15th

World Copper Conference Conferencia Mundial del Cobre 4-6 April 2016

Grand Hyatt, Santiago, Chile

The definitive copper conference | La conferencia mundial del cobre más importante del mundo

Why attend? • Generate insight into the challenges and

opportunities presented by the current market conditions • Familiarise yourself with unfolding financial and physical market scenarios • Improve your business opportunities by networking at the largest and most influential copper industry conference • Benefit from attending high profile social functions during the industry’s traditional gathering

Confirmed speakers thus far include: • Diego Hernández, Chief Executive Officer, Antofagasta plc • Jian Jiao, Assistant President, China Minmetals Corporation • Nelson Pizarro, Chief Executive Officer, Codelco • Vanessa Davidson, Director of Copper Research and Strategy, CRU • Robert Friedland, Executive Chairman and Founder, Ivanhoe Mines • John MacKenzie, Executive Chairman, Mantos Copper • Andrew Michelmore, Chief Executive Officer, MMG • Ahmad Mordalizadeh, Managing Director, NICICO • Tito Martins, Chief Executive Officer, Votorantim Metais



What your peers say

Outstanding meeting showing off presentations backed by in-depth analysis and unique networking opportunities. Patrice Magne, Credit Agricole SA

Los oradores de alto nivel de la conferencia la hacen imprescindible en la industria del cobre. Daniel Diez, Development Manager, Antofagasta Minerals

Outstanding quality of speakers and well organized conference in the epicenter of the Copper Industry. Allows you to form a view on supply and demand from the views from the main actors of the industry Mauricio Lira, Valuation and Risk Leader, BHP Billiton

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Silver Sponsors

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Part of CESCO week 4-8 April 2016

www.worldcopperconference.com

World Copper Conference | Conferencia Mundial del Cobre | 4-6 April 2016, Grand Hyatt, Santiago, Chile

CRU’s 15th World Copper Conference is the world’s foremost gathering of the copper industry and attracts over 450 delegates from 30 countries, representing the world’s major miners, smelters and financial institutions. The event is an integral part of CESCO Week and a key opportunity to network, discuss contracts and to understand the emerging trends in the copper market. The CRU World Copper Conference will provide you with valuable information about market conditions through presentations delivered by the industry’s most prominent figures. The programme will address a number of key themes and significant time will be devoted to issues such as the outlook for further production cutbacks, the scope that miners have to cut costs further, Chinese demand and whether or not investors are correct in their assumptions. Your time at this conference will be well rewarded by the insights that you gain and the contacts that you make. We look forward to seeing you in Santiago.

La XV Conferencia Mundial del Cobre de la CRU es el principal encuentro de la industria del cobre y atrae a más de 450 delegados de 30 países, en representación de las principales empresas mineras, fundidoras e instituciones financieras del mundo. El evento forma una parte integral de la Semana CESCO, así como una oportunidad clave para establecer relaciones interprofesionales, negociar contratos y comprender las tendencias emergentes del mercado del cobre. La Conferencia Mundial del Cobre de la CRU le proporcionará valiosa información sobre las condiciones del mercado por medio de presentaciones efectuadas por las figuras más prominentes de la industria. El programa abordará varios temas, dedicándose una porción significativa de tiempo a cuestiones tales como la perspectiva para futuros recortes en materia de producción, la posibilidad de que las empresas mineras tengan que recortar aún más los costes, la demanda china y analizar si las hipótesis de los i nversores son o no correctas. El tiempo que invierta en esta conferencia le será debidamente recompensado con la información que obtenga y los contactos profesionales que haga. Esperamos contar con su presencia en Santiago.

