TERMINOS Y CONDICIONES DE LA PROMOCION “UEFA Champions League, temporada 2012-2013” (UEFA Liga de Campeones) Banco Exterior C.A. Banco Universal, sociedad mercantil domiciliada en Caracas e inscrita por ante el Registro Mercantil de la Circunscripción Judicial del Distrito Federal y Estado Miranda, el día 21 de enero de 1956, bajo el No. 5, Tomo 7-A., inscrito en el Registro de Información Fiscal (RIF) bajo el No. J-00002950-4, en lo adelante El Banco organiza la promoción “UEFA Champions League, temporada 2012-2013” (UEFA Liga de Campeones) de las Tarjetas de Crédito MasterCard (Gold, Platinum y Black) de Banco Exterior C.A. Banco Universal, en lo adelante denominada la Promoción, la cual se regirá por los términos y condiciones que se señalan a continuación: ¿Quiénes participan en la Promoción? Participan en la Promoción toda persona natural mayor de 18 años, que sea Tarjetahabiente Titular o Suplementario de las Tarjetas de Crédito MasterCard Gold, Platinum y Black de El Banco. ¿Quiénes están excluidos de la Promoción? • No participan en la Promoción, las Tarjetas de Crédito MasterCard Clásica, Visa, Prepagadas, Credimaximas, de Circuito Cerrado, Privadas, ni las Tarjetas de Crédito Empresariales, Distribución o Centralizada de Viajes. • No serán válidas para esta promoción, las transacciones de ajuste de cuentas, devoluciones, cargos por pagos tardíos, cargos por sobregiro, cargos por cheques devueltos, avances en efectivo, cuotas anuales, transferencias de saldos y cargos por servicios que sean realizados en la Tarjeta de Crédito durante la vigencia de la Promoción. • No serán validos para la Promoción los consumos realizados con Credipuntos. • Los Tarjetahabientes de El Banco. que se encuentren en estado de mora o atraso en sus pagos. • Los empleados (contratados y fijos) de El Banco.

Vigencia de la Promoción: La promoción estará vigente desde las 12:00:01 am del 19 de septiembre de 2012 y las 11:59:59 pm del 19 de octubre de 2012 (ambas fechas inclusive). Forma de Participación y Elegibilidad: • Por cada Doscientos Cincuenta Bolívares (Bs.250,00) en consumos realizados con las Tarjetas de Crédito MasterCard (Gold, Platinum y Black) de El Banco, entre las 12:00:01 AM del 19 de septiembre de 2012 y las 11:59:59 PM del 19 de octubre de 2012 (ambas fechas inclusive) por las personas naturales mayores de 18 años, que sean Tarjetahabientes Titulares o Suplementarios de las Tarjetas de Crédito MasterCard (Gold, Platinum y Black) de El Banco, y los mismos sean registrados por el Banco dentro del periodo de la promoción, se generará un (1) Cupón electrónico con el que participarán automáticamente en un (1) sorteo a celebrarse el 21 de octubre de 2012. • Para hacerse acreedor del premio, todo Tarjetahabiente a quien va dirigida esta Promoción, deberá tener la Tarjeta de Crédito MasterCard (Gold, Platinum y Black) de El Banco activa, vigente y al día con todos los pagos, durante todo el periodo de la Promoción y hasta el día en que se lleve a cabo el sorteo para elegir al ganador de la misma. Fecha del Sorteo.: El sorteo se realizará el día 21 de octubre de 2012. Premio: (1) Paquete para dos (2) personas para asistir a uno (1) de los Partidos de la “Fase de Grupos” de la UEFA Champions League, temporada 2012-2013, cortesía de MasterCard Worldwide. La designación del juego, lugar y fecha serán definidos por MasterCard Worldwide y Global Events Organization de grupos de la UEFA Champions League, en el mes de Agosto de 2012, una vez que los grupos de la UEFA se encuentren definidos, lo cual será informado al ganador del premio en esa oportunidad.

El paquete incluye: a) Dos (2) boletos aéreos en clase turista, de ida y vuelta, se incluyen los impuestos y tasas

respectivas a los boletos aéreos. b) Cuatro (4) noches de alojamiento para dos (2) personas en hotel (categoría superior, base

habitación doble), con desayunos, almuerzos y cenas diarias incluidas. c) Un (1) Tour por la ciudad donde se realizara el juego d) Traslados aeropuerto-hotel-aeropuerto e) Traslado hotel-estadio-hotel f)

Dos (2) entradas para asistir al juego

g) Seguro de viajero

Selección de los Ganadores: 1. El ganador será seleccionado en un (1) sorteo al azar entre los cupones electrónicos participantes elegibles generados de acuerdo con el siguiente cronograma: Cupones generados que participan Inicio

19/09/2012

Premio

Fin

Fecha y hora del sorteo

(1) Paquete para dos personas para presenciar un Partido de la 21/10/2012 19/10/2012 Fase de Grupos de la UEFA Champions League, temporada 9:00 am 2012-2013, cortesía de MarterCard Worldwide.

