SECRETARÍA DE TURISMO MUNICIPALIDAD DE EL BOLSÓN Comarca Andina del Paralelo 42 - Provincia de Río Negro - Patagonia

SECRETARÍA DE TURISMO MUNICIPALIDAD DE EL BOLSÓN Comarca Andina del Paralelo 42 - Provincia de Río Negro - Patagonia Informe sobre la Temporada Estiva

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MUNICIPALIDAD INTENDENTE TELEFONO PROVINCIA 25 De Mayo Mariano Grau 02345-463682 Buenos Aires Adolfo Alsina Alberto Gutt 02936- 432233 / 432

PROYECTO DE VOLUNTARIADO UNIVERSITARIO. Escuela de Economía, Administración y Turismo, Sede Andina, Universidad Nacional de Río Negro
Ministerio de Educación de la Nación Secretaría de Políticas Universitarias Programa Nacional de Voluntariado Universitario Año 2010 - CONVOCATORIA DE

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SECRETARÍA DE TURISMO MUNICIPALIDAD DE EL BOLSÓN Comarca Andina del Paralelo 42 - Provincia de Río Negro - Patagonia Informe sobre la Temporada Estival 2013- El Bolsón

Información de la Demanda Enero 2013 En la Oficina de Informes de El Bolsón se registraron en el mes de Enero de 2013: 29 783 personas: 16047 durante la primer quincena y 13736 durante la segunda. Tomando en cuenta los registros desde el año 2000, este es el segundo Enero de mayor afluencia, siendo el primero el del año 2008 con 30619 turistas registrados. Como se puede observar en los siguientes cuadros, los principales centros emisores de turismo interno en ambas quincenas corresponden a las provincias de Buenos Aires, Chubut, Neuquén, Río Negro, Santa Cruz y Santa Fé. Turismo Interno Provincia Buenos Aires Chubut Río Negro Neuquén Santa Cruz Santa Fé Córdoba Mendoza Tierra Del Fuego La Pampa Entre Ríos Tucumán San Luis Corrientes Misiones San Juan Chaco Catamarca Santiago del Estero Formosa Salta Jujuy La Rioja

Cantidad de Porcentaje personas 1º respecto del Quincena Enero total

6393 2522 1403 1289 1045 680 592 364 195 181 120 60 57 55 52 52 40 14 12 10 10 9 6 15161

39,84% 15,72% 8,74% 8,03% 6,51% 4,24% 3,69% 2,27% 1,22% 1,13% 0,75% 0,37% 0,36% 0,34% 0,32% 0,32% 0,25% 0,09% 0,07% 0,06% 0,06% 0,06% 0,04% 94,48%

Provincia Buenos Aires Chubut Santa Cruz Neuquén Río Negro Santa Fé Mendoza Córdoba La Pampa Tierra Del Fuego Entre Ríos San Juan Santiago del Estero Corrientes Chaco San Luis Tucumán La Rioja Misiones Formosa Salta Catamarca Jujuy

Cantidad de personas 2º Quincena Enero

Av. San Martín y Roca – El Bolsón (8430) – Río Negro Tel: 0294 – 4492604/Fax: 4483221/ E-mail: [email protected] www.elbolson.gov.ar

5468 2206 1183 1174 1143 573 270 244 161 136 80 56 50 27 26 24 23 21 18 16 8 2 2 12911

Porcentaje respecto del total

39,81% 16,06% 8,61% 8,55% 8,32% 4,17% 1,97% 1,78% 1,17% 0,99% 0,58% 0,41% 0,36% 0,20% 0,19% 0,17% 0,17% 0,15% 0,13% 0,12% 0,06% 0,01% 0,01% 93,99%

SECRETARÍA DE TURISMO MUNICIPALIDAD DE EL BOLSÓN Comarca Andina del Paralelo 42 - Provincia de Río Negro - Patagonia Respecto al turismo extranjero, los principales países emisores fueron Chile, Israel, Francia, Estados Unidos, Alemania. A continuación se presenta el cuadro correspondiente: Turismo Extranjero País Chile Estados Unidos Francia Israel Alemania Brasil Uruguay Canadá Italia España Colombia Holanda Suiza Inglaterra México Australia Bélgica Irlanda Dinamarca Ecuador Perú Noruega Puerto Rico Suecia Escocia Japón Paraguay Polonia Sudáfrica Venezuela Nueva Zelanda Portugal Taiwán Eslovaquia Guatemala India

Cantidad de Porcentaje personas 1º respecto del Quincena Enero total

167 94 93 90 69 49 39 32 29 25 24 24 23 22 17 14 12 7 6 6 5 4 4 4 3 3 3 3 3 3 2 2 2 1 1 1 886