WHO ATTENDS? / ¿QUIÉN ASISTE? % Attendance by region % Asistencia por región:

Typical breakdown of attendees (%) Desglose típico de asistentes (%) Mining Company / Empresas mineras

18

19

Financial Organisation / Organizaciones financieras

5

Trader / Operadores

3

53

North America

South America

2

Europe

MEA

Asia

Industry Association & University / Asociaciones industriales y Universidades

33

19

24

Australasia

6

5

Consultant / Consultoras

3

5

3

2

Government Agency / Organismos de gobierno Smelter / Fundiciones

End User / Usuarios finales Copper Producer / Productores de cobre

SUPPORTERS AND MEDIA PARTNERS / AUSPICIADORES:

Comunicaciones

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World Copper Conference | Conferencia Mundial del Cobre | 4-6 April 2016, Grand Hyatt, Santiago, Chile

PROGRAMME

• What are suppliers doing to help companies reduce CAPEX? • Analysing available solutions to mitigate the risks faced by water and energy constraints Bernhard Eschermann, Chief Technology Officer – Process Automation, ABB Paige Wilson, Senior Vice President – Americas, Bechtel Ivan Mullany, Director of Mining and Mineral Processing, Hatch

4th April 10:00 Site visit to Los Bronces hosted by 18:00 Cocktail Reception sponsored by

5th April Auditorium sponsored by Simultaneous translation sponsored by

12:35 Question and Answers 13:00 Lunch sponsored by 14:30 Session 2: Price and market expectations

09:00 Chairman’s Welcome Address Robert Perlman, Chairman, CRU 09:05 Opening Presentation 09:20 Keynote session: The shape of things to come • What is the prospect for further cutbacks in 2016 and 2017 – where will the cutbacks come from? • Will scrap-based Chinese smelter production cutbacks tighten the market, or be mitigated by increased concentrates usage? • What impact will new mines have on the supply demand balance and which existing operations are most vulnerable to this new supply? • How much further can copper costs decline and where is the floor for copper prices? 15:15 • What are the upside and downside prospects for Chilean supply over the next decade? • What are the prospects for Chinese copper consumption 15:35 and what is the knock-on effect of lower Chinese growth on copper consumption in other regions? Nelson Pizarro, Chief Executive Officer, Codelco Jian Jiao, Assistant President, China Minmetals Corporation Diego Hernández, Chief Executive Officer, Antofagasta plc John MacKenzie, Executive Chairman, Mantos Copper Jean-Sébastien Jacques, Chief Executive, Copper, Rio Tinto Vanessa Davidson, Director of Copper Research and Strategy, CRU Speaker to be announced, AngloAmerican 10:50 Questions and answers 11:20 Refreshment break sponsored by

• How much supply will new projects add to the market and which operations are the most likely candidates for cutbacks as a result? • What does China’s debt build-up mean for long-term Chinese copper demand? • Assessing recent and projected China and ex-China emerging market growth • What is the outlook for supply and demand over the rest of the decade – which factors are set to exert the greatest influence on price? • Will investor’s bearishness be borne out? Just how much scope do miners have to cut costs further? • What opportunities for mergers and acquisitions will emerge and how will industry structure change as a result? Max Layton, Managing Director, Goldman Sachs Matthew Wonnacott, Senior Consultant, Copper, CRU Topics to be announced Stuart Sloan, Chief Operating Officer, LME Panel discussion: Financing tomorrow • What price and cost assumptions are project financiers factoring into decisions? • In what time-frame will equity issuances for junior and mid-sized companies become more competitive options? • What is the outlook for debt financing, which variables are currently most important to lenders? • What risks are currently being given the greatest weighting? • Deal structure and risk allocation in the current market Felipe Diaz, Head of Latin American Corporate Finance, Sumitomo Mitsui Banking Corporation Claudio Pitchon, Head Natural Resources – Latin America, Mizuho

16:15 Close of day 1

11:50 Session 1: Mining challenges and solutions • • • •

How to react to evolving market dynamics and related challenges facing the mining industry Assessing technological, process and service developments across the supply chain Exploring technologies for greater automation What are the key challenges likely to be faced by copper projects?



