QUẢNG CÁO LIÊN KẾT TIẾP THỊ Chuẩn bị bởi Đội Ngũ Marketing Shopee

1

Giới Thiệu Giải Pháp Tiếp Thị Liên Kết Của Shopee

Giới Thiệu Giải pháp Tiếp Thị Liên Kết Shopee (AMS)

Tại sao chọn Shopee AMS? Giải pháp Tiếp thị Liên kết Shopee (AMS) là một chương trình cho phép các thương hiệu đạt được kết quả đo lường được từ đầu tư tiếp thị thông qua các đối tác và mạng lưới liên kết rộng lớn của Shopee.

1

2 Truyền tải thông điệp thương hiệu trong không gian kỹ thuật số đa dạng

Tiếp cận mạng lưới liên kết rộng lớn và KOLs của Shopee

3

4 Đầu tư tiếp thị hiệu quả với ROI có thể đo lường được

Chiến dịch do các nhà tiếp thị liên kết có kinh nghiệm quản lý 3

Giải pháp Tiếp thị Liên kết Shopee cho phép các thương hiệu phát triển sự hiện diện thông qua mạng lưới đối tác liên kết đa dạng

Coupon & Hoàn Tiền

So sánh Giá

Ứng dụng / trang web cung cấp cho người dùng một số sản phẩm nhất định, theo đó khách hàng sẽ được hoàn lại tiền sau khi mua hàng.

Các trang web mua sắm so sánh là công cụ tìm kiếm mà người mua hàng sử dụng để lọc và so sánh các sản phẩm dựa trên giá cả, tính năng, đánh giá và các tiêu chí khác.

Nhà xuất bản Nội dung Các nhà xuất bản trực tuyến sản xuất nội dung trên web, ví dụ như Love1stshine, Webtretho

KOL & Người ảnh hưởng

Là những người có số lượng người theo dõi / người đăng ký có tương tác nhất định. Họ là chuyên gia trong cộng đồng ( như Làm đẹp, Thời trang,…) với tư cách là người sáng tạo nội dung. 4

Shopee hợp tác với hơn 42,000 đối tác liên kết trên toàn khu vực

Đối tác KOLs

...and many more

Mạng lưới đối tác liên kết

Hơn 40,000 người có sức ảnh hưởng trên mạng xã hội

5

Tiếp Thị Liên Kết Diễn Ra & Hoạt Động Như Thế Nào ?

1

2

3

4

5

6

Nhà Bán Hàng cài đặt chiến dịch trên kênh bán hàng

Đối tác tiếp thị liên kết nhận ưu đãi chiến dịch từ nền tảng liên kết

Các đối tác tiếp thị liên kết tạo nội dung để quảng cáo các ưu đãi đã chọn

Người mua hàng nhấp vào nội dung và hoàn tất việc mua hàng

Nền tảng tiếp thị liên kết của Shopee ghi lại chi tiết giao dịch

Người bán trả tiền hoa hồng cho các giao dịch thành công và hợp lệ

6

|

Câu chuyện thành công: COSRX tăng nhận thức về thương hiệu một cách hiệu quả thông qua Giải pháp Tiếp thị Liên kết Shopee (1/2) Mục tiêu và Cách tiếp cận Để tiếp cận với nhiều người mua sắm hơn ở Singapore, thương hiệu chăm sóc da Hàn Quốc COSRX đã tham gia Giải pháp Tiếp thị Liên kết Shopee (AMS) và chạy chiến dịch thử nghiệm trên Cổng Giải pháp Tiếp thị Shopee trong 4 tuần, bắt đầu từ ngày 10 tháng 7 đến ngày 10 tháng 8. Thông qua các mạng lưới liên kết và đối tác rộng lớn của Shopee, COSRX đã giành được cơ hội giao tiếp với người mua, điều này giúp tăng cường sự công nhận tại thị trường Singapore và mang lại sự phát triển cho các cửa hàng chính thức của mình. Kết quả (Chiến dịch thí điểm)