Fecha de publicación del resultado

23/10/2012

2. El sorteo se efectuará ante la presencia de un Notario Público, el día 21 de octubre de 2012 a las 9:00 a.m., en la sede principal de Banco Exterior, ubicada en Avenida Urdaneta, Urapal a Rio, Edificio Banco Exterior, La Candelaria, Caracas. 3. El nombre del ganador se publicará el 23 de octubre de 2012 en la página web de Banco Exterior (www.bancoexterior.com), prensa nacional y podrá ser consultado a través del Centro de Contacto e-24: (212) 508.50.00.

Condiciones Generales: 1.- La vigencia de la promoción será desde las 12:00:01 am del 19 de septiembre de 2012 y las 11:59:59 pm del 19 de octubre de 2012 (ambas fechas inclusive). 2.- Participan en la Promoción toda persona natural mayor de 18 años, que sea Tarjetahabiente Titular o Suplementario de las Tarjetas de Crédito MasterCard Gold, Platinum y Black del Banco Exterior C.A. Banco Universal. 3.- No hay límites de emisión de cupones electrónicos por cada Tarjetahabiente. 4.- Los cupones electrónicos se generarán y participarán en el sorteo automáticamente, sin ninguna otra acción por parte del Tarjetahabiente. 5.- No son validos los cupones generados por el uso no autorizado de Tarjetas de Crédito, o mediante Tarjetas perdidas, hurtadas o robadas. 6.- Los cupones electrónicos generados por las Tarjetas de los Tarjetahabientes Suplementarios le serán adjudicados al Tarjetahabiente Titular. 7.- El premio le será adjudicado al Tarjetahabiente Titular cuya tarjeta generó el cupón electrónico seleccionado. El Tarjetahabiente ganador viajara junto a una persona de su elección. 8.- Se premiará a un (1) Tarjetahabiente que será el ganador y un (1) suplente. Si transcurridos los cinco (5) días de haberse realizado el sorteo, el ganador no ha se da por notificado ni acepta el premio, este será adjudicado al ganador suplente. 9.- El premio es personal y no podrá ser canjeado por otros premios, bienes o dinero en efectivo. 10.- El nombre del Tarjetahabiente ganador será publicado en las fechas indicadas en el cronograma aquí indicado, en la página web de Banco Exterior (www.bancoexterior.com), prensa nacional y podrán consultarlos a través del Centro de Contacto e-24: (212) 508.50.00. 12.- Una vez publicado el ganador del sorteo, este tendrá un plazo de cinco (05) días hábiles contados a partir de la fecha de la publicación del ganador , para darse por notificado y aceptar el premio, para lo cual deberá comunicarse con la División de Estrategia Comercial de Banco Exterior C.A. Banco Universal, a través de los números telefónicos (0212) 501.55.02 / 03.47 / 58.35 .Esta notificación de aceptación deberá ser enviada al banco dentro de este mismo plazo, vía correo electrónico a [email protected], debidamente suscrita por el Tarjetahabiente ganador, indicando los datos de su acompañante. Dicha comunicación deberá

venir acompañada de una copia de la cedula de identidad de cada una de las personas que viajarán. 15. Si en el plazo previsto de cinco (5) días hábiles, siguientes a la fecha de publicación del resultado del sorteo, no hubiere sido posible localizar al Tarjetahabiente ganador o este no aceptara por escrito el premio, este perderá el derecho al premio y el mismo será adjudicado al Tarjetahabiente ganador suplente, el cual será seleccionado el mismo día del sorteo ante la presencia de un Notario Público. Una vez notificado el Tarjetahabiente ganador suplente del premio adjudicado, este tendrá un plazo de cinco (05) días hábiles contados a partir de la fecha de su notificación, para aceptar el premio, para lo cual deberá comunicarse con la División de Estrategia Comercial de Banco Exterior C.A. Banco Universal, a través de los números telefónicos (0212) 501.55.02 / 03.47 / 58.35. Esta notificación de aceptación deberá ser enviada

