AGOSTO 02 DE 2013

Resumen Semanal

Contenido

Claro Empresarial

Sector Empresarial Seamos Claro Profesional Todo Destino

2

Seamos Claro Corporativo Todo Destino

3

Seamos Claro Corporativo Plus Todo Destino

4

Inscripción Ilimitados Nit Todo Destino

5

Tablets y Smartphone a Cuotas

6

Planes y Paquetes Emp Blackberry / Smartphone Nv 2012

7

Planes y Paquetes Empresarial IPhone Nv 2012

7

Planes Internet Móvil Empresarial 4G

8

Planes Internet Móvil Empresarial 3.5G

8

Planes Internet Móvil Navegación 3.5G y 4G

8

Planes Internet PUJ 3.5G

9

Planes Internet PUJ 4G

9

Paquetes Roaming Datos / Voz

10

Planes transaccionales Escala 1

11

Paquetes escala 1 y Planes Transaccionales Escala 2

12

Paquete Escala 2 - Condiciones Generales

13

En CLARO ofrecemos servicios de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes

Planes Profesionales Planes Corporativo

Planes Corporativo Plus

Además planes y paquetes de datos que su empresa esté siempre conectada con el mundo

Recuerda Algunas Utilidades de los Planes Transaccionales

Localización Vehicular Automatización de Fuerza de Ventas Alarmas y Seguridad Y Muchas más…...

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Postpago Claro Planes Seamos Claro Profesional Todo Destino ABIERTO CFM IVA E IMPOCONSUMO INCLUIDO

BOLSA TODO DESTINO

TOTAL DE MINUTOS

ILIMITADO AL NIT*

MENSAJES DE TEXTO A MÓVILES CLARO INCLUIDOS

VALOR SMS ADICIONAL IVA INCLUIDO

VALOR MINUTO ADICIONAL IVA E IMPOCONSUMO INCLUIDO

SeamosClaroTD Prof150 Ilim10AB

$ 29.900

150

150

SI

10

$ 137

$ 239

SeamosClaroTD Prof230 Ilim10AB

$ 35.900

230

230

SI

25

$ 137

$ 187

SeamosClaroTD Prof300 Ilim10AB

$ 42.900

300

300

SI

25

$ 137

$ 172

SeamosClaroTD Prof425 Ilim10AB

$ 55.900

425

425

SI

30

$ 137

$ 158

SeamosClaroTD Prof550 Ilim10AB

$ 69.900

550

550

SI

50

$ 137

$ 153

SeamosClaroTD Prof725 Ilim10AB

$ 85.900

725

725

SI

70

$ 137

$ 142

SeamosClaroTD Prof900 Ilim10AB

$ 99.900

900

900

SI

80

$ 137

$ 133

SeamosClaroTD Prof1300 Ilim10AB

$ 128.900

1300

1300

SI

90

$ 137

$ 119

SeamosClaroTD Prof1500 Ilim10AB

$ 145.900

1500

1500

SI

90

$ 137

$ 117

SeamosClaroTD Prof1750Ilim10AB

$ 165.900

1750

1750

SI

100

$ 137

$ 114

SeamosClaroTD Prof 2050lim10AB

$ 190.900

2050

2050

SI

110

$ 137

$ 112

PLANES ABIERTOS

*Los Minutos Ilimitados del NIT Todo Destino aplican para hablar gratis los primeros 10 minutos de cada llamada. IVA del 16% e Impoconsumo del 4% incluidos

MIXTO VALOR SMS ADICIONAL IVA INCLUIDO

VALOR MINUTO ADICIONAL IVA E IMPOCONSUMO INCLUIDO

CFM IVA E IMPOCONSUMO INCLUIDO

BOLSA TODO DESTINO

TOTAL DE MINUTOS

ILIMITADO AL NIT*

MENSAJES DE TEXTO A MÓVILES CLARO INCLUIDOS

SeamosClaroTD Prof150 Ilim10MX

$ 29.900

150

150

SI

10

Amigo Claro Recarga

SeamosClaroTD Prof230 Ilim10MX

$ 35.900

230

230

SI

25

Amigo Claro Recarga

SeamosClaroTD Prof300 Ilim10MX

$ 42.900

300

300

SI

25

Amigo Claro Recarga

SeamosClaroTD Prof425 Ilim10MX

$ 55.900

425

425

SI

30

Amigo Claro Recarga

SeamosClaroTD Prof550 Ilim10MX

$ 69.900

550

550

SI

50

Amigo Claro Recarga

SeamosClaroTD Prof725 Ilim10MX

$ 85.900

725

725

SI

70

Amigo Claro Recarga

SeamosClaroTD Prof900 Ilim10MX

$ 99.900

900

900

SI

80

Amigo Claro Recarga

SeamosClaroTD Prof1300 Ilim10MX

$ 128.900

1300

1300

SI

90

Amigo Claro Recarga

SeamosClaroTD Prof1500 Ilim10MX

$ 145.900

1500

1500

SI

90

Amigo Claro Recarga

SeamosClaroTD Prof1750Ilim10MX

$ 165.900

1750

1750

SI

100

Amigo Claro Recarga

SeamosClaroTD Prof 2050lim10MX

$ 190.900

2050

2050

SI

110

Amigo Claro Recarga

PLANES MIXTOS

*Los Minutos Ilimitados del NIT Todo Destino aplican para hablar gratis los primeros 10 minutos de cada llamada. IVA del 16% e Impoconsumo del 4% incluidos

