Dossier ■ Congreso americano

Un tour por los stands de aparatos auditivos

Audifon

El multistreamer Audifon ofrece conectividad inalámbrica.

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El fabricante alemán de audífonos de propiedad familiar presentó su nueva gama de sistemas y extensión de línea de productos en la muestra 2012. Elia pico es un mini CIC que, según plantea la compañía, no necesita ninguna técnica de impresión especial para asegurar un ajuste profundo. Una placa frontal negra en el dispositivo asegura que el producto desaparezca en la sombra del canal auditivo. Éste es un producto premium que incluye la tecnología Sound Dynamix de Audifon, la cual automáticamente identif ica el sonido ambiental (ruido, habla en ambiente de ruido, silencio, habla en ambientes silenciosos, música y viento) y adapta las características del audífono, asegurando que se escuche en forma óptima. Eox y el multistreamer Audifon

ofrecen conectividad inalámbrica, de manera que las ayudas auditivas se puedan usar como auriculares sin cables o como un dispositivo manos libres. Esta gama de productos premium cuenta con una telebobina binaural y un sistema de clic fácil (easyclick), con el cual se sincronizan en forma inalámbrica cambios de programas y configuración de volumen. Sumado a estas funciones wireless, Eox ahora tiene nanoShield que permite repeler la humedad y la suciedad de los sistemas auditivos. Una capa de protección, mil veces más fina que un cabello humano, asegura que las gotitas de humedad se desplacen entonces del producto. Esta protección extra prolonga la vida útil del sistema auditivo, disminuyendo la posibilidad de corrosión y simplificando la limpieza diaria de los instrumentos. nanoShield ha sido introducido en todos los BTE's Audifon. Finalmente, el fabricante introdujo dos nuevas cubiertas para la línea de productos Via, el sistema inalámbrico de la compañía CROS/BICROS. Via S es un retroaricular pequeño con una batería 312 y via IS+, un instrumento personalizado.

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Beltone El stand de Beltone exhibió la última adquisición de la compañía que sigue la línea de accesorios True Direct Line, denominada Beltone myPAL. Este conector de audio personal es un micrófono portátil inalámbrico diseñado para mejorar el radio de la señal bajo ruido. MyPAL transmite el sonido a las ayudas auditivas 20 pies a la redonda. Además, tiene una opción “en línea” (line-in) para la señales de audio desde dispositivos auxiliares hacia los instrumentos Beltone True, así, myPal puede conectarse a PC, iPAD, o reproductor de MP3, para transmitir el sonido hacia el audífono.

Bernafon El fabricante suizo Bernafon sintió que “el tiempo es RITE” para introducir el Chronos Nano RITE. Previamente mostrado en la conferencia EUHA 2011, el producto ahora está disponible en el mercado americano. El modelo “receptor en el oído” completa la familia de productos Chronos, así como la gama que incluye cinco aparatos BTE's (retroauticulares) y seis ITE (interior del oído). Chronos Nano RITE está equipado con una telebobina, con detección telefónica automática y conectividad inalámbrica Bluetooth integral. Hay dos parlantes disponibles en cuatro longitudes para el producto: el M-speaker, para pérdidas auditivas leves a moderadamente severas, y el nuevo P-speaker con potencia adicional- para pérdidas moderadas a severas. La compañía también ofrece una variedad de moldes personalizados y domos que contribuyen a adaptaciones inmediatas exitosas. Respecto de esto último, Tony Sulsona, Vicepresidente de Ventas, explicó: “RITE tiene un receptor curvo que facilita una meTony Sulsona, Vicepresidente de jor entrada al canal auditivo Ventas de Bernafon. y mayor comodidad para el paciente. Nosotros hemos minimizado el tamaño del audífono, debido a que no necesita un adaptador”. La columna vertebral de la gama Chronos es Audio Efficiency, la cual según Bernafon “elimina la compensación entre los beneficios, como la comprensión del habla y la comodidad de escuchar”. Mediante la eliminación de las partes no deseadas de una señal, Audio Efficiency está diseñada para asegurar que sólo la información importante sea amplificada. Esto, combinado con el exclusivo procesamiento de señal ChannelFree de Bernafon, es lo que le da a Chronos altos resultados en comprensión del habla y comodidad de escucha. Libros blancos de estudios sobre el producto están disponibles para descarga desde el sitio web de Bernafon. A través de propiedades como el procesamiento de señal ChannelFree, el mecanismo Adaptive Feedback Canceller Plus, la reducción de ruido Transient Noise Reduction, y la True Directionality, Bernafon suscribe que ellos pueden

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ofrecer a las personas con discapacidad auditiva: comprensión del habla y sonido natural, operación sin silbidos, comodidad auditiva en situaciones con ruido de fondo y transitorio y localización natural del sonido. Tony Sulsona, señaló, “lo que diferencia a los productos Bernafon de otros es nuestro sistema de cancelación de feedback tremendamente avanzado que se basa en la propiedad de procesamiento de sonido, llamado ChannelFree; y estas dos cosas combinadas han hecho real y extremadamente exitosa la línea Chronos. Le da al paciente una verdadera experiencia de sonido natural”. El nuevo Chronos Nano RITE está disponible en 11 colores, incluyendo burdeos que muestra una linea ondulada dorada y una capa hidrofóbica recubierta que lo protege de la humedad. Chronos Nano RITE se ofrece en tres categorías de precios y rendimiento.

