Tarjeta Santander

Delta Platino

Manual de Beneficios

Es tiempo de volar

1. Programa SkyMiles

Índice

2. Bono de Bienvenida 3. Nivel Silver SkyMiles 4. Priority Boarding 5. Elite Valet 6. Concierge 7. Seguros y Asistencias 8. Servicios Bancarios 9. Guía de Contactos

Bienvenido Bienvenido al mundo aéreo de Santander Delta Platino, un espacio para nuestros clientes viajeros más especiales que buscan un beneficio en cada viaje de negocios o placer.

Dese unos momentos para leer este manual de beneficios y descubrir los exclusivos privilegios que diseñamos para usted, en donde sabrá como acumular millas en cada viaje que realice con el Programa SkyMiles, así como muchos más beneficios que le permitirán continuar viajando sin preocupaciones.

•

1. Programa SkyMiles

• •

Acumulación de 1 milla por cada dólar gastado en cualquier establecimiento con su Tarjeta de Crédito Santander Delta Platino. Acumulación de 2 millas por cada dólar gastado en compras en Delta. Las millas acumuladas no tienen vencimiento.

1

Manual de Beneficios Delta Platino

Para registrarse y poder consultar su saldo en millas, le pedimos realizar los siguientes pasos:

• 1.

Darse de alta en Delta para consultar las millas ingresando en la siguiente liga: https://es.delta.com/custlogin/loginNow.action a. Ingresar los diez digitos del número de socio*. b. Dar click en “Cree una contraseña”

Entrar a Mi Delta Número de SkyMiles o nombre de usuario. ¿No tiene una cuenta? ¡Regístrese hoy! Ya no puede usar una dirección de correo electrónico para entrar. Por favor, use su número de SkyMiles o nombre de usuario

a Recordarme en esta computadora ¿Olvidó el número de SkyMiles o nombre de usuario?

Contraseña

¿Olvidó la contraseña?

b

Ya no puede utilizar un PIN. Cree una contraseña aqui

*Los 10 dígitos de su número de socio podrá consultarlos en el Estado de Cuenta de su Tarjeta de Crédito.

ENTRAR

Una vez registrado en Delta podrá accesar a su cuenta para consultar su saldo en millas directamente en www.delta.com 3 LOG IN TO MI DELTA | INSCRÍBASE NOW

Número de SkyMiles o nombre de usuario

Contaseña

IR

Recordarme OLVIDÓ INFO DE INGRESO | OLVIDÓ CONTRASEÑA

Manual de Beneficios Delta Platino

2. Bono de Bienvenida

Con el Bono de Bienvenida usted tendrá 7,500 millas a su disposición desde el momento en el que active su Tarjeta de Crédito Santander Delta Platino y si mantiene un consumo de $750 USD durante tres meses, usted recibirá 7,500 millas adicionales a las que ya tiene.

3. Nivel Silver SkyMiles

Al adquirir su Tarjeta de Crédito Santander Delta Platino usted podrá tener un nivel Silver dentro del programa de lealtad de Delta SkyMiles, con el cual usted podrá gozar de beneficios como prioridad al hacer check in, acumular millas en sus hospedajes, etc. Reciba categoría Silver Medallion® por el primer año en cortesía*

5

*La categoría se renueva automáticamente al gastar USD $20,000 al año con la Tarjeta de Crédito. Consulte los beneficios que le otorga esta categoría en www.delta.com

Manual de Beneficios Delta Platino

4. Priority Boarding

Cada vez que usted adquiera sus boletos con su Tarjeta de Crédito Santander Delta Platino usted podrá gozar de los beneficios de prioridad de abordaje sin necesidad de hacer filas.

Elite Valet en el Aeropuerto de la Ciudad de México: Servicio de estacionamiento que le ofrece comodidad y seguridad cuando viaje desde el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México. Disfrute de:

5. Elite Valet

• • •

Estacionamiento hasta por 15 días pagando el 50% de la tarifa. Servicio de transporte express a T1 y T2. Concierge de MasterCard en el sitio para apoyarle con reservaciones, compra de boletos, servicios de viaje y mucho más.

7

Manual de Beneficios Delta Platino

6. Concierge

Servicio de Concierge: Su asistente personal de apoyo especializado para hacer reservaciones, compra de boletos, horarios de museos, eventos deportivos y espectáculos, compra y entrega de regalos, referencias de médicos y hospitales, entre otros.

