Psicología de las Relaciones Familia y Escuela

UN TRABAJO COMPARTIDO Pilar Tomás Gil UNED, Marzo 2013

Escuela y Familia Papel decisivo para la educación  Misión compartida  Cooperación no siempre acertada/fácil. 

Escuela y Familia 

A pesar de la buena predisposición cuando se plantea como un bien para el niño, nos encontramos con barreras: falta de disponibilidad de padres  nivel de escolarización insuficiente para ayudar en los estudios de los hijos;  poco interés o escasa motivación para participar en la vida de la escuela;  poco o nulo conocimiento del sistema educativo;  diferencia entre valores familiares y la escuela;  dificultad de algunos padres en percibir el personal de la escuela como agentes educativos competentes  dificultad en considerar la escuela como un lugar accesible y donde tienen el derecho y deber de participar  dificultad en que la escuela traspase lo estrictamente escolar  etc. 

Escuela y Familia



Por parte de los padres no se sabe hasta qué punto es correcto implicarse, hay miedo a invadir el terreno profesional del profesorado o se invade en exceso



Por parte de los maestros, hay miedo a que no sea respetado su criterio profesional

Escuela y Familia

Escuela y Familia

ANTE ESTO PODEMOS: SEGUIR

HACIENDO LO QUE HACEMOS Y PENSANDO LO QUE SE PIENSA, CON EL BENEFICIO SECUNDARIO DE QUEJARSE CONFIAR

EN LA MAGIA Y ESPERAR A QUE ALGO PASE

MIRAR

HACIA OTRO LADO HASTA QUE ALGÚN CONFLICTO NOS DEVUELVA A LA REALIDAD TRATAR

DE APRENDER, ACEPTANDO Y EXPRESANDO EL MALESTAR, PERO SABIENDO QUE ES LA MANIFESTACIÓN DE UN PROBLEMA, EN CUYA SOLUCIÓN O AGRAVAMIENTO TENEMOS MUCHO QUE VER Y HACER SI TOMAMOS CIERTAS DECISIONES.

Escuela y Familia

CASA FAMILIA

Las buenas conexiones empiezan con el reconocimiento

Escuela y Familia

El niño 

Cómo se siente un niño cuando llega al colegio y se da cuenta de que:     



No es protagonista. No tiene facilidad de palabra No piensa rápido No es el más gracioso Etc.

Además de recibir un mensaje contradictorio: 

UNA BUENA PARTE DE LAS CLAVES DE LA SOCIEDAD EN LA QUE NOS TOCA VIVIR CONTRADICE LOS VALORES FUNDAMENTALES (O REALES)

Escuela y Familia



Es el NIÑO QUIEN CUENTA LO QUE PASA 

 

Los niños, como todos los seres humanos, tienen su propia creencia y expectativa, y ante la escuela y los padres… TRASMITEN LO QUE LES INTERESA Todos tenemos cosas que NO queremos que se sepan… Si me va a tocar una “bronca” mejor me callo, o cuento otra cosa…

Escuela y Familia

Los padres 

Información de los padres:     



Sus propias expectativa Su experiencia personal en el colegio Información de los medios de comunicación Información de otros padres Información de sus HIJOS

Tienen:    

Preocupación Sentido de protección Deseo de ser buenos padres Inseguridad

Escuela y Familia

Está claro que a este profesor no le cae bien mi hija. Ella dice que le llama la atención constantemente, que otros niños hacen otras cosas y no les dice nada, pero si las hace ella, siempre la regaña. Nunca ha tenido este tipo de problemas antes y no le gusta la escuela este año por esto. Los otros padres/profesores me han dicho que mi hija tiene una “etiqueta” y que haga lo que haga estará mal.

