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1. RESUMEN EJECUTIVO: -Imagen corporativa:
-Descripción del negocio: nuestra empresa consiste en producir cuadros de fotos para la decoración de las casas, pero no serán como los normales, si no que servirán para decorar las esquinas de las paredes. Habrá diferente variedad de cuadros, podrán ser digitales los cuales tendrán unas aplicaciones, como por ejemplo reproductor de música, que los clientes pueden utilizar según les parezca más eficaz o normales, es decir solamente para colocar la foto. Después nuestro cliente podrá elegir el tamaño y el aspecto de dicho cuadro y aquí pueden variar según sus gustos, pueden ser: cuadrados, redondos, de plástico, de madera, etc. -Génesis de la idea de negocio: la idea fundamental de nuestra empresa es crear un producto innovador y que sea llamativo, algo que la gente no está acostumbrada a ver y que sorprenda. Esta idea surgió al observar que en las casas existen espacios vacíos y buscamos una manera de que llamasen la atención de una forma diferente. -Necesidades a satisfacer: con nuestros productos intentamos satisfacer las necesidades de las personas. No es una necesidad fundamental, pero queremos hacer con que las casas tengan un toque especial y que su propietario se sienta cómodo en ella. -Oportunidad de negocio: buscamos llevar al mercado un nuevo producto que además de ser innovador de adecue a las posibilidades económicas de cada hogar, ya que el consumidor podrá elegir su precio. Con esto queremos decir que damos la oportunidad de elegir el tamaño, la forma y el material del que estará hecho el producto, y dependiendo de lo que elige, variará el precio final. -Elementos innovadores más destacados de la empresa en procesos, productos o servicios: lo más innovador de este producto será su capacidad digital, si se desea, ya que es opcional. También pretendemos cambiar un producto ya existente en el mercado aportándole un nuevo diseño con más características que sean útiles para las personas. Nuestra mejor innovación es la libre elección de la forma y materiales del cuadro. Pretendemos unir el buen diseño del hogar con la mejor tecnología de la actualidad. -Destinatarios: nos dirigimos a personas que les guste la decoración de interiores, que busquen algo nuevo, original y a lo que poder dar la máxima utilidad. Gracias a la elección del diseño del marco, se pueden colocar en diversos lugares como por ejemplo, en las cocinas donde les pueden dar utilidad como por ejemplo incluir receta; en las habitaciones, colocando fotos y escuchar música; en las oficinas las podrán utilizar para marketing, es decir para que los clientes observen la publicidad de una manera diferente. -Claves para el éxito: -saber hacer el plan de marketing adecuado para que llegue a nuestros consumidores. -saber adecuar el precio para que estén al alcance de todas las personas. -No dejar de innovar para llamar así a más clientes y aumentar nuestros consumidores a lo largo del tiempo.
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-Localización y dimensión de la empresa: el plan inicial consiste en crear una pequeña empresa en Valladolid donde poder fabricar nuestros propios productos con los materiales necesarios, o fusionarnos con empresas que nos faciliten algunos procesos de producción. Crearemos nuestra propia página en internet en la cual los consumidores podrán tener acceso a la elección del producto y dejar los datos necesarios para hacerles llegar la mercancía a la dirección elegida. -Inversión/financiación:
INVERSIÓN
40.000
FINANCIACÓN PROPIA
20.000
FINANCIACIÓN AJENA
20.000
-Forma jurídica: inicialmente será una Sociedad Limitada. -Denominación social de la empresa: FREISAL S.L. -Domicilio de la empresa: Para producir nuestros productos necesitaremos un local con unas dimensiones adecuadas para colocar las herramientas necesarias y para que los trabajadores puedan trabajar con facilidad de movimiento. A mayores, necesitaremos una pequeña oficina donde podamos reunirnos para tomar las decisiones que afectaran a la empresa, y otra oficina donde colocar el material informático para comunicarnos con nuestros clientes y atender sus pedidos. -Fecha de inicio de la actividad: La empresa empezaría su actividad el día 15 de agosto de 2014. Nos planteamos esta fecha ya que lo habitual es imprimir las fotos del verano y después buscar una manera de tenerlas siempre a la vista para recordar. -Compromiso social y medioambiental de la empresa: para la fabricación de nuestros productos podemos reutilizar algunos materiales, protegiendo así el medio ambiente. Reciclaremos también el material que no nos sea útil, entregándolo a empresas que lo necesiten. -Repercusión social de la idea de negocio en el entorno: desarrolla la creatividad entre nuestros consumidores, y el factor más importante es la creación de nuevos puestos de trabajo en la sociedad.
2. PROMOTORES: Esta empresa será llevada a cabo por dos compañeras. Ambas estamos en la clase de economía de nuestro instituto y nos gustaría sacar una carrera que se base en esta asignatura. Nuestra unión surgió gracias a que ambas tenemos el espíritu emprendedor que hace falta para realizar este proyecto y porque nos compenetramos bien para ponernos de acuerdo en decisiones que hay que tomar a lo largo de proceso, teniendo así los puntos fuertes más importantes para la creación de una empresa. Tenemos unos objetivos para esta empresa, que son llevarla o lo más alto, es decir, dar nuestro producto a conocer y que los consumidores acudan a nosotras para obtenerlo, consiguiendo así beneficios que nos darían para seguir innovando. Cada una de nosotras posee unas características diferentes. Una se adecua mejor al departamento de la financiación y comunicación con el personal, mientras que la otra prefiere llevar a cabo el marketing de la empresa y dar así a conocer nuestro proyecto.