9.7% GMV của gian hàng đến từ dịch vụ tiếp thị liên kết

“

“Tận dụng khả năng tiếp cận của các đối tác liên kết của Shopee, chúng tôi đã có thể giành được mức độ công nhận tương đối cao tại thị trường Singapore và đạt được mức tăng trưởng đáng ngạc nhiên” — Hyojeong Ko, Marketing Manager

16.8 lần Hoàn lại trên vốn đầu tư 7

|

Câu chuyện thành công: COSRX tăng nhận thức về thương hiệu một cách hiệu quả thông qua Giải pháp Tiếp thị Liên kết Shopee (2/2) Các Lưu Ý Để Chiến Dịch Hiệu Quả Chạy chiến dịch trong 4 tuần để cung cấp đủ thời gian để các đối tác tiếp thị liên kết nhận ưu đãi.

Cung cấp hình ảnh chất lượng cao, hấp dẫn với chi tiết chương trình khuyến mãi của gian hàng nhằm giúp các đối tác tiếp thị liên kết quảng bá hiệu quả hơn. Đặt tỷ lệ hoa hồng cao hơn tỷ lệ tối thiểu để duy trì sức hấp dẫn của chiến dịch đối với các đối tác tiếp thị liên kết. Ví dụ về trang web hoàn tiền: ShopBack 8

|

Câu chuyện thành công: Tineco vận hành Giải pháp Tiếp thị Liên kết Shopee một cách dễ dàng và hiệu quả hơn (1/2) Mục Tiêu & Cách Tiếp Cận

Ấn tượng với kết quả tích cực của chiến dịch Giải pháp Tiếp thị Liên kết Shopee (AMS) trước đây, Tineco quyết định sử dụng giải pháp này một lần nữa để tiếp cận người mua sắm Singapore. Thương hiệu đồ gia dụng này đã tổ chức chương trình khuyến mãi toàn cửa hàng trong 3 tuần vào tháng 7 năm 2021. Tineco là một trong số ít thương hiệu đầu tiên thử nghiệm thiết lập, quản lý và giám sát chiến dịch của họ trên Cổng Giải pháp Tiếp thị Shopee. Trong vòng một ngày, họ đã có thể thiết lập chiến dịch của mình và cộng tác với các đối tác liên kết để quảng bá sản phẩm của họ.

Kết quả (Chiến dịch thí điểm tháng 7 năm 2021)

7.6% Doanh thu đến từ AMS

33.3 lần Hoàn lại vốn đầu tư Example of cashback partner: ShopBack 9

|

Câu chuyện thành công: Tineco Vận Hành Giải Pháp Tiếp Thị Liên Kết Shopee Một Cách Dễ Dàng Và Hiệu Quả Hơn (2/2)

“

Chạy chiến dịch trong vòng 3 tuần để cung cấp đủ thời gian để các đối tác tiếp thị liên kết nhận ưu đãi.

“Quá trình thiết lập chiến dịch trên Cổng Giải pháp Tiếp thị Shopee diễn ra suôn sẻ và nhanh chóng. Chúng tôi đã có thể tận dụng khả năng tiếp cận của các đối tác liên kết của mình vào ngày hôm sau để thúc đẩy doanh số bán hàng. Nền tảng này cũng cung cấp khả năng hiển thị nhiều hơn về tiến trình chiến dịch của chúng tôi. "

Cung cấp hình ảnh chất lượng cao, hấp dẫn với các chi tiết khuyến mại để cho phép các đối tác liên kết dễ dàng quảng cáo ưu đãi

Bổ sung cho chương trình khuyến mãi toàn cửa hàng với các sản phẩm hot để thu hút người mua sắm và tăng doanh số bán hàng tổng thể của cửa hàng

- Aaron, Giám đốc Tiếp thị Ví dụ về các banner được sử dụng trong chiến dịch 10

Bắt Đầu Nhé

11

Quy Trình Sử Dụng AMS Trên Kênh Người Bán

5-Bước để bắt đầu sử dụng Giải Pháp Tiếp Thị Liên Kết trên Kênh Người Bán Tạo Chiến Dịch

Báo Cáo Hiệu Quả Chiến Dịch

Sellers can create campaigns and set up their campaign period

1

2

Các đơn hàng được chuyển đổi cập nhật trực tiếp trên kênh bán hàng.

