SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Procedimiento Creación y Adecuación de Programas de Formación Virtual y a Distancia Guía de Aprendizaje para el Programa de Formación Complementaria Virtual

Versión: 01 Fecha: 08-10-2013 Código: G001P002-GFPI

GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 1

1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUÍA DE APRENDIZAJE Programa de Formación: Microfinanzas Resultados de Aprendizaje:

Código: 13340010 Versión: 01 Competencia:

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Determinar los límites de acción para las Microfinanzas Asesorar al cliente y/o asociado según políticas vigentes. en productos y servicios micro financieros de acuerdo a la normatividad y a las políticas organizacionales vigentes. Duración de la guía ( en horas):

10 horas

2. INTRODUCCIÓN Bienvenido(a) a la actividad de aprendizaje 1 del programa de formación Microfinanzas, en la cual se aborda una introducción básica hacia los temas de las microfinanzas, microempresas y el microcrédito. Es necesario desarrollar las actividades de reflexión inicial, contextualización, apropiación del conocimiento, transferencia del conocimiento y evaluación del aprendizaje, en cada momento del ciclo de aprendizaje de esta guía; las actividades de aprendizaje propuestas, le ayudarán a la comprensión de este conocimiento básico de las Microfinanzas. La disposición, motivación y aplicación de unas adecuadas técnicas de estudio le ayudarán a finalizar de manera exitosa este aprendizaje. Para realizar las evidencias correspondientes a esta actividad de aprendizaje, es necesario revisar los materiales del programa, explorar los materiales de apoyo y realizar consultas en internet.

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3. ESTRUCTURACIÓN DIDÁCTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE 3.1 Actividades de reflexión inicial. 1. Antes de elaborar las actividades propuestas en esta guía de aprendizaje, es preciso verificar que realizó las actividades previas: a. Actualizar la ficha de matrícula. b. Realizar el sondeo de conocimientos previos. c. Presentarse ante su instructor y compañeros en el foro social. d. Participar en el foro de reconocimiento de la plataforma. Importante: consulte el botón “Información del programa”, en el menú del programa de formación para conocer la descripción del mismo y la metodología a seguir. 2. Reflexione y responda las siguientes preguntas:  ¿Qué son las Microfinanzas dentro del sector financiero?  ¿Cuál es el marco regulatorio de las Microfinanzas?  ¿Qué factores han incidido a nivel internacional para la creación e importancia de las Microfinanzas?  ¿Qué es una microempresa y sus características?  ¿Qué es el Microcrédito?  ¿Cuáles son las ventajas y desventajas del Microcrédito?  ¿Cuál es el marco regulatorio del Microcrédito en Colombia? Para confirmar sus respuestas o dar respuesta acertada a estas preguntas, realice las lecturas y el análisis de los materiales correspondientes a esta actividad de aprendizaje disponibles en el botón Materiales del programa / Materiales de formación / Materiales: Actividad de aprendizaje 1. Nota: estas preguntas determinan aquellos temas que usted desarrollará en esta guía de aprendizaje, las cuales tiene como finalidad motivarlo en el desarrollo de los mismos; por tal motivo esta actividad no se debe enviar puesto que no es calificable.

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje. Evidencia: Foro “Programas de microcrédito” Lea el siguiente caso y comparta su opinión teniendo en cuenta las preguntas: Doña María es conocida dentro de la comunidad del barrio como una mujer

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emprendedora, trabajadora e independiente, que ha creado su negocio de comidas para mantener a su familia y educar a sus hijos. Este negocio fue producto de su habilidad para realizar diversos platos típicos que forman parte de la herencia familiar y que al tener la necesidad de obtener su sustento, después de una separación, empezó a vender a sus vecinos y trabajadores del barrio comidas que fueron siendo aceptadas por su deliciosa preparación, diversidad y bajos precios. Con el paso del tiempo, doña María ha pensado en fortalecer y mejorar su negocio, para lo cual requiere de un apoyo financiero que le permita comprar equipos, elementos de cocina y adecuar sus instalaciones. Sin embargo, doña María tiene un problema, no cuenta con bienes suficientes para tener un respaldo de sus deudas en un banco o entidad financiera. Ella se ha enterado que existen unos programas especiales que empiezan a ofrecerse en estas entidades para personas de escasos recursos y desea averiguar de qué se tratan esos servicios y sus condiciones, con el ánimo de solucionar su problema de crecimiento y mejoramiento de su negocio.  ¿Conoce usted en qué consisten los programas de microcrédito para el dueño de un negocio?  ¿Puede compartir en el foro una experiencia propia o ajena, que nos comente en que ha consistido este microcrédito, sus beneficios, ventajas y desventajas? Analice la situación de la forma más adecuada y conteste en el foro las respectivas preguntas. También debe comentar la participación de mínimo dos compañeros y argumentar por qué está o no de acuerdo con la opinión dada por ellos. Participe en este foro teniendo en cuenta el conocimiento previo que usted posee o que consulte con alguna persona. Para una mejor comprensión del tema se recomienda leer la reseña del libro Hacia un mundo sin pobreza, disponible en el botón: Materiales del programa / Materiales de apoyo / Documentos complementarios / Documentos complementarios: Actividad de aprendizaje 1 / Reseña: Hacia un mundo sin pobreza. El foro se encuentra disponible en el botón Foros de discusión / Evidencia: Foro “Programas de microcrédito”, en el menú principal del programa o en la carpeta Actividad de aprendizaje 1.

