Universidad Castilla La Mancha: VI INTERCAMPUS 2010 El desarrollo de competencias para la transición al empleo: una experiencia innovadora en Leeds Metropolitan University

Graham Webb Leeds Metropolitan University Leeds, Inglaterra

¿Qué pasa cuando uno tiene conocimiento sin competencia?  Pronombre personal sujeto primera persona  Verbo (infinitivo ESTAR) primera persona tiempo presente indicativo  Adverbio  Adjetivo singular masculino  Preposición  Verbo infinitivo  Adverbio

 Yo      

estoy muy contento de estar aquí

conocimiento competencia

Relación entre conocimiento y competencia “Sin conocimiento, la competencia no puede estar enfocada. Sin competencia la fuerza no se puede emplear y sin la fuerza el conocimiento no se puede aplicar.”

El médico personal de Alejandro Magno, c. 320 a.c.

Estructura de la ponencia 1. Objetivos de la educación superior 2. Definición de “competencias” 3. Capacidad de los graduados de conseguir y tener éxito en un empleo: la “empleabilidad” 4. Una experiencia innovadora en Leeds Metropolitan University

Objetivos de la educación superior 1.

Ofrece “una respuesta común a problemas comunes”

2.

Reconoce que los “Sistemas de Educación Superior en Europa se enfrentan a retos similares y desafíos externos relacionados con el crecimiento y la diversificación de la educación superior, la “empleabilidad” de graduados y la falta de competencias en áreas clave, la expansión de la educación privada y transnacional…”

La Declaración de Bolonia (1999)

Objetivos de la educación superior 1.

“La educación superior provee a las personas con las competencias demandadas por la globalización y una economía de conocimiento y, consecuentemente, les da acceso a los mejores puestos de trabajo en este país”

2.

“Debemos preparar a los estudiantes para los trabajos del futuro, enfocándonos en las disciplinas claves para el crecimiento económico e incrementando las competencias esperadas de todos los graduados”

Higher Ambitions Report (Informe Ambiciones Superiores) (Gobierno Británico, Dpto Negocios, Innovación y Competencias) [BIS] 2009

Hacia una definición de “competencias”…

¿Cuáles son las competencias? Y ¿quiénes deciden cuáles son?

Una definición de competencias 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Dotes comunicativas Capacidad de trabajar en equipo La integridad moral Capacidad intelectual La confianza en si mismo El carácter / la personalidad Habilidades de planificación y organización Índice de alfabetización Conocimientos matemáticos Capacidad de análisis y de toma de decisones

(Graduate Employability: What do employers think and want? The Council for Industry and Higher Education, UK 2008)

Otra definición de competencias 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13.

Ser capaz de adquirir conocimientos y habilidades relacionados con el trabajo Escribir y hablar de forma clara y eficaz Pensar de forma crítica y analítica Analizar los problemas cuantitativos Saber usar los orenadores y la informática Trabajar de forma eficaz con los demás Aprender de forma eficaz de manera autónoma Entender a personas de otras razas y culturas Resolver problemas complejos y auténticos Tener valores y una ética personal Contribuir al bienester de su propia comunidad Demostrar conocimientos básicos sobre el comercio Ser sensible a los distintos contextos sociales

(National Survey of Student Engagement. EE.UU. 2009)

¿Por qué son importantes estas competencias para el graduado? “Tener empleo es un riesgo; tener competencias que ofrecen mayores oportunidades para conseguir empleo ofrece seguridad” To be employed is to be at risk, to be employable is to be secure. (Peter Hawkins 1999)

¿Quiénes deciden cuáles son? 1. 2. 3. 4. 5.

Empresas que contratan a graduados El mercado laboral… Confederation of British Industry Institute of Directors Association of Graduate Recruiters (Asociación de Contratantes de Graduados)

6.

Chartered Management Institute (2002) Graduate Key Skills and Employability Hager P and Holland S (eds.) (2006) Graduate attributes, learning and employability. Dordrecht, Springer Y muchos mas……..

7. 8.

Competencias según IBM UK Los empleados necesitan…”competencias fundamentales que complementen nuestros valores e impliquen las habilidades que se deben demostrar para tener éxito. Estas incluyen el trabajo en equipo, la determinación de conseguir metas, la creatividad en la resolución de problemas y las habilidades comunicativas de primera clase”

Competencias según MacDonalds Como empleado necesitarás “tener confianza en relacionarte y tratar con diversos grupos de personas. Ser sociable, cortés y ayudar a las personas serán habilidades naturales para ti y trabajarás bien en equipo. Son imprescindibles las habilidades comunicativas tales como el saber escuchar, la comunicación cara a cara y el mirar a a las personas a los ojos. Además necesitas entender la importancia de mantener altos niveles de calidad y de servicio y de limpieza. También es esencial poder mantener altos niveles de energía para trabajar de forma eficaz y productiva”

Competencias genéricas solicitadas por las empresas  Dotes comunicativas – orales y escritas  Capacidad de trabajar en equipo  Aptitud para las matemáticas  Habilidades analíticas y de resolución de problemas  Conocimientos de las aplicaciones Informáticas

La capacidad de los graduados de conseguir y tener éxito en un empleo: la “empleabilidad” La respuesta de Leeds Metropolitan University… Una estrategia para la “empleabilidad” http://www.leedsmet.ac.uk/Employability_Strategy_2009-12_academic_board.pdf

