TEMA: LAS SIETE CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DE UN EQUIPO POR: Juan Vereecken INTRODUCCIÓN. “El trabajo en equipo requiere del esfuerzo de cada persona para fluir en una misma dirección” Si los sueños que tienes puedes realizarlos por ti mismo, quiere decir que son sueños muy pequeños. Ejemplo: Jesús necesitó de un equipo para llevar a cabo el plan de Dios. Las siete características de un equipo son: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. I.
Un equipo saludable y productivo abraza la visión totalmente, intencionalmente, consistentemente, y contribuye apasionadamente para llevarla a cabo. A.
REQUISITOS PARA EL COMPROMISO: 1.
La visión tiene que ser clara.
Para que uno pueda comprometerse a algo necesita entender claramente que es ese algo. a. Tres preguntas que debemos hacernos para tener una visión clara: - ¿Que hacemos? - ¿Como lo hacemos? - ¿Con quienes lo hacemos? b.
Ejemplos de una visión corporativa: - Motorola “Nuestro objetivo fundamental es la satisfacción total del cliente” - Volkswagen “Proveer un transporte económico” - AT&T “Proveer comunicación rápida y eficiente” - Alojamiento Para la Humanidad (organismo de ayuda social) “Eliminar la pobreza de alojamiento en América” - Los Clippers de Los Ángeles “Jugar en Mayo” - TDS: Academia de Honor “Forjar líderes comprometidos con la Gran comisión”
2.
Entender la diferencia entre visión y misión.
La diferencia entre visión y misión es que visión es lo que vemos frente a nosotros y misión es como lo logramos. La visión debe ser concisa, y es responsabilidad del líder impartirla en el equipo. La forma en como se hacen las cosas puede cambiar con el tiempo pero la visión no cambia.
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B. EL COMPROMISO ES LA PIEDRA ANGULAR DE UN EQUIPO. 1.
Cuatro indicadores de compromiso: a. Inversión Ejemplo: Harold invirtió todo lo que tenía por la empresa. b. Consistencia. c. Sentido de urgencia. d. Pasión.
Todos estos indicadores son cosas del corazón, no es algo que tiene que ver con capacidad. 2.
Siete niveles de compromiso:
Nivel 1: Compromiso total. Vendido a la organización, se enfoca en el cuadro grande y tiene la actitud de: “Lo haré no importa lo que cueste”. Nivel 2: Comprometido al espíritu y cultura de la organización. Auto-motivado y productivo. Nivel 3: Un genuino jugador de equipo. Tiene pasión personal y entusiasmo, llega temprano, se va tarde, pero todavía no es totalmente aprobado como líder. Nivel 4: Un jugador formal. Disfruta servir, quiere trabajar pero solo de 9 a 5, es de ideas meticulosas, todavía no es un líder. Nivel 5: Se resiste a seguir. Hará algo solo siendo empujando. Nivel 6: Piensa “Lo haremos pero será difícil para el resto del equipo.” Su lema es: “Les daría un tiro por la espalda si me dieran la oportunidad.” Es una persona que tiene una agenda personal, solo ve por lo suyo propio.
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Nivel 7: Traidor. “No haré nada”. Es parte del equipo solo para sacar provecho de él, solo usa la organización para su beneficio. El líder debe discernir en que nivel esta cada miembro de su equipo y debe llevarlos a un nivel mayor. C. CADA MIEMBRO DEL EQUIPO CONTRIBUCIÓN SIGNIFICANTE.
DEBE
HACER
UNA
Estas cinco preguntas pueden ayudar a determinar el nivel de contribución: 1.
¿Es mejor la organización porque este miembro del personal es parte del equipo?
2. ¿Ha avanzado la misión porque este miembro del personal es parte del equipo? 3. ¿Cuántos voluntarios están bajo su responsabilidad? ¿Está edificando su equipo?
área
de
4. ¿Camina este miembro del personal la milla extra con sus responsabilidades? 5. ¿Toma este miembro del personal la iniciativa de ayudar a otras personas del equipo?
II.
CLARIDAD ORGANIZACIONAL.
Un equipo saludable y productivo insiste en tener en forma clara las responsabilidades y las expectativas. A. ASEGÚRESE DE QUE CADA PARTICIPANTE ENTIENDE SUS RESPONSABILIDADES.
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La ley de la especialización: “Cada jugador tiene un lugar donde da lo más valioso de sí mismo” –Las 17 leyes incuestionables del trabajo
en equipo-
Los grandes líderes “ponen a la gente en su lugar” de acuerdo a: 1. Talentos y dones. Todos tenemos el mismo valor, pero tenemos dones diferentes. 2. Oportunidad. 3. Temperamento. 4. Potencial. 5. Entrenamiento. 6. Nivel de habilidades. 7. Éxito.