............................................................

TRES SIMPLES PASOS PARA MEJORAR SU AUDICIÓN

............................................................

1

EXAMINE SU AUDICION Pídale a su médico que le haga un examen de audición. Muchos planes de salud pagan por un examen de audición si es recomendado por un médico. O si en el último año usted ha tomado un examen auditivo, puede ingresar sus resultados para ver las recomendaciones de aparatos auditivos. Basado en sus resultados, nosotros programaremos sus aparatos específicamente a sus necesidades auditivas. SELECCIONE SU ESTILO Aparatos de alta calidad están disponibles en varios colores de moda. (Vea la última página para más detalles.)

hi ITC™

(Adentro-Del-Canal)

hi BTE mini™ (Atrás-Del-Oído)

hi BTE™

(Atrás-Del-Oído)

2

Cada aparato viene con: • Pilas y tubos/protectores para cera GRATIS por casi 6 meses •  días de período de prueba sin riesgo • Un año de garantía

3

HAGA SU PEDIDO Regístrese en línea, llámenos o mándenos por correo su pedido. Y en solo unos

días, usted recibirá sus aparatos auditivos especialmente programados para usted. www.hiHealthInnovations.com

1-855-523-9355, TTY 711

hi HealthInnovations 3022 Momentum Place Chicago, IL 60689-5330

www.hiHealthInnovations.com

PORQUE PAGAR MENOS NO SIGNIFICA RECIBIR MENOS.

.......................................................... Cada aparato auditivo esta programado a sus necesidades auditivas específicas e incluyen estas sofisticadas características:

NEGRO

hi ITC

(Adentro-Del-Canal)

CHAMPAÑA

NA

PLATA

Beige

Casi invisible. Se ajusta cómodamente en el canal auditivo.

NA

hi BTE mini

NA

Pequeño pero potente. Perfecto para aquellas personas que siempre están en marcha.

 hi BTE

NA

Delgado y ligero, se adapta cómodamente detrás de la oreja.

(Atrás-Del-Oído)

(Atrás-Del-Oído)

Diseño Cómodo de “Adaptación Abierta” Procesamiento Direccional Tres Programas de Reducción de Ruido Sistema Avanzado de Adaptación de Ruido Control Automático de Ganancia SPRJ7854

No obstruye el canal auditivo, y proporciona una calidad de sonido más natural Mejora la amplificación de los sonidos en frente de usted, mientras que reduce los ruidos de fondo de los lados y de atrás Mejora la comodidad y la comprensión del habla, al reducir los ruidos ambientales que distraen Permite una mayor amplificación sin silbidos Automáticamente varía la cantidad de amplificación, lo que le permite escuchar sonidos suaves, manteniendo los ruidos fuertes en un nivel cómodo ©2012 hi HealthInnovations 4.2.12

Contrato de Compraventa de hi HealthInnovationsTM MOLDES DE OÍDOS Los modelos hi BTE power™ y hi BTE™ power plus requieren moldes de oídos. Los moldes de oídos se preparan y suministran aparte de los audífonos hi BTE power y hi BTE power plus, y están sujetos a un cargo aparte adicional al costo del audífono. hi HealthInnovations no otorga garantía para los moldes de oídos. Los cargos de los moldes de oído no son reembolsables. AUDÍFONOS 1.

GARANTÍA. Otorgamos una garantía del fabricante de un año por cada audífono, a partir de la fecha en que le enviamos los Artículos Adquiridos. Si, después de que examinemos la unidad, se determina que ésta no funcionó debido a un defecto en las partes, los materiales o la fabricación, el dispositivo se reparará o reemplazará en forma gratuita. Esta garantía no cubre el funcionamiento defectuoso debido al desgaste fuera de lo normal, la alteración no autorizada o el manejo incorrecto del dispositivo, como golpes, daño por humedad o sudoración, acumulación excesiva de cera o manipulación indebida del instrumento, todos los cuales anulan la garantía. Esta garantía no cubre baterías, tubos acústicos con auricular, ni accesorios. hi HealthInnovations es el único centro de servicio autorizado para su servicio de garantía. Comuníquese con el Servicio al Cliente al 1-855-523-9355 para obtener un código de autorización de devolución y una etiqueta de envío.

2.