Coselgi Un nuevo expositor en AudiologyNOW! fue Coselgi, la marca italiana perteneciente a Widex. Ahora con sede en Copenhague, la compañía que ya se ha posicionado en muchos mercados alrededor del mundo, participó en la muestra de la AAA a pesar de que aún no cuenta con una filial estadounidense. “Coselgi como marca está presente en 30 mercados, incluyendo los más grandes, como Japón, Reino Unido, Francia, Alemania y España. Nosotros estamos exhibiendo en la AAA específicamente para el mercado norteamericano, donde Coselgi será lanzado en el otoño de este año. Estamos aquí reuniendo información para ver si esto es lo correcto para más adelante”, comentó David Charmer, Director de Desarrollo de Negocios. Coselgi mostró sus cuatro gamas de productos: armonia basic (tres canales), armonia (tres canales), arte (cinco canales) y vivace (10 canales) junto con sus gafas acústicas, que son particularmente novedosas para el mercado americano. Además del lanzamiento de la marca en Estados Unidos, Coselgi tiene nuevos proyectos para los mercados en que ya está presente, de acuerdo con lo explicado por David Charmer: “La compañía tiene grandes planes para el futuro con un mapa de ruta de productos y más que se darán a conocer a fines de este año; en EUHA se verán algunos nuevos productos de Coselgi”.

David Charmer, Director de Desarrollo de Negocios de Coselgi.

ExSilent “Muchos otros fabricantes de audífonos introdujeron aparatos CIC personalizados donde el micrófono se coloca profundamente en el canal auditivo. Después de todo, ¿qué podría funcionar mejor para el propio pabellón del oído de uno para una orientación espacial natural? Sólo ExSilent presentó, realmente, el próximo nivel de tecnología innovadora que construye más lejos sobre este tema: la serie Ytango y Qleaf Pro”, dijo Wouter Haak, Gerente General y Director Ejecutivo de ExSilent.

La serie Ytango.

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Dossier ■ Congreso americano No hubo un stand de exhibición este año para ExSilent, pero sí ocupó una sala de reuniones para atender a toda la gente que paraba a mirar los productos ExSilent que incluyen las series Ytango y QleafPro. Ytango es aún el único producto clasificado como MaRiC, un micrófono y receptor en el instrumento del canal. “Ytango ofrece a los usuarios no sólo la conveniencia y la comodidad del audífono retrouricular “Detrás del oído” (BTE), sino también la ventaja de usar el propio pabellón para recoger el sonido”, señaló Haak. En cuanto al Qleaf Pro, el ejecutivo indicó, “éste es el audífono intracanal (CIC) digital más pequeño y de mayor adaptación instantánea del mundo. El Qleaf Pro rivaliza con otros CIC a la medida en cuanto a calidad del sonido. ExSilent hace la diferencia porque este producto cuenta con cómodos domos de ajuste instantáneo y el usuario parte inmediatamente. ‘Acostumbrarse’ no siempre es la respuesta correcta, problemas en el pasado como impresiones pobres del oído y una alta tasa de defectos en el receptor por causa de la cera del oído, son historia”.

sista – a través de la gama de productos ReSound e informes de consulta personalizados se pueden imprimir o enviar por correo electrónico al paciente. Sin olvidar los audífonos, ReSound completó su portafolio de productos con la introducción de Vea, una nueva categoría de presupuesto que reemplaza a Essence. La familia de productos tiene siete modelos (Power BTE, BTE, o mini BTE en cinco colores de cubierta y cuatro productos a la medida en cinco tonos) con dos niveles de tecnología. Todos los modelos están cubiertos por la durabilidad de iSolated nanotech, Vea estará disponible en los diferentes mercados durante los próximos meses. “Hubo mucha actividad en el stand de ReSound”, dijo Kevin Mensink, VP de Marketing de la compañía, indicando: “Mostramos nuestra marca, la nueva aplicación ClearPath iPad y nuestro nuevo producto para pacientes preocupados por el presupuesto, Vea, así como ofrecimos otras oportunidades para que los asistentes aprendieran más acerca de las tecnologías actuales y venideras”.

GN ReSound ReSound completó su portafolio de productos con la introducción de Vea.

Mary Rapaport muestra la nueva aplicación ReSound - ClearPath.

