39 en La Altagracia.



Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

121

1. COMPORTAMIENTO DE LOS PRINCIPALES INDICADORES

EVOLUCIÓN DEL FLUJO DE VISITANTES El año 2012 el turismo mundial registró un 4% de crecimiento. Alcanzó un nuevo record, totalizando a mitad de diciembre la cifra de 1,000 millones de llegadas. La fortaleza comparativa del turismo queda demostrada con las cifras de gasto e ingreso turístico en un período de incertidumbre económica. El crecimiento de las llegadas fue mayor en Asia-Pacífico (7%) y África (6%), seguido por las Américas (4%) y Europa (3%). En los países emergentes los resultados son buenos, entre ellos América Central (7%) y Sur América (6%). El gasto por turismo internacional creció por encima de las llegadas, debido a que la mayoría de los mercados emisores experimentaron incremento en el gasto de sus ciudadanos en el exterior, esto a expensas del componente transporte, debido a la persistente tendencia a sustituir las vacaciones de larga distancia por destinos de corta y media distancia. Entre las economías que más incrementaron el gasto en turismo están China (30%), Rusia (15%), Estados Unidos (9%), Canadá (6%), Alemania (5%), y Australia (4%), también Japón (7%). Con incrementos de dos dígitos aparte de China y Rusia tenemos a Venezuela (31%), Polonia (22%), Malaysia (18%), Argentina (16%), Pilipinas (14%) e India (11%).

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

131

Las Américas tuvieron un crecimiento en las llegadas de 3.6%. El Caribe experimentó un crecimiento de 4.8%, superado por Suramérica con 5.8% y Centroamérica con 7%. La República Dominicana tuvo un desempeño de 6.6%, gracias al crecimiento de los extranjeros no residentes de 6.6%, sustentado ante todo por Norteamérica con 11.4%, en particular los EEUU con 14.5% y México con 11.7%. También por los dominicanos no residentes hicieron su aporte con 6.5%. Este crecimiento es por segundo año uno de los mayores de la región y superior al crecimiento promedio del Caribe. Para República Dominicana, el mercado europeo experimentó por tercer año consecutivo un decrecimiento con 3.5%, mientras el centroamericano se recuperó con 4.0% después de haber registrado un desempeño negativo de 1.5% el año anterior. La región con mayor incremento por segundo año fue América del Sur con 13.3%, siguiéndole Norteamérica con 11.4%. Porcentualmente, los países emisores con mayor crecimiento fueron Venezuela (45.0%), Rusia (36.6%), Perú (26.0%), Chile (21.9%), Australia (21.0%), Panamá (17.9%), Estados Unidos (14.5%), México (11.7%) y Colombia (11.2%), En términos absolutos, el mercado estadounidense tuvo un incremento de 188,535 visitantes adicionales, seguido de Rusia con 44,248, Canadá con 33,977 Venezuela con 23,881, Chile 10,958, Perú 7,968, Argentina 5,040, Colombia 4,608, Francia 4,601, Brasil 3,696, Puerto Rico 3,536 y México 2,751.

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

141

Aparte de Rusia, de los mercados europeos importantes solo Francia (1.9%) experimentó crecimiento. La llegada total de no residentes fue de 4.6 millones de los cuales 3.9 millones corresponden al segmento de extranjeros no residentes y 643 mil a los dominicanos no residentes. Según la región de origen de los extranjeros no residentes, las que registraron crecimiento son

América del Sur con 13.2%, América del Norte 11.4% y

América Central y el Caribe con 4.0%. Asia decreció 5.9% y Europa 3.4%. El 93% de todos los visitantes extranjeros llegó por motivo de vacaciones y el 2.9% por negocio. El 2.4% vino a visitar parientes y amigos. El resto llegó por otros motivos. La llegada de crucerista registró un incremento de 29.4%, al pasar de 347,914 a 450,272, para un incremento de 102,358 cruceristas adicionales.

2. EVOLUCIÓN DEL GASTO TURÍSTICO El gasto y la estadía promedio han tenido poca variación. La estadía desmejoró ligeramente, al pasar de 8.9 noches a 8.5. Mientras, el gasto se incrementó 3.23 dólares, al pasar de 109.11 a 112.34 dólares diarios. El ingreso por concepto de turismo se estima en US$4,577.7 millones, para un incremento de 5.2%. El valor agregado de la actividad de hoteles, bares y restaurantes se estima en RD$24,539.4 millones, superior en 4.7% al año anterior.

