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Sistema de registro de nombres de dominio – Manual 1. Introducción Actualmente, El Centro de Información de Red de Venezuela (NIC­VE) se mantiene inmerso en  una etapa de modernización de su plataforma tecnológica, sumando una mayor atención a la  actividad rectora que se le atribuye en el ámbito nacional, regional y mundial. De esta forma, el NIC­VE junto al Centro Nacional de Tecnologías de Información (CNTI), han  puesto en marcha una serie de proyectos e iniciativas entre las que se pueden mencionar: ●

Implementación del dominio .GOB.VE, para identificar nombres de dominios de órganos,  entes y entidades del Estado venezolano.

●

Mayor actividad y participación en los temas relacionados a los recursos de Internet, y en el  foco de la gobernanza de Internet, que suman un voto en las discusiones que se generan en el  plano Internacional; el nexo actual más notorio es la membresía con la organización de  ccTLDs de Latinoamérica y el Caribe (LACTLD).

●

Administración del direccionamiento (números IP) que son asignados a la Red Académica de  Centros de Investigación y Universidades Nacionales (REACCIUN) y otros sitios que  conforman la red CNTI/REACCIUN.

●

Implementación de un nuevo sistema de registro con el objeto de aumentar la eficiencia, dotar  al usuario de mejores herramientas administrativas y reducir tiempos de respuesta. Otras  características como mayor seguridad, robustez, flexibilidad también son parte del objeto  inicial en el diseño del sistema.

●

Ampliación de la plataforma del Sistema de Nombres de Dominio (DNS) que atienden al  dominio de primer nivel .VE, ajustándolo a las mejores prácticas y estándares de Internet,  haciendo uso del esquema de direccionamiento IP anycast.

2. Sistema de registro de nombres de dominio La puesta en producción del nuevo sistema de registro de nombres de dominio es el mayor logro  de la Unidad en este último tiempo. Producto de más de 1 año de investigación, con la  cooperación y trabajo de un grupo nutrido de desarrolladores y el apoyo de diversas gerencias del  CNTI, el NIC­VE se convierte en el segundo Registro a nivel de Latinoamérica en poseer y  ofrecer a los usuarios de Internet un sistema de registro con altas capacidades de desempeño, un  completo apego a los estándares de Internet y una serie de novedosas características que elevan  notablemente la calidad de servicio. 2.1.Base del nuevo sistema de registro El nuevo sistema implantado por el NIC­VE está catalogado como Sistema de Registro  Compartido (Shared Registry System – SRS). Un SRS es un protocolo y un software asociado 

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que soportan un sistema que permite a múltiples Registradores proveer registros y servicios de  mantenimiento de nombres de dominio de Internet. El propósito fundamental de un SRS es crear un ambiente propicio para el desarrollo de una sana  competición entre Registradores de nombres de dominio; para el NIC­VE, una de las metas  claves es poder delegar las funciones primarias de registro y administración de nombres de  dominio a terceros, mientras él cumple con las funciones rectoras de implementación de políticas  y mayor protagonismo en temas relativos al uso de los recursos de Internet en Venezuela y el  mundo. 2.2. Claves para el manejo del nuevo sistema de registro El nuevo sistema de registro contempla todas las funcionalidades en el viejo sistema, y unifica  bajo una sencilla interfaz web todas las operaciones necesarias para la administración de nombres  de dominio, como lo son: cambios en la información de contactos; delegación, modificación y  creación de servidores de nombre; registro de pagos y consultas Whois1. La figura a continuación  (Fig 1. Página web principal de registro de nombres de dominio .VE) muestra la nueva cara del sistema de  registro de nombres de dominio.

Fig 1. Página web de registro de nombres de dominio .VE (http://registro.nic.ve)

1 Una base de datos Whois es un repositorio centralizado que conserva información acerca de los recursos de  Internet (nombres de dominio, direcciones v4/v6 y/o números de sistema autónomos) asignados a una región o  país. Los datos contenidos en ella, son considerados de carácter oficial.