PERÍODO DE PRUEBA DE 70 DÍAS Y GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO. Usted puede cancelar su compra del audífono por cualquier motivo y recibir un reembolso completo del precio de compra en cualquier momento antes de la medianoche del día calendario número 70, que se cuenta a partir de la fecha de envío que figura en el Contrato de Compraventa. Para cancelar su compra, debe enviar un aviso por escrito de cancelación junto con su o sus audífonos y utilizar una etiqueta de envío que le proporcionamos y que tiene un matasellos con fecha dentro del período de 70 días. Dirija su envío a la siguiente dirección: hi HealthInnovations P.O. Box 356 Minneapolis, MN 55440 Para obtener una etiqueta de envío, comuníquese con el Servicio al Cliente al 1-855-523-9355. Debe devolvernos el o los audífonos dentro de los 10 días de haber recibido la etiqueta de envío. Le reembolsaremos su pago dentro de los 10 días de haber recibido su aviso por escrito de cancelación y los audífonos que nos está devolviendo. Nos haremos responsables de los paquetes que se pierdan sólo si usted usa nuestra etiqueta de envío. No envíe por correo certificado ni por servicios de entrega privados (como Fedex o UPS) dado que los artículos que se envíen por estos medios no podrán ser entregados en nuestra Casilla de Correo. Puede llenar y enviarnos el AVISO DE CANCELACIÓN adjunto o puede enviarnos otro formulario de aviso por escrito manifestando su deseo de cancelar su compra. Si cancela este Contrato, debe devolvernos los audífonos en idénticas o esencialmente similares condiciones a las que estaban cuando los recibió. Si los audífonos se dañaron más allá del desgaste normal, es posible que deduzcamos los costos razonables incurridos en la reparación de los audífonos para ponerlos en condiciones para la reventa. Si los audífonos se dañaron de manera irrecuperable, no le reembolsaremos el precio de compra. Si un audífono que usted compró debe repararse/reprogramarse durante el período de 70 días, extenderemos el período de prueba de 70 días en 10 días calendario para dar lugar al envío en ambas direcciones más los días que tengamos el dispositivo en nuestro poder. Sustituciones. Durante el período de prueba de 70 días, hi HealthInnovations cobrará un cargo de $100 por dispositivo por sustituir un audífono que, según determine la compañía, está funcionando normalmente. Este cargo de $100 por sustitución del dispositivo se suma a la diferencia de precio que pueda existir entre los modelos. Por ejemplo, se cobrará un cargo por sustitución si un cliente cambia un dispositivo por un modelo diferente o el mismo modelo en un color diferente. Los dispositivos que se devuelvan para reparación o reemplazo debido a un mal funcionamiento no están sujetos a cargos por sustitución, tampoco lo están los dispositivos que se devuelvan por reembolso sin

reemplazo. Sin embargo, se agregará un cargo por sustitución al precio de compra de un dispositivo si el cliente recibió un reembolso por un dispositivo comprado anteriormente hasta 180 días antes de la fecha actual de compra. Si sustituye un dispositivo que funciona normalmente por otro durante el período de prueba de 70 días, extenderemos el período de prueba de 70 días en 10 días calendario para dar lugar al envío en ambas direcciones más los días que transcurran desde que recibamos el dispositivo devuelto y le enviemos uno nuevo. Una vez que el período de prueba de 70 días más las extensiones aplicables haya finalizado, no se permitirán más sustituciones ni reembolsos. AVISO PARA RESIDENTES DE ALASKA, MAINE Y NEW YORK. Devolución por Razones Médicas dentro de Un Año del Envío. Si usted es residente de Alaska, Maine o New York, puede cancelar su compra de audífonos y recibir un reembolso completo del precio de compra si un médico o audiólogo le dice que opina que los audífonos que nos compró no son aconsejables para usted. Para cancelar su compra por este motivo, debe presentar o enviar por correo (a) un aviso por escrito de cancelación y (b) una opinión por escrito de su médico o audiólogo en la que éste manifieste que los audífonos que usted nos compró no son aconsejables para usted. Su aviso de cancelación por escrito debe tener un matasellos con una fecha dentro del período de un año contado a partir de la fecha en que enviamos los Artículos Adquiridos y debe dirigirse a la dirección anterior. Se aplican todos los demás términos, condiciones y procesos descritos en Período de Prueba de 70 Días y Garantía de Devolución de Dinero. 3.

