Estimado AFILIADO: Desde el punto de vista de compradores, nos dicen que la publicidad sirve para “informarnos” de las cualidades de un artículo para que como personas libres elijamos lo mejor. Todos recordamos el lema “busca, compara y si encuentras algo mejor, cómpralo”. Pues ahora desde el punto de vista como VENDEDORES, desde mi humilde opinión, quisiera decirles que este dicho popular encierra una gran verdad y repito la palabra “encierra”, me explico: La publicidad debe de ser un “medio” o “herramienta” que “bien utilizada” genere, aporte o ayude a mejorar varios aspectos de lo que se quiera publicitar: Un negocio, artículo, persona/s, empresa, ideas y así hasta un largo etcétera Pues volviendo al dicho popular y a la palabra que antes subraye, ENCIERRA, pues a mi modo de entender la VENTA, una buena y acertada publicidad de lo que estas vendiendo, te ayudar a ABRIR el subconsciente donde duerme el “SI me interesa” o “esto esta muy bien” o “Lo compro!” de nuestro CLIENTE. Respecto a los aspectos que se quieren mejorar, la mayoría de las empresas o comercios “invierten” en PUBLICIDAD para aumentar su productividad y con ello obtener un aumento de sus VENTAS, cuya consecuencia directa sería mayores BENEFICIOS. Como habrán observado he resaltado las palabras Publicidad, Ventas y Beneficios, el motivo es que, a modo de resumen, concentremos estos tres conceptos en el desarrollo de nuestra “exposición de ventas” o si les parece vamos a tomarlos como los pilares de nuestro “SPEECH DE VENTAS EFECTIVA”, también tienes que tener en cuenta que el 4º pilar del Speech eres TÚ. SPEECH DE VENTAS EFECTIVA Cuando quieras vender un producto el primero que debe “comprarlo” eres tú, cuando lo disfrutes y le des utilidad y veas que es bueno y sirve… VENDELO!!!!! Puede sonar a un disparate lo que acabas de leer pero si no me has entendido no te preocupes vamos a analizar esta cuestión. Si vamos a vender el producto que tenemos en cartera, “anuncios Stándar o Premium,” lo primero que debes hacer antes de coger tu carpeta de ventas o portátil y realizar tus visitas programadas, es haber “trabajado” y “estudiado” TU SPEECH DE VENTA EFECTIVA. Recuerda que cuando vendes, promocionas, una palabra curiosa que viene del latín, “promotum” es decir “mover hacia adelante”. Pues en la acción de venta debemos “mover hacia adelante” o hacia el subconsciente de nuestro receptor un conjunto de “valores” o “recursos” que hagan aumentar el interés por nuestro producto, para que al finalizar nuestro SPEECH el interés de paso a la “necesidad”.

“Las cosas pueden ser interesantes pero tienen mas valor cuando son necesarias” Si eres capaz de “trabajar” y “pulir” tu Speech de Venta Efectiva, tus objetivos se cumplirán, ya que ayudaras con tu “seguridad argumental” a despertar la NECESIDAD de nuestro excelente producto a tu CLIENTE! En la línea de pensamiento WARketing creen esto: “Y, ¿cual es el campo de batalla en el mundo comercial? El cerebro del cliente, si tu ataque hace que su mente decida que tu producto le conviene más que el de la competencia, has ganado la batalla. Naturalmente para ganar la batalla, tendrás que pertrechar a tu ejército con adecuado armamento, un producto de calidad, buen precio, un canal distribuidor engrasado, etc. sin embargo, no es una competición entre dos productos, donde gana el mejor, es una guerra de percepciones en el cerebro del cliente, si el cliente decide que tu producto es el que le vale, has ganado.”

Situaciones de venta y recursos argumentales Ahora bien luego de esta introducción quisiera compartir algunas ideas o experiencias de ventas que espero puedan ayudarte a FORTALECER tu Speech. Amarillas Internet nos da la posibilidad de TRABAJAR en un mercado en pleno auge pero con algo distinto e innovador, que si ustedes me lo permiten yo lo denomino como “publicidad interactiva” es decir que nuestro cliente una vez que tenga su anuncio “Premium” va a poder INTERACTUAR con el mismo, ¿cómo? y ¿por que?, es aquí donde radica la virtud de este negocio. A. Presentación: Muchos compañeros en este viaje hacia el éxito me preguntan – ¡si todo muy bien! ¿Pero que digo cuando me presento delante de un Empresario? Y yo les respondo: TRANQUILIDAD, FIRMEZA, VERDAD Y CORAZON EN CADA UNA DE TUS PALABRAS Y UNA GRAN SONRISA. Y añado, como decía un buen amigo mío y gran vendedor – siempre en el momento que le das la mano a un cliente salúdalo pronunciando su NOMBRE –. Y que razón tiene, el nombre de ese cliente pronunciado por ti, un desconocido, enciende curiosidad, despierta su atención y más si lo acompañas de una Gran Sonrisa. “Recuerde que para toda persona, su nombre es el sonido más dulce e importante en cualquier idioma. Jim Farley descubrió al principio de su vida que el común de los hombres se interesa más por su propio nombre que por todos los demás de la tierra. Haga el esfuerzo por aprender los nombre de pila (preste atención). El nombre pone aparte al individuo; lo hace sentir único entre todos los demás. La información que damos, o la pregunta que hacemos, toma una importancia especial cuando le agregamos el nombre de nuestro interlocutor.”