3

4

5

Tham gia trên kênh bán hàng

Đối tác tiếp thị liên kết

Xác Thực & Thanh Toán

Nhà bán hàng có thể đăng nhập trên kênh bán hàng & sử dụng dịch vụ tiếp thị liên kết trực tiếp trên kênh.

Các đối tác sẽ lựa chọn các chiến dịch trực tiếp trên kênh tiếp thị liên kết của Shopee & bắt đầu quảng cáo.

Việc xác thực được thực hiện bởi hệ thống và người bán có thể thấy chi tiêu đã được xác thực trên SC; Khoản thanh toán sẽ được trừ hàng tháng từ ví của người bán

13

Đăng Nhập Vào Kênh Người Bán Khởi Đầu

Tổng Quan

Tạo Chiến Dịch

Báo Cáo Chuyển Đổi

Xác Thực Hóa Đơn

Đăng nhập vào Trung tâm người bán bằng thông tin đăng nhập Shop của bạn.

14

Xác định Vị Trí Tiếp thị liên kết trong Trung tâm Tiếp thị Khởi Đầu

Tổng Quan

Tạo Chiến Dịch

Báo Cáo Chuyển Đổi

Xác Thực Hóa Đơn

Chọn “Tiếp thị liên kết” từ thanh điều hướng.

15

Khởi Chạy Trang Giới Thiệu Giải Pháp Tiếp Thị Liên Kết Khởi Đầu

Tổng Quan

Tạo Chiến Dịch

Báo Cáo Chuyển Đổi

Xác Thực Hóa Đơn

Trong lần khởi chạy đầu tiên, hãy đọc kỹ hướng dẫn và nhấn vào “Bắt đầu”.

16

Đồng Ý Với Điều Khoản Dịch Vụ Khởi Đầu

Tổng Quan

Tạo Chiến Dịch

Báo Cáo Chuyển Đổi

Xác Thực Hóa Đơn

Trong lần khởi chạy đầu tiên, hãy đọc qua các điều khoản và điều kiện và nhấp vào “Đồng ý”.

17

Truy Cập Phần Thông Tin Thêm Về Giải Pháp Tiếp Thị Liên Kết Để Có Thêm Thông Tin Khởi Đầu

Tổng Quan

Tạo Chiến Dịch

Báo Cáo Chuyển Đổi

Xác Thực Hóa Đơn

Bạn Cần Sự Giúp Đỡ? Xem hướng dẫn sử dụng, Câu hỏi thường gặp và T&C của chúng tôi ở cuối trang tổng quan.

18

Trang Tổng Quan Về Chiến Dịch Tiếp Thị Liên Kết Khởi Đầu

Tổng Quan

Tạo Chiến Dịch

Báo Cáo Chuyển Đổi

2 1 Các Số Liệu Chính: ● Đơn Hàng (order) ● Doanh Thu Gộp* (bao gồm hủy & trả) ● Chí phí hoa hồng ước tính ● Ước Tính Hoàn Lại Vốn (ROI) Hiệu Quả Sản Phẩm: ● Sản Phẩm Đã Bán ● Doanh Thu Gộp ● Ước Tính Kinh Phí ● Ước Tính Hoàn Lại Vốn (ROI)

Xác Thực Hóa Đơn

Bộ lọc ngày để xem hiệu suất trong các khoảng thời gian cụ thể. Xem nhanh các chỉ số hiệu suất tổng thể, lưu ý trang tổng quan được làm mới vào khoảng 1-2 giờ chiều hàng ngày (VN,GMT +7).