Condiciones Comerciales Generales

No Requiere Aval del Director de Región. Aplican para ventas Cliente Nuevo desde 2 líneas hasta el máximo de líneas establecidas en la matriz de condiciones de venta actual para Persona Jurídica. Para Cliente Antiguo desde 2 línea en adelante (contando líneas Antiguas y Nuevas). ara la venta de los Planes Seamos Claro Profesional es necesario presentar “adicional” a los documentos establecidos en matri z de venta actual, el original del RUT (Registro Único Tributario) con una antigüedad mínima de inscripción de seis (6) meses y adjuntar copia legible para la legalización de documentos.  Para la venta de los Planes Seamos Claro Profesional es necesario presentar “adicional” a los documentos establecidos en matr iz de venta actual, el original del RUT con una antigüedad mínima de inscripción de 6 meses. El RUT no debe presentar como única actividad económica la 0010 que corresponde a asalariados. Aplican para Venta, Cambios de Plan, Migraciones de Prepago a Postpago, Cesiones de Contrato, Reposiciones, Portabilidad y Reinstalaciones. Aplican para activaciones con equipos vendidos por Claro Móvil o equipos traídos. Aplican precios de equipos de sinergia los cuales se encuentran publicados en el Portal de Información al Distribuidor/Ayuda ventas. No aplican para reventa de minutos, tal como se especifica en las condiciones contractuales. Planes con una (1) única Bolsa de Minutos a Cualquier Destino (Claro, Fijos y Otros Operadores). Planes de Voz Abiertos y Mixtos con el mismo Cargo Fijo Mensual. Planes con Ilimitado al NIT Todo Destino los primeros 10 minutos de la llamada: Llamadas ilimitadas a Móviles Claro, a Teléfonos Fijos, y a Móviles de Otros Operadores que pertenezcan al Nit de la Empresa. (El servicio ilimitado aplica los primeros 10 minutos de cada llamada, después del minuto 10 se descontarán de los minutos disponibles en el plan). Incluyen el servicio PASAMINUTOS CLARO. Incluyen Mensajes de Texto a Móviles Claro. El servicio de Roaming Internacional para Voz, será facturado como un servicio adicional. Los servicios como SMS, MMS, servicios adicionales como códigos cortos, de información, entretenimiento y descargas de contenido del portal de Ideas u otros portales WAP serán facturados de manera adicional según la a la tarifa vigente de cada servicio.

Postpago Claro

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Planes Seamos Claro Corporativo Todo Destino ABIERTO CFM IVA E IMPOCONSUMO INCLUIDO

BOLSA TODO DESTINO

TOTAL DE MINUTOS

ILIMITADO AL NIT*

MENSAJES DE TEXTO A MÓVILES CLARO INCLUIDOS

VALOR SMS ADICIONAL IVA INCLUIDO

VALOR MINUTO ADICIONAL IVA E IMPOCONSUMO INCLUIDO

SeamosClaroTD Corp250 Ilim10AB

$ 29.900

250

250

SI

10

$ 137

$ 144

SeamosClaroTD Corp350 Ilim10AB

$ 35.900

350

350

SI

30

$ 137

$ 123

SeamosClaroTD Corp500 Ilim10AB

$ 42.900

500

500

SI

30

$ 137

$ 103

SeamosClaroTD Corp750 Ilim10AB

$ 55.900

750

750

SI

40

$ 137

$ 89

SeamosClaroTDCorp1100 Ilim10AB

$ 69.900

1100

1100

SI

60

$ 137

$ 76

SeamosClaroTDCorp1450 Ilim10AB

$ 85.900

1450

1450

SI

80

$ 137

$ 71

SeamosClaroTDCorp1750 Ilim10AB

$ 99.900

1750

1750

SI

90

$ 137

$ 69

SeamosClaroTDCorp2300 Ilim10AB

$ 128.900

2300

2300

SI

100

$ 137

$ 67

SeamosClaroTDCorp2700 Ilim10AB

$ 145.900

2700

2700

SI

100

$ 137

$ 65

SeamosClaroTDCorp3100 Ilim10AB

$ 165.900

3100

3100

SI

110

$ 137

$ 64

SeamosClaroTDCorp4000 Ilim10AB

$ 190.900

4000

4000

SI

120

$ 137

$ 57

PLANES ABIERTOS

*Los Minutos Ilimitados del NIT Todo Destino aplican para hablar gratis los primeros 10 minutos de cada llamada. IVA del 16% e Impoconsumo del 4% incluidos

MIXTO VALOR SMS ADICIONAL IVA INCLUIDO

VALOR MINUTO ADICIONAL IVA E IMPOCONSUMO INCLUIDO

CFM IVA E IMPOCONSUMO INCLUIDO

BOLSA TODO DESTINO

TOTAL DE MINUTOS

ILIMITADO AL NIT*

MENSAJES DE TEXTO A MÓVILES CLARO INCLUIDOS

SeamosClaroTD Corp250 Ilim10MX

$ 29.900

250

250

SI

10

Amigo Claro Recarga

SeamosClaroTD Corp350 Ilim10MX

$ 35.900

350

350

SI

30

Amigo Claro Recarga

SeamosClaroTD Corp500 Ilim10MX

$ 42.900

500

500

SI

30

Amigo Claro Recarga

SeamosClaroTD Corp750 Ilim10MX

$ 55.900

750

750

SI

40

Amigo Claro Recarga

SeamosClaroTDCorp1100 Ilim10MX

$ 69.900

1100

1100

SI

60

Amigo Claro Recarga

SeamosClaroTDCorp1450 Ilim10MX

$ 85.900

1450

1450

SI

80

Amigo Claro Recarga

SeamosClaroTDCorp1750 Ilim10MX

$ 99.900

1750

1750

SI

90

Amigo Claro Recarga

SeamosClaroTDCorp2300 Ilim10MX

$ 128.900

2300

2300

SI

100

Amigo Claro Recarga

SeamosClaroTDCorp2700 Ilim10MX

$ 145.900

2700

2700

SI

100

Amigo Claro Recarga

SeamosClaroTDCorp3100 Ilim10MX

$ 165.900

3100

3100

SI

110

Amigo Claro Recarga

SeamosClaroTDCorp4000 Ilim10MX

$ 190.900

4000

4000

SI

120

Amigo Claro Recarga

PLANES MIXTOS

*Los Minutos Ilimitados del NIT Todo Destino aplican para hablar gratis los primeros 10 minutos de cada llamada. IVA del 16% e Impoconsumo del 4% incluidos