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La nueva herramienta de registro sintetiza y quita complejidad a las operaciones usuales de  registro y administración de nombres de dominio. El sistema de registro está basado en el paradigma ampliamente utilizado de usuarios del  sistema. Cada operación sobre nombres de dominio requiere la existencia de un usuario. Este  usuario, individual u organizacional, debe ser previamente creado y registrado en el sistema,  refiriendo un conjunto de datos personales que facilitan tratamientos futuros por el NIC­VE y/o  Registradores. 2.3. Equivalencia entre nuevo y viejo sistema: Migración El actual sistema confiere un manejo distinto en lo que a Bases de Datos se refiere. De esta  manera, fue necesario elaborar arduos procesos que automatizaron la transferencia de  información de la vieja plataforma a la nueva. Esta tarea tuvo un costo en tiempo de 3 días, para  al término obtener la migración de: 37.124 nombres de dominio, 16.708 contactos y 4.597. Un aspecto importante a resaltar es el hecho de la escasa interrelación entre vieja y nueva  plataforma. En este sentido, el concepto de NIC­HANDLES (asociado directamente con  contactos administrativo, técnico o de cobranza) perdura en la nueva estructura, más sin  embargo, no se conservan los mismos identificadores del viejo sistema. Por ejemplo, la persona  acreedora del NIC­HANDLE FO7­VE en el viejo sistema: $ whois -h oldwhois.nic.ve FO7-VE Bienvenidos al servidor WHOIS del NIC Venezuela Last-Name: Obispo Name: Obispo, Francisco Organization-Name: CNTI - Reacciun Organization-Postal: Av. Universidad esq. el Chorro Torre MCT Piso 11 Organization-Postal: Caracas Organization-Postal: DF Organization-Postal: 1010 Organization-Postal: VE Organization-Phone: +582127718584 Organization-Fax: +582127718599 Email: [email protected] Handle: FO7-VE Source: [email protected] Manteiner: [email protected] Updated: Jun 16 2005 updated-by: [email protected] Wed Dec 14 23:21:44 2005

no podrá seguir utilizándolo como identificador válido en el nuevo sistema. Pese a este cambio,  la migración contempló la migración y equivalencia correcta de toda la información hacia el 

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nuevo sistema. Actualmente, el uso de los NIC­HANDLES se ha vuelto una práctica más  intuitiva, de manera que se puede asociar rápidamente la información referente a cualquier  contacto para cualquier nombre de dominio bajo VE. La nueva sintaxis de NIC­HANDLES es la  siguiente: -[adm|tec|bil]

donde:  es un nombre de dominio de segundo o tercer nivel bajo VE, [adm|tec|bil] es la identificación del tipo de contacto, ya sea administrativo, técnico o de 

cobranza respectivamente. Así, si es necesario averiguar qué datos están vinculados al contacto de cobranza del nombre de  dominio de tercer nivel ipv6.org.ve, sencillamente se debe realizar una consulta Whois por el  recurso ipv6.org.ve­bil: $ whois -h whois.nic.ve ipv6.org.ve-bil NIC-VE WHOIS Server This server contains authority information for VE domains only For any questions regarding this answer, email [email protected] Obispo, Francisco (ipv6.org.ve-bil) [email protected] CNTI - Reacciun Av. Universidad esq. el Chorro Torre MCT Piso 11 Caracas, DF VE +582127718584 (FAX) +582127718599 NIC-Venezuela - CNTI http://www.nic.ve

Nótese que la información contenida en esta última muestra se relaciona directamente con la  obtenida en la consulta anterior (por el NIC­HANDLE FO7­VE), lo que permite definir al correo  electrónico como identificador universal que representa a los contactos en nombres de dominio  de Venezuela. La sintaxis de NIC­HANDLES ha tenido cambios substanciales, sin embargo su definición  conserva los conceptos del viejo sistema (las definiciones pueden encontrarse en la sección  Glosario al final del documento). Otra premisa básica a resaltar es el uso del contacto de cobranza (billing contact). En el nuevo  sistema es este contacto quien se encargara de ejercer todas las operaciones de gestión de  nombres de dominio directamente en el sistema web (cambio de perfil, cambio en contactos, 