3

Sản phẩm bán chạy nhất dựa trên tổng số mặt hàng được bán thông qua các liên kết Affiliate. 19

Xem Nhanh Tổng Quan Về Chiến Dịch Hoa Hồng Tổng Quan

Khởi Đầu

1

Tạo Chiến Dịch

Báo Cáo Chuyển Đổi

Xác Thực Hóa Đơn

Bấm vào đây để hiểu định nghĩa các thuật ngữ.

2

Danh sách chiến dịch và thời gian chạy của người bán.

20

Hiểu Các Trạng Thái Chiến Dịch Khác Nhau Khởi Đầu

Tổng Quan

Tạo Chiến Dịch

Báo Cáo Chuyển Đổi

Xác Thực Hóa Đơn

Bạn có thể xem trạng thái chiến dịch trong cột này.

21

Hiểu Các Trạng Thái Chiến Dịch Khác Nhau Khởi Đầu

Tổng Quan

Tạo Chiến Dịch

Báo Cáo Chuyển Đổi

Đã Đăng Ký

Bán Nháp

Xác Thực Hóa Đơn

Sắp Tới/Đang Diễn Ra

Bạn vẫn được phép thay đổi đến 23h59 cùng ngày.

Đã Hủy

Tạm Dừng Chiến dịch bị kết thúc sớm.

* Bạn vẫn phải thanh toán cho các đơn đặt hàng trong 7 ngày tiếp theo sau ngày chấm dứt hoặc tạm dừng

Kết Thúc Thời gian chiến dịch đã kết thúc theo thiết lập chiến dịch.

22

Tạo Một Chiến Dịch Mới Khởi Đầu

Tổng Quan

Tạo Chiến Dịch

Báo Cáo Chuyển Đổi

Xác Thực Hóa Đơn

1

Điều Hướng Đến Mục “Hoa Hồng”

2

Nhấn vào đây để tạo chiến dịch mới.

23

Cài Đặt Chiến Dịch Cơ Bản - Hoa Hồng Toàn Cửa Hàng Tổng Quan

Khởi Đầu

Tạo Chiến Dịch

Báo Cáo Chuyển Đổi

Xác Thực Hóa Đơn

Thời Gian Kết Thúc: ● Chiến dịch phải diễn ra ít nhất 7 ngày. ● Không chọn ngày kết thúc cho các chiến dịch diễn ra liên lục 1

2

Tên Ưu Đãi - Nên Theo Định Dạng Sau: ● Chiến Dịch Thông Thường: (Tên Thương Hiệu/Nhà Bán Hàng) - BAU ở mức xx% ● Chiến Dịch Tăng Trưởng: (Tên Thương Hiệu/Nhà Bán Hàng) - Tăng Trưởng ở mức xx% * Tên ưu đãi là tên mà các đối tác liên kết / KOL có thể nhìn thấy trên Cổng thông tin liên kết. 24

Cài đặt chiến dịch cơ bản - Hoa Hồng Toàn Cửa Hàng Khởi Đầu

Tổng Quan

Set by whole shop

Tạo Chiến Dịch

OR

Báo Cáo Chuyển Đổi

Xác Thực Hóa Đơn

Set by category

Tỷ lệ hoa hồng tối thiểu yêu cầu

25

Đăng tải banners - Hoa Hồng Toàn Cửa Hàng Khởi Đầu

Tổng Quan

Tạo Chiến Dịch

Người bán có thể tải lên các banner để đối tác tiếp thị liên kết sử dụng (tối đa 10 banner). Banner sẽ trải qua quá trình xem xét (khoảng 5 ngày làm việc) trước khi các đối tác tiếp thị liên kết có thể tải xuống để sử dụng.

Báo Cáo Chuyển Đổi

Xác Thực Hóa Đơn

Để tham khảo: Các đối tác tiếp thị liên kết sẽ có thể tải xuống các banner từ nền tảng liên kết. Các Banner này là không bắt buộc.