Condiciones Comerciales Generales No Requiere Aval del Director de Región. Aplican para ventas Cliente Nuevo desde 5 líneas hasta el máximo de líneas establecidas en la matriz de condiciones de venta actual para Persona Jurídica. Para Cliente Antiguo desde 5 línea en adelante (contando líneas Antiguas y Nuevas). Para Empresas Unipersonales con tipo de documento Cédula o Cédula de Extranjería, deberá tener visto bueno de autorizaciones cartera, a través del módulo de autorizaciones en Poliedro y se deberán activar por poliedro Tradicional. Es necesario presentar los documentos establecidos en matriz de venta actual para Empresa Unipersonal. Para Empresas Unipersonales con tipo de documento NIT, deberá activar mínimo 5 líneas y tener visto bueno de autorizaciones cartera, a través del módulo de autorizaciones y se deberán activar por poliedro Normal. Aplican para Venta, Cambios de Plan, Migraciones de Prepago a Postpago, Cesiones de Contrato, Reposiciones, Portabilidad y Reinstalaciones. Aplican para activaciones con equipos vendidos por Claro Móvil o equipos traídos. Aplican precios de equipos de sinergia los cuales se encuentran publicados en el Portal de Información al Distribuidor/Ayuda ventas. No aplican para reventa de minutos, tal como se especifica en las condiciones contractuales. Planes con una (1) única Bolsa de Minutos a Cualquier Destino (Claro, Fijos y Otros Operadores). Planes de Voz Abiertos y Mixtos con el mismo Cargo Fijo Mensual. Planes con Ilimitado al NIT Todo Destino los primeros 10 minutos de la llamada: Llamadas ilimitadas a Móviles Claro, a Teléfonos Fijos, y a Móviles de Otros Operadores que pertenezcan al Nit de la Empresa. (El servicio ilimitado aplica los primeros 10 minutos de cada llamada, después del minuto 10 se descontarán de los minutos disponibles en el plan). Incluyen el servicio PASAMINUTOS CLARO. Incluyen Mensajes de Texto a Móviles Claro. El servicio de Roaming Internacional para Voz, será facturado como un servicio adicional. Los servicios como SMS, MMS, servicios adicionales como códigos cortos, de información, entretenimiento y descargas de contenido del portal de Ideas u otros portales WAP serán facturados de manera adicional según la a la tarifa vigente de cada servicio.

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Postpago Claro

Planes Seamos Claro Corporativo Plus Todo Destino ABIERTO CFM IVA E IMPOCONSUMO INCLUIDO

BOLSA TODO DESTINO

TOTAL DE MINUTOS

ILIMITADO AL NIT*

MENSAJES DE TEXTO A MÓVILES CLARO INCLUIDOS

VALOR SMS ADICIONAL IVA INCLUIDO

VALOR MINUTO ADICIONAL IVA E IMPOCONSUMO INCLUIDO

SeamosClaroCPlusTD300Ilim10AB

$29.900

300

300

SI

10

$137

$ 120

SeamosClaroCPlusTD500 Ilim10AB

$39.900

500

500

SI

40

$137

$ 96

SeamosClaroCPlusTD1050Ilim10AB

$55.900

1050

1050

SI

80

$137

$ 64

SeamosClaroCPlusTD1400Ilim10AB

$69.900

1400

1400

SI

80

$137

$ 60

SeamosClaroCPlusTD1750Ilim10AB

$85.900

1750

1750

SI

80

$137

$ 59

SeamosClaroCPlusTD2100Ilim10AB

$99.900

2100

2100

SI

100

$137

$ 57

SeamosClaroCPlusTD2700Ilim10AB

$128.900

2700

2700

SI

100

$137

$ 57

SeamosClaroCPlusTD3100Ilim10AB

$145.900

3100

3100

SI

100

$137

$ 56

SeamosClaroCPlusTD3550Ilim10AB

$165.900

3550

3550

SI

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$137

$ 56

PLANES ABIERTOS

*Los Minutos Ilimitados del NIT Todo Destino aplican para hablar gratis los primeros 10 minutos de cada llamada. IVA del 16% e Impoconsumo del 4% incluidos

MIXTO

VALOR SMS ADICIONAL IVA INCLUIDO

VALOR MINUTO ADICIONAL IVA E IMPOCONSUMO INCLUIDO

CFM IVA E IMPOCONSUMO INCLUIDO

BOLSA TODO DESTINO

TOTAL DE MINUTOS

ILIMITADO AL NIT*

MENSAJES DE TEXTO A MÓVILES CLARO INCLUIDOS

SeamosClaroCPlusTD300Ilim10MX

$29.900

300

300

SI

10

Amigo Claro Recarga

SeamosClaroCPlusTD500 Ilim10MX

$39.900

500

500

SI

40

Amigo Claro Recarga

SeamosClaroCPlusTD1050Ilim10MX

$55.900

1050

1050

SI

80

Amigo Claro Recarga

SeamosClaroCPlusTD1400Ilim10MX

$69.900

1400

1400

SI

80

Amigo Claro Recarga

SeamosClaroCPlusTD1750Ilim10MX

$85.900

1750

1750

SI

80

Amigo Claro Recarga

SeamosClaroCPlusTD2100Ilim10MX

$99.900

2100

2100

SI

100

Amigo Claro Recarga

SeamosClaroCPlusTD2700Ilim10MX

$128.900

2700

2700

SI

100

Amigo Claro Recarga

SeamosClaroCPlusTD3100Ilim10MX

$145.900

3100

3100

SI

100

Amigo Claro Recarga

SeamosClaroCPlusTD3550Ilim10MX

$165.900

3550

3550

SI

110

Amigo Claro Recarga

PLANES MIXTOS

*Los Minutos Ilimitados del NIT Todo Destino aplican para hablar gratis los primeros 10 minutos de cada llamada. IVA del 16% e Impoconsumo del 4% incluidos