SERVICIOS DISPONIBLES. Los ajustes posteriores al uso de su audífono están disponibles a solicitud. El servicio de ajuste se ofrece sin cargo. Usted es responsable del costo de enviarnos los dispositivos. Los clientes también podrán hablar con un proveedor de audífonos con licencia y/o audiólogos a solicitud.

4.

OPINIÓN MÉDICA. El cliente fue advertido desde el inicio de su relación con hi HealthInnovations

5.

AVISO PARA LOS COMPRADORES DE LOS MODELOS HI BTE TELECOIL, HI BTE POWER Y HI BTE POWER PLUS – TECNOLOGÍA DE CONVERSIÓN EN SONIDO. Los modelos hi BTE telecoil, hi BTE power y hi BTE power plus contienen una telebobina (también denominada telecoil, conversor de audio o botón T) que recibe señales electromagnéticas directamente de un teléfono u otro dispositivo de ayuda auditiva. La configuración de telebobina, que es el programa 3 en los modelos hi BTE telecoil, hi BTE power y hi BTE power plus, apaga el micrófono del dispositivo para que usted pueda escuchar con más claridad en el teléfono u otro dispositivo de ayuda auditiva. Una vez que termina la llamada telefónica o el uso del dispositivo de ayuda auditiva, puede restaurar la configuración que prefiera en los modelos hi BTE telecoil, hi BTE power y hi BTE power plus. Si desea más información sobre la configuración de telebobina, comuníquese con el Servicio al Cliente al 1-855-523-9355.

6.

IDENTIFICACIÓN DE JUNTAS Y ENTIDADES REGULADORAS. AVISO PARA LOS RESIDENTES DE ALASKA, COLORADO, FLORIDA, IDAHO, KENTUCKY, LOUISIANA, MAINE, MONTANA, NEW HAMPSHIRE, OREGON, PENNSYLVANIA, TENNESSEE Y TEXAS: Si tiene preguntas con relación a sus derechos como consumidor o si desea presentar una queja con respecto a la venta o el servicio de este aparato auditivo, puede comunicarse con la agencia del gobierno correspondiente a su estado que figura a continuación.

que los exámenes o declaraciones que haga un proveedor de audífonos en relación con la práctica de despachar, ajustar o manipular los audífonos no constituyen un examen, un diagnóstico ni una receta por parte de una persona con licencia para ejercer la medicina y, por lo tanto, no deben considerarse una opinión ni consejo médico. Este audífono no recuperará el sentido del oído normal ni evitará futuras pérdidas de la audición. TM

ALASKA Alaska Department of Commerce, Community, and Economic Development P.O. Box 110800 Juneau, Alaska 99811-0800 (907) 465-2500 http://www.dced.state.ak.us/ COLORADO Los proveedores de la audición y los audiólogos están regulados por la División de Registros dentro del Departamento de Agencias Reguladoras. Colorado Office of Audiology and Hearing Aid Provider Licensure within the Division of Registrations 1560 Broadway, Suite 1350 Denver, CO 80202 (303) 894-7800 www.dora.state.co.us/registrations

MONTANA Montana Board of Hearing Aid Dispensers 301 S. Park, Helena, MT. 59602 (406) 841-2395 http://bsd.dli.mt.gov/license/bsd_boards/had_board/board_page .asp NEW HAMPSHIRE New Hampshire Consumer Protection and Antitrust Bureau, Division of Public Protection, New Hampshire Department of Justice 33 Capitol Street Concord, NH, 03301 (603) 271-3658 http://doj.nh.gov/consumer/

FLORIDA Florida Department of Health, Consumer Services Unit 4052 Bald Cypress Way, Bin#C75, Tallahassee, Florida 32399-3275 (888) 419-3456 http://www.doh.state.fl.us/mqa/enforcement/enforce_csu.html

OREGON Oregon Health Licensing Agency 700 Summer St. NE, Suite 320 Salem, OR 97301-1287 (503) 378-8667 http://www.oregon.gov/OHLA/

IDAHO Idaho Speech and Hearing Services Board PO Box 83720, Boise, Idaho 83720-0063 (208) 334-3233 http://ibol.idaho.gov/IBOL/BoardPage.aspx?Bureau=shs

