SERVICIOS GENERALES Y MOVILIDAD EXPOSICIÓN DEL LIC. JOSÉ LUIS ZÚÑIGA VÁZQUEZ DIRECTOR DE MOVILIDAD Y TRANSPORTE DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS GENERALES Y MOVILIDAD (DGSGM)

CIUDAD UNIVESITARIA, A 8 DE ABRIL DE 2016.

INTRODUCCIÓN El pasado 10 de diciembre de 2015, se publicó el “Acuerdo que crea y establece las funciones y estructura la Secretaría de Atención a la Comunidad Universitaria de la UNAM”, en dicho acuerdo se contempla el rediseño y fortalecimiento de la Secretaría definiendo las 7 áreas que la conformarían, entre ellas la Dirección General de Servicios Generales y Movilidad. Misma que proviene de la anterior Dirección General de Servicios Generales, la cual se dividió dando origen a la DG de Prevención y Protección Civil y la ahora DG de Servicios Generales y Movilidad.

Secretaría de Atención a la Comunidad Universitaria

Dirección General de Atención a la Comunidad

Dirección General de Orientación y Atención Educativa

Dirección General del Deporte Universitario

Dirección General de Atención a la Salud

Dirección General de Prevención y Protección Civil

Dirección General de Servicios Generales y Movilidad

Programa de Vinculación con los Egresados de la UNAM

FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS GENERALES Y MOVILIDAD

Son funciones de la Dirección General de Servicios Generales y Movilidad, las siguientes: Coadyuvar en el diseño, desarrollo e impulso de políticas institucionales en materia de servicios generales, movilidad y transporte para la comunidad universitaria. Planificar la atención de los requerimientos en materia de movilidad en CU, para mejorar la vialidad y educación vial de los usuarios del Sistema de Transporte Interno, en sus distintas modalidades. Apoyar operativamente el flujo vehicular en CU, las vías de conexión a la red de transporte público, así como los términos del ingreso de vehículos externos al campus central incluyendo el servicio público de transporte concesionado. Proporcionar los servicios de transporte interno, mediante un sistema integral que priorice las opciones ambientalmente sustentables.

FUNCIONES

Concertar con las autoridades locales la prestación del servicio público de transporte para la atención a la comunidad de los campi universitarios. Establecer y actualizar, en coordinación con las instancias universitarias competentes, la normativa en materia de organización y funcionamiento de los archivos de la Institución. Salvaguardar el Archivo General de la UNAM, los expedientes de alumnos y estudiantes de instituciones incorporadas, y proporcionar servicios de consulta y recuperación de documentos. Realizar actividades de control y registro del parque vehicular universitario para efectos de trámites administrativos externos.

FUNCIONES

Administrar integralmente, con excepción de lo correspondiente al Estadio Olímpico Universitario, los estacionamientos controlados de CU y supervisar su uso adecuado, incluyendo el resguardo y custodia tanto del área como de los vehículos ahí estacionados. Supervisar el funcionamiento de los jefes de servicios adscritos, para el correcto desarrollo de las actividades de intendencia. Evaluar los resultados de los programas, proyectos y actividades que realice para asegurar el cumplimiento de sus objetivos y, en su caso, adoptar las medidas correctivas adecuadas.

PROGRAMAS DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS GENERALES Y MOVILIDAD • Los programas de la DGSGM se dividen en 2 grandes rubros, como se muestra a

continuación: Servicios

Plan Integral de Movilidad

Normatividad y rectoría en materia de Archivos

Sistema PUMABÚS

Archivo General Universitario y Coordinación de Archivos

Sistema BICIPUMA

Intendencia

La Brigada de Movilidad

Gestión Vehicular

Estacionamientos controlados (cámaras y luminarias)

Coordinación de Semáforos

Señalización (pintado de banquetas, etc.)

SERVICIOS DIRECTOS A LA COMUNIDAD UNIVERSITARIA

• Los Servicios que de manera directa específica otorga esta Dirección General a la

Comunidad Universitaria son:

 Sistema PUMABÚS  Sistema BICIPUMA  La Brigada de Movilidad  Estacionamientos  Archivo General Universitario

Sistema PUMABÚS • El Sistema de Transporte Interno PumaBús es un servicio

gratuito que ofrece la UNAM a todo aquel que desee desplazarse por las calzadas del campus de Ciudad Universitaria con facilidad, seguridad y rapidez.

• Es un sistema en constante crecimiento, cuenta con una flotilla

vehicular de 56 camiones más 2 de servicio para personas con discapacidad en operación que cubren las 12 rutas establecidas con 4 paraderos principales:  el paradero ORIENTE, situado en la estación del metro CU,

donde parten las rutas 1, 2, 3, 4 y 5.  el paradero PONIENTE, ubicado en el estacionamiento 1 del

Estadio Olímpico Universitario (EOU) para las rutas 6, 7 y 8,.  un tercer punto de partida con dos paraderos ubicados en ambas

salidas de la nueva estación del Metrobús para las rutas 9, 10 y 11.  Un cuarto paradero en avenida del Imán.