Dale Carnegie

B. Situación de venta en un restaurante: Imaginemos que hacemos una visita comercial en un restaurante, donde vemos que su Gerente invierte en “publicidad” en otros medios (es importante que sepamos este dato). Sugiero que además indaguemos cual es el presupuesto que tiene asignado o cuanto se gasta anualmente. También es importante que antes de dar comienzo a tu Speech, sepas que opinión tiene sobre la publicidad, a veces es preferible que el cliente “hable” para ir descubriendo y tomando nota de esos datos, que bien interpretados te ayudaran en el “cierre” o definición de la venta. Si te pones a buscar la utilidad de los anuncios PREMIUM para un comercio o empresa sacaras de la chistera gran cantidad de ideas, aquí tienen algunas que se pueden usar en otros rubros. Argumentos de venta para Restaurantes: Tenemos que lograr que el cliente proyecte o imagine por lo menos lo que le estamos diciendo, es decir actúa de forma tal que el vea entusiasmo en ¡tus propuestas! Ejemplo: -

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¿Don Jose, usted esta realizando dentro de su empresa, junto al personal de servicio alguna estrategia de fidelización de “clientes”?Le cuento lo que están haciendo clientes que se “anuncian” hoy en Amarillasinternet.com y con resultados excelentes, estoy convencido que ha usted le va a interesar – Cada vez que el camarero trae la cuenta a una mesa, traerá además, una pequeña hoja con un breve cuestionario de 8 preguntas relacionadas con el servicio en general. Pero la última la dejan para una petición: *Estimado cliente a través de nuestro “e-mail” le informaremos de nuestros nuevos menús, ofertas para empresas, recetas de interés o si usted lo prefiere reservar su mesa habitual. E-MAIL: Nombre y Apellido: Gracias por su visita, el staff de “Restaurante Pipo” ……………………………………………………………………………………………………………………………………… 1º ¿Cómo interactúa con su anuncio? La utilidad del anuncio empieza por aquí, la promoción de su empresa empieza por aquí y lógicamente por las visitas al portal que busquen restaurantes en su zona. Pero el valor añadido, lo que nos diferencia de la competencia es en la utilidad que el anuncio en si ofrece. Pues todo lo que dice en su hoja que va ha hacer, pues con el anuncio Premium. ¡Lo puede hacer enviando a través de un link de acceso al anuncio en el apartado de videos o fotos imagina, imagina, imagina…!

¿Por qué y para que? Por que hoy si no estas al servicio de tu clientela, si no captas nuevos clientes y no usas estrategias de fidelización ¡estas KO como empresario! Para que esta nueva herramienta te ayude a reforzar la imagen de tu empresa dando así un pequeño salto a las nuevas tendencias de comunicación y publicidad INTERACTIVA. Para finalizar daré unos ejemplos breves: 1-Distribuidores o fabricantes: Una maquina o producto que le llegue de su proveedor por medio de un CD de presentación, para que su comercial visite a todos sus clientes y de a conocer este nuevo producto le llevaría semanas. Pues si cuelga el video en su ANUNCIO todos sus clientes se enteraran más rápido si por e-mail los invita a ver su nuevo producto en exclusiva en ¡Amarillasinternet.com! Pues su comercial ira directamente a ver a los clientes que si tienen un interés real ya que en el mail pondrá “para mas información comuníquese con…” por ejemplo. ¡ESTO ES UN ARGUMENTO REALMENTE FANTASTICO!

Además si lo piensas habrán muchas empresas que vean y conozcan a Amarillainternet.com por este sistema de promoción, puede que una de ellas pida referencias a tu cliente por que vera que anunciarse en Amarillasinternet.com es “NECESARIO Y ÚTIL” 2- Peluquerías: Sus clientes recibirían ofertas o fotos de las nuevas tendencias… 3-Inmoiliarias: Fotos de sus fincas, videos de los interiores 4 Tiendas de ropa: Cambios de temporadas, escaparates diferentes, desfiles… 5 Joyerías: Cambio de modelos y tendencias 6 Empresas de catering: Video de diferentes servicios 7 Alimentación: Proceso en la elaboración artesanal promoción a nivel mundial. Estimado afiliado y amigo, por ultimo, te saludo con unas palabras y espero sinceramente que mi humilde exposición tú la puedas MEJORAR esos significa que te ha servido para mejorar tu SPEECH DE VENTA EFECTIVA. “Creatividad, ilusión, perseverancia y sobre todo cree en ti mismo” Diego Garcia Montaña Director Regional