Technology and innovation showcase:

14:30 This session will discuss a variety of technological and other innovations in the copper industry. If your organisation has recently innovated a technology or service and you would like the opportunity to present your findings, product or service, please contact Paul Terry on +44 (0)20 7903 2131 or email [email protected]

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PROGRAMME

6th April Auditorium sponsored by Simultaneous translation sponsored by 09:00 Chairman’s opening remarks 09:05 Session 3: Trends in copper production • Exploring the challenges and innovations created by declining ore grade and complex concentrates • How cost competitive in Chinese smelting? What are the key technological advances that have been developed? • To what extent will smelter production grow in China and will this lead to exports? • Which other regions are witnessing, and likely to witness, expansions in smelter capacity? • What is the current legislative landscape regarding emissions globally and how will this evolve? • Examining further developments affecting the outlook for electro-refining and electro-winning operators Pertti Korhonen, CEO, Outotec Christophe Malik Akli, President, Paranapanema Zhi Wang, Deputy General Manager, Dongying Fangyuan Non-ferrous Metals Co. Further speakers to be announced 10:20 Session 4: Copper scrap • The impact of China’s “New Normal” on global copper scrap flows • The effects of the evolving copper market on global copper scrap processors • Future trends in the international scrap supply chain Michael Lion, President, Lion Consulting Asia Ltd, and Everwell Resources Ltd 10:40 Questions and answers 10:45 Refreshment break sponsored by 11:15 Keynote presentation: Robert Friedland, Executive Chairman and Founder, Ivanhoe Mines 12:00 Session 5: Regional focus • What is the outlook for the copper supply from Peru, Africa, Asia and other regions? • What are the major risks facing copper projects in the medium-term? • What is the outlook for the Iranian copper market and will sanctions be lifted? Andrew Michelmore, Chief Executive Officer, MMG Tito Martins, Chief Executive Officer, Votorantim Metais Taylor Shively, Principal Consultant, Consulting, CRU Ahmad Mordalizadeh, Managing Director, NICICO

13:00 Questions and answers 13:15 Lunch

14:45 SULPHURIC ACID SEMINAR • Analysing sulphuric acid demand from phosphates, leaching and other industrial uses • What is the sulphur burnt acid supply and smelter acid supply outlook globally? • What will the impact of the new emissions standards in Chile be? • How sustainable is the copper smelting sector in Chile? • What will the impact of trade be as a result of developments in South Korea and Japan? • Examining the outlook for acid demand in Chile and Peru – how will the supply/demand balance and related trade flows change? • Is storage and related logistics capacity able to adapt to changes in the market? Ivan Cerda Bernal, Gerente Departamento Técnico, Sociedad Nacional de Minería Jorge Cantallopts, Director of Research, Cochilco Peter Harrisson, Senior Consultant, CRU Chetan Chothani, COO, Breen Energy Solutions 16:30 Close of Conference

Site Visit 4th April Los Bronces is located in the Metropolitan Region, 65 kilometers from Santiago and at 3,500 meters above sea level in the Andes mountain range. Los Bronces is an open pit copper and molybdenum mine. The ore extracted is crushed and transported in an ore slurry pipeline 56km long to Las Tortolas flotation plant, where copper and molybdenum concentrates are produced. The mine also produces cathodes. In 2014 Los Bronces produced 404,500 tonnes of fine copper, including high purity cathodes and copper concentrate, as well as 3,811 tonnes of molybdenum concentrate. Los Bronces has a staff of approximately 7,500 workers, including company employees and operation and projects contractors. Each visitor must complete a health form, sign it and send it to manage medical authorization. As Los Bronces is located in geographical altitude, people with incompatible health condition will not be authorized to visit Los Bronces.