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cambio en servidores de nombre y registro de pagos). La razón de haber delegado la  funcionalidad casi completa de las operaciones de administración radica en el nuevo enfoque que  el NIC­VE ha dado al Registro. Asumiendo una pronta puesta en marcha del modelo Registro­ Registrador, se espera que los Registradores acreditados por el NIC­VE dispongan –en la mayoría  de los casos– del completo control administrativo sobre nombres de dominio, haciendo fácil y  transparente al cliente el conjunto de procesos para la modificación de recursos. En cuanto a la definición de servidores de nombre (o servidores de DNS), se han puesto en  práctica ciertas restricciones que ayudan la operatividad correcta del sistema de resolución y  conserva la estabilidad y salud de la Internet. Todos aquellos casos que se listen a continuación  serán denegados por los procesos de registro (ya sea por una advertencia inmediata del sistema o  un mensaje de error en la confirmación de cambios) o en su defecto no serán publicados en la  zona de primer nivel del dominio .VE. Con respecto a nombres de hosts ●

El nombre de host no puede ser especificado de manera idéntica al nombre de dominio. Por  ejemplo, teniendo el nombre de dominio ipv6.org.ve no es posible definir el servidor de DNS  ipv6.org.ve.

●

El nombre de host no puede ser identificado con la etiqueta www. Por ejemplo, teniendo el  nombre de dominio ipv6.org.ve no es posible definir el servidor de DNS como  www.ipv6.org.ve

●

El nombre de hosts no puede ser especificado con caracteres numéricos, en la forma de una  dirección IP, por ejemplo 150.188.131.61

Con respecto al direccionamiento IP ●

●

Tomado en cuenta la inclusión de registro de hosts bajo direcciones IPv6, es requerido que  cada direccionamiento sea expresado de la manera correcta en cuanto a su sintaxis. ●

La sintaxis estándar para expresar direcciones IPv4 es a.b.c.d donde a, b, c y d son números  enteros sin signo del 0 a 255 (formato decimal) separados por punto “.¨

●

La sintaxis estándar para expresar direcciones IPv6 es a:b:c:d:e:f donde a, b, c, d, e y f son  números enteros sin signo en formato hexadecimal del 0 a la F separados por doble punto  “:¨

La dirección IP asignada a un servidor de nombre no puede estar comprendida en los bloques  de direcciones privadas o cualquier otro rango que esté definido para propósitos especiales.

2.4. Características del nuevo sistema

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Sencillez: el sistema fue construido pensando en usuarios de Internet de nivel principiante. La  apariencia, los textos explicativos, la ubicación de opciones y la gama de operaciones en el  sistema web ofrecen mayor confort y facilidad en la gestión de nombres de dominio.

●

Flexibilidad: desde el punto de vista del cliente, la nueva interfaz permite un manejo robusto  de nombres de dominio, ya que ofrece el conjunto de acciones necesarias para mantener la  operación correcta del recurso y dota la oportunidad de gestionar operaciones sobre una gran  cantidad de recursos.

●

Seguridad: el nuevo sistema ha sido construido en seguridad. Cada cambio realizado  mediante la página web debe ser confirmado por los contactos del recurso de acuerdo al caso.  La herramienta de confirmación utilizada es el envío de correos electrónicos automatizados,  que llegarán al destino con la dirección origen [email protected]. Los casos de confirmación  son los siguientes: ●

Confirmación de modificación en datos de registro

●

Confirmación por modificación de hosts

●

Transacciones seguras (sólo para registradores autorizados)

Para cambios no disponibles en la interfaz de registro, estos serán sometidos a procesos de  verificación estrictos por parte del personal integral que labora en el NIC­VE. 3. Iniciación en el nuevo sistema de registro del .VE Como se comentó con anterioridad, una premisa básica del nuevo sistema es el manejo de  usuarios del sistema. De esta manera, el primer paso que un cliente/usuario debería completar es  el registro ante el sistema. Este registro de usuario generará un ¨Perfil de Usuario¨ el cual será  utilizado para satisfacer todos los campos de información en el registro de un nombre de  dominio. 3.1 Registro del usuario Al cargar la página principal de registro (http://registro.nic.ve), como se muestra en la Figura 1,  el usuario deberá acceder a través del enlace ubicado en la sección superior ¨regístrese¨ (Fig 2,  paso 1). La página a continuación, indicará al usuario introducir un correo electrónico. En este punto, el usuario debe evaluar dos casos antes de suministrar el correo electrónico: Si el  usuario ya mantiene la administración de dominios o no. A fin de poder llenar las expectativas de usuarios del viejo sistema, la persona que se registra  debería ingresar el correo electrónico del contacto de cobranza que unificaba sus nombres de  dominio en la vieja plataforma (Fig2, paso 2). De esta manera, cuando se complete el registro del  usuario, la persona dispondrá de un solo listado donde podrá administrar todos sus nombres de  dominio.

