DIAGRAMA DE MACRO PROCESOS MEGA PROCESOS GESTIÓN ESTRATÉGICA DE PROMOCIÓN DE EXPORTACIONES E INVERSIONES EXTRANJERAS
MACRO PROCESOS
PROCESOS
Planificación Estratégica Institucional
FEBRERO/2013
• Orientaciones estratégicas para promoción, penetración, comercialización de la oferta exportable. • Planificación estratégica institucional (GPR) • Planificación estratégica nivel 2 GPR
Gestión de cooperación interinstitucional • Cooperación internacional • Gestión de representación ante organismos internacionales • Cooperación empresarial y sectorial
DIAGRAMA DE MACRO PROCESOS MEGA PROCESOS RENDICIÓN DE CUENTAS DE PROMOCIÓN DE EXPORTACIONES E INVERSIONES EXTRANJERAS
MACRO PROCESOS Rendición de cuentas sobre promoción, penetración y comercialización de la oferta exportable
FEBRERO/2013
FEBRERO/2013
DIAGRAMA DE MACRO PROCESOS MEGA PROCESOS GESTIÓN DE INTELIGENCIA COMERCIAL
MACRO PROCESOS
PROCESOS
Monitoreo de información comercial
FEBRERO/2013
• Monitoreo de información comercial
Estudios de comercio exterior
• • • • • •
Estudios de inversiones
Estudios de Producto • Estudio de inversión Estudios de Producto - Mercado Estudios Sectoriales Estudios de Perfiles logísticos Estudios de Comercio Bilateral Estudios de la Oferta exportable por sector • Estudio de Factibilidad de promoción del sector en mercados internacionales
DIAGRAMA DE MACRO PROCESOS MEGA PROCESOS FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN
MACRO PROCESOS
PROCESOS
Formulación de estrategias de promoción de la oferta exportable
FEBRERO/2013
• Priorización de mercados y productos para el exportador. • Definición de estrategias de promoción de exportación. • Elaboración del plan anual de promoción de exportaciones. • Elaboración del calendario anual de eventos.
Formulación de estrategias de promoción de inversiones • Priorización de mercados y productos para el inversionista. • Elaboración del plan anual de promoción de inversiones.
Formulación de estrategias de marketing de “Marca País” • Definición de estrategias de marketing • Socialización de estrategias de marketing. • Consolidación del Plan de Marketing de Ecuador.
DIAGRAMA DE MACRO PROCESOS MEGA PROCESOS ASESORÍA, ASISTENCIA TÉCNICA Y CAPACITACIÓN
MACRO PROCESOS
PROCESOS
Elaboración de guías comerciales • Elaboración de guías comerciales. • Elaboración de guías logísticas. • Elaboración de guías informativas y de asesoría.
FEBRERO/2013
Asesoría, Asistencia Técnica al Exportador e inversionista • Asesoría y Asistencia técnica al exportador. • Asesoría y asistencia técnica al exportador consolidado. • Capacitaciones. • Asesoría y Asistencia técnica al inversionista.
Generación de programas y proyectos
• Convocatoria a las empresas. • Selección de empresas beneficiarias. • Inducción a empresas beneficiarias. • Acompañamiento a las empresas beneficiarias. • Evaluación del programa o proyecto.
DIAGRAMA DE MACRO PROCESOS MEGA PROCESOS PROMOCIÓN DE EXPORTACIONES E INVERSIONES
Ferias Internacionales de Exportación Ferias Internacionales de Inversión Ferias Nacionales Ejecución de misiones internacionales directas de prospección de oportunidades de negocio Macro Eventos Foros de clima de inversión Eventos interinstitucionales de inversión Eventos internacionales de promoción de “Marca País”
• •
Exportaciones • Inversiones •
Gestión de información
Gestión de información• del Exportador Gestión de información• del Importador
Gestión sectorial
Coordinación • interinstitucional Identificación de problemática sectorial • interna o externa para exportar.