26

Cài đặt Chiến Dịch Cơ Bản - Hoa Hồng Cho Sản Phẩm Khởi Đầu

Tổng Quan

Tạo Chiến Dịch

Báo Cáo Chuyển Đổi

Xác Thực Hóa Đơn

Lưu Ý: Cần có một chiến dịch liên tục trên toàn cửa hàng được tạo trong cùng khoảng thời gian để thiết lập ưu đãi sản phẩm.

27

Cài đặt Chiến Dịch Cơ Bản - Hoa Hồng Cho Sản Phẩm Khởi Đầu

Tổng Quan

Tạo Chiến Dịch

Báo Cáo Chuyển Đổi

Xác Thực Hóa Đơn

Lưu Ý: Cần có một chiến dịch liên tục trên toàn cửa hàng được tạo trong cùng khoảng thời gian để thiết lập ưu đãi sản phẩm.

28

Lựa Chọn Sản Phẩm Dành Chiến Dịch Sản Phẩm Nhất Định - Hoa Hồng Cho Sản Phẩm Khởi Đầu

Tổng Quan

Chọn sản phẩm dựa trên SKU của cửa hàng

Tạo Chiến Dịch

HOẶC

Báo Cáo Chuyển Đổi

Xác Thực Hóa Đơn

Tải lên danh sách các sản phẩm (lên đến 50 nghìn biến thể) Bằng file mẫu excel 29

Cài Đặt Hoa Hồng - Hoa Hồng Cho Sản Phẩm Khởi Đầu

Tổng Quan

Tạo Chiến Dịch

Báo Cáo Chuyển Đổi

Xác Thực Hóa Đơn

Chỉnh sửa hàng loạt sản phẩm.

Tỷ lệ hoa hồng tối thiểu bắt buộc (Tối thiểu 4%)

30

Tính Toán Hoa Hồng - Hoa Hồng Toàn Gian Hàng & Sản Phẩm Tổng Quan

Khởi Đầu

Tạo Chiến Dịch

Báo Cáo Chuyển Đổi

Xác Thực Hóa Đơn

Tình huống A: Chỉ cài đặt hoa hồng cơ sở trên toàn cửa hàng, KHÔNG có hoa hồng cho sản phẩm đặc biệt Mức Hoa Hồng Toàn Gian Hàng

Kết Quả

Tất Cả Sản Phẩm - 5% Hoa Hồng

Tất cả các sản phẩm: hoa hồng 5% (phân bổ trên toàn cửa hàng)

Tình huống B: Hoa hồng cơ sở trên toàn cửa hàng + Hoa hồng sản phẩm Mức Hoa Hồng Toàn Gian Hàng Tất Cả Sản Phẩm - 5% Hoa Hồng

+ Mức Hoa Hồng Sản Phẩm Sản Phẩm A - 7% Hoa Hồng Sản Phẩm B - 3% Hoa Hồng

Outcome Sản Phẩm A: 7% hoa hồng (Phân Bổ Bởi Hoa Hồng Sản Phẩm) Sản Phẩm B: 5% hoa hồng (Phân Bổ Bởi Hoa Hồng Toàn Gian Hàng) Tất Cả Những Sản Phẩm Khác: 5% hoa hồng (Phân Bổ Bởi Hoa Hồng Toàn Gian Hàng) * Chỉ hoa hồng cao nhất cho các sản phẩm mới có hiệu lực 31

Kiểm Tra Thiết Lập Chiến Dịch Của Bạn Trước Khi Xác Nhận Khởi Đầu

Tổng Quan

Tạo Chiến Dịch

Báo Cáo Chuyển Đổi

Xác Thực Hóa Đơn

Sau khi chiến dịch được tạo, bạn có thể chỉnh sửa chi tiết chiến dịch cho đến 23:59 cùng ngày. Khi trạng thái chiến dịch thay đổi thành "Đã gửi", chỉ có thể chỉnh sửa các banner

32

Theo Dõi Trạng Thái Xem Xét Banner Khởi Đầu

Tổng Quan 1

Tạo Chiến Dịch

Báo Cáo Chuyển Đổi

Xác Thực Hóa Đơn

Theo dõi trạng thái xem xét các banner của bạn. Quá trình xem xét mất khoảng 5 ngày làm việc.