Escuela y Familia



RESISTENCIA A TENER UNA IMAGEN DE SU HIJO DIFERENTE A LA SUYA Mi hijo/a no me puede estar mintiendo  Mi hijo/a es muy bueno 

Los padres no pueden evitar sentir que están siendo juzgados  Es difícil para un padre no medir su propio éxito sobre la base del éxito del niño 

Escuela y Familia

Los profesores

Escuela y Familia



Información de los profesores: Sus propias expectativa  Su experiencia personal en el colegio  Información de los medios de comunicación  Información de otros profesores 



Nuevas exigencias: Colaborar con la familia  Somos los profesionales, se nos exige una nueva función  No se nos forma para ello, tendremos que aprender 

Escuela y Familia

Reconocer la competencia educativa del otro. Significa que: Los

padres y las madres educan incluso en condiciones ambientales desfavorables. Los profesores son profesionales que se han formado para enseñar a un grupo de alumnos. Son expertos en pedagogía. Tanto las familias como las escuelas construyen ideas acerca de los deberes y responsabilidades que le corresponden a cada una

Escuela y Familia



Los padres no tienen “la culpa” de lo que ocurre, aunque a menudo están convencidos de que es así o acuden al profesional convencidos de que él está convencido de que es así.



En este sentido, conviene trabajar diferenciando responsabilidad de culpa.



Ésta última bloquea la colaboración padresprofesionales e incluso muchas veces bloquea la relación afectiva con los hijos

Escuela y Familia

Como debemos actuar los adultos: 

Actuar con: Firmeza, Seriedad y Seguridad Pero con….Alegría, Ilusión y Aceptación



Y sobre todo SINCERIDAD y RESPETO



Antes de opinar hay que preguntar, después comprender y finalmente llegar a un conocimiento de las posibles situaciones.

Escuela y Familia

Objetividad 

Verdadero o falso Niño es rubio  Niño es raro, niño se comporta mal 



No es posible la total objetividad: Diferentes puntos de vista  Con diálogo mejora la descripción  Entender al niño, el contexto y lo que le sucede 

Escuela y Familia

Niño de 8 años que tiene problemas con las matemáticas La maestra que lo percibe, lo atribuye a que el niño es muy movido y poco atento y por eso se equivoca  La directora, esta en cierta medida de acuerdo con la profesora, pero considera que es algo inexperta y eso también influye.  La mama, muy ocupada con su nuevo bebé, piensa que está celoso  La psicopedagoga opina que es un poco inmaduro para su edad y que se le exigen cosas que no puede alcanzar por su nivel de desarrollo 

Escuela y Familia



El niño piensa que ¡¡No le gustan las matemáticas!!



PROBABLEMENTE LE PASEN VARIAS COSAS NINGUNA ES… LA VERDAD ABSOLUTA

La directora que conoce a la maestra le sugiere cambios metodológicos, la maestra contrariada puede acatar con disgusto y seguir adelante sin convicción, con alto riesgo de fracasar, o considerar que la directora no sabe que se trata de un trastorno de atención. La madre no acepta que su hijo tenga un trastorno y considera que la escuela presta poco apoyo emocional. Se queja a la escuela de mal modo por su “agobio” familiar, lo que pone en tensión la relación…  

El cerebro tiende a confirmar lo que ya sabe. Nos creemos lo que pensamos

Escuela y Familia

Reflexionar sobre: ¿Pueden sostener conversaciones productivas, o defienden de tal modo sus propios puntos de vista que no escucha?  ¿Culpamos a los demás por los problemas, o vemos los problemas desde la perspectiva del sistema como un todo, en que nadie es individualmente responsable porque las acciones están interrelacionadas?  ¿Creemos que nuestro punto de vista es el único plausible o investigamos otras posibilidades? 

Escuela y Familia

La tutora de Luis hace saber a los padres, a la salida del colegio, que quiere tener una reunión con ellos. Su hijo, de cinco años, se esconde algún material, tiene problemas con otros niños y se le tiene que estar constantemente encima. Al observar la incredulidad de los padres, y en ese mismo momento, la profesora les dice que su hijo probablemente tenga un TDAH. ¿Qué expectativas ha creado la profesora? ¿parte únicamente desde su propio punto de vista?