Condiciones Comerciales Generales Estos planes se podrán activar solo con autorización del Director de Región. Aplican para ventas Cliente Nuevo desde 20 líneas hasta el máximo de líneas establecidas en la matriz de condiciones de venta actual para Persona Jurídica. Para Cliente Antiguo desde 20 líneas en adelante (contando líneas Antiguas y Nuevas). Planes de Voz con una (1) única Bolsa de Minutos a Cualquier Destino (Claro, Fijos y Otros Operadores). Planes de Voz Abiertos y Mixtos con el mismo Cargo Fijo Mensual. Planes con Ilimitado el NIT Todo Destino los primeros 10 minutos de la llamada: Llamadas ilimitadas a Móviles Claro, a Teléfo nos Fijos, y a Móviles de Otros Operadores que pertenezcan al Nit de la Empresa. (El servicio ilimitado aplica los primeros 10 minutos de cada llamada, después del minuto 10 se descontarán de los minutos disponibles en el plan). Incluyen el servicio PASAMINUTOS CLARO. Incluyen Mensajes de Texto a Móviles Claro. El servicio de Roaming Internacional para Voz, será facturado como un servicio adicional. Los servicios como SMS, MMS, servicios adicionales como códigos cortos, de información, entretenimiento y descargas de contenido del portal de Ideas u otros portales WAP serán Para Empresas con documento NIT, se pueden activar de acuerdo a condiciones establecidas en la calificación arrojada en la consulta de crédito de poliedro. Para Empresas Unipersonales con tipo de documento Cédula o Cédula de Extranjería, deberá activar mínimo 20 líneas y tener visto bueno de autorizaciones cartera, a través del módulo de autorizaciones en Poliedro y se deberán activar por poliedro Tradicional. Es necesario presentar los documentos establecidos en matriz de venta actual para Empresa Unipersonal. Para Empresas Unipersonales con tipo de documento NIT, deberá activar mínimo 20 líneas y tener visto bueno de autorizaciones cartera, a través del módulo de autorizaciones y se deberán activar por poliedro normal. Aplican para Venta, Cambios de Plan, Migraciones de Prepago a Pospago, Cesiones de Contrato, Reposiciones, Portabilidad y Reinstalaciones. Aplican para activaciones con equipos vendidos por Claro Móvil o equipos traídos. Aplican precios de equipos de sinergia los cuales se encuentran publicados en el Portal de Información al Distribuidor/Ayudav entas. No aplican para reventa de minutos, tal como se especifica en las condiciones contractuales.

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Postpago Claro

PROCEDIMIENTO SERVICIO ILIMITADO AL NIT TODO DESTINO EN PLANES SEAMOS CLARO EMPRESARIAL - JUNIO 2013

Para Clientes Empresariales atendidos por Distribuidores, CPS y CAV Express que soliciten inscribir líneas de otros Operadores (Fijos o Móviles) al servicio ilimitado al Nit, se deberá realizar el siguiente procedimiento: 1.Debe adjuntar la(s) factura(s) original escaneada del otro operador (Movistar, Tigo, Uff, ETB, UNE, etc.) y la planilla con las líneas de los otros operadores para ingresar como elegidos. 2.La persona autorizada del Distribuidor, CPS o CAV Express para el envío de trámites, remite la solicitud del Cliente a los correos [email protected], [email protected] , [email protected] , [email protected], según su zona. 3.Las líneas que solicite inscribir en el Servicio Ilimitado al NIT Todo Destino deberán relacionarse en la “Planilla Ilimitado Distribuidores” (Ver circular S046290) y adjuntar los siguientes soportes: Carta de Solicitud del Cliente Copia de la cédula del Representante legal  Cámara de Comercio no mayor a 30 días Factura(s) original(es) escaneada(s) del otro operador (Movistar, Tigo, Uff, ETB, UNE, etc.). 4.Servicio al Cliente dará respuesta en un lapso aproximado de 48 horas, y le informará al Distribuidor, CPS ó CAV Express la inclusión de los ilimitados o le solicitará los soportes pendientes para que estos a su vez se lo informen al Cliente. Nota: El distribuidor es responsable de las validaciones iniciales: Que la factura tenga el Nombre y Nit de la Empresa, que sea del último periodo de facturación y que la documentación enviada sea veraz

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NUEVO TABLETS Y SMARTPHONE A CUOTAS Venta a Cuotas de Tablet y Smartphone en Planes Postpago Empresariales

Active su Tablet o Smartphone en un Plan Postpago Empresarial* y podrá pagarlo en Cuotas de 3,6,9,12,18 ó 24 meses en su factura de consumo. *Aplica para Planes de Voz, Planes de Voz + Paquetes de Datos, Planes de Internet Móvil y Planes de Datos Smartphone. Aplica para Clientes Nuevos y Antiguos que adquieran una línea Nueva con estos equipos.

Condiciones y Restricciones: Aplica para Clientes nuevos y antiguos que deseen adquirir una nueva línea celular. Persona Jurídica (Cliente Tipo NIT). Aplica para el producto Voz, Oficina Móvil y Datos. Las activaciones realizadas a cuotas con equipos Smartphone y BlackBerry aplica por los módulos Online (Normal) o Diferido. Las activaciones realizadas a cuotas con equipos Iphone aplican únicamente por el módulo Online (Normal). Aplica para Planes Empresariales que se encuentran por la Opción Masivos. No aplica para activaciones por el módulo Tradicional. No aplica para activaciones realizadas en Cadenas. No aplica para Portabilidad. No aplica para Migraciones de Prepago a Postpago. Para Empresas con tipo de documento Cédula (Empresas EU), no se les podrá activar Planes Empresariales, se les deberá ofrecer Planes Masivos. Aplica para la venta de Tablets, Smartphone, iPhone y BlackBerry con precio de venta mayor o igual a $139.444 IVA incluido. La venta de Tablet a cuotas aplica para venta de líneas nuevas en Planes de Internet Móvil. La venta de equipos Smartphone, Iphone y BlackBerry, Planes de Voz + Datos y Planes de Datos Smartphone. En el momento de la venta, el Cliente cancela el primer cargo fijo mensual anticipado y el 100% del IVA del equipo y la SIM Card. El valor de los equipos podrá ser diferido a 3, 6, 9, 12, 18 ó 24 meses con cargo a la factura de consumo mensual. Se difiere el valor del equipo y de la Sim Card. Los planes vendidos con equipos a cuotas, deben firmar cláusula de permanencia mínima. El precio a cuotas varía dependiendo de la cláusula pactada (12, 18 ó 24 meses). A partir de la primera factura enviada por Claro, se verá reflejado el cargo de la cuota del equipo y de la SIM Card. La cantidad de cuotas seleccionada no puede ser mayor a la cláusula pactada. Clausula de permanencia 12 meses 18 meses 24 meses

Cantidad de cuotas a las que puedes diferir el equipo 3, 6, 9, 12 3, 6, 9, 12 y 18 3, 6, 9, 12, 18 y 24

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POSTPAGO CLARO DATOS EMPRESARIAL PLANES Y PAQUETES DE DATOS EMPRESARIALES Nv2012 PARA “BLACKBERRY” PLAN BLACKBERRY