33

Chỉnh Sửa Banner Cho Các Chiến Dịch Đã Tạo Khởi Đầu

Tổng Quan

Tạo Chiến Dịch

Báo Cáo Chuyển Đổi

Xác Thực Hóa Đơn

Shopee approval status

34

Chấm Dứt Các Chiến Dịch Đang Diễn Ra Khởi Đầu

Tổng Quan

Tạo Chiến Dịch

Báo Cáo Chuyển Đổi

Xác Thực Hóa Đơn

Please note that campaign termination is irreversible. Termination takes effect at 12am.

35

Theo Dõi Hiệu Quả Các Chiến Dịch Trong Lịch Sử Tổng Quan

Khởi Đầu

Tạo Chiến Dịch

Báo Cáo Chuyển Đổi

Xác Thực Hóa Đơn

1

Lịch sử hiệu quả chiến dịch trong vòng 3 tháng

2

2

Xuất báo cáo chuyển đổi chi tiết tại đây.

36

Kiểm Tra Hồ Sơ Xác Thực Hóa Đơn Khởi Đầu

Tổng Quan

Tạo Chiến Dịch

Báo Cáo Chuyển Đổi

1

Xác Thực Hóa Đơn

Kiểm tra trạng thái khấu trừ của bạn tại đây.

2

Đối với các khoản thanh toán ngoài thời hạn 7 ngày, bạn sẽ được chuyển đến liên kết thanh toán để thực hiện thanh toán của mình.

37

Cổng Thanh Toán Shopee Khởi Đầu

Tổng Quan

Tạo Chiến Dịch

Báo Cáo Chuyển Đổi

Xác Thực Hóa Đơn

38

Cơ Chế Thanh Toán & Xác Thực Hóa Đơn Khởi Đầu

Tổng Quan

Ngày Đầu Tiên Của Tháng

Ngày Thứ 12 Của Tháng

Ngày Thứ 19 Của Tháng

Tạo Chiến Dịch

Báo Cáo Chuyển Đổi

Xác Thực Hóa Đơn

Shopee tiến hành kiểm tra xác minh dữ liệu để loại bỏ các đơn hàng không hợp lệ và gian lận.

Shopee cố gắng tự động trừ số tiền trên hóa đơn từ ví người bán của bạn. Nếu ví không đủ số tiền, hệ thống sẽ cố gắng tự động trừ số tiền còn lại vào lúc 21h hàng ngày trong 7 ngày tiếp theo.

Sau 7 ngày thanh toán không đủ, bạn sẽ được hướng dẫn thực hiện thanh toán qua cổng thanh toán Shopee và các chiến dịch của bạn sẽ bị tạm dừng cho đến khi thanh toán hoàn tất. 39

Ví Dụ Xác Thực Hóa Đơn Khởi Đầu

Tổng Quan

Tạo Chiến Dịch

Ngày 11 Tháng 09, 23:00

Hóa Đơn Xác Thực = $10,000 Ví Nhà Bán Hàng = $1,500

Ngày 12 Tháng 09, 20:01

Hóa Đơn Xác Thực= $8,500 Ví Nhà Bán Hàng = $0

Báo Cáo Chuyển Đổi

Xác Thực Hóa Đơn

Shopee kiểm tra số dư ví mỗi giờ. Việc khấu trừ dựa trên số dư trong ví sẽ diễn ra vào lúc 21:00. Doanh Thu Từ Đơn Hàng

Ngày 13 Tháng 09, 20:01

Hóa Đơn Xác Thực = $5,500 Ví Nhà Bán Hàng = $0

Shopee cố gắng tự động trừ tiền trong 7 ngày

Ngày 19 Tháng 08, 20:01

Hóa Đơn Xác Thực = $2,500 Ví Nhà Bán Hàng = $0

Người bán được hướng dẫn thực hiện thanh toán qua chuyển khoản. 40

Một số câu hỏi thường gặp: TỔNG QUAN STT

Thắc Mắc

Giải Đáp

1

Tôi có thể quảng cáo các loại chiến dịch nào trên AMS?