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3. DESCRIPCIÓN DEL NEGOCIO: Nuestra empresa se basará en la decoración de interiores de hogares. Nuestro producto será un cuadro, normal o digital, que las personas podrán colocar en las esquinas de las paredes de sus casas. Este es un sector ya muy conocido, pero queremos sorprender a las personas con nuevos diseños y nuevas maneras de innovar. El producto será un cuadro diferente a lo tradicional, ya que se colocara en las esquinas de las casas. Tendrá varias aplicaciones: servir solamente de marco para exponer fotos, si es un marco normal; en el caso de que sea digital, sus aplicaciones aumentaran, entre ellas están: podrá reproducir música, funcionar de reloj, exponer fotos, etc. Se podrá dividir en dos partes, es decir, mientras en un lado esta una foto en el otro puede estar el reloj, por ejemplo. También tendrá la capacidad de disminuir la cantidad de brillo para poder ver la hora por la noche sin que la luz llegue a molestar. Pretendemos satisfacer las necesidades de esas personas que les gusta ver su casa bien decorada, y que les gusté sorprender a sus amigos con un estilo diferente y llamativo. El mercado al que nos dirigimos será el de diseño de interiores. En un principio ofreceremos nuestro producto a la comunidad autónoma de Castilla y León, y con la evolución del tiempo aumentaríamos también nuestros lugares de venta, intentando ofrecer nuestro producto a todo el país.
4. ESTUDIO DE MERCADO: 4.1. ANALISIS DEL ENTORNO GENERAL (MACROENTORNO): -Factores socio-culturales: la población español está distribuida de forma irregular a lo largo de sus comunidades y se concentra fundamentalmente en la costa y en ciudades como Barcelona, Sevilla y principalmente Madrid, ya que es la capital y la que concentra mayor número de población. Si se mantuvieran en un futuro las actuales tendencias demográficas, la propia estructura de la población de España nos llevaría a un escenario de perdida progresiva de habitantes en las próximas décadas. En los próximos años España continuaría registrando un paulatino descenso de la natalidad. La esperanza de vida al nacimiento en España alcanzara los 86,9 años en los varones y los 90,7 años en las mujeres en 2051. Los mayores crecimientos de población se concentrarían en las edaddes avanzadas. Por el contrario perdería 90,9 millones de personas de edades comprendidas entre 16 y 64 años (un 32 %) y casi 2 millones en el grupo de población de 0 a 15 años (un 26%). La población española frecuentemente tiene un pensamiento más tradicional que el resto de los países que nos rodean, pero poco a poco esto va cambiando y este pensamiento se ve más influenciado por la información que no llega de otros países. Actualmente los países que más influencia tiene sobre nosotros son estados unidos y reino unido. -Factores económicos: la economía española se basa fundamentalmente en el sector terciario o de servicios. Desde el final de la crisis de principios de los años 90 del pasado siglo la economía española tuvo más de una década expansiva de crecimiento sostenido. Sin embargo, desde 2008 viene sufriendo decrecimiento dando paso a un largo período de recesión (2008-2013). No obstante, la fuerte reducción del mercado interno, en conexión a otros factores, ha producido a su vez un aumento de las exportaciones así como la mejora paulatina de la productividad. El IBEX 35 ha ido disminuyendo con el paso del tiempo y todavía no hay señales de mejoras. El sector inmobiliario es uno de los más afectados en esta crisis, las ventas no dejan de disminuir y los pisos están deshabitados. Todo esto provoca un estado de tristeza y desanimo en la sociedad. Las personas, con el paso de los años, son más negativas y no tienen esperanza en que la situación actual cambie poco a
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poco. Sin embargo en las noticias nos informan de la mejora paulatina de España. Con el tiempo el paro irá disminuyendo y con eso aumentaran los ánimos de las personas, y así, el país se ira recuperando. -Factores legales: Una de las funciones de las administraciones públicas es establecer el marco jurídico que regula la actividad económica. Este ordenamiento Jurídico viene básicamente determinado por una serie de normas y principios que constituyen el denominado derecho mercantil. Entre las principales normas jurídicas que regulan la actividad empresarial destaca el Código de Comercio o ley básica del derecho mercantil español. Leyes complementarias: Principios jurídicos básicos: libertad de empresa, derecho de propiedad y libertad de contratación. Otros aspectos del marco legal de las empresas: derechos exclusivos y defensa de la competencia. -Factores tecnológicos: Actualmente, a pesar de la crisis que padece el país, este factor se está desarrollando poco a poco. Algunos de los avances más importantes de España son: Energía renovable: España ocupa el cuarto lugar en Europa en solicitudes de patentes relacionadas con las energías renovables Modernas infraestructuras: El 40% de las principales concesiones de transportes del mundo son gestionadas o construidas por empresas españolas y participan en proyectos en más de 90 países. Biotecnología y tecnologías para la salud. Tecnologías industriales: primer fabricante de vehículos industriales, etc. -Factores medioambientales: las empresas están obligadas a mantener un compromiso con el medioambiente. Pueden contribuir con las materias primas que utilizan, con el método de fabricación de los productos, etc. La industria española cada vez invierte menos en la protección ambiental. Esto puede causar grabes problemas en la naturaleza del país. Pero a veces las personas podemos ayudar, pero nos negamos a hacerlo. Podríamos contribuir reciclando, por ejemplo. Todos estos factores han de tener en cuenta las empresas a la hora de acudir a la naturaleza para obtener los recursos que necesitan, dañándola lo menos posible.