1,04% 0,59% 0,58% 0,56% 0,43% 0,31% 0,24% 0,20% 0,18% 0,16% 0,15% 0,15% 0,14% 0,14% 0,11% 0,09% 0,07% 0,04% 0,04% 0,04% 0,03% 0,02% 0,02% 0,02% 0,02% 0,02% 0,02% 0,02% 0,02% 0,02% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 5,52%

País Chile Israel Alemania Suiza Francia España Italia Brasil Estados Unidos Holanda Inglaterra Bélgica China Australia Japón Colombia Costa Rica Austria Ecuador Irlanda México Nueva Zelanda Polonia República Checa Repúb Dominicana Rusia Escocia Palestía Uruguay

Cantidad de personas 1º Quincena Enero

465 64 41 35 33 29 24 23 20 15 14 13 8 6 6 5 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 1 1 825

Porcentaje respecto del total

3,39% 0,47% 0,30% 0,25% 0,24% 0,21% 0,17% 0,17% 0,15% 0,11% 0,10% 0,09% 0,06% 0,04% 0,04% 0,04% 0,02% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 6,01%

Como se puede observar el turismo externo se ha reducido notablemente llegando a un 5,52% y un 6,01% del total de registros para el período considerado. En enero del 2012 el turismo extranjero representó el 8 y 9 % respectivamente.

Av. San Martín y Roca – El Bolsón (8430) – Río Negro Tel: 0294 – 4492604/Fax: 4483221/ E-mail: [email protected] www.elbolson.gov.ar

SECRETARÍA DE TURISMO MUNICIPALIDAD DE EL BOLSÓN Comarca Andina del Paralelo 42 - Provincia de Río Negro - Patagonia En cuánto a la variable consultada sobre la composición del grupo de viaje, se obtuvieron los siguientes resultados: Primer Quincena de Enero 2013 Grupo de Viaje Familia 9754 60,78% Pareja 3016 18,79% Amigos 2615 16,30% Sólos 257 1,60% Excursión 248 1,55% Otros 157 0,98% 16047 100,00%

Segunda Quincena de Enero 2013 Grupo de Viaje Familia 9703 Amigos 2431 Contingente 1390 Sólos 212 13736

70,64% 17,70% 10,12% 1,54% 100,00%

La estadía promedio fue de 4,6 la primer quincena y de 4,12 la segunda. A partir de la segunda quincena de Enero se empezó a utilizar una planilla nueva de relevamiento estadístico de la demanda, la cual pretende homogeneizar criterios dentro de la Provincia de Río Negro, por ello a continuación se presentan los resultados de algunas variables para la primer quincena, dado que nos encontramos con una herramienta diferente que no nos permite las mismas comparaciones, y otras están en proceso de elaboración Primer quincena de Enero 2013: Medio de transporte utilizado Auto propio Micro Auto alquilado Moto Otros Bici

No se alojaron Cabaña, CAT, DAT Camping Hostería, Hospedaje Albergue Hotel Particular Otros

11802 3986 100 93 36 30 16047

73,55% 24,84% 0,62% 0,58% 0,22% 0,19% 100,00%

3609 4676 4236 1404 964 651 433 74 16047

22,49% 29,14% 26,40% 8,75% 6,01% 4,06% 2,70% 0,46% 100,00%

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Frecuencia de Visita Más Veces Primera Vez

Fuentes de Información Amigos/Familia Internet Guías/Revistas Bariloche Otros De paso Ferias/Expos Mapa Televisión Epuyén Conocía TOTAL

