EXAMEN SERVICIOS SOCIALES ELIJE UNA DE LAS DOS PREGUNTAS: • UNIDAD III: LA ORGANIZACIÓN ABIERTA AL APRENDIZAJE: El pensamiento sistémico: Conceptos (a desarrollar al menos 2). Leyes del pensamiento sistémico (a desarrollar al menos 2). Disciplinas (a desarrollar al menos 2) • UNIDAD VIII: CONFLICTO, MEDIACIÓN Y NEGOCIACIÓN: La conflictología: Concepto. La mediación: Concepto. La negociación: Concepto. Elementos. Estrategias. Etapas.