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Un stand muy concurrido y vibrante que mostraba en vivo la actividad en Facebook y Twitter, alimentada por personas que enviaban mensajes y twiteos acerca de la muestra, ayudó a ReSound a asegurarse el premio “Best in Show” (“Lo mejor de la muestra”) en la categoría de los stands extra grandes. Además, en la oportunidad de ganar paquetes VIP en la fiesta ReSound Revolution, un estudiante recibió una beca de tres mil dólares. El ganador del año pasado fue Pete Hutchinson, un estudiante de Ciencias de la Comunicación y Trastornos de la Universidad de Pittsburgh. “Yo obtuve la beca de US$ 3000 esa noche, entregada por ReSound. Ellos, probablemente, nunca supieron ni pueden imaginar cuánto significó de verdad esta beca para mí”, señaló Pete, agregando, “ganarla no sólo me permitió regresar a completar mi licenciatura, sino también me mostró que la Audiología era el lugar al que yo pertenecía”. Continuando con el uso de nueva technología, ReSound hizo demostraciones de su primera aplicación para iPad – ClearPath. Ésta consiste en una herramienta de asesoría en el iPad que ha sido diseñada para ayudar al profesional del cuidado auditivo a explicar a sus pacientes acerca de los aparatos auditivos ReSound. Mary Rapaport, representante de la marca, puntualizó que esto era “particularmente útil a la hora de recomendar tecnología de alto nivel; realmente ayuda a vender los beneficios extra de los productos. Los vendedores quieren “enganchar” al paciente y esto les ayuda a hacerlo”. Además de la capacidad de asesorar acerca del producto, el estilo de vida y el audiograma del paciente, ClearPath también muestra cómo la pérdida auditiva del paciente impactará su capacidad de oír en ambientes particulares. Guías de preguntas interactivas para ambos – paciente y audioprote-

Hansaton La tercera generación de la familia Fischer, dueños del fabricante alemán, estuvieron en AudiologyNOW! El CEO, Andreas Fischer y el Gerente General, Johannes Fischer estuvieron conversando con los clientes estadounidenses acerca del nuevo producto Hansaton CIC deep, una solución invisible, en un modelo estándar y poderoso que ofrece 50 db y 70 dB de ganancia. Este intracanal profundo está disponible en las líneas de productos Aurida (16 canales), Veneto (12), Lumeo y Cemia. Actualizado a fines de 2011, el AQ 2G x mini es un sistema RIC que acaba de recibir la aprobación de resistencia al agua, IP57. El AQ 2G x mini es el más pequeño del mundo y el único sistema de receptor externo con baterías recargables inductivamente. La estación de carga del producto, recibió el premio de diseño de producto IF, por su “diseño de primera clase, ejemplo de elegancia y alta tecnología”. Y no sólo es una estación de carga, pues además seca y sostiene los audífonos durante la noche. Markus Günther, Gerente de Exportación de Hansaton señaló que “los audífonos recargables ya no son un mercado de nicho”. El fabricante dice que ellos son una de las compañías de más rápido crecimiento en la industria auditiva con

Johannes Fischer, Rainer Kerscheck, Andreas Fischer y Markus Gunther de Hansaton.

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El CIC deep de Hansaton

un completo espectro de productos desde categoría alta hasta trimmer digitales. El AQ 2G está disponible para casi todos los tipos de pérdida auditiva en tres clases de equipos diferentes: AQ First 2G, AQ Business 2G y AQ Comfort 2G. Una característica clave de estos productos es el Speech Beam. Tradicionalmente, se le da prioridad a la señal que viene del frente respecto de los otros lados que son considerados como “disruptivos” y, por lo tanto, inhibidos. Speech Beam en el AQ 2G asegura que se puede comprender el habla en forma óptima desde todas las direcciones. Günther también explicó los cuatro pasos Hansaton de aproximación al tratamiento del tinnitus: Enriquecimiento del sonido, un paciente bien informado, productos como generadores de ruido o aparatos de combinación y relajación para sacar el foco del acúfenos. Hansaton ofrece dos productos para ayudar en este proceso: WAVE 2G y SOUL. Él señaló, “nosotros esperamos un acostumbramiento de dos años para que el paciente no lo necesite más”.

Oticon La compañía danesa ha experimentado una aproximación holística hacia el cuidado auditivo y, en particular, a la primera vez en que el usuario acepta audífonos. El Now Effect es un proceso de cuatro pasos que ayuda a los profesionales del cuidado auditivo a ajustar más usuarios primerizos y ayudarlos a encontrar, en esta primera vez un camino sencillo a la aceptación de audífonos. Las cuatro áreas claves se definen como: “Atraer nuevos consumidores”,”Motivar a la acción”, “Ajuste exitoso” y “Mantener una relación”; en cada uno de estos estados el proceso de Oticon cuenta con herramientas para ayudar. Hubo mucho interés en el stand de Oticon respecto de estas herramientas para ayudar a los profesionales en sus prácticas. Con los usuarios primerizos en mente, Oticon lanzó Intigai,