Socialización de servicios de PRO ECUADOR Socialización servicios exportación Socialización servicios inversión
de de de de
FEBRERO/2013
DIAGRAMA DE MACRO PROCESOS MEGA PROCESOS ASESORAMIENTO JURÍDICO
MACRO PROCESOS
PROCESOS
Patrocinio Judicial
• Procesos nacionales • Procesos internacionales
FEBRERO/2013
Asesoría Legal
• Absolución de Consultas • Elaboración de Reglamentos Administrativos
Revisión y elaboración de proyecto de normativa nacional e internacional • Revisión y elaboración de proyectos de leyes • Revisión y elaboración de proyectos de Decretos Ejecutivos • Revisión y elaboración de proyecto de Acuerdos Ministeriales • Revisión y elaboración de proyecto de Resoluciones • Revisión y elaboración de proyecto de Convenios
Elaboración de Contratos
• Revisión y Elaboración de Contratos nacionales • Revisión y Elaboración de Contratos internacionales
DIAGRAMA DE MEGA PROCESOS MEGA PROCESOS GESTIÓN DE COMUNICACIÓN SOCIAL
MACRO PROCESOS
PROCESOS
Imagen institucional nacional e internacional
FEBRERO/2013
• • • • • •
Conceptualización de material promocional Elaboración de material comunicacional Ejecución de campaña institucional Actualización de noticias, eventos y oportunidades comerciales en página web Manejo de redes sociales Relaciones públicas
DIAGRAMA DE MEGA PROCESOS MEGA PROCESOS PLANIFICACIÓN INSTITUCIONAL
MACRO PROCESOS
PROCESOS
Planificación Operativa Institucional
• Planificación Operativa Anual (POA) • Elaboración del Plan Anual de Inversión (PAI) • Reprogramaciones del Plan Operativo Anual
FEBRERO/2013
Seguimiento & Evaluación
• Seg & Eval. POA • Seg & Eval. PAI
Gestión del Desempeño Organizacional y Mejora Continua • Gestión de calidad • Administración de procesos
DIAGRAMA DE MEGA PROCESOS MEGA PROCESOS GESTIÓN ADMINISTRATIVA
MACRO PROCESOS
PROCESOS
Mantenimiento de Activos • Mantenimiento de bienes muebles e inmuebles • Mantenimiento de automóviles
FEBRERO/2013
Control de inventario • Control de bienes de larga duración • Control de Suministros
Administración de la Documentación Institucional • Entrada de documentos • Atención y gestión de documentos • Salida de documentos
Contratación Pública • Gestión del PAC • Gestión de requerimiento de contratación • Contratación • Formalización y protocolización del contrato
DIAGRAMA DE MEGA PROCESOS MEGA PROCESOS GESTIÓN FINANCIERA
MACRO PROCESOS
PROCESOS
Gestión Presupuestaria
• Formulación proforma presupuestaria • Ejecución presupuestaria • Certificación de disponibilidad presupuestaria • Reformas presupuestarias • Evaluación de ejecución presupuestaria
FEBRERO/2013
Gestión de Contabilidad General
• Administración de políticas y procedimientos internos de Contabilidad • Generación y análisis de Estados Financieros • Control previo al devengado • Registro contable de ingresos y gastos • Ajustes y reclasificaciones contables • Generación de nómina • Procesamiento de impuestos • Contabilidad del exterior
Gestión de Tesorería
• Administración de políticas y procedimientos internos de Tesorería • Pagos al interior • Pagos al exterior • Control previo al pago • Administración de cuentas bancarias • Administración y custodia de documentos financieros
DIAGRAMA DE MEGA PROCESOS MEGA PROCESOS GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
MACRO PROCESOS
PROCESOS
Planificación del RR.HH.
• Elaboración del Plan Anual de Talento Humano • Implementación del Plan Anual del Talento Humano • Monitoreo del Plan Anual de Talento Humano
FEBRERO/2013
Administración de puestos
• Creación de puestos • Supresión de puestos
Contratación de Personal
• Reclutamiento de personal • Selección de personal • Contratación • Inducción a personal
Evaluación de Desempeño
Capacitación y Desarrollo del Personal • Planificación de capacitación del personal • Convocatoria de capacitación • Evaluación de resultados de capacitación
DIAGRAMA DE MEGA PROCESOS MEGA PROCESOS
PROCESOS ADJETIVOS
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
MACRO PROCESOS
PROCESOS
Administración de Nómina
• Rol de pagos • Anticipos de remuneraciones • Certificación de bonificaciones por residencia (exterior y nacional) • Monitoreo y cálculo de horas extras • Viáticos • Apertura de OCE
FEBRERO/2013
Movimiento de personal
• • • •
Vacaciones Comisiones Permisos y Licencias Control Asistencia y Permanencia • Subrogaciones • Salida de Personal
Gestión de régimen disciplinario
• Control de Código de Ética • Controles establecidos en LOSEP
Bienestar laboral
• Provisión de Uniformes y alimentación • Provisión de Seguro médico para funcionarios del exterior
DIAGRAMA DE MEGA PROCESOS MEGA PROCESOS
PROCESOS ADJETIVOS
GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
MACRO PROCESOS
PROCESOS
Análisis e investigación de requerimientos de HW
FEBRERO/2013
Gestión de Software
• Análisis e investigación de requerimientos de SW • Desarrollo e implementación de SW • Mantenimiento Preventivo de SW • Mantenimiento Correctivo de SW
Mantenimient o de HW, internet y telecom.
Soporte a usuarios
• Soporte para • Mantenimiento aplicaciones propias Preventivo de HW • Soporte para • Mantenimiento aplicaciones de Correctivo de HW terceros (aplicaciones • Mantenimiento de gubernamentales) internet y telecom. • Soporte de Hardware • Soporte en Eventos