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Sistema PUMABÚS

El transporte interno PumaBús circula a lo largo de los circuitos de Ciudad Universitaria por un carril exclusivo, quedando los circuitos libres de vehículos estacionados en ambos costados de las calzadas, mismos que podrán permanecer de manera gratuita y segura en los estacionamientos del Estadio Olímpico Universitario (EOU), contando adicionalmente con un seguro temporal de cobertura amplia. El horario del PumaBús es de: Lunes a Viernes Todas las rutas de 6:00 a 22:00 hrs. Sábado Rutas 1, 2, 4, 5 y 9 de 6:00 a 15:00 hrs. Ruta 3 y 10 de 6:00 a 23:00 Domingo Rutas 3 y 10 de 6:00 a 23:00 hrs.

Los estacionamientos del EOU funcionan de lunes a viernes de 5:45 a 22:15 hrs.

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R U T A S D E L P U M A B Ú S REGRESAR

Sistema PUMABÚS DISTANCIAS DE RUTAS *Se consideran 25 días por mes

Ruta

Longitud de ruta en kilómetros

Vueltas promedio por día por unidad

Kilómetros recorridos por día

Kilómetros recorridos por mes

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12

7.2 4.2 10.5 9.7 8.3 10.2 4.8 5.8 4.1 11.5 5.8 7.4

30 36 30 26 32 22 36 26 45 28 49 27

216 151.2 315 252.2 265.6 224.4 172.8 150.8 184.5 322 284.2 199.8

5,400 3780 7,875 6,305 6,640 5,610 4,320 3,770 4,612.5 8,050 7,105 4,995

Los datos corresponden a los kilómetros recorridos por una unidad en cada una de las rutas mencionadas.

SIGUIENTES ACCIONES – PUMABÚS  Diagnóstico del estado mecánico de cada uno de los autobuses.  Mejorar la supervisión y control del servicio de mantenimiento mecánico preventivo y correctivo.  Actualizar y sustituir la señalización dañada en Pumabús.  Creación de nuevas rutas estratégicas con transportes ligeros.  Modernización del espacio que ocupa el taller mecánico, para su óptimo funcionamiento.  Mejorar la imagen de los autobuses de transporte, con nueva cromática.  Mejoramiento del servicio, para evitar largos períodos de espera. Es importante mencionar que estamos fortaleciendo los programas preventivo y correctivo del Sistema, además del establecimiento del programa de modernización de la flota de autobuses. REGRESAR

Sistema BICIPUMA El Sistema de BICIPUMA es un servicio gratuito de préstamo de bicicletas a los estudiantes, para trasladarse a sus Facultades e Institutos dentro de las ciclopistas, diseñadas y destinadas exclusivamente para la circulación de hasta 1440 unidades en existencia. El sistema cuenta con 14 módulos de servicio distribuidos estratégicamente en todo el Campus Universitario, dando atención a más de 4500 usuarios diariamente.

La bicicleta no sólo permite un desplazamiento fácil y rápido, sino además, que la comunidad conozca diferentes espacios en los que se realiza la vida universitaria, a través de los 5,980 metros que se tienen de ciclopista, fomentando de esta manera su sentido de pertenencia, convivencia y bienestar emocional.

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SIGUIENTES ACCIONES - BICIPUMA

 Reparación de bicicletas  Mejorar la infraestructura del bicicentro  Instalación de racks para instituciones interesadas en contar con estacionamiento para bicicletas  Reparación del dispositivo biométrico de huella digital del Sistema  Adquisición de más cascos  Mantenimiento y mejoría de ciclopista  Diagnóstico de señalización en bicicentro y módulos.

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BRIGADA DE MOVILIDAD OBJETIVO Es un sistema de apoyo a la Comunidad Universitaria para agilizar y dirigir la movilidad interna. Dicho sistema (próximo a implementarse) contempla personal especializado, colocado en puntos estratégicos para coadyuvar en el orden y disciplina de vehículos y peatones dentro del campus, así como eficientar la utilización de los semáforos, facilitando el tránsito de los programas de servicios ya establecidos (pumabús y bicipuma).

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BRIGADA DE MOVILIDAD La Brigada de Movilidad registrará las incidencias viales que se presenten y su actuación contribuirá a lo siguiente: • Salvaguardar la integridad física de peatones y personas con discapacidad. • Garantizar el respeto a la normativa en materia de movilidad

y transito al interior de

Ciudad Universitaria. • Eficientar y organizar la vialidad vehicular. • Contar con una viabilidad vehicular eficiente y óptima para la pronta respuesta de los

servicios de emergencia, médicos, del H. Cuerpo de Bomberos de esta Universidad y de vigilancia UNAM en casos de contingencia. • Reducir la contaminación ambiental, sonora y visual.