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“Sabemos que la mayoría de los usuarios primerizos quieren una solución discreta y cerca de la mitad de ellos, desean una invisible”, dijo Peer Lauritsen, presidente de la marca: “Intigai se basa en el enorme atractivo de Intiga, como constructor de tráfico, especialmente para personas que pueden necesitar la promesa de invisibilidad para dar el primer paso a una mejor audición”. Intigai es la nueva solución IIC (invisible y profunda dentro del canal) a la medida de Oticon, la cual ha sido diseñada con las características audiológicas de la línea Intiga, además de los beneficios de la acústica natural del oído externo para una experiencia de sonido clara y confortable. Incluye la tecnología propietaria del fabricante danés SpeechGuard que provee acceso a señales vitales del habla, para mejorar la comprensión del habla, disminuyendo esfuerzo en situaciones de escucha difíciles. Wendy Dixon de Oticon Canadá explicó que “hay un sacrificio en el funcionamiento, debido al tamaño tú no puedes usar el streamer con Intigai, pues no cuenta con conectividad Bluetooth, sin embargo para este segmento la invisibilidad es de suma importancia”. Hay tres modelos Intigai 10, Intigai 8, e Intigai 6 que se diferencian principalmente por el ancho de banda, la coordinación binaural, el ajuste de canales y el número de identidades. Los colores predeterminados para el producto son negro para la placa frontal y rojo o azul para las carcasas. Sin embargo, hay numerosas opciones de colores para ambos, incluyendo una carcasa cristalina que muestra los componentes internos. Oticon también expandió las familias de Agil, Acto e Ino para satisfacer las expectativas de los clientes en cuanto a compacto popular, discreto y con rendimiento alto de BTE's con un miniBTE. Diseñados para adaptar pérdidas auditivas medias a severas (sobre los 85dB), el mini BTE se puede ajustar ya sea como una solución de tubo delgado, usando Corda2 o con el tradicional “gancho en la oreja”. “Pequeño, atractivo, estilo fácil de usar y excelente calidad de sonido ha sido el enfoque prioritario para diseñar nuestro miniBTE”, dijo Ben Colman, Director de Ventas y Marketing para Oticon en Reino Unido. Los productos ofrecen un rango de frecuencia más amplio que otros miniBTE's que hay actualmente en el mercado. El nuevo software, lanzado para la adaptación de estos productos es el Genie 2012.1 ya disponible en todos los mercados, así como también los nuevos productos.

Panasonic

Wendy Dixon de Oticon Canada muestra los nuevos productos de la marca.

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El fabricante japonés lanzó el nuevo audífono inalámbrico R1-W Series RIC. Disponible en tres niveles de tecnología (9,12 y 16 canales), cuenta también con una opción de receptor de potencia y ancho de banda extendido. Un nuevo control remoto con grandes botones asegura una operación manual fácil. La nueva línea incluye un hub auditivo (Hearing Hub) que permite conectividad inalámbrica a teléfonos móviles y líneas fijas y también se puede usar con un transmisor de audio para el televisor. Una característica innovadora del Hearing Hub es la capacidad de grabar cinco conversaciones por más de

Intigai es la nueva solución intracanal profunda e invisible a la medida de Oticon.

El R1-W series RIC con un aparato de control de batería y control remoto.

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Dossier ■ Congreso americano dos minutos y medio cada una. Mike Murphy de Panasonic dijo: “¡Este es el ideal para las citas de los doctores o cuando tratas de recordar número telefónicos!” El producto además cuenta con una nueva herramienta de control de baterías, diseñado para proteger estas últimas, mediante la prevención de drenaje cuando se coloca en un deshumidificador. Panasonic sostiene que esto ayuda a la potencia del aparato por aproximadamente 300 horas. Hay, asimismo, una forma nueva de reemplazar baterías con un marcador giratorio. Delain D. Wright, Director de Ventas de Panasonic en Estados Unidos, indicó: “Nos basamos en una estrategia bien planificada que incluye productos correctos y modelos de negocios que son atractivos para avanzar hacia lo que piensan los profesionales. Como un actor nuevo en el mercado estadounidense y con la fortaleza de nuestra marca, nos estamos encontrando con profesionales que están adoptando nuestra visión de desarrollar soluciones útiles para un amplio segmento de personas”. No hubo nadie para comentar la estrategia en Europa; tras la partida del encargado de audífonos en Reino Unido, no ha habido anuncios respecto de su reemplazo y se desconoce sus planes de expansión en el antiguo continente.

Phonak Hubo un stand un poco más pequeño de Phonak este año en la exhibición AudiologyNOW! en el cual se incorporó a los productos Lyric. Y justamente, se lanzó un nuevo dispositivo Lyric más pequeño y que puede adaptar a un mayor número de pacientes. Barbra Timmer, Directora de Audiología y Educación explicó, “Lyric es extremadamente popular con los usuarios finales, ellos están realmente entusiasmados con estos productos. Pero, la tasa de ajuste no era exactamente lo que queríamos que fuera, razón por la cual hemos hecho Lyric2. Hemos acortado más la longitud del producto, por lo que se adapta a canales auditivos más cortos y estrechos, lo que significa que en nuestros estudios de campo la tasa de ajuste ha ido de una media de 40% a una media de 70%“. Para mostrar las nuevas capacidades de ajuste del producto, los representantes de Phonak estuvieron midiendo los canales auditivos de los audiólogos en el stand, con actualizaciones en vivo de la cantidad de personas en la muestra que podían ser adaptadas con el nuevo Lyric2. “¡La última vez que miré era de un 93%!”, dijo Timmer. Ahora que el producto es más pequeño, Phonak está dispuesto a impulsar su plan de negocios por lo siguiente: “Ahora tenemos la oportunidad de crear un producto que tiene un concepto único de negocios y un concepto único de producto y de que se extienda a un mercado más amplio. Contamos con un plan de negocios muy fuerte para desplegarlo a un creciente número de países. Hasta ahora, está entrando en cinco países (Estados Unidos, Reino Unido, Alemania, Suiza y Australia) Es muy importante para nosotros que entreguemos un entrenamiento apropiado, ya que la