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paso 1

paso 2

paso 3

paso 4

Fig 2. registro del usuario

El segundo caso, donde se asume que la persona no posee nombres de dominio registrados  previamente, únicamente será necesario ingresar el correo electrónico válido. De una u otra manera, el sistema de registro generará una contraseña que será distribuida a la  cuenta de correo indicada. Luego de recibir un correo del remitente [email protected], donde se indica la clave, el futuro  usuario del nuevo sistema deberá completar el formulario que se le presenta a continuación (Fig  2, paso 3).

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Esta planilla contiene la información pertinente al Perfil del usuario y, como se comentó en  secciones previas, se asociará al nombre de dominio creado bajo ese mismo usuario. El último paso en el registro de usuario es la confirmación y el envío de toda la información  suministrada, la cual será cargada en las bases de datos administrativas del NIC­VE (Fig 2, paso  4) El registro de usuario es la operación básica, indispensable para futuros accesos al sistema y la  administración de nombres de dominio. 4. Registro de nombres de dominio En la mayoría de los casos, los nuevos clientes/usuarios del sistema que hayan culminado el  proceso anterior (registro de usuario), querrán registrar nombres de dominio. El registro de  nombres de dominio es la operación que mantiene en movimiento el espacio de nombres bajo  VE; las subsecciones a continuación explicarán como hacerlo. 4.1. Verificación de disponibilidad de un nombre de dominio Previo al registro de un nombre de dominio, el cliente/usuario deberá constatar que no existe  ocupación del recurso por parte de otro usuario del sistema. Existen diversas maneras de lograr  esta actividad. Una de las formas más comúnmente utilizadas es la consulta Whois del dominio  en cuestión. El servicio Whois del NIC­VE se muestra disponible a lo largo de todas las páginas  web del sistema identificado por el enlace “Consultar WHOIS”, ubicado en la sección superior a  la izquierda del enlace “Regístrese”. De esta manera es posible conseguir la información asociada  a un nombre de dominio, asumiendo que si la consulta no retorna datos, el recurso peticionado  está disponible. La Figura 3 ejemplifica lo explicado.

Fig 3. Verificación de disponibilidad mediante consulta  Whois

Fig 4. Verificación de disponibilidad a través de Panel  de control o pagina principal

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Otra forma de realizar consultas de disponibilidad por un nombre de dominio, es utilizar el  esquema de tres pasos que se ofrece en la página web de inicio y en la sección “Registro” del  Panel de Control (Ver Figura 4). El estilo de consultas mediante esta herramienta, tiene la particularidad que ofrece todas las  opciones o extensiones disponibles bajo el nombre raíz especificado. 4.2. Culminación de registro Una vez ubicado el nombre de dominio (Fig 5, paso 4) el usuario confirmará su deseo a registrar  el recurso. En esta oportunidad, se mostrará un Contrato (Fig 5, paso 5) que describe los  aspectos legales y lineamientos de la compra del dominio. Al finalizar este proceso, se enviará un correo electrónico de confirmación al administrador del  dominio, usuario creador del mismo. paso 1

paso 2

paso 3

paso 4

paso 5

paso 6

Fig 5. Registro de un nombre de dominio bajo .VE

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5. Administración 5.1. Panel de control La herramienta mas útil del sistema es el Panel de control y está disponible una vez que el  usuario se ha registrado exitosamente (Ver Figura 6, Fig 6. Panel de control).

Fig 6. Panel de control

Esta herramienta dispone de una serie de recursos que permitirán al usuario realizar todas las  operaciones administrativas sobre nombres de dominio. Las acciones presentadas son: ●

 Mis Dominios : esta opción permite mostrar el listado completo de los nombres de dominio  que se administran bajo el correo electrónico del usuario.