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

151

PRINCIPALES INDICADORES DEL TURISMO DOMINICANO 2012 CONCEPTO Valor Agr. (mill. RD$) Número de Habitaciones Ingresos (mill. US$) Tasa de Ocupación Hotelera (%) Ingresos fiscales (mill. RD$) Llegadas aéreas (000) Llegada de extranjeros no-resid. (000) Llegada de dominicanos no-resid. Llegadas marítimas Empleos Hoteles Bares Restorantes

2011 23,439.7 66,790 4,352.4 69.1 5,327.1 4,306.4 3,702.9 603,434 347,914 197,325

2012* 24,539.4 64,407 4,577.7 70.4 5,540.1 4,589.9 3,947.3 642,657 450,272 189,505

12/11 4.7 -3.6 5.2 1.9 4.0 6.6 6.6 6.5 29.4 -4.0

FUENTE: BCRD

3. EVOLUCIÓN DE LA INFRAESTRUCTURA TURÍSTICA Y DE APOYO En materia de infraestructuras turísticas y de apoyo, el Comité de Ejecución de Infraestructuras en Zonas Turísticas (CEIZTUR) concluyó veintinueve (29) obras por un monto de RD$813,889,556.00. Otros nueve (9) proyectos por un monto de RD$532,486,790.00 se encuentran en fase de ejecución. Los fondos para estas obras provinieron de la alícuota de las tasas aeronáuticas asignada CEIZTUR, los cuales ascendieron a US$39,601,880.00 y de un financiamiento del Banco de Reservas ascendente a US$10,000,000.00 Dentro de las obras más importantes por el monto de la inversión están: Construcción Nuevo Malecón Turístico en la Provincia de Barahona y el Parque María Montés; Asfaltado de las Calles del Municipio de Puerto Plata; 2da. Etapa de la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales en el Municipio de Juna Dolio; Reconstrucción Pueblo Pescadores en Las Terrenas; Reconstrucción de las Calles del Municipio de Luperón; Acondicionamiento de las Vías del Municipio Cabeza de Toro; Reconstrucción de la Carretera Sánchez - Las Terrenas; Reconstrucción de la Carretera Samaná - Las Galeras; Construcción de Aceras y Contenes de Bávaro; Acondicionamiento Vías de Penetración de Bávaro; Acondicionamiento

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

161

Carretera La Novilla-Vietnam, Rio San Juan; Acondicionamiento Vías de Acceso Boulevard en el Municipio de Juan Dolio. El nuevo Malecón Turístico de Barahona, que comprende el Parque María Montés y el Boulevard Enriquillo, conllevó una inversión superior a los 300 millones de pesos. El Nuevo Pueblo de los Pescadores, en Las Terrenas – Provincia de Samaná,

representa un atractivo cultural e histórico concentrando la oferta

turística complementaria y de diversión nocturna de Las Terrenas. El Ministerio de Turismo decidió reconstruirlo luego de haberse producido un incendio la madrugada del 7 de mayo del 2012. El Proyecto Los Senderos de la Fe, en la Provincia de La Vega, busca la diversificación de. El Museo Sacro de La Vega es parte de un circuito denominado “Senderos de la Fe” que une diversos lugares importantes en la historia de la fe cristiana en el país. Su construcción conllevó una inversión de RD$35, 000,000. El Consejo de Fomento Turístico (CONFOTUR) clasificó treinta y nueve (39) proyectos que aplicaron para acogerse a los incentivos de la Ley 158-01, por un monto de US$2,840.6 millones y 12,022 habitaciones turísticas. El 65.0% de esta inversión se llevará a cabo en la provincia La Altagracia; el 8.5% en Santo Domingo, el 7.7% en Puerto Plata y el 6.4% en Maria Trinidad Sánchez. El resto se distribuye en otras 5 provincias. La inversión está distribuida en infraestructura hotelera (35.4%), inmobiliaria-hotelera (27.7%) e inmobiliarioturístico (27.5%), con 2,937, 6,391 y 2,694 habitaciones, respectivamente.

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

171

El origen de los capitales es variado. El 44.5% es de origen dominicano, equivalente a US$1,266.0 millones, mientras el 12.9% es mexicana, igual a US$366.4 millones, 10.7% dominico-estadounidense con US$305.3 millones y 10.3% holandesa-española. El monto restante proviene de al menos otros 13 países.