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puesta en marcha de Lyric es muy diferente a la de otros productos y, realmente, se necesita una formación práctica. Esto requiere una inversión significativa. Tenemos que asegurarnos de que la gente se sienta cómoda con el concepto de negocios así como también con la adaptación”, puntualizó. El segundo gran enfoque de Phonak fue la introducción de una categoría de rendimiento “Essential” para la tecnología Spice+. Esta categoría incluye una nueva familia de productos denominada Phonak Dalia, así como también un modelo de nivel de entrada de la galardonada Audéo S SMART I y Naída S I. Barbra Timmer se refirió a esta nueva introducción: “Había una necesidad de una categoría esencial que trajera la tecnología Spice a aquello que no pueden proporcionar las tecnologías existentes. Ellos son productos no-inalámbricos que tienen una amplia gama de características Spice+; la principal viene siendo Sound Recover lo que significa que ofrecemos tecnología de bajas frecuencias en todos nuestros productos. Este es un segmento de precios que es realmente muy competitivo”. Phonak Dalia es una gama de tres medidas y cuatro estilos de retroauriculares BTE’s (behind-the-ear). Audéo S SMART I Essential también ofrece las ventajas de un audífono de tamaño pequeño con la tecnología de receptor de canal (Canal Receiver Technology – CRT). Para personas con pérdidas auditivas severas a profundas, el nuevo nivel de rendimiento también se incluye en los modelos Naída S I para desplegar audibilidad libre de retorno. El Phonak Dalia M H2O se ha sumado a la gama de los resistentes al agua, contando con una clasificación IP67 incomparable.

Rexton La compañía Rexton mostró tres nuevos productos, los cuales estaban disponibles inmediatamente después de la muestra AAA. Pico es el producto más pequeño que ha lanzado Rexton, disponible como el Insite+ Pico y el Bridge 8+ Pico, aparatos de ajuste más profundo en la segunda curva que los CIC tradicionales. El fabricante indica que “Pico no solo es invisible, sino que también ofrece un ajuste cómodo”. La placa frontal es de solo 11 mm de alto y viene en color café oscuro con tres opciones de color para la carcasa. Stream+ es un producto de adaptación abierta a la medida que utiliza las ventajas de la sombra natural del oído y se ajusta en la hélice del oído externo. El audífono que viene en blanco, beige y negro, incluye la tecnología Blu Link que cuando se combina con Mini Blu RCU o el Blu RCU, per-

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mite a los usuarios conectar varios dispositivos habilitados con Bluetooth como teléfonos móviles, estéreos, televisores, reproductores de MP3 y laptops. Finalmente, Rexton lanzó el Onyx+, un pequeño receptor intracanal (RIC), con batería 13. Disponible en tres niveles de tecnología - 12+, 8+ y 6+ - este aparato inalámbrico usa el Mini Blu RCU y el Blu RCU para conectar al usuario con dispositivos de medios de comunicación. Onyx+ cuenta además con un receptor nuevo de 75 dB.

Sebotek Todos los audífonos SeboTek cuentan ahora con tecnología MPS nano, un sistema de protección contra la humedad que cubre los productos y que también incluye aleaciones anticorrosivas. No hubo nuevas ayudas auditivas de parte del fabricante estadounidense, sin embargo, incorporaron un nuevo receptor y sistema de puntas a su portafolio. Las puntas EasyCLICK tienen múltiples zonas flexibles con movilidad de 360º, las cuales se adaptan verticalmente a los ángulos del canal y horizontalmente en las curvas del canal auditivo. Las puntas suaves retienen la memoria de la zona exacta del canal auditivo del usuario y la compañía sostiene que ellas eliminan el efecto de oclusión para ambos tipos de adaptaciones: abiertas y cerradas. Se incorporó en las puntas además un protector nano recubierto que puede ser fácilmente cambiado por el usuario. Martin Starkie explicó respecto de las unidades receptoras easyCLICK: “Estas ofrecen una curva perfecta de flexibilidad y Martin Starkie de SeboTek. rigidez, como se adaptan mejor a la forma del oído, hay una mejor retención y posicionamiento del receptor y son mucho más fáciles de insertar y quitar”.

Siemens Había un zumbido de emoción en el stand de Siemens. Para celebrar el lanzamiento de la próxima generación de BestSound Technology – la plataforma XCEL – se presentó una