PENNSYLVANIA Pennsylvania Bureau of Consumer Protection Pennsylvania Office of Attorney General Strawberry Square Harrisburg, PA, 17120 (717) 787-3391 http://www.attorneygeneral.gov/consumers.aspx?id=255 Pennsylvania Department of Health Health and Welfare Building 625 Forster Street, 8th Floor West Harrisburg, PA 17120 (877) 724-3258 http://www.portal.health.state.pa.us/portal/server.pt/communit y/department_of_health_home/17457 También puede comunicarse con el fiscal del distrito local

KENTUCKY Kentucky Licensing Board for Specialists in Hearing Instruments 911 Leawood Drive Frankfort, KY 40601 (502) 564-3296, ext. 223 http://his.ky.gov/Pages/default.aspx LOUISIANA Louisiana Board for Hearing Aid Dealers C/O Resa Brady P. O. Box 6016 Monroe, LA 71211-6016 (318) 362-3014 http://new.dhh.louisiana.gov/index.cfm/directory/detail/528 MAINE Maine Board of Speech-Language Pathology, Audiology & Hearing Aid Dealing and Fitting 35 State House Station Augusta, ME 04333-0035 (207) 624-8626; TTY: (888) 577-6690 http://www.maine.gov/pfr/professionallicensing/professions/sp eech_audiology_hearing_aid/index.htm

TENNESSEE Tennessee Council for Licensing Hearing Instrument Specialists 227 French Landing, Suite 300 Nashville, TN 37243 (615) 532-3202 llamadas locales; 1-800-778-4123 llamadas nacionales http://health.state.tn.us/Boards/Hearinginstruments/ TEXAS Texas State Committee of Examiners in the Fitting and Dispensing of Hearing Instruments, P.O. Box 149347, Austin, Texas 78714-9347 1-800-942-5540 http://www.dshs.state.tx.us/fitters/default.shtm

***** AVISO PARA LOS RESIDENTES DE COLORADO, CONNECTICUT, GEORGIA, KENTUCKY, MARYLAND, MINNESOTA, NEW HAMPSHIRE, NEW YORK, OHIO, OKLAHOMA, PENNSYLVANIA, RHODE ISLAND, VERMONT Y WEST VIRGINIA: SI USTED VIVE EN UNO DE LOS ESTADOS MENCIONADOS ARRIBA, DEBE LEER Y ACEPTAR EL TEXTO DE SU ESTADO A CONTINUACIÓN. COLORADO

EL COMPRADOR TIENE DERECHO A CANCELAR ESTA COMPRA POR CUALQUIER MOTIVO EN CUALQUIER MOMENTO ANTES DE LAS 12 DE LA MEDIANOCHE DEL DÍA HÁBIL NÚMERO 45 DESPUÉS DE

RECIBIR EL AUDÍFONO. PARA ELLO, PUEDE PRESENTAR O ENVIAR POR CORREO A NOMBRE DEL VENDEDOR UN AVISO DE CANCELACIÓN POR ESCRITO Y DEVOLVER EL AUDÍFONO, A MENOS QUE EL AUDÍFONO SE HAYA DAÑADO DE FORMA IRRECUPERABLE MIENTRAS ESTABA EN POSESIÓN DEL COMPRADOR. POR LEY, EL VENDEDOR PUEDE RETENER UNA CANTIDAD DESGLOSADA, SIN EXCEDER EL CINCO POR CIENTO DEL CARGO TOTAL DEL AUDÍFONO, PARA CUBRIR LOS COSTOS DE UN CARGO POR DEVOLUCIÓN AL FABRICANTE Y LOS COSTOS MÍNIMOS DE LOS MATERIALES UTILIZADOS POR EL PROVEEDOR DE AUDÍFONOS REGISTRADO, A MENOS QUE EL AUDÍFONO SE DEVUELVA PORQUE ESTÁ DEFECTUOSO. CONNECTICUT

EL COMPRADOR TIENE DERECHO A CANCELAR ESTA COMPRA O ALQUILER POR CUALQUIER MOTIVO EN CUALQUIER MOMENTO ANTES DE LA MEDIANOCHE DEL DÍA HÁBIL NÚMERO 45 DESPUÉS DE RECIBIR EL AUDÍFONO. SE PUEDE APLICAR UN CARGO POR CANCELACIÓN DEL DOCE POR CIENTO DEL PRECIO DE COMPRA. GEORGIA