Escuela y Familia

En el colegio Si hay un problema de conducta con un niño, averiguar si solo ocurre en nuestra clase o es más general.  Profesores en solitario o en SOLIDARIO.  Problema de conducta hablamos con el niño, hay que cambiar de estrategia: 





Niño que habla en clase, profesor le dice delante de otros niños ¡Calla!! Responde, “no estaba hablando” Los demás niños se ríen. Lo citamos a solas, le hacemos la advertencia… hemos notado que hablas en clase: NUESTRA CLASE SIN PÚBLICO

Escuela y Familia



Para ello aclarar que le sucede al NIÑO



Aprender a aplicar técnicas de modificación de conducta



Tomar medidas en el centro y COMUNICARLAS a los padres para que puedan entender, participar y, en su caso, realizar un control… es decir, alguna pauta. 

COMO SU HIJO SE PORTA MAL EN EL COLEGIO, TENDRÍAN QUE TOMAR MEDIDAS EN CASA.

Escuela y Familia

Qué comunicar a los padres 

Aquellas desviaciones que puedan dar lugar a problemas en el aula.



A veces los padres no reciben información: por ejemplo, un niño interrumpe las clases hablando en alguna ocasión….



A los padres les llega cuando el comportamiento está desbordado.



Comunicar los hechos…no todos pero si aquellos que sean indicativos de posibles problemas más importantes…

Escuela y Familia

Para ello 

Aprender a ver procesos lentos y graduales y prestar atención a lo evidente y a lo sutil.



Describir los hechos en el colegio, ceñirnos al comportamiento. Registro.



Un niño problemático no tiene un comportamiento grave de repente, ha venido haciendo conductas hasta que hace una que sobresale.



Hay que observar los comportamientos que nos preocupan y mantener una comunicación con los padres.

Escuela y Familia



Pensar en estrategias que la favorezcan: Crear un clima de acogida, relajante, un clima de empatía, sin barreras físicas.  Tener una actitud de escucha, hablar del niño lo más positivamente que se pueda y su posibilidad de recuperación.  Procurar que nuestras afirmaciones sean claras y concretas.  Tranquilizar cuando los padres están preocupados por los problemas del hijo. 

Escuela y Familia

Reunión: Primero

averiguar qué información tienen los padres (qué les ha contado su hijo)

Segundo

averiguar cuál es su visión del niño (qué conducta tiene en casa, aceptan que puede tener problemas)

Escuela y Familia



Hay que evitar: Convertir la entrevista en un monólogo, hablar sin dejar hablar o convertirla en un interrogatorio.  Dar a entender que tenemos prisa.  Adoptar tonos de ser el profesional que lo sabe todo.  Exteriorizar que los problemas que el niño presenta tienen poca solución en el caso que así sea. 

Escuela y Familia 

Tercero llevar claramente estructurado lo que vamos a decir, especialmente:

comportamientos... (no hablar en términos generales… su hijo se porta mal, tiene problemas… su hijo manifiesta estos comportamientos..) y su frecuencia…(lo ha hecho en una ocasión, dos tres…) pero es preocupante por…(la actitud del niños al hacerlo, la incapacidad para reconocerlo, la frialdad con que lo hace, la indiferencia que muestra…)

Escuela y Familia



Cuarto: exponer lo que se va a hacer en el centro (desde el centro vamos a reforzar sus conductas positivas, las conductas alternativas, ignorar, castigar… etc.)



Quinto: dar pautas a los padres, si es oportuno (petición de colaboración…)

Escuela y Familia



Al terminar la entrevista es importante:   



Hacer una síntesis de la entrevista realizada. Formular compromisos concretos y repartir responsabilidades. Concertar una nueva entrevista

CUIDADO CON: 

Tener una postura negativa en relación a la capacidad de cambio de un niño

Los padres rápidamente perciben si el profesional confía o no en las posibilidades de cambio. Se trata de ofrecer una perspectiva realista, que contempla las dificultades, pero que fundamentalmente dé confianza a las personas implicadas en que los problemas pueden mejorar o empeorar menos.