Plan BB Chat Max Empre

*BB Chat y Redes Empre Nv2012

*BB Chat y Mail Empre Nv2012

*BB Navega PUJ 2GB Empre Nv2012

*BB Navega PUJ 3GB Empre Nv2012

CFM Con IVA

Servicios Incluidos

PAQUETE BLACKBERRY

CFM Con IVA

N/A

Tendrás acceso a: Blackberry messenger ilimitado sin costo adicional y acceso a mensajeria avanzada (chat): windows live messenger, yahoo messenger y google talk. NO tiene acceso a navegacion, ni permite accdeder a cuentas de correo.

paq. BB Chat MAX Empre

$16.900

$ 25.900

Tendrás acceso a: * Chat: Blackberry Messenger, Windows Live Messenger, Yahoo Messenger y Gtalk. * Redes Sociales: Facebook, Twitter y MySpace

BB Chat y Redes Empre Nv2012

$ 23.900

$ 25.900

Tendrás acceso a: * Configurar y acceder hasta diez (10) cuentas de correo POP3 / IMAP4. * Chats: Blackberry Messenger, Windows Live Messenger, Yahoo Messenger y Gtalk.

BB Chat y Mail Empre Nv2012

$ 23.900

$ 44.900

Tendrás acceso a: * Configurar y acceder hasta diez (10) cuentas de correo POP3 ó IMAP4. * Chats: Blackberry Messenger, Windows Live Messenger, Yahoo Messenger y Gtalk. * Redes Sociales: Facebook, Twitter y MySpace * Navegar en Internet: Navegación a través del APN de Internet a una velocidad máxima de 1.4 Mbps hasta llegar a 2 GB de consumo. Una vez se supere los 2 GB, la velocidad máxima será de 128 Kbps. Permite el uso como módem.

BB Navega PUJ 2GB Empre Nv2012

$ 39,900

$ 52.900

Tendrás acceso a: * Configurar y acceder hasta diez (10) cuentas de correo POP3 ó IMAP4. * Chats: Blackberry Messenger, Windows Live Messenger, Yahoo Messenger y Gtalk. * Redes Sociales: Facebook, Twitter y MySpace * Navegar en Internet: Navegación a través del APN de Internet a una velocidad máxima de 1.4 Mbps hasta llegar a 2 GB de consumo. Una vez se supere los 3 GB, la velocidad máxima será de 128 Kbps. Permite el uso como módem.

BB Navega PUJ 3GB Empre Nv2012

$ 47,900

*Para los equipos Blackberry que tengan sistema operativo BB10, se deben activar con los planes y paquetes identificados con BB10.

PLANES Y PAQUETES DE DATOS EMPRESARIALES Nv2012 PARA “SMARTPHONE” Plan Smartphone

CFM Con IVA

Servicios Incluidos

Paquete Smartphone

CFM Con IVA

No Disponible

No Disponible

Tendrás acceso a: * Correo Electrónico: , Correo Claro, Hotmail, Gmail, Yahoo Mail y otros por POP3 / IMAP4. * Chat: JOYN, Whats App, Yahoo Messenger, Google Talk

Chat y Mail Empre Nv2012

$ 13.900

No Disponible

No Disponible

Tendrás acceso a: * Chat: JOYN, Whats App, Yahoo Messenger y Google Talk. * Redes Sociales: Plugger, Facebook, Twitter y MySpace

Chat, y Redes Empre Nv2012

$ 13.900

$ 24.900

Tendrás acceso a: * Correo Electrónico: Correo Claro, Hotmail, Gmail, Yahoo Mail y otros por POP3/ IMAP4. * Chat: JOYN, Whats App, Yahoo Messenger, Google Talk. * Redes Sociales: Plugger, Facebook, Twitter y MySpace.

Chat, Mail y Redes Empre Nv2012

$ 18,900

$ 33.900

Navegar en Internet: Navegación a través de la red de datos a una velocidad máxima de 1.4 Mbps hasta llegar a 2 GB de consumo. Una vez se supere los 2 GB, la velocidad máxima será de 128 Kbps. Permite el uso como módem.

Navegación Empre PUJ2GB Nv2012

$ 29,900

$ 41.900

Navegar en Internet: Navegación a través de la red de datos a una velocidad máxima de 1.4 Mbps hasta llegar a 3 GB de consumo. Una vez se supere los 3 GB, la velocidad máxima será de 128 Kbps. Permite el uso como módem.

Navegación Empre PUJ3GB Nv2012

$ 37,900

Chat, Mail y Redes Empre Nv2012

Navegación PUJ2GB Empre Nv2012 Navegación PUJ3GB Empre Nv2012

Pagina 8

POSTPAGO CLARO DATOS EMPRESARIAL PLANES Y PAQUETES DE DATOS EMPRESARIALES Nv2012 PARA “IPHONE”

PLAN IPHONE

CFM Con IVA

Servicios Incluidos

PAQUETE IPHONE

CFM Con IVA

No Disponible

No Disponible

Tendrás acceso a: * Correo Electrónico: Correo Claro, Hotmail, Gmail, Yahoo Mail y otros por POP3 / IMAP4. * Chat: Messenger Claro, Yahoo Messenger, Google Talk

Chat y Mail Empre Nv Iph2012

$ 13.900

No Disponible

No Disponible

Tendrás acceso a: * Chat: Messenger Claro, Yahoo Messenger y Google Talk. * Redes Sociales: Plugger, Facebook, Twitter y MySpace

Chat y Redes Empre Nv iPh2012

$ 13.900

$ 24.900

Tendrás acceso a: * Correo Electrónico: Correo Claro, Hotmail, Gmail, Yahoo Mail y otros por POP3/ IMAP4. * Chat: Messenger Claro, Yahoo Messenger, Google Talk. * Redes Sociales: Plugger, Facebook, Twitter y MySpace.

Chat, Mail y Redes Empre Iph Nv 2012

$ 18,900

$ 33.900

Navegar en Internet: Navegación a través de la red de datos a una velocidad máxima de 1.4 Mbps hasta llegar a 2 GB de consumo. Una vez se supere los 2 GB, la velocidad máxima será de 128 Kbps. Permite el uso como módem.