LEÍ, ENTIENDO Y FIRMÉ O COLOQUÉ MIS INICIALES EN UNA COPIA DE LA POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y DEVOLUCIONES. ESTA POLÍTICA ESTIPULA SI, Y HASTA QUÉ FECHA, PUEDO DEVOLVER EL AUDÍFONO Y OBTENER UN REEMBOLSO COMPLETO, UN REEMBOLSO PARCIAL DE QUÉ PORCENTAJE O UN CRÉDITO TOTAL O PARCIAL. LA POLÍTICA TAMBIÉN DETERMINA QUÉ CARGOS POR SERVICIOS, SI CORRESPONDEN, SE REEMBOLSARÁN O ACREDITARÁN CUANDO EL AUDÍFONO SE DEVUELVA PARA RECIBIR UN REEMBOLSO O UN CRÉDITO. KENTUCKY

EL CLIENTE TIENE DERECHO A CANCELAR ESTA COMPRA POR CUALQUIER MOTIVO EN CUALQUIER MOMENTO ANTES DE LA MEDIANOCHE DEL DÍA CALENDARIO NÚMERO 45 DESPUÉS DE RECIBIR EL O LOS APARATOS AUDITIVOS. USTED PUEDE CANCELAR LA COMPRA SI NOTIFICA POR CORREO AL VENDEDOR QUE USTED NO QUIERE EL APARATO AUDITIVO, MEDIANTE UN AVISO POR CORREO ANTES DE LA FECHA QUE FIGURA EN LA ÚLTIMA PÁGINA DE ESTE CONTRATO DE COMPRAVENTA TITULADO “AVISO DE CANCELACIÓN” AL VENDEDOR EN: P.O. BOX 359, MINNEAPOLIS, MN 55440. CON LA CANCELACIÓN, EL VENDEDOR PUEDE RETENER HASTA EL 10% DEL PRECIO DE VENTA. MARYLAND

PUEDE CANCELAR ESTA COMPRA POR CUALQUIER MOTIVO, EN CUALQUIER MOMENTO DENTRO DE LOS 45 DÍAS HÁBILES A PARTIR DE LA FECHA DE ENTREGA DEL AUDÍFONO. PARA CUBRIR LOS COSTOS DE DESPACHO DEL AUDÍFONO, EL VENDEDOR PUEDE RETENER DEL REEMBOLSO EL 10 POR CIENTO DEL PRECIO DE COMPRA O LOS COSTOS REALES DEL VENDEDOR HASTA EL 20 POR CIENTO DEL PRECIO DE COMPRA. SI USTED DECIDE CANCELAR ESTE CONTRATO: 1) DEBE PRESENTAR UN AVISO DE CANCELACIÓN POR ESCRITO DENTRO DE LOS 30 DÍAS DE LA FECHA DE ENTREGA DEL AUDÍFONO, A NOMBRE DEL VENDEDOR A LA DIRECCIÓN DEL VENDEDOR; Y 2) DEBE ENVIAR EL AUDÍFONO AL VENDEDOR, EN CONDICIONES ESENCIALMENTE SIMILARES A LAS QUE LO RECIBIÓ. EL VENDEDOR NO PUEDE INTENTAR OBTENER UNA ANULACIÓN DE SUS DERECHOS A CANCELAR.

MINNESOTA

LAS LEYES DEL ESTADO DE MINNESOTA LE OTORGAN AL COMPRADOR EL DERECHO A CANCELAR ESTA COMPRA POR CUALQUIER MOTIVO EN CUALQUIER MOMENTO ANTES DE LA MEDIANOCHE DEL DÍA HÁBIL NÚMERO 45 DESPUÉS DE RECIBIR EL O LOS AUDÍFONOS. DICHA CANCELACIÓN DEBE SER POR ESCRITO Y DEBE PRESENTARSE O ENVIARSE POR CORREO AL AUDIÓLOGO O PROVEEDOR CERTIFICADO. SI EL COMPRADOR DECIDE DEVOLVER LOS AUDÍFONOS DENTRO DE ESTE PERÍODO DE 45 DÍAS CALENDARIO, EL COMPRADOR RECIBIRÁ UN REEMBOLSO POR EL TOTAL DEL PRECIO DE COMPRA DE LOS AUDÍFONOS, DEL CUAL EL AUDIÓLOGO O EL PROVEEDOR CERTIFICADO PUEDE RETENER UNA PARTE EN CONCEPTO DE CARGO POR CANCELACIÓN QUE NO EXCEDA LOS $250. NEW HAMPSHIRE