7. Seguros y Asistencias Platino

Su Tarjeta de Crédito Santander Delta Platino le brinda un conjunto de servicios y beneficios exclusivos que le darán seguridad y tranquilidad en sus viajes.

9

Manual de Beneficios Delta Platino

•

Seguro de accidentes en viajes: Al adquirir con la Tarjeta de Crédito la totalidad de los boletos de viaje de transporte común o comercial con licencia autorizado. Cubre hasta un máximo de USD $500,000 mientras viaja como pasajero en un medio de transporte público común. Aplican términos y condiciones.

•

Seguro de renta de auto: Al pagar los gastos de alquiler con la Tarjeta de Crédito. Cubre hasta USD $75,000 por daño accidental o robo al vehículo rentado en todo el mundo. Aplican términos y condiciones.

•

Seguro médico de emergencia en viajes: Al adquirir con la Tarjeta de Crédito la totalidad de los boletos de viaje de transporte común o comercial con licencia autorizado. Cubre hasta USD $25,000 por lesiones o enfermedad repentina durante el viaje de un máximo de 31 días consecutivos. Aplican términos y condiciones.

11

Los teléfonos de contacto para todo lo relacionado a estos seguros son: •

Desde México: 001 800 307 7309

•

Desde Estados Unidos y Canadá: 1 800 622 7747

•

Desde otro país con cobro revertido: 1 636 722 7111

NOTA: MasterCard no es una empresa de seguros, los seguros son contratados y ofrecidos por otras empresas. Los seguros se encuentran sujetos a una cobertura determinada y a ciertas restricciones. Para obtener información detallada sobre la cobertura y las restricciones de cada producto de seguros, comuníquese al Centro de Atención para Clientes MasterCard.

8. Servicios Bancarios

Podrá descargar el folleto informativo de su Tarjeta de Crédito Santander Delta Platino en www.santander.com.mx en la ruta de acceso Personas/Tarjeta de Crédito/Delta Platino que contiene la información bancaria, el cual le sugerimos tener siempre a la mano para futuras consultas.

13

Manual de Beneficios Delta Platino

Adicional a esta información, usted cuenta con el número de SuperLínea Santander para servicios bancarios donde podrá llamar para información o solicitar servicios de:

•

Activación de Tarjeta de Crédito.

•

Límite de crédito.

•

Consulta de tarjetas adicionales.

•

Consulta de saldo.

•

Movimientos de su tarjeta (compras, intereses, etc.).

Los teléfonos de SuperLínea son:

•

Aclaraciones de cargos no reconocidos.

•

D.F. y área metropolitana: 5169 4300.

•

Reporte por robo o extravío de su Tarjeta de Crédito.

•

•

Tipo de cambio y todo lo relacionado con temas bancarios.

Desde el interior de la República Mexicana sin costo: 01 800 50 100 00.

15

Manual de Beneficios Delta Platino

9. Guía de Contactos

Como parte de los servicios preferenciales con los que usted ya cuenta por tener una Tarjeta de Crédito Santander Delta Platino, a continuación encontrará los teléfonos de atención para: •

Beneficios Delta SkyMiles.

•

Asistencias y Seguros.

•

Servicios Bancarios.

Beneficios Delta SkyMiles: Para temas relacionados al Programa Delta SkyMiles, como priority boarding, acumulación y redención de millas: •

Desde cualquier parte de la República Mexicana sin costo: 01 800 266 0046.

•

También puede consultar en www.delta.com ››

17

Los 10 dígitos de su número de socio podrá consultarlos en el Estado de Cuenta de su Tarjeta de Crédito.

Manual de Beneficios Delta Platino

Servicios Bancarios: Asistencias y Seguros: Para temas relacionados con asistencias, seguros, elite valet y concierge, llame a MasterCard:

Corresponde a los servicios relacionados con temas bancarios, como reportes por robo o extravío de tarjetas, consulta de saldo, límites de crédito, aclaraciones por compras no reconocidas, etc.:

•

Desde México: 001 800 307 7309.

SuperLínea

•

Desde Estados Unidos y Canadá: 1 800 622 7747.

•

D.F. y área metropolitana: 5169 4300.

•

Desde otro país con cobro revertido: 1 636 722 7111.

•

Desde el interior de la República Mexicana sin costo: 01 800 50 100 00.

19

Manual de Beneficios Delta Platinum

E02-1767-4

SuperLínea 5169 4300 01800 501 0000 facebook.com/SantanderMex twitter.com/SantanderMX

Rev. mayo 2015