●

 Nuevos Dominios : muestra los nombres de dominio creados últimamente. En algún sentido,  esta opción tiene por objeto la identificación de nombres de dominio con cuota de pago en  espera por concepto de registro/creación. Aquí, el usuario podrá verificar las fechas de  vencimiento (un mes de reserva) y completar los registros de pagos que hayan sido realizados  mediante depósito bancario.

●

 Renovaciones : equivalente al sistema de registro pagos. En esta sección el usuario podrá  indicar cual(es) nombre(s) de dominio desea renovar. Las renovaciones pueden ser realizadas  por lapsos de tiempo entre 1 a 10 años.

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 Registro : provee una herramienta para el registro de nombres de dominio. Implícitamente, se  complementa con una búsqueda de la base de datos que permite indicar si el nombre de  dominio es disponible o no.

●

 Mi Perfil : este enlace mostrará la información referente a los datos personales del usuario.  Igualmente ofrece la determinación de poder modificar su contenido.

●

   : retorna a la página web principal de registro de nombres de dominio .VE. Salir

5.2. Administración de contactos La administración de contactos es relativa a un nombre de dominio. En este sentido, si un usuario  desea hacer modificación de contactos sobre un nombre de dominio en especial, deberá acceder  al nombre de dominio específico, seleccionar la opción Contactos y realizarlas modificaciones  necesarias. Los pasos a seguir son los siguientes: 1. Cargar la página web de registro http://registro.nic.ve 2. Ingresar usuario y contraseña 3. Una vez cargado el Panel de Control, seleccionar la opción Mis Dominios 4.  Pulsar el botón ¨Actualizar¨, ubicado debajo del listado presentado 5. Seleccionar el nombre de dominio a modificar 6. Seleccionar la opción Contactos 7. Seleccionar el contacto a modificar que pueden ser: contacto administrativo, contacto técnico  o contacto de cobranza. 8. Alterar la información que se desea modificar 9. Pulsar el botón Actualizar. Luego de este paso, se recibirá un mensaje del sistema donde se  informa que se distribuirá un correo electrónico para la confirmación de los cambios. Este  correo electrónico tendrá como remitente la cuenta [email protected] y destinatarios a los  correos electrónicos del contacto de cobranza (administrador del nombre de dominio y  ejecutor de los cambios) y al contacto en modificación (uno de los contactos del nombre de  dominio). 10.Confirmar la recepción de todos los correos pulsando sobre el enlace “Haga click aquí para  aprobar los cambios”.

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paso 1 y 2

paso 3

paso 4 (opcional)

paso 5

paso 6

paso 7

paso 8 y 9

paso 10

Fig 7. Modificación de contacto 5.3. Administración de servidores de nombre La administración de servidores de nombre igualmente es relativa y en algunos casos  dependiente del nombre de dominio. Existen dos razones por las cuales un usuario desearía  realizar operaciones sobre servidores de nombre. En el primer caso, el usuario simplemente  querrá modificar los servidores DNS que se encargan de atender a su nombre de dominio. Estos  servidores pueden pertenecer a cualquier Dominio de primer nivel (TLD) válido (por ejemplo, .cl  (chile), .ve (venezuela), .com, .net, etc.) El segundo caso sucede cuando el usuario es administrador de ciertos servidores de nombre bajo  .VE. Los pasos a seguir para cada uno de los casos expuestos, son los siguientes.

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Caso 1: modificación y asignación de servidores de nombre  1  Cargar la página web de registro http://registro.nic.ve  2  Ingresar usuario y contraseña  3  Una vez cargado el Panel de Control, seleccionar la opción Mis Dominios  4   Pulsar el botón ¨Actualizar¨, ubicado debajo del listado presentado  5  Seleccionar el nombre de dominio a modificar  6  Seleccionar la opción Configurar DNS  7  Modificar la información de nombres de hosts.  7.1 en el caso que se desee eliminar un servidor de nombre, seleccionar el ícono identificado  con una “X”  7.2 en el caso que se desee agregar un servidor de nombre, suministrar el nombre de host y  seleccionar la opción asociar  8  Pulsar el botón “Si” (en caso de eliminación) o el botón “OK” (en caso de adición). Luego de  este paso, se recibirá un mensaje del sistema donde se informa que se distribuirá un correo  electrónico para la confirmación de los cambios. Este correo electrónico tendrá como  remitente la cuenta [email protected] y destinatario al contacto de cobranza (administrador  del nombre de dominio y ejecutor del cambio).  9  Confirmar la recepción de todos los correos pulsando sobre el enlace “Haga click aquí para  aprobar los cambios”.