4.2. ANÁLISIS DEL ENTORNO ESPECÍFICO (MICROENTORNO)
A.
ASPECTOS GENERALES DEL SECTOR Y DEL MERCADO OBJETIVO)
(MERCADO
-El sector al que vamos a dirigir nuestros productos es el de la decoración y diseños de interiores. Se desarrollará en el territorio de Castilla y león e intentaríamos también que traspasase la frontera de la comunidad y llegar al mercado español en su conjunto. -Es un sector amplio con muchas ofertas actualmente, aunque menos que hace 5 años antes de la crisis donde las empresas tuvieron que ponerse al día para llegar a todos los públicos y conseguir las ventas que se desea. Estos tiempos han hecho que los diseñadores de interiores y complementos para el hogar hayan desarrollado su ingenio y su creatividad a la hora de pensar en una casa moderna y confortable, e incluso la crisis ha desatado la imaginación de amas de casa que sin tener trabajo, crean la propia decoración de su casa y le dan ese toque personal. Por lo tanto en este momento es difícil innovar y dar ese toque “chic” y personal que todo el mundo busca. -El sector del diseño es un sector grande, pero centrándome en el diseño de interiores podemos hablar de unas 550 empresas en todo el país el porcentaje más grande en la comunidad de Madrid (41,7 %) y en España (32,4%). El subsector del diseño de interiores tiene una facturación media de 929 millones de € y 439,8 millones de euros en total.
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- Desde nuestro punto de vista es un mercado que esta aun en vías de desarrollo y en el que siempre se puede mejorar y crear nuevas tendencias, sin caer en la rutina. Todos los años nuevas tendencias surgen y otras se mantienen de años anteriores. Este 2014 veremos un interés por los tiempos de antes, ya que los estilos retro, Art Deco y clásico serán los más populares. Esto no significa que nos olvidamos de los avances de hoy en día, ya que la tecnología está cambiando el diseño de interiores también. Este año se busca crear un look eléctrico, que mezcle piezas de ayer, junto con la tecnología de hoy. Los gustos personales también son muy importantes. -A todo el mundo le gusta que su hogar sea un lugar agradable y bonito sobre todo ante las visitas de amigos o familiares; por lo tanto no es algo en lo que las familias españolas reduzcan mucho su presupuesto. Podemos decir que en cada casa se hacen 2 reformas de media en España. Pero centrémonos en el la venta de marcos y/o marcos digitales, podríamos hablar de unos 100 euros mínimo al año por vivienda. -Lo más demandado actualmente son los marcos digitales, son sencillos y puedes ver todas las fotos que desees automáticamente. También incluiremos marcos digitales, y para innovar y dar un paso más allá los haremos personalizados y a gusto del cliente. -El factor clave es la sencillez acompañada de la elegancia de un bonito marco de fotos, adaptándose claramente, a cada casa y cada tipo de decoración. Como nuestra especialidad serán los marcos para las esquinas, también será una novedad y tendremos que aportar publicidad y buenas ofertas para llamar la atención de posibles clientes interesados. -Todos sabemos que cuando un producto se pone “de moda”, enseguida aparecen otras empresas que consiguen beneficio por imitarlo y al no ser la marca original, son más baratos y la gente con menos recursos económicos tiende a comprarlo. Por eso queremos hacer un producto que marque la diferencia, que por mucho que aparezcan imitaciones nunca lleguen a ser como el nuestro. Tendremos un equipo que se encargara de mejorarlo y así evitar la competencia.
B. CLIENTES POTENCIALES (PÚBLICO OBJETIVO):
Nuestra empresa se delimitará a repartir nuestros productos por castilla y león, en un principio. En un futuro nos gustaría expandirnos, pero eso dependerá del número de ventas y de la demanda. En este gráfico se puede observar con qué frecuencia utiliza la población española internet para comprar productos:
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Con este dato nos podemos guiar para informarnos de la cantidad de personas que utilizan internet para realizar sus compras y así ver nuestra publicidad y acudir a nuestra empresa. En los tres primeros años pretendemos alcanzar un nivel de ventas adecuado, es decir, que sea capaz de darnos los suficientes recursos para poder hacer frente a las deudas, y posiblemente algunos beneficios demás. Pretendemos alcanzar un número de 2 mil clientes, los cuales se gastarían 50 euros cada uno por término medio, y como resultado obtendríamos 100 mil euros de beneficio al finalizar el primer año de actividad.