4. COMPORTAMIENTO DE ALGUNOS SUB-SECTORES HOTELERÍA La hotelería dominicana tuvo nuevamente un buen año. Al finalizar el año, la ocupación hotelera promedió a nivel nacional 70.4% frente a 69.1% del año anterior. Punta Cana-Bávaro registró 74.4% y Romana-Bayahibe el 75.2%, seguidas de Samaná con 68.4%, Boca Chica-Juan Dolio 63.2%, Puerto Plata 57.6% y Santo Domingo 58.2%. El inventario de habitaciones turísticas se redujo en 2,383 unidades, para un inventario actual de 64,517 habitaciones. No obstante, entraron en operación 300 nuevas unidades y se dio inicio a la construcción de otras 1,613 habitaciones.

TRANSPORTE AÉREO Durante el año, los pasajeros transportados en vuelos Internacionales (Regulares y Charter) en entrada y salida tuvieron un incremento de 5.8%, con relación al año anterior. Esto significa que el número de pasajeros transportados ascendió a 10.2 millones frente a 9.6 millones del 2011.

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

181

PASAJEROS TRANSPORTADOS EN VUELOS INTERNACIONALES REGULARES Y CHARTER

2011 Total 9,642,789 Llegados 4,776,473 Salidos 4,866,316 Fuente: Banco Central.

2012 10,202,476 5,075,480 5,126,996

Var. % 5.80 6.26 5.36

Por el lado del transporte aéreo, el Ministerio contribuyó a la apertura de nuevas rutas regulares: Nueva York - Samaná (JetBlue); San Juan - Santiago (JetBlue); San Juan - Punta Cana (JetBlue); Sao Paulo - Santo Domingo (Gol); Rio - Santo Domingo (Gol). Para la temporada alta 2012-2013 se añadieron los siguientes vuelos: Moscú-Punta Cana, (Transaero), 6 vuelos por semana; Moscú-Punta Cana (Aeroflot), 3 vuelos por semana; Moscú-Punta Cana (Oren Air), cada 10 días; Ekaterimburgo-Punta Cana (Oren Air), cada 10 días; San Petersburgo-Punta Cana (Transaero), 2 vuelos por semana; San Petersburgo-Puerto Plata (Transaero), 1 vuelo por semana; Praga-Punta Cana (CEDOK, ESO y FIRO) cada 10 días; Praga-Puerto Plata (EXIM Tours), cada 10 días; Praga-Samaná (EXIM Tours), cada 10 días; Frankfurt-Santo Domingo (Condor), 1 vuelo adicional; Frankfurt-Punta Cana (Condor), 1 vuelo adicional; Viena-Punta Cana (Condor), 1 frecuencia semanal; Rosario-Punta Cana (Andes Líneas Aéreas) 1 frecuencia semanal; Paris-Santo Domingo (Air Caraibes), 2 frecuencias semanales; Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

191

Londres-Punta Cana (British), 2 frecuencias semanales. El aeropuerto con mayor movimiento de pasajeros nacionales y extranjeros fue el de Punta Cana con una participación del 46.9%, seguido por Las Américas con 31.5%,

Santiago con 9.4%, y Puerto Plata tuvo una

participación de 7.9%. PASAJEROS SEGÚN AEROPUERTOS 2012 Total 10,202,476 La Américas 3,215,747 Puerto Plata 807,304 Punta Cana 4,787,864 La Romana 257,754 Santiago 959,337 El Higuero 45,159 Catey 129,310 Fuente: Banco Central.

100.0 31.5 7.9 46.9 2.5 9.4 0.4 1.3

5. MERCADEO, PROMOCIÓN Y RELACIONES PÚBLICAS El presupuesto para publicidad y promoción ascendió a US$ 44,683,517.59, compuesto por las siguientes partidas en dólares equivalentes: fondo

100

(US$4,540,738.75),

fondo

1970

(US$11,879,346.32),

tasas

aeronáuticas (US$28,263,432.53). Al 30 de noviembre, se ejecutó un monto de US$46,578,022.71, de los cuales

corresponden

a

publicidad

internacional

US$30,655,443.30

y

US$13,229,940.16 a promoción; otros gastos insumieron US$149,038.06. Para publicidad local se ejecutó RD$99,785,474.66. Durante el año se firmaron 43 acuerdos de copromoción con igual número de turoperadores. También se firmaron 23 contratos de publicidad con medios y agencias nacionales e internacionales.