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paso 1 y 2

paso 3

paso 4 (opcional)

paso 5

paso 6

paso 7.1

paso 7.2

paso 8

paso 9

Fig 8. Configuración de DNS

Caso 2: modificación de servidores de nombre bajo VE que son administrados por el  usuario  1  Cargar la página web de registro http://registro.nic.ve  2  Ingresar usuario y contraseña  3  Una vez cargado el Panel de Control, seleccionar la opción Mis Dominios  4   Pulsar el botón ¨Actualizar¨, ubicado debajo del listado presentado  5  Seleccionar el nombre de dominio a modificar

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 6  Seleccionar la opción registrar/servidores de nombre  7  Modificar la información de servidores de nombre. Debe tomarse en cuenta que cuando es  requerido especificar el direccionamiento IP, éste debe ser expresado de la manera correcta  dependiendo del protocolo de Internet (Internet Protocol – IP) se utilice, ya sea IPv4 o IPv6.  La sintaxis para cada tipo de direccionamiento fue definido en la Sección 2.3  7.1 creación: indicar el nombre del servidor/host (por ejemplo: ns, dns1, server, etc.) y el  direccionamiento.  7.2 modificación: seleccionar el servidor de nombre previamente creado y marcar la opción  Enviar. Alterar los datos deseados.  7.3 eliminación: seleccionar el servidor de nombre previamente creado.  8  Pulsar el botón Enviar. Luego de este paso, se recibirá un mensaje del sistema donde se  informa que se distribuirá un correo electrónico para la confirmación de los cambios. Este  correo electrónico tendrá como remitente la cuenta [email protected] y destinatario al  contacto de cobranza (administrador del nombre de dominio y ejecutor del cambio).  9  Confirmar la recepción de todos los correos pulsando sobre el enlace “Haga click aquí para  aprobar los cambios”.

Fig 9. Crear un servidor de nombre

Fig 10 Modificar un servidor de  nombre

Fig 11. Eliminar un servidor de  nombre

5.4. Perfil de usuario Para modificar la información contenida en el perfil del usuario, seguir los siguientes pasos: 1. Cargar la página web de registro http://registro.nic.ve 2. Ingresar usuario y contraseña 3. Una vez cargado el Panel de Control, seleccionar la opción Perfil 4. Seleccionar bajo el contenido de información ¨Desea modificar la del perfil de usuario¨, el  botón Si.

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5. Alterar la información que se desea modificar 6. Pulsar el botón Actualizar. Luego de este paso, se recibirá un mensaje del sistema donde se  informa que se distribuirá un correo electrónico para la confirmación de los cambios. Este  correo electrónico tendrá como remitente la cuenta [email protected] y destinatarios a los  correos electrónicos del contacto de cobranza (administrador del nombre de dominio y  ejecutor de los cambios) y al contacto en modificación (uno de los contactos del nombre de  dominio). 7. Confirmar la recepción de todos los correos pulsando sobre el enlace “Haga click aquí para  aprobar los cambios”. 5.5. Registro de pagos El registro de pagos puede ser necesario por dos motivos: ●

Cuota por registro: el usuario desea corroborar su deseo de utilizar el nombre de dominio  registrado (en un plazo no mayor a 30 días luego de la reserva del nombre de dominio). En  este caso hacer uso de la opción Nuevos Dominios en el Panel de Control.

●

Cuota por renovación: el usuario desea corroborar su deseo de continuar seguir disponiendo  del nombre de dominio (en un lapso no mayor a un año). En este caso hacer uso de la opción  Renovaciones en el Panel de Control.