C. COMPETENCIA -Como se ha explicado en el apartado A, hay alrededor de 500 empresas de diseño de interiores en todo el país, y en nuestra comunidad unas 60 (Ikea, Casa, etc.) y teniendo en cuenta otras empresas de menos prestigio. -Hoy en día hay muchos tipos de empresas de decoración. Las hay grandes y de gran prestigio como Ikea o Casa entre otras; y otras menos famosas. Las empresas más actuales y con más ventas no son muy antiguas, y si lo son se han renovado y reformado y cuentan con un personal cualificado y que conoce perfectamente las tendencias actuales en decoración. -Los productos son de buena calidad, con los mejores materiales y diseñados por personas cualificadas. Hay una gran variedad de marcos de todo tipo y colores. -Los competidores quedarían asombrados al ver el diseño y la tecnología juntas en unos cuadros para esquinas, columnas, o simplemente un marco para fotos normal. La intriga y la admiración se apoderarán de ellos, quedarán fascinados y querrán imitarnos. -La competencia tiene puntos fuertes que debemos saber para hacer frente, por ejemplo, las empresas grandes y poderosas como Ikea, con la cual intentaremos llegar a un acuerdo para regular los precios de los productos que tengamos en común. Y puntos débiles como la ausencia de una relación directa y por lo tanto más cálida y de confianza con los clientes. Creo que tenemos grandes ideas y proyectos en mente que seguramente ellos no tengan, por lo tanto nuestras aptitudes nos harán triunfar.
D. PROVEEDORES Nuestra idea es fusionarnos con una empresa que nos aporte el material digital ya fabricado, y en nuestra fábrica nos encargaríamos de producir el diseño de los marcos. Algunas empresas a las cuales nos podríamos fusionar son: Electroprecio o Huawei. Para los marcos normales, solamente necesitaríamos traer las materias primas a nuestra fábrica.
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4.3. ANALISIS DAFO (DEBILIDADES, AMENAZAS, FORTALEZAS, OPORTUNIDADES).
ANÁLISIS INTERNO
ANÁLISIS EXTERNO
DEBILIDADES: -Es una empresa desconocida. -Falta de recursos. -No es una necesidad fundamental.
AMENAZAS: -Éxito comercial. -Tamaño de las empresas. -Creación de nuevos productos.
FORTALEZAS: -Innovación y creatividad. -Espíritu emprendedor. -Uso de las nuevas tecnologías.
OPORTUNIDADES: -Posibilidad de fusión. -Llegada de más demanda. -Nuevas ideas para los productos
5. MISIÓN, VISIÓN, OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS DE ACTUACIÓN. La finalidad última del proyecto empresarial es la de llevar un producto innovador al mercado aunque no sea una necesidad básica, sorprender y así aumentar nuestro número de clientes. Desarrollándolo siempre con la máxima calidad y ecológicamente reciclando nuestros materiales para contribuir a la mejora del medio ambiente. Con el tiempo buscaremos el crecimiento de nuestra empresa. Esperamos crear nuestra propia empresa de producción y venta sin necesitar ayuda de empresas mayores, únicamente ayuda en la obtención de materiales. Para ello pretendemos aumentar nuestras ventas y así nuestros beneficios para poder crecer. Los objetivos que nos proponemos son: Satisfacer las necesidades de las personas Obtener unos beneficios suficientes para saldar las deudas y poder invertir más en I+D+i. La supervivencia de nuestra empresa en el mercado. Aumento de consumidores potenciales en los 3 primeros años. Crear puestos de trabajo en nuestro país. Exportar nuestros productos al extranjero.
6. PLAN DE MARKETING. 6.1. OBJETIVOS COMERCIALES Según el estudio que hemos realizado, en los tres primeros pretendemos aumentar nuestro número de ventas igual que pretendemos aumentar nuestros beneficios. En el primero años el número de ventas que nos hemos propuesto a alcanzar seria 6000 unidades y unos beneficios de 100 mil euros aproximadamente. En el segundo año nuestras ventas aumentarían igual que los beneficios y venderíamos 6500 unidades y obtendríamos 130 mil euros aproximadamente. Y finalmente en el tercer año se notaría un notable crecimiento si se compara con la actividad inicial de la empresa. El número de productos vendidos ascendería a 7200 y obtendríamos una cifra de 150 mil euros con todos los productos vendidos.
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No buscamos un crecimiento repentino y enorme, sino un crecimiento continuado y a lo largo de los años, para alcanzar los objetivos propuestos en el apartado anterior. 6.2. ESTRATEGIA DE MARKETING Y VENTAS 6.2.1. POLÍTICA DE PRODUCTO. Los materiales que se utilizaran en los marcos pueden ser muy variados, en los cuales podemos incluir la madera, el plástico y cristal. El diseño de los productos será predeterminado en nuestra página web donde el consumidor puede elegirlo a su manera, es decir, su forma, su tamaño, el material con el que este hecho y decidir si es digital o normal. Todo ellos lo llevaremos a cabo con los mejores productos y asegurando la buena calidad a los clientes, ya que esto puede aumentar el número de beneficios y compradores.