8307 7740 16047

51,77% 48,23% 100,00%

4824 2098 369 239 83 68 24 11 4 4 7724 8323 16047

62,45% 27,16% 4,78% 3,09% 1,07% 0,88% 0,31% 0,14% 0,05% 0,05% 100,00%

Resumiendo los cuadros anteriores, podemos decir que el 73% de los visitantes llegó en auto propio y el 25% en colectivo; el 22 % estaba de paso y el restante 78% se alojó en El Bolsón, principalmente en Cabañas, Casas y Departamentos de alquiler y Campings (son los tipos que poseen mayor capacidad de alojamiento); la mitad de los encuestados ya había visitado la localidad, y los principales medios por los cuales obtuvieron información de El Bolsón fueron las referencias de amigos y familiares y en segundo lugar internet. En nuestra Oficina de Informes también funcionó la Oficina de Informes de Montaña, que otros años se localizaba en el Club Andino Piltriquitrón y se obtuvieron los siguientes datos de los encuestados, los cuales se llevan en un registro diferente al de la Oficina de Informes tradicional. En Enero de 2013 se registraron 4366 personas que visitaron los refugios de montaña de El Bolsón, siendo el Cajón del Azul el más concurrido (49%); luego el Hielo Azul (22%), y en tercer lugar el Natación (7,61%). Con respecto a la procedencia de los caminantes, el 93, 45% son argentinos, siendo las provincias de origen: Buenos Aires (56%), Río Negro (10%), Neuquén (8%), Chubut (6%), Santa Fe (4%). Del restante 6,55% de extranjeros la mayoría eran de Israel, Francia, Estados Unidos y Alemania, en ese orden. Av. San Martín y Roca – El Bolsón (8430) – Río Negro Tel: 0294 – 4492604/Fax: 4483221/ E-mail: [email protected] www.elbolson.gov.ar

SECRETARÍA DE TURISMO MUNICIPALIDAD DE EL BOLSÓN Comarca Andina del Paralelo 42 - Provincia de Río Negro - Patagonia Febrero 2013 En el mes de Febrero de 2013 se registraron en la Oficina de Informes 14817 personas: 9058 durante la primer quincena y 5759 durante la segunda. Tomando en cuenta los registros desde el año 2000, este Febrero se encuentra en el séptimo lugar , siendo el de mayor afluencia el del año 2011 con 18873 turistas registrados. Turismo Interno

Turismo Interno

Provincia Buenos Aires Chubut Neuquén Santa Cruz Río Negro Santa Fé Córdoba Mendoza La Pampa Tierra Del Fuego San Juan Entre Ríos San Luis Chaco Jujuy Salta Tucumán Catamarca Corrientes Santiago del Estero La Rioja Misiones TOTAL

Cant. De personas Porcentaje 1º Quincena Febrero respecto 2013 del total

2795 2194 907 751 547 385 196 150 102 75 32 21 21 18 12 10 10 9 8 6 4 3 8256 9058

30,86% 24,22% 10,01% 8,29% 6,04% 4,25% 2,16% 1,66% 1,13% 0,83% 0,35% 0,23% 0,23% 0,20% 0,13% 0,11% 0,11% 0,10% 0,09% 0,07% 0,04% 0,03% 91,15% 100,00%

Provincia Buenos Aires Chubut Neuquén Santa Cruz Río Negro Santa Fé La Pampa Córdoba Mendoza Entre Ríos Tierra Del Fuego Tucumán San Juan San Luis Chaco Jujuy Corrientes Salta La Rioja

Cant. De personas Porcentaje respecto del 2º Quincena Febrero 2013 total

TOTAL

2054 905 475 392 285 220 109 107 81 35 32 24 19 12 8 8 7 4 3 4780 5759

35,67% 15,71% 8,25% 6,81% 4,95% 3,82% 1,89% 1,86% 1,41% 0,61% 0,56% 0,42% 0,33% 0,21% 0,14% 0,14% 0,12% 0,07% 0,05% 83,00% 100,00%

Como se puede observar en los cuadros se mantienen prácticamente en el mismo orden que Enero los principales centros emisores de turistas argentinos, aunque disminuye su proporción respecto de los extranjeros. Chile se destaca como principal emisor de turistas extranjeros, aumentando su participación respecto del total del mes, y principalmente durante la segunda quincena de febrero.

Av. San Martín y Roca – El Bolsón (8430) – Río Negro Tel: 0294 – 4492604/Fax: 4483221/ E-mail: [email protected] www.elbolson.gov.ar

SECRETARÍA DE TURISMO MUNICIPALIDAD DE EL BOLSÓN Comarca Andina del Paralelo 42 - Provincia de Río Negro - Patagonia Turismo Extranjero País Chile Estados Unidos Francia Israel Inglaterra España Alemania Brasil Uruguay Italia Australia Gales Dinamarca Suiza Canadá México Colombia Noruega Sudáfrica Suecia Alaska Austria Bélgica Holanda Perú Polonia Venezuela

Cant. De personas Porcentaje 1º Quincena Febrero respecto 2013 del total

586 33 33 25 17 13 12 12 12 8 7 6 5 5 4 4 3 3 3 3 2 1 1 1 1 1 1 802

6,47% 0,36% 0,36% 0,28% 0,19% 0,14% 0,13% 0,13% 0,13% 0,09% 0,08% 0,07% 0,06% 0,06% 0,04% 0,04% 0,03% 0,03% 0,03% 0,03% 0,02% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 0,01% 8,85%