Los detalles expuestos en esta sección aplican exclusivamente para pagos realizados por depósito  bancario. Formas adicionales de pago han sido contempladas y pueden ser verificadas a través  del enlace http://nic.ve/view/serviciosList.php?parent=27&id=38.  A continuación se detallan los pasos para el registro de pagos bajo el nuevo sistema web de  registro:  1  Cargar la página web de registro http://registro.nic.ve  2  Ingresar usuario y contraseña.  3  Una vez cargado el Panel de Control, seleccionar la opción Renovaciones o Nuevos dominios  de acuerdo al caso.  4  Seleccionar el(los) nombre(s) de dominio para los cuales se desea realizar el registro de pago,  y pulsar el botón Enviar o Continuar de acuerdo al caso.  5  Indicar cantidad de años a cancelar y el número de depósito.  6  Pulsar el botón Enviar. Luego de este paso, se recibirá un mensaje del sistema donde se  informa que se distribuirá un correo electrónico para la confirmación de los cambios. Este  correo electrónico tendrá como remitente la cuenta [email protected] y destinatarios a los 

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correos electrónicos del contacto de cobranza (administrador del nombre de dominio y  ejecutor de los cambios) y al contacto en modificación (uno de los contactos del nombre de  dominio).  7  Confirmar la recepción de todos los correos pulsando sobre el enlace “Haga click aquí para  aprobar los cambios”. paso 1 y 2

paso 3

paso 4

paso 5

paso 6

paso 7

Fig 12. Registro de pago

6. Ventajas y beneficios del Sistema Identificación: aunque no siempre los Registrantes de nombres de dominio residen en Venezuela,  el TLD VE producirá un efecto de asociación inmediato y coadyuvará intuitivamente a localizar  empresas u otros entidades a nivel mundial. Extensibilidad: debido al uso del protocolo EPP en el nuevo sistema y otros recursos  tecnológicos como el software libre, es posible extender y ampliar la plataforma a futuros  crecimientos y campos. Seguridad: Construido en fuertes esquemas de seguridad, haciendo uso de túneles seguros para la  interconexión entre los Registradores y el Registro. Esquema Registro­Registrador: el beneficio de este nuevo modelo de acción beneficiará a los tres  actores fundamentales del Registro .VE: Registro, Regsitradores y Registrantes. El Registro 

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(NIC­VE) podrá desempeñar con mayor eficiencia actividades para el beneficio de la sociedad de  Internet local y mundial, mientras delega las funciones de gestión de usuarios a los  Registradores. Estos a su vez, podrán competir sanamente para ofrecer a Registrantes servicios  relacionados a nombres de dominio de Internet. Por ultimo, los Registradores, verán ampliadas  sus ofertas de servicio, sintiendo el beneficio de disponer de una mejor calidad de servicio por  parte de los Registrantes. Alto desempeño: El nuevo ha sido dispuesto con la mejor tecnología adaptada a la realidad del  Registro. IDN: Internationalized Domain Name – Nombres de Dominio Internacionalizados, provee la  capacidad de registrar nombres de dominio haciendo uso de caracteres en el alfabeto castellano.  Esto ofrece  Alta disponibilidad del DNS: Un proyecto conjunto a la implementación del sistema de registro,  ha permitido incorporar 2 nuevos servidores al sistema de DNS, los cuales atienden  autoritativamente por cada recurso bajo la zona VE. El proyecto anycast para los DNS del .VE  estima la instalación de al menos 4 servidores adicionales, los cuales incrementaran  drásticamente la capacidad de respuesta y seguridad del sistema de resolución. IPv6: Todo las piezas de la plataforma ha sido adecuada para soportar el manejo de tráfico IPv6,  nueva protocolo de red en producción que reemplazará paulatinamente al actualmente en uso,  IPv4. 7. Recomendaciones A continuación se resumen las pautas más relevantes para el fácil desempeño con el nuevo  sistema de registro: ●

Registrar el usuario en el sistema con la misma cuenta de correo del contacto de cobranza en  el viejo sistema.

●

Al agregar o quitar servidores de DNS de la zona de un nombre de dominio, acceder  directamente a través de la opción Configurar DNS

●

El registro de pago para nuevos dominios puede ser efectuado seleccionando la opción Nuevos  Dominios en el panel de control.

●

El registro de pago para nombres de dominio de mas de un año de permanencia en el sistema,  puede ser efectuado seleccionando la opción Renovaciones en el panel de control.