6.2.2. POLÍTICA DE PRECIO. Tenemos una gran variedad de productos, pero los podemos clasificar en dos grupos: Normales, es decir, no son digitales. El precio de estos dependería de su tamaño, de la forma que se han realizado, su material y también de su decoración. El precio mínimo establecido sería de unos 10 euros, y el precio máximo seria de 60 euros. Digitales, es decir, con todas las características que se han realizado en el apartado 3. El precio de estos, también se vería afectado según los materiales y la decoración, entre otros. Su precio mínimo estaría en 20 euros y su precio máximo en 150. Todos nuestros productos podrán ser colocados en las esquinas y los rincones de que se deseen. Estos son los precios establecidos en la actividad inicial de la empresa, pero con el tiempo crearemos más variedad y mejoraremos los productos ya existentes, y con ello buscaremos obtener más beneficio.
6.2.3. POLÍTICA DE COMUNICACIÓN PERSUASIVA. Nuestro plan de dar a conocer nuestros productos a los clientes se basa en: Realizar folletos con el diseño y los precios de nuestros productos. Los repartiremos a la gente y por los hogares. Estableceremos publicidad en algunas páginas de internet y/o redes sociales como twitter, por ejemplo. Utilizaremos el boca a boca, es decir, comunicar nuestros productos a las personas más cercanas y que ellas lleven la información a otras personas y así se vaya transmitiendo el mensaje. Aumentaremos la publicidad en el caso de que haya ofertas. En estos casos podríamos llevar a cabo la realización de algunos carteles para distribuirlos por las ciudades.
6.2.4. POLÍTICA DE PUNTO DE VENTA O DISTRIBUCIÓN: Haremos llegar nuestros productos a los consumidores de dos formas: Mediante las tiendas de distribución donde nuestros productos serán expuestos al público. Realizar las ventas por internet. En esta opción los compradores podrían elegir mejor sus productos, es decir, ellos mismo erigirían el tamaño, la forma, y la decoración del producto de manera personalizada.
6.2.5. POLÍTICA DE ALIANZAS: Para poder darnos a conocer, queremos fusionarnos con otras empresas para que puedan fabricar nuestros productos y llevarlos a los consumidores. Estas empresas tendrían una
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dimensión más grande y sería más conocida por los consumidores, facilitando así que nuestro producto se más visto. En un futuro nos gustaría poder realizarlo todos nosotros mismos, pero al principio no poseeremos los recursos financieros necesarios para llevarlo a cabo.
7. PLAN DE PLANIFICACIÓN. 7.1. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS A PRESTAR: Nuestros productos son marcos de fotos para esquinas, rincones o simplemente planos que podrán ser digitales o normales. Los digitales tendrán incorporada unas aplicaciones como por ejemplo: reproductor de música, reloj, modo noche, entre otros. En las tiendas se podrán encontrar estos marcos, pero los clientes pueden encargarlos con su tamaño y diseño personalizado a través de nuestra página web. 7.2. DESCRIPCIÓN DEL CIRCUITO DE PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS: En este plan intervendrán los dos promotores (nosotras) y los trabajadores que se necesitaran para fabricar nuestro producto. El proceso de entrega de los marcos a los compradores tendrá varias etapas en las cuales podemos incluir: la elección del producto, bien en las tiendas en las cuales este expuesto o bien eligiéndolo por internet. la producción de este, mediante una empresa extranjera que colaborará proporcionándonos los materiales, y en nuestro taller en llevaremos a cabo el proceso de fabricación de los marcos. por último avisaremos a nuestros clientes de que su compra ya está fabricada y los días aproximados en que llegará el pedido a sus casas por correo, para ello necesitaremos algunos datos pero serán totalmente confidenciales. 7.3. COSTES DE LOS SERVICIOS: Tenemos que tener en cuenta los siguientes procesos: Exportar los productos de la empresa extranjera, esto nos supondrá un coste no muy elevado, ya que se exportarán grandes cantidades para abaratar el precio. Elaborarlos en nuestro taller y pagar a los trabajadores que los realizarán también será un coste para la empresa, pero sin contar con su colaboración no podríamos seguir con el proyecto. El alquiler del local que necesitamos necesita algunas fuentes sobretodo de electricidad. También emplearemos parte de nuestros beneficios en el marketing ya que es lo más importante, darnos a conocer en la sociedad.
7.4. CONTROL DE CALIDAD Y ATENCIÓN AL CLIENTE: Nos aseguraremos de que todos los materiales que llegan a nuestro taller tengan la calidad que exigimos. Nuestro objetivo es producir con la mejor calidad posible para que los clientes queden satisfechos. Si existe alguna queja por parte de los clientes, les atenderemos con la máxima educación, y si el motivo de queja es razonable, intentaremos hallar la mejor solución para ambos. Para ellos podrán contactar con nosotros a través de internet, o mediante el número de teléfono que proporcionaremos para dar cualquier tipo de información.