USTED TIENE DERECHO A CANCELAR ESTA COMPRA POR CUALQUIER MOTIVO DENTRO DE LOS 45 DÍAS HÁBILES DESPUÉS DE RECIBIR EL AUDÍFONO. NEW YORK

ADEMÁS DE OTROS DERECHOS, EL COMPRADOR TIENE DERECHO A CANCELAR ESTA COMPRA POR CUALQUIER MOTIVO Y EN CUALQUIER MOMENTO ANTES DE LAS DOCE DE LA MEDIANOCHE DEL DÍA HÁBIL NÚMERO 45 DESPUÉS DE RECIBIR EL AUDÍFONO Y DEVOLVER EL AUDÍFONO EN LAS MISMAS CONDICIONES, EXCEPTO POR EL DESGASTE NORMAL. POR LEY, EL VENDEDOR PUEDE RETENER UNA CANTIDAD DE HASTA EL DIEZ POR CIENTO DEL TOTAL DEL PRECIO DE COMPRA DEL AUDÍFONO CANCELADO, INCLUIDAS LAS BATERÍAS Y CABLES O ACCESORIOS DEL APARATO, SUMADOS TODOS LOS CARGOS RELACIONADOS CON EL AUDÍFONO. OHIO

DERECHO A DEVOLVER EL AUDÍFONO DENTRO DE LOS 45 DÍAS HÁBILES Y RECIBIR UN REEMBOLSO CONFORME A LAS LEYES DE OHIO (O.R.C. 1345.30), EL CONSUMIDOR TIENE DERECHO A DEVOLVER UN AUDÍFONO POR CUALQUIER MOTIVO DENTRO DE LOS 45 DÍAS HÁBILES DESPUÉS DE LA ENTREGA ORIGINAL AL CONSUMIDOR O UNA PERSONA QUE ACTÚE EN NOMBRE DEL CONSUMIDOR, Y A RECIBIR UN REEMBOLSO DEL IMPORTE PAGADO POR EL AUDÍFONO MENOS UNA CANTIDAD ESPECIFICADA POR EL VENDEDOR DE AUDÍFONOS, EL ENCARGADO DEL AJUSTE DEL AUDÍFONO, EL MÉDICO O EL AUDIÓLOGO PARA CUBRIR LOS GASTOS INCURRIDOS EN RELACIÓN CON EL AUDÍFONO, A MÁS TARDAR 10 DÍAS DESPUÉS DE PRESENTAR UN COMPROBANTE DE PAGO DEL AUDÍFONO Y DEVOLVERLO EN LAS CONDICIONES EN QUE LO RECIBIÓ, EXCEPTO POR EL DESGASTE NATURAL. EN ESTE CASO, LA CANTIDAD DEDUCIDA DEL REEMBOLSO SERÁ DE $0. LOS CARGOS POR MOLDES DE OÍDOS SON APARTE DEL IMPORTE PAGADO POR EL AUDÍFONO Y NO SON REEMBOLSABLES. OKLAHOMA

LAS LEYES DEL ESTADO DE OKLAHOMA CONCEDEN AL COMPRADOR EL DERECHO A CANCELAR ESTA COMPRA POR CUALQUIER MOTIVO MEDIANTE LA DEVOLUCIÓN DEL AUDÍFONO AL PROVEEDOR DE AUDÍFONOS EN CUALQUIER MOMENTO ANTES DE LA MEDIANOCHE DEL DÍA HÁBIL NÚMERO CUARENTA Y CINCO DESPUÉS DE RECIBIR EL AUDÍFONO. POR LEY, EL PROVEEDOR DE AUDÍFONOS PUEDE TENER DERECHO A UN CARGO POR CANCELACIÓN SIN EXCEDER EL DIEZ POR CIENTO (10%) DEL TOTAL DEL PRECIO DE COMPRA PARA EL AUDÍFONO O DE