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

201

Gracias a los acuerdos de Cooperación firmados con líneas aéreas se abrieron nuevas rutas y se incrementaron algunas frecuencias. Se logró incentivar las ventas del destino por medio de Acuerdos de Cooperación con los principales tour operadores de cada mercado. Por medio de un acuerdo especial con el tour operador canadiense Transat, se creó un producto exclusivo para Puerto Plata, el cual se denominó “It Zone”, cuyo objetivo es incrementar la cantidad de pasajeros canadienses a Puerto Plata. El Departamento de E-Marketing logró mejorar el contenido del website www.godominicanrepublic.com en 6 idiomas: Español, inglés, francés, alemán, italiano y ruso. Se ha puesto mayor énfasis a los medios sociales facebook y twitter, lo que ha permitido un aumento significativo en el numero de fans: facebook 31,805 y twitter 7,370. You tube recibió 650,000 visitas y 515 suscriptores a 49 videos. Se logró la actualización diaria del calendario de eventos en la página web, se colgaron nuevos videos, nuevos PDF’s con material promocional, notas de prensa y memos; se aumentó el banco de imágenes en www.drsmartlibrary.com, con un total de 1,746 fotografías y el banco de imágenes en alta resolución en Intranet. El Departamento de Publicidad creó nuevo material promocional, para diferentes mercados e idiomas:      

Folleto General RD Folleto Puerto Plata Folleto Samaná Folleto Punta Cana Folleto Santo Domingo Folleto La Romana & Bayahibe

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

211

     

Guía de Cruceros Guía de Santo Domingo Guía de La Romana & Bayahibe Guía de Samaná Guía de Inversión Folleto RD en Mandarín

El Departamento de Relaciones Públicas dio asistencia a un total de 65 viajes de prensa y familiarización, de los cuales 52 fueron viajes de prensa y 13 compuestos por tour operadores y agentes de viajes. La mayoría de estos tuvieron como objetivo promover la oferta de lujo y hoteles boutique; también promover temas relacionados con la cultura, principalmente de la zona de Santo Domingo. Los 52 viajes de prensa generaron 51 artículos publicados en medios especializados. El Departamento de Promoción organizó la presencia de República Dominicana en 35 ferias turísticas internacionales y 8 nacionales. A través de las Oficinas de Promoción Turística se asistió a 142 ferias, 34 trade shows, 87 workshops, 68 eventos especiales, 16 roadshows y 69 seminarios.

6. REGLAMENTACIÓN EXPEDICIÓN DE LICENCIAS DE OPERACIÓN Durante el año, se emitieron se otorgaron 146 nuevas licencias de operación y fueron renovadas 172. La relación es la siguiente: Agencias de viaje y Turoperadores Licencias Nuevas Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

221

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42.

MTV Mi Tierra Verde Quisqueya Dominican Sunlands Alexary Tour Servicios Turísticos Hispatour Dominicana Tour Mania Arena de Las Terrenas Dario Pérez Services & Travel Ivi Caribbean Quest DMC Wicked Events & Travel Cosmo Tours Tours Samaná With Terry Asgare Tour Mania Go Caribe Tours Olympus Tours Alphi Tours (La Romana) Cooperativa Dominicana para el Desarrollo Sostenible Cypremi Corona Travel Agency Tropical Paradise Excursión C&C (Bayahibe) S&S Tours Operador ( Bávaro) Dominican Travel Network Life Tours Lary Tours Olympus Tours Ingolstadt Blue Travel Parner Services James Travel ( Santiago) Angimar Multiservices Turaser Travel Agency and Tour Operator Services Palm Beach Pro-Excursions Bayahibe See More Tourim- Excursiones D’ Homero Travel CollBlanc Tours Perla’s S.T. Gestiones Turísticas Family Tours Raidy Tours WTS Travel Cooperativa Dominicana para el Desarrollo Sostenible Namias Travel

Licencias Renovadas

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

231

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21.