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y teorización). Evidencia: Actividad interactiva “Conociendo las microfinanzas” Hoy el gerente de la entidad financiera Credi-LPQ necesita una persona para ocupar el cargo de asesor financiero, es por ello que decide entrevistar a algunos candidatos, con el propósito de evaluar sus conocimientos. Su labor es ayudarlo a contestar correctamente cada pregunta, dando clic sobre la opción que considere correcta. Cada vez que conteste bien una pregunta ganará 20 puntos. Página 3 de 6

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Tenga en cuenta que para obtener el cargo debe sumar mínimo 100 puntos. Si su puntaje es inferior a esta cifra, usted no ocupará esta vacante. Para acceder a la actividad interactiva, remítase al menú principal, dando clic en el botón Actividades / Actividad de aprendizaje 1 / Evidencia: Actividad interactiva “Conociendo las microfinanzas”.

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento. Evidencia: Conceptos básicos de microfinanzas Su nuevo reto como asistente de la entidad financiera Credi-LPQ, para la cual trabaja hace poco, es explicar a las personas que solicitan ayuda financiera en qué consisten las microfinanzas. Para esto, realice un mapa conceptual donde evidencie la interpretación sobre las microfinanzas, microempresa y microcrédito, sus aspectos y marco regulador. Nota: el mapa conceptual lo puede hacer en Word, power point o utilizar la herramienta Cmap tools, la cual puede descargar gratis de internet. Descargue la actividad dirigiéndose al botón del menú principal Actividades / Actividad de aprendizaje 1 / Evidencia: Conceptos básicos de microfinanzas y dé clic en Descargar, para ver la descripción detallada de esta. Envíe al instructor un archivo de Word o PowerPoint con esta evidencia a través de la plataforma, en el enlace Actividades / Actividad de aprendizaje 1 / Evidencia: Conceptos básicos de microfinanzas. Evidencia: Características de entidad financiera Con el fin de conocer entidades del sector financiero que ofrezcan servicios y actividades dirigidas al segmento de las microfinanzas, realice una lectura del entorno empresarial y financiero donde usted vive, luego elabore un documento con imágenes que ilustren alguna entidad del sector financiero y comente sobre las características, servicios y beneficios que estas entidades ofrecen a personas naturales o jurídicas. Descargue la actividad dirigiéndose al botón del menú principal Actividades / Actividad de aprendizaje 1 / Evidencia: Características de entidad financiera y dé clic en Descargar, para ver la descripción detallada de esta. Envíe al instructor un archivo de Word o PowerPoint con esta evidencia a través de la plataforma, en el enlace Actividades / Actividad de aprendizaje 1 / Evidencia: Características de entidad financiera. Nota: si al momento de enviar un archivo (Evidencia), el sistema genera el error: "Archivo Inválido", tenga en cuenta que este error se debe a que: Página 4 de 6

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En el momento que está adjuntando el archivo, lo tiene abierto, ciérrelo y pruebe nuevamente adjuntándolo en Adjuntar archivo, Examinar mi equipo.

3.5 Actividades de evaluación. Evidencias de Aprendizaje

Criterios de Evaluación

De Conocimiento:  Interpreta los  Evidencia: Actividad conocimientos de las interactiva “Conociendo microfinanzas de las microfinanzas”. acuerdo a fundamentos básicos. De Desempeño:  Establece la diferencia  Evidencia: Foro entre microfinanzas y “Programas de microcrédito de acuerdo microcrédito”. a sus características.  Maneja el marco De Producto: regulador de las microfinanzas según  Evidencia: Conceptos básicos de reglamentación vigente. microfinanzas.  Describe las características de una  Evidencia: entidad financiera de Características de acuerdo al segmento entidad financiera. establecido para las microfinanzas.

Técnicas e Instrumentos de Evaluación Enlace dispuesto en el LMS para envío y emisión de juicios evaluativos de cada actividad.

4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE Ambiente(s) requerido:   

Ambiente de navegación (computador y conexión a internet). Instalación del software: Adobe Reader y Adobe Flash Player. Editor de texto.

Material(es) requerido: 

Material descargable de la actividad de aprendizaje 1. Página 5 de 6

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 

Material interactivo de la actividad de aprendizaje 1. Materiales de apoyo de la actividad de aprendizaje 1.

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS Para consultar el glosario del programa “Microfinanzas” diríjase al botón “Glosario”, ubicado en el menú principal del programa.

6. BIBLIOGRAFÍA/ WEBGRAFÍA Para consultar la bibliografía del programa “Microfinanzas” diríjase al material de la actividad de aprendizaje 1 y consulte las referencias.

7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR) Autores: Experta temática Alba Lucero Beltrán Sarmiento Centro de servicios empresariales y turísticos Regional Santander Noviembre de 2013 Asesora pedagógica Lina María Franco Arbeláez Centro Agroindustrial Regional Quindío Noviembre de 2013 Líder de Planificación y Adecuación Didáctica Martha Lucía Giraldo Ramírez Centro Agroindustrial Regional Quindío Noviembre de 2013

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