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8. PLAN DE UBICACIÓN E INFRAESTRUCTURAS 8.1. UBICACIÓN DE LA EMPRESA Como hemos explicado anteriormente necesitaremos un local con una dimensión suficiente para llevar a cabo la fabricación de nuestros productos, sería un local de unos 150 metros cuadrados como mínimo para tener suficiente espacio y llevar a cabo correctamente cada una de las fases de fabricación de los marcos. En principio lo alquilaremos, y solo será uno; si luego la empresa crece y se queda pequeño, lo ampliaríamos alquilando o comprando otro. El precio calculamos que rondaría los 800 euros al mes. La ubicación sería preferiblemente en una zona comercial donde las personas pudiesen ver nuestro local con facilidad. Una de las posibilidades es alquilar un local en la Calle Santiago de Valladolid, ya que supondría una muy buena oportunidad para el negocio. 8.2. ELEMENTOS NECESARIOS PARA DESARROLLAR LA ACTIVIDAD El local debe estar bien equipado, los materiales serán importados directamente de nuestro suministrador extranjero, por lo tanto llegará al local la madera, el hierro, el plástico y todos los materiales que necesitemos para la fabricación. Deberán ser tratados para una utilización más fácil, es decir, necesitaremos sierras grandes, serruchos, sopletes entre otras herramientas básicas de marquetería. También mesas adaptadas a la función que se realice en ellas, estanterías, y organizadores. Debe haber un apartado de almacenamiento y una oficina donde almacenar los archivadores y los ordenadores donde se guardará toda la información de la empresa y de nuestros clientes. Como nuestro producto se venderá no nos hará falta un vehículo para desplazar la mercancía. Calculamos que los gastos pueden rondar unos 3000 euros.
9. PLAN DE HUMANOS.
ORGANIZACIÓN
Y
RECURSOS
9.1. ORGANIGRAMA.
DIRECCIÓN
DEPARTAMENTO DE R.R.H.H.
DEPARTAMENTO DE MARKETING
DEPARTAMENTO DE PRODUCCIÓN
DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA
9.2. DESCRIPCIÓN DE LOS PUESTOS DE TRABAJO. Nuestra empresa estaría repartida en cuatro bloques fundamentales, cada uno de ellos con su función correspondiente: -
Dirección: este departamento estaría formado por nosotras mismas. Asume una gran responsabilidad ya que se encarga de dirigir la empresa, estableciendo para ello una visión, una misión y unos objetivos que se pretenderán conseguir con el tiempo. Nos encargaríamos de igual modo de aprobar todas las decisiones que se tomasen en los departamentos inferiores.
-
Departamento de recursos humanos: este departamento será el que se encargue de mirar el perfil de todos los candidatos que se presenten para trabajar en nuestra empresa, y una vez visualizados se seleccionarán los mejores y los que se adaptan
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adecuadamente a lo que buscamos. Este departamento se encargará también de motivar a los trabajadores ya que así realizaran sus actividades con más entusiasmo. En este departamento pedimos una formación psicológica por parte de las pernas que lo formen para encontrar la persona que necesita la empresa en cada momento.
-
Departamento de producción: aquí se encontrarán nuestros trabajadores. Los trabajadores deben tener unas experiencias previas de fabricación y trato de ciertos materiales, se valorará positivamente si ha trabajado antes en algo parecido. Se encargan de cortar la madera, darle forma y crear el marco de acuerdo con los bocetos que la dirección encarga. Estos trabajadores estarán bajo el control de unos supervisores los cuales deben ser responsables y firmes para establecer las normas, y se tienen que asegurar que la actividad se realiza en el plazo exigido para hacer llegar los productos a los clientes. Estos supervisores, a su vez, recibirán las órdenes de dirección y estarán bajo su control.
-
Departamento de informática: En este departamentos tendremos a personas encargadas de almacenar todos nuestros datos de la empresa, es decir, todas las actividades que se realizan, y de los clientes. Toda esta información se guardará en ordenadores, por lo que se pide una formación sobre conocimientos informáticos. Deben de tener en cuenta los problemas que pueden surgir en los ordenadores, y por ello deberán guardar una copia de todo lo que se haga para evitar la pérdida de la documentación.
Exigiremos en todos nuestros trabajadores una formación adecuada y sobre todo la garantía de colaborar con la empresa en todo lo que necesite.
9.3. POLÍTICA PERSONAL. a) La captación se realizara mediante una entrevista personal cara a cara o en grupo si son trabajadores para ver sus cualidades en grupo entre otras cosas.
b) formaremos un convenio laboral contractual, será un contrato entre nuestra empresa y un sindicato de trabajadores para asegurar su seguridad y sus derechos. c) En principio serán contratos definidos, ya que nos sabemos cómo irá la marcha de la empresa en los primeros años, si la empresa toma fuerza y crece podríamos hacer algunos contratos indefinidos. La mayoría a tiempo parcial, con un número de horas establecido de 8 horas. d) Cada departamento y cada función deberá ir establecida con unas normas de formación de personal. e) Para asegurar el mayor rendimiento laboral los empleados podrán optar al ascenso y la promoción, según su rango, su competencia y el tiempo que lleve en el puesto. f) Para prevenir los riesgos laborales estudiaremos todos los procesos, haremos una lista de riesgos y haremos lo posible para evitar cualquier accidente o daño del trabajador.