País Chile Francia Israel Alemania Estados Unidos Inglaterra España Italia Suiza Colombia Holanda Bélgica Brasil Australia Dinamarca Perú Canadá México Finlandia Nueva Zelanda Gales Rusia Suecia

Cant. De personas Porcentaje respecto del 2º Quincena Febrero 2013 total

722 50 33 31 26 22 13 11 10 9 9 8 6 5 5 5 4 3 2 2 1 1 1 979

12,54% 0,87% 0,57% 0,54% 0,45% 0,38% 0,23% 0,19% 0,17% 0,16% 0,16% 0,14% 0,10% 0,09% 0,09% 0,09% 0,07% 0,05% 0,03% 0,03% 0,02% 0,02% 0,02% 17,00%

Sobre la composición del grupo de viaje, se obtuvieron los siguientes resultados: Grupo de Viaje Familia Amigos Contingente Sólo

1º Quincena 7723 807 370 158 9058

85,26% 8,91% 4,08% 1,74% 100,00%

Grupo de Viaje Familia Amigos Contingente Sólo

2º Quincena 4472 779 380 128 5759

77,65% 13,53% 6,60% 2,22% 100,00%

La estadía promedio fue de 4 días en la primer quincena y de 3,89 la segunda. El principal medio de transporte utilizado es el auto particular con un 81,94 % durante la primer quincena y un 74,56 % en la segunda. Av. San Martín y Roca – El Bolsón (8430) – Río Negro Tel: 0294 – 4492604/Fax: 4483221/ E-mail: [email protected] www.elbolson.gov.ar

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En Febrero de 2013 se registraron 1744 personas que visitaron los refugios de montaña, siendo el Cajón del Azul el más concurrido (48%); luego el Hielo Azul (17%), y en tercer lugar El Retamal (9%). Con respecto a la procedencia de los caminantes, el 85% son argentinos, siendo las provincias de origen: Buenos Aires (56%), Chubut (8%), Río Negro (7%), Neuquén (7%), Santa Fe (1%). Del restante 15% de extranjeros la mayoría eran de Francia, Estados Unidos, Israel y Chile, en ese orden.

Información de la Oferta Actualmente El Bolsón cuenta con la siguiente oferta de alojamientos: Cantidad de plazas de alojamiento según su tipo, El Bolsón Febrero 2013 Tipo de Alojamiento Apart Hotel- Cabañas- CATDAT HotelHosterías/Hospedajes/B&B

Cantidad de Unidades

Cantidad de Cantidad de % de la Oferta de empresas Plazas Alojaminto

313

91

1513

30%

264

26

715

14%

Albergues

24

522

10%

Campings

23

2330

46%

164

5080

100%

Totales

577

Durante la temporada estival se comenzó a trabajar con una muestra de alojamientos del tipo Apart, Cabañas, Casas y Departamentos de Alquiler Turístico para analizar la ocupación, y se obtuvieron los siguientes datos: Ocupación en plazas, según muestra: Primer Quincena Enero 69,53% Segunda Quincena Enero 75,20% Ocupación en unidades, según muestra: Primer Quincena Enero 92% Segunda Quincena Enero 96% Av. San Martín y Roca – El Bolsón (8430) – Río Negro Tel: 0294 – 4492604/Fax: 4483221/ E-mail: [email protected] www.elbolson.gov.ar

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Ocupación en Plazas según muestra Primer Quincena Febrero 68,5 % Segunda Quincena Febrero 46,57% Ocupación en Unidades según muestra Primer Quincena Febrero 90,79 % Segunda Quincena Febrero 67,5 %

Actualmente existen 13 Refugios de Montaña, de los cuales 12 se ubican en el Área Natural Protegida Río Azul-Lago Escondido, a continuación se mencionan: Cajón del Azul, Cerro Lindo, Dedo Gordo, El Retamal, Encanto Blanco, Hielo Azul, La Playita, La Tronconada, Los Laguitos, Motoco, Natación, Perito Moreno y Piltriquitrón.

Con respecto a la oferta gastronómica en Restaurantes, se puede observar que se mantiene sin incremento significativo desde el año 2008:

Año 2008 Año 2010 Año 2013

Cantidad de Cubiertos, El Bolsón Febrero 2013 Espacio Interno Espacio Externo 1678 574 1711 825 1692 734

Sin embargo la cantidad de establecimientos de Comidas para llevar ha aumentado de 11 en el año 2010 a 18 en el presente año.

Juliana Ortega Secretaría de Turismo- El Bolsón 21 de Marzo de 2013

Av. San Martín y Roca – El Bolsón (8430) – Río Negro Tel: 0294 – 4492604/Fax: 4483221/ E-mail: [email protected] www.elbolson.gov.ar

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