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función artística en la que acróbatas mostraban sus habilidades de equilibrio para reflejar a Siemens, “buscando el equilibrio perfecto entre la calidad de sonido y la audibilidad”, dijo Eric Branda, Gerente Senior en Gestión de Productos. “Soundability (“sonidabilidad”) es una palabra clave. Éste es el término que estamos usando para el equilibrio perfecto entre calidad de sonido y audibilidad. Esta es nuestra meta, Soundability”. Branda agregó: “Si tú piensas que en la primera adaptación hay usualmente un compromiso… con XCEL estamos realmente apuntando a conseguir que salga bien una aceptación rápida en la primera adaptación, que suene bien desde el comienzo. Los nuevos algoritmos en la plataforma XCEL han sido desarrollados para facilitar un equilibrio entre la amplificación necesaria y la percepción sonora individual del usuario durante el proceso de adaptación”. XCEL cuenta con tres tecnologías para lograr esto. XCEL-Amp es el sistema de compresión flexible diseñado para mejorar la comprensión del habla a través de configuración de ganancia independiente para sonidos suaves, de habla y fuertes. XCEL-Fit es una estrategia nueva de adaptación, el algoritmo combina modelos psicoacústicos para una audibilidad efectiva, comodidad de sonido y proporciona amplificación que sólo contribuye a la inteligibilidad del habla. La tercera tecnología es XCELView que abre nuevos sistemas de compresión y configuración en Connexx. Los productos nuevos de la plataforma XCEL son: Pure XCEL, Pure XCEL Carat, Motion XCEL en los modelos SX y P. Una nueva categoría se lanzó con la tecnología XCEL – el Eclipse XCEL. Este es un audífono de adaptación profunda, “casi invisible”. “Eclipse XCEL es un producto nuevo muy emocionante para nosotros. Es una nueva forma de proveer un dispositivo a la medida. Es casi invisible y todavía personalizado”, señaló Eric Branda. Y explicó más aún, “Eclipse utiliza una parte a la medida en la apertura del canal, pero para abajo dentro del canal tenemos una cúpula suave de espuma la cual se ancla en la parte ósea del canal. Así, lo más ingenioso de esto es que cuando tú tomas la impresión, tú usas un domo en lugar de tu otoblock y los anclajes materiales de impresión sobre éste, por lo tanto, ahora podemos optimizar más espacio y eliminar algunos de los problemas de la toma de impresión profunda”. El producto está disponible en niveles de rendimiento 701 XCL y 501 XCL. Otra introducción de Siemens para productos RIC incluyeron un domo con click semi abierto y un receptor nuevo, más pequeño de 55dB. Se hicieron cambios en el Motion XCEL SX y en la cubierta P, “Tenemos algunos diseños nuevos de cubiertas, más elegantes y más atractivos y controles de usuarios”, agregó Branda. Para complementar los nuevos productos XCEL, Siemens les proveerá un nuevo empaque premium y de élite. VoiceLink es un nuevo transmisor de voz que conecta un micrófono plug-in y transmite via miniTek usando tecnología Bluetooth. Finalmente, Siemens mostró Counselling

Siemens alcanzando el equilibrio perfecto entra calidad de sonido y audibilidad.

Eclipse XCEL de Siemens es un audífono de adaptación profunda "casi invisible".

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Dossier ■ Congreso americano Suite, el cual es una completa herramienta de asesoría para antes, durante y después de la adaptación del audífono. Esta ayuda a vendedores y pacientes en la selección del tipo de ayuda auditiva y niveles de rendimiento y familiariza a los pacientes con los audífonos. Eric Branda resumió así la participación de Siemens en AudiologyNOW!, “Contamos con muchísimas cosas nuevas que ofrecer, así que ha sido una muestra bastante emocionante para nosotros”.

Sonic Un nuevo miniRIC fue la estrella de Sonic en la muestra. Lanzado justo antes de Navidad, Flip emplea una nueva plataforma Sonic Speech Variable Processing para procesar el sonido rápidamente y preservar la naturalidad del sonido junto con los sutiles matices del habla. El producto también cuenta con Speech Priority Noise Reduction, la nueva generación Sonic en algoritmos de reducción de ruido para enfatizar la comprensión del habla en ambiente de ruido. “Nuestro nuevo Speech Priority Noise Reduction trabaja mano a mano con nuestro nuevo procesamiento variable del habla (Speech Variable Processing) de acción rápida para entregar excelentes resultados a los usuarios de audífonos Flip”, señaló el Presidente y CEO de Sonic, Joe Lugara. “Con Flip, agregamos también una característica Impulse Noise Reduction (impulso de reducción de ruido) para incrementar la comodidad de escucha del paciente, mediante el direccionamiento de los sonidos fuertes repentinos que los pacientes realmente no quieren escuchar”. El producto Flip debe su nombre a la única forma en la que todo lado del audífono abierto “da la vuelta” así como también de la llamada a la acción de los profesionales del cuidado auditivo y los pacientes, del mismo modo para que “den vueltas sus expectativas” acerca de lo que un audífono diminuto como éste puede ofrecer. El tamaño de batería 13 es fácil de cambiar debido al acceso simple de la caja abierta que voltea; un botón para presionar fácil de localizar y un gran control de volumen giratorio son todas características útiles para pacientes con problemas de destreza. Flip es el único miniRIC disponible hoy con ambos, control de volumen giratorio y botón de presión. Flip tiene características de conectividad inalámbrica como la coordinación binaural entre dispositivos que mejora la operación telefónica y el streaming de audio desde fuentes externas a través del enlace inalámbrico SoundGate. Sonic tiene una nueva arquitectura de marca que categoriza los productos en niveles de 100 a 20, en que 100 es la más alta tecnología de punta y 20 como el nivel de entrada. Flip está disponible en niveles 100, 80 y 60. Viene en cuatro colores similares a los tonos de la piel y el cabello y abastece a una gama de pérdidas auditivas de suaves a moderadas, así como pérdidas severas con la unidad de parlante de poder opcional.

