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            SERVICIO DE URGENCIAS 24 HORAS 7/365       ODONTOVIDA CENTRO ODONTOLOGICO GENERAL  Y ESPECIALIZADO S.A.S        INDICE  √ EL CONSU

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Manual Office 365 para usuario final
Manual Office 365 para usuario final Contenido Objetivo ...........................................................................................

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  SERVICIO DE URGENCIAS 24 HORAS 7/365  

   

ODONTOVIDA CENTRO ODONTOLOGICO GENERAL  Y ESPECIALIZADO S.A.S   

   

INDICE  √ EL CONSULTORIO  √ MISION  √ VISION  √ VALORES Y ACTITUDES ORGANIZACIONALES  √ FORMULACION DEL PLAN DE MERCADEO   √ POLITICAS DE CALIDAD  √ NUESTROS SERVICIOS  √ INSTALACIONES  √ HORARIO DE ATENCIÓN  √ PROMOCIONES 

 

ODONTOVIDA CENTRO ODONTOLOGICO GENERAL  Y ESPECIALIZADO S.A.S 

 

PORTAFOLIO DE SERVICIOS  EL CONSULTORIO   

Desde  la  consolidación  del  Consultorio  ODONTOVIDA  CENTRO  ODONTOLOGICO  GENERAL  Y  ESPECIALIZADO  S.A.S,  nos  hemos  compenetrado  cada  vez  más  con  las  necesidades de la salud integral odontológica en Cali como objetivo primordial para el  bienestar y satisfacción de nuestros pacientes y la comunidad caleña. Como resultado  de  esta  experiencia  hemos  creado  un  servicio  Odontológico  Integral  y  contamos  con  un  capital  humano  altamente  especializado  apoyado  por  conocimientos    de  vanguardia, actualizaciones constantes  con óptimas instalaciones y estructuras.     

MISION  Posicionarnos en el mercado de la ciudad de Cali como el preferido consultorio para la  atención de urgencias odontológicas, en donde los pacientes reciban atención integral  y están satisfechos del servicio recibido.  Garantizar un alto servicio profesional a nuestros clientes, brindándoles una asistencia  odontológica  integral,  mediante  un  excelente  servicio  y  una  atención  personalizada,  que aseguran la solución de cualquier trauma relacionado con la salud oral.  Un  óptimo  nivel  científico  y  tecnológico,  junto  con  un  armonioso  equipo  de  trabajo  dirigido a la excelencia y motivado al logro, nos permitirá posicionarnos en el mercado  odontológico  de  la  ciudad,  así  como  alcanzar  solidez  financiera  y  capacidad  para  enfrentar diferentes retos. 

 

VISION  Mejorar  la  calidad  del  servicio  odontológico,  direccionando  esfuerzos,  orientando  recursos  y  aplicando  tecnologías  con  el  mayor  profesionalismo  posible,  para  establecernos  un  espacio  de  excelencia  que  ofrezca  una  asistencia  dental  eficiente  y  asertiva.  Ser líder en el mercado de la salud oral, para brindar al individuo y a la sociedad que le  rodea,  la  mejor  alternativa  económica,  responsable  y  profesional,  en  cuanto  a  la  solución  de  cualquier  alteración  odontológica  que  presente  él  y  su  familia,  con  la  intención  de  alcanzar  niveles  óptimos  de  salud  oral  y  contribuir  con  el  bienestar  integral de la sociedad.   

VALORES Y ACTITUDES ORGANIZACIONALES  Nuestra  atención  está  principalmente  dirigida  al  tratamiento  inmediato  de  pacientes  con urgencias odontológicas las 24 horas del día, 7 días a la semana, 365 días año.  En  ese  sentido hemos  cristalizado  una  gestión  de  mercadeo  orientada  a  la  captación  de  convenios y acuerdos con diferentes entidades líderes en el servicio de salud. Nuestro  valor es el cliente y nuestra actitud es el servicio a nuestros pacientes con el mejor y  más  completo  sistema  odontológico  que  contribuye  a  la  calidad  de  vida  de  nuestros  clientes.    Actualmente  nos  sentimos  orgullosos  de  tener  convenios  con  entidades  de   medicina prepagada quienes pueden constatar la aceptación de nuestro servicio en el  medio y la satisfacción de los pacientes, todo acorde al profesionalismo en el servicio  prestado.  Adicionalmente y manteniendo nuestro enfoque también ofrecemos  la atención de urgencias  odontológicas  para    clientes  internacionales  que  no  solamente  reciben  una  atención  profesional  si  no  a  la  vez  ayudan  a  mejorar  la  imagen  de  nuestro  país  en  el  exterior  al  dar  testimonio de la calidad del servicio odontológico recibido. 

 

FORMULACION DEL PLAN DE MERCADEO  Nuestro  enfoque  son  las  urgencias  odontológicas,  en  ese  sentido  hemos  establecido  una  línea  telefónica  directa  para  atender  cualquier  emergencia  que  se  presente,  garantizando  que  en  menos  de  una  hora  el  paciente  puede  estar  en  nuestro  consultorio  recibiendo  la  atención  que  requiere.  Adicionalmente  hemos  creado  una  página  de  Internet  (página  web  www.odontovida.amawebs.com),  tenemos  una 

publicidad  en  las  páginas  amarillas  y  también  en  medios  especializados,  revistas  y  gremios de la salud. La atención es personalizada en nuestro consultorio en el Centro  Profesional Vida.   