Escuela y Familia

Comunicación: Canales: reunión principio curso, agenda, entrevistas, AMPA, teléfono, email,…  Hay tres modelos de comunicación: agresivo, inhibido y asertivo.  Dependiendo de como actúen las personas implicadas en la conversación, será de una manera u otra. 

Escuela y Familia

AGRESIVA COMUNICACIÓN NO VERBAL

COMUNICACIÓN VERBAL

Recibimiento distante de la madre/padre

No escucha (habla a la vez)

Gestos agresivos y amenazantes

Se prejuzgan

Proximidad física (invasión)

No hay diálogo

Tono de voz alto

No llegan a acuerdos

Clima no cálido

Se culpabilizan mutuamente

Escuela y Familia

ASETIVO COMUNICACIÓN NO VERBAL

COMUNICACIÓN VERBAL

El profesor es positivo y recompensante

Escucha activa

Comparte sentimientos

Empatiza

Tono cálido

No culpabiliza

Clima de acogida, cálido y relajado

Reconoce y expresa sentimientos

No invade el espacio

Resume acuerdos y ofrece apoyo

Escuela y Familia La madre de Micky pide tener una entrevista en el colegio. Al empezar la reunión dice “Micky llegó a casa con un gran rasguño en la cara. Dice que Toni siempre busca pelearse con él. Mi hijo no está seguro en la escuela. ¿Por qué no controla su clase? Respuesta defensiva: su hijo crea los conflictos Respuesta asertiva: Entiendo su preocupación, tenemos que analizar el problema para darle solución.

Escuela y Familia SOLUCIONES REALISTAS Un niño de 1º E.P. comenzó a presentar problemas en su aprendizaje de lecto-escritura, al tiempo que se quedaba ausente en el aula con mucha frecuencia, con la mirada perdida, completamente distraído. Se llevó a cabo una evaluación por parte del EOEP, que reveló total normalidad en la inteligencia y las habilidades cognitivas del menor. Por tanto, se consideró que quizá una implicación de los padres de veinte minutos diarios de pintar, dibujar, leer cuentos con el niño y dedicarle tiempo podría ayudar a que centrara su atención.

Escuela y Familia En la entrevista que el tutor mantuvo con ellos, se mostraron dispuestos a colaborar, pero la madre acababa de tener su cuarto hijo (éste era el segundo), estaba sin ayuda, sin familia extensa en la ciudad, y por tanto dudaba de su disponibilidad para algo metódico y estable. El padre, por su parte, manifestó que habitualmente llegaba del trabajo entre nueve y media y diez de la noche, y por tanto, también sería difícil que pudiera hacer algo con el niño.

Escuela y Familia El tutor se hizo cargo de la situación, y propuso al padre si podría dedicar a su hijo cinco minutos tres días en semana, incluido el sábado. Éste vio posible esta opción, y así se lo propusieron. Al cabo de veinte días, el pequeño estaba centrado en el aula, ya no se distraía, y retomó su evolución normal en las tareas propias de su curso. El tutor convocó a los padres para decirles que las cosas estaban mucho mejor, y darles las gracias por su colaboración.

Escuela y Familia Podría haberse sentido molesto o incómodo: "vaya familia, descuidan al chico", "estos padres no paran de poner obstáculos para colaborar", "parece que no quieren nada de lo que les propongo"… pero se hizo cargo de que la situación que los padres ponían de manifiesto era su día a día, y con ello había que contar. Esto provocó que los padres pusieran en marcha sus recursos (¿pocos?) más que suficientes para esta dificultad. Además, el tutor les convocó para comentar los progresos juntos, para agradecerles su esfuerzo (¿pequeño? Seguro que no para esta familia en ese momento)