Alliance Russian Travel Luna Tours Euro Star Zona de Viajes Trigi Travel Larimar Tours Emely Tours Deportes Acuáticos Seavis ( Bayahibe) Luna Tours ( Bayahibe) Japan Travel RH Tours Gestiones Turisticas ( GESTUR) Vianny Global Travel Tez Tour Dominicana ( Bávaro) Excursiones Marysol Tours M & C Expreso Tours ( Santiago) Hotelbeds Dominicana ( Samaná) Otium Travel Hotelbeds Dominicana M & C Expreso Tours Quisqueya Dominican ( Bávaro)

Cambio de Nombre y Dirección 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Bávaro Golf ( dirección) Terramar Caribe (dirección) Viajes & Eventos del Caribe ( renovación y nombre) Gestiones Turísticas (GESTUR) ( dirección) Turissimo Caribe Excursiones Dominican Republic Hotelbeds Dominicana (renovación y dirección) Suplitur ( renovación y nombre) Mariposa Tours (renovación y dirección) Trópico Tours ( renovación y dirección) Pro – Excursiones Bayahibe

Gift Shop Licencias Nuevas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.

Distribuidora Plenitud By Meléndez Matreshka Shop Jamilet Arte y Joyeria Gift Shop El Pica Florgift Shop Miguel Gift Shop El Caracol Arena Market Playa Dorada Gift Shop El Caracol

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

241

8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30.

Island Treasures Gift Shop Gone Banana’s Gift Shop Taitt Ocean Britt Shop ( Puerto Plata) Britt Shop ( Aeropuerto Samaná) Britt Shop (Aeropuerto Las Américas) Britt Shop (Aeropuerto Las Américas) Britt Shop (Aeropuerto Las Américas) Artesanias Mayra Rincón del Arte L.A.Gift Shop Deor Dominicana (Palace Palladium) Deor Dominicana (Palladium Fiesta) Deor Dominicana ( Hotel Barcelo Primium) Deor Dominicana ( Hotel Palladium Fiesta) Deor Dominicana (Liquor Bavaro Palladium) Tienda La Caprice Puertoplateña Britt Shop ( Puerto Plata) Leyna Alicia Tours Bayahibe Fine Cigars Reservas Cristóbal Colón Cigars ( Puerto Plata) Coqueiro Minimarket Gift Shop Reynaldo Fred Joyas

Licencias Renovadas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20.

Carmelina’s Shop Casa de Artesania La Santiaguera Gift Shop Aire Libre Gift Shop Tio Juan La Casa de los Dulces Gift Shop Campusano Gift Shop Familia Jimenez El Mercado Colonial Harrison’s ( Hotel Iberostar Dominicana) Harrison’s ( Hotel Riu Taino) Alex Souvenir Shop Alex Souvenir Shop Gift Shop El Frutal Gift Shop El Playero El Nuevo Gift Shop Gift Shop La Sociedad Buti Celeste Columbus Plaza ( Higuey) Deor Dominicana (Hotel Riu Bambu) Deor Dominicana ( Hotel Riu Merengue)

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

251

21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48. 49. 50. 51. 52. 53. 54. 55. 56. 57. 58. 59. 60. 61. 62. 63. 64. 65. 66.

Variedades Gift Shop Miriam Fraddy Gift Shops Gift Shop El Malecon Jeandri Gift Shop El Conde Gift Shop El Mercantil Importadora Gift Shop Luisa Gift Shop Luisa ( Av. Mella) Gift Shop Glenadria Deor Dominicana (Hotel Riu Palace Macao) Parcos Gift Shop La Sorpresa Turi- Gift Shop Gift Shop Marte El Nuevo Gift Shop D’ Schrils Boutique Gift Shop Senovia Deor Dominicana ( Hotel Riu Bambu) Deor Dominicana ( Hotel Grand Paradise) Deor Dominicana ( Hotel Riu Taino) Gift Shop Mendez Estrella Taina D’ Misael Aponte Plaza Artesanal De mi País Gift Shop Pan y Agua Gift Shop Felix Villavicencio Gift Shop Pan y Agua Gift Shop ( Sucursal) Gift Shop El Dorado Inversiones Whale Bahía Dolores Santana Tejada de Martínez Gift Shop Julio Fadul Travel Dilemys Gift Shop Galeria Plaza de Toledo Máxima Enriqueta Canario Sepulveda Nelly Ramona Ortega Margarito Castillo Ramírez P&D Pamela Mármol Gift Shop Amber Art Gallery Harrison ‘s (Higuey) Harrison ‘s ( Bávaro) Harrison ‘s ( Puerto Plata) Harrison ‘s ( Ocean Blue) Harrison ‘s ( Iberostar Costa Dorada) Harrison ‘s ( Iberostar Casino)

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

261

67. 68. 69. 70. 71. 72. 73. 74. 75. 76. 77. 78.