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PROGRAMA

• Analizando las soluciones disponibles para mitigar los riesgos provocados por las limitaciones de agua y energía Bernhard Eschermann, Director de Tecnología – Automatización del Proceso, ABB Paige Wilson, Vicepresidente sénior – Continente americano, Bechtel Ivan Mullany, Director del Departamento de Minería y Procesamiento de Minerales , Hatch

4 de Abril 10:00 Visita presencial a Los Bronces organizado por 18:00

Cóctel de bienvenida patrocinado por

5 de Abril

12:35

13:00 Almuerzo patrocinado por 14:30 Sesión 2: Expectativas de precio y de mercado

Conferencia patrocinada por Traducción simultánea patrocinada por 09:00 Charla de bienvenida del Presidente Robert Perlman, Presidente, CRU 09:05 Presentación inicial 09:20

Sesión de apertura: ¿Qué nos podemos esperar? • ¿Qué perspectivas hay sobre la necesidad de realizar recortes en los años 2016 y 2017 y dónde se aplicarán? • ¿Se verá limitado el mercado por los recortes en la producción china de fundiciones de chatarra o se verá mitigada la situación por el aumento del uso de concentrados? • ¿Cómo afectarán las nuevas minas al equilibrio oferta demanda y qué operaciones actuales son las más vulnerables a esta nueva oferta? 15:15 • ¿Cuánto más pueden bajar los precios del cobre y cuál es el tope mínimo para el precio del cobre? • ¿Cuáles son las perspectivas positivas y negativas de la 15:35 oferta chilena para la próxima década? • ¿Cuáles son las perspectivas para el consumo de cobre chino y cuál será el efecto multiplicador de un mínimo crecimiento chino en el consumo de cobre en otras regiones? Nelson Pizarro, Consejero Delegado, Codelco Jian Jiao, Presidente Adjunto, China Minmetals Corporation Diego Hernández, Consejero Delegado, Antofagasta plc John MacKenzie, Presidente Ejecutivo, Mantos Copper Jean-Sébastien Jacques, Consejero Delegado, Cobre, Rio Tinto Vanessa Davidson, Directora del Departamento de Investigación y Estrategia en Cuestión de Cobre, CRU Ponente a ser anunciado, AngloAmerican

10:50 Ronda de preguntas y respuestas 11:20 Descanso y refrigerios patrocinado por 11:50 Sesión 1: Retos y soluciones en la minería • Cómo enfrentarse a dinámicas de mercados en evolución y a otros retos relacionados que enfrenta la industria minera • Evaluación de los desarrollos tecnológicos, de proceso y de servicio a lo largo de la cadena de suministro • Explorando nuevas tecnologías para conseguir una mayor automatización • ¿Cuáles son los posibles retos clave a los que se podrían enfrentar los proyectos relacionados con el cobre? • ¿Qué están haciendo los proveedores para ayudar a las compañías a reducir el CAPEX?

Ronda de preguntas y respuestas

• ¿Cuánta más oferta aportarán los nuevos proyectos al mercado y qué operaciones serán las candidatas más probables a sufrir recortes como resultado de ello? • ¿Qué implicará el aumento de la deuda china para la demanda de cobre chino a largo plazo? • Valorando el crecimiento del mercado reciente y proyectado de China y de otros países emergentes • ¿Cuáles son las previsiones de oferta y demanda a lo largo del resto de la década - qué factores influirán más sobre el precio? • ¿Se corroborará el pesimismo de los inversores? ¿Cuánto más tendrán que recortar las empresas mineras? • ¿Qué oportunidades aparecerán para fusiones y adquisiciones y cuánto cambiará la estructura de la industria a raíz de ellas? Max Layton, Director gerente, Goldman Sachs Matthew Wonnacott, Asesor Sénior, Cobre, CRU Los temas que se anunciaron Stuart Sloan, Director de Operaciones, LME Mesa redonda: Financiando el mañana • ¿Qué supuestos de precio y coste están teniendo en cuenta los financiadores de proyectos a la hora de tomar sus decisiones? • ¿En qué plazo se convertirán las emisiones de acciones para compañías junior o de tamaño medio en opciones más competitivas? • ¿Cuál es la perspectiva para la financiación de deudas y qué variables son las más importantes para los prestamistas en la actualidad? • ¿A qué riesgos se les está dando mayor importancia en la actualidad? • Estructura de los acuerdos y distribución de riesgos en el mercado actual Felipe Diaz, Director del Departamento de Finanzas Corporativas en Latinoamérica, Sumitomo Mitsui Banking Corporation Claudio Pitchon, Director del Departamento de Recursos Naturales – América Latina, America, Mizuho