CIENTO CINCUENTA DÓLARES ($150.00) POR AUDÍFONO, LO QUE SEA MENOR, PARA CUBRIR LOS COSTOS INCURRIDOS POR EL PROVEEDOR DE AUDÍFONOS. SI EL COMPRADOR DEVUELVE EL AUDÍFONO DENTRO DEL PERÍODO DE CUARENTA Y CINCO DÍAS, EL COMPRADOR RECIBIRÁ UN REEMBOLSO DEL PRECIO DE COMPRA COMPLETO. SI EL PROVEEDOR DE AUDÍFONOS NO CUMPLE CON ESTA DISPOSICIÓN, LAS QUEJAS DEBEN DIRIGIRSE A: OKLAHOMA STATE DEPARTMENT OF HEALTH OCCUPATIONAL LICENSING DIVISION 1000 N.E. 10TH STREET OKLAHOMA CITY, OKLAHOMA 73117 PENNSYLVANIA

GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO A LOS 30 DÍAS: SI UN AUDÍFONO SE DEVUELVE DENTRO DE LOS 45 DÍAS HÁBILES CONTADOS A PARTIR DE LA FECHA DE ENTREGA EN LAS MISMAS CONDICIONES, EXCEPTO POR EL DESGASTE NATURAL, USTED TIENE DERECHO A UN REEMBOLSO DE LA PARTE DEL PRECIO DE COMPRA DEL AUDÍFONO CON LOS ACCESORIOS SEGÚN SE DETALLA EN EL RECIBO, MENOS EL CARGO POR CANCELACIÓN ESTIPULADO ARRIBA. SI SE APLICA UN CARGO POR CANCELACIÓN, LA CANTIDAD NO REEMBOLSABLE PARA CADA AUDÍFONO Y ACCESORIOS NO PUEDE EXCEDER EL 10% DEL PRECIO DE COMPRA DEL AUDÍFONO Y LOS ACCESORIOS, O LOS $150.00 POR AUDÍFONO Y ACCESORIOS, LO QUE SEA MENOR. SI USTED CANCELA SU PEDIDO ANTES DE LA ENTREGA, USTED TIENE DERECHO AL REEMBOLSO TOTAL DEL PRECIO DE COMPRA DEL AUDÍFONO Y LOS ACCESORIOS. RHODE ISLAND

UN AUDÍFONO NO RECUPERA EL SENTIDO DEL OÍDO NORMAL. EL COMPRADOR DISPONE DE UN PERÍODO DE PRUEBA DE CUARENTA Y CINCO (45) DÍAS HÁBILES DURANTE EL CUAL PUEDE DEVOLVER EL APARATO, EN SUS CONDICIONES ORIGINALES EXCEPTO EL DESGASTE NORMAL, SIN OTRA OBLIGACIÓN FINANCIERA. ESTE PRODUCTO ESTÁ PROTEGIDO POR EL CAPÍTULO 45 DEL TÍTULO 6 DENOMINADO “DERECHO DE GARANTÍAS DE TECNOLOGÍA ASISTENCIAL”, QUE EL PROVEEDOR PONDRÁ A DISPOSICIÓN A SOLICITUD. VERMONT

AVISO DEL PERÍODO DE PRUEBA DE 45 DÍAS. USTED TIENE 45 DÍAS A PARTIR DE LA FECHA EN QUE RECIBA SU AUDÍFONO PARA PROBARLO Y DECIDIR SI DESEA QUEDÁRSELO. EL PERÍODO DE 45 DÍAS NO INCLUYE LOS DÍAS EN QUE EL AUDÍFONO ESTUVO EN POSESIÓN DEL PROVEEDOR, EL FABRICANTE, EL ENCARGADO DE REPARACIÓN O SUS REPRESENTANTES. SI, EN SU OPINIÓN, DURANTE EL PERÍODO DE PRUEBA DE 45 DÍAS USTED PIENSA QUE EL AUDÍFONO NO LE RESULTA SATISFACTORIO, TIENE DERECHO A DEVOLVER EL AUDÍFONO Y RECIBIR UN REEMBOLSO POR EL PRECIO TOTAL DEL PRODUCTO. SIN EMBARGO, SI EL AUDÍFONO ESTÁ DAÑADO, SU REEMBOLSO SE REDUCIRÁ SEGÚN EL COSTO RAZONABLE DEL DAÑO. PARA DEVOLVER EL AUDÍFONO, COMUNÍQUESE CON EL SERVICIO AL CLIENTE DE HI HEALTHINNOVATIONS AL 1-855-523-9355 PARA LA DEVOLUCIÓN DEL DISPOSITIVO A P.O. BOX 356, MINNEAPOLIS, MN 55440.