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10. PLAN ECONÓMICO FINANCIERO. 10.1. PLAN DE INVERSORES. INVERSIONES INICIALES
INVERSORES
Gastos de constitución y puesta en marcha Derechos de traspaso y Propiedad Industrial Aplicaciones informáticas Edificios, locales y terrenos Obras de acondicionamiento Maquinaria y herramientas Instalaciones Mobiliario y enseres Equipos informáticos Elementos de transporte Fianzas y depósitos Otras inversiones y gastos Existencias iniciales Tesorería TOTAL INVERSIONES
500 0 1.000 800 0 10.000 1.500 100 2.000 12.000 2.400 3.000 2.000 4.700 40.000
10.2. PLAN DE FINANCIACIÓN. RECURSOS FINANCIEROS 1. RECURSOS PROPIOS - capital social - Subvenciones
IMPORTE 20.000
2. RECURSOS AJENOS - Préstamos bancarios - Otros préstamos/créditos - Leasing o renting TOTAL FUESTES DE FINANCIACIÓN
20.000
40.000
10.3. BALANCE DE SITUACIÓN INICIAL. ACTIVO ACTIVO NO CORRIENTE Derecho de traspaso Aplicaciones informáticas Terrenos y bienes naturales Construcciones Maquinaria Instalaciones técnicas Mobiliario Aplicaciones informáticas Transporte Fianzas Otros ACTIVO CORRIENTE Existencias Tesorería TOTAL INVERSIÓN
IMPORTE € 30400 0 1.000 800 0 10.000 1.500 100 2.000 12.000 0 3.000 5.000 2.000 3.000 35.400
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PATRIMONIO NETO Y PASIVO PATRIMONIO NETO Capital Subvenciones de Capital PASIVO NO CORRIENTE Deudas con Entidades de Crédito a L/P PASIVO CORRIENTE Deudas con entidades de Crédito a C/P TOTAL PATRIMONIO NETO Y PASIVO
IMPORTE € 19.500 4.000€ 20.000 20.000
35.500
10.4. CUENTA DE RESULTADOS.
INGRESOS Ventas Otros ingresos GASTOS Gastos de constitución y primer establecimiento Costes de ventas(costes de los productos vendidos) Gastos de personal(retribuciones del personal y seguros sociales) Alquileres/Arrendamientos Suministros(luz, agua, teléfono, internet) Material de oficina Primas de seguros Publicidad y promoción Transporte Reparaciones y conservación Servicios exteriores(asesoría, gestoría, etc) Financieros Dotación amortizaciones Otros gastos tributos RESULTADO
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AÑO 1
AÑO 2
AÑO 3
100.000 5.000
130.000 7.000
150.000 9.000
1.000 7.000 20.000
1.000 9.000 22.000
1.000 11.000 25.000
9.600 3.000 3.000
9.600 4.000 1.000
9.600 5.000 1.000
2.000 0 1.000 2.000 2.500 1.500 3.000 12.100 173.700
2.500 0 1.000 3.000 3.200 2.000 4.000 18.675 217.975
3.000 0 1.000 4.000 4.500 2.500 4.500 21.725 252.825
10.5. CUENTA DE TESORERÍA. 1 4.18 4 Previsión de Cobros 16.6 Clientes 66 Subvenciones Total Cobros (B) 16.6 66 Previsión de pagos Gastos 1º 300 establecimiento Proveedores 1.50 Alquiler 0 Mantenimiento y repar. 300 Servicios profesionales Transportes 41,6 Seguros 2.00 Publicidad 0 Suministros 5.60 Sueldos 0 1.68 Seguridad Social 0 5.00 Impuestos 0 s/beneficios Préstamos Total pagos(C) 14.4 22 Saldo(A+B-C) 6.42 9 Saldo Inicial(A)
2 6.429
3 6.973
4 8.517
5 10.06 1
6 12.10 5
7 14.14 9
8 16.19 3
9 18.23 7
10 20.28 1
11 22.22 5
12 24.36 9
16.66 6
16.66 6
16.66 6
16.66 6
16.66 6
16.66 6
16.66 6
16.66 6
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16.66 6
16.66 6
16.66 6
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1.500
1.500
1.500
1.500
1.500
1.500
1.500
1.500
1.500
1.500
1.500
300
300
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300
300
300
300
300
300
300
300
41,6 2.000
41,6 1.000
41,6 1.000
41,6 500
41,6 500
41,6 500
41,6 500
41,6 500
41,6 600
41,6 400
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5.600
5.600
5.600
5.600
5.600
5.600
5.600
5.600
5.600
5.600
5.600
1.680
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1.680
1.680
1.680
1.680
1.680
1.680
1.680
1.680
5.000
5.000
5.000
5.000
5.000
5.000
5.000
5.000
5.000
5.000
5.000
16.12 2 6.973
15.12 2 8.517
15.12 2 10.06 1
14.62 2 12.10 5
14.62 2 14.14 9
14.62 2 16.19 3
14.62 2 18.23 7
14.62 2 20.28 1
14.72 2 22.22 5
14.52 2 24.36 9
14.62 2 26.41 3
11. PLAN DE IMPLANTACIÓN. 11.1. FORMA JURÍDICA. Hemos elegido que la empresa sea de Sociedad Limitada (S.L) ya que es la manera más segura para emprender y crear una nueva empresa. También la forma más segura ya que la responsabilidad está limitada al capital aportado y si hubiera deudas no se responde con el capital personal de los socios. 11.2. ESTRUCTURA DE LA PROPIEDAD. Como hemos explicado en apartados anteriores, el capital total que necesitaremos será de unos 40000. De esta parte la mitad (20000), será de recursos ajenos y la otra mitad recursos propios. De estos 20000 que aportaremos lo dividiremos y serán 10000 de cada una para que sea justo.