Harrison ‘s ( Palma Real) Harrison ‘s ( La Romana) Harrison ‘s ( Punta Cana) Harrison ‘s ( Playa Dorada) Harrison ‘s ( Ocean Blue) Harrison ‘s ( Majestic Colonial) Harrison ‘s ( Gran Bahía Portillo) Harrison ‘s ( Barcelo Punta Cana) Harrison ‘s ( Bahía Principe Ambar) Harrison ‘s ( Majestic Elegance Bávaro)) Harrison ‘s ( Palm Beach) Harrison ‘s (Hotel Dreams)

Hoteles y Restaurantes Licencias Nuevas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17.

Hotel The Bannister Hotel Riu Palace Bávaro Yuca Caliente Casa Cayena Club Rancho La Aurora Jolly Roger Restaurant Pizzeria La Buca y Restaurant El Sueño Restaurante Basilicata Hotel Hostal Zapata El Ingenio Restaurante Restaurante Ruso Troica Il Sotto Pietra Marinela De Inversiones El Ingenio Restaurante Viva Las Terrenas Restaurante Barrio Gringo Marinela De Inversiones Plan B Picanha Rodizo Grill

Licencias Renovadas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Cafeteria Grand’ s Cafeteria D’ Angelo Pizza & Pasta Hotel Riu Palace Macao Hotel Riu Bambu Hotel Bahia Estale Caribe Hotel Palo Coco Villa Serena Hotel Villa Taina

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

271

9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39. 40. 41. 42. 43. 41. 42. 43. 44. 45. 46. 47. 48.

Hotel Grand Bahia Principe La Romana) Excellence Punta Cana Dominican Republic Caribe Club Tropical Princess Hotel BQ Santo Domingo La Briciola Hotel Punta Cana Princess Iberostar Bavaro Hotel Hotel Iberostar Dominicana Dreams Palm Beach Punta Cana Hotel Catalonia Grand Dominicus Hotel Royal Catalonia Bavaro Catalonia Bavaro Beach, Golf & Casino Resort Hotel Riu Bachata Hotel Riu Merengue Hotel Gran Bahía Samaná Hotel Riu Mambo Hotel Riu Naiboa Hotel Riu Palace Punta Cana Hotel V Centenario Hard Rock Café Iberostar Grand Hotel Bavaro Holiday Inn Santo Domingo Hotel Santo Domingo Princess Hotel y Casino Tony Romas Dominicana Restaurante Boga Boga Calipso Beach Hotel Viva Wyndham Tangerine Hotel Playa Marina Realty Time- Sharing Sirenis Cocotal Beach Resort y Sirenis Tropical Suites Cafecito de la Cubana Iberostar Costa Dorada ( Puerto Plata) Dreams La Romana Iberostar Hacienda Dominicus Paradisus Punta Cana Santo Domingo Courtyard Hotel Grand Paradise Hotel Parco del Caribe Ocean Blue & Sand By H10 Hotels Restaurante Grill Chez Sandro Grand Bahía Príncipe Punta Cana Promotora Dominicana del Caribe Viva Wyndham Dominicus Palace

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

281

Deportes Acuáticos Licencias Nuevas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18.

Free Bird Escuela y Tienda de Buceo Hayahine Airmar Aventura Mariana Caribbean Sports Sea Pro y Logo Escuela de Buceo Gri- Gri Divers ( Bayahibe) El Castiilo de la Gran Pesca Kaya River Adventures Gestión de Servicios I Caribbean Adventures SAJ Highpoint Investments Impar Marina Caribbean Sports Sundown Dominicana Hotel Central de Sosua Kaya River Adventures Sundown Dominicana ( Bávaro) Promotora Inverocean

Licencias Renovadas 1. 2. 3. 4. 5.

Deportes Acuáticos Yuly Marina Caribbean Sport Coco Kite Sea Pro y Logo Casa Daniel Escuela Suiza de Buceo

Transporte Turístico Marítimo Licencias Nuevas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.