WEST VIRGINIA

TIENE DERECHO A DEVOLVER EL AUDÍFONO AL COMERCIANTE AL QUE SE LO COMPRÓ EN CUALQUIER MOMENTO DENTRO DE LOS CUARENTA Y CINCO (45) DÍAS HÁBILES DESPUÉS DE RECIBIR EL AUDÍFONO Y RESCINDIR EL CONTRATO DE COMPRAVENTA EXCEPTO POR LOS CARGOS DE EXAMEN Y AJUSTE RAZONABLES (CARGO DE AJUSTE MÁXIMO DE $125.00), SI EL AUDÍFONO NO FUNCIONA CORRECTAMENTE O NO SE PUEDE AJUSTAR PARA CORREGIR LA DEFICIENCIA EN SU AUDICIÓN O RESULTA DE ALGUNA MANERA NO SATISFACTORIO. EL AUDÍFONO QUE DEVUELVA NO DEBE ESTAR DAÑADO.

***** AVISO DE CANCELACIÓN PERÍODO DE PRUEBA DE 70 DÍAS Y GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN DE DINERO Para cancelar su compra, debe enviar un aviso por escrito de cancelación junto con su o sus audífonos y utilizar una etiqueta de envío que le proporcionamos y que tiene un matasellos con fecha dentro del período de 70 días. Para obtener una etiqueta de envío, comuníquese con el Servicio al Cliente al 1-855-523-9355. Debe devolvernos el o los audífonos dentro de los 10 días de haber recibido la etiqueta de envío. Nos haremos responsables de los paquetes que se pierdan sólo si usted usa nuestra etiqueta de envío. FECHA DEL ENVÍO: FECHA ANTES DE LA CUAL SE DEBE HACER LA CANCELACIÓN: USTED DEBE CANCELAR ESTA TRANSACCIÓN, SIN QUE POR ELLO SE GENERE MULTA U OBLIGACIÓN ALGUNA, DENTRO DE LOS 70 DÍAS CALENDARIO A PARTIR DE LA FECHA DE ENVÍO. SI LA CANCELA, LOS PAGOS REALIZADOS POR USTED POR LOS AUDÍFONOS CONFORME AL CONTRATO O LA VENTA SE REEMBOLSARÁN DENTRO DE LOS 10 DÍAS HÁBILES A PARTIR DE LA RECEPCIÓN POR PARTE DEL VENDEDOR DE SU AVISO DE CANCELACIÓN Y TODAS LAS MERCANCÍAS RELACIONADAS CON ESTA TRANSACCIÓN. LOS PAGOS POR LOS MOLDES DE OÍDOS Y LOS SECADORES DE AUDÍFONOS NO SON REEMBOLSABLES. SI CANCELA SU COMPRA, DEBE DEVOLVER AL VENDEDOR, EN CONDICIONES ESENCIALMENTE SIMILARES A LAS QUE LAS RECIBIÓ, TODAS LAS MERCANCÍAS QUE LE HAN SIDO ENTREGADAS EN VIRTUD DE ESTE CONTRATO O VENTA (EXCEPTO LOS MOLDES DE OÍDOS Y SECADORES DE AUDÍFONOS). PARA CANCELAR ESTA TRANSACCIÓN, ENVÍE POR CORREO O PRESENTE UNA COPIA DE ESTE AVISO DE CANCELACIÓN FIRMADA Y CON FECHA, O CUALQUIER OTRO AVISO POR ESCRITO ANTE: hi HealthInnovations P.O. BOX 356 MINNEAPOLIS, MN 55440 1-855-523-9355 ANTES DE LA MEDIANOCHE DE POR EL PRESENTE CANCELO ESTA TRANSACCIÓN. Fecha: Firma del Comprador: Aclaración (en Imprenta): Dirección: Número de Teléfono: UHCEW601595-001 9/12