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11.3. TRÁMITES Y ASPECTOS LEGALES A REALIZAR. Para realizar los trámites de la empresa hemos acudido a la Tramitación telemática de la Sociedad de Responsabilidad Limitada. Primero necesitamos realizar dos desplazamientos: Al PAE donde nos asesorarán y cumplimentarán el Documento Único Electrónico (DUE). A la Notaría para el otorgamiento de la escritura de constitución. El proceso de creación de la sociedad consiste en: 1- Pasos previos al procedimiento telemático: En este paso necesitamos aportar la certificación negativa del nombre. Con esta certificación, se cumplimentará el DUE y posteriormente se acudirá al notario. Necesitaremos también un certificado bancario que indique la aportación de los socios a la empresa. 2- Pasos obligatorios que forman el procedimiento telemático: Nos dirigiremos al técnico del PAE que cumplimentará el DUE. Posteriormente, acudiremos a la notaria para el otorgamiento de la escritura de constitución. Los datos de DUE firmados serán enviados electrónicamente a través del STT-CIRCE a la notaria. Al acudir a nuestra cita en Notaria, llevaremos el certificado de desembolso del capital social y el certificación de la denominación social. Así obtendremos la escritura pública de la sociedad. Posteriormente, la Administración Tributaria nos hará llegar el NIF provisional. Una vez obtenido, se procederá a la realización del Alta Censado. Necesitaremos obtener el justificante del Impuesto, el cuadro dependerá de la Comunidad Autónoma. El registrador mercantil realizará la calificación de la sociedad y la inscribirá en el Registro; finalmente se enviarán los datos firmados para que continúe la tramitación. El DUE se enviará a la Tesorería General de la Seguridad Social y se dará de alta a los socios y a los trabajadores de la empresa. La Administración Tributaria nos confirmará e NIF definitivo, finalizando así, el proceso de creación de la empresa. Además de estos trámites realizaremos unos que son complementarios así como: la Solicitud de Licencias en el Ayuntamiento y la comunicación de los contratos de trabajo en el Servicio Público de Empleo Estatal. Los pasos que nos están incluidos en el procedimiento telemático serían: la comunicación de la apertura del Centro de Trabajo y la obtención y legalización de los libros. La PAE en la que se realizarán todos estos procesos será en el de las Ventanilla Única Empresarial de Valladolid.
11.4. CALENDARIO DE OPERACIONES.
ACTUACIONES
MESES AÑO 2013 AGO SEP
OCT
NOV
AÑO 2014 DIC ENE
Invención de la Idea Elaboración Plan de Empresa Tramites y Aspectos Legales Obtención de la Financiación Lanzamiento Publicitario Inicio de la Actividad
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FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
12. VALORACIÓN FINAL: Este proyecto nos ha dado mucho que pensar, pero poco a poco han ido surgiendo las ideas y hemos empezado a estructura la empresa. Para nosotras ha sido un trabajo algo complicado ya que abrir una empresa no siempre es fácil, pero también nos ha servido para aprender muchos de los procesos que en un principio se piensa que son fáciles pero luego requiere más trabajo del pensado. Con esta empresa pretendemos hacer llegar al mercado un producto diferente y llamativo. Todo surgió de algo que tenemos todos en casa, un marco de fotos, pero decidimos hacerlo diferente, cambiarlo un poco y así innovar y crear un producto nuevo. Hemos llevado a cabo un análisis de los diferentes tipos de viabilidad entre las cuales destacamos: Viabilidad profesional: tenemos la capacidad suficiente para realizar este proyecto, ya que nos hemos implicado mucho en su elaboración y nos produciría una gran satisfacción poder cumplirlo. Viabilidad comercial: actualmente existe una demanda que nos haría obtener los beneficios pensados. Viabilidad técnica: poseemos los medios necesarios para fabricar los productos y que tengan la mejor calidad posible. Viabilidad legal: no existe ninguna inconveniente para abrir la empresa. Viabilidad económica: después de realizar los anteriores análisis hemos observado que esta es una actividad rentable. Viabilidad financiera: La empresa generará los recursos financieros suficientes para poder saldar las deudas y obtener beneficios. Como conclusión, pensamos que podríamos salir adelante sin problemas en el mercado actual.
13. ANEXOS: En este apartado hemos incluido algunas imágenes de nuestra idea.
14. BIBLIOGRAFÍA: -
www.jcyl.es www.camaravalladolid.com www.diputaciondevalladolid.es
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