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Starkey Mientras se hablaba en la conferencia sobre el anuncio del CEO, Jerry Ruzicka de que Starkey no estaría exhibiendo en AudiologyNOW! 2013, la compañía tenía una gran cantidad de nuevos productos y conceptos para que vieran los audiólogos. El área más grande de su stand estaba dedicada al “Concept Office”. Previamente mostrado en la Starkey Hearing Expo en enero, esta oficina de dos mil pies cuadrados fue diseñada para “incrementar la satisfacción del paciente, aumentar la lealtad del cliente y establecer su práctica aparte”. Un área de recepción elegante lleva a locaciones de diagnóstico, escaneo del oído y sala de realidad virtual, seguidas por una sala de rehabilitación aural, una sala de testimonio y una oficina satélite para programación remota. Mientras esto es promocionado como una oficina concepto, todos los elementos están disponibles para comprar y ¡una presentación de costos de toda la ejecución estaba disponible en la muestra! SurfLink Mobile actualmente está en producción y, según señaló Phil Lyons, VP de Operaciones Internacionales, “estará disponible en Europa a fines del verano y principios de otoño”. Este accesorio ofrece verdaderas llamadas por teléfono móvil con manos libres y, gracias al uso de JustTalk - única solución de teléfono móvil que habilita el audífono inalámbrico, como receptor y micrófono – la ayuda auditiva levanta la voz del usuario y la envía a la persona con la que está conversando ¡y hace fluir la voz de ésta directamente al audífono del paciente! También SurfLink Mobile de Starkey puede usarse como micrófono de conhabilita al audífono para ferencia y se puede conectar a reproactuar tanto como receptor ductores de MP3, tablets, computadotelefónico como micrófono. res y televisores vía Bluetooth. La nueva serie 3, incluye un 312 RIC y un 312 mini BTE e incorpora el sistema inalámbrico de Starkey – IRIS Technology – que facilita un mapeo espacial binaural (Binaural Spatial Mapping), dispositivo confiable no cercano al cuerpo, programación sin cables y streaming de medios. Entre las nuevas características se incluye un nuevo switch táctil para control de volumen y modos de memoria y un receptor SnapFit para RIC. A los colores brillantes y estándar, la compañía agregó “expreso” y “negro” a petición del paciente. Ambos productos incluyen Voice iQ2 para reducción de ruido y preservación del habla y Spectral iQ, la tecnología de bajas frecuencias de Starkey. Phil Lyons dijo, “La serie 3 introducida aquí estará disponible en un producto 312 RIC en mayo/junio y un mini BTE en junio”. Estuvo también la introducción de la nueva línea económica con tour e ignite. Tour es el nuevo nivel de entrada de los productos serie 3 disponible tanto en el 312 RIC como en el 312 mini BTE. Ignite es el nivel económico de los productos serie Wi. Con ignite hay dos modelos RIC – 312 y13 – y una gama de soluciones a la medida. Todos estos produc-

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tos incluyen los beneficios de control de usuarios sincronizado, streaming de medios y programación inalámbrica. La familia SoundLens ahora creció con 9 y 7, modelos adicionales a los SoundLens 11 existentes. Estos dos nuevos niveles de tecnología ofrecen 12 y 8 canales y bandas, respectivamente. Comparado con los 16 del SoundLens 11, tienen diferentes niveles de adaptación para AudioScape y diferentes niveles de reducción de ruido. Los nuevos modelos SoundLens se introdujeron en Europa a fines del 2011 y recién ahora se están lanzando para el público estadounidense.

Unitron Otra AAA, otro nuevo presidente para Unitron, aunque tres nuevos “jefes” en tres años diferentes no ha afectado el funcionamiento de la compañía, según señaló el timonel debutante, Jan Metzdorff: “En los últimos 10 años hemos tenido una tasa de crecimiento anual de 11%”. El principal producto presentado por Unitron fueron los audífonos premium: Quantum Pro y Moxi Pro, basados en la plataforma Era. La mayoría de los fabricantes lanzan primero el producto premium y luego lo cascadean a través de las categorías, sin embargo Unitron tomó un enfoque diferente que Metsdorff explicó así: “El lanzamiento de Era el año pasado fue un gran éxito para nosotros y una única cosa pequeñísima que hicimos, fue lanzar los productos de negocios y económicos primero y esto es lo que vamos a seguir haciendo de ahora en adelante”. Para Unitron, ambos segmentos son el corazón de su negocio, así cobra sentido para la compañía contar con una estrategia diferente de lanzamiento. Ahora que los productos de negocios y económicos están establecidos, ellos han lanzado su producto Premium. La tecnología SmartFocus ha probado ser muy exitosa para Unitron y ahora los productos Pro suman una capa adicional con el SpeechZone. Habilitado con procesamiento espacial binaural, SpeechZone activa direccionabilidad máxima cuando el audífono determina que el habla está viniendo de la parte frontal en un ambiente ruidoso. El audífono Premium Pro procesa continuamente información para ambos aparatos auditivos, permitiendo a las tecnologías trabajar en conjunto para identificar la dirección en que el sonido se está originando. “Si detecta que el habla se está moviendo entonces abrirá la barra y levantará el sonido desde el lado”, indicó Metzdorff.

Una muralla de expresión libre en el stand de Unitron invitaba a los asistentes a dibujar su sonido favorito.