Shopee khuyến khích tất cả các chiến dịch và quảng cáo, đồng thời đề nghị duy trì AMS luôn hoạt động để tối đa hóa các sự tương tác.

2

Tôi có thể lựa chọn đối tác mà tôi muốn làm việc không?

Rất tiếc là bạn không thể chọn các đối tác liên kết. Chúng tôi mong muốn chiến dịch của bạn được phổ biến và tối đa hóa các tương tác trên các bên liên kết khác nhau.

3

Các chương trình khuyến mãi/ sản phẩm của tôi sẽ được giới thiệu ở đâu?

Các chương trình khuyến mãi/ sản phẩm sẽ được giới thiệu trên các ứng dụng/ trang website của các kênh liên kết, các kênh truyền thông đại chúng, etc.

4

Khách hàng của tôi sẽ được đưa đến đâu khi nhấn vào đường dẫn của các bên liên kết?

Đối với hầu hết các trường hợp, khách hàng sẽ được đưa đến trang cửa hàng hoặc trang sản phẩm của các thương hiệu.

5

Chúng tôi có thể xem danh sách các Đối tác liên kết trước khi chiến dịch bắt đầu không?

Shopee đảm bảo rằng các đối tác liên kết được chọn là “Thương Hiệu An Toàn” trước khi giới thiệu họ như một phần của Nhóm Đối Tác Liên Kết Shopee. Các Thương hiệu không được phép chọn Đối tác liên kết cụ thể để xuất hiện các chương trình khuyến mãi/ sản phẩm của họ.

6

Shopee có thể chia sẻ hình ảnh chụp màn hình/ bằng chứng thực thi để chúng tôi tham khảo không?

Vẫn như thường lệ, Shopee sẽ không chia sẻ bất kỳ hình chụp màn hình/ bằng chứng thực chạy cho các chiến dịch liên kết. 41

Một số câu hỏi thường gặp: THIẾT LẬP CHIẾN DỊCH STT

Thắc Mắc

Giải Đáp

1

Tôi có thể chọn số tiền phải trả cho một đối tác liên kết cụ thể không?

Không. Sau khi Thương Hiệu thiết lập chiến dịch trên kênh nhà bán hàng, tỷ lệ hoa hồng được đặt theo chiến dịch sẽ được áp dụng cho tất cả các Đối tác liên kết trong khu vực.

2

Các giao dịch liên kết sẽ được theo dõi như thế nào?

Giao dịch liên kết được ghi nhận dựa trên mô hình phân bổ “lượt nhấp cuối cùng” thông qua đường dẫn của bên liên kết. Có nghĩa là, lượt nhấp cuối cùng của người mua hàng trước khi dẫn đến việc đặt hàng nên là lượt nhấp đến từ đường dẫn của bên liên kết trong thời hạn 7 ngày (tính từ ngày người mua hàng nhấp vào đường dẫn của bên quảng cáo liên kết).

3

“Không có ngày kết thúc’ có ý nghĩa gì?

“Không có ngày kết thúc” có nghĩa là chiến dịch sẽ chạy vô thời hạn.

4

Tôi có cần bất kỳ banner nào để bắt đầu chiến dịch không?