al

banco

dentro

de

este

mismo

plazo,

vía

correo

electrónico

a

[email protected], debidamente suscrita por el Tarjetahabiente ganador suplente, indicando los datos de su acompañante. Dicha comunicación deberá venir acompañada de una copia de la cédula de identidad de las personas que viajarán. En el caso de que el Tarjetahabiente ganador suplente, no envíe dentro de los cinco (05) días hábiles siguientes a su notificación como ganador, su carta de aceptación del premio, el mismo será declarado desierto. 16.- El Tarjetahabiente ganador podrá ceder el premio lo cual deberá notificar al Banco dentro del mismo plazo de cinco (5) días hábiles siguientes a la publicación del ganador, señalados para la notificación y aceptación del mismo, pasado dicho plazo, el premio no podrá ser cedido. 17.- Quedan excluidas de esta Promoción: i) Las transacciones de ajuste de cuentas, devoluciones, cargos por pagos tardíos, cargos por sobregiro, cargos por cheques devueltos, avances en efectivo, cuotas anuales, transferencias de saldos, consumos con Credipuntos y cargos por servicios realizados en la cuenta de la Tarjeta de Crédito durante la vigencia de la Promoción; ii) Los Tarjetahabientes del Banco Exterior C.A. Banco Universal que se encuentren en estado de mora o atraso en sus pagos; iii) Los empleados (contratados y fijos) del Banco Exterior C.A. Banco Universal; iv) las Tarjetas MasterCard Clásica, Visa, Prepagadas, Credimaximas, de Circuito Cerrado, Privadas ni Tarjetas de Crédito Jurídicas (Empresariales, Distribución o Centralizada de Viajes).

18. Los cupones electrónicos generados se invalidarán en los casos que se demuestren consumos fraudulentos o no autorizados por el cliente. 19.- El Banco se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, de invalidar la participación de cualquier tarjetahabiente que haya tratado de manipular de forma ilícita la seguridad y la equidad del juego correcto de esta Promoción. 20.- Los boletos aéreos sólo son aplicables saliendo desde el Aeropuerto Internacional de Maiquetía. Banco Exterior no se hace responsable por ningún otro gasto de traslado en que pudiera incurrir el ganador, que no estuviere contemplado en estas condiciones. 21.- El Banco no se hace responsable de los gastos de transporte y/o traslado o alojamiento del ganador y su acompañante, desde su ciudad de origen hasta el Aeropuerto Simón Bolívar de Maiquetía – Estado Vargas o hasta la sede del Banco

según el caso, para retirar o hacer

efectivo su premio. 22. El ganador y su acompañante deberán mantener sus documentos de identidad vigentes, por lo que se hacen responsables de disponer de los documentos de identidad (cédula o pasaporte) o permisos legales vigentes (permisos de viaje para menores de edad, entre otros) para hacer uso de su premio, así como cumplir con cualesquiera requisitos legal requerido, tanto para su salida del país como para su ingreso a la ciudad destino. 23.- La entrega de los premios se realizará después de transcurridos quince (15) días hábiles siguientes a la fecha de recepción de la carta de aceptación o del premio por parte del ganador. 24.- Para la adjudicación del premio, el tarjetahabiente titular de la tarjeta de crédito de Banco Exterior que resulte ganador, deberá presentar su identificación y su tarjeta de crédito al momento de recibirlo. 25.- Banco Exterior C.A. Banco Universal, no será responsable por los daños o perjuicios, ni por accidentes o perdidas de cualquier clase que pudieren sufrir el Tarjetahabiente ganador y su acompañante por el uso o actividades relacionadas con el premio. 26.-Los Tarjetahabientes participantes aceptan quedar obligados por estas Condiciones, y convienen en que: El Tarjetahabiente ganador así como su cesionario (en los casos en los que el premio del viaje sea cedido) deberán autorizar al Banco Exterior a publicar sus nombres y numero de cedula de identidad en la página web del banco www.bancoexterior.com , así como en la prensa nacional”. 27. La participación de los Tarjetahabientes en esta Promoción, así como el disfrute del premio implica la aceptación de los términos y condiciones antes señalados.

28. El incumplimiento de cualquiera de las estipulaciones contenidas en estas Condiciones podrá conllevar la descalificación, y la adjudicación del premio a un ganador suplente o en su defecto, la declaración del premio como desierto. 29. Esta Promoción está sujeta a las leyes y regulaciones de la República Bolivariana de Venezuela. Información de la Promoción: El plan de comunicación y difusión de la Promoción será efectuada a través de los siguientes medios: a) Prensa; b) SMS; y c) Medios Digitales (páginas web y redes sociales).