El Fiestón Creación y Excursiones Marítimas Emotion Caribbeanat The Sea B.I.N.D Escuela de Buceo Gri- Gri Divers ( Bayahibe) Escuela de Buceo Gri- Gri Divers ( Bayahibe) Seguridad Turística de Samaná STS Scape 2 Cap Cana Dolphin Explorer ( Cabeza de Toro) Sea Pro & Logo ( Punta Cana) Scubaquatic ( Bávaro) El Fiestón Creación y Excursiones Marítimas ( La Romana) Scubaquatic ( Punta Cana)

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

291

12. 13. 14. 15. 16. 17. 18.

I Caribbean Advebtures SAJ Highpoint Investments Dixons Watersports Eric Náutica PFI Profile Forum Integrated Global Thomstours Thomstours ( Bávaro)

Licencias Renovadas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12.

Manta Divers ( Bayahibe) Manta Divers ( Bávaro) Marina Caribbean Sport Cap Saona F.T. Puravida El Castillo de la Gran Pesca ( Puerto Plata) Cologrin Tours Azul Tropical ( Bayahibe) Deportes Acuáticos Seavis ( Seavis Watersport) Marina Caribe El Fiestón Recreación y Excursiones Marítimas Marinarium

Transporte Turístico Terrestre Licencias Nuevas 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17.

Side By Side Adventures Inversiones Jessie del Caribe (cambio de vehículo) Vioma Tours Transporte Turístico Iframar Tere Tours Soliman MTM Rent - Card VDV Adventure Compañía de Transporte M.J,F Safari ( Samaná) Ecologic Safari G.L ( Punta Cana) Banana Rach Benerito Tours ( La Romana) Alphi Tours Samaná Runners Scape 2 Cap Cana Méndez Bus Chu Chu Colonial Viajes Baldemora

Licencias Renovadas Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

301

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Side By Side Adventures Servicios y Transporte Turístico F&S Tours Blue Travel Partner Services Turissimo Caribe & Excursiones Dominican Republic Fun Car ( Bávaro) Vynny Gacasa Tours Luna Tours CXA

Salas de Masajes Licencias Autorizadas 1.

Six Senses spa at Punta Cana

Discotecas Licencias Autorizadas 1. 2.

Club 59 Discoteca El Batey Como parte del esfuerzo por hacer cumplir los reglamentos y normas

técnicas, el Departamento de Empresas y Servicios llevó a cabo 5,513 inspecciones a prestadores de servicios turísticos.

7. ASPECTOS INSTITUCIONALES Se actualizaron los

inventarios de activos fijos por: Direcciones,

Departamentos o Secciones, Oficinas del Interior y Oficinas del Exterior. Se realizaron evaluaciones de los controles internos para fortalecer las áreas Administrativa, Financiera y Recursos Humanos. En el área de personal

se realizaron

evaluaciones de puestos y se

jerarquizaron para eliminar las distorsiones. En esto se trabajó conjuntamente con

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

311

el MAP y se estudio la Estructura Orgánica del Ministerio adecuando los nuevos departamentos. Se estableció un sistema computarizado para el control efectivo de todo el personal, a través una planilla con todos los datos del empleado. Se evaluaron las áreas de mayores gastos para eliminar duplicidades de tareas y gastos. Se sanearon los fondos de ingresos por recursos propios y por ejecución presupuestaria. Se realizaron informes de ingresos y desembolsos diarios. Se conciliaron las cuentas bancarias. Se

reestructuraron las áreas de: Servicios Generales, Archivo y

Correspondencia, Transportación, Central Telefónica, Almacén y Suministro y Recepción. Se implementó el portal de compras. En coordinación con el departamento de Cómputos se actualizó el Sistema de Contabilidad Interna, con reportes de Estados Financieros mensuales y Reportes Especiales en Dólares y Euro. Además se actualizó el Modulo de Impresión de cheques, el Sistema de Carnet de empleados y el Sistema de Archivos y Correspondencia.