Navegación Empre PUJ2GB Nv Iph 2012

$ 29,900

$ 41.900

Navegar en Internet: Navegación a través de la red de datos a una velocidad máxima de 1.4 Mbps hasta llegar a 3 GB de consumo. Una vez se supere los 3 GB, la velocidad máxima será de 128 Kbps. Permite el uso como módem.

Navegación Empre PUJ3GB Nv Iph 2012

$ 37,900

Chat, Mail y Redes Empre Ip Nv2012

Navegación PUJ2GB Empre Iph Nv2012

Navegación PUJ3GB Empre Iph Nv2012

INTERNET MOVIL CLARO Planes de Internet Móvil 4G - EMPRESARIAL

Servicio

CFM IVA Incluido*

Navegación Incluida

Una vez Consumida la Navegación, podrá Acceder Ilimitadamente a:

Plan Internet 600MB Empre - 4G

$24,900

600 MB

Servicios Sin Límite:

Plan Internet 1.2GB Empre - 4G

$29,900

1.2 GB

Plan Internet 2.4GB Empre - 4G

$39,900

2.4 GB

Plan Internet 3.5GB Empre - 4G

$49,900

3.5 GB

Plan Internet 5.8GB Empre - 4G

$59,900

5.8 GB

Plan Internet 12GB Empre - 4G

$99,900

12 GB

Correo Electrónico: Email Claro, Correo Claro, Hotmail, Gmail, Yahoo Mail, entre otros. Mensajería Avanzada (Chat): Messenger Claro, Windows Live Messenger, Yahoo Messenger, Gtalk. Redes Sociales: Plugger, Facebook, Twitter y MySpace.

Pagina 9

Planes de Internet Móvil 3.5G - EMPRESARIAL Servicio

CFM IVA Incluido*

Navegación Incluida

Una vez Consumida la Navegación, podrá Acceder Ilimitadamente a:

Plan Internet 600MB Empre

$24,900

600 MB

Servicios Sin Límite:

Plan Internet 1.2GB Empre

$29,900

1.2 GB

Plan Internet 2.4GB Empre

$39,900

2.4 GB

Plan Internet 3.5GB Empre

$49,900

3.5 GB

Plan Internet 5.8GB Empre

$59,900

5.8 GB

Plan Internet 12GB Empre

$99,900

12 GB

Correo Electrónico: Email Claro, Correo Claro, Hotmail, Gmail, Yahoo Mail, entre otros. Mensajería Avanzada (Chat): Messenger Claro, Windows Live Messenger, Yahoo Messenger, Gtalk. Redes Sociales: Plugger, Facebook, Twitter y MySpace.

Mensajería Instantánea (Chat): Messenger Claro, Google Talk y Yahoo Messenger. Correo Electrónico: Email Claro, Hotmail, Yahoo, Gmail y cuentas POP3/ IMAP4. Redes Sociales: Plugger, Facebook, Twitter y MySpace.

IMPORTANTE: RECORDAMOS A LOS DIFERENTES CANALES DE VENTA QUE LOS NUEVOS PLANES DE INTERNET MÓVIL 4G MASIVOS/EMPRESARIALES APLICAN SOLAMENTE CON EQUIPOS DE TECNOLOGÍA HSPA+ (4G), EN LAS CIUDADES DONDE TENEMOS COBERTURA HSPA+ (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Pereira, Bucaramanga y Cartagena)

CONDICIONES DE VENTA PLAN DE INTERNET NAVEGACIÓN – 3.5G y 4G CFM IVA Incluido*

Servicio

Condiciones del Plan Con este plan navega a través de la red de datos a una velocidad máxima de hasta 1.4 Mbps.

Plan Internet Navegación 2012

$29.900

Plan SIN Política de Uso Justo. Este plan no permite descargar o transferir archivos. Con este plan navega a través de la red de datos a una velocidad máxima de hasta 4 Mbps.

Plan Internet Navega 2012 4G

$29.900

Plan SIN Política de Uso Justo. Este plan no permite descargar o transferir archivos.

CONDICIONES DE VENTA PLANES DE INTERNET PUJ – 3.5G Servicio

CFM IVA Incluido*

Plan Internet PUJ 2GB 2012

$35.900

Plan Internet PUJ 3GB 2012

$43.900

Condiciones del Plan Con estos planes navega a través de la red de datos a una velocidad máxima de hasta 1.4 Mbps. Una vez se superen los GB de consumo del plan, la velocidad de navegación máxima será de hasta 128 kbps. Estos planes Incluyen Política de Uso Justo.

Pagina 10

CONDICIONES DE VENTA NUEVOS PLANES DE INTERNET PUJ – 4G Servicio

CFM Sin IVA

CFM IVA Incluido*

Plan Internet PUJ 2GB 2012-4G

$30.948

$35.900

Plan Internet PUJ 3GB 2012-4G

$37.845

$43.900

Condiciones del Plan Con estos planes navega a través de la red de datos a una velocidad máxima de hasta 4 Mbps. Una vez se superen los GB de consumo del plan, la velocidad de navegación máxima será de hasta 128 kbps. Estos planes Incluyen Política de Uso Justo.