1. Trabajar con empresas en cada grado 2. Colaborar con otros departamentos universitarios 3. Integrar la “empleabilidad” con estrategias de evaluación, aprendizaje y enseñanza (ALT – Assessment, Learning and Teaching) 4. Implementar procesos del desarrollo personal y profesional (estudiantes y personal docente)

La capacidad de los graduados de conseguir y tener éxito en un empleo: la “empleabilidad” La respuesta de Leeds Metropolitan University…     

Las universidades tienen el deber de preparar a sus estudiantes para conseguir un empleo “apropiado” No se trata solo de que el graduado consiga el empleo… …sino de que cumpla la transición de estudiante a empleado …y que haga lo necesario para tener éxito …y que sepa qué hacer para mantener su “empleabilidad”

La capacidad de los graduados de conseguir y tener éxito en un empleo: la “empleabilidad” La respuesta de Leeds Metropolitan University… Una definición de “empleabilidad” “Un conjunto de competencias, conocimientos y caraterísticas personales que hacen que una persona tenga mayores posibilidades de conseguir un empleo y tener éxito en la carrera (el empleo) que elijan …” (Moreland, N. (2006) Entrepreneurship and Higher Education: An Employability Perspective, Learning and Employability Series, ESECT York)

Una experiencia innovadora en Leeds Metropolitan University 1

El Grado y los estudiantes



Un “Grado” de 4 años que combina el estudio de lenguas “aplicadas” - alemán, español o francés con marketing, turismo, negocios…



Asignatura: “Trabajando con Lenguas” (Working with Languages)



Una asignatura de 4º (año final) que requiere la puesta en práctica de todos los conocimientos Y las competencias que han sido desarrollados en los cursos anteriores

Una experiencia innovadora en Leeds Metropolitan University 2

Los objetivos



Ser el vehículo para poner en práctica conocimientos y competencias Convencer a los estudiantes de su propia “empleabilidad” Proveer prueba directa a los empresarios de las competencias de los graduados

 

Una experiencia innovadora en Leeds Metropolitan University 3

La asignautura

 

Estudiantes trabajan en equipos de 5 Hacen un proyecto de investigación de mercado (Alemania, Francia, España) de parte de una empresa en Leeds La evaluación de la asignatura:

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– – –

un informe final por equipo una presentación a directivos de la empresa un informe “reflexivo” personal

Una experiencia innovadora en Leeds Metropolitan University 4

Un proyecto típico

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Empresa: Jacuzzi Objetivos del Proyecto: – – – –

Identificar rasgos principales del mercado para muebles de baño en España Identificar principales competidores y porcentaje de mercado Investigar “rutas al mercado” Recomendar estrategia de marketing para ganar cuota de mercado

Una experiencia innovadora en Leeds Metropolitan University 5

¿Qué ganan los estudiantes?



Experiencia auténtica de trabajar con una empresa Trabajar en equipo para conseguir objetivos determinados Crear estrategias apropiadas Practicar la gestión del tiempo

  

Una experiencia innovadora en Leeds Metropolitan University 6

¿Qué más ganan los estudiantes?



Uso de la lengua extranjera para fines comerciales Experimentar demandas profesionales Producir resultados válidos Reconocer las necesidades comerciales de la empresa Reflexionar sobre sus experiencias

   

Una experiencia innovadora en Leeds Metropolitan University 7

¿Qué más ganan los estudiantes?

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Dotes comunicativas Capacidad de trabajar en equipo La integridad moral Capacidad intelectual La confianza en si mismo El carácter / la personalidad Habilidades de planificación y organización Incrementar su alfabetización Conocimientos matemáticos Capacidad de análisis y de toma de decisones

Una experiencia innovadora en Leeds Metropolitan University 7

¿Qué más ganan los estudiantes?

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Competencias “explícitas” de “empleabilidad” Un informe final que ofrece “prueba” de su experiencia en entrevistas Conciencia “explícita” de sus competencias Posibilidad de articular sus competencias con referencia a esta asignatura

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¿Qué dicen los empresarios de nuestros estudiantes? Comentarios de: Sr. Ian Burn, Camira Fabrics Ltd Sr. David Attia, Jacuzzi UK Srta. Karen Hirst, thebigword

Ian Burn Marketing Manager, Camira Fabrics  …los estudiantes produjeron un informe y una presentación muy profesionales con mucha información y recomendaciones que nos serán muy útiles…  …a decir la verdad nos impresionó mucho la cantidad de información que descubrieron ….  …es evidente que desarrollaron competencias que deberán hacerlos muy atractivos a potenciales empleadores.

David Attia International Business Director Jacuzzi UK  …llevamos trabajando 7 años con estdudiantes de Leeds Met y nos complace mucho trabajar con ellos y ver la forma profesional y muy energética en que cumplen los objetivos de los proyectos…  … es imprescindible que los estudiantes sepan como poner en práctica sus conocimientos táricos y técnicos antes de solicitar empleo con nosotros…

Karen Hirst HR Manager, thebigword (los proyectos que llevan a cabo los estudiantes) …”dan mayor peso a sus solicitudes de empleo, les permiten ilustrar sus competencias en una entrevista y hacen que sean más productivos cuando empiezan a trabajar en thebigword…

Resúmen: Estructura de la ponencia 1. Objetivos de la educación superior 

Conocimientos + competencias para el mercado de trabajo

2. Definición de “competencias” 

Varias definiciones, con mucho en común

3. Capacidad de los graduados de conseguir y tener éxito en un empleo: la “empleabilidad” 

Conseguir, mantener, tener éxito

4. Una experiencia innovadora en Leeds Metropolitan University 

Puesta en práctica + ideas transferibles