8. PARTICIPACIÓN EN EVENTOS INTERNACIONALES El Ministerio tuvo presencia en la Reunión de la Comisión

para las

Américas de la OMT y en el II Congreso Internacional de Ética y Turismo. También en la LXXXVI Reunión Ordinaria del Consejo Centroamericano de Turismo en el mes noviembre. Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

321

9. DESARROLLO PLANIFICADO El Ministerio de Turismo dio inicio a la formulación y /o revisión de Planes Sectoriales de Ordenamiento Territorial Turístico, para garantizar el desarrollo harmónico. Los casos específicos de: Miches, Pedernales, Cabarete, Samaná Norte y Las Terrenas, Bávaro – Punta Cana, fueron puesto en circulación las siguientes resoluciones: •

Resolución No. 004, del 2012 que establece el Plan Sectorial de

Ordenamiento Territorial Turístico de la Costa de Miches, el Seibo y Hato Mayor; •

Resolución No. 005 del 2012, que establece el Plan Sectorial de

Ordenamiento Territorial Turístico de Pedernales; •

Resolución No. 06 de 2012, que establece el Plan Sectorial de

Ordenamiento Territorial Turístico de Samaná, Las Terrenas; •

Resolución No. 07 de 2012, que establece el Plan Sectorial de

Ordenamiento Territorial Turístico de Punta Cana, Bávaro, Macao; •

Resolución No. 09 de 2012, que establece el Plan Sectorial de

Ordenamiento Territorial Turístico de Cabarete. También la Resolución

No. 12-12, que establece nuevos parámetros

constructivos para la zona turística de Playa Dorada en la provincia de Puerto Plata.

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

331

10. FORMACIÓN DE RECURSOS HUMANOS En cuanto a la capacitación de los recursos humanos del sector, se revalidó a los guías nacionales y locales, a los vendedores y lancheros de diferentes zonas turísticas. Como parte del Plan Anual de Capacitación, en cooperación con el Grupo CTT-Universidad de Barcelona se impartieron cursos en diferentes disciplinas turísticas a 170 participantes. El Ministerio auspició el traspaso del hotel El Naranjo de Higüey a INFOTEP para la instalación de la Escuela de Hotelería, Turismo y Gastronomía, la cual estará bajo la supervisión de la Universidad de Avignon y será financiada por la Agencia Francesa de Desarrollo. Se dio continuidad al convenio de cooperación entre INFOTEP

y el

Instituto de Formación Turística del Caribe. Como resultado, se impartieron 39 cursos con 828 egresados en diferentes disciplinas. Se cooperó con las universidades en la revisión de los pensum de las carreras de hotelería y turismo, al igual que con el Instituto Técnico Superior Comunitario, que operará a partir de enero 2013.

11. EJECUCIÓN PRESUPUESTARIA El presupuesto asignado al Ministerio fue de RD$1,025,719,365.00, de los cuales 559,692,609.00 provinieron del fondo 100 y 466,026,756.00 del fondo 1970. Para servicios personales la apropiación fue de RD$279,358,077.00 y para servicios no personales RD$200,933,181.00. Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

341

De esta suma, se ejecutaron al 30 de noviembre RD$912,817,495.79, equivalentes al 88.99% del total. La cifra de RD$221,751,296.06 corresponde a servicios personales, mientras RD$189,164,640.73 corresponden a servicios no personales. El presupuesto para publicidad y promoción ascendió a US$ 44,683,517.59, compuesto por las siguientes partidas en dólares equivalentes: fondo

100

(US$4,540,738.75),

fondo

1970

(US$11,879,346.32),

tasas

aeronáuticas (US$28,263,432.53). Al 30 de noviembre, se ejecutó un monto de US$46,578,022.71, de los cuales

corresponden

a

publicidad

internacional

US$30,655,443.30

y

US$13,229,940.16 a promoción; otros gastos insumieron US$149,038.06. Para publicidad local se ejecutó RD$99,785,474.66. MINISTERIO DE TURISMO PRESUPUESTO PARA PROMOCION Y PUBLICIDAD 2012 SEGUN FUENTE DE ORIGEN Y EJECUCION AL 30 DE NOVIEMBRE En US$ equivalentes (tasa 39.23) Origen

US$

Fondo 100

4,540,738.75

Ejecutado 30 nov. 4,540,736.03

100.00

%

Fondo 1970

11,879,346.32

11,879,342.19

100.00

Tasas Aeronáuticas*

28,263,432.53

30,157,944.49

106.70

Total 44,683,517.59 *Percibido hasta el 30/11

46,578,022.71

104.24



Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

351

ANEXOS

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

361

Ministerio de Turismo, Memorias 2012, Versión preliminar, Todas las cifras sujetas a cambio.

371

Get in touch

Social

© Copyright 2013 - 2024 MYDOKUMENT.COM - All rights reserved.