CONDICIONES Y RESTRICCIONES NUEVOS PLANES DE INTERNET NAVEGACION E INTERNET PUJ - 3.5G y 4G: Los Nuevos Planes de Internet Navegación e Internet PUJ para 4G, aplican solamente con equipos HSPA+. En los Nuevos Planes de Internet Navegación e Internet PUJ para 4G, la navegación a través de la red de datos de Claro será a una velocidad máxima de hasta 4 Mbps, y en los Planes de Internet Móvil 3.5G la navegación a través de la red de datos de Claro será a una velocidad máxima de hasta 1.4 Mbps. En los Planes de Internet Navegación para 3.5G y 4G, podrás navegar sin límite de consumo. Los Planes de Internet Navegación para 3.5G y 4G, no tiene Política de Uso Justo. En los Nuevos Planes de Internet Navegación e Internet PUJ para 3.5G y 4G, cuando se encuentre la línea en Roaming Internacional, la utilización de los servicios de datos serán facturados como servicios adicionales con tarifas de Roaming Internacional vigentes. Los servicios de SMS (mensajes de texto), MMS (mensajes de multimedia), servicios adicionales como códigos cortos de texto de información, entretenimiento y descargas de contenido del portal Ideas u otros portales WAP, serán facturados de manera adicional al plan, según la tarifa vigente de cada servicio. Los Nuevos Planes de Internet PUJ para 3.5G y 4G, tienen política de uso justo de 2GB y 3GB de acuerdo al plan. La velocidad de navegación de los Nuevos Planes de Internet Navegación e Internet PUJ para 4G es de hasta 4 Mbps, aplica en las zonas con cobertura HSPA+ (Ciudades con cobertura HSPA+: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Pereira, Bucaramanga y Cartagena). No se garantizan mínimos de velocidad en el servicio, ni tampoco que el máximo que puede obtener, sea constante. En caso de que el usuario se encuentre en una zona de cobertura que no sea HSPA+, tendrá acceso al servicio a través de la red de datos de la cobertura 3.5G o GSM. La velocidad de navegación de los Nuevos Planes de Internet Navegación e Internet PUJ para 3.5G, es de hasta 1.4Mbps (Megabits por segundo), aplica en las zonas con cobertura 3.5G. No se garantizan mínimos de velocidad en el servicio, ni tampoco que el máximo que puede obtener, sea constante. En caso de que el usuario se encuentre en una zona de cobertura que no sea 3.5G, tendrá acceso al servicio a través de la red de datos de la cobertura GSM, esta red será EDGE o GPRS dependiendo de la zona donde se encuentre. La velocidad en EDGE será de hasta 150 Kbps y en GPRS de hasta 32 Kbps. Aplican para activaciones nuevas, migración, cambios de plan, activación con equipo vendido por Claro, o equipo traído.

ROAMING INTERNACIONAL A 28 de Febrero de 2013, tenemos el servicio de Roaming internacional de voz con 236 operadores en 116 países, el servicio de datos con 185 operadores en 95 países y 3G con 126 operadores.

Paquetes DATOS Diarios Roaming 1 MB 5MB 10 MB

Paquetes VOZ Roaming 25 Min 50 Min 100 Min 200 Min

Estados Unidos y Latinoamérica (*Países CLARO) Paquetes Empresariales Cargo Diario Tarifa / KB Gama $ 8,552 $ 8.38 Baja $ 34,206 $ 6.61 Baja $ 58,891 $ 5.73 Baja Estados Unidos

Latinoamérica (*Países CLARO)

Paquetes Empresariales

Paquetes Empresariales

Cargo Paquete $ 32,308 $ 60,808 $ 114,000 $ 214,708

Tarifa / Min $ 1,300 $ 1,208 $ 1,140 $ 1,072

Cargo Paquete $ 53,192 $ 98,792 $ 186,208 $ 351,508

Tarifa / Min $ 2,120 $ 1,984 $ 1,870 $ 1,756

Pagina 11

MI CLARO EMPRESAS

Es un servicio desarrollado para que las empresas puedan realizar transacciones y solicitudes en línea



Cambio de numero celular



Cambio de plan



Actualización de datos



Suspensión y Reconexión



Consultar la Factura



Consultar y Adicionar Solicitudes



SAFC

Estas son solo algunas de las funcionalidades que encontrara tu cliente, no olvides ofrecer este excelente servicio a todos tus clientes empresariales.