Banner là tùy chọn. Các Đối tác liên kết tạo nội dung để quảng cáo chiến lược một cách tự nhiên và chân thực nhất. Với các banner được hỗ trợ từ Thương Hiệu sẽ giúp các Đối tác liên kết có ý tưởng, xây dựng và truyền tải nội dung cũng như là xây dựng nhận biết các khuyến mãi đến từ Thương Hiệu tốt hơn trên trang của họ. 42

Một số câu hỏi thường gặp: THANH TOÁN & HÓA ĐƠN STT

Thắc Mắc

Giải Đáp

1

Phí hoa hồng được tính như thế nào?

Phí hoa hồng được tính từ số tiền cuối cùng mà người mua hàng thanh toán, sau khi chiết khấu/ giảm giá/ hoàn tiền / phiếu giảm giá và không tính phí vận chuyển. Mỗi nhóm danh mục đều có một tỷ lệ % cụ thể do Shopee đề xuất và có thể cao hơn. Số tiền hoa hồng = [Tổng số tiền bán hàng được xác nhận] * [Tỷ lệ hoa hồng]

2

Quá trình xác thực là gì?

Xác thực là quá trình xác nhận các đơn đặt hàng được các đối tác liên kết thúc đẩy thành công (không bị hủy, không hợp lệ hoặc trả lại/ hoàn tiền) và là đơn hàng hợp pháp (không gian lận).

3

Chi phí quảng cáo sẽ được tính như thế nào?

Shopee sẽ tiến hành kiểm tra xác thực để đảm bảo rằng các giao dịch do Đối Tác liên kết thúc đẩy là thành công và hợp pháp. Giao dịch “hợp lệ” là khi đơn hàng được giao cho khách hàng và đã qua thời hạn trả hàng / hoàn tiền. Các đơn đặt hàng chưa được thanh toán, bị hủy, được hoàn lại tiền hoặc bị trả lại, v..v.. sẽ là ‘không hợp lệ”. Chỉ các giao dịch “hợp lệ” mới được tính phí.

4

Quá trình thành lập hóa đơn diễn ra như thế nào và khi nào?

Các thương hiệu trả hoa hồng dựa trên các đơn đặt hàng đã được xác thực. Hóa đơn sẽ được phát hành từ 1 đến 2 tháng sau khi chiến dịch kết thúc. Vui lòng kiểm tra với đội ngũ Shopee về các phương thức thanh toán hiện có.

5.

Tôi muốn nhận hóa đơn đỏ cho chi phí dịch vụ đã sử dụng thì phải làm thế nào?

Người bán cần đăng ký tại mẫu nhận hóa đơn đỏ tại đây. Chi phí dịch vụ của tháng đã sử dụng sẽ được xuất hóa đơn điện tử (e-invoice) vào tháng tiếp theo và gửi đến thông tin nhà bán hàng đã đăng ký qua mẫu.

43

Hướng Dẫn Thiết Kế Quảng Cáo AMS Nhằm mục đích cung cấp các mẫu và hướng dẫn sáng tạo cho người bán khi phát triển nội dung sáng tạo để nâng cao nhận thức về thông điệp tiếp thị của họ và thu hút lưu lượng truy cập đến các cửa hàng trên Shopee. Trong hướng dẫn này, Shopee cung cấp các đề xuất thiết kế chung để làm tài liệu tham khảo cho người bán khi phát triển tài sản sáng tạo AMS cho các chiến dịch và chương trình khuyến mãi khác nhau.

44

Nhận Diện Thương Hiệu Shopee

45

Shopee Logo Luôn luôn sử dụng Logo Shopee Biểu trưng Shopee đầy đủ bao gồm biểu tượng kết hợp với biểu trưng, khi ghép lại với nhau, nó đại diện cho thương hiệu chính thức của Shopee. Ứng dụng phiên bản ngang: Chiều rộng tối thiểu 60px Ứng dụng phiên bản dọc: Chiều rộng tối thiểu 40px

Ứng dụng biểu tượng “Túi mua hàng” trên Shopee Ngoại lệ sử dụng biểu tượng “Túi mua hàng” của Shopee khi ứng dụng có chiều rộng