POLITICAS DE CALIDAD  Nuestra intención es presentarle con este portafolio de servicios nuestra organización  para ofrecerle a su empresa y sus afiliados el mejor y más completo servicio de salud  odontológico  del  mercado  de  Cali.  Ofreciendo  un  horario  extendido,  calidad  en  el  servicio,  prontitud  en  el  cubrimiento  de  la  emergencia  y  una  tarifa  al  alcance  de  su  presupuesto,  como  también  las  buenas  prácticas  de  la  profesión  acorde  a  lo  establecido en las normas vigentes.   

NUESTROS SERVICIOS  Contamos  con  un  equipo  de  odontólogos  generales  y  especialistas  odontológicos  altamente  capacitados  que  incluyen  todas  las  ramas  de  la  odontología,  logrando  de  esta manera prestar un servicio integral y de urgencias, si este es requerido, a través  del cual nuestros pacientes pueden obtener nuestro objetivo “UNA EXTRAORDINARIA  SALUD ORAL”  Contando con los siguientes tratamientos:       • Odontología General      • Ortodoncia      • Ortopedia      • Periodoncia      • Odontología Cosmética       • Cirugía Oral      • Endodoncia      • Rehabilitación Oral      • Implantólogia      • Odontopediatría 

  Servicios Ofrecidos:  DIAGNOSTICOS                                                                                                      ™ EXAMEN CLINICO  ™ URGENCIAS DIURNAS                        ™ URGENCIAS EN HORARIO NO HABIL   

PREVENCION  ™ ™ ™ ™ ™

DETARTRAJE                                                                                                                  PROFILAXIS                                                                                                                    SELLANTE                                                                                                                         APLICACIÓN DE FLUOR                                                                                                 PROFILAXIS PEDIATRICA                                                                                              

OPERATORIA                                                           ™ ™ ™ ™ ™ ™

RESINA DE FOTOCURADO DE 1 SUPERFICE                                                             RESINA DE FOTOCURADO DE 2 SUPERFICIES                                                          RESINA DE FOTOCURADO DE 3 SUPERFICIES                                                          CARILLA                                                                                                                         RECONSTRUCCION DE ANGULO                                                                               RADIOGRAFIA PERIAPICAL                                                                                       

REHABILITACION  ™ ™ ™ ™ ™ ™ ™ ™ ™ ™ ™ ™

NUCLEO UNIRRADICULAR                                                                                        NUCLEO MULTIRRADICULAR                                                                                        NUCLEO EN ORO POR GRAMO                                                                                      NUCLEO PREFABRICADO CON MUÑON                                                                     NUCLEO ALBACAS                                                                                                            PROVISIONAL                                                                                                                    CORONA METAL PORCELANA                                                                                      CORONA IN CERAM ALUMINA                                                                                     CORONA  IN CERAM ZIRCONIO                                                                                REMOCION DE CORONA                                                                                                 PROTESIS REMOVIBLE CON ESTRUCTURA                                                                 PROTESIS TOTAL                                                                                                             1. DURATONE                                                                                                        2. ALTO IMPACTO                                                                                                 ™ PROTESIS VALPLAS                                                                                                         ™ INCRUSTACION CEROMERO                                                                                         ™ LENTES CERAMICOS                                                                                                      

EXODONCIAS   ™ ™ ™ ™

EXODONCIA TEMPORAL                                                                                           EXODONCIA SIMPLE                                                                                                           EXODONCIA METODO ABIERTO POR ESPECIALISTA                                                   EXODONCIA RESTO RADICULAR       

  BLANQUEAMIENTOS                                                                                 ™ ™ ™ ™

BLANQUEAMIENTO EN UNA SOLA CITA                                                                 BLANQUEAMIENTO DOMICILIARIO                                                                              BLANQUEAMIENTO DIENTE NO VITAL                                                                         PLACA NEUROMIORELAJANTE                                                                                          

INSTALACIONES  El  consultorio  odontológico,  ODONTOVIDA  CENTRO  ODONTOLOGICO  GENERAL  Y  ESPECIALIZADO S.A.S está ubicado en el edificio VIDA CENTRO PROFESIONAL, Calle 5D  N  38  A  ‐  35  ,  Consultorio  1014,  Barrio  Tequendama,  Cali,  Colombia.  Tel.  555  6133  ‐  Celular  (315)  586  3239.  El  consultorio  cuenta    con  una  infraestructura  diseñada  y  adaptada  a  nuestras  necesidades  y  la  de  nuestros  pacientes.  El  edificio  Vida  fue  diseñado  y  construido  con  estándares  arquitectónicos  enfocados  a  la  salud,  que  brindan seguridad y confianza en un lugar agradable, con condiciones de bioseguridad  altamente aceptables, brindando  comodidad con una amplia sala de espera,  y un área  operativa  que  cuenta  con  novedosos  equipos  odontológicos  que  ofrecen  confort  a  quienes nos visitan, además de estar dotados con  tecnología de vanguardia que hacen  de nuestra organización  la excelencia en  la calidad del servicio que prestamos.   

HORARIO DE ATENCIÓN  Para el consultorio odontológico ODONTOVIDA CENTRO ODONTOLOGICO GENERAL Y  ESPECIALIZADO  S.A.S,  es  grato  brindar  la  prestación  del  servicio  con  el  siguiente  cubrimiento:   

√ Horario de Urgencias  24 horas, 7 días a la semana, 365 días del año. 

√ Horario Regular  Lunes a viernes: Mañana  7:00 am – 12:00m,  tarde 2Pm – 6pm  Así mismo, horario los sábados: 7:00 am –  2:00 pm     

ODONTO VIDA CENTRO ODONTOLOGICO GENERALY ESPECIALIZADO S.A.S  CONSULTORIO ODONTOLOGICO  PORTAFOLIO DE SERVICIOS  SANTIAGO DE CALI – VALLE DEL CAUCA ‐ COLOMBIA   

PROMOCIONES 

   

 

 

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