PLANES Y PAQUETES TRANSACCIONALES CONDICIONES DE VENTA NUEVOS PLANES ESCALA 1 MB INCLUIDAS

CFM IVA INCLUIDO

VALOR KB ADICIONAL

Datos Trans 2012 Emp 1MB1 AB

1MB

$2.990

$ 0,15

Datos Trans 2012 Emp 3MB1 AB

3 MB

$ 3.600

$ 0,15

Datos Trans 2012 Emp 5MB1 AB

5 MB

$ 4.500

$ 0,15

Datos Trans 2012 Emp 10MB1 AB

10 MB

$ 5.500

$ 0,15

Datos Trans 2012 Emp 15MB1 AB

15 MB

$ 6.500

$ 0,15

Datos Trans 2012 Emp 100MB1 AB

100 MB

$ 14.200

$ 0,15

Datos Trans 2012 Emp 500MB1 AB

500 MB

$ 16.400

$ 0,15

Datos Trans 2012 Emp 1MB1 Mx

1 MB

$ 2.990

Amigo Claro Recarga

Datos Trans 2012 Emp 3MB1 Mx

3 MB

$ 3.600

Amigo Claro Recarga

Datos Trans 2012 Emp 5MB1 Mx

5 MB

$ 4.500

Amigo Claro Recarga

Datos Trans 2012 Emp 10MB1 Mx

10 MB

$ 5.500

Amigo Claro Recarga

Datos Trans 2012 Emp 15MB1 Mx

15 MB

$ 6.500

Amigo Claro Recarga

Datos Trans 2012 Emp 100MB1 Mx

100 MB

$ 14.200

Amigo Claro Recarga

Datos Trans 2012 Emp 500MB1 Mx

500 MB

$ 16.400

Amigo Claro Recarga

NOMBRE DEL PLAN

Pagina 12

PLANES Y PAQUETES TRANSACCIONALES CONDICIONES DE VENTA PAQUETES ESCALA 1 MB INCLUIDAS

CFM IVA INCLUIDO

VALOR KB ADICIONAL

Pq Datos Trans 2012 Emp 1MB1

1 MB

$ 2.989

$ 0,15

Pq Datos Trans 2012 Emp 3MB1

3 MB

$ 3.599

$ 0,15

Pq Datos Trans 2012 Emp 5MB1

5 MB

$ 4.500

$ 0,15

Pq Datos Trans 2012 Emp 10MB1

10 MB

$ 5.500

$ 0,15

Pq Datos Trans 2012 Emp 15MB1

15 MB

$ 6.499

$ 0,15

Pq Datos Trans 2012 Emp 100MB1

100 MB

$ 14.200

$ 0,15

Pq Datos Trans 2012 Emp 500MB1

500 MB

$ 16.400

$ 0,15

Pq DatosTrans 2012 Emp 1MB1 Mx

1 MB

$ 2.989

Amigo Claro Recarga

Pq DatosTrans 2012 Emp 3MB1 Mx

3 MB

$ 3.599

Amigo Claro Recarga

Pq DatosTrans 2012 Emp 5MB1 Mx

5 MB

$ 4.500

Amigo Claro Recarga

Pq DatosTrans 2012 Emp 10MB1Mx

10 MB

$ 5.500

Amigo Claro Recarga

Pq DatosTrans 2012 Emp 15MB1Mx

15 MB

$ 6.499

Amigo Claro Recarga

Pq DatosTrans 2012 Emp100MB1Mx

100 MB

$ 14.200

Amigo Claro Recarga

Pq DatosTrans 2012 Emp500MB1Mx

500 MB

$ 16.400

Amigo Claro Recarga

NOMBRE DEL PAQUETE

CONDICIONES DE VENTA PLANES ESCALA 2 MB INCLUIDAS

CFM IVA INCLUIDO

VALOR KB ADICIONAL

Datos Trans 2012 Emp 1MB2 AB

1 MB

$ 2.850

$ 0,15

Datos Trans 2012 Emp 3MB2 AB

3 MB

$ 3.400

$ 0,15

Datos Trans 2012 Emp 5MB2 AB

5 MB

$ 4.300

$ 0,15

Datos Trans 2012 Emp 10MB2 AB

10 MB

$ 5.250

$ 0,15

Datos Trans 2012 Emp 15MB2 AB

15 MB

$ 6.200

$ 0,15

Datos Trans 2012 Emp 100MB2 AB

100 MB

$ 13.550

$ 0,15

Datos Trans 2012 Emp 500MB2 AB

500 MB

$ 15.650

$ 0,15

Datos Trans 2012 Emp 1MB2 Mx

1 MB

$ 2.850

Amigo Claro Recarga

Datos Trans 2012 Emp 3MB2 Mx

3 MB

$ 3.400

Amigo Claro Recarga

Datos Trans 2012 Emp 5MB2 Mx

5 MB

$ 4.300

Amigo Claro Recarga

Datos Trans 2012 Emp 10MB2 Mx

10 MB

$ 5.250

Amigo Claro Recarga

Datos Trans 2012 Emp 15MB2 Mx

15 MB

$ 6.200

Amigo Claro Recarga

Datos Trans 2012 Emp 100MB2 Mx

100 MB

$ 13.550

Amigo Claro Recarga

Datos Trans 2012 Emp 500MB2 Mx

500 MB

$ 15.650

Amigo Claro Recarga

NOMBRE DEL PLAN

Pagina 13

PLANES Y PAQUETES TRANSACCIONALES CONDICIONES DE VENTA PAQUETES ESCALA 2 MB INCLUIDAS

CFM IVA INCLUIDO

VALOR KB ADICIONAL

Pq Datos Trans 2012 Emp 1MB2

1 MB

$ 2.850

$ 0,15

Pq Datos Trans 2012 Emp 3MB2

3 MB

$ 3.400

$ 0,15

Pq Datos Trans 2012 Emp 5MB2

5 MB

$ 4.300

$ 0,15

Pq Datos Trans 2012 Emp 10MB2

10 MB

$ 5.250

$ 0,15

Pq Datos Trans 2012 Emp 15MB2

15 MB

$ 6.200

$ 0,15

Pq Datos Trans 2012 Emp 100MB2

100 MB

$ 13.550

$ 0,15

Pq Datos Trans 2012 Emp 500MB2

500 MB

$ 15.650

$ 0,15

Pq DatosTrans 2012 Emp 1MB2 Mx

1 MB

$ 2.850

Amigo Claro Recarga

Pq DatosTrans 2012 Emp 3MB2 Mx

3 MB

$ 3.400

Amigo Claro Recarga

Pq DatosTrans 2012 Emp 5MB2 Mx

5 MB

$ 4.300

Amigo Claro Recarga

Pq DatosTrans 2012 Emp 10MB2Mx

10 MB

$ 5.250

Amigo Claro Recarga

Pq DatosTrans 2012 Emp 15MB2Mx

15 MB

$ 6.200

Amigo Claro Recarga

Pq DatosTrans 2012 Emp100MB2Mx

100 MB

$ 13.550

Amigo Claro Recarga

Pq DatosTrans 2012 Emp500MB2Mx

500 MB

$ 15.650

Amigo Claro Recarga

NOMBRE DEL PAQUETE

CONDICIONES Y RESTRICCIONES PLANES Y PAQUETES ESCALA 1 Y 2 





 

 



 

 

Disponibles para planes abiertos y mixtos. Disponibles para Pequeñas, Medianas y Grandes Empresas con tipo de documento NIT diferente a Empresas Unipersonales EU, de acuerdo a la calificación arrojada en la consulta de crédito de poliedro, estos planes aplican para ventas desde 1 línea hasta el máximo de líneas establecidas en la matriz de condiciones de venta actual para Persona Jurídica. Para una Empresa Unipersonal con tipo de documento Cédula, Cédula de Extranjería o NIT solicita un Plan de datos transaccional deberá activar mínimo 3 líneas y tener visto bueno a través del modulo de autorizaciones cartera y se deberán activar por poliedro tradicional. Aplican para líneas nuevas, migraciones de prepago a postpago y upgrades sin autorización. Para downgrades se necesita previa autorización del Gerente. Aplican para activarse con Equipo Propio ó Traído. Activaciones para persona Jurídica (NIT) se debe hacer por poliedro Online, para Empresa Unipersonal (EU) se debe realizar por Módulo tradicional enviando la documentación al operador logístico para verificación y posterior activación. El usuario debe firmar cláusula de permanencia y Check List de Valor Agregado. En Roaming Internacional la utilización de los servicios de datos serán facturados como servicios adicionales con tarifas de Roaming Internacional vigentes. Los servicios de SMS, MMS, servicios adicionales como códigos cortos, de información, entretenimiento y descargas serán facturados de manera adicional al paquete según la tarifa vigente de cada servicio. Los planes y paquetes de datos transaccionales NO aplican para la instalación de elegidos (voz, texto). Para poder vender los planes o paquetes de datos transaccionales escala 2 el cliente debe contar con más de 300 exclusivamente de datos transaccionales. Si el distribuidor no cumple con la condición del mínimo de líneas de datos transaccionales será penalizado y no se pagará la comisión. Todos los planes lo podrán encontrar a través de poliedro online