16:15 Cierre del día 1



Exposición sobre tecnología e innovación

14:30 En esta sesión se hablará sobre una serie de innovaciones tecnológicas y otras en la industria del cobre. En el caso de que su organización haya desarrollado recientemente una tecnología o servicio innovador y quisiera tener la oportunidad de presentar sus descubrimientos, productos o servicios, por favor póngase en contacto con Paul Terry en el teléfono +44 (0)20 7903 2131 o correo electrónico [email protected]

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PROGRAMA 14:45 SEMINARIO SOBRE ÁCIDO SULFÚRICO

6 de Abril Conferencia patrocinada por Traducción simultánea patrocinada por 09:00 Observaciones preliminares del presidente 09:05 Sesión 3: Tendencias en la producción de cobre • Explorando los retos e innovaciones resultantes de la disminución de la ley en los minerales y concentrados complejos • ¿Cómo de competitiva es la fundición china en términos de coste? ¿Cuáles son los principales avances tecnológicos que se han desarrollado? • ¿En qué medida crecerá la producción china en fundición y qué significará este crecimiento para las exportaciones? • ¿Qué otras regiones están presenciando, y es más probable que presenten, aumentos en su capacidad de fundición? • ¿Cuál es el actual panorama legislativo en términos de emisiones globales y cómo evolucionará? • Examinando futuros desarrollos que afectan a las perspectivas de los operadores de electro-refinado y electro-obtención. Pertti Korhonen, Director General, Outotec Christophe Malik Akli, Presidente, Paranapanema Zhi Wang, Director General Adjunto, Dongying Fangyuan Non-ferrous Metals Co. Further speakers to be announced 10:20 Sesión 4: Chatarra de cobre • El impacto del “Nuevo Paradigma Normal” chino sobre el flujo global de chatarra de cobre • Los efectos del cambiante mercado del cobre sobre los procesadores globales de chatarra de cobre • Tendencias futuras en la cadena internacional de suministro de chatarra Michael Lion, Presidente, Lion Consulting Asia Ltd, and Everwell Resources Ltd 10:40 Ronda de preguntas y respuestas

16:30 Cierre de la Conferencia

Visita a la mina 4 de abril Los Bronces se encuentra ubicada en la Región Metropolitana, a 65 kilómetros de Santiago y a 3.500 metros sobre el nivel del mar, en la Cordillera de Los Andes. Los Bronces es una mina de cobre y molibdeno que se explota a rajo abierto. El mineral que se extrae es molido y transportado por un mineroducto de 56 kilómetros a la planta de flotación Las Tórtolas, en la que se produce cobre y molibdeno contenido en concentrados. Además, en la mina se produce cobre en cátodos. En 2014 produjo 404.500 toneladas de cobre fino, entre cátodos de alta pureza y cobre contenido en concentrado, además de 3.811 toneladas de molibdeno contenido en concentrados. Los Bronces tiene una dotación aproximada de 7.500 trabajadores, entre personal propio y trabajadores contratistas de operación y proyectos.