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La compañía también mostró el Quantum más pequeño, el nuevo micro CIC. Disponible para Quantum 20, 12, y 6, el pequeño tamaño de este micro CIC a la medida ha sido posible gracias a la nueva tecnología transductora. Estos nuevos micrófonos y receptores son más pequeños que los componentes de la generación anterior, lo que permite al Quantum micro CIC 108/35 dB de salida y de ganancia. Metzdorff señaló: “Somos los primeros en usar un nuevo transductor, ellos son diferentes a los Phonak y más pequeños”. Finalmente, hubo nuevos accesorios Bluetooth, uDirect™ 2 y uTV™ 2. El primero de ellos habilita conexión inalámbrica a dispositivos de entretención de comunicaciones. También actúa como un control remoto de acceso rápido a características esenciales. El accesorio uTV 2 provee conectividad inalámbrica similar para la televisión, enviando audio estéreo a ambos aparatos auditivos por medio del uDirect™ 2. El año pasado, la marca Sona se integró a Unitron. Jan Metzdorff explicó, “Nosotros aún las dejamos correr como dos marcas y negocios separados, bajo el paraguas de Unitron. Y lo que estamos haciendo en este momento es analizando y evaluando todo el concepto Sona. Como concepto es buenísimo, a algunos clientes les gustan ciertos componentes, como la capacidad de actualización que tiene, a otros no les gusta la gama limitada, así que estamos tratando de mirar cómo podríamos complementar Unitron y Sona. Revisaremos nuestro mapa de ruta de productos para ver cómo vamos a ir con Unitron y Sona hacia el futuro”. Sona, actualmente está en cinco países: Estados Unidos, Suiza, Alemania, Francia y Holanda, “no estamos planificando extender Sona a otros mercados en este punto, sino que queremos mantenerla aún como un modelo de negocios aparte”.

Jan Metzdorff, Presidente de Unitron explicó la estrategia de lanzamiento de la compañía.

Widex “Estamos introduciendo una nueva línea de productos en el segmento básico del mercado, llamada Menu. El nombre tiene un significado, les estamos dando a los usuarios y los profesionales un menú para elegir en cuanto a la funcionalidad que ellos quieran. Hay un menú estándar y tú tienes una cantidad de lados o entradas que puedes tener en el producto. Viene como un producto de tres canales con funcionalidad apropiada y, luego, le puedes agregar más canales o funcionalidades adicionales, dependiendo de cuán difícil sea la situación de escucha, como si tiene tinnitus o no”, indicó Søren Ernstein, VP de Marketing. Cada canal o función adicional tiene un precio. Esta es una nueva idea para la industria, según explicó Ernstein: “Hemos tenido una tremenda recepción a este concepto y será muy interesante ver cómo despega”. Una plataforma nueva, denominada Flex ha sido desarrollada para la gama de productos Menu que incluye dos programas auditivos estándar, compresión de alto nivel, control de salida automático, estabilizador del sonido, reducción de ruido SIS, cancelación de retorno activo multidireccional y SmartTones. Programas extra, tonos Zen y características como audibilidad extendida se le puede agregar

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Dossier ■ Congreso americano

Søren Ernstein, Vicepresidente de Marketing de Widex está orgulloso de su nueva certificación WindMade.

pagando un poco más. Wireless no es una opción, según cree Widex: “Muchos consumidores en esta área de mercado no requieren sistemas inalámbricos”. El producto está disponible ahora y viene en BTE, miniBTE y modelos a la medida además de intracanal invisible (Invisible in Canal-IIC). IIC es una nueva categoría para Widex y la marca lo está publicitando como “un diseño inteligente y todo en uno”, debido a que su placa frontal está completamente integrada. Ernstein dijo, “Todos los componentes están contenidos en una unidad. A diferencia de otros audífonos no hay partes unidas y el hecho de contar con una placa frontal integrada significa que no tiene bordes duros”. El dispositivo está disponible como un producto Mind completamente equipado, usando el chip dual-ISP o la plataforma Menu Flex. A

Los nuevos productos DEX también fueron lanzados. El FM+DEX es un dispositivo inalámbrico para FM, sistemas de bucle y audio-escucha. Lo que es único en esto es que ofrece funcionalidad FM sin sumar un conector. “Así, si tú tienes un CIC, puedes contar con esta función FM. Esa es una forma de utilizar nuestro software propietario que es muy diferente de los que hay afuera. Tú puedes usarlo alrededor del cuello o junto a tu cuerpo y se comunicará con el receptor FM”, dijo Ernstein. T-DEX es compatible con todos los audífonos Widex con una telebobina y el sonido desde el teléfono móvil se despliega a través del bucle de cuello T-DEX hasta el audífono. Tiene un rango para teléfonos móviles de más de 10 metros. Widex es el único fabricante de audífonos y una de las pocas compañías del mundo en recibir la certificación WindMade de las Naciones Unidas. Se espera que la compañía genere más potencia anual de la que necesita y, por lo tanto, pueda transmitir esa energía de vuelta hacia la red nacional para beneficiar a la comunidad local. Ernstein dijo, “Esto no hace una mejora para nuestros audífonos, sino que le da mucho sentido a que estamos haciendo cosas en diferentes formas para el futuro y que podemos desarrollarlas en una forma ambientalmente sustentable. Es importante y es una alternativa para las personas también, el tipo de compañía que tú elijes con quien tratar. En estos días y en esta era se vuelve cada vez más importante”. Texto y fotos: Victoria Adshead Traducción: Patricia Corrales

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