●

Para efectos modificaciones no confirmar correos que provengan de emisores distintos a  [email protected]

●

La titularidad de nombres de dominio será modificada por el NIC­VE sólo a petición del  registrante y la parte interesada.

●

En cualquier otra situación donde el usuario no vea satisfecho sus requerimientos, debe ser  primero notificado a la cuenta de correo [email protected], y en caso de no ser atendido podrá 

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contactar libremente al personal de “Atención a Usuarios” del CNTI, primer nivel humano de  soporte a fallas, inquietudes y requerimientos por los números telefónicos listados a  continuación: Francisco Verastegui ([email protected]): +158 212 771 8595 Adelaida Calderón ([email protected]): +158 212 771 8596 Alejandro Alfonzo ([email protected]): +158 212 771 8585 Fax NIC­VE: +158 212 771 8599

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Glosario TLD: Dominio de primer nivel (Top Level Domain). Es el sufijo de un nombre de dominio de  Internet, es decir, las letras que van seguidas luego del último punto en un nombre de dominio. gTLD: Dominio de primer nivel genérico (generic Top Level Domain). Una de las dos  clasificaciones de los TLD. Son usados por clases particulares de organizaciones, por ejemplo:  .com para organizaciones comerciales. Su longitud es de 3 letras en adelante. ccTLDs: Dominio de primer nivel de código de país (country code Top Level Domain).  Clasificación de los TLD la cual permite distinguir entre países o territorios dependientes. Su  longitud es de 2 letras Registro: organización encargada de administrar un TLD específico, por ejemplo el Centro de  Información de Red de Venezuela – NIC­VE, el cual administra el ccTLD .VE. Registrador: organización o empresa intermediaria encargada de administrar nombres de dominio  de Internet y cumplir la mayoría de funciones en nombre de los usuarios finales. Igualmente se le  atribuyen las funciones de soporte al usuario. Registrante: cliente o usuario final que registra nombres de dominio. NIC­HANLDES: identificador único que se asigna a un usuario que forma parte de los contactos  para un nombre de dominio. Contacto administrativo: es la persona u organización autorizada por el solicitante del nombre de  dominio para actuar a nombre de la entidad legal. El contacto administrativo debe ser capaz de  responder interrogantes no técnicas acerca de los planes de la entidad legal para usar el nombre  de dominio y el procedimiento para establecer subdominios Contacto técnico: es la persona u organización que mantiene el servidor de nombres primarios  para el nombre de dominio del solicitante, el sistema de resolución de nombre y archivos de base  de datos. La persona del contacto técnico mantiene operativo el servidor de nombre e interactúa  con los otros técnicos de otros dominios para resolver problemas que afectan el nombre de  dominio. Frecuentemente un ISP ejerce este rol. Contacto de cobranza: El contacto de cobranzas será contactado para registros y renovaciones.  Este será la persona u organización responsable del pago por el registo y renovación del dominio.  Es recomendable que este contacto resida en el país. Nombre de dominio: un nombre de dominio es un conjunto de etiquetas separadas por puntos, el  cual representa un identificador comprensible a humanos para ubicar servicios y establecer  conexiones en la red. Host: término usualmente empleado para referirse a los servidores. Sistema de Nombres de Dominio (DNS): el DNS es una arquitectura cliente­servidor el cual  opera mediante consultas estándares bajo un protocolo. Su función principal en la Internet es  garantizar la resolución de nombres de dominio y correos electrónicos, mediante la traduccion de  nombres a direcciones y viceversa.

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Servidor de nombre: un servidor que ejecuta software DNS. Dirección IP: identificador único para redes IP (redes que usan el protocolo de Internet – IP) IPv4: Internet Protocol versión 4, versión 4 del protocolo de Internet. Protocolo ampliamente  utilizado para las comunicaciones en la red, encargado del direccionamiento de paquetes. IPv6:  Internet Protocol versión 6, versión 6 del protocolo de Internet. Nuevo protocolo de red  destinado a reemplazar al actual, IPv4. IPv6 goza de una serie de beneficios con respecto a su  predecesor, como: espacio de direccionamiento ampliado, mayor facilidad en la administración  de la red, mejor esquema para la provisión de calidad de servicio a nivel de IP, entre otras.