10:45 Descanso y refrigerios patrocinado por 11:15 Presentación principal: Robert Friedland, Presidente ejecutivo y fundador, Ivanhoe Mines

• Análisis de la demanda de ácido sulfúrico en procesos industriales que involucran fosfatos, procesos de lixiviación y otros • ¿Cuáles son las perspectivas para el suministro global de ácido sulfúrico para quema y ácido para fundición? • ¿Cuál será el impacto de la nueva norma de emisiones en Chile? • ¿Cómo de sostenible es el sector de fundición de cobre en Chile? • ¿Cómo afectarán los desarrollos en Corea del Sur y Japón al comercio? • Examen de las perspectivas para la demanda de ácido en Chile y Perú - ¿cómo cambiará el equilibrio oferta/demanda y los flujos comerciales asociados? • ¿Se puede adaptar la capacidad de almacenamiento y la logística asociada a los cambios del mercado? Ivan Cerda Bernal, Gerente del Departamento Técnico, Sociedad Nacional de Minería Jorge Cantallopts, Director del Departamento de Investigación, Cochilco Peter Harrisson, Asesor Jefe, CRU Chetan Chothani, COO, Breen Energy Solutions



12:00 Sesión 5: Enfoque regional • ¿Cuál es la perspectiva del suministro de cobre de Perú, África, Asia y otras regiones? • ¿Cuáles son los principales riesgos a los que se enfrentan los proyectos de cobre a medio plazo? • ¿Cuál es la perspectiva para el mercado de cobre iraní en caso de que se levanten las sanciones? Andrew Michelmore, Consejero delegado, MMG Tito Martins, Consejero delegado, Votorantim Metais Taylor Shively, Asesor principal, Asesoría, CRU Ahmad Mordalizadeh, Director gerente, NICICO

Cada visitante debe diligenciar un formulario medico, firmarlo y enviarlo para obtener autorización medica. Debido a la altura geografica de Los Bronces, las personas con un estado de salud que no sea compatible, no seran autorizadas para visitar Los Bronces. Todo asistente deberá completar, firmar y enviar un formulario de salud para obtener una autorización médica. Dado que Los Bronces está ubicado a una altitud considerable, no se autorizará la asistencia a Los Bronces a personas con un problema de salud incompatible con esta actividad.

13:00 Ronda de preguntas y respuestas 13:15 Almuerzo

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World Copper Conference | Conferencia Mundial del Cobre | 4-6 April 2016, Grand Hyatt, Santiago, Chile

Sponsorship and Exhibition Opportunities As the conference attracts such an influential audience, it provides a fantastic opportunity for you to raise your company profile. We have designed a range of sponsorship packages to help you meet your marketing objectives and raise your brand awareness. Each of these packages can be tailored to meet your business needs and options include:

• Gold sponsorship – Exclusive Delegate Lanyards Sponsor • Silver sponsorship – Exclusive Conference Wi-Fi Sponsor • A limited number of exhibition stands Reserving an exhibition stand or branding opportunity gives you an opportunity to raise awareness of your products/services and network with existing and potential clients. To discuss which option will deliver the best return for your business please contact us on: +44 (0)20 7903 2131 or email [email protected]

Oportunidades de patrocinio y exposición Dado que la conferencia atrae a una audiencia importante, ofrece una oportunidad fantástica para mejorar el perfil de su compañía. Hemos diseñado varios paquetes de patrocinio para ayudarle a cumplir sus objetivos de marketing y aumentar el reconocimiento de su marca. Cada uno de los paquetes puede ser personalizado para satisfacer sus propias necesidades empresariales, incluyendo las siguientes opciones:

• Patrocinio nivel oro - Patrocinador Ejecutivo

Exclusivo de las Cintas Porta-Acreditaciones

• Patrocinio nivel plata - Patrocinador Exclusivo de la red Wi-Fi de la Conferencia • Número limitado de stands de exposición Reservar un stand de exposición o una oportunidad para potenciar su marca le ofrece ventaja de dar a conocer sus productos/servicios y de establecer contactos profesionales con clientes existentes y potenciales. Para determinar qué opción sería la más apropiada para su negocio, por favor póngase en contacto con nosotros a través del teléfono +44 (0)20 7903 2131 o correo electrónico [email protected]

Exhibition Floorplan/plano de exposición:

Reserved

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World Copper Conference Conferencia Mundial del Cobre

Contactos en santiago Tel: +56 (2) 2231 3900

04-06 April 2016, Grand Hyatt, Santiago, Chile

The easiest way to reserve your place is online at

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Fax this form to: +44 (0)20 7903 2172 E-mail your contact details to: [email protected] Post this completed form to: CRU Events, Chancery House, 53-64 Chancery Lane, London, WC2A 1QS

conference information

U  S$1,825 from 23rd January until 25th February 2016 1 825 dólares americanos desde el 23 de enero hasta el 25 de febrero de 2016

US$1,940 from 26th February 1 940 dólares americanos a partir del 26 de febrero

FINAL RATE

Necesito interpretación simultánea/Español I would like to come on the site visit/Me gustaría venir a la visita al sitio Registration details For bookings of 2+ delegates, please photocopy this form Company name/Nombre de la empresa ����������������������������������������������������������� Address/Dirección���������������������������������������������������������������������������� ������������������������������������������������������������������������������������������ City/Ciudad���������������������������������������������������������������������������������� Zip / Postcode/Código postal________________________________  Country/País���������������������������

ations r t s i g e r ultiple Family name/Apellido��������������������������������������������������������������������������   m r iples o t f l s ú i h m t s y o p registr Job title/Cargo������������������������������������������������������������������������������� hotoco e p d e e s t a s e e l P otocopie f Email_____________________________________________����������������������������������������� , r o v a f Por DELEGATE 1 Mr/Mrs/Ms; Sr./Sra./Srta. First name/Nombre�������������������������������������������

Tel______________________________________ Fax�����������������������������������������������

Dietary requirements/Dieta especial���������������������������������������������������������������

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Enquiries Sponsorship and Exhibition opportunities: Paul Terry on tel: +44 (0)20 7903 2131 or email: [email protected] Speaking opportunities contact: Dominic Halahan on tel +44 (0)20 7903 2263 or email: [email protected] General enquiries call: +44 (0)20 7903 2444 or +56 (2) 2231 3900 or email: [email protected]

Group Booking Discounts Save up to 20% when you register with colleagues as a group! By registering a group booking you will benefit from the following discounted rates: 3rd and 4th delegate - 15% discount 5th delegate - 20% discount Hotel Details On receipt of your booking we will send you details on the CRU Events preferential rates available at the Grand Hyatt, Santiago, Chile. Terms of Booking Payment policy Registrations can only be confirmed upon receipt of payment or proof of payment and discounted fees will only apply when payment is received within the offer period. If payment is not received before the conference, delegates will be asked to guarantee payment at registration with a personal credit card. Late payments made after the conference will be subject to an additional 10% administration. Cancellation policy Cancellations must be received in writing prior to 4th March to qualify for a full refund less 10% administration fee. It may be necessary for reasons beyond the control of the organisers to alter content, timing and venue. In the unlikely event of the conference being cancelled or curtailed due to any reasons beyond the control of CRU Events, or it is necessary or advisable to relocate or change the date and/or location of the event, neither CRU Events, nor its employees will be held liable for refunds, damages and/or additional expenses which may be incurred by delegates. We therefore recommend prospective delegates to arrange appropriate insurance cover. Disclaimer This conference is an open forum and the content of papers and presentations given by guest authors and speakers from companies other than CRU and its subsidiaries and any opinions expressed therein are the responsibility of the authors and speakers concerned and are not endorsed by CRU Events. CRU Events disclaims all liability for any tort or damage arising out of any statement or opinion made in any paper or presentation by any guest author or speaker. Data protection  CRU International Group companies would like to keep you informed about relevant products and services so please let us know how you would like to hear from us. Please tick if you prefer not to be contacted by email  , post  , telephone or fax  . From time to time we may let other reputable companies contact you with details that may be of interest to you. If you prefer not to hear from these companies, please tick here  .

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