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BRIGADA DE MOVILIDAD PRINCIPALES FUNCIONES DEL PERSONAL DE LA BRIGADA DE MOVILIDAD:

• Supervisar la operación del Pumabús exclusivamente al interior del campus de Ciudad Universitaria y

por el carril confinado, carril preferencial o carril de extrema derecha. • Verificar la operación del servicio especial de transporte para personas con discapacidad. • Vigilar la operación del sistema Bicipuma dentro del circuito de la ciclopista, así como el respeto de

los señalamientos de tránsito y vialidad. • Asegurar el ascenso y descenso de pasaje en las zonas de seguridad o bahías destinadas para este

propósito y evitar el uso de estos espacios como estacionamiento. • Coordinar el derecho de preferencia de paso del peatón. • Vigilar el cumplimiento de las instrucciones de ingreso y salida de los estacionamientos. • Control y manejo eficiente de los semáforos. • Evitar que se transite por el carril confinado del Pumabús y se obstruya deliberadamente el espacio

reservado para este en cada uno de sus paraderos. • Reportar la conducción de vehículos bajo el presumible efecto de bebidas alcohólicas, drogas,

enervantes, estupefacientes y psicotrópicos.

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SIGUIENTES ACCIONES – BRIGADA DE MOVILIDAD

 Conformación de una brigada vial debidamente capacitada para apoyo en horas pico y zonas de alto riesgo peatonal y vehicular.  Análisis para el plan del transporte seguro para planteles de bachillerato.  Análisis de iluminación nocturna en el campus para su posible mejora.  Contaremos con vehículos de orden y disciplina que apoyarán sustantivamente al programa.  Se establecerán protocolos de acciones de la Brigada de Movilidad. REGRESAR

ESTACIONAMIENTOS • Actualmente se cuenta con un total de 58

estacionamientos controlados de los cuales 23 son de cuota y 35 gratuitos. Todos los vehículos que ingresan a estos estacionamientos cuentan con un seguro contra robo total del vehículo. • Aunado

a lo anterior, existen también 75 estacionamientos no controlados.

• Los

horarios en los que operan varían dependiendo de la ubicación de cada uno. Por lo general, dan servicio de las 6:30 a las 21:30 hrs., de lunes a viernes y sábados y domingos sujetos a cambios.

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SIGUIENTES ACCIONES – ESTACIONAMIENTOS

 Mejora integral de la imagen de las casetas.  Instalación de cinco equipos automatizados, para ser colocados en los estacionamientos del CEPE, Odontología, Ingeniería, MUCA y Alberca de C.U.  Colocación de cámaras de vigilancia y seguridad en los principales estacionamiento estratégicos.  Elaboración de la propuesta para el proyecto ejecutivo de incremento de espacios de estacionamiento en el campus.

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ARCHIVO GENERAL UNIVERSITARIO  El servicio consiste en proporcionar a los alumnos universitarios y del sistema incorporado que

soliciten, la documentación original que entregaron al inscribirse.  Atender las solicitudes de las dependencias universitarias para la consulta de los documentos

escolares.  Proporcionar asesoría a los alumnos universitarios y del sistema incorporado sobre cómo obtener

su certificado de bachillerato.  Para el caso de los alumnos de prepas populares, tramitar ante la Dirección General de

Incorporación y revalidación de Estudios su certificado de bachillerato.  Resguardo

y conservación de los expedientes escolares, así como de documentación administrativa sobresaliente.

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ARCHIVO GENERAL UNIVERSITARIO

• La

Dirección General de Servicios Generales proporciona servicios a la comunidad e instancias universitarias tales como: La recepción, clasificación, registro y distribución de comunicación escrita, en modalidades de correspondencia de intercambio, material postal y/o correspondencia ordinaria.

• Guarda

y custodia mas de 5 millones de expedientes de los alumnos de la UNAM y del Sistema Incorporado a través del Archivo General. Además, se ofrece el servicio de entrega de documentos a usuarios en un horario de 9:00 a 12:30 horas, de lunes a viernes.

SIGUIENTES ACCIONES Continuar y reforzar la compactación de los espacios de archivos.

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CONCLUSIONES • En conjunto todas estas actividades buscan ofrecer a la comunidad universitaria mejorar

la calidad de su permanencia en las instalaciones y nuestra responsabilidad es la de trabajar por una UNAM incluyente, accesible y sustentable con equidad de género. • La Dirección General de Servicios Generales y Movilidad pretende ampliar la cobertura y

mejorar los servicios, mejorando permanentemente la mejora continua en la calidad de los mismos. BRIGADA DE MOVILIDAD

PUMABÚS ARCHIVO GENERAL

ESTACIONAMIENTOS BICIPUMA

¡¡GRACIAS POR SU ATENCIÓN!! LIC. JOSÉ LUIS ZÚÑIGA VÁZQUEZ DIRECTOR DE MOVILIDAD Y TRANSPORTE DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE SERVICIOS GENERALES Y MOVILIDAD (DGSGM)

“POR MI RAZA HABLARÁ EL ESPÍRITU”

CIUDAD UNIVESITARIA, A 8 DE ABRIL DE 2016.